《采購(gòu)管理概述》課件

采購(gòu)管理概述添加文檔副標(biāo)題匯報(bào)人：PPTCONTENTS目錄01.單擊此處添加文本02.采購(gòu)管理的基本概念03.供應(yīng)商管理04.采購(gòu)談判與合同管理05.采購(gòu)物流與配送管理06.采購(gòu)質(zhì)量管理添加章節(jié)標(biāo)題01采購(gòu)管理的基本概念02采購(gòu)的定義和作用采購(gòu)的定義：采購(gòu)是指企業(yè)為了滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，從外部購(gòu)買(mǎi)原材料、設(shè)備、服務(wù)等資源的行為。采購(gòu)的作用：采購(gòu)是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，可以降低成本、提高效率、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。采購(gòu)的類(lèi)型：采購(gòu)可以分為直接采購(gòu)和間接采購(gòu)，直接采購(gòu)是指企業(yè)直接從供應(yīng)商處購(gòu)買(mǎi)原材料、設(shè)備等，間接采購(gòu)是指企業(yè)通過(guò)第三方采購(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)的原則：采購(gòu)應(yīng)遵循經(jīng)濟(jì)性、及時(shí)性、適應(yīng)性、合法性等原則，確保采購(gòu)活動(dòng)的順利進(jìn)行。采購(gòu)管理的目標(biāo)和原則目標(biāo)：降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、滿(mǎn)足需求原則：公平、公正、公開(kāi)、透明、合法合規(guī)采購(gòu)策略：集中采購(gòu)、分散采購(gòu)、聯(lián)合采購(gòu)、戰(zhàn)略采購(gòu)采購(gòu)流程：需求分析、供應(yīng)商選擇、合同簽訂、驗(yàn)收付款、售后服務(wù)采購(gòu)管理的流程和環(huán)節(jié)需求計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)需求制定采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)訂單：向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單收貨驗(yàn)收：接收貨物并進(jìn)行驗(yàn)收供應(yīng)商選擇：選擇合適的供應(yīng)商付款結(jié)算：根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行付款結(jié)算售后服務(wù)：處理售后服務(wù)問(wèn)題供應(yīng)商管理03供應(yīng)商的選擇添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題供應(yīng)商的規(guī)模：包括生產(chǎn)能力、技術(shù)水平等供應(yīng)商的資質(zhì)：包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等供應(yīng)商的信譽(yù)：包括履約能力、售后服務(wù)等供應(yīng)商的價(jià)格：包括報(bào)價(jià)、付款方式等供應(yīng)商的評(píng)估和考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等考核方式：定期檢查、不定期抽查、第三方評(píng)估等考核結(jié)果：優(yōu)秀、合格、不合格等考核應(yīng)用：供應(yīng)商分級(jí)、供應(yīng)商淘汰等供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商選擇：根據(jù)需求選擇合適的供應(yīng)商供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，包括質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等方面供應(yīng)商合作：與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，包括合同簽訂、付款方式等供應(yīng)商績(jī)效管理：對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績(jī)效管理，包括質(zhì)量、交貨期等方面的監(jiān)控和改進(jìn)供應(yīng)商協(xié)同與合作建立合作關(guān)系：與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系信息共享：與供應(yīng)商共享采購(gòu)信息，提高采購(gòu)效率共同研發(fā)：與供應(yīng)商共同研發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)：與供應(yīng)商共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)談判與合同管理04采購(gòu)談判的策略和技巧明確談判目標(biāo)：設(shè)定明確的談判目標(biāo)，并確保雙方都理解靈活應(yīng)對(duì)：根據(jù)談判情況靈活調(diào)整策略和技巧，保持主動(dòng)準(zhǔn)備充分：了解對(duì)方的需求和底線，準(zhǔn)備充分的數(shù)據(jù)和資料建立信任：建立良好的信任關(guān)系，為長(zhǎng)期合作打下基礎(chǔ)保持冷靜：保持冷靜，避免情緒化，保持理性思考合同管理：確保合同內(nèi)容清晰、明確，并按照合同執(zhí)行采購(gòu)合同的要素和類(lèi)型合同要素：包括合同主體、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、履行期限、違約責(zé)任等合同管理：包括合同的簽訂、履行、變更、解除、終止等環(huán)節(jié)的管理合同條款：包括合同雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等合同類(lèi)型：包括固定價(jià)格合同、可變價(jià)格合同、成本加酬金合同等采購(gòu)合同的簽訂和執(zhí)行合同簽訂：明確雙方權(quán)利和義務(wù)，確保合同合法有效合同執(zhí)行：按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成采購(gòu)任務(wù)合同變更：在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況，需進(jìn)行合同變更合同終止：在合同執(zhí)行過(guò)程中，如遇不可抗力或合同無(wú)法繼續(xù)履行，需進(jìn)行合同終止采購(gòu)合同的變更和終止變更原因：市場(chǎng)變化、供應(yīng)商問(wèn)題、客戶(hù)需求等變更程序：雙方協(xié)商、簽訂補(bǔ)充協(xié)議、通知供應(yīng)商等終止原因：合同期滿(mǎn)、供應(yīng)商違約、客戶(hù)需求變化等終止程序：通知供應(yīng)商、解除合同、處理剩余貨物等采購(gòu)物流與配送管理05采購(gòu)物流的規(guī)劃與組織采購(gòu)物流創(chuàng)新：引入新技術(shù)、新方法，提高采購(gòu)物流的效率和效果采購(gòu)物流評(píng)估：評(píng)估采購(gòu)物流的效果、改進(jìn)和優(yōu)化采購(gòu)物流計(jì)劃：制定采購(gòu)物流的計(jì)劃、預(yù)算和資源分配采購(gòu)物流執(zhí)行：執(zhí)行采購(gòu)物流的計(jì)劃、監(jiān)控和調(diào)整采購(gòu)物流規(guī)劃：確定采購(gòu)物流的目標(biāo)、策略和流程采購(gòu)物流組織：建立采購(gòu)物流的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限采購(gòu)物流的運(yùn)輸和配送運(yùn)輸方式：公路、鐵路、航空、水路等配送方式：直送、中轉(zhuǎn)、分揀、配送等運(yùn)輸工具：卡車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)、輪船等配送中心：設(shè)立配送中心，提高配送效率配送路線：優(yōu)化配送路線，降低運(yùn)輸成本配送時(shí)間：合理安排配送時(shí)間，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度采購(gòu)物流的倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括貨物的接收、存儲(chǔ)、揀選、包裝和發(fā)貨等環(huán)節(jié)庫(kù)存管理：包括庫(kù)存控制、庫(kù)存優(yōu)化、庫(kù)存預(yù)測(cè)和庫(kù)存分析等倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理的目標(biāo)：提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，降低庫(kù)存成本，提高服務(wù)質(zhì)量倉(cāng)儲(chǔ)和庫(kù)存管理的挑戰(zhàn)：庫(kù)存過(guò)剩、庫(kù)存不足、庫(kù)存過(guò)期等問(wèn)題采購(gòu)物流的信息管理采購(gòu)物流信息管理系統(tǒng)：用于管理采購(gòu)、物流和配送信息的系統(tǒng)信息采集：收集供應(yīng)商、商品、訂單等信息信息處理：對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類(lèi)、整理、分析和處理信息傳輸：將處理后的信息傳輸給相關(guān)部門(mén)和員工信息反饋：接收和處理相關(guān)部門(mén)和員工的反饋信息信息更新：根據(jù)反饋信息對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和優(yōu)化采購(gòu)質(zhì)量管理06采購(gòu)質(zhì)量管理的概念和原則采購(gòu)質(zhì)量管理：是指在采購(gòu)過(guò)程中，對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量進(jìn)行控制和管理，確保采購(gòu)物品符合質(zhì)量要求。原則一：質(zhì)量第一，價(jià)格第二。在采購(gòu)過(guò)程中，首先要考慮物品的質(zhì)量，其次才是價(jià)格。原則二：全面質(zhì)量管理。在采購(gòu)過(guò)程中，要對(duì)采購(gòu)物品的質(zhì)量進(jìn)行全面管理，包括采購(gòu)物品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)。原則三：持續(xù)改進(jìn)。在采購(gòu)過(guò)程中，要不斷改進(jìn)采購(gòu)物品的質(zhì)量，提高采購(gòu)物品的質(zhì)量水平。采購(gòu)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題采購(gòu)質(zhì)量要求：確保采購(gòu)物品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格等符合要求采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求采購(gòu)質(zhì)量控制：建立完善的采購(gòu)質(zhì)量管理體系，包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)合同、采購(gòu)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)采購(gòu)質(zhì)量改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)質(zhì)量，提高采購(gòu)效率和效益采購(gòu)質(zhì)量管理的過(guò)程和方法制定采購(gòu)計(jì)劃：明確采購(gòu)需求、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等供應(yīng)商選擇：評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、質(zhì)量保證能力等采購(gòu)合同簽訂：明確采購(gòu)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間等采購(gòu)驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)后評(píng)估：對(duì)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，改進(jìn)采購(gòu)質(zhì)量管理方法采購(gòu)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的步驟：識(shí)別問(wèn)題、分析原因、制定措施、實(shí)施改進(jìn)、評(píng)估效果持續(xù)改進(jìn)的重要性：提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)改進(jìn)的方法：PDCA循環(huán)，即計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)持續(xù)改進(jìn)的挑戰(zhàn)：如何保持改進(jìn)的動(dòng)力和持續(xù)性，如何應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理07采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)：在采購(gòu)過(guò)程中可能發(fā)生的各種不確定性和損失采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型：a.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)：價(jià)格波動(dòng)可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加b.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)c.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)交付可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷d.法律風(fēng)險(xiǎn)：違反法律法規(guī)可能導(dǎo)致罰款或訴訟e.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)更新可能導(dǎo)致采購(gòu)的產(chǎn)品過(guò)時(shí)或無(wú)法使用f.政治風(fēng)險(xiǎn)：政治不穩(wěn)定可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或供應(yīng)中斷g.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：環(huán)境問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)h.道德風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商道德問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響企業(yè)形象i.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)問(wèn)題可能導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)交付或破產(chǎn)j.信息風(fēng)險(xiǎn)：信息不對(duì)稱(chēng)可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)a.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)：價(jià)格波動(dòng)可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加b.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)c.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)交付可能導(dǎo)致生產(chǎn)中斷d.法律風(fēng)險(xiǎn)：違反法律法規(guī)可能導(dǎo)致罰款或訴訟e.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：技術(shù)更新可能導(dǎo)致采購(gòu)的產(chǎn)品過(guò)時(shí)或無(wú)法使用f.政治風(fēng)險(xiǎn)：政治不穩(wěn)定可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或供應(yīng)中斷g.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)：環(huán)境問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)h.道德風(fēng)險(xiǎn)：供應(yīng)商道德問(wèn)題可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響企業(yè)形象i.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：財(cái)務(wù)問(wèn)題可能導(dǎo)致供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)交付或破產(chǎn)j.信息風(fēng)險(xiǎn)：信息不對(duì)稱(chēng)可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加或影響生產(chǎn)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的概念和類(lèi)型采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題添加標(biāo)題風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法：風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)清單、專(zhuān)家訪談等采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、交貨風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)影響、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制等采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)和防范措施建立完善的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理體系加強(qiáng)供應(yīng)商管理，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商制定合理的采購(gòu)計(jì)劃，避免過(guò)度采購(gòu)或采購(gòu)不足加強(qiáng)采購(gòu)合同管理，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)加