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開店基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)知識(shí)講座開店前的市場(chǎng)調(diào)研店鋪選址與租賃商品選擇與采購營銷策略與推廣財(cái)務(wù)管理與報(bào)表分析開店后的持續(xù)發(fā)展contents目錄01開店前的市場(chǎng)調(diào)研
目標(biāo)市場(chǎng)定位目標(biāo)市場(chǎng)定位在開店前,首先要明確目標(biāo)市場(chǎng),即確定店鋪所服務(wù)的客戶群體,如年齡段、性別、收入水平、消費(fèi)習(xí)慣等。目標(biāo)市場(chǎng)選擇根據(jù)店鋪類型和定位,選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng),可以是特定的區(qū)域、人群或行業(yè)領(lǐng)域。市場(chǎng)細(xì)分將目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分,以便更好地了解客戶需求,為店鋪經(jīng)營提供更有針對(duì)性的策略。識(shí)別競(jìng)爭者類型,包括直接競(jìng)爭對(duì)手、間接競(jìng)爭對(duì)手、替代品和潛在競(jìng)爭對(duì)手。競(jìng)爭者類型競(jìng)爭者分析要素競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析競(jìng)爭者的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格策略、營銷手段、渠道策略等。對(duì)比自身與競(jìng)爭者在各方面的優(yōu)劣勢(shì),以便制定合適的競(jìng)爭策略。030201競(jìng)爭者分析了解消費(fèi)者的需求和偏好,包括購買動(dòng)機(jī)、消費(fèi)習(xí)慣、決策過程等。消費(fèi)者需求分析分析消費(fèi)者獲取信息的主要渠道,如社交媒體、廣告、口碑等。消費(fèi)者信息來源通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立消費(fèi)者忠誠度,提高客戶復(fù)購率。消費(fèi)者忠誠度培養(yǎng)消費(fèi)者行為分析02店鋪選址與租賃選擇人流量較大的地段,如商業(yè)街、購物中心等,有利于吸引顧客和提高營業(yè)額。人流量了解周邊同行業(yè)的分布和經(jīng)營狀況,避免過度競(jìng)爭導(dǎo)致營業(yè)困難。競(jìng)爭情況選擇靠近公交、地鐵或停車方便的地段,便于顧客前來消費(fèi)。交通便利選址原則維修保養(yǎng)明確店鋪內(nèi)部和周邊設(shè)施的維修保養(yǎng)責(zé)任歸屬。租期與租金明確租期和租金,并確保合同中包含租金調(diào)整方式和幅度。違約條款了解合同中的違約條款,確保在違約情況下自己的權(quán)益得到保障。租賃合同注意事項(xiàng)根據(jù)店鋪的經(jīng)營情況和預(yù)期收益,合理評(píng)估租金水平,確保投資回報(bào)率符合預(yù)期。合理評(píng)估租金計(jì)算店鋪的投資回報(bào)率,以評(píng)估店鋪的經(jīng)濟(jì)效益和投資價(jià)值。投資回報(bào)率考慮店鋪的長期發(fā)展計(jì)劃,如擴(kuò)張、品牌建設(shè)等,確保租金與長期規(guī)劃相匹配。長期規(guī)劃租金與投資回報(bào)率03商品選擇與采購根據(jù)目標(biāo)客戶群體和市場(chǎng)需求,明確店鋪的商品定位,包括商品類型、價(jià)格區(qū)間、品牌形象等。商品定位通過市場(chǎng)調(diào)研,了解目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣、需求和購買力,以便制定合理的商品策略。市場(chǎng)需求分析商品定位與市場(chǎng)需求選擇可靠的采購渠道,包括線上平臺(tái)、批發(fā)市場(chǎng)、品牌供應(yīng)商等,確保商品質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定。對(duì)比不同供應(yīng)商的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期和服務(wù),選擇具有競(jìng)爭力的供應(yīng)商,建立長期合作關(guān)系。采購渠道與供應(yīng)商選擇供應(yīng)商選擇采購渠道庫存管理建立科學(xué)的庫存管理制度,包括庫存預(yù)警、定期盤點(diǎn)、滯銷商品處理等,以降低庫存成本和風(fēng)險(xiǎn)。成本控制分析商品成本結(jié)構(gòu),尋找降低成本的途徑,如優(yōu)化采購、降低損耗、提高商品周轉(zhuǎn)率等,提升盈利能力。庫存管理與成本控制04營銷策略與推廣競(jìng)爭導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭對(duì)手的價(jià)格水平來制定價(jià)格,以保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知來制定價(jià)格,以提高產(chǎn)品吸引力。成本導(dǎo)向定價(jià)根據(jù)產(chǎn)品成本和預(yù)期利潤制定價(jià)格,以確保盈利。產(chǎn)品定價(jià)策略123通過降低產(chǎn)品價(jià)格來吸引消費(fèi)者購買。折扣促銷提供額外的贈(zèng)品或禮品來吸引消費(fèi)者購買。贈(zèng)品促銷將多個(gè)產(chǎn)品組合在一起銷售,以增加銷售量。捆綁銷售促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)線上推廣利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交媒體進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推廣。線下推廣通過傳統(tǒng)廣告、宣傳單、戶外廣告等方式進(jìn)行宣傳和推廣。線上線下互動(dòng)通過線上活動(dòng)和線下實(shí)體店互動(dòng),提高品牌知名度和用戶忠誠度。線上與線下營銷整合05財(cái)務(wù)管理與報(bào)表分析預(yù)算編制在開店前,需要制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,包括投資預(yù)算、經(jīng)營預(yù)算、銷售預(yù)算等,以預(yù)測(cè)未來的經(jīng)營成本和收入。成本控制在經(jīng)營過程中,需要嚴(yán)格控制成本,包括采購成本、人力成本、租金等,以提高盈利能力。預(yù)算編制與成本控制需要定期制作財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等,以反映經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)報(bào)表制作通過分析財(cái)務(wù)報(bào)表,可以了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進(jìn)的方向。財(cái)務(wù)報(bào)表分析財(cái)務(wù)報(bào)表制作與分析稅務(wù)籌劃與合規(guī)稅務(wù)籌劃合理規(guī)劃稅務(wù),可以降低稅務(wù)負(fù)擔(dān),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。稅務(wù)合規(guī)遵守稅務(wù)法規(guī),及時(shí)繳納稅款,避免因違規(guī)行為帶來的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。06開店后的持續(xù)發(fā)展提升服務(wù)水平關(guān)注服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),提升顧客體驗(yàn)。關(guān)注細(xì)節(jié)持續(xù)改進(jìn)根據(jù)顧客反饋和市場(chǎng)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),確保顧客滿意度。服務(wù)質(zhì)量提升制定系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)技能。培訓(xùn)計(jì)劃建立有效的激勵(lì)機(jī)制和考核制度,激發(fā)員工工作積極性。激勵(lì)與考核加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高員工之間的協(xié)作與配合能力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)員工培訓(xùn)與管理03創(chuàng)新發(fā)展鼓勵(lì)創(chuàng)新思維
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