創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào).課件

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和順縣人民醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作匯報(bào)——提升醫(yī)院形象1精選課件PPT模板下載：/moban/

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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨和順縣人民醫(yī)院驗(yàn)收文明單位創(chuàng)建工作，在縣文明辦的傾情指導(dǎo)和衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，醫(yī)院的文明之樹枝繁葉茂，在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工向您們表示由衷的感謝?，F(xiàn)就我院創(chuàng)建市級文明單位的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)階段性的匯報(bào)，誠摯地希望領(lǐng)導(dǎo)和專家多提寶貴意見。2精選課件

我院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、教學(xué)科研為一體的綜合性二級醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全縣14.6萬人的醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理等任務(wù)，肩負(fù)著全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)任務(wù)，同時(shí)又是山西醫(yī)科大學(xué)晉中學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。醫(yī)院簡介3精選課件我院簡介和順縣人民醫(yī)院位于和順縣新建街，是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫(yī)院,始建于1946年，再建于1984年，2007年門診、住院樓進(jìn)行了整體改擴(kuò)建，全院占地面積18624m2，建筑面積13412m2.編制床位150張，開放病床200張，現(xiàn)有臨床、醫(yī)技、職能科室29個(gè)，核定編制234人，現(xiàn)有在編人員195人（其中：副高級以上職稱9人、中級職稱45人、初級職稱62人）。全院共設(shè)有臨床科室11個(gè)，醫(yī)技科室10個(gè)，我院有縣重點(diǎn)專業(yè)組3個(gè)分別為普外科、婦科、神經(jīng)內(nèi)科。目前我院正積極申報(bào)骨科為市級重點(diǎn)專業(yè)學(xué)科。我院年門診病人9萬多人次、住院病人5700多人，手術(shù)病人1000多例，健康體檢10000余人，我院擔(dān)負(fù)著全縣14.6萬人民的醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防、保健、康復(fù)及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理等任務(wù)，兼負(fù)著全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的技術(shù)指導(dǎo)和人才培養(yǎng)任務(wù)，同時(shí)又是山西醫(yī)科大學(xué)晉中學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院。4精選課件（一）高度重視、組織健全，創(chuàng)建工作順暢運(yùn)行醫(yī)院創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)組：組長：梁晉魁副組長白玉維郝巨斌成員：郭云昌韓鳳萍李文毓甄向東

劉建軍

郭麗劉

芳

李志東

武志敏

創(chuàng)建辦公室設(shè)在宣教科，劉芳同志兼創(chuàng)建辦公室主任。文明單位創(chuàng)建情況5精選課件(二）健全制度、強(qiáng)化管理，職工教育全面深入1.加強(qiáng)制度建立，完善管理體制。修訂完善了《和順縣人民醫(yī)院規(guī)章制度崗位職責(zé)》體系，突出“以病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，充實(shí)了內(nèi)容，細(xì)化了條款，量化了指標(biāo)，使之操作性更強(qiáng)，約束力更大，規(guī)范性更高，職能更清晰，職責(zé)更明確，程序更規(guī)范。2.狠抓職工政治思想道德教育。緊緊圍繞醫(yī)療實(shí)踐，針對職工思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的思想道德教育，把思想政治工作滲透到醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使大家樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德，工作中不斷完善服務(wù)態(tài)度、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神。6精選課件（三）狠抓業(yè)務(wù)、注重質(zhì)量，醫(yī)療技術(shù)精益求精

1.強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。為了實(shí)現(xiàn)以“高效、低耗、快捷”的工作模式，醫(yī)院牢固樹立“質(zhì)量建院”思想，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)，健全醫(yī)院質(zhì)量管理體系，狠抓各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作，努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，與精神文明建設(shè)一道取得了明顯成效。醫(yī)院出入院診斷符合率達(dá)到95.8%（標(biāo)準(zhǔn)≥90%）；急危重癥搶救成功率89.1%(標(biāo)準(zhǔn)≥80%);住院病歷甲級率為95%。2.堅(jiān)持科技興醫(yī)，近年來，醫(yī)院根據(jù)學(xué)科發(fā)展的需要，按照等級醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的配套和更新。購置了美國GE雙排螺旋CT機(jī)、計(jì)算機(jī)影像系統(tǒng)（CR）、數(shù)字胃腸機(jī)、高頻X線攝影平床、日本產(chǎn)奧林巴斯全自動生化分析儀、全自動五分類血球計(jì)數(shù)儀、飛利浦多普勒彩色超聲儀、奧林巴斯電子胃鏡等設(shè)備，大大提高了醫(yī)療診斷能力和水平；病房內(nèi)配備了陪侍床、被服柜，門診大廳新增了24m2電子顯示屏，同時(shí)對辦公設(shè)施進(jìn)行了全部更換。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和信息技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到運(yùn)營管理和醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)方面。7精選課件

我院按照等級醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備的配套和更新。醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施高壓氧心電儀CT機(jī)8精選課件（四）創(chuàng)先爭優(yōu)、豐富載體，文明細(xì)胞枝繁葉茂1.深化文化理念，堅(jiān)持以人為本。將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，突出品牌優(yōu)勢，圍繞“尊重、責(zé)任、誠信、關(guān)愛”的文化理念，結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展和患者的需求給予詮釋和傳播，通過不同形式的載體對核心文化進(jìn)行深化和宣傳，用醫(yī)院的文化品牌鑄造醫(yī)院的技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、人才品牌和管理品牌。重視職工感受，肯定職工能力，鼓勵(lì)職工發(fā)展，關(guān)心職工生活，通過開展豐富多彩的文體活動，如：5.12護(hù)士節(jié)演講比賽活動、道德講堂等活動，寓教于賽、寓教于樂，不斷增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2.醫(yī)院辦公系統(tǒng)上設(shè)立道德講堂討論區(qū)，為每位職工提供一個(gè)思想交流的平臺；醫(yī)院組織中層干部每周進(jìn)行一次道德講堂學(xué)習(xí)，并將每周的學(xué)習(xí)講稿放于討論區(qū)，讓職工學(xué)習(xí)、討論，共同弘揚(yáng)道德文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)道德楷模精神，提升每位職工的思想和精神。

9精選課件(四）創(chuàng)先爭優(yōu)、豐富載體，文明細(xì)胞枝繁葉茂

3.開展“三好一滿意”、“四優(yōu)一無”活動，營造良好氛圍。根據(jù)現(xiàn)狀，醫(yī)院確定了“創(chuàng)新載體，筑牢堡壘，彰顯特色，醫(yī)療惠民”的創(chuàng)建主題，不斷深化“文明科室”、“黨員示范崗”、“身邊的一個(gè)好人”和“文明個(gè)人”的創(chuàng)3.開展“三好一滿意”、“四優(yōu)一無”活動，營造良好氛圍。根據(jù)現(xiàn)狀，醫(yī)院確定了“創(chuàng)新載體，筑牢堡壘，彰顯特色，醫(yī)療惠民”的創(chuàng)建主題，不斷深化“文明科室”、“黨員示范崗”、“身邊的一個(gè)好人”和“文明個(gè)人”的創(chuàng)建內(nèi)涵，并根據(jù)不同階段的工作實(shí)際注入新的評比元素，讓“三好一滿意”、“四優(yōu)一無”工作融入工作的方方面面，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感。4.加強(qiáng)綜合治理，改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院預(yù)防為主，抓檢查，找隱患，堅(jiān)決杜絕各類安全事故的發(fā)生。不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化院內(nèi)環(huán)境，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境;科學(xué)管理醫(yī)院“三廢”，建立健全醫(yī)院的潔化、綠化、美化制度，污染治理達(dá)到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；聯(lián)合轄區(qū)派出所，積極做好群防群治工作，警民共建，打防并舉，全力創(chuàng)建“平安醫(yī)院”和“無煙醫(yī)院”，取得了良好的效果。10精選課件（五）關(guān)注民生、奉獻(xiàn)愛心，積極參與公益活動

1.堅(jiān)持以公益性為主導(dǎo)，保障公眾健康與生命安全。在和順縣衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理技能比武大賽中名列前茅、成績突出。積極做好“三無人員”的安置工作，在救死扶傷的同時(shí)，給予病人親人般的關(guān)愛，并積極聯(lián)絡(luò)民政局、求助站、轄區(qū)派出所等部門，為他們尋找一個(gè)溫馨的“家”，僅2013年就妥善安置“三無人員”7人。在幫扶困難地區(qū)和困難人士方面，廣大干群積極響應(yīng)、踴躍捐款，顯示出大家赤誠愛心。2.建立長效機(jī)制，長期專注于社會公益活動。醫(yī)院健全了社會公益體系，定期開展“健康義診”系列活動，“三聯(lián)五幫”活動，百歲老人體檢工作，深得社會各屆好評。深入開展對口支援衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動，并與牛川鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立了“協(xié)作醫(yī)院”關(guān)系，派出優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提供出診、帶教等服務(wù)；切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防、控制和救治處理，為加快和順衛(wèi)生事業(yè)步伐、構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。11精選課件（六）立足大局、突出特色，保障醫(yī)院科學(xué)發(fā)展1.惠民服務(wù)——真正讓病人得實(shí)惠醫(yī)院與設(shè)備、藥品供貨商簽訂廉政承諾書，實(shí)行陽光采購；繼續(xù)推行醫(yī)患溝通制、就醫(yī)費(fèi)用清單制和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格信息公示制，努力提高醫(yī)患互信度；圍繞合理檢查、合理用藥、合理治療，合理收費(fèi)，切實(shí)做好診療行為規(guī)范；開展患者電話回訪，進(jìn)行院外“跟蹤服務(wù)”，將健康、關(guān)愛送到病員家中；繼續(xù)深化治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動的長效機(jī)制，對藥品使用情況實(shí)行動態(tài)監(jiān)控和月度點(diǎn)評通報(bào)，獎(jiǎng)懲掛鉤，有效降低了患者負(fù)擔(dān)。2.規(guī)范窗口管理，提倡說文明話，做文明人，提升服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，首先增設(shè)各類醫(yī)保窗口，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)核算直補(bǔ)，增加工作人員，提高工作效率，緩解患者病人長時(shí)間排隊(duì)等候現(xiàn)象；其次簡化流程，嚴(yán)把審核關(guān)，認(rèn)真審核有關(guān)證件，防止弄虛作假、冒名頂替及套保等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)增加醫(yī)?；痤A(yù)付金額，保證患者及時(shí)得到補(bǔ)償。對住院病人報(bào)銷費(fèi)用實(shí)行每月公示制度，接受群眾的監(jiān)督。12精選課件3.學(xué)科建設(shè)——不斷提升技術(shù)平臺在政策上加大對重點(diǎn)科室的傾斜和支持，申報(bào)骨科為市級重點(diǎn)專科，神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、外科為縣級重點(diǎn)?？?。投資購置了血液透析設(shè)備5臺，選派4名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，成立了血液透析科。購置了液態(tài)制氧設(shè)備、高壓氧艙設(shè)備、燃?xì)庹羝仩t，合作投放了超聲碎石設(shè)備、全自動血凝儀、全自動尿沉渣分析儀、干式生化分析儀等先進(jìn)設(shè)備，并合作啟動了迪安化驗(yàn)送檢項(xiàng)目，進(jìn)一步提高了我院的硬件水平，擴(kuò)展了服務(wù)項(xiàng)目，提高了服務(wù)水平。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，鼓勵(lì)各科室開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，到目前全院開展新技術(shù)5項(xiàng)37例。椎間孔鏡微創(chuàng)技術(shù)、胃鏡下異物取出術(shù)、無痛胃鏡技術(shù)、尿激酶溶栓治療心梗技術(shù)、無痛人流技術(shù)等新技術(shù)取得良好效果，進(jìn)一步推動了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展。（六）立足大局、突出特色，保障醫(yī)院科學(xué)發(fā)展13精選課件2010年3月獲“2009年度全市衛(wèi)生工作先進(jìn)集體”；2010年4月獲晉中市勞動競賽委員會“五一勞動獎(jiǎng)狀”；2010年7月被中共和順縣委授予“黨員示范崗”；2010年12月再次被中共晉中市委、晉中市人民政府授予“文明和諧單位”；2010年12月獲“市級花園式綠化單位”；2010年被晉中市總工會授予“五星級職工之家”；2011年3月被和順縣委；政府授予“二0一0年度‘三聯(lián)五幫’先進(jìn)共建黨組織”；2012年1月被和順縣廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組授予“廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位”；2012年4月獲晉中市勞動競賽委員會“五一勞動獎(jiǎng)狀”；2012年7月被和順縣委授予“紅旗黨組織”；2012年10月被晉中市廠務(wù)公開協(xié)調(diào)小組授予“晉中市廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。醫(yī)院榮譽(yù)14精選課件醫(yī)院榮譽(yù)15精選課件語言文字工作評估驗(yàn)收16精選課件我院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)道德講堂17精選課件科室以優(yōu)良的服務(wù)獲得患者贈送錦旗18精選課件三、存在的問題以及今后努力的方向

通過我們的努力工作，贏得了社會各界和患者的一致好評，感謝信和錦旗日益增多，美譽(yù)度在不斷提高。在肯定成績的同時(shí)，我們也認(rèn)識到存在的困難和問題：一是從重建進(jìn)度上看，我們與