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文檔簡介
一、單項(xiàng)選擇題(共20題、共40分)
1.
職工壓力最小的工作要求和控制能力是()。
A、
低要求,高控制
B、
低要求,低控制
C、
高要求,低控制
D、
高要求,高控制
2.
()指個(gè)體可能感受到的兩個(gè)或多個(gè)態(tài)度之間或者他的行為和態(tài)度之間的任何不和諧。家
長告訴孩子飯后刷牙,但自己卻做不到。
A、
認(rèn)知失調(diào)
B、
因果歸因
C、
社會(huì)比較
D、
強(qiáng)化
3.
關(guān)于價(jià)值觀的特征,下列說法錯(cuò)誤的是()o
A、
價(jià)值觀是相對(duì)穩(wěn)定的
B、
價(jià)值觀是因人而異的
C、
價(jià)值觀是固定不變的
D、
價(jià)值觀是可以改變的
4.
以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是()。
A、
實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法
B、
心理測驗(yàn)法
C、
現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)法
D、
準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法
5.
根據(jù)群體形成的五階段模型,在()結(jié)束時(shí),群體的領(lǐng)導(dǎo)層次相對(duì)明確了。
A、
震蕩階段
B、
規(guī)范化階段
C、
形成階段
D、
有所作為階段
6.
最早提出歸因理論的美國心理學(xué)家是()。
A、
史布蘭格
B、
海德
C、
麥克里蘭
D、
特爾曼
7.
組織行為學(xué)家西拉杰和華萊士,把研究組織行為學(xué)的研究方法的系統(tǒng)過程歸納為()。
A、
五個(gè)步驟
B、
六個(gè)步驟
C、
四個(gè)步驟
D、
七個(gè)步驟
8.
“信息就是資源”這是一種()。
A、
集體價(jià)值觀
B、
政治價(jià)值觀
C、
個(gè)人價(jià)值觀
D、
國家價(jià)值觀
9.
最早提出社會(huì)測量理論的學(xué)者是()。
A、
霍曼斯
B、
莫里諾
C、
韋伯
D、
阿西
10.
奧爾德弗的ERG理論認(rèn)為人的需要是由三個(gè)層次組成,這三個(gè)層次是()o
A、
生存、關(guān)系和諧與成長
B、
生理、安全和自尊
C、
成就、權(quán)力和情誼
D、
成就、成長和生存
11.
美國心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加?沙因總結(jié)前人的觀點(diǎn),將人的特性理論歸納為四種假設(shè),
其中論述不正確的是()。
A、
“社會(huì)人”假設(shè)
B、
“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)
C、
“經(jīng)濟(jì)人”的假設(shè)
D、
“理性人”假設(shè)
12.
組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí),采用系統(tǒng)分析的方法,研究()的行為規(guī)律
的一門科學(xué)。
A、
一定組織中人的
B、
社會(huì)環(huán)境中人的
C、
所有人
D、
所有組織中人的
13.
無論是個(gè)體、組織,還是管理過程,其成功的保證都依賴于()。
A、
決策的科學(xué)性
B、
決策的前瞻性
C、
決策的合理性
D、
決策的有效性
14.
組織行為學(xué)家認(rèn)為,現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論是一種()。
A、
以人為本的理論
B、
開放系統(tǒng)理論
C、
封閉式的系統(tǒng)理論
D、
以人迎合管理的理論
15.
組織行為學(xué)研究的目的不包括()。
A、
干預(yù)
B、
控制
C、
解釋
D、
預(yù)測
16.
組織行為學(xué)中,把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛好活動(dòng)及情感這類動(dòng)機(jī)稱為
()o
A、
優(yōu)勢動(dòng)機(jī)
B、
一般動(dòng)機(jī)
C、
原始動(dòng)機(jī)
D、
習(xí)得動(dòng)機(jī)
17.
離中趨勢分析是組織行為學(xué)中研究結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析方法之一,其常用指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算公式
為()o
A、
B、
C、
D、
18.
把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品(或工程項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等)劃分的小組結(jié)合成的一種縱橫交
錯(cuò)的組織形式是()。
A、
參謀型結(jié)構(gòu)
B、
矩陣型結(jié)構(gòu)
C、
職能型結(jié)構(gòu)
D、
直線型結(jié)構(gòu)
19.
感覺是直接作用于人們感覺器官的客觀事物的個(gè)別屬性或()在人腦中的反映。
A、
個(gè)別部分
B、
整體屬性
C、
各個(gè)部分
D、
全部屬性
20.
關(guān)于工作滿意度與企業(yè)管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A、
生產(chǎn)率越高,工作滿意度越高
B、
工作滿意度越高,缺勤率越低
C、
工作滿意度越高,生產(chǎn)率越高
D、
工作滿意度越高,離職率越低
二、多項(xiàng)選擇題(共20題、共60分)
1.
固定時(shí)間間隔強(qiáng)化在現(xiàn)實(shí)生活中的表現(xiàn)有()o
A、
學(xué)生定期考試
B、
職工不定期晉升
C、
職工每月定期發(fā)放工資
D、
年終獎(jiǎng)
E、
學(xué)生抽查考試
2.
以下哪些不是人員激勵(lì)應(yīng)遵循的一般原則()o
A、
民主公正的原則
B、
按勞分配原則
C、
外激與內(nèi)激相結(jié)合的原則
D、
目標(biāo)結(jié)合原則
E、
實(shí)事求是原則
3.
為減緩壓力個(gè)人方面的對(duì)策有()。
A、
增強(qiáng)心理素質(zhì)
B、
加強(qiáng)人與人的合作
C、
正確地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)
D、
身心的放松
E、
合理的時(shí)間分配
4.
談判中,第三方介入擔(dān)任的角色有()。
A、
仲裁人
B、
和解人
c、
調(diào)停人
D、
顧問
5.
下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有()o
A、
晉升決策
B、
角色模糊
C、
資源的重新分配
D、
自私自利的高層管理者
E、
不明確的績效評(píng)估體系
6.
影響群體協(xié)調(diào)的外在因素有()o
A、
能力
B、
知識(shí)水平
C、
相貌
D、
交往的頻率
7.
團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣調(diào)查表的指標(biāo)有()o
A、
對(duì)革新的支持
B、
遠(yuǎn)見
C、
不冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行參與
D、
社會(huì)需要
E、
任務(wù)定位
8.
組織類型的分類標(biāo)準(zhǔn)有()o
A、
目標(biāo)
B、
正規(guī)程度
C、
性質(zhì)
D、
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
9.
組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有()o
A、
系統(tǒng)性
B、
兩重性
C、
邊緣性
D、
應(yīng)用性
E、
針對(duì)性
10.
壓力的分類標(biāo)準(zhǔn)有()。
A、
性質(zhì)
B、
大小
C、
時(shí)間
D、
狀態(tài)
11.
組織行為學(xué)研究的層次有()o
A、
群體
B、
組織
C、
個(gè)體
D、
環(huán)境
E、
集體
12.
關(guān)于態(tài)度的功能,下列說法正確的是()o
A、
價(jià)值表現(xiàn)功能
B、
自我防御功能
C、
功利性功能
D、
認(rèn)知功能
13.
激勵(lì)實(shí)踐因素中,工作本身的特性有()。
A、
工作的穩(wěn)定性
B、
工作的社會(huì)地位
C、
工作目標(biāo)
D、
工作中的責(zé)任
E、
工作的內(nèi)容
14.
馬斯洛需求包括()。
A、
安全需要
B、
歸屬需要
C、
生理需要
D、
自我實(shí)現(xiàn)的需要
E、
尊重的需要
15.
態(tài)度和行為之間的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,()可以改變A-B關(guān)系。
A、
社會(huì)規(guī)范
B、
協(xié)調(diào)性
C、
具體性
D、
間接性
E、
體驗(yàn)性
16.
強(qiáng)化的類型有()。
A、
負(fù)強(qiáng)化
B、
懲罰
C、
正強(qiáng)化
D、
自然消退
17.
關(guān)于態(tài)度的特性,下列說法正確的是()o
A、
態(tài)度必須指向特定的對(duì)象
B、
態(tài)度是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)
C、
態(tài)度是后天學(xué)習(xí)獲得的
D、
態(tài)度具有不穩(wěn)定性,可變性
18.
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式有()。
A、
H型結(jié)構(gòu)
B、
M型結(jié)構(gòu)
C、
U型結(jié)構(gòu)
D、
企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)交叉
19.
積極的挫折行為有()。
A、
增加努力
B、
重新解釋目標(biāo)
C、
升華
D、
補(bǔ)償
20.
為減緩壓力,組織方面的對(duì)策有()。
A、
進(jìn)行工作培訓(xùn)
B、
開放的溝通
C^
合理地調(diào)配工作
D、
開展咨詢工作
E、
加強(qiáng)群體建設(shè),營造一個(gè)良好的組織氣氛
特別提醒:一、單項(xiàng)選擇題(共20題、共40分)
1.
著重對(duì)人的個(gè)別差異研究的學(xué)科是()o
A、
普通心理學(xué)
B、
社會(huì)心理學(xué)
C、
人事心理學(xué)
D、
勞動(dòng)心理學(xué)
2.
關(guān)于價(jià)值觀的特征,下列說法錯(cuò)誤的是()。
A、
價(jià)值觀是固定不變的
B、
價(jià)值觀是相對(duì)穩(wěn)定的
c、
價(jià)值觀是因人而異的
D、
價(jià)值觀是可以改變的
3.
在相關(guān)分析中,相關(guān)系數(shù)的范圍是()。
A、
+1到0
B、
0到-1
C、
+1經(jīng)過0到-1
D、
+1不經(jīng)過0到
4.
為沖突情境中的各方提供總體的行為指南的是()。
A、
行為意向
B、
決策
C、
價(jià)值觀系統(tǒng)
D、
個(gè)體特征
5.
某公司的一位年輕人工作非常突出,同時(shí)也取得了高于同行業(yè)平均水平的薪資,但他仍未感
到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵(lì)理論加以解釋()。
A、
期望理論
B、
公平理論
C、
需要層次理論
D、
強(qiáng)化理論
6.
組織行為學(xué)的研究層次分為微觀層次與宏觀層次,其中微觀層次不包括()。
A、
個(gè)體的心理問題
B、
人的動(dòng)機(jī)、需求
C、
領(lǐng)導(dǎo)行為
D、
組織的氣氛
7.
管理層次是組織中建立的授權(quán)級(jí)別的數(shù)量,是企業(yè)縱向管理的等級(jí)層次,又稱為()。
A、
組織結(jié)構(gòu)
B、
管理跨度
c、
控制幅度
D、
組織層次
8.
古典組織理論的代表人物是()。
A、
韋伯、梅約
B、
泰羅、法約爾、韋伯
C、
泰羅、法約爾、麥格雷戈
D、
馬斯洛、沃特曼
9.
著重對(duì)人的個(gè)別差異研究的學(xué)科是()。
A、
普通心理學(xué)
B、
社會(huì)心理學(xué)
C、
人事心理學(xué)
D、
勞動(dòng)心理學(xué)
10.
尊重每個(gè)個(gè)體與群體的特征,把其變成組織力量的潛在源泉,這一做法體現(xiàn)了()。
A、
管理溝通
B、
管理差異能力
C、
管理變革能力
D、
控制預(yù)算
11.
最早提出歸因理論的美國心理學(xué)家是()。
A、
麥克里蘭
B、
史布蘭格
C、
海德
D、
特爾曼
12.
態(tài)度必須有態(tài)度主體(態(tài)度持有者)和態(tài)度客體(態(tài)度對(duì)象)是指態(tài)度有()o
A、
指向性
B、
間接性
c、
直接性
D、
堅(jiān)持性
13.
組織行為學(xué)中,把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛好活動(dòng)及情感這類動(dòng)機(jī)稱為
()。
A、
原始動(dòng)機(jī)
B、
優(yōu)勢動(dòng)機(jī)
C、
一般動(dòng)機(jī)
D、
習(xí)得動(dòng)機(jī)
14.
組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí),采用系統(tǒng)分析的方法,研究()的行為規(guī)律
的一門科學(xué)。
A、
所有人
B、
一定組織中人的
C、
社會(huì)環(huán)境中人的
D、
所有組織中人的
15.
()是指在嚴(yán)格控制的條件下研究變量間相互關(guān)系的方法。
A、
實(shí)驗(yàn)法
B、
測量法
C、
觀察法
D、
調(diào)查法
16.
人們對(duì)某類社會(huì)對(duì)象形成了固定的印象,并對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺發(fā)生強(qiáng)烈的影響,這
屬于()o
A、
知覺防御
B、
暈輪效應(yīng)
C、
首因效應(yīng)
D、
定型效應(yīng)
17.
檢驗(yàn)知覺真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)是()o
A、
理論推理
B、
社會(huì)認(rèn)知
C、
因果歸因
D、
社會(huì)實(shí)踐
18.
社會(huì)心理學(xué)家()等人于1959年提出了一種以信息交流過程為基礎(chǔ)的態(tài)度改變模式,成為
信息溝通理論。
A、
霍夫蘭
B、
莫里諾
C、
彼得?圣吉
D、
馬斯洛
19.
職工壓力最小的工作要求和控制能力是()o
A、
高要求,低控制
B、
低要求,高控制
C、
低要求,低控制
D、
高要求,高控制
20.
梅雷迪思?貝爾賓把個(gè)人的個(gè)性特征同群體的角色行為相聯(lián)系,提出的理論是()。
A、
功能角色理論
B、
團(tuán)隊(duì)角色理論
C、
社會(huì)角色理論
D、
相關(guān)角色理論
二、多項(xiàng)選擇題(共20題、共60分)
1.
關(guān)于態(tài)度的功能,下列說法正確的是(
A、
功利性功能
B、
價(jià)值表現(xiàn)功能
C、
自我防御功能
D、
認(rèn)知功能
2.
團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣調(diào)查表的指標(biāo)有()。
A、
不冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行參與
B、
社會(huì)需要
C、
對(duì)革新的支持
D、
遠(yuǎn)見
E、
任務(wù)定位
3.
影響壓力的體驗(yàn)因素有()。
A、
知覺
B、
經(jīng)歷
C、
壓力與工作績效
D、
人際關(guān)系
4.
科學(xué)的研究方法應(yīng)遵循的原則是()o
A、
研究程序的公開性
B、
所得結(jié)論的再現(xiàn)性
C、
收集資料的客觀性
D、
分析方法的系統(tǒng)性
E、
觀察與實(shí)驗(yàn)條件的可控性
5.
人的行為特點(diǎn)包括()o
A、
適應(yīng)性
B、
內(nèi)隱性
C、
層次性
D、
系統(tǒng)性
E、
可控性
6.
在說服人們改變態(tài)度時(shí),主要元素包括()o
A、
說服者
B、
信息
C、
被說服者
D、
周圍情境
7.
社會(huì)態(tài)度是指一個(gè)人對(duì)某一特定對(duì)象所持有的較為一貫和穩(wěn)定的評(píng)價(jià)和行為傾向。它包括三
個(gè)要素()o
A、
意向
B、
情感
C、
態(tài)度的穩(wěn)定性
D、
態(tài)度的客觀性
E、
認(rèn)知
8.
權(quán)力的主要結(jié)構(gòu)來源有()。
A、
知識(shí)
B、
決策
C、
資源
D、
人際關(guān)系
E、
網(wǎng)絡(luò)工作
9.
關(guān)于態(tài)度的特性,下列說法正確的是()o
A、
態(tài)度是后天學(xué)習(xí)獲得的
B、
態(tài)度必須指向特定的對(duì)象
C、
態(tài)度是一種內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)
D、
態(tài)度具有不穩(wěn)定性,可變性
10.
為減緩壓力個(gè)人方面的對(duì)策有()。
A、
正確地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)
B、
身心的放松
C、
增強(qiáng)心理素質(zhì)
D、
加強(qiáng)人與人的合作
E、
合理的時(shí)間分配
11.
強(qiáng)化的類型有()o
A、
正強(qiáng)化
B、
負(fù)強(qiáng)化
C、
懲罰
D、
自然消退
12.
影響員工工作滿意度的因素有()o
A、
工資
B、
同事
C、
工作本身
D、
提升
E、
主管監(jiān)督
13.
組織類型的分類標(biāo)準(zhǔn)有()o
A、
性質(zhì)
B、
目標(biāo)
C、
正規(guī)程度
D、
設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
14.
ERG理論包括()o
A、
生存需要
B、
關(guān)系需要
C、
成長需要
D、
權(quán)力需要
15.
組織設(shè)計(jì)分類的依據(jù)有()o
A、
內(nèi)部的職能
B、
運(yùn)行的地區(qū)特征
C、
產(chǎn)品的類型
D、
消費(fèi)者和用戶的特點(diǎn)和性質(zhì)
16.
影響群體協(xié)調(diào)的外在因素有()o
A、
相貌
B、
能力
C、
知識(shí)水平
D、
交往的頻率
17.
影響合作與競爭的因素有()o
A、
個(gè)性特征
B、
領(lǐng)導(dǎo)水平
C、
動(dòng)機(jī)
D、
信息溝通
E、
群體規(guī)模
18.
以下屬于組織管理型的創(chuàng)造性行為的是()。
A、
建立新的管理體制
B、
提出新戰(zhàn)略
C、
開辟新的市場
D、
開發(fā)新工藝
E、
發(fā)明新產(chǎn)品
19.
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式有()o
A、
U型結(jié)構(gòu)
B、
H型結(jié)構(gòu)
C、
M型結(jié)構(gòu)
D、
企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)交叉
20.
組織變革大致涉及()。
A、
組織的人員
B、
組織的關(guān)系
C、
組織的任務(wù)及技術(shù)
D、
組織的結(jié)構(gòu)
E、
組織的環(huán)境
特別提醒:一、簡答題(共10題、共30分)
1.
組織行為學(xué)的兩重性是由什么決定的?
在線答題
掃碼傳
如作答中有圖片或公式,請(qǐng)使用“掃碼傳”
2.
請(qǐng)你對(duì)雙因素理論進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。
在線答題
掃碼傳
如作答中有圖片或公式,請(qǐng)使用“掃碼傳”
3.
簡述波特-勞勒模型在企業(yè)管理中的意義。
在線答題
掃碼傳
如作答中有圖片或公式,請(qǐng)使用“掃碼傳”
4.
簡述目標(biāo)設(shè)置理論的作用和意義。
在線答題
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5.
簡要說明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。
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6.
群體決策的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
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7.
社會(huì)知覺中的若干效應(yīng)有哪些?
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