物業(yè)主管崗位職責范本

第頁共頁物業(yè)主管崗位職責范本一、崗位概述物業(yè)主管是物業(yè)管理公司中的重要崗位，主要負責對所負責物業(yè)的運營管理工作進行全面監(jiān)督和指導，保障物業(yè)的穩(wěn)定運營和服務質量。二、崗位職責1.制定物業(yè)管理方案根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定物業(yè)管理方案，明確管理目標和任務，合理安排管理工作的時間和資源。2.組織物業(yè)日常工作負責組織和協(xié)調物業(yè)日常管理工作，包括設備維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、停車管理等方面，確保物業(yè)的安全、整潔和有序。3.協(xié)調業(yè)主關系積極與業(yè)主進行溝通，及時解決業(yè)主反映的問題和投訴，增加業(yè)主滿意度，保持良好的業(yè)主關系。4.招聘和培訓物業(yè)管理人員負責參與物業(yè)管理人員的招聘和培訓工作，確保物業(yè)管理團隊專業(yè)素質的提升和穩(wěn)定性。5.編制物業(yè)管理制度和規(guī)章制度根據(jù)物業(yè)管理需要，編制和完善物業(yè)管理制度和規(guī)章制度，確保物業(yè)管理工作的規(guī)范性和有序進行。6.監(jiān)督物業(yè)費用的收支管理負責監(jiān)督物業(yè)費用的收支管理工作，確保物業(yè)費用的合理使用和預算的控制。7.組織安全防范工作負責組織和協(xié)調物業(yè)安全防范工作，加強物業(yè)的安全管理，確保安全事件的及時處理和預防。8.定期進行物業(yè)巡視和驗收定期進行物業(yè)巡視和驗收工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，做好物業(yè)巡視和驗收報告。9.負責與相關部門的協(xié)調與工作合作與相關部門保持良好的溝通和協(xié)作關系，共同落實各項管理工作，提升物業(yè)管理服務質量。10.定期匯報工作進展情況定期向上級領導匯報物業(yè)管理工作的進展情況和存在的問題，提出改進和優(yōu)化意見。三、崗位要求1.具備較強的組織協(xié)調能力和管理能力，能夠有效地組織和協(xié)調物業(yè)管理工作。2.具備較強的溝通和協(xié)調能力，能夠與業(yè)主、相關部門保持良好的溝通和協(xié)作關系。3.具備較強的問題分析和解決能力，能夠及時處理突發(fā)事件，保障物業(yè)的安全和穩(wěn)定。4.具備較強的業(yè)務水平和專業(yè)知識，能夠獨立完成物業(yè)管理工作。5.具備良好的團隊合作精神和工作責任心，能夠帶領團隊完成工作任務。6.具備相關物業(yè)管理類專業(yè)背景，有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。以上是物業(yè)主管崗