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管理學(xué)教案組織結(jié)構(gòu)課件目錄CONTENTS組織結(jié)構(gòu)概述部門化層級設(shè)計(jì)職權(quán)配置人員配備組織變革與發(fā)展趨勢01組織結(jié)構(gòu)概述01020304定義分工與協(xié)作權(quán)力與責(zé)任分配信息溝通定義與功能組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)組織內(nèi)各構(gòu)成部分或各個(gè)部分間所確立的關(guān)系形式。通過組織結(jié)構(gòu),將整體任務(wù)分解為不同崗位和部門的子任務(wù),實(shí)現(xiàn)專業(yè)化分工和高效協(xié)作。建立暢通的溝通渠道,確保組織內(nèi)外信息的及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞,提高決策效率和響應(yīng)速度。明確各級管理者和員工的權(quán)力和責(zé)任,確保組織決策和行動的一致性和有效性。直線制職能制事業(yè)部制矩陣制組織結(jié)構(gòu)類型按專業(yè)職能劃分部門,各部門在各自領(lǐng)域內(nèi)具有指揮權(quán),適用于大型組織或需要高度專業(yè)化的企業(yè)。最簡單的組織形式,各級管理者直接負(fù)責(zé)下屬工作,適用于小型組織或初創(chuàng)期企業(yè)。將職能部門和項(xiàng)目小組結(jié)合起來,形成矩陣式的管理結(jié)構(gòu),適用于需要同時(shí)滿足多個(gè)項(xiàng)目需求的復(fù)雜組織。按產(chǎn)品或地區(qū)劃分事業(yè)部,各事業(yè)部相對獨(dú)立,具有較大的經(jīng)營自主權(quán),適用于多元化經(jīng)營的大型企業(yè)。1234提高組織效率提升員工士氣適應(yīng)環(huán)境變化促進(jìn)組織創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)重要性合理的組織結(jié)構(gòu)能夠減少資源浪費(fèi)和重復(fù)勞動,提高組織整體運(yùn)行效率。隨著市場環(huán)境和競爭態(tài)勢的變化,組織結(jié)構(gòu)需要不斷調(diào)整以適應(yīng)新的發(fā)展需求。良好的組織結(jié)構(gòu)能夠?yàn)閱T工提供更清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和更廣闊的個(gè)人成長空間,從而提高員工士氣和工作積極性。靈活的組織結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力,推動組織的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。02部門化部門化概念部門化意義部門化概念及意義通過部門化,可以使組織中的各項(xiàng)工作得以有效地開展,使各部門和每個(gè)員工了解自己在組織中的位置,理解自己的工作職責(zé)與權(quán)力,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。部門化是將整個(gè)管理系統(tǒng)分解,并再分解成若干個(gè)相互依存的基本單位,它是在管理勞動橫向分工的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。組織結(jié)構(gòu)中的部門力求最少,以減輕管理工作的難度。力求最少使組織具有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性部門劃分原則與方法03檢查職務(wù)與業(yè)務(wù)部門分設(shè)考核和檢查業(yè)務(wù)部門的人員不應(yīng)隸屬于該部門,這樣可以避免檢查人員“偏心”,能夠真正發(fā)揮檢查職務(wù)的作用。01確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)各部門職能的劃分和確定,必須以確保組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為前提。02指派平衡各部門之間所指派的任務(wù)應(yīng)相對平衡,避免忙閑不均。部門劃分原則與方法按人數(shù)劃分這是一種最簡單的劃分方法,即每個(gè)部門規(guī)定一定數(shù)量的人員,由主管人員指揮完成一定的任務(wù)。這種劃分的特點(diǎn)是只考慮人力因素,在企業(yè)的基層組織的部門劃分中使用較多,如每個(gè)班組人數(shù)的確定。按時(shí)間劃分這種方法也常用于基層組織劃分。如許多工業(yè)企業(yè)按早、中、晚三班制進(jìn)行生產(chǎn),那么每個(gè)班組也是一個(gè)部門。部門劃分原則與方法按職能劃分按地區(qū)劃分部門劃分原則與方法這是根據(jù)生產(chǎn)專業(yè)化原則,以工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)來劃分部門的。這些部門被分為基本的職能部門和派生的職能部門?;镜穆毮懿块T處于一級部門,當(dāng)一級職能部門的主管人員感到管理跨度太大,影響到管理效率時(shí),就可將本部門劃分為若干個(gè)二級職能部門,在二級職能部門下面還可以設(shè)立三級職能部門。這種劃分方法多用于管理性部門和某些技術(shù)、業(yè)務(wù)性部門。相比較而言,這種方法更適合于分布地區(qū)廣的企業(yè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在空間分布上涉及地區(qū)廣泛,并且各地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗等存在差別并影響到企業(yè)的經(jīng)營管理時(shí),這個(gè)企業(yè)就可以將某個(gè)特定地區(qū)的業(yè)務(wù)集中起來,派出相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),形成這個(gè)地區(qū)的中心,并協(xié)調(diào)該地區(qū)的業(yè)務(wù)活動。按服務(wù)對象劃分按項(xiàng)目劃分部門劃分原則與方法這種方法多用于最高層主管部門以下的一級或二級部門,它根據(jù)服務(wù)對象的需要不同而進(jìn)行的分類。按服務(wù)對象來劃分部門,最大的優(yōu)點(diǎn)在于:各部門會密切注意其服務(wù)對象的需要,在服務(wù)項(xiàng)目的分配、次序上更為合理;在預(yù)算分配上能夠較準(zhǔn)確地測度和比較所提供的服務(wù);容易觀察各自服務(wù)對象對經(jīng)營活動的反映;能比較直接地了解與本部門有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)的原始情況。最大的缺點(diǎn)在于:必須有較多的人員熟悉各服務(wù)對象的業(yè)務(wù)活動;考慮到人員的利用效率,服務(wù)對象不宜太多;限制了內(nèi)部競爭活動。這是一種正在興起的以項(xiàng)目或以產(chǎn)品包為基礎(chǔ)來劃分部門的方法。項(xiàng)目小組具有較強(qiáng)的機(jī)動性、靈活性和適應(yīng)性;便于培養(yǎng)通才或一專多能的人才;便于使用企業(yè)外部的各種資源力量。項(xiàng)目小組制可以適應(yīng)不穩(wěn)定的環(huán)境中的大量各種復(fù)雜決策和創(chuàng)造性的需要。但另一方面項(xiàng)目小組制對組織的長期性目標(biāo)可能不甚關(guān)心;不易于形成長期考慮問題的觀點(diǎn);固定成員的項(xiàng)目小組可能變得僵化和具有狹隘性;對沒有安排到項(xiàng)目小組中去的人的工作可能會產(chǎn)生不利影響;當(dāng)項(xiàng)目小組的任務(wù)與現(xiàn)存職能部門任務(wù)重疊時(shí),較容易產(chǎn)生浪費(fèi)和不必要的重復(fù)勞動。0102行政部門負(fù)責(zé)公司的行政管理、人力資源管理、后勤管理等工作。具體包括制定和執(zhí)行公司規(guī)章制度、人事招聘和培訓(xùn)、員工績效考核、薪酬福利管理、會議組織和管理、文檔管理等職責(zé)。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)工作。具體包括編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算、日常賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)分析、成本控制、稅務(wù)申報(bào)等職責(zé)。市場部門負(fù)責(zé)公司的市場營銷和銷售工作。具體包括市場調(diào)研和分析、品牌推廣和宣傳、銷售策略制定和執(zhí)行、客戶關(guān)系管理等職責(zé)。技術(shù)部門負(fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)工作。具體包括技術(shù)研發(fā)規(guī)劃和管理、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)、技術(shù)難題攻關(guān)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施等職責(zé)。生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)計(jì)劃和制造工作。具體包括生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度、生產(chǎn)過程監(jiān)控和管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制和管理、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)等職責(zé)。030405典型部門設(shè)置及職責(zé)03層級設(shè)計(jì)概念層級設(shè)計(jì)是指組織內(nèi)部縱向管理層次的設(shè)計(jì),即確定從企業(yè)最高一級到最低一級管理組織之間應(yīng)設(shè)置多少等級,每一個(gè)組織等級即為一個(gè)管理層次。意義合理的層級設(shè)計(jì)能夠明確各個(gè)層級之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,提高管理效率,確保組織目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。層級設(shè)計(jì)概念及意義管理幅度層級關(guān)系影響因素管理幅度與層級關(guān)系又稱管理寬度,是指在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中,管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。管理幅度與層級之間呈反比關(guān)系。當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度越大,則管理層級越少;反之,管理幅度越小,則管理層級越多。管理者能力、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)、溝通方式等都會影響管理幅度的大小。123高聳化組織扁平化組織比較扁平化與高聳化比較通過減少管理層級、壓縮職能部門和機(jī)構(gòu)、裁減人員,使企業(yè)的決策層和操作層之間的中間管理層級盡可能減少,以便使企業(yè)快速地將決策權(quán)延至企業(yè)生產(chǎn)、營銷的最前線,從而為提高企業(yè)效率而建立起來的富有彈性的新型管理模式。即傳統(tǒng)的金字塔型組織結(jié)構(gòu),具有較多的管理層級和較窄的管理幅度。這種結(jié)構(gòu)在穩(wěn)定的環(huán)境下能夠發(fā)揮較好的作用,但在快速變化的環(huán)境中可能顯得僵化、反應(yīng)遲鈍。扁平化組織強(qiáng)調(diào)靈活性和快速響應(yīng)能力,而高聳化組織則強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和控制力。在實(shí)際應(yīng)用中,應(yīng)根據(jù)組織所處的環(huán)境和戰(zhàn)略需求來選擇合適的組織結(jié)構(gòu)類型。04職權(quán)配置請輸入您的內(nèi)容職權(quán)配置05人員配備01020304確定人員需求制定人員配備計(jì)劃招聘與選拔員工安置人員配備任務(wù)和內(nèi)容根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃,分析并確定所需人員的數(shù)量、類型和層次。依據(jù)人員需求,制定人員配備計(jì)劃,包括招聘、選拔、安置、培訓(xùn)和開發(fā)等環(huán)節(jié)。通過各種渠道吸引應(yīng)聘者,依據(jù)選拔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試、筆試等評估,選擇最合適的候選人。為新員工提供必要的入職培訓(xùn),幫助他們熟悉組織文化和工作環(huán)境,并將其安置在合適的崗位上。選拔標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位需求和組織文化,制定包括知識、技能、能力和態(tài)度等方面的選拔標(biāo)準(zhǔn)。選拔程序建立規(guī)范的選拔程序,包括簡歷篩選、初步面試、筆試、深度面試等環(huán)節(jié),確保選拔過程公正、透明。背景調(diào)查對候選人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、社會信用等進(jìn)行核實(shí),確保選拔結(jié)果真實(shí)可靠。人員選拔標(biāo)準(zhǔn)和程序培訓(xùn)需求分析制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施與評估員工職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃制定分析員工現(xiàn)有技能與崗位要求的差距,確定培訓(xùn)內(nèi)容和目標(biāo)。依據(jù)培訓(xùn)需求,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程、講師、時(shí)間安排等。按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)計(jì)劃。為員工制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,提供晉升機(jī)會和職業(yè)輔導(dǎo),促進(jìn)員工個(gè)人成長和組織發(fā)展。06組織變革與發(fā)展趨勢123包括市場競爭、政策法規(guī)、技術(shù)進(jìn)步等外部因素的變化,要求組織適應(yīng)并作出相應(yīng)調(diào)整。外部環(huán)境變化組織內(nèi)部的管理問題、資源配置、員工需求等變化,需要通過變革來優(yōu)化和提升組織效能。內(nèi)部環(huán)境調(diào)整隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)范圍的增加,原有的組織結(jié)構(gòu)和管理方式可能無法滿足發(fā)展需要,需要進(jìn)行變革。組織成長需要組織變革原因和動力診斷問題識別組織中存在的問題和挑戰(zhàn),明確變革的目標(biāo)和方向。制定計(jì)劃設(shè)計(jì)詳細(xì)的變革計(jì)劃,包括變革的步驟、時(shí)間表、資源需求等。實(shí)施變革按照計(jì)劃逐步推進(jìn)變革,包括調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化管理流程、提升員工能力等。評估效果對變革的效果進(jìn)行評估,了解變革的成果和不足,為后續(xù)的改進(jìn)提供參考。組織變革過程和實(shí)施策略隨著信息技術(shù)的發(fā)展和員工素質(zhì)的提升,組織將趨向于更加扁平化
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