社會(huì)心理學(xué)課件

社會(huì)心理學(xué)

SocialPsychology美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家阿倫森（Aronson，1980）曾說過：“社會(huì)心理學(xué)的定義，幾乎和社會(huì)心理學(xué)家的人數(shù)之多一樣?！钡谝徽戮w論一、社會(huì)心理學(xué)的定義社會(huì)心理學(xué)是試圖理解與解釋個(gè)體的思想情感（內(nèi)隱的心理）行為（外顯的）是如何受到他人實(shí)際的（追求、玩具）想像的（1997，3，26，天堂門39加州）或隱含的存在（田亮牛奶海苔）所影響”

的一門科學(xué)。

1、國(guó)外流行的定義——G.W.Allport,19682、中國(guó)學(xué)者的觀點(diǎn)：

孫曄，李沂等：“社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理和社會(huì)行為規(guī)律的一門科學(xué)。”心理（內(nèi)隱的）：動(dòng)態(tài)的心理過程：知、情、意靜態(tài)的心理特徵：人格、智力行為（外顯的）社會(huì)心理/行為：個(gè)體或群體在特定的社會(huì)文化環(huán)境中對(duì)於來自社會(huì)規(guī)範(fàn)、群體壓力、他人要求、自我暗示等社會(huì)影響所做出的內(nèi)隱反應(yīng)/外顯反應(yīng)。二、社會(huì)心理學(xué)的研究方法

科學(xué)（science)：用系統(tǒng)的方法或程式來求知解惑的一種活動(dòng)，以描述、解釋、預(yù)測(cè)與控制環(huán)境。方法：觀察（ALLPORT）

實(shí)驗(yàn)（HELP）

調(diào)查（救誰）

檔案研究常識(shí)(commonsense)：人們?cè)谌粘Ｉ钪薪?jīng)過長(zhǎng)期觀察等得出的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都是心理學(xué)家，因心理學(xué)研究的就是日常生活中人們的所思、所感與所為。

如果你看到一個(gè)你所喜歡的某人做了一件錯(cuò)事或者愚蠢的事情後，你會(huì)：

(a)

更喜歡她/他,

(b)沒變化,

(c)

不那麼喜歡了.思考題？後見之明偏差(Hindsightbias):人們?cè)诨貞涀约旱呐袛鄷r(shí)，傾向於認(rèn)為其判斷比實(shí)際上更為精確的現(xiàn)象。在社會(huì)知覺中，人們大多是事後諸葛亮，事情發(fā)生後總覺得自己事先的判斷很準(zhǔn)確，儘管實(shí)際並非如此。

社會(huì)心理學(xué)SocialPsychology社會(huì)化Socialization社會(huì)動(dòng)機(jī)Socialmotive社會(huì)認(rèn)知Socialcognition態(tài)度Attitudes人際關(guān)係Interpersonalrelationship利他行為Altruism群體Group應(yīng)用—廣告、環(huán)境心理健康三、社會(huì)心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容侵犯行為Aggression個(gè)體社會(huì)交往四、社會(huì)心理學(xué)發(fā)展簡(jiǎn)史（一）、西方1、孕育階段（1908年以前）

古希臘哲學(xué)中孕育著社會(huì)心理學(xué)思想蘇格拉底、柏拉圖------------亞裏斯多德環(huán)境塑造（理想國(guó)）本能2、誕生（1908年）

（美）羅斯----------------------（英）麥獨(dú)孤《社會(huì)心理學(xué)》《社會(huì)心理學(xué)導(dǎo)論》人的行為模仿他人本能3、迅速發(fā)展階段（二戰(zhàn)後）種族歧視的研究.領(lǐng)導(dǎo)方式態(tài)度說服

4、危機(jī)階段（70S）美國(guó)社會(huì)動(dòng)盪：黑人、婦女、反越戰(zhàn)、全球大造反的青年運(yùn)動(dòng)5、再次發(fā)展（80S---）社會(huì)認(rèn)知取向——資訊加工應(yīng)用研究的加強(qiáng)國(guó)際合作研究的開展（文化差異）（二）、國(guó)內(nèi)1、20S--1949評(píng)介階段

陸志韋《社心新論》(1924)1948年社會(huì)學(xué)者孫本文著《社會(huì)心理學(xué)》上下冊(cè),全書六編、30章,內(nèi)容自成一較完整體系,理論與實(shí)用並重,是我國(guó)第一本較全面的社心著作

2、解放後到1980年停頓階段3、1981---重建與復(fù)興階段1981年夏,在北大召開了第一次社心座談會(huì)82年10月成立了中國(guó)社會(huì)心理學(xué)研究會(huì)(後改為中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì))。第二章社會(huì)化

Socialization

一、什麼是社會(huì)化是個(gè)體通過與社會(huì)的相互作用,適應(yīng)並吸收社會(huì)的文化，成為合格的社會(huì)成員的過程。二、社會(huì)化的內(nèi)容--文化文化（culture）：人類群體或社會(huì)共用的成果，是人類在社會(huì)歷史實(shí)踐中創(chuàng)造的社會(huì)遺產(chǎn)。物質(zhì)文化精神文化知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)價(jià)值觀（value）人生追求的目標(biāo)是否有價(jià)值

規(guī)範(fàn)（norm）在具體情境下如何思考、體驗(yàn)、行動(dòng)的期望法律、道德、風(fēng)俗等社會(huì)化內(nèi)容的另一種分類政治社會(huì)化：國(guó)家意識(shí)、愛國(guó)情操道德社會(huì)化：行為規(guī)範(fàn)性別角色社會(huì)化：三、社會(huì)化的條件及影響因素

1）、遺傳素質(zhì)為社會(huì)化提供可能性身高、膚色、血型、智力、性格先天預(yù)成的語言裝置/大腦語言文字（人類創(chuàng)造與使用的符號(hào)）是文化的載體人的社會(huì)化是從掌握語言開始的。

2）、人類社會(huì)生活使可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

1920印度狼孩卡瑪/安娜6歲半家庭：最早的社會(huì)化場(chǎng)所學(xué)校同輩群體大眾傳播：電視、網(wǎng)路等----暴力、色情

四、社會(huì)化的過程（類型）社會(huì)化是通過人的整個(gè)一生完成的,個(gè)體從嬰兒其開始經(jīng)過兒童期,青年期,成年期到老年期都在不斷地進(jìn)行初級(jí)社會(huì)化：出生--成年為各種成人角色做準(zhǔn)備繼續(xù)社會(huì)化：成年--老年工作、家庭/成熟再社會(huì)化：當(dāng)原有的價(jià)值觀、行為方式等發(fā)生劇烈改變時(shí)而進(jìn)行的適應(yīng)。強(qiáng)制性/非強(qiáng)制性（榮譽(yù)謀殺）五、社會(huì)化的目的與結(jié)果——社會(huì)角色合格社會(huì)成員--分工--角色（技能/規(guī)範(fàn)）（一）、定義：社會(huì)角色（socialrole)：是個(gè)人在社會(huì)關(guān)係體系中所處的位置，及社會(huì)規(guī)定了的該位置應(yīng)具有的一套行為模式。主席--總理--部長(zhǎng)--局長(zhǎng)--司長(zhǎng)--科長(zhǎng)--職員/祖父母--父母--子女先賦角色：與生俱來的、自然獲得的角色（遺傳）父子自致角色：經(jīng)個(gè)人努力與活動(dòng)獲得的職業(yè)、婚姻1、社會(huì)角色由人的社會(huì)地位、身份決定的2、社會(huì)對(duì)每一角色規(guī)定了一系列責(zé)任與義務(wù)角色期望（roleexpectation)：社會(huì)或個(gè)人對(duì)於某種角色應(yīng)表現(xiàn)出哪些特定行為的期望。儒家五倫父子有親、君臣有義、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、朋友有信父慈子孝、兄良弟悌、夫義婦聽、長(zhǎng)惠幼順、君仁臣忠醫(yī)生：救死扶傷教師：教書育人職業(yè)道德3、個(gè)人承擔(dān)一定的社會(huì)角色，就要學(xué)習(xí)並符合相應(yīng)的角色期望津巴多（1973）罪犯--看守《公主日記》（二）、角色叢與角色衝突

1、角色叢：在現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)體所承擔(dān)的多種角色的集合2、角色衝突：個(gè)體在角色扮演中出現(xiàn)的心理與行為上的不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的狀態(tài)。分二種情況：1）、角色內(nèi)衝突：同一或不同互動(dòng)對(duì)象對(duì)同一角色抱有矛盾的角色期望而引起的衝突（父母、夫妻）2）、角色間衝突：一個(gè)人所承擔(dān)的多種角色同時(shí)提出履行角色期望時(shí),尤其是相反的角色期望時(shí)所產(chǎn)生的衝突。顧此失彼（《女縣長(zhǎng)難解的人生方程式》）如何抉擇《赤桑鎮(zhèn)》（三）、社會(huì)角色之一

——性別角色1、定義：社會(huì)認(rèn)為適合男性或女性的一套思想或行為方式。社會(huì)化的結(jié)果（ABC）問題：你覺得男性女性應(yīng)是什麼樣的？東北師大張德調(diào)查了一個(gè)宣傳幹部學(xué)習(xí)班的51者學(xué)員(男48、女3名)。要求他們回答男人和女人各有什麼特點(diǎn)。結(jié)果是:男:胸懷寬廣、意志堅(jiān)強(qiáng)、直爽、深思熟慮、有勇有謀女:細(xì)心,善操家務(wù),性格溫和,心地善良、嫉妒、軟弱、好哭、好嘟囔有人還調(diào)查了男女適合擔(dān)任何種社會(huì)職業(yè)，結(jié)果：男人:礦工、戰(zhàn)士、企業(yè)經(jīng)理、飛行員、外交人員、法官、警官。女人：服務(wù)員、保育員、紡織工、秘書、護(hù)士、演員、縫紉師、小學(xué)教員我國(guó)傳統(tǒng)的性別角色期望是：

男強(qiáng)女弱、男主女從2、為什麼會(huì)如此？母系社會(huì)身體強(qiáng)壯經(jīng)濟(jì)資源權(quán)力男主女從父系社會(huì)（生產(chǎn)性-消耗性勞動(dòng)）七出：不順父母/無子/淫/妒/有惡疾/多言/盜竊為了維繫男性優(yōu)勢(shì)地位有神力---------------------弱不禁風(fēng)纏足神智---------------------頭髮長(zhǎng)無才出人頭地----------------不許科舉、做官、從軍（問政）強(qiáng)---------------------------弱

現(xiàn)代社會(huì)機(jī)械化大生產(chǎn)體力強(qiáng)失去意義

科學(xué)證明男女智力無高低之分

婦女就業(yè)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、成功機(jī)會(huì)核心家庭女性間夫妻間“妻管嚴(yán)”“四全丈夫”剩菜剩飯全包，髒活累活全幹好話壞話全聽，工資獎(jiǎng)金全交80S70%問題：傳統(tǒng)的性別角色期望是否已改變？擇偶模式：郎才女貌

建國(guó)初逆轉(zhuǎn)理論

50-60S

婚外戀70S末80S

開放90S角色期望基本上仍以男強(qiáng)女弱、男主女從為基調(diào)，只是要更強(qiáng)，做男人難又有新的內(nèi)容奧格本的文化滯後理論文化分：物質(zhì)制度適應(yīng)精神（觀念）文化語言習(xí)慣變化慢（惰性、保守）對(duì)無知的恐懼美化過去文化失調(diào)想一想塞內(nèi)加爾兩個(gè)貴族婦女及兩個(gè)社會(huì)階層較低的婦女路過一口井，停下來休息。這時(shí)一個(gè)婦女走到井邊，一腳邁了進(jìn)去。請(qǐng)猜測(cè)這些婦女會(huì)怎樣反應(yīng)？為什麼？請(qǐng)用《社會(huì)化》一章學(xué)過的內(nèi)容來解釋。

第三章社會(huì)動(dòng)機(jī)

Social

motive問路我們的行動(dòng)一般是為了滿足我們的需要，達(dá)到一定目的。心理學(xué)中與日常生活中所說的“需要”、“目的”基本同義的一個(gè)術(shù)語是動(dòng)機(jī)（motive）。早期--需要有些動(dòng)機(jī)是天生的，有些是經(jīng)社會(huì)化形成的。一、定義動(dòng)機(jī)是引起、維持、推動(dòng)個(gè)體行動(dòng)以達(dá)到一定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。1、只有當(dāng)需要有某種特定目標(biāo)時(shí)，需要才轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，推動(dòng)人從事活動(dòng)。需要?jiǎng)訖C(jī)行動(dòng)目標(biāo)2、行為和動(dòng)機(jī)之間不是簡(jiǎn)單的一一對(duì)應(yīng)關(guān)係①同一動(dòng)機(jī)可以產(chǎn)生不同行為懲罰：棍棒教育孩子獎(jiǎng)勵(lì)②同一行為可能由不同的動(dòng)機(jī)所引起不想拖累對(duì)方（茶花女）拒絕求婚不想被對(duì)方拖累（追魚）二、動(dòng)機(jī)的特徵（一）動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度：有強(qiáng)弱之分越缺乏什麼，想得到它的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)指標(biāo)：行為的力度與持續(xù)性（二）動(dòng)機(jī)的清晰度：動(dòng)機(jī)指向目標(biāo)的意識(shí)程度口頭報(bào)告法：為什麼這樣做？目的是什麼？好朋友---女朋友（三）動(dòng)機(jī)的更替：存在兩種以上動(dòng)機(jī)（目標(biāo)），不能同時(shí)滿足或不知如何選擇，產(chǎn)生動(dòng)機(jī)衝突

1、雙趨式：兩個(gè)目標(biāo)對(duì)個(gè)體都有吸引力（魚、熊掌段王爺）2、雙避式：兩個(gè)目標(biāo)都想回避，但必須選一個(gè)（工作）3、雙重趨避式：兩個(gè)目標(biāo)各有利弊（男友）衝突——鬥爭(zhēng)——更替三、動(dòng)機(jī)分類（一）按動(dòng)機(jī)性質(zhì)分自然動(dòng)機(jī)：以生理需要為基礎(chǔ)的動(dòng)機(jī)飲食、睡眠、性（天生的）社會(huì)動(dòng)機(jī)：在社會(huì)環(huán)境中，通過學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)獲得的成就、權(quán)利

（二）馬斯洛的需要層次理論1、人有五種基本需要，他們是超越文化、國(guó)家、民族、社會(huì)形態(tài)的，即是人類共有的。1）、生理的需要：人類最原始、最基本的需要民以食為天，食色，性也金錢2）、安全的需要：身體與心理上的安全3）、歸屬與愛的需要：北漂4）、尊重的需要：他人的尊重/自尊（前倨後恭）人要臉，樹要皮社會(huì)地位（面子）能力、人品5）、自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)個(gè)人的潛能、理想馬斯洛：人類需要的層次理論馬斯洛（1908～1970）2、這五種需要是逐級(jí)上升的，低級(jí)的需要基本滿足之後，較高級(jí)的需要才能提到日程。（金字塔形排列）並非指100%的滿足?！豆茏印穭?dòng)物人/個(gè)體發(fā)展過程批評(píng)：沒有考慮特殊人的需要，重遺傳作用而忽視了社會(huì)作用3、也有例外（晚年的修改）理想信仰（江姐/朱自清）/個(gè)體差異四、幾種主要的社會(huì)動(dòng)機(jī)（一）、成就動(dòng)機(jī)（needforachievement）1、定義:推動(dòng)個(gè)體去追求、完成自己認(rèn)為最重要的、有價(jià)值的工作，並設(shè)法將其達(dá)到某種理想地步的內(nèi)在力量。（尊重代表人物：莫裏（MurryHA，1938）/

麥克蘭德（McCllellandDC，1953）2、測(cè)量：主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)（ThematicApperceptionTest）

原理：內(nèi)隱動(dòng)機(jī)，自己也不能總是準(zhǔn)確地說出投射測(cè)驗(yàn)的一種，要求參加者就一系列摸棱兩可的圖畫編故事，把自己的價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等投射到畫面的人物身上優(yōu)缺點(diǎn)：3、有關(guān)研究對(duì)兒童獨(dú)立、自律訓(xùn)練成就動(dòng)機(jī)高國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展快投射測(cè)驗(yàn)-主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)-主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)投射測(cè)驗(yàn)-主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)阿特金森（Atkinson）期待-價(jià)值理論人在社會(huì)化過程中獲得兩種與成就動(dòng)機(jī)有關(guān)的動(dòng)機(jī)：追求成功/避免失敗行為傾向=動(dòng)機(jī)強(qiáng)度X成敗概率的主觀期待

X成敗的價(jià)值追求成功的傾向：Ts=MsxPsxIs避免失敗的傾向：Taf=MafxPfxIf總的成就動(dòng)機(jī)傾向：Ta=Ts+Taf=（Ms-Maf）Ps（1-Ps）Ms>MafPs=0.5

中等難度Ms<MafPs----0/1

易/難（二）、親和動(dòng)機(jī)（needfor

affiliation，合群動(dòng)機(jī)）1、定義：個(gè)人害怕孤獨(dú)、希望和他人在一起建立協(xié)作、友好關(guān)係的一種內(nèi)在欲求。（歸屬與愛的需要）關(guān)禁閉懲罰2、為什麼有親和動(dòng)機(jī)？1）、本能：鵝、嬰兒的依戀/結(jié)群生活合作生存2）、後天習(xí)得的：不和群受排斥3）、焦慮---親和假說（Schachter，1959）經(jīng)歷不安的人，親和動(dòng)機(jī)強(qiáng)A實(shí)驗(yàn)：電流高度恐懼10’與大家在一個(gè)房間等(62.5%/1/3)低度恐懼單獨(dú)等B、原因和同樣處境的人在一起，降低不安、恐懼（同病相憐）可模仿別人如何做，相互支持、依靠C、例子

新兵/老兵兩個(gè)出門在外的有矛盾的人被拐賣的兒童（三）、權(quán)力動(dòng)機(jī)（needfor

power）１、定義：指對(duì)權(quán)力的欲求，即影響他人、控制他人，獲得支配地位的需要。２、為什麼會(huì)產(chǎn)生：１）資源的獲得（滿足生理需要等）代表一種成就，獲得尊重２）阿德勒（1929）：無能自卑補(bǔ)償極端的權(quán)力3）溫特（1973）：無能的恐懼+社會(huì)控制的渴求消極的權(quán)利動(dòng)機(jī)積極３、例子：只要你瞭解就行了第四章自我知覺

selfperception一、自我知覺定義：

個(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)自我概念(self-concept）

自我認(rèn)識(shí)（self–knowledge）自我圖式（selfschema）是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己所有特徵的認(rèn)識(shí)集合?；A(chǔ)自尊（self-esteem）是個(gè)體對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)，它反映了個(gè)體對(duì)自己是否滿意。正負(fù)性更明顯些也有一些學(xué)者把自尊當(dāng)作自我概念中的一個(gè)具有評(píng)價(jià)性質(zhì)的成分二、自我概念

（一）、自我概念的結(jié)構(gòu)詹姆斯（1898）、米德（1934）主我（I）-------客我（me）詹姆斯把客我具體分為：身體自我（bodilyself）物質(zhì)自我（materialself）社會(huì)自我（socialself）精神（心理）自我(spiritualself）採(cǎi)用句子完成法，即讓被試寫20個(gè)句子來描述自己，來回答“我是誰”這一問題。

（二）、自我概念的形成

１、他人的回饋特別是當(dāng)許多人對(duì)自己看法都一致時(shí)，我們就會(huì)相信這種看法是真的。２、反射性的評(píng)價(jià)(reflectedappraisal)從他們對(duì)我們的態(tài)度（如冷淡、瞧不起）及反應(yīng)（如拒絕）來瞭解自己。符號(hào)互動(dòng)論學(xué)者Cooley(1902)提出了“鏡中我”（looking–glassself）這一概念，認(rèn)為我們感知自己就象別人感知我們一樣，鏡子中的我或別人眼中的我就是我們感知的對(duì)象。

３、據(jù)自己的行為來推斷Bem(1967)

提出的自我知覺理論（self–perceptiontheory）認(rèn)為，在內(nèi)部線索（如想法、情緒）微弱或模糊的情況下，人們常根據(jù)自己的外在行為來推斷自己的內(nèi)在特徵。但在大多時(shí)候，人們常根據(jù)自己的內(nèi)部線索，如想法、感受來瞭解自己4社會(huì)比較(socialcomparison)

Festinger於1954年提出了社會(huì)比較理論他認(rèn)為，人們非常想準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)、評(píng)估自己；為此，在缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，人們常與和自己相似的人比較。Wood（1989）社會(huì)比較的動(dòng)機(jī)社會(huì)比較的方式準(zhǔn)確的自我評(píng)價(jià)、向上比較（upwardcomparison

自我美化（self-enhancement）相似比較（similarcomparison）自我保護(hù)（self-protection）向下比較（downwardcomparison自我提高(self–improvement)很多研究已表明，當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)不同時(shí)，所採(cǎi)用的社會(huì)比較方式也不同。從以上各個(gè)管道獲得的對(duì)自我的認(rèn)識(shí)片段

加工整合自我概念

（三）、自我概念的作用

自我概念一旦形成就不會(huì)輕易改變，而且還影響著個(gè)人的想法、情緒與行為。1、自我表達(dá)（self-expression）性行為：即人們?cè)噲D通過自己的行動(dòng)來表達(dá)與反映自己對(duì)自己認(rèn)識(shí)，即自我概念。研究表明，如果可以選擇的話，大多數(shù)人都傾向於進(jìn)入能允許他按與自我概念一致的方式行動(dòng)的社會(huì)情境(Snyder&Gangestad,1982)。（十一）對(duì)自己認(rèn)為的真我的反映使他人對(duì)我們形成準(zhǔn)確的印象使他們按我們的意願(yuàn)來對(duì)待我們。2、自我表現(xiàn)（self-presentation）性行為：為了獲得資源、贊許等而給別人留下好印象的行為。

人們對(duì)兩者之一會(huì)有一種穩(wěn)定的偏好。至於偏好於哪一種，要據(jù)自我監(jiān)控（self-monitoring）水準(zhǔn)而定。自我監(jiān)控是一種人格特徵，是指?jìng)€(gè)體對(duì)社會(huì)情境的需要及據(jù)此採(cǎi)取相應(yīng)行動(dòng)的敏感性及靈活性（Snyder,1974）。高：常根據(jù)當(dāng)前所處的情境及觀眾的需要而採(cǎi)取相應(yīng)的行為，呈現(xiàn)出相應(yīng)的形象；低：常根據(jù)自己內(nèi)心的態(tài)度及自己的性格而行動(dòng)，所以，在不同的情境中，在面對(duì)不同的觀眾時(shí)，都表現(xiàn)出一致的行為。

瞭解你自己

自我監(jiān)控量表（是/否）1、我發(fā)現(xiàn)模仿別人的行為是很難的。2、我的行為通常是我內(nèi)心思想情感的真實(shí)表露。3、在晚會(huì)和其他社交聚會(huì)中，我並不試圖按別人的喜好說話做事。4、當(dāng)別人和我的觀點(diǎn)不同時(shí)，我會(huì)為自己相信的觀點(diǎn)辯護(hù)。5、我能夠?qū)缀跻粺o所知的問題做即興講話。6、我會(huì)做出一些樣子來給人留下深刻印象或讓人高興。7、當(dāng)我在某種社交場(chǎng)合中拿不準(zhǔn)該怎麼做時(shí)，我就參照別人的行為。8、我或許能成為一個(gè)好演員。9、在選擇電影、書籍和音樂時(shí)，我很少需要朋友的建議。10、有時(shí)我在別人面前表現(xiàn)的情感超出了實(shí)際的程度。11、我和別人一起看喜劇時(shí)，比一個(gè)人看時(shí)笑得多。12、在一群人中，我很少成為注意的中心。13、在不同場(chǎng)合，面對(duì)不同的人，我常有不同的表現(xiàn)，就像變了個(gè)人似的。14、我不是特別善於讓人喜歡我。15、即使玩得並不好，我也常裝做玩得很愉快。16、我並不總是我所表現(xiàn)出來的那種人。17、我不會(huì)為了取悅他人而改變觀點(diǎn)或行為方式。18、我曾經(jīng)考慮過當(dāng)一名演員。19、為了與人相處並讓人喜歡，如何符合別人的期望往往是我首先考慮的問題。20、我從來不善於玩即興表演這類遊藝活動(dòng)。21、我難以改變自己的行為去適合不同的人與場(chǎng)合。22、在晚會(huì)上，說笑話、講故事一般都是別人的事。23、與別人在一起我有點(diǎn)不知所措，不能自然地表現(xiàn)自己。24、我能面不改色地說假話（如果目的正當(dāng)）。25、對(duì)於不喜歡的人，我也能裝得很友好。大於15分，高SM；小於9分，低三、自尊的建構(gòu)及其作用１、生活中的成敗經(jīng)驗(yàn)：（Ｄａｖｉｓ）２、社會(huì)比較得來的資訊：有時(shí)我們無法選擇跟誰比。Morse與Gergen(1970)曾做了一項(xiàng)有關(guān)社會(huì)比較如何影響自尊的研究?？梢宰杂蛇x擇比較的對(duì)象時(shí)，他們常傾向於做向下的比較，以維護(hù)自尊。還有一種策略就是把自己與成功的人的距離拉大，相似性降低。青春萬歲3自己的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)

Higgins(1987)的自我差距理論（self-discrepancytheory）個(gè)體有兩種內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)：理想的自我（theidealself）：我們想成為的人應(yīng)該的自我（theoughtself）：我們覺得自己應(yīng)該成為的人實(shí)際的自我（actualself）

理想的自我應(yīng)該的自我失望、焦慮

內(nèi)疚、不安自尊的降低第五章社會(huì)知覺（社會(huì)認(rèn)知）

Socialcognition第一節(jié)概述一、知覺（一）、定義：perception是客觀事物直接作用於感官而在頭腦中產(chǎn)生的對(duì)事物的整體認(rèn)識(shí)。（二）、特性：1、選擇性：object------background刺激特徵顯著性/知覺者的經(jīng)驗(yàn)、興趣、動(dòng)機(jī)、情感等2、整體性：把個(gè)別屬性綜合為整體過去經(jīng)驗(yàn)的參與，理解對(duì)象的意義（三）、分類1、物知覺（objectperception）或一般知覺（generalperception）2、人知覺（personperception）或社會(huì)知覺（socialperception）社會(huì)知覺最早由布魯納（Ｂｒｕｎｅｒ，１９４７）提出又被稱為：人際知覺（

interpersonalperception）

社會(huì)認(rèn)知（socialcognition）二、社會(huì)知覺的定義社會(huì)知覺是個(gè)體通過人際交往，根據(jù)認(rèn)知對(duì)象的外在特徵，（穿戴、長(zhǎng)相、語言、姿勢(shì)、行為等）

推測(cè)與判斷其內(nèi)在屬性（情緒、態(tài)度、品質(zhì)、能力、性格等）的過程。如對(duì)情緒的感知興奮、愉快時(shí)，瞳孔會(huì)放大不快、厭惡時(shí)，瞳孔縮小，瞇眼、皺眉打牌面部表情a)快樂, b)驚訝, c)害怕d)悲傷, e)生氣, f)厭惡他們表現(xiàn)出的是什麼樣的情緒?如對(duì)性格的感知三、社會(huì)知覺的內(nèi)容（範(fàn)圍）1、對(duì)情緒的認(rèn)知2、對(duì)人格的認(rèn)知

個(gè)體具有的較穩(wěn)定的思維、情感體驗(yàn)與行為方式。反映個(gè)體的獨(dú)特性。3、對(duì)人際關(guān)係的認(rèn)知4、對(duì)事件與行為原因的推斷根據(jù)社會(huì)知覺的對(duì)象，本章分為三節(jié)：第一節(jié)對(duì)他人的知覺——印象形成第二節(jié)對(duì)群體的知覺——刻板印象第三節(jié)對(duì)行為與事件原因的推斷——?dú)w因

第二節(jié)

對(duì)他人的知覺——印象形成

在現(xiàn)實(shí)生活中，需要瞭解對(duì)方的性格、人品、能力等，從而決定是否與對(duì)方交往，交往的深度如何；是否該信任、與對(duì)方合作等。中國(guó)人對(duì)知解人心非常重視“刨樹刨根，看人看心”一、印象的內(nèi)涵印象（impression)：外界事物在大腦中留下的形象。對(duì)人的看法、認(rèn)識(shí)１、持維度觀（dimensionalView）的學(xué)者（如Osgood,1977）

認(rèn)為人們對(duì)他人的認(rèn)識(shí)包括幾個(gè)概括性的潛在維度：評(píng)價(jià)(evaluation)：一個(gè)人品質(zhì)的好壞（good-bad

決定著我們喜不喜歡這個(gè)人及程度如何。能量（potency):一個(gè)人能力的強(qiáng)弱尊重活動(dòng)水準(zhǔn)(activity):一個(gè)人是積極主動(dòng)---消極被動(dòng)。２、持類型觀（typologicalView）的學(xué)者（如Anderson&Sedikides,1991）認(rèn)為人們是以類型的方式來知覺他人。如我們把自己的朋友分類，認(rèn)為張三是外向的，李四是成熟的，陳五是憂鬱的。在日常生活中，以上這兩種方式都用

二、印象形成過程中所利用的資訊１、外表：一個(gè)人的外表常常是我們最先看到的資訊，而且也常常是我們能得到的唯一線索。有研究（Berry&McArthur,1985）

表明，人們認(rèn)為有娃娃臉的成年男人比有成熟面孔的成年男子更天真、誠(chéng)實(shí)、仁慈、熱情，即更具有孩子式的心理特徵。２、語言“口為心苗，言為心聲”由於一個(gè)人所說的話能被人有意識(shí)地加以控制，言不由衷的話已司空見慣?！百u瓜的誰不說瓜甜”３、非言語線索１）面部表情：憂鬱—快樂目光接觸表示對(duì)對(duì)方感興趣，被認(rèn)為是誠(chéng)實(shí)、直率；目光不接觸，說明此人害羞或害怕；長(zhǎng)時(shí)間的目光接觸可能是敵意、愛慕的信號(hào)。２）身段表情：姿勢(shì)Ｖ３）言語表情（副言語）說話的音調(diào)、速度、節(jié)奏等。速度很快：心直口快輕聲曼語的女孩，常會(huì)給人留下溫柔恬靜、有涵養(yǎng)、小鳥依人的印象。４行為

Jones與Davis（1965）對(duì)應(yīng)推論理論（CorrespondentInferenceTheory）對(duì)應(yīng)推論是對(duì)行為進(jìn)行歸因的一種方式，即人們常把他人的外在行為與他們的內(nèi)在品質(zhì)相對(duì)應(yīng)。程式：先瞭解行為者動(dòng)機(jī)，若有意的，再推論品性影響對(duì)應(yīng)推論的因素：（1）行為的社會(huì)合意程度：當(dāng)一個(gè)人的行為不符合社會(huì)期望或不為社會(huì)所接受時(shí)。（2）行為的自由選擇性：非外在強(qiáng)大壓力下才做的線索（如人的長(zhǎng)相、穿戴、身體姿勢(shì)等）本身並無意義，它們是根據(jù)知覺者記憶中所儲(chǔ)存的有關(guān)人、行為、特質(zhì)的知識(shí)來解釋的。另外人們要把各種管道得來的資訊綜合起來，形成對(duì)一個(gè)人的概括性認(rèn)識(shí)。所謂的印象形成（impressionformation)就是把一個(gè)人若干有意義的特徵加以綜合、概括，形成一個(gè)具有結(jié)論意義的特性。三、印象形成過程中資訊加工整合的方式有關(guān)印象形成過程中的資訊加工模型已有很多Anderson(1965)的平均模型平均模型(averagingmodel)

認(rèn)為人們把所獲得的資訊加以平均以獲得對(duì)他人的總體評(píng)價(jià)。四、印象形成過程中資訊加工整合的一些規(guī)律１、不同特徵在印象形成中所起的作用是不同的Asch(1946)的經(jīng)典研究：A組是：聰明、靈巧、勤奮、熱情、果斷、實(shí)際、謹(jǐn)慎B組是：聰明、靈巧、勤奮、冷淡、果斷、實(shí)際、謹(jǐn)慎

Asch就把“熱情”、“冷淡”這類對(duì)印象形成起重要作用的特徵稱為“中心特徵”，把“文雅”與“粗魯”這類對(duì)印象形成不起核心作用的特徵稱為“邊緣特徵”。（聯(lián)想）但中心特徵與邊緣特徵是相對(duì)的我國(guó)文化２、資訊出現(xiàn)的先後對(duì)印象形成的作用是不同的ＣＺＡＤＨＧＪＫＷＰ首因效應(yīng)（primacyeffects）是指人們比較重視最先得到的資訊，據(jù)此對(duì)他人做判斷。近因效應(yīng)（recencyeffects）則是指最新得到的資訊對(duì)他人的印象形成起較強(qiáng)作用的現(xiàn)象。

Luchins(1957)

的實(shí)驗(yàn)證明了這兩種效應(yīng)的存在。，70%－12%認(rèn)為吉姆較外向，友好首因效應(yīng)的存在表明第一印象至關(guān)重要。與陌生人交往的過程中，所得到的有關(guān)對(duì)方的最初印象稱為第一印象(firstimpression）?！跋热霝橹鳌??！靶鹿偕先巍碑?dāng)然，第一印象並非總是正確的，但卻總是最鮮明的、最牢固的，並且決定著以後的交往。第一印象不是不可改變的。3、人們傾向於把有關(guān)的特質(zhì)聯(lián)繫起來形成對(duì)他人較統(tǒng)一一致的認(rèn)識(shí)隨著生活經(jīng)驗(yàn)的積累，人們認(rèn)識(shí)到有一些特質(zhì)之間存在著密切的聯(lián)繫--內(nèi)隱人格理論（implicitpersonalitytheory，以經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，無正規(guī)的概念，卻起作用）Rosenberg

聰明友好冒險(xiǎn)——強(qiáng)健、衝動(dòng)、果斷當(dāng)我們認(rèn)為某人具有某種特徵時(shí)，就會(huì)推斷他也具有其他相似的，或相互關(guān)聯(lián)的特徵，就種傾向被稱為暈輪效應(yīng)（haloeffect）。

Dion等（1972）

的研究證明了此效應(yīng)的存在。暈輪效應(yīng)是很難避免的，它是人們快速認(rèn)識(shí)他人的一種策略、方式，但有時(shí)卻可能會(huì)產(chǎn)生有害的結(jié)果?！度龂?guó)演義》：周瑜死後，魯肅把鳳雛龐統(tǒng)舉薦給孫權(quán)。孫權(quán)見他“濃眉掀鼻，黑而短髯，形容古怪，心中不喜”，以至於孫權(quán)“誓不用之”。4、人們比較重視負(fù)性資訊，但卻傾向於對(duì)他人作正性評(píng)價(jià)。寬大效應(yīng)（leniencyeffect）正性偏差（positivitybias）原因可能有：（1）、人們希望自己的周圍都是好人好事，這樣自己會(huì)感覺舒服些；（2）、在大多數(shù)文化中，正性辭彙比負(fù)性詞更常見；（3）、人們通過對(duì)他人的寬容來顯示自己的大度與仁慈。五、印象的作用

我們對(duì)他人的印象一旦形成，就很難改變，即使發(fā)現(xiàn)最初的印象是錯(cuò)的也仍然如此；這種傾向被稱為保守性偏差(perseverancebias）。選擇資訊、證實(shí)1、所形成的印象影響我們對(duì)他人的判斷印象一旦形成就會(huì)左右我們對(duì)後獲得的資訊的解釋假設(shè)我們?cè)诳础稓g樂總動(dòng)員》或《正大綜藝》等節(jié)目定勢(shì)（set）：先前的心理活動(dòng)會(huì)對(duì)以後的心理活動(dòng)形成一種準(zhǔn)備狀態(tài)或傾向。2、產(chǎn)生與印象一致的行為——自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言我們對(duì)他人形成一定的印象之後，就會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生相應(yīng)的期望，而此期望又引導(dǎo)我們採(cǎi)取相應(yīng)的行為以證實(shí)此期望，這一現(xiàn)象就叫自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言（self-fulfillingprophecy)。Rosenthal與Jacobson（1968）的一項(xiàng)經(jīng)典研究證明了教師的期望對(duì)學(xué)生成績(jī)的顯著影響。也稱為“皮克馬利翁效應(yīng)”。女孩白裙子/標(biāo)籤理論/有兒子沒兒子就是不一樣但是只有當(dāng)人們對(duì)自己或他人缺乏認(rèn)識(shí)時(shí)，另外，當(dāng)人們知道他人對(duì)自己的看法是正性的第三節(jié)對(duì)群體的知覺——刻板印象

Brewer（1988)的印象形成雙重加工模型此模型（thedualprocessmodelofimpressionformation）認(rèn)為，人們?cè)谟∠笮纬蛇^程中主要使用兩類加工操作：以類別為基礎(chǔ)的加工(category-basedprocessing)，以特徵為基礎(chǔ)的加工（attribute–basedprocessing）。前者是把個(gè)體當(dāng)作某一群體的成員之一，就據(jù)對(duì)此群體所具有的看法來形成對(duì)此個(gè)體的印象。這種加工是一種自動(dòng)的，無需意識(shí)控制的加工，無需人們多大的努力。以特徵為基礎(chǔ)的加工是試圖注意並整合他人各種資訊來建構(gòu)對(duì)其獨(dú)特的印象。這種加工需意識(shí)參與、需要較多的時(shí)間與努力。一、相關(guān)概念為了更快速、有效地認(rèn)識(shí)與應(yīng)對(duì)他人，人類一個(gè)基本的認(rèn)知策略就是分類。所謂社會(huì)群體（Socialgroups）就是由具有某一共同的且具有社會(huì)意義的特徵的兩個(gè)或以上的人構(gòu)成的集合在大多數(shù)國(guó)家，性別、年齡、種族、社經(jīng)地位、文化背景都是劃分群體的重要特徵。一個(gè)個(gè)體可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)劃入不同的群體中。所謂的刻板印象(Stereotype，也有人譯成定見)就是人們對(duì)一個(gè)社會(huì)群體所形成的印象。對(duì)一個(gè)群體的刻板印象是由正、負(fù)性特徵構(gòu)成的另外，刻板印象既可能是正確的，也可解是不正確的；但多無法測(cè)量與驗(yàn)證，因沒有合適的效標(biāo)。二、刻板印象的形成一是個(gè)人的親身經(jīng)驗(yàn)；二是社會(huì)學(xué)習(xí)：從父母、老師、同學(xué)、課本及大眾媒體習(xí)得而來。例如，張德（1990）

就認(rèn)為，我國(guó)大中小學(xué)生對(duì)性別產(chǎn)生的刻板印象深受小學(xué)語文教材的影響。三、影響刻板印象喚起與使用的因素1、一個(gè)人類別的特徵越明顯2、對(duì)侍匿名的、可互換的群體成員3、當(dāng)時(shí)間緊迫，判斷準(zhǔn)確性不重要時(shí)4、當(dāng)所獲得的資訊很複雜，不易分析加工時(shí)5、當(dāng)人們處?kù)稑O端的情緒狀態(tài)，如勃然大怒時(shí)。

四、刻板印象的利與弊一看到或聽到有關(guān)類別的線索，有關(guān)相應(yīng)群體的刻板印象就會(huì)自動(dòng)浮現(xiàn)在腦海中。所以，使用刻板印象能快速地瞭解一個(gè)陌生或不太熟悉的人或群體的特徵。弊端：它誇大了群體內(nèi)成員間的相似性，從而對(duì)個(gè)體的知覺產(chǎn)生先入為主，以偏概念的偏差；它誇大群體間的差異性，容易產(chǎn)生偏見與歧視。五、改變刻板印象的方法抵制刻板印象變化時(shí)所使用的策略（1）、把不一致的資訊解釋掉（2）、把不一致的資訊區(qū)隔開來亞群體（3）、把不一致的資訊歸於群體中不典型的成員改變刻板印象的方法相互交往（1）、長(zhǎng)期的、深入的、一對(duì)一的交往（2）、廣泛交往（3）、與有代表性的、典型的成員交往。（4）、有意識(shí)地去尋找不一致的資訊，有意識(shí)地校正自己的判斷。根本與前提第四節(jié)對(duì)行為與事件原因的推斷——?dú)w因人們通常都希望自己對(duì)這個(gè)世界有一定的控制力與預(yù)測(cè)力，這樣人們才會(huì)感到安全。（控制需要）所謂歸因(attribution）就是人們從可能導(dǎo)致自己及他人行為發(fā)生的各種因素中，認(rèn)定行為的原因並判斷其性質(zhì)的過程。一、何時(shí)歸因1當(dāng)出乎意料的、不尋常的事發(fā)生時(shí)2負(fù)性的事件3對(duì)個(gè)體很重要、但又不太瞭解、肯定的事二、歸因理論1、海德的素樸心理學(xué)（Heider,F.,1958）每個(gè)人都是樸素的心理學(xué)家，對(duì)因果關(guān)係感興趣，並能對(duì)其加以分析、推測(cè)。歸因理論的創(chuàng)始人

內(nèi)因—個(gè)體自身的原因如人格、品質(zhì)、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、情緒、能力、努力等。外因—個(gè)體自身之外的原因如環(huán)境因素、運(yùn)氣、任務(wù)難度、他人幫忙等。2、凱利的三度理論（cubetheory）Kelley,H.,19671）行為的原因可能有三種：行為者（actor）刺激物（stimulus）

-情境（situation）

（2）、要找出行為的原因，主要使用三種資訊：A、一致性（consistency）資訊：即行動(dòng)者的行為是否與其他人的行為在這種情況下相一致。是，高。B、一貫性（consensus）資訊：即行動(dòng)者的行為在其他場(chǎng)合是否也發(fā)生。是，高。C、特異性（distinctiveness，區(qū)別性）資訊：即行動(dòng)者對(duì)其他對(duì)象是否也以同樣的方式做出反應(yīng)。是，低。

一致性 一貫性 特異性 歸因於 高高 高 刺激物 低 高 低 行動(dòng)者 低 低 高 情境 批評(píng)（1）、模型過於理想化，人們通常得不到一致性、一貫性與特異性三種資訊；（2）、模型邏輯含糊不清，過於複雜；（3）、忽略了歸因者對(duì)特定行為的知識(shí)所起的作用，如在聽相聲時(shí)，當(dāng)聽眾棒腹大笑時(shí)，人們一般都會(huì)歸於相聲說得好，說得逗。

3、成就歸因模型Weiner等（1972)

提出了成就歸因模型(AchievementAttributionModel),後來Weiner（1979）

又對(duì)此模型加以擴(kuò)展。此模型認(rèn)為人們用於解釋成敗的原因可用下列三個(gè)維度加以分類與描述：（1）、內(nèi)——外因（2）、穩(wěn)定——不穩(wěn)定 內(nèi)因 外因 穩(wěn)定 能力 工作難度 不穩(wěn)定 努力 運(yùn)氣 （3）、可控制性

歸因的作用當(dāng)一個(gè)人把成功歸於內(nèi)在的、穩(wěn)定的因素“能力”時(shí)，他就會(huì)增強(qiáng)自信心（自我效能感，Bandura，1977）更高的成就動(dòng)機(jī)。Self-efficacy：個(gè)體對(duì)有效地控制自己的生活諸方面的能力的知覺或信心?？僧?dāng)一個(gè)人把失敗歸於自己內(nèi)在的、穩(wěn)定的、不可控的因素，如能力太差時(shí)，他就會(huì)消沉、自卑、產(chǎn)生習(xí)得無助，從而造成動(dòng)機(jī)缺失，不再努力。Learnedhelplessness（Seligman等，1967）消極事件+歸於不可控因素4、其他理論對(duì)應(yīng)推論理論（Johns&Davis，1965）Bem(1972)的自我知覺理論：內(nèi)部線索模糊時(shí)，通過外在行為推測(cè)內(nèi)在特徵人們對(duì)自己的行為的歸因過程與對(duì)他人行為的歸因過程是一樣的。三、歸因偏差（attributionwarp）1、基本歸因錯(cuò)誤(fundamentalattributionerror)它是指人們傾向於把行為者本身看作是其行為的起因，而忽視外在因素可能產(chǎn)生的影響。又叫對(duì)應(yīng)偏差（correspondentbias）產(chǎn)生的原因：（1）、人們有一種信念，人們應(yīng)該對(duì)自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)（2）、情境中的行動(dòng)者比情境中的其他因素往往更突出，更易引起注意。2、行動(dòng)者與觀察者的歸因分歧觀察者：內(nèi)部歸因行動(dòng)者：外在歸因原因：觀察者更注意行動(dòng)者，行動(dòng)者較注意周圍的環(huán)境；觀察者對(duì)行動(dòng)者的過去瞭解少，只注意現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地；行動(dòng)者對(duì)自己的過去瞭解，知道自己之所以做出某一行為的前因後果，來龍去脈。3、自我服務(wù)歸因偏差(self-servingattributionbias)

即人們把在功勞歸於自己、把失敗歸於外因的傾向。有利於個(gè)體的心理平衡，可以避免對(duì)自信心與自尊心的打擊自我設(shè)障（self-handicapping）：人們感到失敗不可避免時(shí)，積極搜尋、乃至製造影響其成效的不利因素的過程。

第六章

社會(huì)態(tài)度Social

attitude一、定義Freedman,1985

態(tài)度（attitude）：是個(gè)體對(duì)社會(huì)存在所持有的具有一定結(jié)構(gòu)且比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。態(tài)度的成分：認(rèn)知(Cognition)：個(gè)體對(duì)態(tài)度對(duì)象所具有的認(rèn)識(shí)、理解與評(píng)價(jià)複雜單純情感(Affect)：個(gè)人對(duì)態(tài)度對(duì)象的情緒體驗(yàn)。行動(dòng)傾向(Behaviouraltendency)

：行為前的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài)和反應(yīng)傾向

二、態(tài)度與行為的關(guān)係

拉皮爾（R.T.Lapiere，1934）對(duì)種族歧視態(tài)度與行為一致性的研究?，F(xiàn)場(chǎng)研究：66旅館/1184餐廳/0問卷調(diào)查：128回/92%拒絕思考問題：有哪些因素會(huì)影響態(tài)度與行為的一致性？影響因素：態(tài)度的強(qiáng)度：直接經(jīng)驗(yàn)——道聽途說/認(rèn)知-情感一致態(tài)度與行為的關(guān)聯(lián)性：籠統(tǒng)——具體單一------多重即時(shí)-----長(zhǎng)久利害關(guān)係：環(huán)境壓力：個(gè)人特徵：自我監(jiān)控水準(zhǔn)三、特殊的態(tài)度——偏見1、定義：prejudice：對(duì)某一個(gè)人或群體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度。認(rèn)知成分是刻板印象歧視（discrimination）：對(duì)某一個(gè)人或群體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的方式。種族/性別/民工2、產(chǎn)生的原因：A、群體衝突理論資源有限B、社會(huì)學(xué)習(xí)理論

C、精神分析理論防禦機(jī)制（無意識(shí)的）：投射把自己具有的不被社會(huì)接受的品質(zhì)願(yuàn)望投射到自己不喜歡的人/群體身上潛意識(shí)中被尊重的需要具有權(quán)威人格的人（等級(jí)觀念/尊重權(quán)威）四、態(tài)度的測(cè)量1、量表A、瑟斯頓（Thurstone）量表（等距量表，equalintervalscale)

Thurstone,1928.《態(tài)度可以測(cè)量》

題序?qū)０阜种?.在某些情況下，為了維持正義，戰(zhàn)爭(zhēng)是必要的（7.5）4.戰(zhàn)爭(zhēng)是沒有道理的（0.2）6.戰(zhàn)爭(zhēng)通常是維護(hù)國(guó)家榮譽(yù)的唯一手段（8.7）9.戰(zhàn)爭(zhēng)徒勞無功，甚至導(dǎo)致自我毀滅（1.4）14.國(guó)際糾紛不應(yīng)以戰(zhàn)爭(zhēng)方式解決（3.7）18.無戰(zhàn)爭(zhēng)即無進(jìn)步（10.1）

B、李凱特量表（Likert-typeAttitudeScale)R.Likert,1932(summatedratingscale)１.戰(zhàn)爭(zhēng)是維護(hù)正義的必要手段。非常同意同意無所謂不同意非常不同意

（5）（4）（3）（2）（1）

２.發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)是不人道的。非常同意同意無所謂不同意非常不同意

（5）（4）（3）（2）（1）Ｃ、語義分化（差異）量表(semanticdifferentialscale)

奧斯古德（C.E.Osgood,1957):讓被試用成對(duì)的雙極形容詞（如好–壞，聰明-愚蠢）去評(píng)價(jià)態(tài)度對(duì)象

我認(rèn)為這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是無益的1234567有建設(shè)性的光榮的7654321可恥的不必要的1234567必要的主動(dòng)的7654321被動(dòng)的強(qiáng)有力的7654321虛弱的２、投射測(cè)驗(yàn)：白人／黑人句子完成法：老師是：３、行為觀察法：互動(dòng)的距離——態(tài)度的情感成分黑人座位五、態(tài)度如何形成的外在社會(huì)因素的影響大眾傳媒家庭學(xué)校／同伴團(tuán)體個(gè)體的學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)論Learningtheory）聯(lián)結(jié)

四月黑強(qiáng)化觀察模仿六、態(tài)度形成和改變的理論

（一）、態(tài)度形成及變化的三階段理論(H.C.Kelman,1958)

１服從（obedience):態(tài)度形成的開始，個(gè)體按社會(huì)規(guī)範(fàn)或他人意志在外顯行為方面表現(xiàn)與他人一致，以獲得獎(jiǎng)勵(lì)避免懲罰。行為受外因控制，服從是表面的、暫時(shí)的２認(rèn)同（identification):個(gè)體自願(yuàn)接受他人觀點(diǎn)、態(tài)度，使自己與他人一致。情感因素起明顯作用，依賴於他人對(duì)個(gè)體的吸引力。３內(nèi)化（internalization):態(tài)度形成的最後階段。個(gè)體真正從內(nèi)心相信並接受他人觀點(diǎn)，使之納入自己的態(tài)度體系。以理智，即認(rèn)知成分為基礎(chǔ)的（二）、認(rèn)知失調(diào)論（Cognitivedissonancetheory,Festinger,L.,1957):１、內(nèi)容：

認(rèn)知：關(guān)於自己想法、態(tài)度與行為等的知覺。它們之間存在著三種情況：

1.無關(guān)的／2.相互一致、協(xié)調(diào)的／3.相互衝突、不和諧的

感受到不舒適、不愉快心理緊張（失調(diào)狀態(tài)）減緩、消除認(rèn)知協(xié)調(diào)一致

失調(diào)的認(rèn)知數(shù)量Ｘ認(rèn)知重要性失調(diào)程度＝——————————————

協(xié)調(diào)的認(rèn)知數(shù)量Ｘ認(rèn)知重要性

途徑：改變認(rèn)知／改變行為／增加新認(rèn)知

２、應(yīng)用：Ａ、態(tài)度與行為不一致不協(xié)調(diào)改變態(tài)度要求被試完成一項(xiàng)很枯燥的任務(wù)第一組第二組只付酬$1付酬$20問題：哪一組會(huì)報(bào)告更喜歡這項(xiàng)任務(wù)？有關(guān)的認(rèn)知1、這是一項(xiàng)枯燥的實(shí)驗(yàn)（態(tài)度）2、我告訴別人實(shí)驗(yàn)很有趣（行為）3、我為此得到1（20）元錢

Ｂ、決策後失調(diào)（post-decisiondissonance)

－－－對(duì)所選目標(biāo)態(tài)度的改變C、影響失調(diào)的因素外在誘因的大小行為的自由選擇性行為結(jié)果的重要性自己所付出的代價(jià)（金錢、努力）社會(huì)判斷理論Sherif&Hovland(1961)1、個(gè)體所持有的態(tài)度不能用測(cè)量尺度上的一個(gè)點(diǎn)來代表，應(yīng)用一段區(qū)域來表示。2、這段區(qū)域由三部分構(gòu)成：-------------------------------------------------------------------------可接受區(qū)態(tài)度不明朗區(qū)拒絕區(qū)3、遇到一個(gè)勸說資訊或新觀點(diǎn)時(shí)，判斷落在哪個(gè)區(qū)，以決定是否改變?cè)瓚B(tài)度。4、新觀點(diǎn)與原態(tài)度的相似性或差異性與態(tài)度改變有關(guān)。5、各區(qū)域大小七、態(tài)度改變的方法一、態(tài)度改變的說服模型（勸說宣傳法）社會(huì)心理學(xué)家霍夫蘭與詹尼斯（C.I.Hovland&I.L.Janis)，1959年提出。傳播者傳播的資訊接受者專長(zhǎng)性可信性單方－雙方論據(jù)（ed）/態(tài)度強(qiáng)度動(dòng)機(jī)意圖

態(tài)度一致性/人格特徵吸引力喜愛性呈現(xiàn)順序相似性與原有態(tài)度的差距——————————————————————————環(huán)境：分心可信公正性與自身利益相反Walster等（1966）大學(xué)生接受哪一個(gè)1、從嚴(yán)-法官2、從嚴(yán)-罪犯3、從寬-法官4、從寬-罪犯二、團(tuán)體影響三、活動(dòng)參與四、角色扮演第七章人際關(guān)系

第一節(jié)概述

一、人際關(guān)係的概念（interpersonalrelationship）1、稱謂式的人際關(guān)係：主要指互動(dòng)雙方所承擔(dān)的角色與身份。

血緣與姻緣/地緣/業(yè)緣/情緣2、品質(zhì)式的人際關(guān)係：指人與人交往互動(dòng)過程中所形成的心理關(guān)係。心理距離親密性、融洽性3、動(dòng)態(tài)式的人際關(guān)係：關(guān)係建立與發(fā)展的過程。人際交往=社會(huì)互動(dòng)二、人際關(guān)係的維度與類型（一）、兩個(gè)最基本的維度（dimension）：情感上的“親疏”(love-hate)地位上的“尊卑”(dominance-submission)研究表明，當(dāng)互動(dòng)雙方在“尊卑”維度上互補(bǔ)“親疏”維度上對(duì)等時(shí)，雙方關(guān)係比較和諧；“尊卑”維度上對(duì)等“親疏”維度上對(duì)立時(shí)，雙方關(guān)係容易緊張。（二）、人際關(guān)係的互動(dòng)規(guī)則與類型

1、西方的研究美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)斯克（AlanP.Fiske，1991）認(rèn)為社會(huì)互動(dòng)主要有以下四種模式。共用(communalsharing)：共用情感與資源，不分彼此。家人關(guān)係、親密朋友權(quán)威排序(authorityranking)：依據(jù)年齡、階層、地位等形成不對(duì)等的權(quán)威與順從關(guān)係，如長(zhǎng)幼關(guān)係、上下級(jí)關(guān)係等。對(duì)等互惠(equalitymatching)：雙方平等，強(qiáng)調(diào)對(duì)等回報(bào)與交易的平衡。熟人市場(chǎng)定價(jià)(marketpricing)：雙方基於理性，進(jìn)行得失衡量，考慮成本與收益的比率，商業(yè)關(guān)係2、華人的研究：中國(guó)社會(huì)中的人際關(guān)係類型

（1）：差序格局在二十世紀(jì)三十年代，費(fèi)孝通根據(jù)在中國(guó)農(nóng)村的調(diào)查研究，提出了“差序格局”的概念。以自己為中心，把他人按親疏遠(yuǎn)近分為幾個(gè)同心圓，與自己越親近，越貼近中心。以不同的交往法則來對(duì)待不同圈裏的人，跟中心越接近的，對(duì)他們?cè)胶谩＃?）、情感關(guān)係、工具關(guān)係與混合關(guān)係(黃光國(guó)，1988）情感性關(guān)係：家人、親密朋友間。長(zhǎng)期穩(wěn)定滿足愛、安全感、歸屬感等情感方面的需求“需求法則”（共用）工具性關(guān)係：陌生人間。暫時(shí)、不穩(wěn)定。以關(guān)係作為達(dá)到其他目標(biāo)的手段或工具“公平法則”（市場(chǎng)定價(jià)）?；旌闲躁P(guān)係：親戚、鄰居、師生、同學(xué)、同事等熟人，時(shí)間上有延續(xù)性“人情法則”（對(duì)等互惠）。“報(bào)”

三、人際關(guān)係的測(cè)量1、社會(huì)測(cè)量法（sociometry，methodofsocialmeasurement,Moreno,1934）目的：測(cè)量群體成員間的心理距離方法：據(jù)測(cè)量的目的，擬訂問題（2-7）問題1：你願(yuàn)意和誰一起去夏令營(yíng)度假？最不願(yuàn)和誰去？問題2：請(qǐng)列出你最願(yuàn)意和他們一起工作的三位同伴第一是

，第二是

，第三是

。結(jié)果分析社會(huì)測(cè)量矩陣————————————1234567————————————1++2++--3+--4+5++6++7+————————————合計(jì)511-2220指標(biāo)：成員社會(huì)關(guān)係狀況指數(shù)Si=∑（Mi++Mi-）/N-1群體凝（內(nèi)）聚力指數(shù)C=∑Mi+j/CN2

群體離散性指數(shù)D=N0/N結(jié)果分析社會(huì)測(cè)量矩陣————————————1234567————————————1++2++--3+--4+5++6++7+————————————合計(jì)511-2220社會(huì)測(cè)量圖③②④①⑤⑥⑦2.參照測(cè)量法（referencemeasurementmethod，彼得羅夫斯基）3、問卷、量表人際關(guān)係能力、關(guān)係親密度等

人際關(guān)係調(diào)查請(qǐng)?jiān)u定下述描述與你的情況相符的程度。

01234非常有些說不有些非常不相符不相符清相符相符1、在新環(huán)境裏面，我要花上不少時(shí)間來克服羞怯。2、當(dāng)有人看著我時(shí)，我?guī)只羁偸浅鰜y子。3、我非常容易窘迫。4、我發(fā)現(xiàn)同陌生人談話並不困難。（-）5、我在人群前說話時(shí)感到焦慮。6、一大群人會(huì)使我緊張。《社交焦慮量表》

Fenigstein,Scheier&Buss

編制。社交焦慮在此的定義為：

在他人面前感覺不自在。

總分從0～24分，分?jǐn)?shù)越高，表明社交焦慮程度越高。已測(cè)得的179位大學(xué)生的平均值為12.5（SD＝4.1）。四、人際吸引自發(fā)性人際關(guān)係（voluntaryrelationship）的形成的第一步是吸引或喜歡。（一）定義：Interpersonalattraction：個(gè)體之間在情感方面相互親近的狀態(tài)，是人際關(guān)係中的一種肯定形式。親近（合群）-喜歡-愛（二）影響人際吸引的主要因素1、能力：一般而言，人們比較喜歡有能力的人。犯錯(cuò)誤效應(yīng)Aronson（1978）1）完人2）完人+小錯(cuò)3）庸人4）庸人+小錯(cuò)男女差異2、外貌Berscheid等（1971）原因舒服、美感暈輪效應(yīng)值得愛在一起光彩美的標(biāo)準(zhǔn)：文化、時(shí)代、個(gè)體差異3、相似性與互補(bǔ)性指在年齡、種族、宗教、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、智力、人格特徵、興趣愛好等方面相近的人，容易相互吸引?！拔镆灶惥?，人以群分”

解釋1：感到自己不是孤立無援的，得到肯定和支持。解釋2：相似的對(duì)方更符合主體的“鏡中我”，而人們都有自戀傾向，從愛自己推廣到愛與自己相似的人。容貌相似的人容易成為夫妻互補(bǔ)：性格：支配-服從需要：Buss（1989）37文化（西班牙外）

Davis（1990）looks-for-status互補(bǔ)常以大的方面相似為基礎(chǔ)4、熟悉與鄰近

熟悉引起喜歡（鐵塔）[Zajonc，1968]考察照片呈現(xiàn)次數(shù)與被試喜歡照片人物程度之間的關(guān)係。結(jié)果表明：熟悉增加了被喜歡的水準(zhǔn)但對(duì)於一開始就討厭的人，卻沒有這種效應(yīng)《同桌的你》

原因：熟悉——瞭解——行為可預(yù)測(cè)——避免不愉快（習(xí)慣、適應(yīng)）（熟人關(guān)係變化）鄰近：可互相幫助、照顧希望周圍的人都是好的，試圖建立友好關(guān)係熟悉也可能不喜歡5、報(bào)酬Homans（1958）社會(huì)交換理論（Socialexchangetheory）人是自利的，人們之間的所有活動(dòng)都是交換，準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)交易，希望獲得最大的酬賞，付出最小的代價(jià)。但雙方感到公平，關(guān)係才能維持下去。物質(zhì)、精神喜歡的相互性原則人們喜歡那些喜歡自己的人。喜歡不僅取決於別人是否給予自己正性的評(píng)價(jià)，還取決於評(píng)價(jià)的方向變化Aronson等（1965）得失（增減）效應(yīng)1）++（gain-losseffect）2）--3）+-4）-+條件：同一屬性的變化/緩慢漸進(jìn)的變化

五、愛情

一）、定義：愛情是指心理成熟達(dá)到一定程度的異性個(gè)體之間強(qiáng)烈的人際吸引。1、愛情主要特點(diǎn)：1）、在男女之間產(chǎn)生的。2）、生理心理達(dá)到相對(duì)成熟時(shí)產(chǎn)生。3）、愛情不是低級(jí)的情感。4）、包括性的需要，不等於純粹的精神之愛5）、愛的基本傾向是奉獻(xiàn)2、愛情與喜歡的關(guān)係Rubin（1970，1974）密切聯(lián)繫又不同

喜歡愛受現(xiàn)實(shí)評(píng)價(jià)吸引較多幻想平靜的情感狂熱無情欲需求情欲可共用獨(dú)佔(zhàn)、排他二、愛情的理論1、愛情的三角（元）理論(triangulartheoryoflove)

Sternberg(1986)認(rèn)為，愛情由三種不同的成分組成：親密(intimacy)：是指關(guān)係中親近、溫暖的感覺。也存在於較深的友誼關(guān)係中。

激情(passion)：浪漫與情欲。決定/忠守(decision/commitment)：決定愛一個(gè)人/長(zhǎng)期關(guān)係的承諾。三種成分隨時(shí)間變化的趨勢(shì)是不同的。

愛的類型完美的愛=親密+激情+承諾喜歡=親密浪漫的愛=親密+激情友伴的愛=親密+承諾空洞的愛=承諾迷戀的愛=激情旋風(fēng)式的愛=激情+承諾

無愛

第八章侵犯與利他人類的社會(huì)行為分：

親社會(huì)行為（prosocialbehavior）：利他

反社會(huì)行為（antisocialbehavior）：侵犯世界大戰(zhàn)1964年發(fā)生在美國(guó)的一起暴力案件1964年的一天，美國(guó)紐約，淩晨三點(diǎn)。一位名叫吉諾維斯(KittyGenovese)的姑娘返回她的公寓，被一歹徒持刀殺害。案件的特別之處在於，遇害者的38個(gè)鄰居在整個(gè)案發(fā)的35分鐘內(nèi)聽到了呼救聲，其中許多人還走到窗前看了很長(zhǎng)時(shí)間。然而，在遇害者與歹徒搏鬥的30多分鐘裏，居然沒有一個(gè)人去援助她，甚至沒有人行舉手之勞，打電話及時(shí)報(bào)警，致使一件不該發(fā)生的慘劇成為現(xiàn)實(shí)。[案例]吉諾維斯事件一、侵犯

1、定義侵犯（aggression，侵犯行為，也稱攻擊或攻擊行為）廣義的侵犯指有目的、有意圖地傷害他人的行為。

行為表現(xiàn)：言語（verbal）侵犯（使用語言、表情）動(dòng)作（behavioral）侵犯（使用身體特殊部位及武器）傷害意圖：報(bào)復(fù)性（retaliatory）侵犯：教訓(xùn)對(duì)方

工具性（instrumental）侵犯：達(dá)到自己的目標(biāo)行為發(fā)生的情境行為者的社會(huì)角色雙方的關(guān)係身份地位

2、侵犯的種類：

親社會(huì)的侵犯：符合社會(huì)規(guī)範(fàn)（抓強(qiáng)盜）哪個(gè)社會(huì)600萬猶太人300萬高棉人被認(rèn)可的侵犯：父母孩子反社會(huì)的侵犯（狹義的侵犯）：違反社會(huì)規(guī)範(fàn)3、人為什麼會(huì)侵犯？——侵犯的理論（1）本能論：Freud（1948）生的本能：愛與建設(shè)的力量

向內(nèi)：自殺、自虐死的本能：恨與破壞的力量

向外：侵犯、征服積累到一定程度就會(huì)爆發(fā)、釋放證據(jù)：Lorenz（1966）雄麗魚自然環(huán)境/無雄麗魚/無雄魚侵犯有進(jìn)化意義黑頭鷗吃掉其他鷗鳥的幼鳥南極帝王企鵝將同伴推入海中看有沒有獵食的鯨魚人類行為更易受社會(huì)環(huán)境的塑造---社會(huì)化南方紳士榮譽(yù)文化----侮辱

（2）挫折—侵犯理論

最初由心理學(xué)家多拉德（J.Dollard_)等人於1939年提出?；居^點(diǎn)：侵犯永遠(yuǎn)是挫折的一種後果；侵犯行為的發(fā)生總是以挫折的存在為條件的。Barker（1941）/1882-1930

理論的修正：

Miller（1941）：一對(duì)多Berkwitz（1967）：多對(duì)一侵犯線索（武器）

挫折（目的受阻）侵犯的激發(fā)其他反應(yīng)（補(bǔ)償、壓抑、合理化等）外向侵犯內(nèi)向侵犯直接侵犯間接侵犯

（3）侵犯的社會(huì)學(xué)習(xí)理論

侵犯可以通過觀察學(xué)習(xí)而獲得觀察榜樣的侵犯行為+合理的+相似的情境

大眾傳媒的影響Phillips（1986）美國(guó)謀殺率重量級(jí)拳擊賽第2周上升受害者原因：麻木不同情他們可以，我也可以降低約束力他們是這樣做的呀！模仿手段

4、侵犯的轉(zhuǎn)移與消除

1）宣洩（catharsis）亞裏斯多德-悲劇Freud

2）懲罰

嚴(yán)打

Straus等（1980）家庭暴力的社會(huì)遺傳模仿/挫折

控制不足侵犯型

控制過分侵犯型3）習(xí)得的抑制社會(huì)化習(xí)得規(guī)範(fàn)設(shè)身處地體驗(yàn)別人的痛苦一個(gè)讓人看後心裏有說不出味道的故事山間公路上三名持槍歹