東風(fēng)悅達(dá)起亞電商匯報(bào)

東風(fēng)悅達(dá)起亞電商匯報(bào)-7月智造經(jīng)典惠創(chuàng)未來目錄2015年1-6月中國汽車電商發(fā)展概況中國電商發(fā)展概況競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析3.DYK目前電商運(yùn)營情況4.DYK后續(xù)發(fā)展建議1.中國汽車電商發(fā)展概況第1家品牌旗艦店中國首家在網(wǎng)上開設(shè)官方旗艦店的汽車品牌——吉利全球鷹旗艦店開業(yè)儀式在京舉行，奠定中國車企商汽車電商的里程碑迄今最大量級(jí)的汽車互聯(lián)網(wǎng)與電商巨頭合作易車與京東、騰訊達(dá)成合作協(xié)議，易車將獲得京東及騰訊以現(xiàn)金和資產(chǎn)形式的投資共計(jì)約15.5億美元，京東將授權(quán)易車獨(dú)家運(yùn)營京東平臺(tái)上的新車和二手車業(yè)務(wù)，京東將為易車運(yùn)營整車業(yè)務(wù)提供包括用戶、流量、廣告資源、金融服務(wù)和大數(shù)據(jù)等在內(nèi)的戰(zhàn)略支持。2010.092010.042013.11發(fā)展2015年1月第1次汽車團(tuán)購奔馳SMART淘寶團(tuán)購，205輛3小時(shí)被搶購一空第1次新車線上首發(fā)淘寶天貓雙十一，江淮悅悅官方旗艦店熱賣1225臺(tái),成功將全新的運(yùn)動(dòng)跨界車型悅悅Cross推向市場(chǎng)第1次線上銷售奇瑞經(jīng)銷商實(shí)行網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售，并給予網(wǎng)絡(luò)購車直減3000元優(yōu)惠第1個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)店斯柯達(dá)品牌首家e購經(jīng)銷商上線。并建立與斯柯達(dá)旗艦店展廳等比例的網(wǎng)上3D品牌展廳，可接受個(gè)性化定制，送車上門服務(wù)2007年2009.07初始期–經(jīng)銷商的嘗試探索期–廠商的介入快速增長期–資源的聚合2014.11第1次線上全款購車汽車之家雙十一首次開展線上全款購車，訂購總量26359輛，其中全款購車2361輛，全款銷售額2.08億元2014車雙11天貓銷量同比增長373.8%從2007年奇瑞經(jīng)銷商在線上銷售開啟網(wǎng)絡(luò)購車模式，到目前各大廠家與汽車媒體共同發(fā)展電商化的發(fā)展期。1.中國汽車垂直媒體電商發(fā)展概況易車商城B2C整車電商平臺(tái)“易車商城”上線，并啟用獨(dú)立域名，首批上線車型品牌超過20個(gè)，覆蓋大眾、本田、豐田、福特等主流車廠。瘋狂購車節(jié)汽車之家雙11全款購車，首開國內(nèi)汽車電商先河，受限于消費(fèi)習(xí)慣，11/11當(dāng)日銷量?jī)H為2361輛新浪微博砍價(jià)團(tuán)常態(tài)化購車平臺(tái)依托“新浪微博+新浪汽車”雙平臺(tái)推廣2013.82014.72014.11易車聯(lián)姻京東、騰訊迄今最大量級(jí)的汽車互聯(lián)網(wǎng)與電商巨頭合作，京東將授權(quán)易車獨(dú)家運(yùn)營京東平臺(tái)上的新車和二手車業(yè)務(wù)2015.1中國門戶媒體、汽車垂直媒體、綜合電商正往汽車電商化發(fā)展，為廠家制造一個(gè)除了官網(wǎng)的其他平臺(tái)的品牌露出，讓消費(fèi)者多一個(gè)渠道去了解品牌，并多一個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化。1.國內(nèi)主要綜合電商平臺(tái)分析排名網(wǎng)站名稱覆蓋量Index瀏覽量Index人均PV汽車電商情況是否有車企旗艦店1淘寶網(wǎng)7090076719.49汽車用品/2天貓4477026915.27整車及汽車用品Yes3亞馬遜中國11550194214.75汽車用品/4京東商城6350104914.5整車及汽車用品Yes5國美在線3720178.54.21整車及汽車用品/6蘇寧易購2540162.35.6整車及汽車用品/7當(dāng)當(dāng)網(wǎng)101097.98.5汽車用品/8拍拍網(wǎng)60919.92.86汽車用品/9易迅網(wǎng)55441.56.6汽車用品/10工廠店38518.34.16無/Source:A綜合評(píng)估綜合電商平臺(tái)中，汽車旗艦店開啟優(yōu)勢(shì)平臺(tái)為天貓與京東。1.國內(nèi)主要垂直電商平臺(tái)分析排名網(wǎng)站名稱覆蓋量Index瀏覽量Index人均PV側(cè)重是否上市1愛卡汽車3980473.410.42資訊/導(dǎo)購/論壇/2易車網(wǎng)2910108.43.27資訊/導(dǎo)購/電商N(yùn)YSE3汽車之家1700323.816.7資訊/導(dǎo)購/論壇/電商N(yùn)ASDAQ4車訊網(wǎng)1260101.57.08資訊/導(dǎo)購/5中國汽車消費(fèi)網(wǎng)114080.46.16資訊/導(dǎo)購/6牛車網(wǎng)112038.83.05論壇/7汽車口碑網(wǎng)109037.83.04資訊/導(dǎo)購/8新浪汽車985.819.881.76資訊/導(dǎo)購/電商N(yùn)ASDAQ9騰訊網(wǎng)汽車641.622.23.04資訊/導(dǎo)購HKEx10網(wǎng)易汽車583.316.992.56資訊/導(dǎo)購NASDAQSource:A綜合評(píng)估垂直電商平臺(tái)中，易車與汽車之家、新浪汽車的平臺(tái)較有優(yōu)勢(shì)。1.中國汽車電商發(fā)展現(xiàn)狀順勢(shì)：汽車電商仍為非主流，整體車市占比小，但增速較快借力：京東-易車、天貓等第三方平臺(tái)營銷御敵：Q1增速下滑，廠家官降，并在電商全方位布局親民：潛客信任線上渠道，用戶培育初步完成2014年中國網(wǎng)民購車決策時(shí)獲取信息渠道Q1增幅持續(xù)下滑，庫存壓力67%，上海大眾官方降價(jià)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在上海車展進(jìn)一步推廣汽車電商戰(zhàn)略目前汽車電商整體滲透率較低，但2014年雙十一增速達(dá)到76%140+車型同步發(fā)售30+車型首發(fā)4.20-春季購車嘉年華500-5000元購車禮包高額貼息金融方案車型降價(jià)途安10000POLO8000CrossPOLO8000目錄2015年1-6月中國汽車電商發(fā)展概況中國電商發(fā)展概況競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析3.DYK目前電商運(yùn)營情況4.DYK后續(xù)發(fā)展建議2.競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析品牌第三方電商平臺(tái)廠商自建電商平臺(tái)電商評(píng)分(平臺(tái)個(gè)數(shù)）近期促銷活動(dòng)促銷力度(具體優(yōu)惠價(jià)格）天貓易車/京東汽車之家東風(fēng)悅達(dá)起亞無旗艦店有旗艦店12款整車KX3發(fā)售活動(dòng)無旗艦店無1個(gè)價(jià)稅無憂、險(xiǎn)勝一籌KX3購車500元油卡上海大眾有旗艦店24款整車及150款周邊商品電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)無旗艦店有旗艦店6款整車電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)車享網(wǎng)上海大眾30周年車享紀(jì)念專場(chǎng)3個(gè)“價(jià)”給你，我愿意PoloGTI1

議價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠萬元送天貓點(diǎn)500元一汽大眾有旗艦店8款整車有旗艦店（易車惠）7款整車無旗艦店無2個(gè)質(zhì)惠雙重禮到店更驚喜上海通用別克品牌旗艦店6款整車品牌旗艦店（僅易車）無車享網(wǎng)3個(gè)“邁向2020”“別克GL8給您更好的為您在乎的”上海通用雪佛蘭品牌旗艦店無無車享網(wǎng)1個(gè)“邁向2020”北京現(xiàn)代有旗艦店13款整車（經(jīng)銷商參與并有直接優(yōu)惠力度）有旗艦店（易車惠）無旗艦店無2個(gè)雷霆行動(dòng)全系8000-34800優(yōu)惠價(jià)格不等（天貓平臺(tái)，經(jīng)銷商指定優(yōu)惠）長安汽車品牌旗艦店無無無1個(gè)無長安福特?zé)o無無無0個(gè)福利鉅惠特立獨(dú)行從整體趨勢(shì)明顯看出，各車企正在布局電商，并開始入住天貓、京東易車、汽車之家等平臺(tái)。2.競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析品牌第三方電商平臺(tái)廠商自建電商平臺(tái)電商評(píng)分(平臺(tái)個(gè)數(shù)）近期促銷活動(dòng)促銷力度(具體優(yōu)惠價(jià)格）天貓易車/京東汽車之家東風(fēng)日產(chǎn)品牌旗艦店無無無1個(gè)NISSAN任性專供案9000-40000不等優(yōu)惠幅度（指定經(jīng)銷商）東風(fēng)標(biāo)致有旗艦店11款整車及16款原廠精品電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)有旗艦店（易車京東雙旗艦店）8款整車電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)無旗艦店無2個(gè)五免獅王，超級(jí)購最高優(yōu)惠20000元東風(fēng)本田無旗艦店非旗艦店形式2款整車銷售（已下線）電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)無旗艦店無0個(gè)官網(wǎng)：思鉑睿20%首付，0利息，0手續(xù)費(fèi)9000-40000不等優(yōu)惠幅度（指定經(jīng)銷商）廣汽豐田有旗艦店12款整車及6款養(yǎng)護(hù)用品電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)暫無（旗艦店準(zhǔn)備準(zhǔn)備）無旗艦店無1個(gè)越盛夏悅清涼（夏季服務(wù)活動(dòng)）定制版車型（天貓）廣汽本田有旗艦店5款整車及2款套件電商平臺(tái)購車禮包活動(dòng)無旗艦店無旗艦店無1個(gè)回家看看，清涼一夏有售后專區(qū)（保養(yǎng)套餐6.5折起，不限工時(shí)）神龍汽車無無無無0個(gè)無規(guī)則購物季主打金融政策一汽豐田無品牌旗艦店（僅易車）無無1個(gè)醒動(dòng)嗨起來從整體趨勢(shì)明顯看出，各車企正在布局電商，并開始入住天貓、京東易車、汽車之家等平臺(tái)。2.國產(chǎn)品牌自建電商概況廠家自建電商平臺(tái)名稱支付方式貸款定制提貨菜單分類評(píng)論備注長城汽車哈弗商城銀聯(lián)定金/整車可貸款可選變速器、驅(qū)動(dòng)形式、車型配置、外觀顏色、內(nèi)飾、裝備、經(jīng)銷商線下提車商城車型-3款車型專屬精品-外裝精品（3種）-內(nèi)裝精品（4種）-養(yǎng)護(hù)精品（2種）-生活精品（12種）購車工具-經(jīng)銷商查詢-預(yù)約試駕-購車計(jì)算器-貸款購車互動(dòng)專區(qū)-曬單分享-咨詢投訴不可評(píng)論可定制車型比亞迪汽車比亞迪e購銀聯(lián)定金不可貸款可選變速器、車型線下提車全部車型最新活動(dòng)買家指南售后服務(wù)比亞迪汽車經(jīng)銷商查詢預(yù)約試駕可評(píng)論活動(dòng)專題頁面較多，功能比官網(wǎng)多一個(gè)支付功能吉利汽車官方商城支付寶、微信、銀聯(lián)定金/整車可貸款可選外觀、排量、型號(hào)、內(nèi)飾線下提車

在線訂購銷售網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約試駕在線服務(wù)不可評(píng)論目前國產(chǎn)品牌的自建電商布局較合資企業(yè)領(lǐng)銜，哈弗商城已經(jīng)實(shí)現(xiàn)定制化車型，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品差異化。2.電商平臺(tái)目前常見的合作方式合作方式合作內(nèi)容案例備注訂金抵車款消費(fèi)者線上下定金時(shí)，可得到明確優(yōu)惠信息，降價(jià)幅度較大。上海大眾POLOGTI、北京現(xiàn)代、東風(fēng)日產(chǎn)等大部分車企嘗試的一種合作模式，與經(jīng)銷商利益不會(huì)有太大沖突。線上下訂，購車贈(zèng)禮無論購車與否，訂金可退，并成功購車可獲得油卡、購車禮包等。KX3、菲亞特、一汽豐田普銳斯等。大部分車企嘗試的一種合作模式，與經(jīng)銷商利益不會(huì)有太大沖突。包銷形式降價(jià)幅度較大，并降幅透明，給消費(fèi)者一個(gè)明確的信息。觀致、DS等嘗試包銷形式車企性質(zhì)：線下經(jīng)銷商體系規(guī)模有限，車型是小眾車。定制車型線上下訂，可獲定制或特別版車型。東風(fēng)標(biāo)致308S、廣汽豐田車企更多是為了品牌宣傳而進(jìn)行的一種合作形式，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度。金融政策線上下訂單，申請(qǐng)金融支付。低首付，貸款申請(qǐng)通過率高。易車商城與北京現(xiàn)代正準(zhǔn)備合作。半價(jià)秒殺線上下定金，可獲半價(jià)秒殺的機(jī)會(huì)。眾多車企在購車節(jié)普遍進(jìn)行的形式。收集銷售線索較多，但轉(zhuǎn)化率較低。是一種噱頭，利于進(jìn)行宣傳品牌。汽車眾籌好友通過為參與者支付1元，參與者的買車基金賬戶就立刻增加一定購車基金，通過以一抵**元的累積，購車基金有頂峰長安馬自達(dá)，哈弗目標(biāo)消費(fèi)者樂于參與，傳播效果較好。目前各車企及電商平臺(tái)常見合作方式較多，各車企正根據(jù)廠家自身情況開展電商活動(dòng)。注：包銷形式合作會(huì)與經(jīng)銷商產(chǎn)生一定的利益沖突，需要企業(yè)與電商平臺(tái)著重考慮合作方式。2.電商平臺(tái)目前常見售賣產(chǎn)品類別產(chǎn)品目前形勢(shì)未來規(guī)劃舉例產(chǎn)品類整車入駐電商所有車企入駐電商的第一步驟，整車展示。入駐電商平臺(tái)的產(chǎn)品頁面的規(guī)劃。所有入駐電商車企精美配件天貓平臺(tái)上售賣精美配件的車企較多。入駐電商平臺(tái)后，二級(jí)菜單頁規(guī)劃。需要廠家支持產(chǎn)品天貓：東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)類售后服務(wù)現(xiàn)在電商布局上各車企嘗試較少，但往汽車后市場(chǎng)發(fā)展為未來趨勢(shì)入駐電商平臺(tái)后，二級(jí)菜單頁規(guī)劃。需要廠家與全國4S店達(dá)成協(xié)議后方可實(shí)現(xiàn)。天貓：廣汽本田租車服務(wù)電商平臺(tái)上較新型的一種服務(wù)類產(chǎn)品?？梢钥紤]合作，前提為全國4S店可進(jìn)行合作。天貓：東風(fēng)日產(chǎn)建議整車產(chǎn)品頁面規(guī)劃完畢后，易車京東開發(fā)二級(jí)菜單頁面時(shí)，可考慮增加配件專欄。服務(wù)類專欄因需要4S店的高度配合，需要企業(yè)與4S店達(dá)成協(xié)議后進(jìn)行。2.競(jìng)品電商現(xiàn)狀小結(jié)目前，大部分車企進(jìn)行了電商布局。并以在電商平臺(tái)上以品牌展示或產(chǎn)品展示為目的，價(jià)格尚不透明。少數(shù)以銷量為目的的車企均采用價(jià)格透明或降價(jià)幅度透明等刺激消費(fèi)者的方式為主。競(jìng)品車企目前主要以品牌展示為主，但現(xiàn)在開始逐步往價(jià)格透明化或透明的降價(jià)幅度等方向來發(fā)展，并逐步往產(chǎn)品個(gè)性化、服務(wù)個(gè)性化等方向來發(fā)展。目前競(jìng)品車企電商現(xiàn)狀：電商布局，少數(shù)價(jià)格透明競(jìng)品車企電商趨勢(shì)：價(jià)格透明化&個(gè)性化目錄2015年1-6月中國汽車電商發(fā)展概況中國電商發(fā)展概況競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析3.DYK目前電商運(yùn)營情況4.DYK后續(xù)發(fā)展建議3.DYK入駐電商平臺(tái)選擇解析注：關(guān)于“集客服務(wù)水平”和“交易服務(wù)水平”的評(píng)估參考2014年11月12日各平臺(tái)統(tǒng)計(jì)的相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)類型平臺(tái)名稱廣告服務(wù)水平(對(duì)汽車預(yù)購人群的覆蓋量情況)集客服務(wù)水平(留下銷售線索的情況)交易服務(wù)水平(用戶在該平臺(tái)提交定金和交付全款的情況)服務(wù)DYK經(jīng)驗(yàn)綜合評(píng)估DYK備選合作平臺(tái)綜合電商天貓★★★★★★★★★★--綜合服務(wù)水平高，但汽車品牌不屬于核心品類?京東★★★★★★★★★★--綜合服務(wù)水平高，但汽車品牌不屬于核心品類?國美★★★★★★★★--電器電商背景，汽車品牌合作主要通過車訊網(wǎng)等第三方為品牌提供電商服務(wù)

蘇寧★★★★★★★★--電器電商背景，汽車品牌合作主要通過車訊網(wǎng)等第三方為品牌提供電商服務(wù)

垂直電商汽車之家★★★★★★★★★★★★★★-有全款售車交易經(jīng)驗(yàn)，提升轉(zhuǎn)化率，但是需要用戶上傳發(fā)票完成互動(dòng)，后期數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)?易車★★★★★★★★★★★★★★★★★★★以成交為導(dǎo)向，按CPS結(jié)算?愛卡★★★★★---汽車電商服務(wù)處于初期階段，有待觀察

太平洋汽車網(wǎng)★★★★★---

網(wǎng)上車市★★---

汽車點(diǎn)評(píng)網(wǎng)★★---

第三方電商平臺(tái)服務(wù)水平評(píng)估方法說明：“廣告服務(wù)水平”參考艾瑞數(shù)據(jù)“集客服務(wù)水平”和“交易服務(wù)水平”參考2014年雙十一（選擇這個(gè)數(shù)據(jù)的原因是這是最近一次的大型年度電商事件）各平臺(tái)數(shù)據(jù)表現(xiàn)“服務(wù)DYK的經(jīng)驗(yàn)”參考DYK2014年廣告投放情況注：表格中的空白處表示，跟媒體溝通后發(fā)現(xiàn)媒體沒有相關(guān)活動(dòng)、傳播項(xiàng)目信息。DYK評(píng)估綜合電商平臺(tái)與垂直電商平臺(tái)后，選擇京東與易車合作后的雙旗艦店入駐，實(shí)現(xiàn)一店雙開。3.DYK入駐電商價(jià)值汽車電商品牌傳播幫助提升品牌活躍度、品牌力廣告效果電商可為廠家?guī)硪欢◤V告效果優(yōu)先占位優(yōu)先占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源助力銷售收集銷售線索獲取用戶、并進(jìn)行銷售DYK選擇在易車京東電商平臺(tái)入駐后，基于在該平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)以下電商價(jià)值。3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-品牌宣傳自身社會(huì)化傳播微信：發(fā)稿

14篇閱讀量74511人次，影響人群10萬以上微博：微博置頂展示，共發(fā)布內(nèi)容36條。總閱讀量32492次,轉(zhuǎn)發(fā)5304人次，評(píng)論1072人次。自身EPR傳播約稿：共發(fā)布4篇門戶+垂直入口數(shù)8個(gè)。網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布統(tǒng)計(jì)共719篇次。易車網(wǎng)、愛卡汽車網(wǎng)、網(wǎng)易、汽車探索太平洋首頁露出。BBS：撰寫4篇稿件，總發(fā)布貼數(shù)415篇，閱讀總量為324261人次，回復(fù)量973人次，其中汽車之家—KX3板塊【精華】商城推廣易車：4月9日-4月30日，關(guān)鍵詞搜索推薦推廣20天4月9日-6月9日，品牌墻LOGO推廣61天5月20日-6月30日，易車惠首頁焦點(diǎn)圖推廣40天京東商城：4月9日-6月30日，汽車首頁焦點(diǎn)圖與品牌墻LOGO推廣82天。注：易車惠京東整車頻道新車發(fā)售200萬/月車型，DYK可享受不低于200萬刊例價(jià)的平臺(tái)資源。PR事件宣傳：“京東整車頻道亮相易車京東聯(lián)合發(fā)起購車嘉年華“發(fā)布11家媒體，媒體首頁入5個(gè)入口，18個(gè)媒體轉(zhuǎn)發(fā)，并全部收錄到網(wǎng)頁及360新聞，百度新聞。平臺(tái)投放：易車及京東整車頻道針對(duì)KX3專屬推廣，京東在多平臺(tái)有精準(zhǔn)廣告投放，所以關(guān)注DYK車型的人群有可能被隨機(jī)地告知DYK車型信息。

網(wǎng)站廣告頁面/位置投放天數(shù)刊例價(jià)金額投放日期單日覽量預(yù)估單日擊量預(yù)估投放形式現(xiàn)有資源京東整車頻道新車發(fā)售焦點(diǎn)圖82——

4月15日-6月30日————網(wǎng)上直銷焦點(diǎn)圖52——

5月8日-6月30日————品牌墻LOGO13個(gè)月——

2015年4月9日-2016年5月8日————易車商城首頁品牌墻LOGO56——

2015年4月9日-2015年6月5日————首頁大焦點(diǎn)圖22——

5月8日-5月30日————汽車嘉年華專題焦點(diǎn)圖24——

4月15日-5月17日————品牌墻LOGO24——

4月15日-5月17日————易車惠未來資源易車惠資源首頁品牌墻LOGO353——

2015年5月20日-2016年5月8日————3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-廣告價(jià)值作為第一批入駐易車京東平臺(tái)車企，易車京東為DYK給出了大量曝光資源。3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-廣告價(jià)值京東整車頻道首頁-新車發(fā)售焦點(diǎn)圖刊例價(jià)：易車惠&京東整車-新車發(fā)售焦點(diǎn)圖

200萬/月車型日平均瀏覽量：308萬日平均點(diǎn)擊量：2000數(shù)據(jù)來源：易車京東提供時(shí)間周期：5月-6月3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-優(yōu)先占位DYK在易車京東雙平臺(tái)開啟旗艦店，作為第一批入駐及合作車企，占據(jù)了雙平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)資源，較好的實(shí)現(xiàn)了品牌露出及曝光。作為第一批入駐車企，DYK享受到了旗艦店入駐的優(yōu)惠（入駐當(dāng)時(shí)雙旗艦店100萬/年，現(xiàn)在120萬/年）3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-助力銷售截止6月30日，銷售線索總數(shù)量575條。其中已成功購車訂單為303單，已支付銷售線索數(shù)量為82條，未支付190單。日均銷售線索量線索分別3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-助力銷售數(shù)據(jù)表現(xiàn)中，KX3主打年輕一族，雖然愿意在線消費(fèi)但對(duì)價(jià)格比較敏感，男女比例為70%及30%。從購車時(shí)間分布來看活動(dòng)開始后第1、2、4、6、7周成較量較高。數(shù)據(jù)來源：易車京東銷量數(shù)據(jù)KX3主要目標(biāo)人群購車時(shí)間分布數(shù)據(jù)來源：易車京東銷量數(shù)據(jù)3.DYK入駐電商運(yùn)營情況-電商銷售線索的分析支付訂金未完成購車分析未支付訂金分析已核實(shí)提車，尚未上傳發(fā)票（16.6%）已核實(shí)購車，尚未提車（28%）已到店看車，店內(nèi)無心儀顏色/配置現(xiàn)車，繼續(xù)等待（1.3%）已到店看車，等待更大優(yōu)惠幅度再購入（1.3%）已到店看車，仍在車型比較中（5.1%）具有較高購買意向，尚未到4S店看車（4%）無明顯購車意向，產(chǎn)品先收藏起來(14%)無法聯(lián)系本人（29.7%）已4S店看車，仍在車型比較中(5.1%)已4S店看車，店內(nèi)無現(xiàn)車，等待通知到貨再支付(1.3%)具有較高購買意向，尚未到4S店看車，看車后付款（3.8%)具有一般購買意向，仍在車型比較中(5.1%)已購車，未使用電商渠道(3%)不熟悉網(wǎng)購模式或無網(wǎng)銀，無法完成支付(1.3%)暫無明確購車意向，先將產(chǎn)品收藏起來(14%)無法聯(lián)系本人/4S店測(cè)試系統(tǒng)(66.4%)根據(jù)外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，有以下幾點(diǎn)原因：易車京東每日進(jìn)行外呼，跟進(jìn)訂單線索，了解消費(fèi)者情況，并提供轉(zhuǎn)化率。注：因每日的成較量在變化，數(shù)據(jù)僅供參考數(shù)據(jù)來源：京東易車外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間：4月9日-6月30日3.DYK電商項(xiàng)目小結(jié)品牌傳播廣告價(jià)值優(yōu)先占位助力銷售DYK電商小結(jié)1.易車發(fā)布公關(guān)稿件，東風(fēng)悅達(dá)起亞借勢(shì)曝光。2.ePR發(fā)布3篇約稿3.微博發(fā)布31篇內(nèi)容4.微信發(fā)布14篇5.BBS發(fā)布4次，1篇汽車之家精華帖1.京東整車頻道熱銷車型焦點(diǎn)圖廣告價(jià)值2.易車惠補(bǔ)充資源：702W萬價(jià)值易車網(wǎng)廣告資源1.京東易車雙旗艦店入駐2.京東熱銷車型焦點(diǎn)圖3.京東網(wǎng)上直銷大焦點(diǎn)圖4.易車惠熱銷車型焦點(diǎn)圖5.京東易車品牌LOGO墻第一屏1.截止到目前總銷售線索510條2.成功購車246單3.已支付銷售線索條864.未支付銷售線索178條目錄2015年1-5月中國汽車電商發(fā)展概況中國電商發(fā)展概況競(jìng)品車企電商運(yùn)營分析3.DYK目前電商運(yùn)營情況4.DYK后續(xù)發(fā)展建議4.DYK現(xiàn)有電商建議集聚京東商城整車頻道及易車雙平臺(tái)資源，圍繞雙平臺(tái)品牌旗艦店的全流程運(yùn)營，為廠商提供包括易車京東在內(nèi)的多種曝光入口，同時(shí)助力廠商在雙平臺(tái)開展各種電商促銷活動(dòng)。主要與廠家進(jìn)行直銷車型的合作，突破現(xiàn)有銷售渠道，在庫存、進(jìn)貨、支付開票等方面深度合作、再造新車銷售流程，作為主機(jī)廠N+1家經(jīng)銷商存在。易車旗下易車惠與易車商城為了更好的滿足不同車企電商需求，易車商城的旗艦店平移到易車惠，易車商城主要與廠家進(jìn)行銷量層面的合作，易車惠滿足車企對(duì)電商平臺(tái)的廣告露出和活動(dòng)合作需求。4.DYK后續(xù)易車電商平臺(tái)上的合作方式易車惠易車商城合作方式合作內(nèi)容效果預(yù)估及備注重大汽車電商節(jié)參與易車惠&京東商城購車狂歡節(jié)、雙11、雙12等重大電商節(jié)，擴(kuò)大曝光量。以CPL合作為主，收集銷售線索。憑借汽車電商節(jié)的大力推廣，并與媒體合作，使DYK得到更大曝光。新車預(yù)售在易車惠及京東進(jìn)行新車預(yù)售活動(dòng)。以收集銷售線索為主要方向新車上市前的曝光及有效收集銷售線索，并為后續(xù)售賣助力。旗艦店入駐長期與易車惠&京東商城進(jìn)行合作，入駐旗艦店。旗艦店入駐后需要后續(xù)的活動(dòng)配合來吸引消費(fèi)者。增加除了官網(wǎng)以外的入口，為后續(xù)媒體專項(xiàng)合作活動(dòng)時(shí)，為DYK其他車型引流，收集銷售線索。合作方式合作內(nèi)容效果預(yù)估及備注重大汽車電商節(jié)參與易車商城購車狂歡節(jié)、雙11、雙12等重大電商節(jié)活動(dòng)，宣傳品牌并為銷售助力。以實(shí)際銷售來進(jìn)行合作，CPS結(jié)算。樹立品牌形象，獲得銷售線索或者實(shí)際成交?，F(xiàn)有車型售賣根據(jù)車型的銷售政策，與易車商城進(jìn)行包銷模式的確定?，F(xiàn)有車型售賣需要有一定優(yōu)惠力度的銷售政策，需要廠家各部門支持。對(duì)現(xiàn)有車型的庫存兜底。等于實(shí)現(xiàn)N+1經(jīng)銷商為廠家實(shí)現(xiàn)實(shí)際銷售。4.DYK后續(xù)電商發(fā)展新思路目的目的合作建議合作形式未來合作新趨勢(shì)品牌宣傳：為滿足消費(fèi)者需求眾多廠家入駐旗艦店及嘗試新鮮形式是為了滿足消費(fèi)者的需求。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到品牌是一直在發(fā)展，一直在創(chuàng)新。入駐旗艦店、并在購車節(jié)等重大購車節(jié)期間與媒體合作。半價(jià)秒殺、線下下訂，購車贈(zèng)禮品等。汽車眾籌，新車預(yù)售等助力銷售：實(shí)效層面從助力銷售層面來看，需要廠家進(jìn)行電商平臺(tái)價(jià)格透明化。廠家有銷售政策的車型，線上專供或者線上價(jià)格透明化，助力經(jīng)銷商進(jìn)行售賣，為庫存減少壓力。優(yōu)惠幅度較大的車型售賣、金融政策等車型包銷、直銷等增強(qiáng)消費(fèi)者粘性推出產(chǎn)品差異化及服務(wù)差異化，增加消費(fèi)者粘性，提高消費(fèi)者喜愛度。廠家與媒體達(dá)成協(xié)議來進(jìn)行合作，并與經(jīng)銷商達(dá)成協(xié)議。定制專屬精品附件，售賣售后服務(wù)、租車服務(wù)等車型差異化，售后服務(wù)及租車服務(wù)等差異化服務(wù)。東風(fēng)悅達(dá)起亞目前邁出了電商開啟的第一步，后期電商平臺(tái)的后續(xù)還需要多方面發(fā)展，促銷力度及售后服務(wù)等。4.2015年DYK電商合作規(guī)劃8/1-8/30易車京東二級(jí)頁面開發(fā)（具體根據(jù)平臺(tái)規(guī)劃時(shí)間來定）4/9-6/30KX3發(fā)售活動(dòng)11/1-11/15雙11電商節(jié)12/1-12/30雙12電商節(jié)年終大促7/1-7/307月促銷專題電商展示9/1-10/30雙11電商節(jié)規(guī)劃東風(fēng)悅達(dá)起亞布局易車京東電商平臺(tái)后，需要充分利用已入住電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)價(jià)值最大化，并下半年進(jìn)行自建電商規(guī)劃。10月-11月自建電商規(guī)劃附件附件：

易車商城簡(jiǎn)介易車商城的定位更激進(jìn)，意在通過以車型、價(jià)格、推廣的差異化去探索真正的汽車電商，突破現(xiàn)有銷售渠道，在車型、售價(jià)、促銷等多個(gè)因素層面構(gòu)筑差異化，在庫存、進(jìn)貨、支付等方面深度合作、再造新車銷售流程，作為主機(jī)廠N+1家經(jīng)銷商存在。核心經(jīng)銷商/自有渠道購車用戶附件：易車商城直銷模式分類銷售渠道承擔(dān)方式庫存承擔(dān)方式合作車型承擔(dān)方式易車商城買斷某款車型，對(duì)其總銷量負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)庫存兜底。易車商城按月向廠家訂貨，對(duì)訂貨庫存負(fù)責(zé)兜底。易車商城銷售一臺(tái)，向廠家定一臺(tái)車，不承擔(dān)任何庫存。為合作車型總銷量負(fù)責(zé)，傳統(tǒng)4S店渠道銷售和易車自有渠道銷售并行。線上收集客戶，線下客戶體驗(yàn)依靠傳統(tǒng)4S店渠道進(jìn)行。完全脫離4S店，所有車型均通過易車自有渠道進(jìn)行銷售。壟斷品牌主力車型。主機(jī)廠難售車型、庫存較大車型。主力車型的某一配置。易車特別定制版車型。附件：易車惠簡(jiǎn)介集聚京東商城整車頻道及易車雙平臺(tái)資源，圍繞雙平臺(tái)品牌旗艦店的全流程運(yùn)營，為廠商提供包括易車京東在內(nèi)的多種曝光入口，同時(shí)助力廠商在雙平臺(tái)開展各種電商促銷活動(dòng)。DYK旗艦店@易車+京東曝光引流監(jiān)控優(yōu)化常規(guī)維護(hù)促銷活動(dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析運(yùn)營流程優(yōu)化定制階段性活動(dòng)促銷政策建議易車京東推廣資源整合旗艦店引流入口推薦旗艦店頁面定制雙平臺(tái)運(yùn)營全流程運(yùn)營*易車惠的服務(wù)體系參考附件2附件：上海大眾電商布局平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓（訂單數(shù)從商品上線開始到目前的總銷量）PoloGTI/NewPolo/CrossPolo/凌渡/帕薩特/朗逸經(jīng)典/途觀/朗行/朗境/新朗逸/新途安/新桑塔納/夏朗（進(jìn)口）等13款車型整車按指導(dǎo)價(jià)售賣，以499購車訂金形式下單部分車型贈(zèng)送購車禮包或天貓點(diǎn)券，無現(xiàn)金優(yōu)惠凌渡：1,414訂單NewPolo：126訂單新桑塔納：59訂單2015款途安：45訂單新朗逸：36訂單汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦易車PoloGTI/NewPolo/CrossPolo/凌渡/帕薩特/朗逸經(jīng)典/途觀/朗行/朗境/新朗逸/新途安/新桑塔納等12款車型整車指導(dǎo)價(jià)售賣，以499購車訂金形式下單無現(xiàn)金優(yōu)惠平臺(tái)不提供首頁-品牌墻第1屏

首頁-車型推薦汽車之家朗逸藍(lán)驅(qū)版/朗逸運(yùn)動(dòng)版/朗行運(yùn)動(dòng)版/帕薩特藍(lán)驅(qū)版/新途安/途觀藍(lán)驅(qū)版等6款車型整車指導(dǎo)價(jià)售賣，以99專享券形式下單贈(zèng)送500元油卡，無現(xiàn)金優(yōu)惠平臺(tái)不提供首頁-品牌店鋪推薦自建平臺(tái)（上汽車享網(wǎng)）PoloGTI/NewPolo/CrossPolo/凌渡/帕薩特/途觀/朗行/朗境/新朗逸/新途安/新桑塔納等11款車型暫不能直接下單購車（無定價(jià)）可在線提交詢價(jià)，由呼叫中心答復(fù)平臺(tái)不提供首頁-頭圖獨(dú)占首頁-品牌墻附件：上海大眾–天貓整車：499元訂金（線下提車）非整車商品：大部分全款包括13個(gè)整車車型，汽車周邊配附件、保養(yǎng)服務(wù)以下為電商平臺(tái)產(chǎn)品總銷量：凌渡：1,414訂單NewPolo：126訂單新桑塔納：59訂單2015款途安：45訂單新朗逸：36訂單鑰匙保護(hù)套：1,310訂單

置換評(píng)估服務(wù)：1,145訂單

原裝頭枕：866訂單

3-12歲兒童安全座椅：481訂單

9個(gè)月-4歲兒童安全座椅：471訂單汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦站內(nèi)推廣商品定價(jià)商品類別熱銷商品附件：上海大眾–

易車商品類別包括12個(gè)整車車型顯示價(jià)格為原價(jià)，但采用訂金下單方式，線下提車訂金：499元易車/京東不提供銷量數(shù)據(jù)首頁-品牌墻第1屏

首頁-車型推薦商品定價(jià)站內(nèi)推廣附件：上海大眾–汽車之家商品類別包括5個(gè)整車車型采用訂金下單方式，線下提車訂金：99元汽車之家不提供銷量數(shù)據(jù)首頁-品牌店鋪推薦商品定價(jià)站內(nèi)推廣暫不能直接下單購車，可在線提交詢價(jià)，由呼叫中心答復(fù)附件：上海大眾–上汽車享網(wǎng)商品類別包括11個(gè)整車車型商品定價(jià)首頁-頭圖獨(dú)占首頁-品牌墻站內(nèi)推廣附件：上海大眾–上汽車享網(wǎng)商鋪活動(dòng)上海大眾汽車30周年車享紀(jì)念專場(chǎng)推廣車型：途觀30周年紀(jì)念版、朗逸30周年紀(jì)念版銷售政策：99元搶訂，送3280元精品禮包，5000車享積分附件：一汽大眾平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓新速騰/速騰/CC/寶來捷達(dá)/高爾夫/邁騰/等7款車型顯示價(jià)格為指導(dǎo)價(jià)目前并未實(shí)際運(yùn)營，所有車型銷量數(shù)據(jù)均為0無首頁-品牌墻第2屏易車邁騰/新速騰/速騰高爾夫/寶來/CC/捷達(dá)等7款車型整車指導(dǎo)價(jià)售賣，以499購車訂金形式下單無現(xiàn)金優(yōu)惠平臺(tái)不提供首頁-品牌墻第1屏

附件：一汽大眾

–天貓顯示價(jià)格為原價(jià)目前并未實(shí)際運(yùn)營，所有車型銷量數(shù)據(jù)均為0商品類別包括7個(gè)整車車型商品定價(jià)首頁-品牌墻第2屏站內(nèi)推廣附件：一汽大眾

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易車顯示價(jià)格為原價(jià)，但采用訂金下單方式，線下提車訂金：499元商品類別包括7個(gè)整車車型商品定價(jià)首頁-品牌墻第1屏站內(nèi)推廣附件：上海通用別克平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓（訂單數(shù)從商品上線開始到目前的總銷量）GL8/全新英朗/別克昂科拉等三款車型整車按指導(dǎo)價(jià)售賣，以500購車訂金形式下單部分車型贈(zèng)送購車禮包或享零利率無現(xiàn)金優(yōu)惠昂科拉：2118訂單全新英朗：981訂單GL8：417訂單汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦易車GL8/全新英朗/別克昂科拉等三款車型整車指導(dǎo)價(jià)售賣，以499購車訂金形式下單無現(xiàn)金優(yōu)惠平臺(tái)不提供首頁-品牌墻第1屏自建平臺(tái)（上汽車享網(wǎng)）昂科拉/昂科威/凱越/君威/君威GS/英朗GT/君越/全新英朗/英朗XT/昂科雷/GL8等11款車型暫不能直接下單購車（無定價(jià)）可在線提交詢價(jià)，由呼叫中心答復(fù)平臺(tái)不提供首頁-品牌墻附件：上海通用別克

–天貓整車：400元訂金（線下提車）非整車商品：大部分全款包括3個(gè)整車車型，汽車周邊配附件、保養(yǎng)服務(wù)以下為電商平臺(tái)產(chǎn)品總銷量：昂科拉：2118訂單全新英朗：981訂單GL8：417訂單別克Hirsch：60訂單

衣服架：1訂單

車載旅行充電器：1訂單

別克車載手電筒：1訂單

別克精品T恤：1訂單別克精品戶外帳篷：1訂單別克戶外超級(jí)大禮包：1訂單別克精品紙巾盒：1訂單別克精品收納袋：1訂單汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦站內(nèi)推廣商品定價(jià)商品類別熱銷商品包括3個(gè)整車車型顯示價(jià)格為原價(jià)，但采用訂金下單方式，線下提車訂金：499元首頁-品牌墻第1屏附件：上海通用別克

–易車商品定價(jià)商品類別站內(nèi)推廣附件：上海通用別克

–上汽車享網(wǎng)上海汽車-車享網(wǎng)周年專場(chǎng)銷售政策：無獨(dú)立品牌活動(dòng)，只參與車享網(wǎng)周年活動(dòng)附件:上海通用雪佛蘭平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓（訂單數(shù)從商品上線開始到目前的總銷量）科魯茲經(jīng)典/賽歐3/全新科魯茲/邁銳寶/科帕奇/創(chuàng)酷等6款車型整車按指導(dǎo)價(jià)售賣，以399/499購車訂金形式下單部分車型贈(zèng)送購車禮包，無現(xiàn)金優(yōu)惠賽歐3：8,438訂單邁銳寶：2380訂單創(chuàng)酷：1794訂單科魯茲經(jīng)典：823訂單科帕奇：820訂單汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦自建平臺(tái)（上汽車享網(wǎng)）科魯茲經(jīng)典/全新科魯茲科魯茲掀背車/科魯茲三廂新賽歐三廂/新賽歐兩廂邁銳寶/科帕奇/創(chuàng)酷/愛唯歐三廂/愛唯歐兩廂景程/科邁羅/沃藍(lán)達(dá)等15款車型科魯茲經(jīng)典車型1元可獲車享碼，立減3000元其他車型暫不能直接下單購車（無定價(jià)）可在線提交詢價(jià)，由呼叫中心答復(fù)平臺(tái)不提供首頁-品牌墻只提供旗下6款產(chǎn)品的線上預(yù)訂服務(wù)。附件：上海通用雪佛蘭–天貓商品類別整車：399、499元訂金（線下提車）商品定價(jià)以下為電商平臺(tái)產(chǎn)品總銷量：賽歐3：8,438訂單邁銳寶：2380訂單創(chuàng)酷：1794訂單科魯茲經(jīng)典：823訂單科帕奇：820訂單熱銷商品汽車首頁-品牌墻第1屏

汽車首頁-養(yǎng)護(hù)類左側(cè)品牌推薦站內(nèi)推廣附件：上海通用雪佛蘭–

易車商品類別包括4個(gè)整車車型顯示價(jià)格為原價(jià)，但采用訂金下單方式，線下提車訂金：299元易車/京東不提供銷量數(shù)據(jù)首頁-焦點(diǎn)圖左側(cè)品牌推薦商品定價(jià)站內(nèi)推廣附件：上海通用雪佛蘭

–上汽車享網(wǎng)上汽雪佛蘭-科魯茲經(jīng)典春季返場(chǎng)優(yōu)惠再續(xù)活動(dòng)銷售品牌：科魯茲經(jīng)典1.5SEAT銷售政策：網(wǎng)絡(luò)支付1元定金提交個(gè)人信息：選擇經(jīng)銷商、姓名、手機(jī)號(hào)收到車享碼憑車享碼去經(jīng)銷商處驗(yàn)證完成購車相關(guān)手續(xù)后返回3000元現(xiàn)金附件：北京現(xiàn)代平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓涵蓋所有產(chǎn)品，但北京現(xiàn)代旗艦店部分車型直接對(duì)接經(jīng)銷商。整車按指導(dǎo)價(jià)售賣以399/499/10000三種購車訂金形式下單經(jīng)銷商給予現(xiàn)金優(yōu)惠無汽車首頁-首頁焦點(diǎn)圖

汽車首頁-熱門品牌墻易車Ix25

索納塔9已停止接受訂單無首頁-品牌墻第1屏

首頁-品牌推薦彈出汽車首頁-首頁焦點(diǎn)圖

汽車首頁-熱門品牌墻涵蓋所有產(chǎn)品，但北京現(xiàn)代旗艦店直接對(duì)接經(jīng)銷商。附件：北京現(xiàn)代–

天貓商品類別整車：根據(jù)經(jīng)銷商不同，提交的訂金不等，大多數(shù)訂金在499元商品定價(jià)北京現(xiàn)代天貓旗艦店按照經(jīng)銷商的銷量進(jìn)行排名熱銷商品站內(nèi)推廣附件：北京現(xiàn)代–

易車商品類別包括2個(gè)整車車型顯示價(jià)格為原價(jià)，但采用訂金下單方式，線下提車訂金：1元易車/京東不提供銷量數(shù)據(jù)首頁-品牌墻第1屏

首頁-品牌推薦彈出商品定價(jià)站內(nèi)推廣附件：長安汽車平臺(tái)車型定價(jià)策略熱銷車型站內(nèi)推廣資源天貓奔奔、悅翔V7、悅翔V3、瑞騁、CS35、CX20、逸動(dòng)XT、CX75、悅翔V5等9款車型整車按指導(dǎo)價(jià)售賣，以499購車訂金形式下單無現(xiàn)金優(yōu)惠無汽車首頁-新車先購左側(cè)大圖附件：長安汽車

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–天貓商品類別汽車首頁-焦點(diǎn)圖第5幀汽車首頁-品牌墻第1屏站內(nèi)推廣廠商與經(jīng)銷商合作經(jīng)營，不僅可499預(yù)定全系新車，還有部分4S店商品接受預(yù)定體驗(yàn)形式不限于新車預(yù)定，同時(shí)提供1元試駕、保養(yǎng)套餐以及和易租車合作的租車服務(wù)以下為電商平臺(tái)產(chǎn)品總銷量：騏達(dá)：446訂單陽光：410訂單1元試駕：329訂單逍客歐冠版：299訂單全系租車：178訂單新驪威：170訂單商品定價(jià)熱銷商品附件：東風(fēng)日產(chǎn)–天貓商鋪活動(dòng)愛不將就下定滿399元即可抽取天貓超市現(xiàn)金券，最高500現(xiàn)金券，100%中獎(jiǎng)（廣東、山東、江蘇）惠享周末下定滿399元即可抽取天貓超市現(xiàn)金券，最高500現(xiàn)金券，100%中獎(jiǎng)（廣東、山東、江蘇）啟辰智慧50家族

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