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平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部2019年工作策劃2018-1-152019年度工作目標(biāo)2019年是運(yùn)營(yíng)工作攻堅(jiān)年,運(yùn)營(yíng)部要實(shí)現(xiàn)工作重點(diǎn)從平臺(tái)建設(shè)到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。逐步完善部門制度體系、組織體系建設(shè),完善產(chǎn)品體系,完善平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,在注冊(cè)用戶數(shù)、用戶活躍度、平臺(tái)內(nèi)容豐富度、交易量等關(guān)鍵指標(biāo)方面取得突破,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4000萬(wàn)。云平臺(tái)4項(xiàng)建設(shè)+4個(gè)優(yōu)化+4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)+4項(xiàng)論證+1個(gè)配合+1個(gè)打造在云平臺(tái)總體架構(gòu)指導(dǎo)下,組織開展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源接入功能建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化完善“4+6+2”功能,將云平臺(tái)打造成集團(tuán)公司工程信息化建設(shè)主平臺(tái)。同時(shí)開展集團(tuán)公司工程信息化架構(gòu)優(yōu)化、CRP、CPDM、云平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)論證工作。實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)收入2500萬(wàn),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2700萬(wàn)。商城2個(gè)全面+1批關(guān)鍵指標(biāo)+1個(gè)通過全面完成商城平臺(tái)功能建設(shè),全面開展商城平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作。平臺(tái)生態(tài)圈中各角色企業(yè)均有活躍用戶,各類系統(tǒng)業(yè)務(wù)均有應(yīng)用示范??傋?cè)用戶量達(dá)到50萬(wàn)戶,在線資源能力組織協(xié)調(diào)研發(fā)部、304所、四部開展統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)、CRP、CPDM研究論證工作:云平臺(tái)建設(shè)在云平臺(tái)總體架構(gòu)指導(dǎo)下,開展云平臺(tái)平臺(tái)二期論證與建設(shè)工作。開展協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同生產(chǎn)、協(xié)同保障、資源集成等模塊建設(shè),同時(shí)補(bǔ)充建設(shè)云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步優(yōu)化完善現(xiàn)有的“4+6+2”、監(jiān)督管理等功能模塊,形成一個(gè)基本完整工程信息化平臺(tái)。配合完成航天發(fā)展異地總體部建設(shè)方案論證工作。完成眾創(chuàng)空間二期建設(shè),支撐公司首屆創(chuàng)新大賽活動(dòng)。擴(kuò)充監(jiān)督管理方功能,為各級(jí)機(jī)關(guān)管理人員提供管理工具。2016年計(jì)劃每季度對(duì)云平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行一次大版本升級(jí),分別于3月份、6月份、9月份、12月份完成。開展高性能計(jì)算、CAD、CAE等資源接口建設(shè),開展資源共享計(jì)收費(fèi)工具建設(shè),使云平臺(tái)平臺(tái)具備資源接入能力,以支撐單學(xué)科設(shè)計(jì)。同步開展資源共享原則和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)論證,為資源接入奠定基礎(chǔ)。開展云設(shè)備管理功能開發(fā),選取試點(diǎn)單位和關(guān)鍵設(shè)備,實(shí)現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)功能開發(fā),實(shí)現(xiàn)設(shè)備數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集、處理功能。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上,開展云排產(chǎn)功能建設(shè)工作,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)跨組織的協(xié)同生產(chǎn)調(diào)度功能。配合集團(tuán)完成云平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施方案論證,并配合集團(tuán)開展云平臺(tái)運(yùn)行所需服務(wù)器、存儲(chǔ)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的補(bǔ)充建設(shè)工作,改善云平臺(tái)運(yùn)行硬件性能,提高用戶體驗(yàn)。完成“云平臺(tái)”專利池應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)及建設(shè),實(shí)現(xiàn)完成國(guó)防專利數(shù)據(jù)上線。完成云平臺(tái)宣傳功能建設(shè)。云平臺(tái)運(yùn)維完成云平臺(tái)日常運(yùn)維,完成云平臺(tái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,定期提交云平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)報(bào)告和運(yùn)維報(bào)告,完成云平臺(tái)建設(shè)效果量評(píng)估;完成云平臺(tái)建設(shè)、運(yùn)維合同驗(yàn)收工作。商城建設(shè)與運(yùn)營(yíng)商城建設(shè)圍繞提高用戶活躍度,提高業(yè)務(wù)適應(yīng)性的核心,與研發(fā)部密切配合,開展商城核心產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)工作,實(shí)現(xiàn)商城核心功能分批上線,逐步開展產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作。(1)客戶中心與數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)以用戶行為分析為重點(diǎn),結(jié)合客戶中心反饋指導(dǎo)產(chǎn)品功能改進(jìn)完善、指導(dǎo)增值運(yùn)營(yíng)以及檢驗(yàn)站內(nèi)推廣效果等。(2)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)制度與團(tuán)隊(duì)建設(shè)持續(xù)進(jìn)行商城平臺(tái)運(yùn)行數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、分析工作,并對(duì)產(chǎn)品提出改進(jìn)意見。(3)推廣運(yùn)營(yíng)以提高商城平臺(tái)知名度、激活客戶活躍度為核心,推廣商城平臺(tái)各類主題活動(dòng),結(jié)合時(shí)事、政治、社會(huì)新聞等,有針對(duì)性開展網(wǎng)上各類推廣活動(dòng),實(shí)現(xiàn)用戶流量PV值800%、用戶行為指標(biāo)300%增長(zhǎng)。4月,完成推廣運(yùn)營(yíng)工作流程規(guī)范;5月,完成推廣運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度與考評(píng)機(jī)制;商城平臺(tái)全板塊性質(zhì)主題推廣活動(dòng)10次以上,單獨(dú)板塊主題活動(dòng)不少于2次。6月,完成主體活動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)范與考評(píng)指標(biāo);7月,完成集團(tuán)內(nèi)的協(xié)作配套專題會(huì)活動(dòng);(4)增值運(yùn)營(yíng)以站內(nèi)廣告推廣、增值業(yè)務(wù)推廣為重點(diǎn)(前期可基于免費(fèi)或優(yōu)惠模式推廣),開展增值運(yùn)營(yíng)工作。2月,完成年度企業(yè)廣告推廣營(yíng)銷策劃;3月,完成增值運(yùn)營(yíng)規(guī)范制度與考評(píng)機(jī)制;4月,完成增值運(yùn)營(yíng)年度策劃;6月,優(yōu)化平臺(tái)智能搜索,實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶業(yè)務(wù)定位的智能業(yè)務(wù)推薦功能;7月,完成競(jìng)價(jià)排名系統(tǒng)的開發(fā)并尋求3家以上企業(yè)進(jìn)行合作;(5)商城平臺(tái)生態(tài)圈建設(shè)圍繞商城的可持續(xù)發(fā)展需要,聯(lián)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)單位,聯(lián)合組建商城產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,同時(shí)結(jié)合商城自身優(yōu)勢(shì)企業(yè)形成商城生態(tài)圈,促進(jìn)商城良性發(fā)展。3月,完成平臺(tái)
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