國際企業(yè)管理xin 1

國際企業(yè)管理

戰(zhàn)子玉

zhanyizu@2024/2/71第一章國際企業(yè)發(fā)展的宏觀背景掌握經(jīng)濟全球化的概念、對國際企業(yè)的影響區(qū)域經(jīng)濟一體化的概念、對國際企業(yè)的影響國際貿(mào)易對國際企業(yè)的影響2024/2/72第一節(jié)經(jīng)濟全球化一、概述經(jīng)濟全球化是以資本、技術、信息等各類生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)進行流動和配置為條件，各國經(jīng)濟相互依賴、相互聯(lián)系的一體化過程。表現(xiàn)在貿(mào)易自由化、生產(chǎn)國際化和金融全球化三個方面2024/2/73二、經(jīng)濟全球化的成因1、科技革命人類社會經(jīng)歷了三次科技革命,加速了經(jīng)濟全球化的到來.2、市場經(jīng)濟是所有參與全球化國家的起點,也是經(jīng)濟全球化的客觀要求.3、跨國公司跨國公司作為經(jīng)濟全球化的載體,憑借生產(chǎn)國際化,經(jīng)營多元化和決策全球化等特點,進一步加速了經(jīng)濟全球化的進程.4、國際經(jīng)濟組織國際金融方面,國際貨幣基金組織;國際投資方面,國際復興開發(fā)銀行;國際貿(mào)易方面,國際貿(mào)易組織2024/2/74三、經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢1、生產(chǎn)國際化趨勢進一步強化跨國公司在全球范圍內(nèi)組織生產(chǎn)要素的流動2、貿(mào)易全球化進一步加強各國對貿(mào)易依存度越來越大.3、金融和投資全球化進一步發(fā)展.除跨國公司的直接投資,世界金融市場也是重要的投資和籌資場所4、經(jīng)濟協(xié)作全球化加快共同制定協(xié)議,遵守協(xié)議.2024/2/75四、經(jīng)濟全球化的的影響1、經(jīng)濟全球化的積極影響（1）實現(xiàn)資源全球范圍的最優(yōu)配置經(jīng)濟全球化加速了生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的自由流動,最大限度地實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置.（2）促進貿(mào)易和投資的自由化（3）推動世界貿(mào)易組織的改革2024/2/76（4）加速技術轉讓和產(chǎn)業(yè)結構調整的進程（5）有利于減少國際沖突形成各國經(jīng)濟相互依賴,相互滲透的局面.（6）促進政治協(xié)調政治上相互協(xié)調是經(jīng)濟全球化新的推動力.2024/2/772、經(jīng)濟全球化的負面影響（1）各國經(jīng)濟的不穩(wěn)定性增大各國經(jīng)濟的穩(wěn)定不但受國內(nèi)因素的影響,也受國際因素的影響.（2）各國間的經(jīng)濟差距逐漸拉大由于各國經(jīng)濟發(fā)展水平不同,產(chǎn)業(yè)結構有差異,導致經(jīng)濟發(fā)展水平的差異進一步擴大.2024/2/78（3）發(fā)展中國家付出了巨大代價跨國公司的產(chǎn)品品牌充斥本國市場（4）運行規(guī)則有利于發(fā)達國家國際經(jīng)濟組織多由發(fā)達國家控制,游戲規(guī)則多由發(fā)達國家制定2024/2/79五、跨國公司與經(jīng)濟全球化1、跨國公司推動經(jīng)濟全球化發(fā)展(1)推動國際貿(mào)易(2)推動生產(chǎn)國際化(3)推動生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)流動(4)促進科學技術不斷創(chuàng)新和推廣2、經(jīng)濟全球化為跨國公司提供發(fā)展條件(1)貿(mào)易自由化程度提高(2)金融全球化發(fā)展加快(3)區(qū)域經(jīng)濟一體化規(guī)模日益擴大2024/2/710六、企業(yè)管理國際化1、國際化的兩種視角(1)內(nèi)向視角國際化競爭對國內(nèi)企業(yè)的影響，企業(yè)是被動的。模式如下：進口；從國外企業(yè)取得許可證；在國內(nèi)與外國企業(yè)建立合資企業(yè)；成為一家外國企業(yè)的全資子企業(yè)。(2)外向視角企業(yè)對國外市場的認識，模式：出口產(chǎn)品；向外國企業(yè)頒發(fā)許可證；在國內(nèi)與國外企業(yè)建立合資企業(yè)；在國外建立或收購全資企業(yè)。2024/2/7112、企業(yè)國際化的形成(1)地域的鄰近性(2)文化的相似性(3)經(jīng)濟發(fā)展的相似性3、企業(yè)國際化的表現(xiàn)人才,資金,信息,市場,企業(yè)文化,資本,生產(chǎn)的國際化.2024/2/712第二節(jié)區(qū)域經(jīng)濟一體化一、概述(一)區(qū)域經(jīng)濟一體化的含義及主要類型含義：是指地理位置相臨近的兩個或兩個以上國家（地區(qū)）以獲取區(qū)域內(nèi)國家（地區(qū)）間的經(jīng)濟聚集效應和互補效應為宗旨，為促使產(chǎn)品和生產(chǎn)要素在一定區(qū)域內(nèi)的自由流動和有效配置而建立的跨國性經(jīng)濟區(qū)域集團。2024/2/713主要類型：（1）自由貿(mào)易區(qū)成員國之間相互減免關稅,仍保留各自對非成員國的獨立關稅政策.（2）關稅同盟成員國之間相互減免關稅,對非成員國實行共同的關稅政策.（3）共同市場在實行關稅同盟的基礎上,致力于內(nèi)部建成一個統(tǒng)一的大市場.（4）經(jīng)濟和貨幣聯(lián)盟實行統(tǒng)一的經(jīng)濟政策,建立統(tǒng)一的中央銀行,發(fā)行統(tǒng)一的貨幣.2024/2/714(二)區(qū)域經(jīng)濟一體化組織的作用有利:1.有利于貿(mào)易的自由化2.有利于成員國之間的國際分工和專業(yè)化生產(chǎn)3.有利于成員國之間產(chǎn)業(yè)結構調整和資源合理配置4.有利于成員國采取一致的行動,聯(lián)合對外不利:區(qū)域化直接利益的獨享性和對內(nèi)自由,對外保護的排他性.區(qū)域化組織之間的競爭與國和國之間的競爭更復雜2024/2/715(三)區(qū)域經(jīng)濟一體化發(fā)展概況1.區(qū)域經(jīng)濟一體化協(xié)議遍及各地區(qū)2.區(qū)域經(jīng)濟一體化呈現(xiàn)出跨洲性發(fā)展趨勢3.建立不同社會制度國家間的經(jīng)濟合作4.經(jīng)濟合作的開放性日益增強5.建立平等協(xié)商性的經(jīng)濟合作6.區(qū)域經(jīng)濟一體化呈現(xiàn)多層次性7.經(jīng)合組織之間的對話和聯(lián)合日益加強2024/2/716二、區(qū)域經(jīng)濟一體化中三大經(jīng)濟板塊1、歐盟1967年7月1日,歐洲共同體正式成立1993年11月1日,歐盟成立;政治機構主要有理事會,歐盟委員會,歐洲議會,歐洲法院和歐洲審計院.建立了關稅同盟,創(chuàng)立了歐洲貨幣體系,建立了統(tǒng)一大市場.與世界大多數(shù)國家建立了關系.2024/2/7172、北美自由貿(mào)易區(qū)美國,加拿大,墨西哥三國,體現(xiàn)了北美地區(qū)經(jīng)濟關系的內(nèi)在要求.對內(nèi),縮小了墨西哥與美,加之間的經(jīng)濟差距;對外,推動拉美國家的經(jīng)濟聯(lián)合;影響亞洲國家的貿(mào)易與投資格局;推動世界貿(mào)易新格局的形成.2024/2/7183、亞太經(jīng)濟合作組織于1989年成立,有21個成員,是由發(fā)達國家和發(fā)展中國家組成的帶有經(jīng)濟一體化性質的經(jīng)濟合作體.組織特征:一體化機制的松散性一體化水平的低層次性和非同步性一體化組織的非排他性一體化范圍的多樣性2024/2/719三、跨國公司與區(qū)域經(jīng)濟一體化1、跨國公司推動區(qū)域經(jīng)濟一體化(1)促進了比較優(yōu)勢的提升(2)促使對國際經(jīng)濟游戲規(guī)則的認可(3)深化了區(qū)域內(nèi)市場2024/2/7202.區(qū)域經(jīng)濟一體化促進跨國公司的投資與經(jīng)營(1)引發(fā)了投資轉移效應(2)對外直接投資的動機發(fā)生了變化(3)有利于區(qū)域內(nèi)貿(mào)易的開展3、區(qū)域經(jīng)濟一體化和跨國公司之間的互動與進一步融合2024/2/721第三節(jié)國際貿(mào)易一、國際貿(mào)易的發(fā)展歷史1、古代的貿(mào)易狀況最早起源于公元前3000年左右,真正意義上的國際貿(mào)易始于15世紀后期.2、近代的國際貿(mào)易工業(yè)革命使生產(chǎn)技術成為決定貿(mào)易的重要因素3、現(xiàn)代國際貿(mào)易的發(fā)展狀況二戰(zhàn)后,國際貿(mào)易增長了近100倍,原因:長時期的和平;科學技術的飛速發(fā)展;國際經(jīng)濟秩序的改善2024/2/722二、國際貿(mào)易理論概述1、國際貿(mào)易理論的發(fā)展從供給方面理解,(1)從技術差異方面研究的斯密模型和李嘉圖模型(2)從資源配置方面分析的赫克謝爾-俄林模型(3)從市場和生產(chǎn)規(guī)模方面分析的規(guī)模經(jīng)濟貿(mào)易模型(4)產(chǎn)品生命周期理論2024/2/723三、生產(chǎn)要素的國際流動1、國際勞務流動2、國際資本流動3、生產(chǎn)要素的國際流動與國際貿(mào)易的關系四、國際貿(mào)易政策與措施1、出口鼓勵政策2、進口保護政策3、其他政策2024/2/724五、國際貿(mào)易的主要方式

1、包銷、代理、定銷2、拍賣、寄售、展賣3、招標和投標4、補償貿(mào)易5、加工貿(mào)易6、期貨貿(mào)易2024/2/725六、世界貿(mào)易體系1、世界貿(mào)易體系的發(fā)展始于二戰(zhàn)后,宗旨是削減關稅,降低貿(mào)易壁壘,促進自由貿(mào)易的發(fā)展.2、世界貿(mào)易組織(1)宗旨(2)功能(3)原則(4)對世界經(jīng)濟的影響2024/2/726案例分析由于世界經(jīng)濟一體化外國品牌進入我國的案例:“一休”被狼咬了寧波一休集團股份有限公司位于中國東海之濱,象牙港畔,是由一休股份有限公司于98年融入新西蘭康聯(lián)中國第一投資公司資金而組成的一家中外合資的股份制企業(yè),目前中國最大的童裝企業(yè).2024/2/727

公司于1985年創(chuàng)出”一休”品牌,經(jīng)歷十幾年的風風雨雨,從一個不起眼的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)向現(xiàn)代化企業(yè)邁進,用十幾年的時間發(fā)展成了國內(nèi)最大的童裝生產(chǎn)基地擁有全國最大的童裝設計中心.公司連續(xù)5年獲得全國最暢銷國產(chǎn)商品”金橋”獎,連續(xù)8年居中國童裝市場綜合占有率第一.作為中國童裝的著名品牌,”一休”與杉杉西服,雅戈爾襯杉齊名,產(chǎn)品風靡全國27個省市自治區(qū),并在美國,俄羅斯,日本,阿聯(lián)酋,捷克和阿爾及利亞等2024/2/72810多個國家和地區(qū)銷勢看好.“一休”的成功在很大意義上取決于當時國內(nèi)童裝市場的匱乏和千篇一律以及”一休”當時的市場定位.一休創(chuàng)立之初就確定了要在童裝的新和精上做文章.公司為此引進了一流的設備,建立了全國最大的設計中心,同時,廣開信息渠道,利用在國內(nèi)外的銷售渠道,積極收集最新童裝信息.從2024/2/729而對國內(nèi)外童裝發(fā)展趨勢和動態(tài)了如指掌,能及時推出風氣之先的童裝新產(chǎn)品,并在款式和設計上占據(jù)優(yōu)勢并一舉走紅市場.

但是,在榮譽和成績的背后,一休也存在著諸多先天不足,如管理粗糙,決策感性,戰(zhàn)略模糊,制度匱乏及紀律松懈等,有些積弊深重,有些正待糾改.2024/2/730

在一休困難重重的時刻,美國的米奇妙,史努比及日本的巴布豆等諸多國際品牌紛紛搶攤中國市場.國外品牌以其強有力的品牌競爭力,靈活的經(jīng)營,現(xiàn)代化的管理和其全球化的市場定位等種種優(yōu)勢打開了尚未成熟的中國童裝市場.

自2001年以來,隨著越來越多洋品牌的涌入,消費者發(fā)現(xiàn)中國國內(nèi)童裝市場的格局發(fā)生了明顯的變化.在各大商場童裝專柜看到的都是米奇妙,史努筆,麗嬰房,巴布豆等國外品牌,雖然質量與手感與一休相差無幾,價格也比一休要高一些,但在國外品牌的國際化營銷策略和強大廣告2024/2/731效果的催生下,2001年,國內(nèi)童裝市場的格局發(fā)生了明顯的變化.一休的市場綜合占有率僅為4.75%,排名由連續(xù)8年的全國第一跌至目前的全國第三.而米奇妙和麗嬰房則由原來的全國第二和第三升至2001年的冠亞軍寶座,市場綜合占有率明顯高于一休,分別為8.69%和5.35%.

那么,是什么使中國的童裝市場在短短2024/2/732一兩年之內(nèi)發(fā)生如此大的變化呢?這里面固然有中國童裝市場尚未完全發(fā)展成熟的因素,但究其根源還是來自企業(yè)內(nèi)部結構差異.米奇妙,史努比,麗嬰房,巴布豆等童裝的經(jīng)營者都是大中型跨國集團公司的經(jīng)營者,他們采用的基本上都是虛擬化經(jīng)營,即貼牌加工,統(tǒng)一形象及連鎖加盟,以其成熟的國際化營銷策略和本土經(jīng)營及強大而集中的廣告宣傳來提高品牌的效2024/2/733和顧客的接受度,從而達到提高其品牌內(nèi)涵和銷售量的目的,而一休卻正好相反,它一直守著曾經(jīng)創(chuàng)造其輝煌的市場宣傳策略不變,在廣告上最大的一筆投入也是距今6年前在中央電視臺做的一套大約價值700萬人民幣的廣告,而其廣告詞”穿一休童裝,做聰明孩子”和”一休伴您成長”也顯示不出一休的文化內(nèi)涵和品牌形象.再從2024/2/734另一個側面分析童裝的消費者具有兩重性,它既要得到孩子的喜歡,又要得到大人的認可,所以它有兩方面的工作要做.雖然幾年來一休集團也一直在向這兩方面努力,但是卻常常顧此失彼,不是因為加大了專賣店的童話氣息而忽略了廣告的攻心戰(zhàn)術,就是擴大了廣告投入而怠慢了孩子們的喜好.跨國公司就顯得與一休不同了,2024/2/735他們可以利用各自的國際影響和跨國經(jīng)驗來制定合適各自產(chǎn)品的本土化戰(zhàn)略,并通過其整體優(yōu)勢和先進的管理方法時時處處保持其產(chǎn)品經(jīng)營的靈活性,策略的變化性以及營銷的適時性.

通過上面的分析,我們不難看出問題的關鍵所在.值得慶幸的是,到目前為止,我國的童裝市場尚未完全成熟和定位,國內(nèi)又2024/2/736一塊金字招牌—娃哈哈集團與香港達利集團共同投資1億元進軍中國童裝市場,必定會引起國內(nèi)童裝市場的又一輪競爭,屆時,國內(nèi)品牌與國外品牌”虎狼共舞”2024/2/737國內(nèi)品牌走向國際的案例分析:

溫州打火機國際化道路一個小不點產(chǎn)品—打火機,從起步到打破由韓國,日本等同行曾壟斷國際市場數(shù)十年的格局,僅用了10年時間,在這10年里,溫州打火機曾向全球發(fā)起兩輪沖擊波.

第一輪:20世紀90年代初,溫州的打火機市場憑借其廉價的勞動力成本,迅捷的仿2024/2/738造工藝,形成了自己的競爭優(yōu)勢.當時,日本產(chǎn)金屬外殼打火機的市場售價僅30-40美元,而溫州產(chǎn)打火機僅售1美元!國外同行驚呼:”世上竟有人能做出如此便宜的打火機!”善于捕捉商機的溫州人下手奇快.1992年,3000個家庭作坊仿佛在一夜之間齊刷刷誕生,上億只打火機涌出國門,一時間,國際打火機市場上溫州黑馬四處奔騰.2024/2/739

第二輪:90年代中后期,在溫州,一批注重質量的打火機企業(yè)抓規(guī)模,抓工藝,打品牌,帶著過硬的產(chǎn)品整體出擊,在更高平臺上再次鯨吞國際市場.而沖在最前面的是一頭猛虎—溫州大虎打火機廠.

通過這兩輪沖擊,溫州打火機迫使日,韓80%的打火機企業(yè)或關門歇業(yè),或轉而向溫州購買打火機,或定牌生產(chǎn).使韓,日從兩2024/2/740個最大的打火機輸出國變成最大的進口國.目前,溫州擁有打火機規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)300多家,年產(chǎn)金屬外殼打火機4.3億只,其中80%的產(chǎn)品打入國際市場.溫州已成為世界上最大的打火機生產(chǎn)基地.

然而,正在溫州打火機的發(fā)展如火如荼時,2002年上半年卻接二連三地遇到來自歐盟的麻煩.2024/2/741

溫州每年生產(chǎn)打火機8.5億只,出口達5億只,在歐洲市場占有率達到80%.但是,日前歐洲打火機進口商協(xié)會給所有溫州打火機生產(chǎn)商當頭一棒:歐盟于2002年4月14日表決通過了CR法規(guī),該法規(guī)的核心內(nèi)容是:以保護兒童開啟安全為理由,要求售價在2歐元以下(約合人民幣15元)的玩具型打火機必須裝保險鎖.而中國出口到歐洲的打2024/2/742火機,售價基本上都在2歐元以下,歐洲及日本,韓國等打火機生產(chǎn)國沒有2歐元以下的產(chǎn)品.顯然,CR法規(guī)的通過,針對的只能是中國的打火機,溫州作為中國的打火機之鄉(xiāng),將蒙受巨大打擊.此消息傳出后,溫州打火機企業(yè)立即和當?shù)氐臒熅邊f(xié)會緊急商議對策.針對剛通過表決的歐盟CR法規(guī),溫州打火機廣大企業(yè)表示,我們不改初衷,2024/2/743將繼續(xù)采取積極行動抵制,反對這一不公平不合理的做法.

歐盟打火機遭受上述的CR法規(guī),在業(yè)內(nèi)引起極大關注.然而一波未平,一波又起.2002年6月27日,歐盟又正式對中國打火機市場展開反傾銷立案調查,事情的主要起因是溫州300家以上打火機企業(yè)形成了特有的規(guī)模經(jīng)濟,良好的社會分工極大2024/2/744地降低了溫州打火機的成本,從而使得溫州打火機以低價殺入歐盟等國際市場.溫州打火機的低價封殺使歐盟各國打火機企業(yè)一片恐慌,從而導致這次的反傾銷風波.

分析我國企業(yè)國際化過程中遇到的主要問題經(jīng)濟全球化對發(fā)展中國家經(jīng)濟發(fā)展的利弊2024/2/745掌握國際企業(yè)定義

國際企業(yè)的特征

國際企業(yè)經(jīng)營方式的劃分及特點

正確認識企業(yè)國際化經(jīng)營的動因

企業(yè)國際化經(jīng)營對母國、東道國及世界經(jīng)濟所產(chǎn)生的作用第二章國際企業(yè)概述

2024/2/746第一節(jié)國際企業(yè)的概念與特征2024/2/747一、概念1多國企業(yè)是一個單獨企業(yè)進行的國外直接投資的具體體現(xiàn),它橫跨幾種行業(yè)并將其全部活動分派到不同的國家之間,以實現(xiàn)公司的全面目標.2多國公司任何一個至少在兩個國家經(jīng)營其主要業(yè)務,不管是制造業(yè)還是服務業(yè)的公司.3國際公司有25%或者更多的國外份額的公司,國外份額指的是國外銷售,投資,生產(chǎn)或雇用人數(shù)的比例.2024/2/7484跨國公司一個國際擁有或受國際控制的企業(yè),是一個其資本為一個以上國籍的經(jīng)濟代理人所擁有或控制的公司.5超國家公司按照公司目的,以全球為基礎分配資源6全球公司公司是全球性的,經(jīng)營滲透到各處,處于一個國家的政策的有效影響范圍外7宇宙公司由來自不同國家的代表們組成的一個超國家機構進行管理.2024/2/749將國際企業(yè)定位于跨國公司將國際企業(yè)定義于從事一切國際經(jīng)營活動的經(jīng)濟實體的總稱通過對外直接投資進行跨國生產(chǎn)的企業(yè)對國際企業(yè)這一概念，人們從不同角度進行了定義分三點：2024/2/750二、國際企業(yè)的特征1以全球市場為目標，制定全球性的經(jīng)營戰(zhàn)略2國際企業(yè)具有寡頭獨占的特征3國際企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)部一體化4國際企業(yè)能用少量資本控制巨額資本2024/2/751第二節(jié)國際企業(yè)的經(jīng)營方式2024/2/752一有形商品的進口與出口是企業(yè)國際化最初階段，有利于降低資源上的風險，減少費用開支，將剩余生產(chǎn)能力輸往國外，改善國際收支，占領市場和完善企業(yè)經(jīng)營活動等。二服務的進口與出口是各國經(jīng)濟增長的重要源泉2024/2/753

三.間接投資又稱有價證券投資，是指在國際市場上通過發(fā)行與買賣債券股票及其他證券而進行的投資，目的是獲得預期的股息與紅利，而不直接參與海外的經(jīng)營管理。四.直接投資投資者為了獲得企業(yè)經(jīng)營的控制權，所進行的技術、設備、資本和管理知識的總體轉移，主要方式有：2024/2/754（1）在國外開辦工廠

（2）建立貿(mào)易公司

（3）開采礦產(chǎn)和其他資源

（4）購買當?shù)卦衅髽I(yè)

（5）與當?shù)厮饺恕F體、政府合資興辦和經(jīng)營企業(yè)等。2024/2/755第三節(jié)企業(yè)國際化經(jīng)營的動因和作用2024/2/756一、企業(yè)國際化經(jīng)營的動因（一）企業(yè)主動從事國際化經(jīng)營的原因

1優(yōu)化配置資源2追求優(yōu)惠政策3擴大市場及尋找新的市場4其它（二）企業(yè)被動從事國際化經(jīng)營的主要原因1貿(mào)易壁壘的存在2顧客趨于國際化3世界經(jīng)濟一體化和競爭的國際化4本國政府的干預5其他2024/2/757二.企業(yè)國際化經(jīng)營的作用（一）對母國作用1.有利方面（1）增加外匯收入（2）通過對外投資改善了國際收支（3）為國內(nèi)企業(yè)引進先進的技術和管理水平（4）彌補國內(nèi)企業(yè)資金不足（5）有利于國內(nèi)經(jīng)濟結構的調整2024/2/7582.不利的方面（1）造成國內(nèi)資本外流，減少了國內(nèi)建設資金（2）可能會加重國內(nèi)失業(yè)問題（3）加重國際債務2024/2/759(三）國際企業(yè)對世界經(jīng)濟的作用1.有利方面（1）促進了國際貿(mào)易快速增長（2）加快了生產(chǎn)的國際化進程（3）促進了國際金融業(yè)發(fā)展（4）改變了世界經(jīng)濟結構2024/2/760（二）國際企業(yè)對東道國的作用1.有利的方面（1）為東道國提供建設資金（2）加快發(fā)展中國家工業(yè)化步伐（3）減輕東道國的就業(yè)壓力（4）提高東道國的技術和管理水平2.不利的方面（1）造成東道國資源和人才外流（2）加重發(fā)展中國家環(huán)境污染（3）加重對國外經(jīng)濟政治的依賴性2024/2/7612.不利方面（1）由于貨幣投機活動，造成匯率不穩(wěn)國際金融市場混亂（2）有時會造成國際企業(yè)與母國和東道國的政治經(jīng)濟矛盾（3）發(fā)達國家高科技產(chǎn)品的“剝削”，進一步加大了國家間的貧富差距2024/2/762案例分析中化公司的跨國經(jīng)營:

一個國內(nèi)企業(yè),是否能夠到國外去開辦企業(yè),這要具備一定的條件,即要有核心競爭力.中化公司從1980年4月在日本設立第一個代表處以來,已經(jīng)在20個國家和地區(qū)設立二級機構近40個,而且根據(jù)業(yè)務需要又設置了一大批三級機構.2024/2/763中化公司海外機構的經(jīng)營戰(zhàn)略分為兩個階段:1980-1987年為第一階段,業(yè)務主要是為總公司代理進口與出口;1988年開始為第二階段,主要是利用當?shù)氐膬?yōu)勢和特點,大力開展自營業(yè)務,國際化和多功能經(jīng)營,90年三項經(jīng)營額達20億美元.具體體現(xiàn)在三個方面:2024/2/7641.由進出口貿(mào)易向國際貿(mào)易轉變.采用當今世界通行的各種貿(mào)易方式,進行以石油,化肥和香蕉為主的期貨,轉口和易貨貿(mào)易.2.由商品貿(mào)易向多功能經(jīng)營轉變.中化公司除圍繞石油,化工產(chǎn)品貿(mào)易外,還積極進入生產(chǎn),航運,金融,服務,咨詢,信息,保險,高科技,旅游等多種領域.2024/2/7653.由中國的對外貿(mào)易公司向跨國公司轉變近年來,中化公司在世界主要石油化工市場上相繼建立了海外機構,大力擴展了海外業(yè)務,使公司在組織結構,經(jīng)營管理和戰(zhàn)略目標上開始向跨國公司轉變.分析:中化公司經(jīng)營方式的轉變,對它的國際化經(jīng)營進行分析.2024/2/766第三章國際企業(yè)的發(fā)展歷史世界經(jīng)濟國際化階段及各階段特點西歐國企發(fā)展階段的劃分及各階段特點美國國企發(fā)展階段的劃分及各階段特點日本國企發(fā)展階段的劃分及各階段特點了解中國國際企業(yè)發(fā)展狀況及發(fā)展對策2024/2/767第一節(jié)世界經(jīng)濟國際化歷史概述十六世紀至十九世紀中葉，西歐國際企業(yè)萌芽十九世紀末至二戰(zhàn)西歐繁榮，美國發(fā)展二戰(zhàn)至今美國快速增長與繁榮期二十世紀六十至七十年代西歐復蘇日本準備二十世紀七十至八十年代日本快速增長期二十世紀九十年代年代至今日本調整，歐洲增幅放緩2024/2/768一世界經(jīng)濟國際化進程（一）商品國際化的成因及特點機器大工業(yè)所需的原料和資源的缺乏特點：1國際分工格局呈垂直一體化模式2自由貿(mào)易代替原始積累時代的貿(mào)易壟斷2024/2/769（二）資本輸出國際化的特點1國際分工格局的變化2資本輸出迅速增長（三）生產(chǎn)的國際化的特點1發(fā)達國家與發(fā)展中國家之間的分工，已從過去的典型的垂直分工過渡到了內(nèi)部生產(chǎn)上的水平分工為主并兼有混合型分工2024/2/7702國際分工已經(jīng)在很大程度上過渡到了產(chǎn)品、零部件和工藝的專業(yè)化生產(chǎn)3生產(chǎn)國際化的過程使不同類型的產(chǎn)業(yè)在國際間進行傳遞，造成了國際上所謂雁陣的出現(xiàn)2024/2/771二、二十世紀八十年代世界經(jīng)濟的國際化狀況1國際直接投資不斷膨脹（1）投資方向看，直接投資方向越來越集中于發(fā)達國家（2）投資方式看，大量收購、兼并外國企業(yè)和海外籌資（3）投資參與者看，發(fā)展中國家很多企業(yè)加入了投資行列2024/2/7722.國際貿(mào)易呈現(xiàn)出新的特點（1）制成品貿(mào)易的比重超過了初級產(chǎn)品貿(mào)易（2）發(fā)展中國家的地位有所上升（3）跨國公司在國際貿(mào)易中的地位日益重要2024/2/773

3.金融國際化程度加深4.國際企業(yè)飛速發(fā)展（1）全球性經(jīng)營戰(zhàn)略（2）跨國公司的“無國界”化2024/2/7745.世界經(jīng)濟區(qū)域集團化發(fā)展（1）以某個經(jīng)濟實力強大的核心國為依托，并由他協(xié)調該區(qū)域各成員國之間的關系（2）區(qū)域性（3）目標的一致性（4）保護性（5）影響的全球化2024/2/775

6.技術的跨國化趨勢（1）技術開放性代替封閉性（2）外來技術作為本國參與國際分工的有機部分（3）技術輸出和技術輸入越來越多地建立在國際分工的基礎上（4）技術跨國轉移與擴散的流向和條件，對各國經(jīng)濟的作用越來越大2024/2/776三二十世紀九十年代世界經(jīng)濟國際化的發(fā)展狀況

1.世界經(jīng)濟向全球化的高層次發(fā)展（1）調整對外投資戰(zhàn)略（2）締結國際戰(zhàn)略聯(lián)盟（3）加快“無國界”化步伐2.一國經(jīng)濟政策的變動對世界經(jīng)濟的影響越來越大3.各國跨國界的政策協(xié)調影響世界經(jīng)濟4.經(jīng)濟區(qū)域集團進一步發(fā)展和擴大2024/2/777第二節(jié)西歐國際企業(yè)的發(fā)展一、萌芽期特點：（1）本國國際企業(yè)都得到各國政府的優(yōu)惠經(jīng)濟政策和其他政策的大力支持（2）軍事力量與經(jīng)濟力量的結合（3）以“原始的”股份公司形態(tài)作為公司的組織形態(tài)（4）各種海外貿(mào)易特許公司已呈現(xiàn)出現(xiàn)代國際企業(yè)的部分特征2024/2/778

二繁榮期許多著名的國際企業(yè)在此期間建立1867雀巢公司1907英荷殼牌石油公司英國帝國化學公司德國奔馳公司西門子公司拜爾公司寶馬公司荷蘭飛利浦公司瑞典沃爾沃公司2024/2/779特點：1.間接投資在投資總額比重中占大部分2.投資范圍多在本國殖民地內(nèi)3.通過企業(yè)兼并，使企業(yè)經(jīng)營走向集中化2024/2/780三復蘇與緩慢增長期二戰(zhàn)后，西歐盟主地位讓位于美國，45年起，美國海外直接投資總額超過英國，成為世界上最大資本輸出國隨著馬歇爾計劃實施，西歐經(jīng)濟開始復蘇，西歐國企開始緩慢成長進入20世紀90年代，受歐洲經(jīng)濟不景氣的影響，西歐國企的發(fā)展速度有所放緩，歐洲經(jīng)濟一體化推進了西歐國企進一步發(fā)展，特別在跨國兼并方面力度越來越大2024/2/781四經(jīng)營特征1.利用“區(qū)域結合化”程度高的優(yōu)勢，加強在西歐國家內(nèi)部的相互投資及企業(yè)間的聯(lián)合2.海外直接投資重心在西歐區(qū)域內(nèi)3.注重在西歐區(qū)域內(nèi)的國際企業(yè)實行聯(lián)合4.重視銷售渠道，建立起遍布全球的銷售網(wǎng)絡5.西歐國企的跨國化程度較高6.西歐國企多采用橫向兼并方式擴大規(guī)模2024/2/782第三節(jié)美國國企發(fā)展一緩慢發(fā)展期19世紀至二戰(zhàn)企業(yè)對外直接投資規(guī)模小，企業(yè)對外直接投資的主要形式為直接設廠，就地銷售

2024/2/783

二快速增長與繁榮期二戰(zhàn)后，1美國企業(yè)對外直接投資快速增長，企業(yè)規(guī)模龐大，實力雄厚2對外投資重點逐步趨向于發(fā)達國家3以高科技企業(yè)作為對外擴張領頭羊2024/2/784三經(jīng)營特征1重視對子公司的控制2據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營環(huán)境的改變，科學選擇組織管理方式3重視研究開發(fā)，促進技術更新2024/2/785第四節(jié)日本國際企業(yè)的發(fā)展一準備階段投資規(guī)模較小，戰(zhàn)爭破壞，重點在恢復振興國內(nèi)市場上，不具備對外擴張能力二高速增長期兩次投資高潮第一次1971-1985年海外投資快于其他國家，貿(mào)易由逆差變?yōu)轫槻畹诙?985-二十世紀九十年代，加大對亞洲投資，產(chǎn)生第二次投資高潮2024/2/786原因

（1）日元大幅升值“產(chǎn)業(yè)空心化戰(zhàn)略”（2）日本政府放松貨幣政策（3）亞洲各國投資環(huán)境的改善（4）日本政府的大力推動2024/2/787三低速增長期日本泡沫經(jīng)濟的破滅，特點：1.總體投資規(guī)模相對下降2.九十年代日本國際企業(yè)投資目的是就地生產(chǎn)就地銷售3.地區(qū)由東南亞轉為亞洲地區(qū)4.投資行業(yè)轉為生產(chǎn)支持型企業(yè)2024/2/788四經(jīng)營特征1以“綜合商社”為主導，帶動其他企業(yè)向海外發(fā)展2地區(qū)分布以發(fā)展中國家為主3策略是先進入發(fā)達國家，再進入發(fā)展中國家4采用兼并形式進入國際市場2024/2/789第五節(jié)中國國際企業(yè)的發(fā)展一、中國國際企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點始于1978年，最早投資領域限于承包工程、餐館、咨詢服務等行業(yè)。特點（1）項目平均投資規(guī)模?。?)投資主體多元化（3）投資區(qū)域相對集中（4）投資行業(yè)廣（5）經(jīng)營方式以合資經(jīng)營為主2024/2/790

二、面臨的挑戰(zhàn)及對策（一）問題1、微觀運營機制存在嚴重缺陷2、投資結構不盡合理，導致總體投資效益不高3、工貿(mào)矛盾制約了我國跨國經(jīng)營的綜合競爭力2024/2/791

4、金融體制改革滯后5、投資決策不夠科學，合作伙伴選擇不夠理想6、海外投資中，國有資產(chǎn)經(jīng)營的約束機制尚不健全，造成國有資產(chǎn)時有流失7、我國企業(yè)缺乏高水平的跨國經(jīng)營人才，人員總體素質偏低2024/2/792

（二）有效對策1、提高對跨國經(jīng)營重要意義的認識2、組建以大型企業(yè)為核心的企業(yè)集團3、加強對國際企業(yè)宏觀管理4、加快我國海外投資和國際化經(jīng)營的法律建設5、企業(yè)采取多種經(jīng)營方式，提高國際化程度6、重視人才培養(yǎng)2024/2/793吉田忠雄的跨國經(jīng)營之道

日本東京西部100公里處,有個叫黑部的地方,20世紀30年代,有個二十幾歲的青年在這里告別家人,只身漂洋過海來到上海學做生意,他就是今天名揚世界的吉田忠雄.

他在中國的時間不長,事業(yè)也無大的發(fā)展,但他在上海學到的”生意經(jīng)”,卻為他后來創(chuàng)建”YKK拉鏈王國”打下了基礎,現(xiàn)在,2024/2/794他的企業(yè)已同豐田,索尼一樣,成為日本現(xiàn)代工業(yè)的巨人.

第二次世界大戰(zhàn)前夕,吉田忠雄從上海返回黑部,在一家經(jīng)營中國瓷器的公司做事.因經(jīng)營不善,這家公司破產(chǎn)了.在留下來的待處理貨物中,有一批別人寄售的拉鏈.這批拉鏈制作粗糙,再加上長時間無人問津,大都生銹毀壞.這件事,在吉田忠雄眼里2024/2/795成了寶貴的時機.他請求債權人先把拉鏈借給他,日后再籌款還清.債權人同意了他的請求,他便與兩位同事一道,干起了拉鏈修理業(yè).,并于934年1月,以3S公司(即YKK公司前身)的名義,注冊登記了他所創(chuàng)辦的第一家專門生產(chǎn)拉鏈的公司.由于經(jīng)營得法,短短幾年,三S公司的業(yè)務迅速發(fā)展起來了.2024/2/7961941年,日本發(fā)動了太平洋戰(zhàn)爭,吉田忠雄的三S公司失去了海外業(yè)務,設在東京的拉鏈工廠也中了美國的燃燒彈,遭到毀滅性的打擊.1945年日本的侵略戰(zhàn)爭結束以后,吉田忠雄在他的家鄉(xiāng)黑部重建了新的拉鏈工廠.用人力機械生產(chǎn)拉鏈.這時,日本一片廢墟,什么都缺,他生產(chǎn)的拉鏈,盡管十分粗糙,還是一銷而光,供不應求.2024/2/7971947年,吉田忠雄的事業(yè)出現(xiàn)了轉機,他生產(chǎn)的拉鏈被美國人知道了.美國的買主看到他的拉鏈時,不免為之大笑.美國人認為他生產(chǎn)的拉鏈惡劣,價高,同時把美國生產(chǎn)的優(yōu)質拉鏈拿出來進行比較,吉田忠雄頓覺轉機來了,他想若把美國的先進機器與日本的廉價勞動力結合起來,可以用比美國低的多的成本,生產(chǎn)出與美國拉鏈質量一樣好的拉鏈.2024/2/798隨后不久,吉田忠雄從美國引進了四臺生產(chǎn)拉鏈的舊設備,他不是照抄美國的制作工藝,而是利用這些機器,發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,試用各種不同的合金材料制造拉鏈,終于很快生產(chǎn)出了質優(yōu)價廉的拉鏈.到1948年,他的拉鏈在市場上獲得了牢固的地位.同年,他把工廠改名為吉田興業(yè)會社,簡稱YKK.2024/2/799

隨著事業(yè)的發(fā)展,他已不滿足于國內(nèi)的市場,決定在國際經(jīng)濟舞臺上一顯身手.從1959年到1981年的22年間,他在39個國家和地區(qū)設立了42家工廠和137個營業(yè)處.獲得了極大的成功,成功的秘訣是:1.富有遠見.20世紀80年代以來,日本和北美,西歐的貿(mào)易戰(zhàn)愈演愈烈,北美,西歐針對日本企業(yè)進軍海外市場的策略,把關稅壁壘定的越來越高.2024/2/7100吉田忠雄在70年代就預見到,與其在日本制造拉鏈出口,不如在國外設廠生產(chǎn)拉鏈,這樣,既可以繞過關稅壁壘,又不會引起貿(mào)易摩擦.2.始終貫徹他的經(jīng)營準則.就是”善的循環(huán)”,將利潤分成三部分,1/3以質量較好的產(chǎn)品及低廉的價格交給消費者大眾;1/3交給銷售公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商及代理商;1/3用在自己的工廠.2024/2/71013.在提高產(chǎn)品質量上下工夫.價廉只是一個方面,如果價廉而不物美,照樣無力在市場上競爭,因此,他在提高產(chǎn)品質量方面從來是不遺余力的.他堅持奉行不斷更新設備的方針,每年由公司生產(chǎn)上萬臺設備,供公司國內(nèi)外的生產(chǎn)廠使用,使設備每年都有更新.2024/2/71024.重視生產(chǎn)的現(xiàn)代化,自動化.這是推動吉田忠雄事業(yè)不斷發(fā)展的一種重要手段.1956年以來,公司的拉鏈花樣迭出,質量日新,但成本卻降低了50%.保證了公司在海內(nèi)外市場的競爭地位.YKK公司每年生產(chǎn)的拉鏈,總長度達190萬公里,每年銷售額達20億美元,吉田忠雄成了雄居一方的世界”拉鏈大王”.2024/2/7103分析:拉鏈是需求量大，單位價值小的產(chǎn)品,面臨日本國內(nèi)市場相對狹小的限制.拉鏈是普通人的日常小商品,物美價廉尤為重要.2024/2/7104五大經(jīng)商文化

今天的文化就是明天的經(jīng)濟,明天的經(jīng)濟就是今天的文化.文化和經(jīng)濟是一架車上的兩只輪子,離開了經(jīng)濟談文化,離開了文化談經(jīng)濟,都是荒唐的.

許多國家和民族的經(jīng)濟發(fā)展,都與其民族習俗,傳統(tǒng)文化,宗教,生命歷程等等有關.他們多年經(jīng)商所沉淀的文化現(xiàn)象,無不顯示出極大的生命力,在世界經(jīng)濟發(fā)展史上,2024/2/7105成為一道獨具魅力的風景.對我國而言,影響力比較大的文化體系恐怕是美國和日本.美國沒有傳統(tǒng)文化,但美國的好萊塢文化,迪斯尼文化,搖滾文化一直沖擊著中國.中國文化是日本文化的源泉,但日本的卡通文化一直占據(jù)著中國市場.

我國企業(yè)的發(fā)展,也漸漸走向佳境.按照海爾企業(yè)的文化理念,人本是一個渾濁的2024/2/7106一,精神和肉體才構成二.越來越多的人開始追求生命的質量越來越多的人認識到生命本是一個二元組合體.海爾理念在賦予企業(yè)生命本體和人的生命本體時,都堅持了二元性.中國哲學的特點是用時空而不是用思辯去整合關系,中國的文化更具有系統(tǒng)性.有人說,對于中國的商業(yè)經(jīng)營,應該是思維用老子,管理用孔子,開放用孫子,2024/2/7107運作用墨子.

只有思想才能駕馭財富,只有文化才能創(chuàng)造財富,下面我們把美國人,日本人,猶太人,客家人,歐洲人的經(jīng)商文化做了一些闡述和對比.

勇于創(chuàng)新的美國文化勇于創(chuàng)新的美國人,就喜歡當?shù)谝粋€吃螃蟹的人,其經(jīng)商特色是:勇于創(chuàng)新,不屈服于傳統(tǒng),漠視權威.2024/2/7108

啟示:第一個吃螃蟹的人最先嘗到美味新經(jīng)濟盡管是世界范圍的事情,但是美國卻被視為新經(jīng)濟發(fā)展的典型.因為民族性格開放,自由的老美,最適合發(fā)展新經(jīng)濟.以不斷創(chuàng)新為核心的新經(jīng)濟文化,正需要像美國人這樣勇往直前,不受傳統(tǒng)束縛的民族性格.經(jīng)濟學家對新經(jīng)濟經(jīng)商文化的2024/2/7109描述：1.人們靠腦力勞動，而不是依賴雙手做工２.創(chuàng)新比大量生產(chǎn)更重要投資人看中的是新觀念和以新觀念創(chuàng)業(yè)的賺錢方法，不再看中廠房與機器的購置．2024/2/7110３．變化迅速，以信息生財已是主要的致富之路愛拼才會贏的日本文化在日本的公共汽車上，１０人有９個是在打瞌睡的．為什么？因為工作太累，節(jié)奏緊張，所以不放過任何一個可以休息的機會．多數(shù)日本人，每天只做兩件事：工作，睡覺．睡覺，工作．日2024/2/7111本的地小資源匱乏，沒有那種伸伸懶腰就有飯吃的資本．要過的好，只有拼命加玩命地工作！日本人的經(jīng)商特色是：企業(yè)講究效率，凝聚力，善于博采眾家之長，洋為我用．職工極度忠誠于企業(yè)，努力勤懇地完成本職工作．從１９７０年代后期開始，天上飛的2024/2/7112地上跑的水里游的，家里用的手里玩的眼睛看的耳朵聽的，全世界都曾經(jīng)在無聲無息中被日本造三個字所包裹，雖然目前日本在經(jīng)濟泡沫破滅后１０年持續(xù)低迷，雖然東芝筆記本電腦，三菱汽車，這些代表了信譽和質量的日本造，最近被世界的消費者追賠的焦頭爛額，但是我們依然不能否認，日本人很能干2024/2/7113因為他們創(chuàng)造出奇跡一般的財富;而這些創(chuàng)造的原動力,又淵源于其根深蒂固的民族文化.所以我們有理由相信,能干的日本人會再度讓世界驚訝.案例:本田再度騰飛川田信彥是個很積極上進的日本年輕人,他對汽車有種偏執(zhí)的愛.他還是日本東北大學機械專業(yè)學生時,他的一位相處多年2024/2/7114的同學形容他:他總是一邊喝酒一邊工作,直到深夜,累了倒地就睡,也不管滿地都是金屬零件.

畢業(yè)后,他到了著名的本田公司從事機械工作.很快,他的自強精神給上司留下了很深的印象.1963年,川田成了本田公司研究開發(fā)部的領導人,1990年又被提為首席2024/2/7115執(zhí)行官.經(jīng)過幾年的艱苦奮斗,他把本田帶到了繼豐田和日產(chǎn)之后的日本第三大汽車制造商,在國外市場上的利潤也有了大幅度的提高.

他還改革了公司的經(jīng)營風格,鼓勵雇員振作精神,他不僅與高級領導人交流,還通過征求意見,演講和舉辦酒宴等方式和各階層的工人接觸,以了解情況.2024/2/7116

他很注重市場的反應,針對風云變幻的市場,想出新點子.比如當他了解到年輕人喜歡自由式的汽車時,適時推出,銷量大增.

川田可以說是代表了典型的日本人:工作努力,講究效率,注重企業(yè)的凝聚力,這種例子在日本俯拾皆是,所有這些構成了一個經(jīng)濟強大的日本.2024/2/7117啟示—愛拼才會贏今天日本企業(yè)的愛社精神可以追溯到江戶時代的愛藩精神.江戶時代,日本的封建制度不是一君萬民的中央集權制,而是地方分權制.地方分權制的特點是:全國分為大大小小的藩,藩主就是各藩至高無上的統(tǒng)治者,中央從不派官僚去各藩主持政務,這就使各藩像個自由王國.藩臣對藩主誓2024/2/7118死效忠,只知有藩主,不知有將軍.各藩百姓和藩臣只愛各藩.

今天,日本各大企業(yè)的員工,都有著江戶時代愛藩精神傳統(tǒng)的影子,可稱為愛社精神(日本公司稱為社),比如三菱公司的社員自稱是三菱人,三井公司的社員自稱是三井人,他們對自家公司的忠誠,簡直不亞2024/2/7119于封建時代藩臣對藩主的熱愛.正是這種對公司忠貞不二的工作動力,使得日本的公司具有很強的凝聚力.1.競爭中求和日本人在競爭的原則上,又講究和的原理,帶有很深日本文化的烙印.日本大化革新的圣德太子時代,是最徹底漢化的時期.可是,在他制定憲章時,不把儒2024/2/7120家道德的仁,義,禮,智,信的教條作為圣德憲章的首項條目,卻把和列為第一綱領.然后,和的思想就根深蒂固的進入到日本人的思想意識里.

什么是和的原理呢?所謂和就是允許競爭對手的存在.在商場競爭中,一方面允許競爭對手的存在,一方面又互相競爭,共同進步.縱觀日本各行各業(yè),很少有獨家壟斷2024/2/7121的現(xiàn)象發(fā)生.比如有索尼公司,就有同類型的松下同其分庭抗禮;有三菱,也有三井,有豐田,有日產(chǎn)……有時甚至數(shù)家實力相當?shù)墓疽黄鸶偁?沒有一家可以獨占市場.在以和為貴的社會風氣里,養(yǎng)成了一種寬容性,在相互競爭中互相促進,這樣走出去才能和世界上強盛的國家競爭.美國人已2024/2/7122經(jīng)意識到競爭中求和這一點的重要性,吵吵嚷嚷說要把壟斷市場的微軟一分為二,就是一個證明.2.國產(chǎn)神和進口神和平共處日本人在宗教信仰上具有非排他性.有八百萬神之稱的神道是最開放的宗教.因為有這樣的非排他性的宗教信仰,使佛教傳入日本后,日本的神道仍能被維持下來.2024/2/7123日本的神和外來的神同舟共濟.最典型的例子就是京都的坻園祭,日本的神和中國的詩人白居易共祭一處,也被奉為神明.在旁人看來是不倫不類的,然而日本人卻認真的很.

在這里,可以看出日本人是世界上保存?zhèn)鹘y(tǒng)最完善,吸收新生事物最熱心的民族.很多例子證明,日本人的非排他的思想在2024/2/7124日本經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用.只要有用,都可以借鑒.古代學中國,近代學歐美,不斷地吸收別人的長處,不但把別人的技術偷過來,還要加以改進,創(chuàng)造出更完美的東西.3.職人作風日本民族的敬業(yè)精神和做事務必求盡善盡美的性格與其傳統(tǒng)的職人作風關系相當密切.職人一般都具有很強烈的自尊心2024/2/7125他們常常把自己的工作做得好壞跟人格榮辱聯(lián)系起來.因此,他們對工作的嚴肅認真,手藝的熟練巧妙有著超乎尋常的頑固追求,甚至可以說是有著神經(jīng)質般的執(zhí)著.哪怕是對待十分不起眼的工作他們也務求盡善盡美,甚至超出使用需要,將其藝術化,并以此為自豪,為驕傲,為告誡其子孫的做人信條.這在有著悠久的職業(yè)貴賤的中2024/2/7126國,是難以想象的,我們這個民族的性格里并不缺少嚴肅刻苦與認真耐心,但我們沒有產(chǎn)生這種職人作風的土壤與環(huán)境.

由于日本這種傳統(tǒng)的職人精神浸透在日本這個民族的骨髓中,融匯在日本全社會里,這就使的一般很普通的日本人也自覺不自覺的習慣于這種精神.所以日本人好像與生俱來就比其他民族敬業(yè),認真,就2024/2/7127會出現(xiàn)工作狂.此所謂社會環(huán)境使然,因為有了社會尊敬職人精神的風尚,職人才能得到尊重,并因此奮進不已.2024/2/7128閑庭信步的歐洲文化

放假多,做事慢,效率不高的歐洲卻是全球生產(chǎn)力數(shù)第二之地,對人人奉為真理的愛拼才會贏,歐洲人才不當一回事!他們的經(jīng)商特色是:穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,閑庭信步,不拼也贏.20世紀80年代,古老,沉重,遲緩的歐洲,映出亞洲個個小巨人的矯健,輕快以及勃勃的雄心.當時的歐洲,如沒落貴族,散發(fā)著2024/2/7129黃昏般懷舊,甚至蒼涼的氣息.

但是到了新舊世紀交替之際,當小巨人紛紛倒地,新經(jīng)濟遭受致命打擊,歐洲卻如浴火鳳凰,正欲展翅飛向另一里程碑.大西洋世紀又悄然來臨.案例:人文賺大錢人所共知,放假多,做事慢,效率不高的歐2024/2/7130洲,卻是全球生產(chǎn)力正數(shù)第二之地(老大當然是美國).諸如法國時裝,瑞士鐘表,北歐電信,意大利皮具,德國汽車等行列,無數(shù)名牌在世界上如雷貫耳:諾基亞,愛立信,西門子,奔馳,聯(lián)合利華,圣羅蘭,阿曼尼……舉凡你想的起的名牌,大半都在歐洲.

歐洲人做事慢,可慢工出細活;歐洲人效率不高,但卻穩(wěn)扎穩(wěn)打;歐洲人放假多,生活2024/2/7131悠閑,才有時間去搞藝術呀;而關注人文,藝術的氣氛自文藝復興以來長盛不衰,也造就了此地獨特的經(jīng)商文化.

歐洲人愿意花時間投資發(fā)展研究,生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品.除醫(yī)藥,飛機,電子,通訊,汽車外,連生產(chǎn)美酒,香水,時裝等消費性產(chǎn)品的廠商也精心研究人體的視覺,觸覺,美感,舒適,其研究費用占營業(yè)額之比例,不亞于2024/2/7132高科技公司.這并不是只有廣告,形象等堆積起來的一種名牌表象.

人文基礎讓歐洲人能以自己的步調發(fā)展.在急功近利的亞洲,經(jīng)濟會像被拆盤的泡沫崩盤;在貧富懸殊的美國,朱門酒肉臭,路有凍死骨的情況并不少見.而歐洲做任何改革,都是漸進的.單一市場花了10年才完成整合;歐元從構想到實施更歷經(jīng)半世2024/2/7133紀努力.歐洲溫和的改革腳步,不易產(chǎn)生動蕩不安,社會機制仍如常進行.歐洲千百年來打造人文基礎,更在經(jīng)濟上開花結果,全世界的觀光者都跑來這里看教堂,觀古跡,給歐洲經(jīng)濟收支帳帶來重大盈余.

一個企業(yè),一個地區(qū),一個國家要發(fā)展,要突破,要飛躍,就必須關注人文,建立自己的文化大形象.財富并不能創(chuàng)造文明,文明卻2024/2/7134能創(chuàng)造財富.從慢騰騰的歐洲約翰牛身上,我們可以學到這一點.2024/2/7135中式快餐海外成功之道打的吃快餐在烏克蘭首都基輔,第一次路過旺旺快餐廳,看到外面排著那么多人,還以為是在搶購便宜貨呢。透過明亮的大玻璃窗望進去,看見桌上擺的盤盤碗碗,抬頭又看見親切的方塊字,才知道是一家中式快餐廳。在國外,整天面包黃油的,吃得膩味極了,于是就迫不及待地跟著排起隊來。2024/2/7136旺旺快餐廳是中國人在烏克蘭首都基輔開的最火的一家快餐廳,地處市中心的黃金地帶,客流量非常大。廳內(nèi)裝修考究,服務員們也身著中式服裝,中國文化氣息濃厚。就餐環(huán)境也整潔舒適,筷子、刀叉等中西餐具齊全,檔次一點也不比麥當勞等洋快餐差。

2024/2/7137排了約摸20分鐘的隊,輪到我了，我點了兩個炸包子、一小盤熱菜和一碗湯,或許是因為已經(jīng)好久沒吃過中國飯菜的緣故,我吃得心滿意足。從那以后,我隔三差五就去旺旺快餐廳吃一頓。每次吃飯的人都那么多,高峰時的隊伍能排到門外。聽說不少人是打著的士,從老遠慕名而來,路費比餐費還貴?？磥?中式快餐在烏克蘭還是魅力十足的2024/2/7138通俗文化受歡迎通過多方打昕和反復努力,我約到了旺旺餐廳老板石雷先生。雖然不過35歲,但已經(jīng)在基輔生活了快10年的老石談起生意頗多感觸。老石曾在烏克蘭開過一家高檔中餐館,但由于當?shù)叵M水平不高,效果不很理想。沒想到,改做快餐卻獲得了意外的驚喜。 老石說,在地理位置、價格定位、就餐環(huán)境等硬性條件確定的前提下,在國外搞中餐最重要的就是要注意飲食文化的中西結合。2024/2/7139餐飲實際上是一種文化。中國人到西餐館吃的是洋文化,外國人到中餐館吃的是中國文化。如果說正兒八經(jīng)的西餐相當于一種高雅文化,那么洋快餐就是一種通俗文化。。中國也有很多高檔的西餐廳,但光顧的中國人很少,原因除了價錢貴之外,還在于那里吃飯要用刀和叉普通人很難立刻接受。而作為通俗文化的漢堡包、薯條和可樂則沒那么多麻煩事拿起來就能吃。加之人人都有的好奇心理,整天吃米飯饅頭,換換口味,就換紅了洋快餐。2024/2/7140同樣的道理,中式高檔餐廳要用筷子吃,而且還要幾個人同吃一盤菜,這些都讓那些用慣了刀叉、習慣了各人點各人飯菜的老外們感到犯難和無法接受。而作為通俗文化的中式快餐到了國外則沒那么多講究,既然外國人愿意用刀叉吃,中式快餐就做用刀叉同樣能吃的飯菜。放開了手腳的老外們自然都想品嘗一下源遠流長的中國飲食文化,一嘗還挺好吃,就迷上了中式快餐。2024/2/7141其實,任何一國的飲食拿到異國他鄉(xiāng),要想受到歡迎,都必須要與當?shù)氐拿袼孜幕嗪舷嗳?。以飯菜的味道為?就要根據(jù)當?shù)厝说目谖队兴淖?。真正正宗的中國飯?老外們肯定吃不慣。老石說,烏克蘭人喜歡吃酸甜口味,所以旺旺快餐廳的炒菜里多少都要放一些番茄醬。2024/2/7142烏克蘭人喜歡吃油炸的東西,旺旺快餐廳就把包子蒸熟了,再用油炸一下,既迎合了當?shù)厝说目谖?炸出來的包子又不容易破碎,皆大歡喜。盡管油條是很多中國人喜歡吃的早點,卻不能搬到烏克蘭來,因為炸油條的面里所放的明磯,是這里當?shù)厝怂芍M吃的東西。2024/2/7143老石環(huán)顧著人頭涌動的餐廳,不無得意地說,中餐西做是旺旺快餐大受歡迎的原因之一,看著是中餐,實際是西餐。但當?shù)厝瞬⒉恢乐袊埐说降资鞘裁次秲?以為在中餐館吃的當然是正宗的中國菜。其實,這并不新鮮,所有的快餐廳都是這樣做的。比如說,美國的麥當勞與中國的麥當勞在味道和口感上都有所差別。2024/2/7144快餐可當先鋒隊到麥當勞吃的是漢堡包,到必勝客吃的是比薩餅,那么到中式快餐吃的是什么呢?老石一臉遺憾的說,中國飲食屬于一種混沌文化,很難創(chuàng)出像西方快餐那樣的個性名氣

2024/2/7145美國人琢磨在面包里夾點兒什么已經(jīng)琢磨上百年了,很有自己的獨到之處。做漢堡包,每一道工序放多少東西都有一個統(tǒng)一的標準,做出來的味道也幾乎完全一樣。中國的飯菜可就不同了,無法實行標準化。"百家飯百家昧",即使同一名廚師由于咸淡和火候問題,做出來的飯菜味道也不一樣。但這或許正是中國飲食的"博大精深"之處吧。老石說,中式快餐的推廣起步較晚,想快速建成統(tǒng)一的標準體系并不容易,只能根據(jù)當?shù)厝说目谖?摸著石頭過河,不斷變換新花樣,以此招攬新顧客和留住回頭客。2024/2/7146對于在國內(nèi)中式快餐敵不過洋快餐的狀況,老石有自己的看法。他說,中國的市場大,再加上洋快餐的地理位置優(yōu)越,就餐環(huán)境好,這是洋快餐在中國賺大錢的重要原因。但從實質上來看,中式快餐并不是敵不過洋快餐。中國的小吃鋪遍街都是,遠遠超過洋快餐的數(shù)量。當然,中國小吃的規(guī)模、管理方式和經(jīng)濟實力與國外的快餐廳是有很大差距的。但如果在麥當勞的位置上辦一個就餐環(huán)境相當?shù)乃拇ㄐ〕?肯定也是客滿為患。2024/2/7147洋快餐在中國大受歡迎沒什么稀奇的中式快餐到了國外一樣走紅。昕老石說,中式快餐不只受到烏克蘭人的青睞,在匈牙利、波蘭等國開的中式快餐也很火爆。中國的飲食文化在世界上是享有盛名的。別看很多中國人吃不慣西餐,但幾乎世界上所有家的人都喜歡吃中國菜。在外國人還不能全盤接受中國飲食文化之前,就讓作為通俗文化的快餐充當先鋒隊吧。2024/2/7148第四章國際企業(yè)組織管理

了解國際企業(yè)組織結構的總體形態(tài)演變認識國際企業(yè)組織結構的基本形式、特點、優(yōu)缺點及適用范圍理解國際企業(yè)組織結構的選擇標準及組織控制2024/2/7149第一節(jié)國際企業(yè)組織結構的演變一、國際企業(yè)的組織（一）國際企業(yè)的基本組織形式有母公司、分公司、子公司1、母公司能夠在國外擁有其他公司部分股份，或通過其他方式能控制該公司重大業(yè)務活動，使其成為自己附屬機構的公司，也被稱為總公司、本公司或控股公司2024/2/7150特征：（1）能對所屬公司的經(jīng)營實行實際控制（2）對所屬公司的控制是建立在股份占有或制定契約的基礎上（3）母公司在整個公司經(jīng)營體系中始終是處于積極主動支配控制的地位（4）母公司既可采用“純粹控股公司”形式也可采用“混合控股公司”形式2024/2/7151

2、子公司指由母公司控制的，但形式上仍具有獨立法人資格的公司具有自己獨立的公司名稱和章程，有自己獨立的行政管理機構和獨立的財產(chǎn)，能進行獨立核算，自負盈虧3、分公司母公司在國外所開設的不具有獨立法人資格的附屬公司不具備法律和經(jīng)濟的獨立性，成立資本全部源于母公司以母公司的據(jù)其委托，代表母公司從事經(jīng)營業(yè)務2024/2/7152(二）企業(yè)組織結構與經(jīng)營戰(zhàn)略的重要關系1、企業(yè)在國際經(jīng)營中所制定的戰(zhàn)略對企業(yè)組織結構的設計和經(jīng)營具有重要影響2、一個成功的組織結構，能使企業(yè)具有高效的決策機制和通暢的的信息交流渠道3、國際企業(yè)的組織結構會隨著企業(yè)發(fā)展階段的變化不斷作出調整4、要圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇企業(yè)組織結構形式2024/2/7153二、國際企業(yè)組織結構形式演變軌跡：初級階段-銷售部下設出口部，早期生產(chǎn)階段—母子公司結構，生產(chǎn)過程標準化階段—國際部，產(chǎn)品創(chuàng)新與多角化發(fā)展階段—全球性結構1、初級階段（出口部）企業(yè)在銷售部下組建自己的出口部，當一家企業(yè)通過產(chǎn)品出口初入外國市場時，往往委托本國獨立的貿(mào)易公司經(jīng)銷，銷量增大后，企業(yè)損失了一大筆銷售利潤，還失去了捕捉市場信息的機會2024/2/71542、早期生產(chǎn)階段（母子公司結構）企業(yè)在外部市場上遇到激烈競爭，企業(yè)在國外設立銷售機構，在國外設子公司，就地生產(chǎn)與銷售3、生產(chǎn)過程標準化階段（國際部）國際部統(tǒng)一管理國外子公司的業(yè)務活動4、產(chǎn)品創(chuàng)新與多角化經(jīng)營階段（全球性結構）5、全球性合理化管理階段（全球性矩陣結構）2024/2/7155第二節(jié)國際企業(yè)組織結構類型一、出口部結構總經(jīng)理生產(chǎn)部銷售部財務部人事部國內(nèi)部出口部2024/2/7156隨著企業(yè)國外銷量的不斷擴大,早期將產(chǎn)品委托給外國獨立貿(mào)易公司經(jīng)銷的方法,交易成本過高,需要在銷售部下設一個出口部,全面負責產(chǎn)品的出口業(yè)務,在國外設立銷售,服務機構和倉儲設施.2024/2/7157優(yōu)點:有一個統(tǒng)一的對外機構,來引導和協(xié)調企業(yè)的對外經(jīng)營,它有利于了解國際市場行情,擴大企業(yè)產(chǎn)品的出口.缺點:單一的產(chǎn)品出口受到國外各種關稅壁壘和非關稅壁壘的限制,簡單的出口部結構難以適應企業(yè)隨后發(fā)展起來的綜合性業(yè)務的要求,并且出口部起初隸屬于銷售部,傾向于反對到海外設長生產(chǎn),易與國內(nèi)其他部門產(chǎn)生利益矛盾.2024/2/7158二、母子公司結構母公司總經(jīng)理職能部門國內(nèi)子公司國內(nèi)子公司國外子公司國外子公司2024/2/7159為了避免出口部結構的缺點及解決由此引起的部門沖突,企業(yè)在國外設立銷售機構,進而在國外設立子公司,就地生產(chǎn)和銷售.母子公司結構采用松散的管理方式,母公司常采用控股的方式實現(xiàn)對子公司的控制.2024/2/7160優(yōu)點:子公司的經(jīng)營自由度較大,容易適應東道國的經(jīng)營環(huán)境子公司經(jīng)營自主性強,能充分發(fā)揮其主動性,易于吸收當?shù)刭Y本,使母公司投入資源少,負擔小,經(jīng)營風險低缺點:由于母公司沒有專門的機構負責海外子公司的業(yè)務,加之母公司最高決策者的個人能力和知識有限,故母公司常做出錯誤的決策,子公司未受到母公司的重視,無法享受母公司的各種資源.2024/2/7161

三、國際部結構總經(jīng)理副總經(jīng)理國內(nèi)部（B產(chǎn)品）副總經(jīng)理國際部副總經(jīng)理國內(nèi)部（A產(chǎn)品）出口、許可證國外子公司C國外子公司B國外子公司A2024/2/7162國際部結構:海外子公司直接向國際部報告,國際部的業(yè)務由母公司副總經(jīng)理直接向總經(jīng)理匯報,國外子公司與母公司之間已轉化為一種正式的,更加緊密的聯(lián)系.優(yōu)點:能有效協(xié)調國外子公司的經(jīng)營活動,有助于實現(xiàn)整個企業(yè)的利潤最大化.可享受更多的母公司資源,得到母公司的支持,由于國際部經(jīng)理多為母公司高層管理者之一,便于與公司總裁進行信息溝通與業(yè)務交流.2024/2/7163缺點:1.由于在母公司經(jīng)營體系中,若國內(nèi)業(yè)務比重較大,國際部仍會受到公司總部的忽略,先進技術,大量的資金,一流的管理人員會被輸往各國內(nèi)業(yè)務部.2.國際部與國內(nèi)部的分離,會造成彼此間的不協(xié)調.3.母公司與子公司的情報傳遞需經(jīng)反復的傳遞,易造成決策不及時.4.當海外公司的數(shù)目,產(chǎn)品種類增多時,國際部往往無法適應.2024/2/7164四、全球性結構1、全球性職能型組織結構總經(jīng)理生產(chǎn)副總銷售副總財務副總國內(nèi)外各財務機構國內(nèi)外各銷售機構國內(nèi)外各生產(chǎn)廠2024/2/7165適應:適合于規(guī)模較小,產(chǎn)品結構單一,市場相對集中,銷售限制較少的國際企業(yè),另外還適合一些規(guī)模雖然較大,但技術特點使企業(yè)各種職能部門的內(nèi)部依存度較高,要求集中管理的國際企業(yè).優(yōu)點:企業(yè)的各種業(yè)務職能專業(yè)化,有利于增強全球范圍內(nèi)的競爭能力.2024/2/7166強調集中控制,成本核算,利潤獲取均集中于母公司總部,便于協(xié)調各部門的利益關系,避免了產(chǎn)品分部結構下以利潤為中心的各分部間的沖突.缺點:1.不易管理,要求各職能部門中都應具有熟悉不同產(chǎn)品的管理人員.而管理人員的知識和技能畢竟有限,使企業(yè)難以開展產(chǎn)品多樣化經(jīng)營.2024/2/71672.在同一職能部門中,地區(qū)間協(xié)調困難.3.在缺乏必要的信息溝通的情況下,各職能分部的工作相互脫節(jié),生產(chǎn)目標和銷售目標會產(chǎn)生差異和矛盾.2024/2/71682、全球性產(chǎn)品型組織結構總經(jīng)理職能部門（生產(chǎn)銷售）地區(qū)經(jīng)理（北美、歐洲）副總經(jīng)理（D產(chǎn)品）副總經(jīng)理（C產(chǎn)品）副總經(jīng)理（B產(chǎn)品）副總經(jīng)理（A產(chǎn)品）2024/2/7169這種結構將企業(yè)經(jīng)營的重點放在產(chǎn)品市場和技術訣竅上,認為產(chǎn)品的差異比各東道國的差異更重要.適用:規(guī)模龐大,生產(chǎn)技術要求高,產(chǎn)品多樣化程度高,消費市場又較為分散的國際企業(yè).2024/2/7170優(yōu)點:1.使企業(yè)的內(nèi)部化加深;使企業(yè)在全球范圍內(nèi)降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本.2.采用這種結構,有利于一家國際企業(yè)在全世界進行同類產(chǎn)品的標準化生產(chǎn),有利于在不同地區(qū)間同一產(chǎn)品的生產(chǎn)技術進行內(nèi)部轉移,有利于實現(xiàn)產(chǎn)品的全球銷售.2024/2/7171缺點:1.這種組織形式意味著企業(yè)隨產(chǎn)品種類的不同而在任何一個特定的地區(qū)建立多個機構,導致機構設置重疊和管理人員的浪費.2.在同一地區(qū)各產(chǎn)品部之間協(xié)調比較困難,因為在這種結構中,地區(qū)不作為利潤中心,難以對該地區(qū)范圍內(nèi)不同產(chǎn)品的營銷活動作出及時有效的調整.2024/2/71723、全球性區(qū)域性組織結構總經(jīng)理總公司職能部門產(chǎn)品經(jīng)理亞洲副總南美副總歐洲副總北美副總地區(qū)分部職能機構子公司（德）子公司（法）子公司（英）2024/2/7173這種結構就是按地區(qū)設立分部,由母公司副總經(jīng)理擔任各地區(qū)分部經(jīng)理,負責企業(yè)在某一特定地區(qū)的生產(chǎn),財務,銷售等業(yè)務活動.適用:產(chǎn)品高度標準化的企業(yè)和產(chǎn)品線較少,生產(chǎn)技術接近,市場條件相似的國際企業(yè).2024/2/7174優(yōu)點:1.國際企業(yè)能在同一地區(qū)的市場上協(xié)調產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,能根據(jù)地區(qū)市場的特點和變化采用靈活的營銷組合策略.2.有利于簡化企業(yè)最高領導者對全球業(yè)務的管理.3.當企業(yè)決定向該地區(qū)可管轄的地理范圍內(nèi)的某一東道國進行投資和營銷拓展時,易于達到目的.4.把地區(qū)作為利潤中心,還有利于地區(qū)內(nèi)部各國子公司之間的協(xié)調.2024/2/7175缺點:1.各地區(qū)在管理上的不一致.2.各地區(qū)都從本地區(qū)的利益出發(fā),不利于企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的實施,各地區(qū)在生產(chǎn)標準和轉移價格上的矛盾也很難解決.3.當企業(yè)生產(chǎn)多樣化程度稍有加深時,區(qū)域結構會阻礙地區(qū)間的新產(chǎn)品,新技術的轉移以及地區(qū)間的生產(chǎn)協(xié)作.4.區(qū)域結構容易造成企業(yè)內(nèi)部在人員和機構上的重疊,從而大幅度增加企業(yè)的管理成本.2024/2/71764、全球性矩陣型組織結構總經(jīng)理產(chǎn)品線B西半球經(jīng)理產(chǎn)品線A東半球經(jīng)理公司職能部門美國產(chǎn)品集團經(jīng)理德國中國日本2024/2/7177特點:以兩維或多維的管理體制代替一維的管理控制模式,即海外分支機構由向一個主管負責人報告變?yōu)橄騼蓚€或多個部門負責人報告.適用:產(chǎn)品種類繁多,地區(qū)分布較廣,允許資源在多部門共享的國際企業(yè).或由于海外業(yè)務的開展,要求企業(yè)的產(chǎn)品部,區(qū)域部,職能部等同時要作出反映的國際企業(yè).2024/2/7178優(yōu)點:1.有利于綜合考慮企業(yè)在各地區(qū)間的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境與產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售狀況2.促進各個部門,各個系統(tǒng)之間的合作與協(xié)調3.充分發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品,地區(qū)和職能等方面的長處,使企業(yè)有更強的應變能力.2024/2/7179缺點:1.容易形成多頭領導,相互牽制2.經(jīng)營決策遲緩,難以協(xié)調3.機構過于龐大,費用較高2024/2/7180

第三節(jié)國際企業(yè)組織結構選擇與控制一、國際企業(yè)組織結構的選擇（一）組織結構選擇的要求1、保證實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略2、組織結構應簡潔而經(jīng)濟3、企業(yè)應有自我調整的能力4、有不斷創(chuàng)新的精神5.企業(yè)所處發(fā)展階段2024/2/7181（二）影響組織結構選擇的主要因素

(1)企業(yè)本身的影響因素（2)企業(yè)產(chǎn)品性質和市場特點（3）企業(yè)管理人員的能力（4）企業(yè)經(jīng)營風格（5）經(jīng)營的效率（6）國外業(yè)務在公司中的比重（7）市場競爭2024/2/71822、企業(yè)外部影響因素（1）東道國對企業(yè)的態(tài)度（2）東道國的法律、政策（3）母國政策二、國外子公司與分公司的選擇子公司的主要優(yōu)勢：可以減弱風險，注冊費用低，可獨立貸款，手續(xù)復雜2024/2/7183分公司