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文檔簡介

Word文檔行政助理個人年終工作總結要開頭新的工作就要對過去的工作舉行總結,一年的工作已經結束,往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經受吧!在此,我編輯給您帶來了行政助理個人年終工作總結供您參考,祝你工作順當!

我為大家收集收拾了《行政助理個人年終工作總結精選》供大家參考,希翼對大家有所協(xié)助?。?!

時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2022年里,我在公司領導和同事的關懷協(xié)助下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對2022年的工作做一個年終工作總結。

一、前臺接待方面。

2022年X月至X月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據公司要求,工裝上崗,熱烈對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了便利,也為客戶提供了便利。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參加接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據會議需求高標準布置會場,樂觀協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,堆積了無數的閱歷。

2.內部會議管理

根據各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議矛盾,并注重做好相關記下,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共支配內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,根據通知要求,提前半小時及時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況浮現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前舉行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格根據公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERp系統(tǒng),并做好記下工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

2022年X月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱烈,嚴格根據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好記下與出入庫工作,準時聯(lián)系修理網點,舉行電腦維護與修理,與其加強交流,并要求為我們提供備用機,以免耽擱正常工作。

我推舉

酒店行政助理個人年終工作總結

xx年,在酒店領導的正確指導下,面向xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、學習、服務、聘請、交流等工作重點,具體內容請看下文酒店行政助理個人年度工作總結。

一、加強基礎管理,制造良好工作環(huán)境

為領導和員工制造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,仔細履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與交流,為公司各項工作的開展制造了良好條件。同時,行政部不定期的深化到員工之中,加強與員工的交流,樂觀了解員工的思想動態(tài)。

比如在前廳工作的pa阿姨們,雖然人數不多,但其幾年下來,互相之間存在著一些誤解與積怨,導致兩位從開荒向來工作到現(xiàn)在的pa唐阿姨和史阿姨,在工作中由于一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分離和兩位阿姨舉行了交流,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優(yōu)秀的老員工??头坎糠諉T張以鳳是一位工作仔細、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她談天時,發(fā)覺她的氣色大不如剛開頭來上班的時候,便對她的近況做了一些咨詢,才知道她在最近一段時光做了手術,她個人怕影響到部門工作,向來沒有向部門領導反映其身體情況,仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際狀況,樂觀與其部門總監(jiān)交流,賦予了一定時光的歇息和合理的工作支配。

行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境,為員工提供人性化的人文關心,讓員工真正感觸到酒店是家,切實做到關懷員工、愛惜員工,充分調動員工的工作樂觀性、主動性、制造性,增加酒店的凝結力和戰(zhàn)爭力。

二、加強企業(yè)文化建設,豐盛員工生活

為了更好的對外宣揚酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有支配有方案地開頭籌備酒店網站事宜,大到囫圇頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店全部資料的收集收拾,工作在一步步中完成并實施。終于實現(xiàn)網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向全部員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了,也得到了客人的關注,有些客人已經開頭在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。

行政助理個人年終工作總結2022

目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作舉行簡要的總結。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品學問,從接單到發(fā)完貨,仔細監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的交流中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經理跟同事后,后來漸漸的我可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。在不斷的學習產品學問和堆積閱歷的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下:

1)財務方面,我每天都做好日記賬,將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.催促銷售員準時收回賬款!財務方面,由于之前沒接觸過.還是有無數地方不懂.但是我會謙虛討教,把工作做得更精彩!

2)至于倉庫的治理,每天仔細記下出庫狀況,鋪貨記下!庫存方面普通都是最低庫存訂貨,但有時由于疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會精心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(固然.價格方面是詢問過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有上~!由于之前在國內部擔任助理時.與客戶的交流得到了熬煉.現(xiàn)在跟客戶溝通已經不成問題了!不過前幾天由于我馬虎.客戶要貨,我遺忘跟銷售員說.導致送貨不準時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避開此類事情的發(fā)生.

我會仔細負責自己的本職工作,幫助上司交代完成的工作!

行政助理個人年終工作總結范文

時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關懷協(xié)助下,順當完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結。

一、前臺接待方面。

20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格根據公司要求,工裝上崗,熱烈對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了便利,也為客戶提供了便利。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參加接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格根據會議需求高標準布置會場,樂觀協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關學問,堆積了無數的閱歷。

2.內部會議管理

根據各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議矛盾,并注重做好相關記下,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共支配內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,根據通知要求,提前半小時及時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況浮現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前舉行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格根據公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好記下工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱烈,嚴格根據公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到準時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好記下與出入庫工作,準時聯(lián)系修理網點,舉行電腦維護與修理,與其加強交流,并要求為我們提供備用機,以免耽擱正常工作。

人事行政助理個人年終工作總結

每年年終歲末到來之際,職場上都會掀起一陣寫年度工作總結的熱潮,信任也有無數伴侶為不知道如何寫年度工作總結而犯愁?!度耸滦姓韨€人年終工作總結》是我為大家預備的,希翼對大家有協(xié)助。

篇一:

一個月時光就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有無數的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有無數,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有無數熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己向來不斷的努力下去,我信任自己會做好的。在領導的關懷支持和同事們的熱烈協(xié)助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務??偨Y起來,主要有以下六個方面:

一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)則制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊張任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。服從領導、聽從分配,對于領導和辦公室支配的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習,不斷提高業(yè)務素養(yǎng)。謙虛的向同事學習,常常利用網絡工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完美自我。在工作中,時時到處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了虛心謹慎勤奮好學的樂觀態(tài)度,綜合能力顯著提高。

三、樂觀工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必需把各項工作的相關事宜一切預備妥善。根據領導的支配,仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為囫圇辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時,常常深化基層調查討論,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了牢靠依據。

四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月浮現(xiàn)了一個嚴峻的問題就是總公司已經下文要做好留人方案計劃這項工作,即與員工談話,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注意細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消退緊急心理。文員工作,精心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會由于緊急讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與閱歷有關,經受多了,自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導叮嚀做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從小學出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有無數事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才干做好,真的很困窘,以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成果,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,樂觀進取,力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務水平在較短的時光內再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛快進展的需要,從而更好地完成領導支配的各項工作任務。下一步,重點搞好以下幾方面工作:

一、強化服務意識,增加責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。

二、抽出時光,深化調查討論,努力把握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持虛心謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、虛心學習的精神,謙虛向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素質。

在將來的時光里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是非常的愜意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。固然無數的現(xiàn)實狀況下,我有無數的事情要做。不過勞碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!

篇二:

20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和方案,有序的開展了各項人事工作,現(xiàn)將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作方案匯報如下:

一、XX年工作狀況

1、樂觀做好培訓基礎工作,今年,xx公司根據集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓方案,并在今年上半年工作中逐步舉行開展實施:

一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓方案和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本學問、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,固定授課老師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業(yè)務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務學問和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會學問、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特殊是電子檔案的管理,因為部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案舉行了梳理和規(guī)整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案舉行了修改和細化,便利今后引入軟件舉行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20xx年,國家采取新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的狀況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20xx年恰逢新《勞動合同法》開頭實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日所有到期,在這種不利狀況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避免現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與全部員工準時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、XX年工作方案:

1、采取軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的準時更新,查詢,提示。

xx公司現(xiàn)在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案詳細狀況均依靠人事工作人員的人工記憶,各種表格交叉互立,現(xiàn)雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提示,各種數據的統(tǒng)計也依靠于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件舉行管理,可以讓人事工作人員迅速精確?????把握各類信息,同時便于各類資料的準時更新。

2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)舉行檢查規(guī)范。

3、xx公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經舉行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據舉行抽查,盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。

4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參與教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年聘請的技術人員也需要舉行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。

5、繼續(xù)完美培訓工作,設立初步培訓方案的標準模式,加強標準化管理培訓。

小學行政助理個人年終工作總結

xx-2022上半年以來,后勤服務人員始終堅持以校長重要思想為指導,全面貫切遵循小學總體工作思路和后勤工作方案,堅持以服務育人,管理育人為工作宗旨!以提高優(yōu)質的后勤保障和服務質量為重點!強化后勤工作人員素養(yǎng),提高辦事實效性!通過后勤人員的辛勤努力,順當完成了本學期的工作任務。

工作重點

一、努力做好后勤保障

為了給小學的進展做好后勤保障,后勤做了以下工作

突出抓好食品衛(wèi)生平安工作

近年來,食品質量問題不斷發(fā)生,給我們工作帶來了極大壓力。小學食品衛(wèi)生平安涉及校內穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點。為仔細落實校領導的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生平安工作中,我們重點抓了二個環(huán)節(jié)

1、確保食品平安首先從食品選購源頭抓起,確保食品物資質優(yōu)價廉,提高選購工作效率和透亮?????度,削減中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護了師生的切身利益,更重要

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