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Word文檔行政人事工作總結(jié)模板我工作總結(jié)頻道為大家收拾的,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
2022年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里謝謝公司領(lǐng)導對我的細心栽培,賦予我工作上的支持。我將越發(fā)仔細的對待2022年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會越發(fā)注重方式辦法,做到。以下是我總結(jié)的工作狀況及以后的工作方案。
一、日常工作及成就
1、工作內(nèi)容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表等等。從人員聘請至任用,按照各組的實際需要,舉行有針對性地聘請新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),協(xié)作人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣揚消防學問并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,平安舉行巡查;跟蹤后勤支配員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生平安等狀況;排除員工之間的人和事沖突。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表舉行跟蹤發(fā)覺問題舉行周與周的對照和本月與上個月的對照從中找出緣由,并舉行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤舉行統(tǒng)計,并且對新聞源的舉行對照,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關(guān)注人數(shù)比較多,樂觀告知公司職員作出改整。
二、接下來的工作支配與建議
(一)工作支配
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作狀況上:無數(shù)公司成員工作懶惰,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的支配,更好地構(gòu)建企業(yè)文化。
(二)建議
1、加強培訓力度,完美培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需按照實際狀況制定培訓方案,使培訓工作能起到切實的效果;幫助各部門工作,加強與員工交流,加強團結(jié),快速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完美人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
2022年人事行政工作雖不算太抱負,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,樂觀協(xié)作公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個大的長進。
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行政人事工作總結(jié)范文模板
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(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必需遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不須要的誤會和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在舉行收銀作業(yè)時,不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起迎候結(jié)算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不須要的誤解和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的便利,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不行放置任何私人物品。
由于收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或暫時打算不購買的商品,假如有私人物品也放在收銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤解。收銀員不行隨意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。任意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔心全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑惑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會使個別顧客趁勢不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑,要隨時注重收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的狀況,以防止和避開不利于企業(yè)的異樣現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要認識賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營情況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)仔細做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡單不過的,往往因為該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等簡單出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避開顧客提拿時不便利,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要肯定避開不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以便利顧客提拿;提示顧客帶走全部包裝入袋的商品,防止其忘記商品在收銀臺上的狀況發(fā)生。
(3)注重離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將暫停收款牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道擋住;將現(xiàn)金所有鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必需隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的緣由和回來的時光告訴接近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不行立刻離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點主意,請各位領(lǐng)導和同事批判指正。
本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的聘請、面試及新進員工的記下建檔工作;2、負責公司行政人事檔案管理;3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;4、負責員工宿舍支配、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評選;5、宿舍水電費的核算、扣繳;6、負責公司守衛(wèi)工作的方案、實施和監(jiān)督檢查;7、員工離職前的檢查審核;8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;9、會議、培訓場地的支配、會議記錄;10、勞動合同管理;11、圖書室、職工之家管理;12、幫助行政人事部組織文娛活動;13、暫住證、婚育證的組織辦理;14、普通通知性公文的起草;15、員工普通性突發(fā)性事故的處理;16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;17幫助總務(wù)部對公司財物的管理;18、員工離職手續(xù)的辦理;19、公司的考勤管理;除此之外,還要幫助上級領(lǐng)導支配的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)詳細的工作成果及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄取和離職狀況來看2022年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼聘請、網(wǎng)上聘請或是員工帶員工的方式引進新職工。對于普通一般員工,作容易的互相了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任支配詳細工作,再由該員工到行政部出試身份證記下員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘記下表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄用的人員。在這方面可以改進的是:A、招人的渠道可以擴寬,到人才市場,中介,報紙,校內(nèi)等地方聘請;B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓,讓他們了解公司的規(guī)則制度,明確工作,給新員工一個良好的企業(yè)形象,這點很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?。C、增加對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的狀況是對一般員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。對新進技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平常表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄取。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工舉行考核,考核項目包括:員工的自我評價、主管評價看法,然后由人事部打算是否賦予錄取。
2、對新進人員的人力跟綜,急時反饋他們的需要及工作進度,設(shè)計了公司人力資源記錄表;并且規(guī)定每個月對跟蹤對象舉行面向面的溝通及暗訪員工對他的評價,填寫該員工本月的表現(xiàn)狀況,根據(jù)了解的狀況與戈浪反應(yīng)當員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的交流能力,對于唐小鳳從公司逃竄一事,很大程度上是這個工作沒有做到位。在以后的工作中我會注意交流的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿記下表,對于新進來的員工落實好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長支配到位。在分配房間的時候根據(jù)如下邏輯:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個單人間,機修、電工兩人一個房間,有妻子的機修與妻子一起享有一個單人間,質(zhì)檢員四人一個房間,一般工人八個人一個房間,有妻子的一般工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特別狀況不得更換,詳細狀況詳細支配。宿舍有線電視的申報、安裝,及檢查,費用統(tǒng)計。在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財物,引發(fā)一些偷盜行為,協(xié)作經(jīng)理也開展了一次《家長會議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運用水電使用表,與一個電工、一個保安一起去宿舍抄水電表,同時給每個宿舍舉行大檢查,設(shè)計了文明寢室評分表打分。此表在評比文明寢室作的參考,并把發(fā)覺的問題實行措施急時解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)出生八個。之前的宿舍的一些需要修理的東西都得到了急時的維修,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。組織他們學習保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責與保安人員的工作職責,天天不定時的督察他們的工作。每個月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員記下表,車間夜班巡查記下表,機器委外維修記下表,外來人員車輛出入記下表,離職人員離廠記下表等,并且每月側(cè)重點的舉行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行狀況。遇到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為急時解決,解決不了上報經(jīng)理處一同商議。
6、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)。查看辭職報告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于一般的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室整理完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采納原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料收拾清晰,并分析各車間員工的需求狀況,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要聘請人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個車間的總?cè)藬?shù)等。在這方面,我覺得有須要利用表格分析把握本公司管理員工的更具體資料,如管理人員學歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新狀況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,看人發(fā)放大小,不得試穿。對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動中。經(jīng)過一些工作閱歷發(fā)覺,這方面的后勤工作做得很不到位。比如在參與新義烏人游義烏的時候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標志性的東西來宣揚我們公司,這是自我放棄廣告的機會。在一些外來人員較大的培訓或是講座的時候,一些須要的礦泉水,茶是必不行少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點,這點需要提高意識。再則關(guān)于公司福利方面提供些主意:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點按勞動法來說是肯定不合法的,同時結(jié)合實際工作考慮,辦公室人員徹低可以享有一月至少兩天的歇息日(與請假區(qū)別開來),時光可以不固定,隨工作需要支配。一個人生活的出色與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司普通的例會,每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場地。會中做好人員的簽到及會議記錄。會后收拾場地。經(jīng)過幾次的開會我發(fā)覺了一個比較嚴峻的問題。每次開會都大同小異,會場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關(guān)鍵點是沒有調(diào)動大家的樂觀性。這種開會的方式有待改進,比如會上點名發(fā)言,爭對某個問題讓大家講解自己的觀點,每次開會尋覓一種新意,或用多媒體的方式開會,終于讓大家真能接受開會既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新學問的窗口。會議記錄是一項重要的工作,年終可以理整規(guī)納進公司的規(guī)則制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個人輪番換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點到八點在圖書室值班。活動室開門,普通較多人去打臺球、乒乓球。工作之余的健身很好,固然相比較,圖書室人就零星的幾人,普通的狀況下就惟獨我一個在場。這與員工好學有關(guān),固然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少,新書太少。我覺得有須要定期購些書籍,并張板公布,弘揚讀書精神。
11、5月至今,本人協(xié)作公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會,《XXX江濱之夜文藝晚會》與文化館,婺劇團來我們公司的文藝會演。組織大合唱人員,組織隊伍等,工作點點滴滴,有許多的不到位之處有待改進,希翼經(jīng)理能提供珍貴的看法與建議。
12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,各組織辦理了一次,普通一個季度辦理一次。組織的時候需要急時性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。對于貼張通知,浮現(xiàn)過一些文字錯誤,字句不通,肯定要必免。所以普通的打好一份通知,給辦公室人員協(xié)助檢查是否有誤。在這方面,本人需要認真并去閱讀普通性公文的寫作技術(shù),有待長進。
13、公司電風扇的發(fā)放,在老萬的指示下,規(guī)定惟獨夫妻房可以發(fā)放,但是特別狀況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)其次天。領(lǐng)取這些東西的時候都用相應(yīng)的表格簽字記下。
14、在食堂這一塊,浮現(xiàn)的問題頗多,員工們反應(yīng)劇烈。主要緣由是衛(wèi)生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價格還算合理。剛開頭采取的食堂措施,并沒有效果,主要緣由是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。希翼本次9月10日開頭搞的文明勸導活動對食堂起到打算性的改變。我將在囫圇活動中仔細執(zhí)行監(jiān)督工作。
15、在員工的考勤管理方面,公司現(xiàn)在的基本狀況是全部拿固定工資的人員(機修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點及時上班的很少,其它人員七點半上班的偶有遲到。打卡的人員統(tǒng)計現(xiàn)有89個人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工舉行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽略的問題。針對目前的狀況,現(xiàn)提出以下計劃:計劃一:進一步完美公司的考勤制度,獎懲分明,并與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;計劃二:按塊管理,根據(jù)生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人特地負責管理和指導所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動紀律等。
行政人事工作是比較雜的工作,我必需仔細對待公司里的每一項雜工,事無巨細。夜半吵架大事、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等。在工作中碰到了不少的問題,但都在經(jīng)理的協(xié)助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必需得結(jié)合公司的詳細狀況和進展戰(zhàn)略目標,逐步完美公司的組織規(guī)劃、聘請與錄取、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系,從而增加市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時俱進,蒸蒸日上。
暮然回首,啰嗦著已成螞:)。希翼能和經(jīng)理舉行有效的交流,固然我本身閱歷不足,做事常馬虎大意,對企業(yè)的了解也不深化,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請多多包容與指教。如何做好一個合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學多才,學問廣博,處世閱歷豐盛。處世精心,擅長察言觀色,了解行為心理學等?,F(xiàn)在的自己遠遠不夠。如何讓自己的工作有一個更大的提高與長進?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點指示,感謝。
行政人事工作總結(jié)模板4篇
按照xx年分公司總體工作方案,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié)
xx年一年來,行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,緊跟總部品牌進展需求,著重協(xié)作銷售相關(guān)部門,嚴格落實分公司的各項工作部署,美素南京分公司xx年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實規(guī)則制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,準時跟進需求,盡職盡責;會務(wù)保障上,落實總部執(zhí)行不走樣總要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。
一、xx年主要工作
回顧xx年,在總部領(lǐng)導經(jīng)營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關(guān)部門指導下,在分公司總經(jīng)理強有力的領(lǐng)導下,在分公司各部門大力協(xié)作下,行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完美成長,為使來年在各項工作得到長足的長進,在繼續(xù)發(fā)揚成果同時克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)
1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量
xx年以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作(1)按照xx年管理工作中存在不足舉行了分公司相關(guān)制度的完美。在年初,修訂了《辦公管理制度》、結(jié)合《伽藍集團員工手冊》擬定完美了《分公司日常管理規(guī)定》,并結(jié)合xx年日常管理中的運用與實際操作舉行修訂與完美。緊跟總部下達文件及相關(guān)規(guī)定要求,準時調(diào)節(jié)分公司管理規(guī)定、方法中與總部相矛盾部門,結(jié)合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規(guī)則的同時,加強分公司規(guī)則操作的規(guī)范性。
(2)按照行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在xx年浮現(xiàn)影響全國地食品衛(wèi)生大事,xx年對于營業(yè)執(zhí)照的年審,加強了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)常常項目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此,在總部相關(guān)部門指導協(xié)作下,分公司調(diào)節(jié)常常范圍,在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相全都前提下順當完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證舉行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中需要總部提供的年檢材料樂觀賦予協(xié)辦,集團總部法務(wù)部也賦予了分公司年審工作相應(yīng)的指導與支持。
(3)協(xié)作市場運作,做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請,在核算好制作費用同時,嚴格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行囫圇審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費用),其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達394張,計費8805.8元,累計制作的店家為33家。
(4)準時精確?????協(xié)作分公司各部門作好辦公用品的選購與發(fā)放工作。在力求節(jié)省日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、選購有驗收。
(5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調(diào)度、分配電話,并借助業(yè)務(wù)部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節(jié)省佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍xx年存在電費超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場,不論每月入住時光長短,每人分攤超出部分。第一季度分離有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分攤超出費用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。
(6)在行政監(jiān)管上,結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng),提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面,市場人員考勤監(jiān)管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,常常會浮現(xiàn)市場人員按時發(fā)送了一天的工作方案,大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費用上同時增強公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值100元。分公司領(lǐng)導力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐,并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器,提高考勤的精確?????性,且話費開支得以削減。例如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復等,話費將。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費xx元(打xx元送xx元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應(yīng)削減。便如84730446在七、八月份市話費分離是:179元、154元,其在12月、11月電話費僅為78元和76元。
2、人事管理求完美、個人素養(yǎng)求提升
xx年是美素品牌舉行戰(zhàn)略調(diào)節(jié)、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)節(jié)步子,嚴格根據(jù)總部要求,完美人員聘請、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。
(1)按照分公司人員配備需求,結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調(diào)節(jié)、人員調(diào)配的同時,加大的人員聘請力度。按照年初聘請方案,全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,在聘請中宣揚美素品牌及人才戰(zhàn)略同時,共舉行了6次聘請工作,其中網(wǎng)絡(luò)廣告費用開支1015元,報刊媒體費用開支為9545元。在聘請工作中,初審符合聘請崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。
(2)在人員培訓方面,分公司行政人事部協(xié)作培訓與銷售支持培訓講師,在總經(jīng)理指導下,對入職員工從員工手冊入手,引導人員完美入職手續(xù)、領(lǐng)導談心認識崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店熬煉提高實戰(zhàn)閱歷,以老帶新培養(yǎng)幫助精神。全年共培訓新入職員工近30名。
(3)在分公司總經(jīng)理指導下,對于員工檔案舉行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。
(4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合浮現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部樂觀交流、準時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過樂觀的交流,了解其投訴的真正目地,準時請示分公司總經(jīng)理,并在總部人力資源部王莉莉指導下,遺憾完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁終于詳細結(jié)合(勞動監(jiān)察已撤消其投訴哀求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導幫助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。
一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開頭,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》兩部新法,完美分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,
3、會務(wù)保障爭完善、執(zhí)行標準爭到位
分公司每季度的政策發(fā)布會,是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推進市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,以品牌打樣會為政策發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標準,力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完美,努力與各部門協(xié)作,力爭每次政策發(fā)布的順當召開。
(1)為確保政策發(fā)布在會場的挑選上能力爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境全都或相像,分公司行政人事部從年初開頭在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面舉行多方了解,并編輯成冊,確保會務(wù)場地挑選上的多方需求。
(2)會務(wù)選購力爭做到大項選購有人陪、小項選購準時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)選購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費用的利用上確保申請費用不鋪張、不被貪污。
(3)會務(wù)預備、召開過程中,行政人事部在分公司總經(jīng)理指導下,樂觀協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所,力爭前期交流順暢、現(xiàn)場解決問題準時、會后退場削減糾紛。會務(wù)前期,根據(jù)樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導手冊,上與品牌總公司交流,尋求指導,分公司與參會人員交流尋求協(xié)助;內(nèi)與協(xié)辦部門交流力爭完善,外與承租、招聘單位人員交流力爭吵行到位。
二、一年工作中存在不足
作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝結(jié)力與向心力。在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,事件能提到桌面沒幾件,把總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理支配各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴格標準、樣板式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的。回顧一年工作,雖說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足1、規(guī)則制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強
規(guī)則制度是一個公司自己法律,行政人事部是公司里的執(zhí)法部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)則原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找緣由、從公司制度中找不足。
2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范
在分公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)記下造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時光、使用年限、責任人等認真標注,為分公司資產(chǎn)核算、辦公選購、設(shè)備修理更換等,為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面,行政人事部惟獨容易清點,沒有認真盤、造冊。
3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費用核算、月辦公用品日常消耗記下統(tǒng)計,催促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護費用統(tǒng)計,幫助財務(wù)做好水、電、費等日常開支的月報表統(tǒng)計等。
4、員工日常培訓上存在欠缺
培訓是員工最好福利。惟獨通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓使公司全員從熟悉紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業(yè)務(wù)是第一位,但確沒有想到,市場上要出成果、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一思想、昂揚的激情,一切都是口號。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務(wù)學問針對不同部門、不同人員也需舉行集體、個人培訓。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策規(guī)矩;做客服的一碰到問題就是去請示公司,自己不會用應(yīng)對話術(shù)擱置問題,使公司與客戶沖突加劇;做市場人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓建議。
5、管理上存在只說不管、只講不罰
行政人事部門就是規(guī)則制度維護與執(zhí)行部門,對于宿舍浮現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單,如上網(wǎng)掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚談天、玩嬉戲等。使一些規(guī)則形同需設(shè),最后浮現(xiàn)了總經(jīng)理不在時員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。
三、xx年工作方案
針對一年來部門工作中存在不足,以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部門內(nèi)部抓起,將總部的指示精神落實到位,將分公司總經(jīng)理支配的任務(wù)保質(zhì)保量完成。現(xiàn)就xx年工作方案匯報
1、完美規(guī)則制度,以科學管理、務(wù)實的作風,提供行政人事部門管理能力與管理水平
順應(yīng)市場的進展,按照總部、品牌總公司的要求,依據(jù)《員工手冊》,結(jié)合分公司管理實際,將現(xiàn)有分公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、浮現(xiàn)問題目標針對性上進一步完美分公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。
在日常工作中,準時與上級業(yè)務(wù)部門、分公司其他密切交流、聯(lián)系,適時在上級部門指導下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門和幫助下,使分公司在管理上得到進一步加強。
主要工作有以下幾項一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度舉行修訂,在春節(jié)過后,對員工在制度培訓上提供完美后的分公司管理制度。
二是對于外出條、請假條、事假條等舉行調(diào)節(jié),完美外出請假程序、做到當天考勤當天有記錄。
三是每季度制訂培訓方案,以培訓管理制度為行政人事部培訓方案重點,組織員工學習業(yè)務(wù)學問、工作技能為行政人事部工作一部分,結(jié)合制度舉行企業(yè)文化的宣揚與培訓。
四是嚴格按總部規(guī)定的人事聘請相關(guān)制度,做好聘請、入職、培訓、考核及交流工作,并把人事各項工作記下備案,做到有查必有據(jù)。
五是加強本部門人員培訓學習,提升部門人員辦事能力和專業(yè)技能。
2、提前預備,做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作
隨著新一年的來臨,各政府部門的年檢工作也相應(yīng)綻開。
一是勞動和保障部門的年檢基本在三月份舉行,四月份結(jié)束。其詳細時光會隨時通知。本門提前做好相應(yīng)材料的預備與收拾,確保勞動和社會保障部門的年檢順當通知。
二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前預備材料、準時了解開頭年檢時光,盡快完成年檢工作。
三是其它:如企業(yè)代碼證方面年檢,保險繳費基數(shù)報備等。
對于年檢工作,行政人事部門將做到預備充沛、了解準時、辦事快速、提高質(zhì)量。
3、進一步完美行政人事監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由,本年度將從以下幾點加強了對員工的監(jiān)督管理力度一是考勤制度上,對于日??记谔岣邩藴?,加大抽查力度和處罰力度;
二是辦公秩序上,在嚴格落實總部要求基礎(chǔ)上,從著裝、用吃、辦公桌面干凈等方面加強檢查,制造良好的辦公秩序;
三是加強行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上,在對相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。
3、加強統(tǒng)計、記下制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作
一是對于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入,為分公司的日常行政人事管理提供數(shù)據(jù)參考;
二是結(jié)合一年來會務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會務(wù)保障的同時,做好會務(wù)保障工作,并將每次會務(wù)資料舉行歸檔存檔。如:會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱提供檔案材料。
三是人員數(shù)據(jù)、開支費用等記下。xx年雖然對各項開支做了系統(tǒng)的記錄,但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能預備為分公司領(lǐng)導提供有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支狀況。xx年將其作為一項重點工作,以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析,給分公司領(lǐng)導在工作中決策、支配提供依據(jù)。
4、按照市場需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標市場營銷隊伍
xx年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,繼續(xù)協(xié)作好各部門,密切配合,以xx年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標,按照各部門人員的需求,制定聘請方案和聘請目標,在總部人力資源部門的引導下,加強分公司人員配備與營銷隊伍建設(shè)。
一是按照各門需求,對于人員編配上不足加大聘請力度。按照總部聘請管理規(guī)定,結(jié)合分公司實際,從人才干力上為聘請需編配人員重點,以學歷為其輔助參考,力求重人能力同時綜合考評聘請人員,為分公司市場開辟提供人才上保障。
二是加強應(yīng)聘人員入職前考查,為分公司錄取人才提供信息分析上依據(jù)。
三是加強培訓期、試用期人員考核,為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位提供客觀分析數(shù)據(jù)材料。
5、加強部門間配合,為分公司所轄市場服務(wù)提供保障
結(jié)合行政人事部自身特點,與財務(wù)部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報銷,并按照市場人員行程,及回公司停歇時光密切與財務(wù)部聯(lián)系,確保審核通過即能報銷有。
對于日常保障,提前供所需資金數(shù)據(jù),為財務(wù)請款提供的確的數(shù)據(jù)。
與客服部、物流加強日常工作中交流,營造強有力的內(nèi)勤保障隊伍,確保工作流程暢通,為市場運營提供良好的保障。
天下難事始于易,天下事件始于細。只要行政人事工作從細處著手,使日常行政人事工作在方案中與各部門多交流、多請示匯報,掌握日常工作中的重點,在分公司領(lǐng)導下解決日常工作中難點,加強人員責任心,為分公司年度方案的落實、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。
xx年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運…我們在應(yīng)接不暇的眼淚和哀思、期盼和歡樂?中走過了這一年,國際奧委會主席雅克仿薷裨詒本┌略嘶岜漳皇剿擔?這是一屆真正無以倫比的奧運會,而對于中國,對于北京、對于我本人,xx年也都是無以倫比不行復制的,xx年個人總結(jié)。
以下是我對xx年度的工作總結(jié)工作方面1、打開一扇窗;
同學時代我曾經(jīng)設(shè)想過無數(shù)自己將來的職業(yè),但從未想過有一天自己可以做財務(wù)工作,無意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結(jié)緣,為我打開了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高,每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細的作業(yè)流程。而一個對財務(wù)操作從未有所涉及的我,這全部的一切都是從零開頭。
2、刻苦鉆研、學無止境;
為了適應(yīng)財務(wù)部的日常工作,我針對工作中碰到的新狀況、新問題,通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學習了大量的理論學問和業(yè)務(wù)學問,提高了自己的綜合素養(yǎng)。如:我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、規(guī)矩,對當前我國企業(yè)個人所得稅的核算辦法、核算步驟有了整體的了解。同時我時常向身邊的老同事們討教財務(wù)方面的專業(yè)學問,他們的言傳身教使我越發(fā)深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴謹性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現(xiàn)出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學習到的業(yè)務(wù)學問主要有:企業(yè)個人所得稅的核算、申報;部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風險抵押金的核對等。
在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)學問的同時,也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè),我利用業(yè)余時光補充、更新了大量人力資源方面的新學問,參與了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試,并已經(jīng)著手復習參與xx年的全國人力資源師的資歷考試,。學習是終生的事業(yè),惟獨不斷吸納新的科技學問、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新,有所突破。
3、高效服務(wù)、職工至上;
在財務(wù)戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱烈、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學的各種技能盡可能的運用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項事宜的職工,對職工提出的各中問題能夠做到耐心解答、不知待問。
4、豐盛多彩、朝氣蓬勃
這一年我不僅在工作學習上嚴格要求自己,同時也注意加強體育熬煉、豐盛業(yè)余生活,樂觀參加公司組織的各項文體活動,如:3月參與分公司工會組織的迎奧運,展女性風采,健身操競賽,所在的內(nèi)勤代表隊獲得此次競賽的第三名;4月參與分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參與集團公司迎七一歌詠競賽;12月參與分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球競賽等。
5、服務(wù)奧運、甘于奉獻
xx年的北京奧運會帶給了我們無限的驚喜,本屆奧運會我們不僅向世人展示了我們在體育場上的競技,更向他們展示了我們璀璨的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風貌。身為北京十萬公交員工之一,我樂觀的參與了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的,雖然從始至終沒有看過一場完整的競賽,雖然常常吃不上晚飯、趕不上末班車回家,但是我仍然感到由衷的歡樂和驕傲,由于能親身參加到奧運服務(wù)中來,能真實的為我的祖國我的故鄉(xiāng)貢獻自己的一份力氣。
xx年就這樣轟轟烈烈的臨近了尾聲,對于北京、對于公交、對于我本人,這一年都注定是不平庸的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作固然也在不停的犯錯,在錯誤中吸取教訓、總結(jié)閱歷、豐盛經(jīng)驗;xx年接觸了型型色色無數(shù)人,完成了大大小小無數(shù)工作,有時忙的加班加點頭暈眼花,卻也從中感覺到了前所未有的充實和歡樂!在這一年我要謝謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教育和協(xié)助,謝謝公司的全體同仁對我的關(guān)懷和照看,我會在xx年繼續(xù)努力工作,不辜負大家對我的期望。
行政人事部門年終工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(2)行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝結(jié)企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時間荏苒,xx年即將結(jié)束!
自xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷,按照公司實際狀況及本職工作舉行了一個初步方案,現(xiàn)實告知我惟獨管好人,才干管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊按照公司的實際狀況不斷舉行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步方案仔細踏實的舉行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件舉行徹底擬制,逐步按照公司大的有關(guān)規(guī)則制度及公司實際狀況舉行完美,終于對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)則制度。
在9月底因公司人事調(diào)節(jié),從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、指導下以及各部門的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)節(jié)聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了無數(shù),領(lǐng)導對我的支持與體貼,令我明了到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的謝謝!有你們的幫助和理解才干使我在工作中越發(fā)的得心應(yīng)手,也由于有你們的協(xié)助,才干令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并按照公司的進展逐步完美并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料舉行修改完美,并舉行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員舉行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員舉行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等采取分類收拾存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、采取各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月舉行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并舉行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。
⑸、準時做好檔案材料的收集、收拾、歸檔。
3、人員聘請。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、按照部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況舉行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單舉行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)則制度賦予住房補貼的發(fā)放。
5、鄭重勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時光,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅定予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的鄭重性,又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、仔細做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦舉行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)舉行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員舉行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)交流工作,準時向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間互相協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。
2、按照領(lǐng)導意圖,起草有關(guān)規(guī)則制度、工作方案和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、記下、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時光和內(nèi)容要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導,完美、制定公司規(guī)則制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)則制度。
4、加強交流:與員工面向面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。行政人事部的個人工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(3)時間荏苒,鬃年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時光如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗和磨礪。對于我們每一個追求長進的人來說,免不了會在年終歲未對自己舉行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順當完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比鬃年又邁進了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)閱歷,繼續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將鬃年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
按照部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
協(xié)作選購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完美培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期舉行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好交流工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用記下,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的進展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完美公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門、門店密切交流、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的看法。
⒉逐步完美公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱烈高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。
作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了認識業(yè)務(wù)外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才干保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常舉行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。鬃年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完美公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完美公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完美培訓機制。
企業(yè)的競爭,終于歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需按照實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來協(xié)助。另外完成新員工入店手冊。
三、幫助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂天下難事始于易,天下事件始于細。只要我們工作越發(fā)細致點、交流多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。
行政人事5月工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(4)一個月時光就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有無數(shù)的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有無數(shù),不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有無數(shù)熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己向來不斷的努力下去,我信任自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)懷支持和同事們的熱烈協(xié)助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)則制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊張任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。服從領(lǐng)導、聽從分配,對于領(lǐng)導和辦公室支配的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。謙虛的向同事學習,常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得,逐步的完美自我。在工作中,時時到處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了虛心謹慎勤奮好學的樂觀態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、樂觀工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必需把各項工作的相關(guān)事宜一切預備妥善。根據(jù)領(lǐng)導的支配,仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為囫圇辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了樂觀作用。同時,常常深化基層調(diào)查討論,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了牢靠依據(jù)。
四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月浮現(xiàn)了一個嚴峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人方案計劃這項工作,即與員工談話,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注意細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消退緊急心理。文員工作,精心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與閱歷有關(guān),經(jīng)受多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導叮嚀做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過緣由,可能真的是由于從小學出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有無數(shù)事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這
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