質(zhì)量保證措施（裝飾工程）

質(zhì)量保證措施（裝飾工程）一、質(zhì)量目標(biāo)承諾本公司鄭重承諾：確保本工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量管理保證體系自中標(biāo)起，成立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量保證體系。在其領(lǐng)導(dǎo)下，由項(xiàng)目施工員、質(zhì)量員實(shí)施對本工程的質(zhì)量監(jiān)控和管理，使工程質(zhì)量等級納入投標(biāo)質(zhì)量等級的控制目標(biāo)。公司配合現(xiàn)場質(zhì)保體系進(jìn)行預(yù)控、監(jiān)督和檢測。從技術(shù)、工序控制、材料、質(zhì)量檢測、配合、產(chǎn)品保護(hù)等方面落實(shí)措施。三、實(shí)現(xiàn)總體質(zhì)量目標(biāo)的保證措施（一）目標(biāo)我公司近年來施工了許多大型品牌酒店精裝修工程，在工程施工中針對工程的施工特點(diǎn)，對吊頂、墻面、地面等裝修施工制定專項(xiàng)措施，對工程施工中的難點(diǎn)和重點(diǎn)形成了一整套施工工藝標(biāo)準(zhǔn)和模式，能夠確保工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程要求。并承諾確保本工程質(zhì)量達(dá)到合格質(zhì)量等級。（二）策劃（1）管理架構(gòu)及成員（2）質(zhì)量小組職能分解為實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量合格的目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理部將成立領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)策劃小組、項(xiàng)目實(shí)施小組、資料準(zhǔn)備小組、監(jiān)督檢查小組，并有明確的職責(zé)和工作內(nèi)容劃分，確保工作順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目經(jīng)理（1）負(fù)責(zé)本工程質(zhì)量目標(biāo)的總體策劃工作；（2）確保本工程所需要的人力、物力、財力等資源的配備，滿足工程質(zhì)量目標(biāo)的需要；（3）對接上級有關(guān)單位以及地方主管部門的關(guān)系；副組長項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量主管技術(shù)策劃小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目經(jīng)理（1）組織編制項(xiàng)目的施工組織設(shè)計，明確工程的各項(xiàng)施工方法和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）負(fù)責(zé)施工操作規(guī)程和專項(xiàng)技術(shù)方案的編制和審批；組員質(zhì)量主管質(zhì)量員項(xiàng)目實(shí)施小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目經(jīng)理（1）按照施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計、施工組織設(shè)計的規(guī)定，遵照計劃的分項(xiàng)工程質(zhì)量要求，開展工程項(xiàng)目的施工；（2）按照施工操作規(guī)程的要求，開展各個工序、檢驗(yàn)批的施工作業(yè)，以過程精品確保工程精品；（3）組織開展QC小組活動，利用群眾性的質(zhì)量管理活動來促進(jìn)工程施工質(zhì)量的不斷提高；（4）強(qiáng)化現(xiàn)場施工管理，努力消除質(zhì)量問題存在的根源；（5）對于施工現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量問題，要及時進(jìn)行整改，并制定糾正措施，防止再次發(fā)生；（6）按照本策劃書的要求，做好施工過程中各分階段創(chuàng)優(yōu)的申報工作副組長項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量主管組員項(xiàng)目各職能管理部門經(jīng)理及員工資料準(zhǔn)備小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目經(jīng)理（1）負(fù)責(zé)編制、收集、整理工程施工過程的全部工程技術(shù)資料；（2）負(fù)責(zé)對收集的全部資料進(jìn)行檢查，確保準(zhǔn)確性和完整性；（3）負(fù)責(zé)工程資料的組卷、編目及裝訂；（4）負(fù)責(zé)工程施工過程的影像資料的拍攝工作，確保工程項(xiàng)目施工各個主要階段的影像資料齊全，并能正確反映工程的施工質(zhì)量水平。副組長質(zhì)量主管組員項(xiàng)目各職能管理部門經(jīng)理及員工監(jiān)督檢查小組小組組成成員小組職責(zé)組長項(xiàng)目副經(jīng)理（1）對工程施工過程進(jìn)行定期和不定期的檢查，對于存在的質(zhì)量問題，及時提出整改的要求；（2）按照國家標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，對項(xiàng)目的各個工序、檢驗(yàn)批的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督核查；（3）負(fù)責(zé)對主要分項(xiàng)工程的質(zhì)量進(jìn)行核驗(yàn)，參與重要的隱蔽工程的驗(yàn)收；（4）對于項(xiàng)目存在的影響質(zhì)量水平各種因素進(jìn)行（5）統(tǒng)計匯總分析，提出改進(jìn)工作的措施和手段；（6）監(jiān)督檢查項(xiàng)目資料的收集整理工作。（7）負(fù)責(zé)工程竣工后創(chuàng)優(yōu)整改過程的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。副組長技術(shù)負(fù)責(zé)人組員項(xiàng)目成員（3）編制“創(chuàng)優(yōu)策劃書”《創(chuàng)優(yōu)策劃書》是項(xiàng)目經(jīng)理部用于策劃整個工程項(xiàng)目的質(zhì)量、方案、實(shí)施、檢查、考核、總結(jié)的計劃書。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容：質(zhì)量管理計劃、工程創(chuàng)優(yōu)策劃、聲像資料的策劃、創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)策劃等。（4）人員教育與培訓(xùn)單位相關(guān)職能部門在項(xiàng)目成立初期將組織對項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理部全體員工的質(zhì)量意識、創(chuàng)優(yōu)意識。（5）質(zhì)量控制培訓(xùn)工程開工前針對該工程特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識教育計劃。計劃內(nèi)容包括項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員與作業(yè)人員的質(zhì)量意識，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級管理人員的質(zhì)量控制教育由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的管理人員由各專業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由責(zé)任工程師組織教育。勞務(wù)隊伍是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此要著重對隊伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助其提高管理水平。對作業(yè)班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格的隊伍不允許進(jìn)場施工。（6）創(chuàng)優(yōu)知識培訓(xùn)我公司質(zhì)量管理部門將在工程的適當(dāng)階段，對創(chuàng)優(yōu)過程中應(yīng)注意的質(zhì)量問題（特殊功能性部位吊頂、墻面、地面裝飾等），各項(xiàng)獎項(xiàng)的評選辦法、申報程序、注意事項(xiàng)等對本項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。（7）資料管理培訓(xùn)我公司檔案管理部門將在工程開工前期，按DBJ01—51—2003《建筑工程資料管理規(guī)程》規(guī)定對本項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行資料管理培訓(xùn)。（8）材料采購我公司擁有能穩(wěn)定、及時提供所需產(chǎn)品的供方和滿足需要的物資分供方，并保證雙方信息溝通渠道的通暢。并可根據(jù)本工程確定的各項(xiàng)目標(biāo)和工程特點(diǎn)選擇適宜的合作者。（三）創(chuàng)優(yōu)管理制度制度名稱制度內(nèi)容生產(chǎn)例會、會診及講評制度（1）每周生產(chǎn)例會制度由質(zhì)量經(jīng)理主持，各職能部門經(jīng)理及項(xiàng)目副經(jīng)理參加。首先匯報上周施工項(xiàng)目的生產(chǎn)情況，質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，生產(chǎn)上存在的問題及解決問題的辦法，以及需要項(xiàng)目經(jīng)理部協(xié)助配合的事宜。質(zhì)量管理部與會者共同商討解決質(zhì)量問題所應(yīng)采取的措施，會后予以貫徹執(zhí)行。每次會議都要作好例會紀(jì)要，作為下周例會檢查執(zhí)行情況的依據(jù)。(2)每周生產(chǎn)例會講評制度項(xiàng)目經(jīng)理部將每周召開生產(chǎn)例會，項(xiàng)目經(jīng)理把質(zhì)量講評放在例會的重要議事議程上，除布置生產(chǎn)任務(wù)外，還要對上周工地生產(chǎn)動態(tài)作一全面的總結(jié)，指出施工中存在的問題以及解決這些問題的措施，并形成會議記要，以便在召開下周例會時逐項(xiàng)檢查執(zhí)行情況。對執(zhí)行好的人員進(jìn)行口頭表彰，對執(zhí)行不力者提出警告，限期整改。(3)每月生產(chǎn)檢查講評制度每月底由質(zhì)量管理部組織項(xiàng)目副經(jīng)理及對在施工程進(jìn)行實(shí)體質(zhì)量的檢查。之后，寫出本月度在施工中質(zhì)量的總結(jié)報告交工程質(zhì)量管理部，再由工程質(zhì)量管理部匯總，并結(jié)合各獎項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)內(nèi)容的檢查情況，以《月度創(chuàng)優(yōu)管理情況簡報》的形式發(fā)至項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。全過程全天候質(zhì)量跟蹤監(jiān)控制度質(zhì)檢工程師對過程質(zhì)量展開全過程、全天候的監(jiān)督與認(rèn)可，凡達(dá)不到創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證，并限期整改。在工程具體施工階段，由工程質(zhì)量管理部的質(zhì)檢工程師對工程進(jìn)行全過程全天候質(zhì)量跟蹤，并建立質(zhì)量跟蹤記錄。通過記錄來反映工程整體質(zhì)量情況，把情況及時反饋到各專業(yè)施工部，并報質(zhì)量經(jīng)理。在每周的質(zhì)量例會中工程質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)人通過圖表形式對工程質(zhì)量情況進(jìn)行詳細(xì)闡述和分析，結(jié)合質(zhì)量經(jīng)理的意見，使各個施工人員全面了解各自工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及隱患，以及解決措施等，通過建立該制度，能全面了解工程質(zhì)量情況，確保工程質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。（四）質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容及控制要點(diǎn)實(shí)施細(xì)則（1）質(zhì)量控制重點(diǎn)內(nèi)容質(zhì)量主控點(diǎn)分項(xiàng)控制點(diǎn)控制重點(diǎn)測量工程過程控制成品保護(hù)控制點(diǎn)的保護(hù)測量儀器定期檢測測量資料審批及存檔質(zhì)量主控點(diǎn)分項(xiàng)控制點(diǎn)控制重點(diǎn)裝飾工程吊頂工程平整性線條走向吊頂面與設(shè)備處理墻面工程石材骨架質(zhì)量垂直度、平整度涂料材料要求基層處理涂料地面工程石材地板材料要求面層平整度（2）控制要點(diǎn)實(shí)施細(xì)則1）測量工程質(zhì)量控制實(shí)施細(xì)則表控制要點(diǎn)實(shí)施細(xì)則過程控制分析各種影響測量結(jié)果的因素，選擇合適儀器，制定科學(xué)、周密、可行的測量方案。測量放線作業(yè)過程中，要嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”。自檢：作業(yè)人員在測量放線完成后立即進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即整改?；z：施工負(fù)責(zé)人或質(zhì)量檢查員組織進(jìn)行放線質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)立即整改至合格。交接檢：由施工負(fù)責(zé)人或質(zhì)量經(jīng)理組織進(jìn)行該道工序的質(zhì)量檢查，該道工序合格后移交給下道工序，交接雙方在交接記錄上簽字，并注明日期?？刂泣c(diǎn)的保護(hù)做好測量平面控制點(diǎn)、建筑物的定位線和高程水準(zhǔn)點(diǎn)的保護(hù)，測量人員定期復(fù)核。定期檢測根據(jù)《測量儀器使用管理辦法》的規(guī)定，對測量儀器進(jìn)行檢校維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題后立即將儀器設(shè)備送檢。審批及存檔測量工程師根據(jù)施工藍(lán)圖、施工進(jìn)度和測量方案等的要求，安排現(xiàn)場測量放線工作，并作好施工測量日志和相關(guān)資料的報監(jiān)工作。2）裝修工程質(zhì)量控制A.吊頂工程質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施細(xì)則表控制重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則平整性基準(zhǔn)點(diǎn)和標(biāo)高尺寸要準(zhǔn)確，吊頂面水平控制線盡量拉出通直線，中間要按平線起拱，跨度大的吊頂，中間位置加設(shè)標(biāo)高控制點(diǎn)。吊點(diǎn)分布應(yīng)均勻，在龍骨的接口、重載部位增加吊點(diǎn)。龍骨接頭、吊掛處應(yīng)加固，避免在龍骨上懸吊大于3kg的重型燈具及其他重型設(shè)備。嚴(yán)格按工藝方法的要求安裝飾面板，安裝時不可生硬用力，一邊安裝一邊檢查平整度。線條走向堅決剔除不合格材料，若要校正，應(yīng)在夾具上進(jìn)行。按龍骨分格位置拉出龍骨平直的控制線，從墻邊開始設(shè)置飾面條板與板縫的平直控制基準(zhǔn)線，且板條安裝應(yīng)從基準(zhǔn)線位置進(jìn)行。安裝板條應(yīng)對縫均勻，如有阻擋物，及時調(diào)整。吊頂面與設(shè)備處理總的要求是“不破壞吊頂結(jié)構(gòu)，不破壞頂面完整性，與吊頂面銜接平整，交接處嚴(yán)密”。面板安裝必須在吊頂內(nèi)管道、試水、保溫等一切工序全部驗(yàn)收后進(jìn)行。安裝燈盤和燈槽要從吊頂平面的整體性著手，空調(diào)風(fēng)口蓖子應(yīng)安裝平整，且要與吊頂面銜接吻合。拉吊頂標(biāo)高線時要檢查自動噴淋頭、煙感器等消防設(shè)備的安裝尺寸。B.墻面工程質(zhì)量控制重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則表控制重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則骨架質(zhì)量骨架安裝前將豎桿與橫桿位置線彈到主體結(jié)構(gòu)表面。施工豎桿前在首尾位置吊通長垂直線，并用經(jīng)緯儀校核，確保骨架垂直度。拉通長水平線，檢驗(yàn)豎桿是否在同一平面上。垂直、平整度根據(jù)樓層內(nèi)軸線位置，安裝第一塊和最后一塊石材，上、下兩端拉兩根通長線，然后安裝中間石板，保證每層石材均在同一平面上，石板上、下兩端在同一直線上。在每排石板測面用扎絲吊通長垂直線控制每排石材的垂直線控制每排石材的垂直度。材料涂料如過稠可用適量清水調(diào)?。铀坎坏贸^涂料量的10%）并充分?jǐn)噭??；鶎訅γ婧实陀?0%，PH值<10?；鶎痈稍锖?，打磨平整，掃除浮灰后用FD基層封底漆涂飾一遍，干燥后再刷涂料。涂刷均勻施工兩道，每道之間間隔一般為2小時。C.地面工程質(zhì)量控制點(diǎn)實(shí)施細(xì)則表類型控制重點(diǎn)實(shí)施細(xì)則石材材料石材在鋪砌前應(yīng)浸水濕潤，陰干或檫干后備用。石材在鋪砌前，應(yīng)先對色、拼花并編號。面層平整度應(yīng)將相連房間分格線連接起來，并彈出樓、地面標(biāo)高線。放線后，應(yīng)先鋪若干條干線作為基準(zhǔn)，起標(biāo)筋作用。有柱子的地方，先鋪砌柱子與柱子中間部分，然后向兩邊展開。石材要四腳同時下落，隨時找平找直。如發(fā)現(xiàn)空隙應(yīng)將板材掀起補(bǔ)實(shí)后再安裝。鋪砌完后，其表面應(yīng)及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，待結(jié)合層（含灌縫）的水泥漿達(dá)到強(qiáng)度后，才能打蠟。（五）質(zhì)量實(shí)施過程監(jiān)控措施（1）組織合同交底在整個施工過程中，對于每一份新簽的合同，都組織合同評審，同時由計劃統(tǒng)計部組織向全體管理人員進(jìn)行合同交底，讓全體管理人員明確其工作內(nèi)容、權(quán)利和職責(zé)。（2）現(xiàn)場指導(dǎo)、協(xié)助與控制落實(shí)交底制度：在編制時強(qiáng)調(diào)施工組織設(shè)計的原則性、方案的戰(zhàn)術(shù)指導(dǎo)性、措施交底的可操作性。施工中強(qiáng)調(diào)方案的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格按方案施工。為了使施工組織設(shè)計、方案、技術(shù)交底能更好地落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級交底制度，即項(xiàng)目經(jīng)理向項(xiàng)目全體管理人員進(jìn)行施工組織設(shè)計的交底，技術(shù)部按不同專業(yè)分別向責(zé)任工程師交底；責(zé)任工程師向施工操作班組交底。（3）施工組織管理1）確定確保達(dá)到整體工程評審要求的質(zhì)量目標(biāo)，并有相應(yīng)地施工組織管理和質(zhì)量保證預(yù)控措施。2）建立特大型規(guī)模的質(zhì)量體系，明確部門職責(zé)分工，落實(shí)崗位責(zé)任，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行；具備相應(yīng)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)章制度，確保貫徹執(zhí)行；實(shí)行嚴(yán)格的過程控制，確保各分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量均處于受控狀態(tài)。3）精心編制施工組織設(shè)計，內(nèi)容包括：工程概況，施工部署，施工方案，施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全控制措施、環(huán)境保護(hù)措施、季節(jié)性施工措施、資源配置量計劃、施工現(xiàn)場平面圖和場內(nèi)外交通組織，主要技術(shù)組織措施和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。4）編制具有針對性和實(shí)用性的施工方案。施工方案是依據(jù)施工組織設(shè)計，針對重點(diǎn)分項(xiàng)工程、關(guān)鍵施工工藝或季節(jié)性施工，制定的施工方案和措施。要依據(jù)國家、行業(yè)和地方規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計圖紙要求，明確項(xiàng)目任務(wù)、施工部署、施工方法、工藝流程、采用材料和質(zhì)量要求等具體內(nèi)容。5）編制具有可行性和可操作性技術(shù)交底。技術(shù)交底，是施工組織設(shè)計和施工方案具體細(xì)化，應(yīng)包括設(shè)計交底、施工組織設(shè)計交底，分項(xiàng)工程施工技術(shù)交底以及前期技術(shù)交底和過程技術(shù)交底。注重馬道鋼結(jié)構(gòu)和吊頂、墻柱面、地面等精裝修工程以及相關(guān)分項(xiàng)工程技術(shù)交底。施工組織設(shè)計、施工方案和技術(shù)交底措施文件，必須在相關(guān)的管理層和操作層貫徹執(zhí)行，必須落實(shí)到相關(guān)崗位。在實(shí)施過程文件資料內(nèi)容有調(diào)整變更時，必須對原文進(jìn)行修改或附有修改依據(jù)資料。確保貫徹執(zhí)行的嚴(yán)肅性和文件資料真實(shí)、齊全。6）施工組織管理要體現(xiàn)在施工現(xiàn)場的場容場貌和組織施工有序。要在日常保持施工現(xiàn)場整潔，原材料、半成品和機(jī)具堆放整齊標(biāo)識清晰，施工現(xiàn)場操作有程序，做到有序不亂，文明施工。7）管理先進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新，加大科技含量，推廣“十項(xiàng)新技術(shù)”，改進(jìn)落后的工藝和做法，采用現(xiàn)代管理手段，推動科技進(jìn)步。（六）工程的細(xì)部做法本工程要確保達(dá)到整體工程質(zhì)量目標(biāo)評審要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)國內(nèi)一流水平，施工中因注意對細(xì)部節(jié)點(diǎn)的控制。（七）竣工后質(zhì)量保證措施本著一切為業(yè)主著想、業(yè)主利益第一的精神，在工程竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作：1、竣工一個月之內(nèi)，向業(yè)主提出供所有工程技術(shù)檔案、有關(guān)說明和各種技術(shù)資料。做好業(yè)主來信來訪工作，實(shí)事求是解決業(yè)主反映的問題，做到有記錄、有回音。2、實(shí)行回訪保修制度，竣工后，隨即向業(yè)主發(fā)出質(zhì)量回訪質(zhì)量保修卡。認(rèn)真履行合同及有關(guān)規(guī)定。3、保修期內(nèi)每半年回訪一次。凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，立即組織修復(fù)，做好修復(fù)記錄，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)定，一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問題，我們也將向業(yè)主解釋清楚，并配合業(yè)主排憂解難。并對工程開展多種形式的質(zhì)量跟蹤活動。四、質(zhì)量檢測程序質(zhì)量預(yù)控及檢測是保證工程質(zhì)量的一個不可缺少的重要手段，因此，我項(xiàng)目部從領(lǐng)取施工圖紙到手之日起，經(jīng)圖紙會審，編制施工組織設(shè)計，分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評定，單位工程質(zhì)量評定，施工驗(yàn)收，直至竣工后保修服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都由專人負(fù)責(zé)，專人檢查，專人評定，層層把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行。同時認(rèn)真接受政府質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和業(yè)主以及業(yè)主委派的監(jiān)理工程師及的指導(dǎo)和監(jiān)督，經(jīng)過內(nèi)外多方的共同作用，互相合作，實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量一次性達(dá)到投標(biāo)質(zhì)量等級要求。五、工程質(zhì)量預(yù)控法1、全面貫徹“預(yù)防為主”的方針，推行全面質(zhì)量管理，把質(zhì)量管理從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槭孪瓤刂乒ば蚣耙蛩?，把管結(jié)果變?yōu)楣芤蛩?，把質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。2、運(yùn)用工程質(zhì)量預(yù)控表、工程質(zhì)量因果分析、對策計劃表對施工過程進(jìn)行主動分析、達(dá)到預(yù)防為主的目的。3、根據(jù)本工程具體情況，進(jìn)行綜合分析，依據(jù)靈活機(jī)動原則，確定各分項(xiàng)工程的控制重點(diǎn)、難度和控制程序。4、運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量控制方法，實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量有效控制進(jìn)行質(zhì)量控制教育。圍繞總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)，在項(xiàng)目和施工隊伍全體員工進(jìn)行普遍質(zhì)量意識教育、質(zhì)量管理制度教育、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)教育；牢固樹立“質(zhì)量第一”的意識。5、狠抓準(zhǔn)備工作質(zhì)量。施工準(zhǔn)備是抓好施工質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。為此，在每項(xiàng)工作開工時，要求項(xiàng)目部和施工隊認(rèn)真抓好思想準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備、物資準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和現(xiàn)場準(zhǔn)備，準(zhǔn)備工作做好了，質(zhì)量控制工作才能順利展開。6、針對各分項(xiàng)工程控制重點(diǎn)及質(zhì)量目標(biāo)，采取對策，實(shí)施質(zhì)量預(yù)控。針對事先要進(jìn)行的施工重點(diǎn)控制項(xiàng)目，分析可能或易于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，從而提出應(yīng)變對策，制定質(zhì)量預(yù)防措施。六、物資采購質(zhì)量保證措施1、采購物資時，須在公司物資合格分承包方中選擇或有信譽(yù)的廠商中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨，并通過對材料、規(guī)格、性能、服務(wù)及價格等多方面考察或試驗(yàn)后，報業(yè)主和監(jiān)理審批擇優(yōu)選擇。2、除特殊注明外，本工程所用材料、材質(zhì)，規(guī)格、施工及驗(yàn)收均按照國家批準(zhǔn)的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程辦理。3、本工程所用材料如需以其他規(guī)格材料代替，需經(jīng)過核算，并征得業(yè)主、監(jiān)理工程師和設(shè)計單位同意。進(jìn)場的材料需按規(guī)范要求取樣試驗(yàn)，合格后方可使用，嚴(yán)禁無證和不合格材料用于該工程上。所有材料的取樣試驗(yàn)和保管、發(fā)放，項(xiàng)目經(jīng)理部派專人負(fù)責(zé)。4、加強(qiáng)計量檢測。采購物資（包括甲供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，就加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。七、主要分項(xiàng)工程的質(zhì)量通病的防治措施1、石膏板吊頂質(zhì)量通病及防治措施質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施吊頂龍骨架不平整1.墻面四周未彈標(biāo)高控制線2.吊桿或吊筋間距過大、吊筋不垂直，使龍骨受力不均勻3.主龍骨與主吊掛、付龍骨與主龍骨沒連接緊密4.主龍骨不順直5.龍骨接頭安裝不平6.橫撐龍骨下料不對，過大或過小、或橫撐龍骨截面切割產(chǎn)生的毛刺未處理平整1.施工前，根據(jù)設(shè)計標(biāo)高，將房間的控制標(biāo)高線彈出，尺寸準(zhǔn)確2.嚴(yán)格按規(guī)范要求，使吊筋的間距控制在800－1200mm之間，保證吊筋在一條直線且每根均垂直3.施工時，保持主龍骨與主吊掛、付龍骨與主龍骨連接緊密，間隙控制在1mm以內(nèi)4.橫撐龍骨嚴(yán)格按付龍骨的間距下料，且待端頭的毛刺處理平整后方可安裝5.龍骨架與四周的墻體固定牢固無松動板面裂縫1.固定板的螺釘未固定牢固2.固定板的螺釘方法不對3.板與板之間未留縫、或留縫未錯縫4.人為的踩壞或燈具、風(fēng)口等使板面受力5.吊頂面積大或吊頂過長未留施工縫6.龍骨架與墻體四周連接不牢1.每個螺釘均固定牢固，使板面緊貼付龍骨2.固定螺釘時，采用從板的中央向四周展開固定3.板與板之間預(yù)留5-7mm寬的縫隙且保證板面錯縫，在對接處，使兩板邊均為整邊或裁割邊4.吊頂面上上人必須走主龍骨，所有的燈具、風(fēng)口均不能使板面受力5.大面積或通長的吊頂面，中間預(yù)留伸縮縫釘帽外露施工力度控制不當(dāng)用心施工，固定螺釘時控制好力度、選擇熟練工操作二、油漆施工中的質(zhì)量通病及防治措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1表面油漆流墜1.油漆噴著時噴槍壓力過大或移動速度不勻；2.一次噴著油漆太厚；3.中間打磨工序不到位。1.噴槍壓力調(diào)至適當(dāng)強(qiáng)度，與飾面成900角噴著，移動速度均勻；2.每次油漆噴著厚度適宜，且上道油漆干燥后才進(jìn)行下道油漆施工；3.中間打磨時用力要均勻，打磨要仔細(xì)、全面。2交叉污染1.施工時未做成品保護(hù)或保護(hù)不到位質(zhì)量檢查不到位，不細(xì)心；2.施工人員成品保護(hù)意識差；3.逆向施工（如門窗的鉸鏈先安裝，后上油漆）。1.施工前，將所有會產(chǎn)生交叉污染的部位均保護(hù)到位，且做到保護(hù)嚴(yán)密不遺漏；2.質(zhì)量員檢查質(zhì)量時，加強(qiáng)力度，仔細(xì)周到加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識，經(jīng)常對他們的施工技術(shù)、質(zhì)量意識進(jìn)行培訓(xùn)；3.按施工工序先后順序施工（如門窗等，應(yīng)先油漆后上鉸鏈）。3釘眼凹陷釘眼內(nèi)膩?zhàn)游赐耆赏讣创蚰?、上油漆釘眼膩?zhàn)颖仨毻耆稍锴掖蚰テ秸蟛拍苌嫌推?釘眼銹蝕1.采用容易銹蝕的槍釘2.防銹膩?zhàn)記]有將釘眼涂抹全部1.采用不生銹的不銹鋼槍釘2.填防銹膩?zhàn)訒r，使每個釘眼均全部涂抹嚴(yán)實(shí)三、木制作飾面部分容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預(yù)防措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1接縫拼接花紋不順1.選用面層材料時不認(rèn)真2.拼接時，大花紋對小花紋或木紋倒用1.飾面材料，認(rèn)真挑選，對接的花紋、切片板的樹芯應(yīng)選一致。2.飾面板的顏色應(yīng)近似，顏色淺的木板安裝在光線較暗處，顏色重的木板安裝在光線較強(qiáng)處2表面的釘眼明顯1.所用釘太粗2.固定的螺釘沒順木紋固定3.油漆工釘眼沒修好1.選用合適的固定螺釘2.固定螺釘時，螺釘應(yīng)順木紋向里打油漆工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求對板面修好釘眼3線條粗細(xì)、顏色不一致，接頭不嚴(yán)密1.木線條選材不當(dāng)2.施工過于馬虎、粗糙，做工不精細(xì)1.材料進(jìn)場時，仔細(xì)驗(yàn)貨，粗細(xì)、顏色一致，不合格者堅決予以剔除不用2.木質(zhì)較硬的線條，應(yīng)先打孔，然后在用釘子定牢，以免劈裂4飾面板的表面和飾面板接縫處不平1.木材的含水率太大，干燥厚易變形未嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)加工2.龍骨釘板的一面未刨光；3.釘板的順序不當(dāng)，拼接不嚴(yán)；4.釘釘時釘距過大1.嚴(yán)格選材，含水率不大于12%，并做防腐處理2.罩面裝飾板應(yīng)選用同一品牌、同一批號產(chǎn)品木龍骨釘板的一面應(yīng)刨光，龍骨斷面尺寸應(yīng)一致，交接處要平整3.固定基層要牢固,面板應(yīng)從下向上逐塊鋪釘，并以豎向釘釘為好，陽角處板的接頭應(yīng)做成45°，平接處應(yīng)在木龍骨上，且兩塊板接頭處應(yīng)刨平、刨直4.固定面板的螺釘間距應(yīng)為150mm，螺釘紋釘入板內(nèi)1mm左右四、木制門部分容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預(yù)防措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1框、扇翹曲變形1.選用的木材不適合制作木門2.木材潮濕選擇適合制作木門的樹種木材必須干燥；經(jīng)現(xiàn)場抽檢，木材的含水率應(yīng)在15%以下2框和扇、扇與扇的結(jié)合處高低差大操作工人施工技術(shù)不高嚴(yán)格掌握裁口尺寸，加工后進(jìn)行試拼應(yīng)吻合，用手模無高低差安裝時精心修邊3飾面板起鼓脫膠基層變形粘接的膠水質(zhì)量不好或膠水干燥期沒結(jié)束就施工基層材料應(yīng)保證質(zhì)量膠結(jié)板面必須壓緊密實(shí)且等粘結(jié)的膠水干燥后方可施工4木扇表面粗糙油漆不到位油漆施工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范要求施工，最后應(yīng)打臘5飾面板被刨門邊線條時刨壞1.操作工人施工技術(shù)不高2.操作工人成品保護(hù)意識差1.包門包邊線條時，選用技術(shù)較高的操作人員2.加強(qiáng)操作工人成品保護(hù)意識教育，要求他們施工認(rèn)真仔細(xì)6框扇的邊角損壞嚴(yán)重成品保護(hù)措施不到位1.框安裝后距地面1.2m范圍內(nèi)用細(xì)木工板釘成護(hù)角進(jìn)行保護(hù)2.扇安裝完畢后，立即安裝門吸（碰）、閉門器等；7鉸鏈裝反施工不注意施工人員施工時應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)，不能魯莽施工8框和扇、扇與扇的結(jié)合處接縫間隙大按設(shè)計及規(guī)范規(guī)定的留縫寬度；嚴(yán)格控制好修邊尺寸，精心彈線、刨邊，防止留縫超過允許誤差五、涂料工程容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題及預(yù)防措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1刷痕嚴(yán)重1.選用的漆刷過小或刷毛過硬或漆刷保管不好造成刷毛不齊2.涂料的粘度太高，而稀釋劑的發(fā)揮速度又太快3、木制品刷涂中，沒有順木紋方向垂直操作4、被涂的飾面對涂料吸收能力過強(qiáng)涂刷困難5、涂料中的填料吸油性大或涂料混進(jìn)水分，使涂料流平性差1.根據(jù)現(xiàn)場盡量采用較大的漆刷，漆刷必須柔軟，刷毛平齊，不齊的漆刷不用，刷漆時用力均勻，動作應(yīng)輕巧2.調(diào)整涂料施工粘度，選用配套的稀釋劑應(yīng)順木紋方向進(jìn)行施工3、先用粘度低的涂料封底，然后在進(jìn)行正常刷涂4、選用的涂料應(yīng)有很好的平流性、發(fā)揮速度適當(dāng)。若涂料中混入水，應(yīng)用濾紙吸出后再用5.處理：用水刷紙輕輕打磨平整，清理干凈后，再補(bǔ)刷一邊涂料2交叉污染1.施工未做成品保護(hù)或保護(hù)不到位2.質(zhì)量檢查不到位，不細(xì)心3.施工人員成品保護(hù)意識差，施工時馬虎4.逆向施工（如門窗的鉸鏈先安裝，后上油漆）1.施工前，將所有會產(chǎn)生交叉污染的部位均保護(hù)到位，且做到保護(hù)嚴(yán)密不遺漏2.質(zhì)量員檢查質(zhì)量時，加強(qiáng)力度，仔細(xì)周到3.加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識，經(jīng)常對他們的施工技術(shù)、質(zhì)量意識進(jìn)行培訓(xùn)4.按施工工序的先后順序施工（如門窗等，應(yīng)先油漆后上鉸鏈）3釘眼明顯1.紋釘太大2.釘眼未描或描釘眼的膩?zhàn)宇伾c板面顏色一致1.根據(jù)施工要求盡量選用較小規(guī)格的紋釘或盡量將紋釘使用在較為隱蔽處，紋釘必須順木紋固定2.面漆施工前，必須采用與板面顏色一致的膩?zhàn)用栳斞?泛白泛堿基層潮濕等基層干燥后才刷乳膠漆5涂膜脫落1.基層處理不當(dāng)，表面有油垢、水汽、灰塵或化學(xué)藥品等2.每遍涂膜太厚3.基層潮濕1.基層面應(yīng)清理干凈，砂紙打磨后產(chǎn)生的灰塵也應(yīng)清掃干凈2.控制每遍漆膜的厚度3.使基層干燥后才刷乳膠漆6螺釘銹蝕1.采用容易銹蝕的鑼釘2.螺釘外露3.防銹漆沒有將螺釘涂抹全部1.采用不生銹的不銹鋼螺釘2.固定螺釘時，使每個螺釘均嵌入板內(nèi)0.5-0.7mm3.點(diǎn)防銹漆時，使每個螺釘均全部涂抹嚴(yán)實(shí)7漆膜太薄油漆遍數(shù)不夠嚴(yán)格按施工規(guī)范及油漆使用說明刷涂料8收口不到位1.施工不認(rèn)真，虎頭蛇尾2.質(zhì)量檢查不認(rèn)真1.加強(qiáng)對施工人員的質(zhì)量意識培訓(xùn)教育技術(shù)交底到位2.認(rèn)真、全面、及時的對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查9企口不描縫1.施工操作人員遺忘2.質(zhì)量檢查員忽視把企口描縫作為一道工序灌輸?shù)矫總€施工及檢查人員的心里，要求他們必須按設(shè)計及施工要求對飾面及踢腳板的企口描縫，同時加強(qiáng)檢查力度10陰陽角不順直油漆工在陰陽角施工時，沒有進(jìn)行彈線控制在每個陰陽角施工時，必須先拉線進(jìn)行控制，同時用靠尺作輔助工具，保證陰陽角順直11面層不平整1.基層沒找平2.基層已找平，但涂料刷涂不均勻1.基層面施工后，用靠尺先仔細(xì)進(jìn)行檢查，保證基層平整后才刷涂料2.刷涂涂料時，均勻涂刷，不遺漏六、石材地面質(zhì)量通病及防治措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1板塊空鼓1.基層處理不干凈，結(jié)合不牢2.結(jié)合層砂漿太稀3.基層干燥，水泥砂漿刷不均勻，或已干4.結(jié)合層砂漿未壓實(shí)5.水泥砂漿中水泥摻量太少6.板塊鋪后，養(yǎng)護(hù)期沒結(jié)束，就上人7.面板沒有用水浸泡1.基層應(yīng)徹底處理趕凈，并用水沖洗干凈，然后晾至沒有積水為止2.采用干硬性砂漿，砂漿應(yīng)攪拌均勻、拌熟，決不能用稀砂漿3.鋪砂漿前現(xiàn)濕潤基層，水泥砂漿刷勻后，隨即就鋪結(jié)合層4.結(jié)合層的砂漿應(yīng)拍實(shí)、揉平、搓毛5.水泥砂漿中水泥摻量要達(dá)到規(guī)范要求6.面板鋪貼前，應(yīng)將板面浸泡后晾干澆水泥素漿正式鋪貼，定位后，將板塊均勻輕擊壓實(shí)7.養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，禁止上人2接縫高低差較大1.板材的厚度不均勻，板塊角度偏差大2.操作時檢查不嚴(yán)，未嚴(yán)格按拉線對準(zhǔn)3.養(yǎng)護(hù)期內(nèi)上人、存放或移動重物1.挑磚時要認(rèn)真仔細(xì)，剔出不合格者，對厚薄不均勻的板材，加以注明，使施工人員施工時注意控制2.采用試鋪方法，澆漿時稍厚一些，板塊正式落位后用水平尺騎縫擱置在相鄰的板塊上直到板面齊平為止3.養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，禁止上人及存放或移動重物3板塊有色差1.材料進(jìn)場時驗(yàn)收不嚴(yán)2.施工前沒進(jìn)行預(yù)鋪或預(yù)鋪不仔細(xì)1.加強(qiáng)材料進(jìn)場驗(yàn)收2.施工前必須先仔細(xì)進(jìn)行預(yù)鋪，有色差的板塊堅決不用4板縫觀感較差1.板縫沒有灌縫或有遺漏2.灌縫的水泥漿與大理石面板的顏色相同1.大理石鋪貼后的第二天，必須進(jìn)行灌縫，用素泥漿灌縫2/3高度2.灌縫用的色漿必須用大理石面板顏色相同的水泥漿進(jìn)行擦縫，擦縫不遺漏5踢腳線接縫有高低差上口平直度差1.基層不平2.板材厚度不均勻3.操作時檢查不嚴(yán)，未嚴(yán)格按規(guī)范施工1.踢角線施工前先檢查基層面，不平整的及時調(diào)整到位2.踢角線施工前，必須先檢查板材的厚度，確保使板材厚薄均勻一致3.踢角線鋪貼前，先進(jìn)行預(yù)鋪，確保踢角線的上口及各種造型倒角為同一水平標(biāo)高，同時剔出不合格者6陰陽角處未45度對接1.施工人員質(zhì)量意識差、施工偷巧2.質(zhì)量員檢查不仔細(xì)1.施工前加強(qiáng)對施工人員的質(zhì)量意識教育，技術(shù)交底全面2.質(zhì)量員檢查質(zhì)量須及時、仔細(xì)、嚴(yán)格七、地毯地面鋪設(shè)質(zhì)量通病及預(yù)防措施項(xiàng)次質(zhì)量通病原因分析預(yù)防措施1表面不平整，起鼓、皺褶1.地毯打開時出現(xiàn)起鼓現(xiàn)象，又未卷回頭重新鋪展。2.地毯鋪設(shè)時，推張松緊不勻，鋪設(shè)不平伏，出現(xiàn)松弛狀。3.基層墻邊陰角處地板木條上的抓釘未能抓住地毯，出現(xiàn)波浪狀，易產(chǎn)生皺褶1.地毯打開時出現(xiàn)起鼓現(xiàn)象，必須立即卷回頭，再重新平穩(wěn)展開，要注意表面平坦。2.鋪設(shè)地毯前必須用“膝撐”逐段逐行推張地毯，使之既拉緊，又平伏地面，并隨即用鋼釘錨固，防止松弛。3.在墻邊陰角處地毯應(yīng)裁剪合適壓進(jìn)墻邊，并用扁鏟敲打，讓地板木條上的抓釘能真正抓住地毯。2顏色不一致1.地毯的材質(zhì)不良，易褪色，表面有花斑色相不統(tǒng)一。2.基層潮濕，或日光曝曬，使地毯表面顏色發(fā)白或變淺。3.由于基層地面滲水，地毯易吸水，潮濕的地毯極易臟污和發(fā)霉。1.選用不易褪色，材質(zhì)優(yōu)良的地毯，不用殘次品。2.待基層基本干燥，含水率低于8%時，才準(zhǔn)鋪設(shè)地毯。3.凡能被雨淋，或有地下水滲透的地面，絕不能鋪設(shè)地毯。4.晝避免地毯處在日光直接照射，或在有害氣體的環(huán)境中施工。5.有嚴(yán)重顏色不一致的地毯，必須掀掉重新鋪設(shè)新毯。九、質(zhì)量崗位責(zé)任制度1、實(shí)行主管施工質(zhì)量的公司領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量具體負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理在技術(shù)上對工程質(zhì)量直接負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理機(jī)制。2、公司設(shè)立質(zhì)監(jiān)部，配備專職負(fù)責(zé)人和專職質(zhì)量員，各項(xiàng)目部設(shè)立專職質(zhì)量檢查員。3、各級專職質(zhì)檢員協(xié)助該級領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行日常的質(zhì)量管理，其主要職責(zé)：(1)進(jìn)行質(zhì)量思想和技術(shù)知識的宣傳教育，貫徹上級頒發(fā)的制度、規(guī)程、規(guī)范、并組織編制結(jié)合本單位具體情況的實(shí)施細(xì)則。(2)深入施工現(xiàn)場進(jìn)行中間檢查和調(diào)查研究，掌握工程施工質(zhì)量情況，對違反操作規(guī)程作業(yè)，造成質(zhì)量事故的現(xiàn)象和苗子應(yīng)及時制止并立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。(3)參加質(zhì)量檢查驗(yàn)收工作和評級工作、參加質(zhì)量事故調(diào)查，提出事故處理意見、做好質(zhì)量的統(tǒng)計上報工作。(4)研究質(zhì)量工作動向，總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并組織交流。(5)督促有關(guān)人員做好技術(shù)檢驗(yàn)和觀測工作。(6)施工人員應(yīng)認(rèn)真做好質(zhì)量自檢、互檢及工序交接檢查，做好施工崗位責(zé)任記錄和施工原始記錄，記錄數(shù)據(jù)要做到真實(shí)全面及時。(7)各級領(lǐng)導(dǎo)必須堅持參加工程質(zhì)量的驗(yàn)收工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)的違反施工程序、規(guī)范、規(guī)程的現(xiàn)象，質(zhì)量不合格的項(xiàng)目和事故苗頭等應(yīng)逐項(xiàng)記錄，同時及時研究制定出處理措施。十、施工現(xiàn)場操作規(guī)程1、各類機(jī)具使用操作規(guī)程(1)量具：尺面應(yīng)經(jīng)常擦凈，不可用來刮污垢、撬物件等，以免損傷。較長時間不用，應(yīng)上油保養(yǎng)，平時應(yīng)放置于明涼干燥處。(2)刀具：切割、套絲等刀具，使用時應(yīng)核對規(guī)格和型號是否適用加工件，加工過程應(yīng)加油冷卻和潤滑，不用時應(yīng)擦凈上油保管。(3)一般碳鋼工具：應(yīng)放置于陰涼干燥處，排列整齊，防止銹蝕。除齒輪、滾珠處需油潤滑外，其余部分不宜沾油，防止使用時打滑。(4)電動、氣動和液動機(jī)具：轉(zhuǎn)動部件保護(hù)罩應(yīng)齊全，接地線完好，機(jī)具保持清潔。電動機(jī)具使用前應(yīng)檢查電源電壓是否相符，電機(jī)絕緣電阻是否符合干燥要求。液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)應(yīng)油量充足。氣動設(shè)備應(yīng)保證供氣壓力和必要的氣源潔凈度。(5)儀器：應(yīng)拭凈后放置箱內(nèi)，箱內(nèi)應(yīng)有干燥劑。使用時，移動輕而穩(wěn)，讀數(shù)準(zhǔn)而快。2、頂棚工程施工操作規(guī)程(1)現(xiàn)澆混凝土板，按設(shè)計要求設(shè)置吊頂連接件。(2)吊頂內(nèi)通風(fēng)、電氣管道及上人吊頂內(nèi)的人行安裝通道應(yīng)安裝完畢。(3)吊頂內(nèi)的燈槽、斜撐、剪刀撐應(yīng)按設(shè)計及工程情況適當(dāng)布置。輕鋼龍骨應(yīng)吊在主龍骨或附加龍骨上，重型燈具、電扇及管道應(yīng)直接在結(jié)構(gòu)層設(shè)置吊鉤，不得與吊頂龍骨連接。(4)罩面板應(yīng)按規(guī)格、顏色等進(jìn)行分類選配。3、飾面工程施工操作規(guī)程(1)飾面工程的材料品種、規(guī)格、圖案、線條、固定方法和粘結(jié)材料，應(yīng)符合設(shè)計要求。(2)鋪貼、安裝飾面板、飾面磚的基體，應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性，其質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行有關(guān)結(jié)構(gòu)及施工驗(yàn)收規(guī)范。(3)飾面工程施工前，應(yīng)先將門框固定好，門周邊所用嵌塞縫隙的材料應(yīng)符合設(shè)計要求，嵌塞應(yīng)嚴(yán)密，并事先在門窗框上貼好保護(hù)膜。(4)飾面材料應(yīng)鑲貼在潔凈粗糙的基層上，用膠粘劑粘貼的飾面基層應(yīng)平整。光滑的基層鑲貼前應(yīng)作技術(shù)處理。基層上的浮砂漿、塵土和油漬等應(yīng)清除干凈。(5)大面積飾面工程施工前應(yīng)先做樣板，經(jīng)有關(guān)部門檢查鑒定合格后，方可組織班組交底、施工。(6)飾面工程施工前應(yīng)對安裝在飾面層外的電氣、開關(guān)、箱盒、燈具等有關(guān)設(shè)備的箱洞的標(biāo)高軸線位置校對合格后方可施工，并應(yīng)用整塊飾面板切割吻合，切割邊緣應(yīng)整齊并磨光。(7)飾面板、飾面磚應(yīng)粘貼乎整，密拼的拼縫要嚴(yán)密，留縫粘貼應(yīng)符合設(shè)計要求，接縫寬度要一致。(8)金屬飾面板應(yīng)安裝牢固，且板的厚度、尺寸及方向應(yīng)符合設(shè)計要求。(9)飾面工程施工結(jié)束時應(yīng)將面層清理清洗干凈。(10)飾面板、飾面磚在施工時應(yīng)采取保護(hù)措施，特別是對一些易磨損、劃傷、污損的飾面材料，要及時進(jìn)行保護(hù)。4、樓地面工程施工操作規(guī)程(1)各類面層的鋪設(shè)宜在室內(nèi)裝飾工程基本完成后進(jìn)行，并應(yīng)做好建筑地面工程的基層處理工作。(2)在當(dāng)鋪設(shè)水泥類找平層和結(jié)合層，其下一層為水泥類材料時，該表面應(yīng)粗糙、潔凈和濕潤，并不得有積水現(xiàn)象。(3)結(jié)合層和板塊面層填縫采用的水泥砂漿，應(yīng)符合下列規(guī)定：配制水泥砂漿應(yīng)采用硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥或礦渣硅酸鹽水泥，其強(qiáng)度等級不小于32.5。(4)水泥砂漿采用的砂，符合現(xiàn)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《普通混凝土用砂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)方法》的規(guī)定。(5)板塊面層的水泥砂漿結(jié)合層的抗壓強(qiáng)度達(dá)到1.2MPB時，其面層方可準(zhǔn)許人員行走。結(jié)合層的抗壓強(qiáng)度達(dá)到設(shè)計要求后，其面層方可正常使用。5、油漆涂料工程施工操作規(guī)程(1)涂料的等級和產(chǎn)品的品種，應(yīng)符合設(shè)計要求和現(xiàn)行有關(guān)產(chǎn)品國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定、施工前應(yīng)根據(jù)設(shè)計要求選擇材料和確定涂飾標(biāo)準(zhǔn)。(2)油漆工程應(yīng)在裝修已完成?；鶎踊蚧w的質(zhì)量檢驗(yàn)合格，其含水率：木料制品不得大于12％它金屬面不得潮濕或有水跡。(3)油漆材料使用時，應(yīng)注意配套性，即膩?zhàn)?、底漆、面漆、稀釋劑等，其相互間的材料性質(zhì)必須相容。(4)油漆的工作粘度或稠度，必須加以控制，使其在涂飾時不流墜、不顯刷紋。涂飾過程中不得任意稀釋。所有油漆在涂飾前和涂飾過程中，應(yīng)攪拌均勻。(5)涂飾油漆涂料時，后一遍油漆涂料必須在前一遍油漆涂料干燥后徐飾，每一遍油漆應(yīng)滌飾均勻，各層必須結(jié)合牢固。(6)使用雙組分或多組分油漆，在涂飾前，應(yīng)按產(chǎn)品說明的配合比，按使用情況分批混合，并在規(guī)定的時間內(nèi)用完。(7)金屬構(gòu)件及其半成品安裝前，應(yīng)檢查防銹漆有無損壞，如有損壞，應(yīng)在損壞處補(bǔ)刷防銹漆。(8)涂飾機(jī)具使用完畢后，應(yīng)及時清洗或浸泡在相應(yīng)的溶劑中。(9)涂飾前，對本涂料工程有影響的其他土建和電氣等安裝工程必須施工完畢?；鶎颖砻姹仨毱秸形酃?、油漬、砂漿流痕以及其他雜物等均應(yīng)清除干凈，孔洞、缺陷需修補(bǔ)完整?；姹仨殘怨?，無疏松、脫皮、起殼、粉漆等現(xiàn)象，如基層不牢或需在陳舊涂層表面重新涂劇時，必須先除去粉化、破碎、生銹、變脆、起鼓等部分，然后用膩?zhàn)舆M(jìn)行修補(bǔ)，再用砂紙磨平磨光。(10)需要涂飾的基層表面應(yīng)當(dāng)干燥，混凝土和抹灰面施涂溶劑型涂料時，含水率不得大于8％，施涂水性和乳液型涂料時，含水率不得大于10％。(11)涂料工程使用的膩?zhàn)?，?yīng)堅實(shí)牢固，不得粉化、起皮和裂紋。膩?zhàn)痈稍锖?，?yīng)打磨乎整光滑，并清理干凈。(12)施工時的環(huán)境溫度應(yīng)按產(chǎn)品說明書中標(biāo)明的溫度控制。(13)建筑物中的細(xì)木制品、金屬構(gòu)件和制品，如為工廠制作組裝，其涂料宜在生產(chǎn)制作階段施涂，最后一遍涂料宜在安裝后施涂，如為現(xiàn)場制作組裝，組裝前應(yīng)先施涂一遍底漆，安裝后再施涂涂料。(14)采用機(jī)械噴涂涂料時，不噴涂的部位應(yīng)進(jìn)行遮蓋，以防玷污。6、飾品工程（細(xì)木等）施工操作規(guī)程(1)飾品安裝部位，應(yīng)在結(jié)構(gòu)施工階段，按設(shè)計及施工要求預(yù)埋木磚、鐵件、錨固連接件或預(yù)留孔洞。預(yù)埋的木磚必須涂刷防腐劑，鐵件須經(jīng)防銹處理。(2)當(dāng)原有結(jié)構(gòu)施工中未作預(yù)埋處理時，在混凝土結(jié)構(gòu)及墻體上可采用電鉆鉆孔埋入鍍鋅鐵膨脹螺栓或尼龍脹管、木砧等錨固聯(lián)接件，對較重的裝飾件，采用鍍鋅鐵膨脹螺栓，對輕型的裝飾件，可采用尼龍脹管或木砧。(3)飾品構(gòu)件進(jìn)場，必須達(dá)到安裝強(qiáng)度，并按設(shè)計圖紙要求檢查驗(yàn)收飾品的質(zhì)量、幾何尺寸、圖案、預(yù)埋件、錨固連接件以及預(yù)留空洞等。(4)安裝建筑飾品部位的基體之間必須粘結(jié)牢固，無脫層、空鼓、裂縫等缺陷。基層表面應(yīng)平整、清潔。(5)在抹灰面上安裝飾品，應(yīng)待抹灰面硬化干燥后進(jìn)行。安裝時應(yīng)防止灰漿流墜墻面。(6)復(fù)雜分塊飾品的安裝，必須按設(shè)計要求試拼，分塊編號。安裝時飾品圖案應(yīng)精確吻合。(7)護(hù)墻板骨架安裝應(yīng)在安好門窗框窗臺板后進(jìn)行，面板安裝應(yīng)在室內(nèi)抹灰及地面工程完成后進(jìn)行。(8)安裝無吊頂而明設(shè)的窗簾盒，應(yīng)在安好門窗框、做完室內(nèi)抹灰沖筋后進(jìn)行；安裝有吊頂而暗設(shè)的窗簾盒，吊頂施工應(yīng)與窗簾盒安裝同時進(jìn)行。(9)掛鏡線、貼臉板的安裝，應(yīng)在門窗框安裝完畢、地面和墻面抹灰施工完成后進(jìn)行。(10)保證飾品安裝質(zhì)量，安裝前，應(yīng)熟悉施工圖紙，對復(fù)雜飾品的安裝應(yīng)對關(guān)鍵部位以及安裝節(jié)點(diǎn)作詳細(xì)交底。安裝室內(nèi)飾品的墻面、頂棚等部位，不得有潮濕和漏水現(xiàn)象，以免飾品受潮變色。十一、做好現(xiàn)場技術(shù)交底工作項(xiàng)目班子進(jìn)駐現(xiàn)場后，由項(xiàng)目經(jīng)理會同現(xiàn)場管理班子成員對本工程的合同內(nèi)容和業(yè)主要求進(jìn)行澄清，并由項(xiàng)目經(jīng)理交底施工組織組織方案的要求，修改和完善施工組織計劃，使計劃符合施工現(xiàn)場實(shí)際，具有可操作性。現(xiàn)場的施工技術(shù)人員和現(xiàn)場設(shè)計人員，認(rèn)真研究和熟悉施工圖紙和現(xiàn)場施工條件、施工環(huán)境的基礎(chǔ)上，制定施工計劃，提出施工技術(shù)方案，并向管理人員、各班組隊長和施工人員交底工程圖紙和各分項(xiàng)工程的施工技術(shù)要求，對施工中安裝技術(shù)、關(guān)鍵工序、施工難點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等給予文字說明和重點(diǎn)提醒，如放線測量、轉(zhuǎn)接件的安裝和調(diào)整、隱蔽工程等。技術(shù)交底做交底記錄，由技術(shù)交底人、施工班組長和施工人員簽字確認(rèn)。對于有的分項(xiàng)工程抓好施工前的示范操作，采用“樣板”引路，以保證工程施工質(zhì)量以達(dá)到裝修施工隊伍和安裝隊伍知道工程標(biāo)準(zhǔn)要求和如何干好這個工程的有關(guān)措施。十二、操作工人“三檢”制度1、操作工人“三檢”（自檢、互檢、交接檢）由施工隊長領(lǐng)導(dǎo)班組工人進(jìn)行“三檢”。2、自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術(shù)交底及有關(guān)規(guī)范要求，隨時進(jìn)行自我檢查并整改的過程。3、互檢：同班組操作工人，在操作過程中，按技術(shù)交底及有關(guān)規(guī)范要求，隨時進(jìn)行他人質(zhì)量檢查并整改，檢查組織由班組長領(lǐng)導(dǎo)。4、交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序?qū)⒗^續(xù)操作的施工班組進(jìn)行交接檢查驗(yàn)收，交接檢，由項(xiàng)目施工員組織。十三、合理的工序安排有利于對質(zhì)量的控制和成品保護(hù)施工以先頂后墻再地，水電管線等配套系統(tǒng)工程在隱蔽驗(yàn)收前配合完成，燈具安裝在地板鋪設(shè)前也應(yīng)配合完成，潔具在衛(wèi)生間墻面和地面安裝后完成。油漆、玻璃等作業(yè)在各施工段穿插進(jìn)行，原則上按油漆—乳膠漆、金屬工程—玻璃的順序進(jìn)行施工。安全控制、噪音控制、文明施工等工作與質(zhì)量、工期措施同步實(shí)施。在施工過程中盡量減少對已完成部分項(xiàng)目的接觸和損壞。十四、實(shí)行嚴(yán)格檢查制度，從而創(chuàng)精品工程現(xiàn)場項(xiàng)目部配備專職質(zhì)量檢查員，各施工班組干完活后（對每個分項(xiàng)工程和各工序），首先進(jìn)行自檢，再經(jīng)各班組長復(fù)檢，后經(jīng)質(zhì)檢員校核，這即是“三檢”。三檢合格后，最后向業(yè)主提交檢查，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理驗(yàn)收合格后即通過驗(yàn)收。這樣經(jīng)過多層次的堵漏，各道工序嚴(yán)格把關(guān)，最終達(dá)到各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，使業(yè)主滿意，創(chuàng)精品工程。十五、從深化設(shè)計的角度來確保工程質(zhì)量的措施1、平面尺寸定位要求現(xiàn)場深化設(shè)計師按照圖紙結(jié)合現(xiàn)場情況，如實(shí)的反映到圖紙上，并且要明確所有平面上所需裝飾部位的尺寸，這個尺寸一定要對現(xiàn)場的每一個部位進(jìn)行實(shí)地測量，并且要把所有相同房型或部位的尺寸進(jìn)行統(tǒng)計分類統(tǒng)一，每個尺寸都要經(jīng)得起推敲和可實(shí)施性。并要把這些尺寸在現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地放線，必須明確不同部位的區(qū)域界面，有必要把家具布置的線同時反映在地上，方便后面的施工和發(fā)現(xiàn)問題。2、立面裝飾定位在平面尺寸定位的基礎(chǔ)上把立面上的裝飾如實(shí)的反映到墻面上，必須明確在墻面上的不同材質(zhì)的部位和大小，這樣方便施工交底，不容易出錯，而且發(fā)現(xiàn)尺寸或比例有問題時可以及時調(diào)整。3、節(jié)點(diǎn)深化修改在做好平面尺寸定位和立面裝飾定位的基礎(chǔ)上，對一些不同材質(zhì)的收口或有造型的部位進(jìn)行細(xì)化，尤其是一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)部分，由于設(shè)計圖上一般都不會這么詳細(xì)，所以一定要出的比較細(xì)，才能方便工人施工不會出錯。有些還要預(yù)先留好收口位置，分析施工的先后順序，確保施工工藝的合理化。4、現(xiàn)場施工技術(shù)交底和監(jiān)督指導(dǎo)：在完成以上三個步驟后，對現(xiàn)場的施工管理員以及施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，確保深化圖紙能夠?qū)嵤┫氯?，統(tǒng)一施工做法，便于管理，在施工過程中深化設(shè)計師要肩負(fù)起質(zhì)量監(jiān)督和施工規(guī)范。如果現(xiàn)場有疑問應(yīng)該及時解決。協(xié)助項(xiàng)目部管理好項(xiàng)目。十六、從裝飾材料的角度來確保工程質(zhì)量的措施一項(xiàng)裝飾工程的材料能否做到優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、及時、經(jīng)濟(jì)，將直接關(guān)系到該項(xiàng)工程的命運(yùn)。本工程涉及到很多材料，為此，我公司將組織現(xiàn)場項(xiàng)目經(jīng)理部各相關(guān)負(fù)責(zé)人，分別從圖紙分析、分類列表、計算數(shù)量、制定材料進(jìn)場計劃、咨詢比價、簽訂購貨合同、材料包裝運(yùn)輸?shù)讲牧线M(jìn)場、倉儲保管、材料領(lǐng)用、控制損耗、合理使用等，實(shí)行事事有專人負(fù)責(zé)管理和控制執(zhí)行，從而形成一套完善的現(xiàn)場裝飾材料管理系統(tǒng)。對于需要在場外加工定制的材料，我公司派專門的技術(shù)人員在材料加工過程中不斷地去檢查、督促，以便將錯誤杜絕在造成嚴(yán)重后果之前。在整個裝修施工過程中，要把好原材料和五金附件的進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。（一）材料進(jìn)場測試與報審（二）材料的垂直運(yùn)輸、現(xiàn)場堆放1、材料的垂直運(yùn)輸本工程施工區(qū)域最高樓層為23層，屬于高層建筑，針對材料的垂直運(yùn)輸協(xié)調(diào)措施也是工程順利實(shí)施的一個關(guān)鍵因素。在工程前期施工階段，總包土建單位的工程塔吊尚未拆除，針對一些施工升降機(jī)中無法容納的材料，按照材料到場時間計劃，我司將向總包土建單位提前提交塔吊使用計劃，便于總包安排塔吊協(xié)助我司進(jìn)行超大超長材料的垂直運(yùn)輸。對于其他中小型材料，我司將使用總包的施工升降機(jī)進(jìn)行裝載運(yùn)輸。因本工程施工時其他單位也在同時進(jìn)行施工，所有的材料垂直運(yùn)輸基本依靠施工升降梯解決，因此有可能在材料運(yùn)輸時與其他單位發(fā)生沖突，所以我部將在材料運(yùn)輸上嚴(yán)格服從業(yè)主或總包的安排（或進(jìn)場后立即提交貨運(yùn)電梯使用時刻計劃表），嚴(yán)格根據(jù)業(yè)主或總包制定的運(yùn)輸時間表安排材料進(jìn)場，避免造成不必要的麻煩。在使用貨梯時，先用細(xì)木工板敷貼牢固保護(hù)好電梯內(nèi)裝飾面后方進(jìn)行使用。2、材料的現(xiàn)場堆放我司承諾，材料在施工現(xiàn)場的臨時堆放及施工平面布置將嚴(yán)格服從總包的協(xié)調(diào)管理。（1）我司自行負(fù)責(zé)整理和保存所有本公司承包范圍內(nèi)的施工材料，長期存放需得到總包、業(yè)主的批準(zhǔn)，且我司不使用本項(xiàng)目現(xiàn)場臨近的場地（如周邊道路）等作為臨時材料堆放區(qū)。一旦本工程進(jìn)入正常施工階段，將有大量的材料運(yùn)輸車輛出入現(xiàn)場。我司在此針對材料運(yùn)輸做出相關(guān)計劃。大宗材料的運(yùn)輸事先做出計劃，防止出現(xiàn)運(yùn)輸卡車在工地外馬路上排隊等候的情況。材料一到現(xiàn)場，立即組織人手卸貨，所有材料立即分散至施工區(qū)域內(nèi)各臨時材料堆場，不在工地入口處大量囤積，影響后續(xù)材料運(yùn)輸。（三）材料的選擇我司承諾，我司對本工程主材的選擇將嚴(yán)格滿足招標(biāo)文件及技術(shù)規(guī)范的要求，主要材料的質(zhì)量、檔次、供應(yīng)商、品牌、型號滿足（四）材料色差控制措施材料的色差以在生產(chǎn)過程中的控制為主，減少飾面材料無色差；以施工中的控制為輔，確保同一連續(xù)封閉區(qū)域內(nèi)的飾面材料無色差。1、色差控制措施1）給廠家做進(jìn)貨前的交底：保證每批板材所使用的原材料必須選擇同一地區(qū)、同一產(chǎn)地、同一生長時間（木皮）、同一批次生產(chǎn)的原材料。2）如確實(shí)無法達(dá)到上述要求，則必須確保在一個連續(xù)封閉空間內(nèi)的飾面材料為同一地區(qū)、同一產(chǎn)地、同一生長時間（木皮）、同一批次生產(chǎn)的原材料進(jìn)行生產(chǎn)。3）在廠家加工生產(chǎn)前，由我司技術(shù)人員及廠家技術(shù)人員在現(xiàn)場精確放樣后，繪制每個面詳細(xì)的板材位置分布圖。在這張圖紙上對板材先按照從左至右再從下至上的的順序進(jìn)行了詳細(xì)的排列編號，并在每塊板的位置標(biāo)清其具體的行、列編號。并且?guī)ьI(lǐng)廠家根據(jù)圖紙對現(xiàn)場進(jìn)行了實(shí)際確認(rèn)交底。廠家在出廠前進(jìn)行預(yù)排，并按預(yù)排順序的情況對應(yīng)板材位置分布圖上的編排方法將每塊板的編號寫在板材背面。4）我司將在生產(chǎn)廠家供貨期間在其生產(chǎn)廠內(nèi)常駐兩名質(zhì)量監(jiān)控人員，嚴(yán)密監(jiān)控材料的色差及質(zhì)量。5）板材運(yùn)至現(xiàn)場后,按照廠家寫在板材背面的編號并與板材位置分布圖(即廠家對飾面板進(jìn)行預(yù)排版的順序)一一對