保潔的工作職責(zé)

保潔的工作職責(zé)一、基本職責(zé)1、保持公共區(qū)域整潔：負(fù)責(zé)大廈內(nèi)的公共走廊、樓梯、電梯、洗手間等公共區(qū)域的清潔，保持環(huán)境整潔，地面干凈、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。2、維護(hù)室外環(huán)境：負(fù)責(zé)大廈外圍的停車(chē)場(chǎng)、綠化帶、道路、圍墻等公共區(qū)域的清潔，保持環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜物。3、定期保潔作業(yè)：負(fù)責(zé)定期對(duì)大廈內(nèi)的玻璃、天花板、燈具等設(shè)施進(jìn)行保潔，保持設(shè)施干凈、無(wú)塵。4、垃圾處理：負(fù)責(zé)收集大廈內(nèi)的生活垃圾，并將其放到指定的垃圾存放點(diǎn)，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。5、協(xié)助其他部門(mén)：協(xié)助保安部門(mén)維護(hù)大廈內(nèi)的秩序和安全，協(xié)助工程部門(mén)對(duì)大廈內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。二、保潔操作規(guī)程1、地面清潔：使用拖把、掃帚等工具對(duì)地面進(jìn)行清潔，保持地面干凈、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。對(duì)于不同材質(zhì)的地面，如地毯、大理石、瓷磚等，應(yīng)采用不同的清潔方法和工具。2、垃圾處理：使用垃圾袋、簸箕等工具收集垃圾，并將其搬運(yùn)到指定的垃圾存放點(diǎn)。垃圾袋應(yīng)及時(shí)更換，避免溢出。3、玻璃清潔：使用專(zhuān)用玻璃清潔劑和工具對(duì)玻璃進(jìn)行清潔，保持玻璃干凈、透明、無(wú)污漬。4、天花板、燈具清潔：使用專(zhuān)用工具和清潔劑對(duì)天花板、燈具進(jìn)行清潔，保持天花板、燈具干凈、無(wú)塵。5、洗手間清潔：使用專(zhuān)用清潔劑和工具對(duì)洗手間進(jìn)行清潔，保持洗手間干凈、無(wú)異味。三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1、地面干凈、無(wú)垃圾、無(wú)污漬。2、墻壁干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3、玻璃干凈、透明、無(wú)污漬。4、天花板、燈具干凈、無(wú)塵。5、洗手間干凈、無(wú)異味。6、垃圾得到及時(shí)清理，垃圾桶干凈、無(wú)外溢。四、安全與環(huán)保1、熟悉消防器材的放置位置和使用方法，具備基本的消防安全知識(shí)。2、清潔過(guò)程中，注意安全操作，避免劃傷、摔傷等事故。3、合理使用清潔劑和工具，減少對(duì)環(huán)境的影響。4、采用環(huán)保型的清潔劑和工具，減少對(duì)環(huán)境的污染。五、客戶(hù)服務(wù)1、具備良好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)待業(yè)主和同事要熱情、有禮。2、及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的保潔需求，主動(dòng)提供幫助。3、對(duì)業(yè)主的信息和隱私保密，不得隨意泄露。4、積極參與公司的培訓(xùn)和考核，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。六、其他職責(zé)1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2、協(xié)助新入職員工的培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。3、積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。七、附則1