房地產(chǎn)保險(xiǎn)-房地產(chǎn)保險(xiǎn)的運(yùn)作與實(shí)施（房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)）

房地產(chǎn)保險(xiǎn)承保

承保是指投保人與保險(xiǎn)人簽訂保險(xiǎn)合同的過程。也是保險(xiǎn)人正式接受了投保人的要約，做出保險(xiǎn)承諾的合同正式訂立的過程。承保是保險(xiǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)，不僅反映保險(xiǎn)經(jīng)營管理的水平，也影響保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)穩(wěn)定。承保工作的程序步驟一接受投保單投保單是投保人申請購買保險(xiǎn)的憑證，也是保險(xiǎn)人簽發(fā)保險(xiǎn)單的依據(jù)步驟二審核驗(yàn)險(xiǎn)保險(xiǎn)人收到投保單后要嚴(yán)格審核。對財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，主要查驗(yàn)投保財(cái)產(chǎn)所處的環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)程度及防護(hù)措施等；對人身保險(xiǎn)，要查驗(yàn)被保險(xiǎn)人的健康狀況、個(gè)人病史、年齡、性別、財(cái)務(wù)狀況、職業(yè)、嗜好、居住環(huán)境等。步驟三接受業(yè)務(wù)將承保決定同時(shí)通知到投保人和被保險(xiǎn)人步驟四繕制單證并確定保險(xiǎn)生效時(shí)間房地產(chǎn)保險(xiǎn)的防災(zāi)防損

保險(xiǎn)防災(zāi)防損是保險(xiǎn)企業(yè)對其所承保保險(xiǎn)標(biāo)的可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和處理，以防止災(zāi)害事故發(fā)生和減少災(zāi)害事故損失的工作。具有維護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全，減少社會(huì)財(cái)富損失，減輕投保人保險(xiǎn)費(fèi)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)改善經(jīng)營管理的作用。防災(zāi)防損要點(diǎn)1．防災(zāi)的主體是保險(xiǎn)企業(yè)；2．防災(zāi)的對象是保險(xiǎn)標(biāo)的，其覆蓋面較??；3．防災(zāi)的依據(jù)是保險(xiǎn)合同的約定；4．防災(zāi)的手段是向投保人提出建議促使其整改，對不接受建議的被保險(xiǎn)人只能解除合同或不予續(xù)保。保險(xiǎn)的防災(zāi)防損-事前預(yù)防1、保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和防災(zāi)防損技術(shù)培訓(xùn)，可以為保險(xiǎn)合同知識(shí)培訓(xùn)；保險(xiǎn)理賠流程培訓(xùn)；保險(xiǎn)服務(wù)手冊講解；保險(xiǎn)案例分析以及相應(yīng)的防災(zāi)防損知識(shí)培訓(xùn)。2、現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)查勘評估，保險(xiǎn)公司聘請行業(yè)專家對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)評估，或?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行危險(xiǎn)源識(shí)別和評估，聘請法律專家對公司經(jīng)營管理制度進(jìn)行評估。3、贈(zèng)送防災(zāi)器具，可以給提供滅火器，反光服，安裝報(bào)警器，安裝風(fēng)險(xiǎn)排查系統(tǒng)，安裝智能風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)等。4、開展消防演習(xí)、開展應(yīng)急事件演習(xí)，施救演習(xí)等房地產(chǎn)保險(xiǎn)的理賠保險(xiǎn)人的理賠程序步驟一立案編號(hào)，現(xiàn)場查勘步驟二保單審核步驟三損失核賠步驟四給付賠償金步驟五代位求償權(quán)的取得

保險(xiǎn)公司常見理賠規(guī)定不同保險(xiǎn)公司均有類似的房地產(chǎn)理賠規(guī)定和流程，都在《保險(xiǎn)法》的規(guī)制范圍內(nèi)，同時(shí)保監(jiān)會(huì)業(yè)也有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)監(jiān)管，某保險(xiǎn)公司對于房地產(chǎn)理賠的具體規(guī)定如下：”三、保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),按以下方式計(jì)算賠償金額：1、實(shí)際損失相當(dāng)于或超過保險(xiǎn)金額,按保險(xiǎn)金額賠付。2、實(shí)際損失小于保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)公司只負(fù)責(zé)修復(fù)費(fèi)用,以受損保險(xiǎn)標(biāo)的基本恢復(fù)到受損前的修復(fù)費(fèi)為限,且不得超過保險(xiǎn)金額；保險(xiǎn)金額低于出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,按保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值的比例乘以修理費(fèi)用計(jì)算賠償。3、對于合理的施救費(fèi)用或按照被保險(xiǎn)人家庭財(cái)產(chǎn)與保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行的施救費(fèi)用的分?jǐn)?按實(shí)際費(fèi)用金額賠償,但最高不超過保險(xiǎn)金額。四、保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,如果根據(jù)法律規(guī)定或者有關(guān)約定,應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?被保險(xiǎn)人應(yīng)以書面形式向第三方提出賠償要求。根據(jù)被保險(xiǎn)人申請,保險(xiǎn)公司可以按照本條款有關(guān)規(guī)定先予賠償,但被保險(xiǎn)人必須將賠償權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司,并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方追償。五、自保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失當(dāng)日起,被保險(xiǎn)人兩年內(nèi)不向保險(xiǎn)公司申請賠償即作為自愿放棄索賠權(quán)益。在保險(xiǎn)期限內(nèi),若被保險(xiǎn)人提出解除保險(xiǎn)合同,需向保險(xiǎn)公司提出書面申請,經(jīng)保險(xiǎn)公司同意后,本保險(xiǎn)合同方可解除,并按未到期保險(xiǎn)費(fèi)的75%退還投保人。被保險(xiǎn)人不履行本條款規(guī)定的義務(wù)或在索賠時(shí)隱瞞重大事實(shí)或有欺詐行為時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償或從書面通知之日起十五日后終止保險(xiǎn)責(zé)任?！胺康禺a(chǎn)保險(xiǎn)的索賠房地產(chǎn)保險(xiǎn)索賠與理賠當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的物在保險(xiǎn)有效期間內(nèi)發(fā)生損失或損害時(shí)，被保險(xiǎn)人可要求保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單的規(guī)定給予賠償，這種要求在被保險(xiǎn)人稱之為索賠。保險(xiǎn)人履行保險(xiǎn)合同，處理被保險(xiǎn)人提出的索賠要求，進(jìn)行保險(xiǎn)賠償?shù)墓ぷ鞣Q之為理賠。索賠是被保險(xiǎn)人的權(quán)利，理賠是保險(xiǎn)人應(yīng)盡的職責(zé)。被保險(xiǎn)人的索賠程序步驟一及時(shí)發(fā)出出險(xiǎn)通知。步驟二被保險(xiǎn)人必須設(shè)法避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大。步驟三被保險(xiǎn)人應(yīng)保持損失現(xiàn)場的完整。步驟四提供必要的索賠文件。步驟五領(lǐng)取賠償金。步驟六索賠的時(shí)效問題。

保險(xiǎn)公司房地產(chǎn)索賠具體規(guī)定某保險(xiǎn)公司關(guān)于房地產(chǎn)保險(xiǎn)索賠的要求如下：“房屋保險(xiǎn)合同為定型化合同（格式合同）,采用保險(xiǎn)單的形式。合同的必要條款,均已印制在保險(xiǎn)單上,投保人和保險(xiǎn)人只須進(jìn)行簽署。房屋保險(xiǎn)合同也是雙務(wù)有償合同。投保人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)人則在保險(xiǎn)事故發(fā)生而使投保人遭受損失時(shí)向其支付保險(xiǎn)金。如何進(jìn)行保險(xiǎn)理賠？在房屋保險(xiǎn)理賠過程中,被保險(xiǎn)人需要遵照房屋保險(xiǎn)理賠的流程,以保證順利實(shí)現(xiàn)理賠。一、被保險(xiǎn)人在向保險(xiǎn)公司申請賠償時(shí),應(yīng)提供保險(xiǎn)單、出險(xiǎn)通知書、損失清單以及必要的單證和有關(guān)部門的證明。保險(xiǎn)公司接到上述申請后,根據(jù)保險(xiǎn)責(zé)任范圍,核定損失金額并按本保險(xiǎn)公司合同的規(guī)定在扣除免賠額后賠付。二、在發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),保險(xiǎn)標(biāo)的如有抵押,保險(xiǎn)賠款支付給投保人指定的受益人；保險(xiǎn)標(biāo)的無抵押,保險(xiǎn)賠款支付給被保險(xiǎn)人?！狈康禺a(chǎn)保險(xiǎn)的投保投保，是投保人向保險(xiǎn)人要約，即訂立保險(xiǎn)合同的意思表示。個(gè)人或企業(yè)參加房地產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，首先應(yīng)與有關(guān)保險(xiǎn)公司聯(lián)系。與保險(xiǎn)公司聯(lián)系的渠道主要有兩種：