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文檔簡介
第頁常德網(wǎng)約車考試1、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100℃時(shí)應(yīng)________。
A、立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液
B、立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫
C、繼續(xù)行駛
D、送往維修企業(yè)
答案:B
分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)隨時(shí)留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過90攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動(dòng)機(jī)罩通風(fēng)散熱。
2、機(jī)動(dòng)車停車的錯(cuò)誤做法是________。
A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點(diǎn)停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時(shí)停車時(shí)不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機(jī)動(dòng)車道上
答案:D
分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條:對違反道路交通安全法律、法規(guī)關(guān)于機(jī)動(dòng)車停放、臨時(shí)停車規(guī)定的,可以指出違法行為,并予以口頭警告、令其立即駛離。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或者雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離,妨礙其他車輛、行人通行的,處20元以上200元以下罰款。
3、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。
4、制動(dòng)突然失靈時(shí),駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動(dòng)失靈、失效時(shí),要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時(shí)利用駐車制動(dòng)器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動(dòng)突然失效時(shí)可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
5、網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小癬_______”。
A、一級工作,兩級許可
B、兩級工作,一級許可
C、一級認(rèn)定,兩級許可
D、兩級認(rèn)定,一級許可
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車平臺公司取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》的許可程序?qū)嵭小皟杉壒ぷ鳎患壴S可”
6、呼吸障礙傷員的癥狀為________,嚴(yán)重者呼吸中斷表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動(dòng)。
A、呼吸緩慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停頓
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼吸障礙者的癥狀為呼吸急促、呼吸微弱,嚴(yán)重者呼吸中斷,表現(xiàn)為無呼吸聲和無呼吸運(yùn)動(dòng)。
7、駕駛員少量飲酒有助于安全行車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:駕駛員在運(yùn)營過程中禁止飲酒。
8、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡潔地表達(dá)________。
A、人、地、狀況、救護(hù)措施
B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過
C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過
D、人、時(shí)間、經(jīng)過、狀況
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,呼救電話必須簡潔地表達(dá)人、地、狀況、救護(hù)措施。
9、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。
10、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?
A、沒有監(jiān)控探頭時(shí)僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時(shí)情緒煩躁長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時(shí)不容忍其他車輛超車
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個(gè)性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動(dòng)果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時(shí),只有保持良好的個(gè)性心理特征,才能保證行車安全。
11、網(wǎng)約車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是_____。
A、預(yù)約響應(yīng)率
B、第三方調(diào)查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務(wù)評價(jià)滿意率
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。
12、適用簡易程序處理道路交通事故的條件有________。
A、未造成人身傷亡
B、機(jī)動(dòng)車損失在1000元以下
C、當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議
D、一方當(dāng)事人放棄權(quán)力
答案:AC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,適用簡易程序。
13、駕駛出租汽車突遇地震時(shí),應(yīng)沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:行駛的車輛應(yīng)急避震:司機(jī)應(yīng)盡快減速,逐步剎閘;乘客(特別在火車上)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李從架上掉下傷人,面朝行車方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上,護(hù)住面部,身體傾向通道,兩手護(hù)住頭部;背朝行車方向的人,要兩手護(hù)住后腦部,并抬膝護(hù)腹,緊縮身體,作好防御姿勢。
14、巡游車駕駛員載客到達(dá)目的地后,在收取車費(fèi)前正確使用計(jì)價(jià)器的方法是________。
A、豎起空車牌
B、按下暫停鍵
C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D、車輛熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計(jì)價(jià)器暫停計(jì)費(fèi)。乘客未付清車費(fèi)前,不要豎起空車待租標(biāo)志,避免發(fā)生糾紛。
15、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意________安全。
A、生命
B、財(cái)產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
分析:出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意生命安全。
16、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天臨時(shí)停車注意什么?
A、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈
B、開啟前后霧燈
C、開啟近光燈
D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志
答案:A
分析:下雨天開車視野不清,因此若要臨時(shí)停車,應(yīng)當(dāng)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個(gè)選項(xiàng),沒有警示作用。因此本題選A。
17、出租汽車運(yùn)營過程的基本特點(diǎn)是________作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,出租汽車運(yùn)營服務(wù)的特點(diǎn)之一是單人單車完成生產(chǎn)任務(wù)。
18、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?
A、平穩(wěn)起步合理控制車速
B、交叉口停車時(shí)即熄火
C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛
D、合理使用空調(diào)
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,熄火后重新起動(dòng)是不節(jié)約燃料的。
19、無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持________的正常水溫。
A、50-60℃
B、60-70℃
C、70-80℃
D、80-90℃
答案:D
分析:駕駛員在行車中,要注意觀察儀表,既要防止發(fā)動(dòng)機(jī)水箱開鍋,也要杜絕低溫行車??傊?,無論夏季還是冬季都必須使發(fā)動(dòng)機(jī)保持80℃~90℃的正常水溫。
20、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握________。
A、盈利的方法
B、挑選乘客的慧眼
C、滔滔不絕的表達(dá)能力
D、精湛的駕駛技術(shù)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,一名合格的出租汽車駕駛員,不僅要具有為人民服務(wù)的思想,還必須具備精湛的駕駛操作技能。
21、駕駛出租汽車時(shí),采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料?________
A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板
B、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)
C、將冷卻液溫度一直在較低水平
D、合理選擇檔位行車
答案:D
分析:發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板、發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間空轉(zhuǎn)、將冷卻液溫度一直在較低水平都會消耗燃料。
22、駕乘人員下車時(shí)要怎樣做以保證安全?
A、停車后立即開門下車
B、觀察前方交通情況
C、先開車門再觀察側(cè)后情況
D、先觀察側(cè)后情況,再緩開車門
答案:D
分析:后方可能會有來車,為了安全,應(yīng)先觀察側(cè)后情況,再緩開車門。
23、電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車。
24、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中駕駛未按照規(guī)定安裝、設(shè)置、噴涂、張貼出租汽車經(jīng)營標(biāo)志標(biāo)識(標(biāo)志燈、企業(yè)標(biāo)識、價(jià)格標(biāo)簽和監(jiān)督電話號碼等)的車輛,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。
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