市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案5-2023-練習(xí)版

試題說(shuō)明

本套試題共包括1套試卷

答案和解析在每套試卷后

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案5（500題）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)考試練習(xí)題及答案5

L［單選題］''在家購(gòu)物”的不斷發(fā)展，主要是由于（）。

A）新技術(shù)革命的發(fā)展

B）政治和法律環(huán)境的改善

C）經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高

D）人口環(huán)境的變化

2.［單選題］促銷(xiāo)工作的核心是。

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關(guān)系

D）尋找顧客

3.［單選題］企業(yè)銷(xiāo)售額占其所服務(wù)市場(chǎng)的總銷(xiāo)售額的比例是指

A）總的市場(chǎng)份額

B）服務(wù)市場(chǎng)份額

C）相對(duì)市場(chǎng)份額

D）銷(xiāo)售市場(chǎng)份額

4.［單選題］企業(yè)利潤(rùn)達(dá)到最大是在產(chǎn)品生命周期的（）。

A）介紹期

B）成長(zhǎng)期

C）成熟期

D）衰退期

5.［單選題］同消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為相比，下列屬于組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn)的是（）。

A）派生需求

B）需求量小

C）需求不穩(wěn)定

D）需求彈性大

6.［單選題］某服裝廠年生產(chǎn)能力為8萬(wàn)件衣服，預(yù)計(jì)市場(chǎng)可接受7萬(wàn)件，其總成本為800萬(wàn)元，企業(yè)的目

標(biāo)收益率即成本利潤(rùn)率為25%,使用目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法確定的單位產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)為（）元。

A）143

B)200

O110

D)255

7.［單選題］相對(duì)于二手資料來(lái)說(shuō)，原始的一手資料的優(yōu)點(diǎn)是（）

A）更切合所調(diào)研的問(wèn)題

B）成本低

C）速度更快

D）更客觀

8.［單選題］影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)決策的基礎(chǔ)性因素是。

A）商品質(zhì)量

B）價(jià)格

C）服務(wù)

D）AB和C

9.［單選題］在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的反應(yīng)

都相似，這類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱(chēng)為（）。

A）同質(zhì)性市場(chǎng)

B）異質(zhì)性市場(chǎng)

C）消費(fèi)者市場(chǎng)

D）生產(chǎn)者市場(chǎng)

10.［單選題］蘋(píng)果手機(jī)推出的升級(jí)版本屬于

A）新問(wèn)世產(chǎn)品

B）現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品

C）現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新

D）市場(chǎng)重定位

1L［單選題］多品牌策略，即是指企業(yè)同時(shí)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌的做法。

A）一種

B）二種

C）三種

D）多種

12.［單選題］具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是。

A）問(wèn)題類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

13.［單選題］將產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是最具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行對(duì)比，在比

較、檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做。

A）全面質(zhì)量管理

B）藍(lán)圖技巧

C）重S。質(zhì)量體系

D）標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)

14.［單選題］不完全寡頭壟斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于（）

A）產(chǎn)品差異化

B）服務(wù)差異化

C）人員差異化

D）渠道差異化

15.［單選題］某類(lèi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率大于10%,市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值大于

1.0,該類(lèi)業(yè)務(wù)屬于波士頓咨詢(xún)集團(tuán)法（BCG矩陣）中的（）。

A）明星類(lèi)（stars）

B）瘦狗類(lèi)（dogs）

C）問(wèn)號(hào)類(lèi)（question

D）現(xiàn)金牛類(lèi)（cash

16.［單選題］下列不屬于市場(chǎng)細(xì)分的作用的是

A）有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)

B）有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略

C）有利于企業(yè)節(jié)約成本

D）有利于企業(yè)發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

17.［單選題］顧客購(gòu)買(mǎi)了主體產(chǎn)品，還需購(gòu)買(mǎi)附帶產(chǎn)品，如購(gòu)買(mǎi)了打印機(jī)后，還需購(gòu)買(mǎi)墨盒才能使用。

企業(yè)可以通過(guò)提高附帶產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)彌補(bǔ)主體產(chǎn)品低價(jià)造成的損失，這種定價(jià)策略屬于（）

A）選擇品定價(jià)策略

B）補(bǔ)充品定價(jià)策略

C）分部定價(jià)策略

D）產(chǎn)品線定價(jià)策略

18.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)理論的基礎(chǔ)是和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論。

A）價(jià)值來(lái)源論

B）生產(chǎn)目的論

C）交換目的論

D）消費(fèi)者主權(quán)論

19.［單選題］消費(fèi)者對(duì)于有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和估價(jià)，而是不斷變

換所購(gòu)產(chǎn)品的品牌，這種購(gòu)買(mǎi)行為稱(chēng)為。

A）習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

B）多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為

C）減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為

D）復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為

20.［單選題］通用電氣公司法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)時(shí)采用的是（）。

A）多因素投資組合矩陣

B）波士頓矩陣

C）SWOT分析矩陣

D）PEST分析矩陣

21.［單選題］在確定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研計(jì)劃的指導(dǎo)下，調(diào)研人員深人現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行直接的接觸

或觀察的方式稱(chēng)為（）

A）實(shí)地調(diào)研

B）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研

C）文案調(diào)研

D）情報(bào)調(diào)研

22.［單選題］在評(píng)估渠道方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A）控制性

B）靈活性

C）經(jīng)濟(jì)性

D）適應(yīng)性

23.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的核心是（）

A）通過(guò)滿足顧客需求來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)

B）通過(guò)了解顧客的經(jīng)濟(jì)情況吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)

C）通過(guò)迎合顧客追求來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)

D）通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)吸引顧客主動(dòng)消費(fèi)

24.［單選題］企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商

品定價(jià)最適宜用（）。

A）招徒定價(jià)

B）聲望定價(jià)

C）習(xí)慣定價(jià)

D）整數(shù)定價(jià)

25.［單選題］（）通過(guò)重新整合供應(yīng)鏈，從事與目前業(yè)務(wù)相關(guān)的新業(yè)務(wù)，求得企業(yè)成長(zhǎng)

A）密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略

B）一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

C）專(zhuān)一性成長(zhǎng)戰(zhàn)略

D）多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略

26.［單選題］品牌有利于企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略。

A）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

B）市場(chǎng)細(xì)分

C）CI

D）市場(chǎng)選擇

27.［單選題］A公司認(rèn)為，消費(fèi)者喜歡高質(zhì)量、多功能和有特色的產(chǎn)品，所以應(yīng)致力于生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)

品，并不斷加以改進(jìn)。此時(shí)，A企業(yè)最容易患上"營(yíng)銷(xiāo)近視"，只看到產(chǎn)品質(zhì)量而看不到市場(chǎng)需求變化

,這是屬于（）觀念。

A）產(chǎn)品

B）生產(chǎn)

C）推銷(xiāo)

D）營(yíng)銷(xiāo)

28.［單選題］統(tǒng)一交貨定價(jià)就是我們通常說(shuō)的定價(jià)。

A）分區(qū)定價(jià)

B）運(yùn)費(fèi)免收定價(jià)

C）基點(diǎn)定價(jià)

D）郵資定價(jià)

29.［單選題］結(jié)合盈利能力考慮，企業(yè)的市場(chǎng)份額（）。

A）越大越好

B）存在最佳市場(chǎng)份額限度

C）以50%市場(chǎng)份額為限

D）不存在上限

30.［單選題］某家具生產(chǎn)廠商，在廣州地區(qū)僅僅通過(guò)3個(gè)精心挑選的、最合適的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)推銷(xiāo)其產(chǎn)品

,這種分銷(xiāo)策略是（）。

A）特許分銷(xiāo)

B）密集性分銷(xiāo)

C）選擇性分銷(xiāo)

D）獨(dú)家分銷(xiāo)

31.［單選題］某洗衣粉廠以“同等效果，一半價(jià)錢(qián)”廣告語(yǔ)在多種媒體上對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大幅度的廣告

宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是（）。

A）快速滲透策略

B）快速撇脂策略

C）緩慢滲透策略

D）緩慢撒脂策略

32.［單選題］問(wèn)題類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位是具有較高增長(zhǎng)率和的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)。

A）較高占有率

B）一般占有率

C）較低占有率

D）沒(méi)有占有率

33.［單選題］下列屬于精神成本的是（）

A）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中所需支付的貨幣資金

B）在超市購(gòu)物結(jié)賬時(shí)遇到高峰期排隊(duì)等候的時(shí)間

C）為了購(gòu)買(mǎi)某一特定企業(yè)的產(chǎn)品，需要到

D）顧客在購(gòu)買(mǎi)某些產(chǎn)品時(shí)常常需要事先了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息

34.［單選題］根據(jù)調(diào)研主題，從各種歷史的或現(xiàn)行的文書(shū)檔案或同級(jí)資料中檢索出所需資料，并加以

歸類(lèi)、分析和整理的方式稱(chēng)為（）

A）實(shí)地調(diào)研

B）資料調(diào)研

C）文案調(diào)研

D）情報(bào)調(diào)研

35.［單選題］在交換雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前者稱(chēng)為（），后

者稱(chēng)為潛在顧客。

A）供應(yīng)商

B）推銷(xiāo)者

C）營(yíng)銷(xiāo)者

D）中間商

36.［單選題］某創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)打算開(kāi)一間茶飲店，其根據(jù)同行業(yè)的市場(chǎng)流行價(jià)格來(lái)確定自己的商品價(jià)格

,這種定價(jià)方法是（）。

A）協(xié)議定價(jià)法

B）隨行就市定價(jià)法

C）目標(biāo)收益定價(jià)法

D）理解價(jià)值定價(jià)法

37.［單選題］拍賣(mài)標(biāo)的物的競(jìng)價(jià)由高到低依次遞減，直到第一個(gè)競(jìng)買(mǎi)人應(yīng)價(jià)達(dá)到或超過(guò)底價(jià)時(shí)擊槌成

交的一種拍賣(mài)指的是

A）英國(guó)式拍賣(mài)

B）荷蘭式拍賣(mài)

C）美國(guó)式拍賣(mài)

D）中國(guó)式拍賣(mài)

38.［單選題］采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）.

A）市場(chǎng)占有率高

B）成本的經(jīng)濟(jì)性

C）市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

D）需求滿足程度高

39.［單選題］市場(chǎng)導(dǎo)向行為觀認(rèn)為“以顧客為中心”是市場(chǎng)導(dǎo)向的核心環(huán)節(jié)，組織部門(mén)協(xié)調(diào)一致具有

重要意義。其中，組織針對(duì)市場(chǎng)信息所采取的應(yīng)對(duì)行動(dòng)稱(chēng)為（）？

A）信息生成

B）信息傳播

C）組織響應(yīng)

D）組織部門(mén)間協(xié)調(diào)

40.［單選題］企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最終是為了實(shí)現(xiàn)自身利潤(rùn)，這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的中心和出發(fā)點(diǎn)是。

A）追求好品牌

B）提高企業(yè)員工素質(zhì)

C）滿足顧客需求

D）打造市場(chǎng)壟斷

41.［單選題］負(fù)責(zé)產(chǎn)品的材料、樣式、規(guī)格、包裝等的設(shè)計(jì)的部門(mén)是

A）銷(xiāo)售部

B）營(yíng)銷(xiāo)部

C）產(chǎn)品部

D）廣告部

42.［單選題］在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，形成企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素包括企業(yè)市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和

0

A）企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性

B）企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的多樣性

C）企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的靈活性

D）企業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性

43.［單選題］在產(chǎn)品概念初步形成之后，企業(yè)還有必要對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試常用的方法是

A）電話訪談

B）在線訪問(wèn)

C）問(wèn)卷調(diào)查

D）面對(duì)面訪問(wèn)

44.［單選題］IBM從不以世界最大的電子計(jì)算機(jī)制造者自居，而是將自己定位于為解決問(wèn)題和滿足需

要而存在，從顧客角度出發(fā)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。IBM的做法體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)中的

0

A）生產(chǎn)導(dǎo)向

B）產(chǎn)品導(dǎo)向

C）營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向

D）推銷(xiāo)導(dǎo)向

45.［單選題］通過(guò)直接詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)意向和意見(jiàn)，據(jù)以判斷銷(xiāo)售量，這種購(gòu)買(mǎi)者意向調(diào)查法適用

于（）。

A）長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

B）短期預(yù)測(cè)

C）消費(fèi)品預(yù)測(cè)

D）中期預(yù)測(cè)

46.［單選題］威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做。

A）理想業(yè)務(wù)

B）冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)

C）成熟業(yè)務(wù)

D）困難業(yè)務(wù)

47.［單選題］顧客忠誠(chéng)培養(yǎng)的最佳途徑是0）

A）生意好時(shí)降價(jià)，生意差時(shí)漲價(jià)

B）與顧客建立起長(zhǎng)期的互惠關(guān)系

C）經(jīng)常搞促銷(xiāo)活動(dòng)營(yíng)落美簡(jiǎn)

D）通過(guò)降價(jià)吸引顧客

48.［單選題］許多冰箱生產(chǎn)廠家高舉“環(huán)保”、“節(jié)能”、“健康”旗幟，它們所奉行的營(yíng)銷(xiāo)管理哲

學(xué)是（）觀念。

A）產(chǎn)品

B）生產(chǎn)

C）推銷(xiāo)

D）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)

49.［單選題］C企業(yè)原來(lái)只生產(chǎn)農(nóng)用化肥，現(xiàn)在又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）集團(tuán)多元化

D）前向多元化

50.［單選題］采用無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是（）。

A）市場(chǎng)占有率高

B）成本的經(jīng)濟(jì)性

C）市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)

D）需求滿足度高

51.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20世紀(jì)初的。

A）歐洲

B）日本

C）美國(guó)

D）中國(guó)

52.［單選題］市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率都較低的經(jīng)營(yíng)單位是D。

A）問(wèn)題類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

53.［單選題］體育館對(duì)于不同座位制定不同的票價(jià)，采用的是（）策略。

A）產(chǎn)品形式差別定價(jià)

B）產(chǎn)品部位差別定價(jià)

C）顧客差別定價(jià)

D）銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)

54.［單選題］中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷(xiāo)不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品，這種配貨

決策屬于（）。

A）雜亂貨色

B）廣泛貨色

C）專(zhuān)深貨色

D）獨(dú)家貨色

55.［單選題］與生產(chǎn)者用戶自身的有關(guān)因素稱(chēng)為。

A）人際關(guān)系因素

B）個(gè)人因素

C）組織因素

D）環(huán)境因素

56.［單選題］某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來(lái)滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費(fèi)者的需

要，這種市場(chǎng)定位屬于（）。

A）使用者定位

B）產(chǎn)品特色定位

C）顧客利益定位

D）使用場(chǎng)合定位

57.［單選題］關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更為注意的是。

A）搖擺不定的顧客

B）爭(zhēng)取新顧客

C）維系現(xiàn)有顧客

D）以上全部答案案

58.［單選題］公共關(guān)系部門(mén)可能將一次產(chǎn)品事故變成企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的宣傳運(yùn)動(dòng)，這屬于傳播渠道

中的

A）人員傳播

B）媒體傳播

C）事件傳播

D）氣氛傳播

59.［單選題］某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了銷(xiāo)售需要，收購(gòu)了20家油漆經(jīng)銷(xiāo)商店，該增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）前向一體化

D）后向一體化

60.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）

A）顧客

B）中間商

C）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D）社會(huì)公眾

61.［單選題］在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中，出于對(duì)健康的追求，很多消費(fèi)者在飲食方面會(huì)盡量回避油榨食品等

高能量食物，這種需求類(lèi)型屬于

A）潛在需求

B）無(wú)需求

C）過(guò)量需求

D）負(fù)需求

62.［單選題］企業(yè)最直接的競(jìng)爭(zhēng)者是

A）處于同一行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的其他企業(yè)

B）處于同一行業(yè)不同戰(zhàn)略群體的其他企業(yè)

C）處于不同行業(yè)同一戰(zhàn)略群體的其他企業(yè)

D）處于不同行業(yè)不同戰(zhàn)略群體的其他企業(yè)

63.［單選題］以下不屬于利用微信“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的有（）。

A）微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效地將企業(yè)拍的視頻、制作的圖片或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友

B）企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)既經(jīng)濟(jì)、又實(shí)惠、更有效的促銷(xiāo)好模式

C）可以有效地綜合運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖型的影響力和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望

D）顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口碑效應(yīng)，將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落

64.［單選題］價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品比較適合采用下列（）的渠道形式。

A）長(zhǎng)而寬

B）長(zhǎng)而窄

C）短而窄

D）短而寬

65.［單選題］某汽車(chē)公司將對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員的調(diào)查作為車(chē)型設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的依據(jù)之一，這種市場(chǎng)需求預(yù)

測(cè)方法屬于（）

A）德?tīng)柗品?/p>

B）銷(xiāo)售人員預(yù)測(cè)法

C）專(zhuān)家預(yù)測(cè)法

D）經(jīng)理人員預(yù)測(cè)法

66.［單選題］在企業(yè)的價(jià)值鏈中，真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就是企業(yè)價(jià)值鏈的。

A）供銷(xiāo)環(huán)節(jié)

B）戰(zhàn)略環(huán)節(jié)

C）生產(chǎn)環(huán)節(jié)

D）技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)

67.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)中介是指幫助企業(yè)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。下列（）不屬于

營(yíng)銷(xiāo)中介？

A）批發(fā)商

B）制造商

C）經(jīng)紀(jì)人

D）物流公司

68.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)者掌握的信息較多，而消費(fèi)者了解的情況較少，對(duì)有關(guān)商品的知識(shí)甚為有限，在交

易中處于不利地位，這是由于引起的。

A）信息對(duì)稱(chēng)

B）信息不對(duì)稱(chēng)

C）信息傳遞

D）信息溝通

69.［單選題］人們購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是（）

A）洗衣機(jī)本身

B）清潔衣物的效用或利益

C）終身保修

D）優(yōu)質(zhì)品牌

70.［單選題］企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)，我們稱(chēng)之為。

A）傾聽(tīng)

B）學(xué)習(xí)

C）市場(chǎng)調(diào)查

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

71.［單選題］運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的有計(jì)劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的信息，提

出解決問(wèn)題的建議，供營(yíng)銷(xiāo)管理人員了解營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問(wèn)題，作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷(xiāo)決策的

依據(jù)，我們把它稱(chēng)之為。。

A）營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)

B）市場(chǎng)調(diào)研

C）市場(chǎng)預(yù)測(cè)

D）決策支持系統(tǒng)

72.［單選題］有能力對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者采取攻擊行動(dòng)，有望奪取市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司屬于（）。

A）強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者

B）市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

C）市場(chǎng)利基者

D）好競(jìng)爭(zhēng)者

73.［單選題］當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)企業(yè)自銷(xiāo)能力許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）。

A）專(zhuān)營(yíng)渠道

B）直接渠道

C）間接渠道

D）垂直渠道

74.［單選題］企業(yè)為尋找產(chǎn)品近期銷(xiāo)售量持續(xù)下降的原因而進(jìn)行調(diào)研，該調(diào)研屬于（）

A）探索性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）因果性調(diào)研

D）預(yù)測(cè)性調(diào)研

75.［單選題］滿足并協(xié)調(diào)各相關(guān)利益方的要求，是全方位營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容。在協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系中必

須把握一個(gè)核心

A）顧客滿意

B）經(jīng)銷(xiāo)商滿意

C）員工滿意

D）股東滿意

76.［單選題］如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某明星代言的產(chǎn)品，是借此與該明星建立聯(lián)系，從而通過(guò)明星形象來(lái)實(shí)

現(xiàn)理想中的自我概念，這是受到參照群體的（）影響。

A）信息

B）功利

C）魅力

D）價(jià)值表達(dá)

77.［單選題］向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于。

A）零售

B）批發(fā)

C）代理

D）經(jīng)銷(xiāo)

78.［單選題］【】是指那些給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和威脅的主要社會(huì)力量

A）可控因素

B）微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

C）不可控因素

D）宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

79.［單選題］當(dāng)明星類(lèi)業(yè)務(wù)單位的市場(chǎng)成長(zhǎng)率下降到【】以下，其持續(xù)保持的相對(duì)市場(chǎng)份額時(shí)就會(huì)

轉(zhuǎn)變?yōu)闉楝F(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)

A）15%

B）10%

020%

D）22%

80.［單選題］組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)決策流程的起點(diǎn)是

A）問(wèn)題識(shí)別

B）總需求說(shuō)明

C）確定產(chǎn)品規(guī)格

D）績(jī)效評(píng)估

81.［單選題］新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品構(gòu)思階段，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任是、激勵(lì)及

提高新產(chǎn)品構(gòu)思。

A）收集

B）調(diào)查

C）尋找

D）評(píng)價(jià)

82.［單選題］每種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是為滿足市場(chǎng)需要而提供的。

A）服務(wù)

B）質(zhì)量

C）效用

D）功能

83.［單選題］在戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程中，制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃有多種戰(zhàn)略可選擇。其中，下列（）項(xiàng)屬于密集

增長(zhǎng)戰(zhàn)略的一種？

A）水平一體化

B）水平多元化

C）集團(tuán)多元化

D）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

84.［單選題］香煙、口香糖、飲料等日常用品，一般選用的分銷(xiāo)策略是

A）獨(dú)家分銷(xiāo)

B）選擇性分銷(xiāo)

C）廣泛性分銷(xiāo)

D）排他性分銷(xiāo)

85.［單選題］戴爾電腦通過(guò)高質(zhì)量的直銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)差異化，這屬于

A）產(chǎn)品差異化

B）服務(wù)差異化

C）渠道差異化

D）人員差異化

86.［單選題］企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)和進(jìn)行市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)是

A）市場(chǎng)評(píng)估

B）市場(chǎng)細(xì)分

C）戰(zhàn)略制定

D）市場(chǎng)調(diào)研

87.［單選題］分銷(xiāo)渠道的每一個(gè)層次選擇和使用中間機(jī)構(gòu)的數(shù)量，決定了分銷(xiāo)渠道的

A）數(shù)量

B）種類(lèi)

C）寬度

D）成本

88.［單選題］物流以企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為開(kāi)端，并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和。

A）銷(xiāo)售水平

B）市場(chǎng)規(guī)模

C）成本費(fèi)用

D）存貨水平

89.［單選題］下列（）不屬于產(chǎn)品進(jìn)入成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略？

A）調(diào)整產(chǎn)品

B）調(diào)整市場(chǎng)

C）調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合因素

D）改變廣告宣傳重點(diǎn)

90.［單選題］下列屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A）職業(yè)

B）生活方式

C）社會(huì)階層

D）采購(gòu)方式

91.［單選題］收集推銷(xiāo)人員的資料是考評(píng)推銷(xiāo)人員的0

A）核心工作

B）中心工作

C）最重要工作

D）基礎(chǔ)性工作

92.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理流程的第一步是

A）確定市場(chǎng)目標(biāo)

B）制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)

C）實(shí)施和控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

D）分析環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

93.［單選題］過(guò)量需求狀態(tài)下，常采用的手段是

A）降低價(jià)格

B）停產(chǎn)

C）提升價(jià)格

D）進(jìn)一步刺激消費(fèi)

94.［單選題］對(duì)某些特定的攻擊行為沒(méi)有迅速反應(yīng)或強(qiáng)烈反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）o

A）從容型競(jìng)爭(zhēng)者

B）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C）兇狠型競(jìng)爭(zhēng)者

D）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

95.［單選題］營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種因素和動(dòng)向，由企業(yè)和影響企業(yè)營(yíng)

銷(xiāo)管理能力的外部因素組成。下列（）屬于營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境的影響因素？

A）經(jīng)濟(jì)

B）公眾

C）競(jìng)爭(zhēng)者

D）供應(yīng)商

96.［單選題］產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)比較，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上（）。

A）購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較多，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大

B）購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較大

C）購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較多，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較小

D）購(gòu)買(mǎi)者數(shù)量較少，購(gòu)買(mǎi)者的規(guī)模較小

97.［單選題］經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定和實(shí)施，要以特定的為依據(jù)。

A）目標(biāo)

B）利潤(rùn)

C）成本

D）計(jì)劃

98.［單選題］產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是（）。

A）核心產(chǎn)品

B）有形產(chǎn)品

C）無(wú)形產(chǎn)品

D）附加產(chǎn)品

99.［單選題］營(yíng)業(yè)推廣是一種的促銷(xiāo)方式。

A）常規(guī)性

B）輔助性

C）經(jīng)常性

D）連續(xù)性

100.［單選題］企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以為基礎(chǔ)。

A）中間商的業(yè)績(jī)

B）企業(yè)實(shí)力

C）交易關(guān)系組合

D）市場(chǎng)形勢(shì)

101.［單選題］當(dāng)買(mǎi)賣(mài)雙方都表現(xiàn)積極時(shí)，我們就把雙方都稱(chēng)為，并將這種情況稱(chēng)為相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

B）相互市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者

C）生產(chǎn)者

D）推銷(xiāo)者

102.［單選題］在某種產(chǎn)品比較稀缺或產(chǎn)品不易獲得的條件下，顧客更加注重產(chǎn)品的（）

A）樣式

B）購(gòu)買(mǎi)人數(shù)

C）質(zhì)量

D）功能

103.［單選題］顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的首要限制因素是

A）貨幣成本

B）時(shí)間成本

C）體力成本

D）精神成本

104.［單選題］美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家羅伯特勞特朋提出用新的4c組合取代4P,4c的主要內(nèi)容為（）。

A）核心利益、成本、便利、溝通

B）顧客需求、成本、便利、溝通

C）顧客需求、成本、企業(yè)能力、溝通

D）核心利益、成本、企業(yè)能力、溝通

105.［單選題］一切廣告效果賴(lài)以產(chǎn)生的前提是

A）知名度

B）態(tài)度

C）展露

D）試用

106.［單選題］下列（）廣告媒體的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的覆蓋率高且及時(shí)，容易被接受；缺點(diǎn)是時(shí)效

短，轉(zhuǎn)閱讀者少。

A）報(bào)紙

B）雜志

0電視

D）互聯(lián)網(wǎng)

107.［單選題］如果一家企業(yè)所有的產(chǎn)品都使用一個(gè)品牌名稱(chēng)，這是（）策略。

A）個(gè)別品牌

B）分類(lèi)品牌

C）統(tǒng)一品牌

D）主副品牌

108.［單選題］（）是指幫助企業(yè)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)并將產(chǎn)品送達(dá)最終購(gòu)買(mǎi)者的機(jī)構(gòu)。

A）供應(yīng)商

B）競(jìng)爭(zhēng)者

C）社會(huì)公眾

D）營(yíng)銷(xiāo)中介

109.［單選題］產(chǎn)品生命周期由（）的生命周期決定的。

A）企業(yè)與市場(chǎng)

B）需要與技術(shù)

C）質(zhì)量與價(jià)格

D）促銷(xiāo)與服務(wù)

110.［單選題］在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于（）。

A）固定成本

B）變動(dòng)成本

C）準(zhǔn)固定成本

D）準(zhǔn)變動(dòng)成本

111.［單選題］影響訂貨點(diǎn)決策的因素不包括

A）訂貨前置時(shí)間

B）顧客平均購(gòu)買(mǎi)率

C）存貨直接出貨率

D）存貨維護(hù)成本

112.［單選題］在評(píng)估渠道交替方案時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是。

A）控制性

B）經(jīng)濟(jì)性

C）適應(yīng)性

D）可行性

113.［單選題］松下、維多利亞的秘密、寶馬、絕對(duì)伏特加等品牌都通過(guò)高品質(zhì)在各自的行業(yè)內(nèi)繼獲

得了溢價(jià)收益，又實(shí)現(xiàn)了較高的市場(chǎng)忠誠(chéng)度，他們采用的定價(jià)目標(biāo)為

A）維持基本生存

B）當(dāng)期利潤(rùn)最大化

C）產(chǎn)品-質(zhì)量領(lǐng)先

D）市場(chǎng)撇脂最大化

H4.［單選題］生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)，通常采?。ǎ┑姆咒N(xiāo)策略。

A）直銷(xiāo)

B）獨(dú)家分銷(xiāo)

C）選擇分銷(xiāo)

D）密集分銷(xiāo)

115.［單選題］在宏觀細(xì)分變量中，可能是進(jìn)行組織市場(chǎng)細(xì)分最基本、最常用的一個(gè)細(xì)分變量是

A）規(guī)模

B）區(qū)域

C）行業(yè)

D）組織購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型

116.［單選題］當(dāng)本企業(yè)與行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，平起平坐，不相上下時(shí)其相對(duì)市場(chǎng)份額

A）大于1

B）小于1

C）等于1

D）不確定

117.［單選題］在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，利益細(xì)分是一種行之有效的細(xì)分戰(zhàn)略，它屬于（）

A）地理細(xì)分

B）人口細(xì)分

C）心理細(xì)分

D）行為細(xì)分

118.［單選題］重新審查企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是否做了充分、正確的分析，得出的結(jié)論是否符合實(shí)際的審

計(jì)是

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)審計(jì)

B）市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析審計(jì)

C）競(jìng)爭(zhēng)者狀況審計(jì)

D）內(nèi)部資源審計(jì)

119.［單選題］關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是以為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來(lái)考察企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活

動(dòng)。

A）信息論

B）控制論

C）協(xié)同論

D）系統(tǒng)論

120.［單選題］家用腳睛式縫紉機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)量極少，多數(shù)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品失去興趣，其所處的產(chǎn)品生命

周期階段是

A）導(dǎo)入期

B）成熟期

C）成長(zhǎng)期

D）衰退期

121.［單選題］為了弄清市場(chǎng)變量之間的因果關(guān)系，收集有關(guān)市場(chǎng)變量的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析和

邏輯推理等方法，判明變動(dòng)原因和結(jié)果以及它們變動(dòng)的規(guī)律，這是屬于（）。

A）探測(cè)性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）因果關(guān)系調(diào)研

D）定期性調(diào)研

122.［單選題］某品牌方便面全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)3.99元/包，這種定價(jià)策略是屬于（）。

A）招徒定價(jià)

B）聲望定價(jià)

C）尾數(shù)定價(jià)

D）整數(shù)定價(jià)

123.［單選題］購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭，被稱(chēng)為。

A）生產(chǎn)者市場(chǎng)

B）消費(fèi)者市場(chǎng)

C）轉(zhuǎn)售市場(chǎng)

D）組織市場(chǎng)

124.［單選題］企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的必要前提是

A）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

B）營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與現(xiàn)狀分析

C）行動(dòng)方案

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

125.［單選題］北京奧運(yùn)會(huì)某場(chǎng)比賽的門(mén)票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元

,280元，180元不等，這種差別定價(jià)策略屬于（）策略。

A）顧客差別定價(jià)

B）產(chǎn)品形式差別定價(jià)

C）產(chǎn)品部位差別定價(jià)

D）銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)

126.［單選題］自然環(huán)境的發(fā)展變化也可能對(duì)企業(yè)造成一些原物料價(jià)格變化的影響或是帶來(lái)新的市場(chǎng)

發(fā)展機(jī)會(huì)。有關(guān)全球自然環(huán)境的動(dòng)向描述，下列（）有誤？

A）某些自然資源短缺，必須尋找替代品

B）隨著工業(yè)化發(fā)展，環(huán)境污染程度日益增加

C）保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并非全球共識(shí)

D）隨著傳統(tǒng)能源的供需失衡加劇，世界各國(guó)加大對(duì)新能源的開(kāi)發(fā)與利用

127.［單選題］馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指（）。

A）生理需要

B）安全需要

C）社會(huì)需要

D）尊重需要

128.［單選題］當(dāng)本企業(yè)為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，其相對(duì)市場(chǎng)份額

A）大于1

B）小于1

C）等于1

D）不確定

129.［單選題］按照消費(fèi)者的個(gè)性細(xì)分市場(chǎng)，這種市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是

A）人口變量

B）地理變量

C）行為變量

D）心理變量

130.［單選題］同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有（）。

A）絕對(duì)的共同性

B）較多的的共同性

C）較少的的共同性

D）較多的差異性

131.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)（）的研究一般從以下幾方面入手：教育狀況、語(yǔ)言文字、宗教信仰、價(jià)值

觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念等。

A）政治法律

B）社會(huì)文化

C）科學(xué)技術(shù)

D）自然資源

132.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的（），可縮小促銷(xiāo)規(guī)模，以保證足夠的利潤(rùn)收入。

A）導(dǎo)入期

B）成長(zhǎng)期

C）成熟期

D）衰退期

133.［單選題］市場(chǎng)細(xì)分化是根據(jù)。的差異對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的劃分。

A）買(mǎi)方

B）賣(mài)方

C）產(chǎn)品

D）中間商

134.［單選題］天河超市通過(guò)在天花板安裝攝像頭的方式，了解顧客在超市購(gòu)物的行進(jìn)路線和購(gòu)物過(guò)

程，并據(jù)此調(diào)整貨物的擺放位置和順序，這種原始數(shù)據(jù)收集的方法是

A）觀察法

B）實(shí)驗(yàn)法

C）調(diào)查法

D）專(zhuān)家意見(jiàn)法

135.［單選題］新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序的第一步是（）

A）篩選

B）制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

C）構(gòu)思

D）試銷(xiāo)

136.［單選題］保持投資戰(zhàn)略決策的目的是。

A）擴(kuò)大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場(chǎng)份額

B）維持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場(chǎng)份額

C）短期內(nèi)快速增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的現(xiàn)金，而不考慮其長(zhǎng)期效益

D）出售或清算業(yè)務(wù)，擺脫無(wú)法盈利的業(yè)務(wù)單位，以便把資源轉(zhuǎn)移到更加有利的領(lǐng)域

137.［單選題］直接影響消費(fèi)者消費(fèi)水平和消費(fèi)范圍的是

A）職業(yè)

B）經(jīng)濟(jì)狀況

C）生活方式

D）個(gè)性

138.［單選題］在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加高檔次、高價(jià)格的產(chǎn)品項(xiàng)目是（）

A）縮減產(chǎn)品線策略

B）轉(zhuǎn)移產(chǎn)品線策略

C）向上延伸策越

D）向下延仲策略

139.［單選題］長(zhǎng)渠道的優(yōu)點(diǎn)是（）

A）信息通暢

B）企業(yè)能集中精力組織生產(chǎn)

C）價(jià)格加成小

D）以上都是

140.［單選題］公共關(guān)系的目標(biāo)是是企業(yè)（）。

A）出售商品

B）盈利

C）廣結(jié)良緣

D）占領(lǐng)市場(chǎng)

141.［單選題］分銷(xiāo)規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是建立一個(gè)有計(jì)劃的、實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理的。

A）橫向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

B）垂直市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

C）雙向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

D）水平市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

142.［單選題］我國(guó)現(xiàn)存最早的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材，是由丁馨伯教授編譯、復(fù)旦大學(xué)1933年出版的。

A）《市場(chǎng)學(xué)》

B）《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法》

0《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理》

D）《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》

143.［單選題］職能研究法屬于的范疇。

A）傳統(tǒng)研究法

B）管理研究法

C）歷史研究法

D）系統(tǒng)研究法

144.［單選題］戰(zhàn)后西方營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是。

A）傳統(tǒng)研究法

B）管理研究法

C）歷史研究法

D）系統(tǒng)研究法

145.［單選題］當(dāng)消費(fèi)者高度介入某項(xiàng)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)但又看不出各品牌有何差異時(shí)，這種購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型是

A）習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為

B）復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為

C）減少不協(xié)調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為

D）尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為

146.［單選題］企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的根據(jù)地是

A）網(wǎng)站

B）超市

0電視

D）社區(qū)

147.［單選題］HT公司是一家家電生產(chǎn)企業(yè)，全部產(chǎn)品均使用HT品牌進(jìn)行銷(xiāo)售，該公司采用的品牌名

稱(chēng)策略是

A）個(gè)別品牌策略

B）統(tǒng)一品牌策略

C）分類(lèi)品牌策略

D）組合品牌策略

148.［單選題］某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價(jià)格

,這種定價(jià)策略是（）。

A）副產(chǎn)品定價(jià)策略

B）產(chǎn)品線定價(jià)策略

C）產(chǎn)品系列定價(jià)策略

D）補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略

149.［單選題］品牌運(yùn)營(yíng)的基本前提與直接結(jié)果是。

A）品牌設(shè)計(jì)

B）品牌定位

C）品牌組合

D）品牌傳播

150.［單選題］我國(guó)通常把非營(yíng)利組織稱(chēng)為。。

A）醫(yī)院、學(xué)校

B）慈善機(jī)構(gòu)

C）基金會(huì)

D）機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位

151.［單選題］總收視率又稱(chēng)

A）到達(dá)率

B）覆蓋率

C）毛評(píng)點(diǎn)

D）暴露頻次

152.［單選題］中間商經(jīng)營(yíng)某一行業(yè)的多系列、多品種產(chǎn)品策略叫。。

A）獨(dú)家產(chǎn)品

B）廣度產(chǎn)品

C）深度產(chǎn)品

D）混合產(chǎn)品

153.［單選題］美美服裝廠為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，兼并了本地三家經(jīng)營(yíng)不善的服裝廠，這種發(fā)展新業(yè)務(wù)

的戰(zhàn)略是（）

A）前向一體化

B）多角化

C）水平一體化

D）后向一體化

154.［單選題］在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中，市場(chǎng)特指

A）企業(yè)的供應(yīng)商

B）企業(yè)的顧客群體

C）廣告商

D）市場(chǎng)規(guī)模

155.［單選題］主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征、價(jià)值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫

理道德、教育水平、語(yǔ)言文字等的總和。

A）社會(huì)文化

B）政治法律

C）科學(xué)技術(shù)

D）自然資源

156.［單選題］一條產(chǎn)品線中所含有產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量稱(chēng)為

A）產(chǎn)品組合的深度

B）產(chǎn)品組合的寬度

C）產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度

D）產(chǎn)品組合的黏性

157.［單選題］（）主要依托于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、品牌、特征、款式和服務(wù)等幾個(gè)方面或幾個(gè)重要的

關(guān)鍵點(diǎn)上，與競(jìng)爭(zhēng)者相比更顯著、并能為顧客感知的獨(dú)到之處

A）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B）差異化戰(zhàn)略（別具一格戰(zhàn)略）

C）集中戰(zhàn)略（“聚焦”戰(zhàn)略）

D）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

158.［單選題］品牌有利于維護(hù)的利益。

A）消費(fèi)者

B）供應(yīng)商

C）經(jīng)銷(xiāo)商

D）代理商

159.［單選題］在人格諸領(lǐng)域中最后形成，反映社會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)則，由理想、道德、良心等組成。

A）本我

B）超我

C）自我

D）含我

160.［單選題］按一定技術(shù)、方法而采用的容器、材

料及輔助物稱(chēng)為

A）包裝

B）外觀

C）包裹

D）外形

161.［單選題］組織市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度消費(fèi)者市場(chǎng)需求的波動(dòng)幅度。

A）小于

B）大于

C）等于

D）都不是

162.［單選題］顧客了解到企業(yè)內(nèi)部的及措施，會(huì)逐漸消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)憂慮。

A）管理方法

B）質(zhì)量觀

C）管理體制

D）生產(chǎn)工藝

163.［單選題］現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念的出發(fā)點(diǎn)是（）

A）商家

B）生產(chǎn)者

C）市場(chǎng)

D）營(yíng)銷(xiāo)者

164.［單選題］研究如何制定有效的服務(wù)，是從事服務(wù)業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)取勝之道。

A）辦法

B）措施

C）營(yíng)銷(xiāo)策略

D）公約

165.［單選題］隨行就市定價(jià)法是市場(chǎng)的慣用定價(jià)方法。

A）完全壟斷

B）異質(zhì)產(chǎn)品

C）同質(zhì)產(chǎn)品

D）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

166.［單選題］執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè)，其口號(hào)是（）。

A）我們生產(chǎn)什么，就賣(mài)什么

B）C）顧客需要什么，我們就生產(chǎn)什么

D）酒香不怕巷子深

167.［單選題］2014巴西世界杯來(lái)臨前,NIKE推出動(dòng)畫(huà)廣告《終極對(duì)決》，廣告展現(xiàn)了包括C羅、內(nèi)馬爾

等球星與克隆球員的巔峰對(duì)決。通過(guò)這群飽含夢(mèng)想的球員向大眾傳遞NKE的理念，同時(shí)引發(fā)了品牌的

熱銷(xiāo)。該現(xiàn)象主要體現(xiàn)的是消費(fèi)行為受社會(huì)因素中（）的影響。

A）首要群體

B）次要群體

C）崇尚群體

D）厭惡群體

168.［單選題］招保定利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定得較低以吸引顧客。

A）生產(chǎn)者

B）競(jìng)爭(zhēng)者

C）批發(fā)商

D）零售商

169.［單選題］企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃中戰(zhàn)術(shù)策劃的原則是（）

A）戰(zhàn)略策劃

B）階段策劃

C）過(guò)程策劃

D）隨機(jī)策劃

170.［單選題］宏觀環(huán)境中政治法律因素或經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)，會(huì)引起行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變動(dòng)，從而形成

新的競(jìng)爭(zhēng)格局，這體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的

A）客觀性

B）差異性

C）相關(guān)性

D）動(dòng)態(tài)型

171.［單選題］（）是指企業(yè)為了滿足消費(fèi)者在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何方式購(gòu)買(mǎi)的需求，采取實(shí)

體渠道、電子商務(wù)渠道和移動(dòng)電子商務(wù)渠道整合的方式營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客提供無(wú)差別的購(gòu)買(mǎi)

體驗(yàn)。

A）新零售

B）智能營(yíng)銷(xiāo)

C）全渠道營(yíng)銷(xiāo)

D）供應(yīng)鏈管理

172.［單選題］自行車(chē)生產(chǎn)廠家的某一型號(hào)自行車(chē)步入成熟期，此時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)（）

A）淘汰該產(chǎn)品

B）改進(jìn)該產(chǎn)品

C）維持該產(chǎn)品

D）難以確定

173.［單選題］發(fā)展投資戰(zhàn)略決策的目的是（）

A）擴(kuò)大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場(chǎng)份額

B）維持戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的相對(duì)市場(chǎng)份額

C）短期內(nèi)快速增加戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的現(xiàn)金，而不考慮其長(zhǎng)期效益

D）出售或清算業(yè)務(wù)，擺脫無(wú)法盈利的業(yè)務(wù)單位，以便把資源轉(zhuǎn)移到更加有利的領(lǐng)域

174.［單選題］當(dāng)企業(yè)有意愿和同行和平共處而且自身產(chǎn)品成本的不確定因素又較多時(shí)，企業(yè)往往會(huì)

采取定價(jià)方法。

A）反向

B）投標(biāo)

C）診斷

D）隨行就市

175.［單選題］促銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)與核心是（）。

A）出售商品

B）溝通信息

C）建立良好關(guān)系

D）尋找顧客

176.［單選題］麥當(dāng)勞規(guī)定所有餐廳都采用再生紙制的餐巾，這一措施體現(xiàn)了（）。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

B）關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

C）產(chǎn)品觀念

D）社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

177.［單選題］某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑

工程中所需要的機(jī)械設(shè)備，這是一種（）的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略。

A）市場(chǎng)集中化

B）選擇專(zhuān)業(yè)化

C）產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化

D）市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化

178.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的

產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷(xiāo)方式。

A）廣告

B）人員推銷(xiāo)

C）價(jià)格折扣

D）銷(xiāo)售促進(jìn)

179.［單選題］我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)不包括（）

A）人口結(jié)構(gòu)

B）階層結(jié)構(gòu)

C）區(qū)域結(jié)構(gòu)

D）就業(yè)結(jié)構(gòu)

180.［單選題］通常企業(yè)對(duì)人們的日常生活必需品采用（）更為合適。

A）獨(dú)家分銷(xiāo)

B）廣泛性分銷(xiāo)

C）選擇性分銷(xiāo)

D）直接分銷(xiāo)

181.［單選題］（）相較于其他促銷(xiāo)方式在創(chuàng)造知名度方面特別有效。

A）廣告

B）公共關(guān)系

C）人員推銷(xiāo)

D）銷(xiāo)售促進(jìn)

182.［單選題］傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)的基本思路是（）

A）以需定產(chǎn)

B）以產(chǎn)定銷(xiāo)

C）產(chǎn)需平衡

D）自由放任

183.［單選題］綠色營(yíng)銷(xiāo)概念最早在20世紀(jì)（）年代提出來(lái)的

A）60年代

B）70年代

080年代

D）90年代

184.［單選題］在通用電氣公司模型中，綠燈區(qū)業(yè)務(wù)單位最適宜的發(fā)展戰(zhàn)略是（）

A）收獲或放棄戰(zhàn)略

B）投資或成長(zhǎng)戰(zhàn)略

C）選擇或盈利戰(zhàn)略

D）選擇或放棄戰(zhàn)略

185.［單選題］有形產(chǎn)品是指（）的載體，即向市場(chǎng)提供的實(shí)體和服務(wù)的可識(shí)別的形象表現(xiàn)。

A）核心產(chǎn)品

B）附加產(chǎn)品

C）期望產(chǎn)品

D）潛在產(chǎn)品

186.［單選題］1】是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)，是決定作用的市場(chǎng)

A）勞動(dòng)力市場(chǎng)

B）組織市場(chǎng)

C）消費(fèi)者市場(chǎng)

D）信息市場(chǎng)

187.［單選題］任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮。

A）服務(wù)水平

B）成本

C）利潤(rùn)

D）A^PB

188.［單選題］消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程是消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為（）的過(guò)程。

A）購(gòu)買(mǎi)心理

B）購(gòu)買(mǎi)意志

C）購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

D）購(gòu)買(mǎi)意向

189.［單選題］關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)將建立與發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的

A）核心

B）次要工作

C）間接任務(wù)

D）輔助工作

190.［單選題］市場(chǎng)調(diào)研人員開(kāi)始調(diào)查時(shí)（）

A）總是先搜集第二手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第一手資料

B）總是先搜集第一手資料，再?zèng)Q定是否需要搜集第二手資料

C）有時(shí)先搜集第二手資料，有時(shí)先搜集第一手資料

D）只搜集第一手資料

191.［單選題］從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看，所謂市場(chǎng)就是（）

A）商品買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所

B）商品交換關(guān)系的總和

C）商品交換的過(guò)程

D）具有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的消費(fèi)者

192.［單選題］明星類(lèi)單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率降到以下，但有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率,便成為奶牛類(lèi)單位。

A）50%

B）30%

Oio%

D）5%

193.［單選題］“深?！奔瘓F(tuán)總裁曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并滿足市場(chǎng)需求，這樣企業(yè)才

能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是（）觀念。

A）產(chǎn)品

B）推銷(xiāo)

C）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

D）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)

194.［單選題］同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有。

A）絕對(duì)的共同性

B）較多的共同性

C）較少的共同性

D）較多的差異性

195.［單選題］需求的價(jià)格彈性計(jì)算公式是

A）需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比/價(jià)格變化的百分比

B）需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比X價(jià)格變化的百分比

C）需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比十價(jià)格變化的百分比

D）需求的價(jià)格彈性=需求量變化的百分比一價(jià)格變化的百分比

196.［單選題］在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，決定是否買(mǎi)，為何買(mǎi)、如何買(mǎi)、在哪里買(mǎi)等方面的問(wèn)題的

人是

A）購(gòu)買(mǎi)者

B）發(fā)起者

C）使用者

D）決策者

197.［單選題］生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng)，是通過(guò)（）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方

法。

A）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C）市場(chǎng)滲透

D）多元化經(jīng)營(yíng)

198.［單選題］無(wú)需求狀態(tài)下的營(yíng)銷(xiāo)管理任務(wù)是

A）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行修改和完善

B）采用新的手段刺激消費(fèi)行為

C）分析潛在需求帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

D）運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行需求調(diào)節(jié)

199.［單選題］成本領(lǐng)先的核心是爭(zhēng)取最大的，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢(shì)

A）市場(chǎng)增長(zhǎng)

B）市場(chǎng)份額

C）市場(chǎng)盈利

D）市場(chǎng)機(jī)會(huì)

200.［單選題］零售商指責(zé)同地區(qū)另一些零售商隨意降價(jià)，擾亂市場(chǎng)，這種渠道沖突的類(lèi)型是

A）多渠道沖突

B）水平渠道沖突

C）縱向渠道沖突

D）垂直渠道沖突

201.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要?jiǎng)?chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)（）有價(jià)值的試產(chǎn)供應(yīng)物

A）顧客和客戶

B）合作者

C）整個(gè)社會(huì)

D）顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)

202.［單選題］價(jià)格水平的下限取決于

A）間接變動(dòng)成本

B）直接變動(dòng)成本

C）直接變動(dòng)利潤(rùn)

D）直接變動(dòng)價(jià)格

203.［單選題］某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價(jià)格和促銷(xiāo)等方面發(fā)生沖突，這種渠道沖突

屬于（）。

A）多渠道沖突

B）垂直渠道沖突

C）水平渠道沖突

D）供貨渠道沖突

204.［單選題］是指在不同的目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)同一產(chǎn)品采用同一種廣告設(shè)計(jì)、制作與發(fā)布。

A）廣告標(biāo)準(zhǔn)化

B）廣告差異化

C）廣告細(xì)分化

D）以上都不是

205.［單選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主體是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的個(gè)人和（）

A）組織

B）公司

C）管理部門(mén)

D）法人

206.［單選題］有些企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的反應(yīng)模式難以捉摸，它們?cè)谔囟▓?chǎng)合可能采取有可能不采取行

動(dòng)，并且無(wú)法預(yù)料它們將會(huì)采取什么行動(dòng)，這種競(jìng)爭(zhēng)者是（）。

A）從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者

B）選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C）兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者

D）隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

207.［單選題］“大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”理論將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合從戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)，意義十分重大，被稱(chēng)

為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的（）。

A）第一次革命

B）第二次革命

C）第三次革命

D）第四次革命

208.［單選題］年，執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法》一書(shū)，首先使用市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)作為學(xué)科名稱(chēng)。

A）1900

B）1910

C）1920

D）1929

209.［單選題］某酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長(zhǎng)方式是（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）集團(tuán)多元化

D）垂直多元化

210.［單選題］蘋(píng)果手機(jī)推出升級(jí)版本屬于

A）新問(wèn)世產(chǎn)品

B）新產(chǎn)品線

C）現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品

D）現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新

211.［單選題］市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場(chǎng)份額的途徑是（）o

A）以攻為守

B）增加使用量

C）轉(zhuǎn)變未使用者

D）尋找新用途

212.［單選題］集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手弱點(diǎn)的進(jìn)攻策略屬于

A）正面進(jìn)攻

B）側(cè)翼進(jìn)攻

C）包圍進(jìn)攻

D）迂回進(jìn)攻

213.［單選題］在市場(chǎng)定位的層次中，企業(yè)市場(chǎng)定位的最終目的是

A）形象定位

B）產(chǎn)品定位

C）服務(wù)定位

D）人員定位

214.［單選題］專(zhuān)家預(yù)測(cè)方法中，預(yù)測(cè)者對(duì)所預(yù)測(cè)的事件發(fā)生的可能性做出主觀估計(jì)，然后加權(quán)平均

得出市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)論的方法稱(chēng)為（）

A）德?tīng)柗品?/p>

B）頭腦風(fēng)暴法

C）主觀概率法

D）主觀預(yù)測(cè)法

215.［單選題］企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，被稱(chēng)為。

A）廣義綠色營(yíng)銷(xiāo)

B）狹義綠色營(yíng)銷(xiāo)

C）整合營(yíng)銷(xiāo)

D）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)

216.［單選題］合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅體現(xiàn)了企業(yè)哪

方面的社會(huì)責(zé)任？（）

A）對(duì)員工的責(zé)任

B）對(duì)股東的責(zé)任

C）對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

D）對(duì)政府的責(zé)任

217.［單選題］消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益起來(lái)很大的作用，它屬于

A）金融機(jī)構(gòu)

B）地方公眾

C）企業(yè)內(nèi)部公眾

D）市民行為公眾

218.［單選題］通過(guò)將產(chǎn)品定位于中央來(lái)盡量滿足所有顧客的需求的營(yíng)銷(xiāo)是

A）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

B）集中營(yíng)銷(xiāo)

C）差異化營(yíng)銷(xiāo)

D）整合營(yíng)銷(xiāo)

219.［單選題］在組織購(gòu)買(mǎi)類(lèi)型中，決策過(guò)程最簡(jiǎn)單的是

A）多樣化購(gòu)買(mǎi)

B）修正再購(gòu)買(mǎi)

C）直接再購(gòu)買(mǎi)

D）新任務(wù)購(gòu)買(mǎi)

220.［單選題］對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（）。

A）文化因素

B）社會(huì)因素

C）個(gè)人因素

D）心理因素

221.［單選題］某國(guó)只有一家航空公司開(kāi)展境內(nèi)航空服務(wù)，這屬于0

A）完全壟斷

B）完全競(jìng)爭(zhēng)

C）壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D）不完全寡頭壟斷

222.［單選題］下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境因素的是（）。

A）企業(yè)

B）公眾

C）競(jìng)爭(zhēng)者

D）亞文化群

223.［單選題］許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫，例如顧客前來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，給予顧客最大的購(gòu)

物方便，不僅能夠自由挑選商品和退換貨，而且停車(chē)方便，甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于（

）營(yíng)銷(xiāo)組合要素？

A）便利

B）溝通

C）企業(yè)生產(chǎn)成本

D）消費(fèi)者購(gòu)物成本

224.［單選題］關(guān)于目前許多國(guó)家在人口環(huán)境方面的動(dòng)向，下列（）描述正確？

A）世界人口逐步減少

B）家庭住戶的數(shù)量快速增加

C）許多國(guó)家人口趨于年輕化

D）發(fā)達(dá)國(guó)家的人口出生率下降

225.［單選題］產(chǎn)品生命周期由的生命周期決定的。

A）企業(yè)與市場(chǎng)

B）需要與技術(shù)

C）質(zhì)量與價(jià)格

D）促銷(xiāo)與服務(wù)

226.［單選題］同一種商品，假如不存在影響需求的其他因素，那么價(jià)格和需求量之間的相關(guān)關(guān)系為

A）價(jià)格越低，需求量越大

B）價(jià)格越低，需求量越小

C）價(jià)格越高，需求量越大

D）價(jià)格與需求沒(méi)有直接關(guān)系

227.［單選題］影響消費(fèi)需求變化的最活躍的因素是（）。

A）個(gè)人收入

B）個(gè)人可支配收入

C）人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

D）個(gè)人可任意支配收入

228.［單選題］人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（）。

A）成本低，顧客量大

B）成本高，顧客量大

C）成本低，顧客有限

D）成本高，顧客有限

229.［單選題］當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品生命周期階段的成熟期時(shí)，一般宜實(shí)行（）

A）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

B）差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

C）集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

D）大量營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

230.［單選題］某明星演唱會(huì)A區(qū)觀眾席每張票價(jià)1600元，D區(qū)觀眾席每張票價(jià)600元，這種差別定價(jià)策

略屬于（）策略。

A）顧客差別定價(jià)

B）產(chǎn)品形式差別定價(jià)

C）產(chǎn)品部位差別定價(jià)

D）銷(xiāo)售時(shí)間差別定價(jià)

231.［單選題］具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是。

A）問(wèn)號(hào)類(lèi)

B）明星類(lèi)

C）奶牛類(lèi)

D）瘦狗類(lèi)

232.［單選題］服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售，企業(yè)向顧客提供的。

A）附加服務(wù)

B）送貨

C）產(chǎn)品保證

D）技術(shù)培訓(xùn)

233.［單選題］為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值目標(biāo)，企業(yè)的市場(chǎng)

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的中心是

A）制定有效的策略

B）明確營(yíng)銷(xiāo)方向

C）準(zhǔn)確分析客戶需求

D）滿足消費(fèi)者需求

234.［單選題］品牌最持久的含義是、文化和個(gè)性。

A）屬性

B）價(jià)值

C）利益

D）名稱(chēng)

235.［單選題］M公司將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分為華東、華南、華北、西南四大區(qū)域，每個(gè)區(qū)域設(shè)一名區(qū)域經(jīng)理

,區(qū)域經(jīng)理根據(jù)所管轄省市的銷(xiāo)售情況，再設(shè)若干地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，M公司屬于

A）職能型營(yíng)銷(xiāo)組織

B）地理型營(yíng)銷(xiāo)組織

C）產(chǎn)品型營(yíng)銷(xiāo)組織

D）市場(chǎng)型營(yíng)銷(xiāo)組織

236.［單選題］若想實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的首要目標(biāo)是（）

A）盈利

B）實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值需要，即獲取利潤(rùn)

C）滿足顧客需求，傳遞顧客需要的價(jià)值

D）贏得顧客信任

237.［單選題］使所供應(yīng)的物品符合購(gòu)買(mǎi)者需要，包括分類(lèi)、分等、裝配、包裝等活動(dòng)屬于分銷(xiāo)渠道

職能中的。

A）促銷(xiāo)職能

B）配合職能

C）接洽職能

D）物流職能

238.［單選題］現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)要建立型組織，使企業(yè)所有的管理人員乃至每一位員工在這一組織

框架內(nèi)通過(guò)信息共享，使企業(yè)一切部門(mén)和每一個(gè)人的工作都圍繞“為顧客服務(wù)”來(lái)展開(kāi)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

不僅是一個(gè)部門(mén)的職能，而且是整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

A）產(chǎn)品管理

B）職能

C）產(chǎn)品/市場(chǎng)

D）市場(chǎng)導(dǎo)向

239.［單選題］國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上給予中間商一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定商品的權(quán)力的策略屬

于

A）長(zhǎng)渠道策略

B）短渠道策略

C）寬渠道策略

D）窄渠道策略

240.［單選題］當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品存在需求和成本的內(nèi)在關(guān)聯(lián)時(shí)，為了充分發(fā)揮這種內(nèi)在關(guān)聯(lián)性

的積極效應(yīng)，需要采用策略。

A）選擇品定價(jià)

B）補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)

C）產(chǎn)品大類(lèi)定價(jià)

D）分部定價(jià)

241.［單選題］將某種經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的數(shù)值，按時(shí)間先后順序排列形成序列，再將此序列數(shù)值的變化

加以延伸，進(jìn)行推算，預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，這是（）O

A）直線趨勢(shì)法

B）時(shí)間序列分析法

C）統(tǒng)計(jì)需求分析法

D）專(zhuān)家意見(jiàn)法

242.［單選題］在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷(xiāo)目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買(mǎi)欲望的

產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用促銷(xiāo)方式。

A）廣告

B）人員推銷(xiāo)

C）價(jià)格折扣

D）營(yíng)業(yè)推廣

243.［單選題］根據(jù)導(dǎo)向確定業(yè)務(wù)范圍時(shí)，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)需求和企業(yè)實(shí)力。

A）技術(shù)

B）需要

C）顧客

D）產(chǎn)品

244.［單選題］指存在于人體內(nèi)驅(qū)使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在刺激力，即內(nèi)在需要。

A）刺激物

B）誘因

C）反應(yīng)

D）驅(qū)使力

245.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)中介包括（）。

A）供應(yīng)商

B）經(jīng)銷(xiāo)商

C）代理商

D）輔助商

246.［多選題］無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。

A）強(qiáng)調(diào)需求共性

B）不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

C）具有成本的經(jīng)濟(jì)性

D）適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品

247.［多選題］市場(chǎng)主導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。

A）提高市場(chǎng)占有率

B）保持市場(chǎng)占有率

C）擴(kuò)大市場(chǎng)總需求量

D）阻止市場(chǎng)總需求增加

248.［多選題］職能戰(zhàn)略是企業(yè)各職能領(lǐng)域的戰(zhàn)略，分別涉及（）、（）、（）人力資源和研究與開(kāi)

發(fā)（研發(fā)）等領(lǐng)域管理

A）營(yíng)銷(xiāo)

B）生產(chǎn)

C）財(cái)務(wù)

D）審計(jì)

249.［多選題］影響分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的因素有（）。

A）顧客特性

B）產(chǎn)品特性

C）競(jìng)爭(zhēng)特性

D）企業(yè)特性

250.［多選題］下列哪些屬于消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象（消費(fèi)品類(lèi)型）？

A）便利品

B）選購(gòu)品

C）特殊品

D）非渴求品

251.［多選題］無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（）。

A）具有成本的經(jīng)濟(jì)性

B）不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

C）適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品

D）只強(qiáng)調(diào)需求共性

252.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)人員利用產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展矩陣來(lái)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)時(shí)，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的發(fā)

展方式有哪幾種？

A）市場(chǎng)滲透

B）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

C）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

D）多元化發(fā)展

253.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量，包括（）。

A）顧客

B）企業(yè)

C）競(jìng)爭(zhēng)者

D）公眾

254.［多選題］市場(chǎng)主導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（）。

A）發(fā)現(xiàn)新用戶

B）攻擊挑戰(zhàn)者

C）開(kāi)辟新用途

D）增加使用量

255.［多選題］“營(yíng)銷(xiāo)組合”是一整套能影響需求的企業(yè)可控制因素，包括（）、（）、（）和促銷(xiāo)

等營(yíng)銷(xiāo)工具和手段

A）產(chǎn)品

B）價(jià)格

C）分銷(xiāo)

D）廣告

256.［多選題］影響企業(yè)定價(jià)的因素包括（）。

A）產(chǎn)品成本

B）定價(jià)目標(biāo)

C）市場(chǎng)需求

D）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況

257.［多選題］公共關(guān)系作為一門(mén)經(jīng)營(yíng)管理的藝術(shù)，其職能主要表現(xiàn)（）方面。

A）信息監(jiān)測(cè)

B）輿論宣傳

C）溝通協(xié)調(diào)

D）危機(jī)處理

258.［多選題］企業(yè)按顧客分配推銷(xiāo)人員的優(yōu)點(diǎn)在于

A）有利于了解顧客需要

B）有利于提高推銷(xiāo)效率

C）有利于節(jié)省費(fèi)用

D）有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間

259.［多選題］消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有（）。

A）分散性

B）多變性

C）差異性

D）替代性

260.［多選題］下列（）屬于品牌開(kāi)發(fā)時(shí)可考慮的策略。

A）產(chǎn)品線擴(kuò)展策略

B）品牌延伸策略

C）多品牌策略

D）新品牌策略

261.［多選題］關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的說(shuō)法，下列正確的是（）。

A）是可以了解和預(yù)測(cè)的

B）是企業(yè)能夠控制的因素

C）是企業(yè)不可控制的因素

D）可能形成機(jī)會(huì)，也可能造成威脅

262.［多選題］感知性指提供服務(wù)的有形部分，如各種。和人員的儀表等。

A）設(shè)施

B）口碑

C）設(shè)備

D）需求

E）承諾

263.［多選題］根據(jù)（）標(biāo)準(zhǔn)，貝利等學(xué)者建立了服務(wù)質(zhì)量模型（Servqual模型）。

A）可感知性

B）可靠性

C）反應(yīng)性

D）保證性

E）移情性

264.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研根據(jù)調(diào)研的目的可分為（）

A）探測(cè)性調(diào)研

B）描述性調(diào)研

C）經(jīng)常性調(diào)研

D）臨時(shí)性調(diào)研

E）因果關(guān)系調(diào)研

265.［多選題］弗洛伊德的無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)理論建立在等體系的基礎(chǔ)之上。

A）本我

B）忘我

C）自我

D）超我

E）有我

266.［多選題］作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程之一，創(chuàng)意篩選時(shí)應(yīng)考慮的因素有

A）開(kāi)發(fā)成本

B）市場(chǎng)條件

C）企業(yè)內(nèi)部條件

D）銷(xiāo)售條件

E）收益條件

267.［多選題］顧客總價(jià)值包括（）。

A）產(chǎn)品價(jià)值

B）服務(wù)價(jià)值

C）形象價(jià)值

D）品牌價(jià)值

E）人員價(jià)值

268.［多選題］若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,企業(yè)要想打進(jìn)該市場(chǎng)，一般應(yīng)采用（）

A）大量營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

B）集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

C）無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

D）差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

E）目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

269.［多選題］對(duì)制定營(yíng)銷(xiāo)方案影響較大的服務(wù)特征主要是。

A）無(wú)形性

B）同步性

C）異步性

D）異質(zhì)性

E）易逝性

270.［多選題］服務(wù)通?？蛇\(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)有形展示。

A）實(shí)體環(huán)境

B）企業(yè)文化

C）信息溝通

D）價(jià)格

E）企業(yè)精神

271.［多選題］關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有

活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是。

A）企業(yè)內(nèi)部員工

B）競(jìng)爭(zhēng)者

C）顧客

D）供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商

E）各種影響者

272.［多選題］生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要類(lèi)型有（）o

A）直接重購(gòu)

B）修正重購(gòu)

C）新購(gòu)

D）間接重購(gòu)

E）郵購(gòu)

273.［多選題］人員推銷(xiāo)在方面明顯優(yōu)于其他促銷(xiāo)方式。

A）信息溝通雙向性

B）提示產(chǎn)品

C）刺激購(gòu)買(mǎi)行為

D）針對(duì)性

E）靈活性

274.［多選題］批發(fā)商和零售商的產(chǎn)品組合策略主要有（）o

A）獨(dú)家產(chǎn)品

B）深度產(chǎn)品

C）廣度產(chǎn)品

D）混合產(chǎn)品

E）整體產(chǎn)品

275.［多選題］顧客對(duì)服務(wù)的預(yù)期質(zhì)量，通常要受因素的影響。

A）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通

B）顧客口碑

C）顧客需求

D）服務(wù)產(chǎn)品

E）企業(yè)形象

276.［多選題］消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)包括（）

A）購(gòu)買(mǎi)者多而分散

B）購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量少但頻率高

C）顧客需求具有時(shí)代特征

D）顧客大多非專(zhuān)業(yè)和可誘導(dǎo)

E）某些商品需求具有周期性

277.［多選題］市場(chǎng)接觸方式中，郵寄調(diào)查表的優(yōu)點(diǎn)有

A）不受地點(diǎn)限制

B）被調(diào)查者有充足的時(shí)間考慮所提問(wèn)題

C）避免提問(wèn)人員偏見(jiàn)的影響

D）收集信息相對(duì)比較可靠

E）問(wèn)卷的回收率較高

278.［多選題］就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的普遍規(guī)律而言，市場(chǎng)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力、爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有

A）利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略

B）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C）差異化戰(zhàn)略

D）集中化戰(zhàn)略

E）完全競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

279.［多選題］推銷(xiāo)人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括0

A）態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取

B）求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博

C）文明禮貌，善于表達(dá)

D）富于應(yīng)變，技巧嫻熟

E）知書(shū)達(dá)理，無(wú)往不利

280.［多選題］生產(chǎn)者用戶的需要可以由（）引起。

A）內(nèi)在刺激

B）外在刺激

C）精神刺激

D）物質(zhì)刺激

E）以是全是

281.［多選題］顧客滿意度追蹤的方式主要有

A）顧客意見(jiàn)制度

B）固定的顧客樣本

C）顧客調(diào)查

D）顧客建議制度

E）顧客上門(mén)訪問(wèn)

282.［多選題］市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的主要競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（）。

A）阻止市場(chǎng)總需求增加

B）保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額

C）擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D）謀求壟斷

E）擴(kuò)大總需求

283.［多選題］下列屬于國(guó)家發(fā)布的有店鋪零售商的是（）。

A）專(zhuān)用品商店

B）百貨商店

C）超級(jí)市場(chǎng)

D）便利店

E）自動(dòng)售貨

284.［多選題］能持續(xù)領(lǐng)先的知識(shí)型企業(yè)，大都具有下列共性

A）擁有先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量

B）系統(tǒng)地傾聽(tīng)企業(yè)內(nèi)外部的各種聲音

C）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理，以及把這些聲音綜合起來(lái)的方法

D）擁有科學(xué)合理且順暢的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和分銷(xiāo)渠道

E）擁有促進(jìn)傾聽(tīng)和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化作出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序

285.［多選題］屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有（）o

A）社會(huì)階層

B）行業(yè)

C）價(jià)值觀念

D）地理位置

E）購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)

286.［多選題］企業(yè)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)考慮的因素有

A）細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模

B）細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展前景

C）細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力

D）企業(yè)的目標(biāo)與資源

E）企業(yè)的規(guī)模

287.［多選題］在我國(guó)，規(guī)范企業(yè)定價(jià)行為的法律和相關(guān)法規(guī)有（）。

A）《中華人民共和國(guó)廣告法》

B）《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

0《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》

D）《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

E）《關(guān)于制止低價(jià)傾銷(xiāo)行為的規(guī)定》

288.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還擔(dān)負(fù)著向市場(chǎng)和潛在顧客任務(wù)。

A）推薦產(chǎn)品

B）引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)

C）分銷(xiāo)產(chǎn)品

D）建立銷(xiāo)售渠道

E）組織產(chǎn)品運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)

289.［多選題］市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的核心是正確處理（）之間的利益關(guān)系

A）企業(yè)

B）供應(yīng)商

C）顧客

D）中間商

E）社會(huì)

290.［多選題］企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總是要針對(duì)一定的目標(biāo)市場(chǎng)，在具體選擇目標(biāo)市場(chǎng)的過(guò)程中，包括的

內(nèi)容有

A）評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)

B）選擇目標(biāo)市場(chǎng)

C）分析目標(biāo)市場(chǎng)

D）進(jìn)行市場(chǎng)定位

E）分析產(chǎn)品的特性

291.［多選題］多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的主要方式包括（）。

A）同心多元化

B）水平多元化

C）垂直多元化

D）集團(tuán)多元化

E）密集多元化

292.［多選題］在營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研工作過(guò)程中，可能產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題有

A）數(shù)據(jù)的合法獲取

B）消費(fèi)者個(gè)人隱私的保護(hù)

C）假冒偽劣

D）對(duì)線調(diào)研中的饋贈(zèng)承諾

E）以次充好

293.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與計(jì)劃時(shí)，要。

A）注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量

B）注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量

C）爭(zhēng)取高層管理部門(mén)的理解和支持

D）爭(zhēng)取得到政府的，支持

E）其他職能部門(mén)的理解和支持

294.［多選題］企業(yè)收購(gòu)的形式主要有（）

A）收購(gòu)另一家企業(yè)

B）從其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利權(quán)

C）購(gòu)買(mǎi)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)

D）購(gòu)買(mǎi)另一家企業(yè)的產(chǎn)品

E）委托研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

295.［多選題］在運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)這一方法時(shí)可從方面著手。

A）業(yè)務(wù)管理

B）策略

C）經(jīng)營(yíng)

D）學(xué)習(xí)

E）模仿

296.［多選題］影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有等。

A）定價(jià)目標(biāo)

B）產(chǎn)品成本

C）市場(chǎng)需求

D）經(jīng)營(yíng)者意志

E）競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格

297.［多選題］新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是以及對(duì)企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用

等。

A）技術(shù)能力

B）未來(lái)的市場(chǎng)潛在容量

C）投資收益率

D）生產(chǎn)能力

E）銷(xiāo)售成長(zhǎng)率

298.［多選題］產(chǎn)品包裝按其在流通過(guò)程中作用的不同，可以分為

A）統(tǒng)一包裝

B）運(yùn)輸包裝

C）分類(lèi)包裝

D）銷(xiāo)售包裝

E）等級(jí)包裝

299.［多選題］競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別有

A）產(chǎn)品導(dǎo)向

B）技術(shù)導(dǎo)向

C）需求導(dǎo)向

D）顧客導(dǎo)向

E）多元導(dǎo)向

300.［多選題］影響企業(yè)定價(jià)的主要因素有（）等。

A）定價(jià)目標(biāo)

B）產(chǎn)品成本

C）市場(chǎng)需求

D）經(jīng)營(yíng)者意志

E）競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格

301.［多選題］顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值由（）等要素構(gòu)成

A）產(chǎn)品價(jià)值

B）服務(wù)價(jià)值

C）人員價(jià)值

D）產(chǎn)品質(zhì)量

E）形象價(jià)值

302.［多選題］因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具（）特點(diǎn)，所以銷(xiāo)售時(shí)，需要采取特殊的營(yíng)銷(xiāo)措施。

A）易腐性

B）季節(jié)性

C）無(wú)形性

D）耐用性

E）社會(huì)性

303.［多選題］合同式垂直分銷(xiāo)系統(tǒng)分為

A）合作經(jīng)營(yíng)組織

B）自主經(jīng)營(yíng)組織

C）特許經(jīng)營(yíng)組織

D）零售商合作組織

E）批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織

304.［多選題］中間商的購(gòu)買(mǎi)多屬。

A）沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)

B）習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)

C）專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)

D）理性購(gòu)買(mǎi)

E）非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)

305.［多選題］產(chǎn)品的生命周期分為

A）導(dǎo)入期

B）成長(zhǎng)期

C）維持期

D）成熟期

E）衰退期

306.［多選題］王先生在下班回家的路上，接到太太電話交代要順道買(mǎi)醬油回來(lái)，于是前往超市購(gòu)買(mǎi)

o王先生不知道要買(mǎi)哪個(gè)品牌，便聽(tīng)從銷(xiāo)售人員的建議而決定購(gòu)買(mǎi)"李X記"，然后趕緊帶回家給太太

煮菜。請(qǐng)問(wèn)，王先生擔(dān)任了購(gòu)買(mǎi)決策中的哪些角色？

A）發(fā)起者

B）決策者

C）購(gòu)買(mǎi)者

D）使用者

E）影響者

307.［多選題］市場(chǎng)細(xì)分的有效條件是

A）可衡量性

B）可實(shí)現(xiàn)性

C）可獲利性

D）長(zhǎng)期穩(wěn)定性

E）全面、綜合性

308.［多選題］現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念包括：（）。

A）生產(chǎn)觀念

B）產(chǎn)品觀念

C）推銷(xiāo)觀念

D）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念

E）社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念

309.［多選題］成本定價(jià)法主要有

A）成本加成定價(jià)法

B）隨行就市定價(jià)法

C）投標(biāo)定價(jià)法

D）目標(biāo)定價(jià)法

E）拍賣(mài)定價(jià)法

310.［多選題］對(duì)一個(gè)公司的產(chǎn)品滿意的顧客，通常。

A）重復(fù)購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)

B）購(gòu)買(mǎi)公司的其它新產(chǎn)品

C）給公司做宣傳

D）提供廣泛信息、意見(jiàn)和建議

E）對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng)

311.［多選題］新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是以及對(duì)企業(yè)

設(shè)備、資源的充分利用等。

A）技術(shù)能力

B）未來(lái)的市場(chǎng)潛在容量

C）投資收益率

D）生產(chǎn)能力

E）銷(xiāo)售成長(zhǎng)率

312.［多選題］營(yíng)銷(xiāo)中介通常包括

A）中間商

B）顧客

C）財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)

D）實(shí)體分配機(jī)構(gòu)

E）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)

313.［多選題］促銷(xiāo)組合的內(nèi)容主要包括（）。

A）廣告

B）商標(biāo)

C）銷(xiāo)售促進(jìn)

D）公共關(guān)系

E）人員推銷(xiāo)

314.［多選題］企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法主要有

A）單一變量因素法

B）單一標(biāo)準(zhǔn)法

C）雙變量因素組合法

D）多變量因素組合法

E）系列變量因素法

315.［多選題］在時(shí)間序列分析中，計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)點(diǎn)有

A）模式本身即可提供對(duì)自變量的數(shù)值

B）模式簡(jiǎn)單

C）預(yù)測(cè)時(shí)不需要對(duì)自變量另行估計(jì)

D）費(fèi)用低廉

E）容易為管理者所了解

316.［多選題］下列那些條件時(shí)，企業(yè)可選擇直接渠道：

A）市場(chǎng)集中

B）顧客一次需求量很大

C）中間商實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)高

D）產(chǎn)品易腐易損

E）產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)

317.［多選題］新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有

A）顧客

B）競(jìng)爭(zhēng)者

C）企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)

D）企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)

E）代理商

318.［多選題］影響廣告媒體選擇的因素主要有（）。

A）產(chǎn)品性質(zhì)

B）消費(fèi)者接觸媒體習(xí)慣

C）媒體的費(fèi)用

D）產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍

E）媒體的知名度和影響力

319.［多選題］以盈利為目的的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)包括。

A）生產(chǎn)者市場(chǎng)

B）消費(fèi)者市場(chǎng)

C）中間商市場(chǎng)

D）政府采購(gòu)市場(chǎng)

E）非營(yíng)利組織市場(chǎng)

320.［多選題］中間商對(duì)各供應(yīng)商的等因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，以決定下一步是否繼續(xù)合作。

A）績(jī)效

B）利潤(rùn)

C）信譽(yù)

D）合作誠(chéng)意

E）生產(chǎn)能力

321.［多選題］市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的主要進(jìn)攻戰(zhàn)略目標(biāo)包括。

A）攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

B）攻擊市場(chǎng)利基者

C）攻擊規(guī)模相同但資金不足、經(jīng)營(yíng)不佳的公司

D）攻擊市場(chǎng)跟隨者

E）攻擊規(guī)模較小且資金缺乏、經(jīng)營(yíng)不善的公司

322.［