企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)

Word文檔企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【1】

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已到了雞年歲末，到公司工作已經(jīng)十個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。

從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面力量的機(jī)會(huì)。

;管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作開心、親如一家是我這近一年來切身地感受。

在此，首先特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)懷和關(guān)心，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。

進(jìn)入公司工作以來，我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟識了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問，同時(shí)，更是真實(shí)地感受到了樂觀向上、催人奮進(jìn)的XX文化，使我受益匪淺。

現(xiàn)將本人今年的工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，保持樂觀進(jìn)取的精神風(fēng)貌仔細(xì)學(xué)習(xí)了X總在200x年第一次、第二次工作會(huì)議上的講話，深刻領(lǐng)悟;抓住機(jī)遇，發(fā)揮市場優(yōu)勢，誠信經(jīng)營，以人為本，調(diào)整結(jié)構(gòu)，每建必優(yōu)，建筑做強(qiáng)，房產(chǎn)做精，優(yōu)化機(jī)制，精細(xì)管理，加快進(jìn)展，提前實(shí)現(xiàn)三年再造一個(gè)新XX的主要經(jīng)(本文權(quán)屬文秘之音全部，濟(jì)指標(biāo)的工作思路和目標(biāo)，正確熟悉自己的職責(zé)和角色，對自己的崗位負(fù)責(zé)，對自己的言行負(fù)責(zé)，樹立;誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、領(lǐng)先的理念，保持樂觀進(jìn)取的精神風(fēng)貌，以XX的;四心、;六不來指導(dǎo)、激勵(lì)和鞭策自己。

此外還學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，了解了公司歷年所獲的各種榮譽(yù)以及各項(xiàng)目部狀況和項(xiàng)目經(jīng)理。

同時(shí)對公司的新版CIS進(jìn)行了仔細(xì)學(xué)習(xí)，對XX獨(dú)具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和進(jìn)展也有了一個(gè)較為深刻地了解。

二、樂觀聽從領(lǐng)導(dǎo)工作支配，努力完成各項(xiàng)工作辦公室的職能打算了工作的性質(zhì)是為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門服務(wù)的，涉及到企業(yè)的方方面面，總體而言是比較瑣碎而繁雜的。

一年來，本人仔細(xì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，努力做好各項(xiàng)工作，主要是：

1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會(huì)議記錄工作至12月15日止，今年公司共下文24個(gè)、函件78份。

依據(jù)要求本人主要是仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)、平安現(xiàn)場會(huì)等做好會(huì)議記錄、并做好攝影、有關(guān)圖片資料的收集、整理;仔細(xì)做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司03年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。

2、做好公司簡報(bào)編排、有關(guān)宣揚(yáng)工作公司簡報(bào)是企業(yè)的新聞媒體，員工的精神天地，是一個(gè)重要的溝通與宣揚(yáng)窗口。

仔細(xì)做好每期簡報(bào)的編寫工作是一項(xiàng)重要內(nèi)容。

依據(jù)自己以往在企業(yè)報(bào)社的工作閱歷，結(jié)合公司實(shí)際狀況，仔細(xì)編好每一期簡報(bào)，做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。

平常盡量利用報(bào)紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片，增加簡報(bào)內(nèi)容，做到圖文并茂，增加其可讀性、學(xué)問性，并努力學(xué)習(xí)相關(guān)電腦軟件的應(yīng)用，使編排簡潔、美觀。

今年共編寫了10期簡報(bào)，在簡報(bào)上撰寫文章16篇。

同時(shí)，準(zhǔn)時(shí)將公司工作動(dòng)態(tài)反饋給集團(tuán)公司簡報(bào)、XX人雜志，以擴(kuò)大宣揚(yáng)范圍和力度。

在;XX人雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅，其中本人4篇;在;XX簡報(bào)上共刊登文章35篇，其中本人11篇，起到了肯定的宣揚(yáng)作用。

3、檔案管理、文件收發(fā)工作主要是協(xié)作同事XX做好檔案管理與文件收發(fā)工作。

根據(jù)公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函準(zhǔn)時(shí)登記，準(zhǔn)時(shí)辦理，做到不積壓、不延誤文件;同時(shí)學(xué)習(xí)檔案的分類、歸檔、保存，并結(jié)合在實(shí)際中運(yùn)用，對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術(shù)資料和竣工圖)進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的整理。

4、總務(wù)工作后勤工作是辦公室工作的一項(xiàng)分散而又重要的內(nèi)容，事細(xì)又多而雜，主要是準(zhǔn)時(shí)做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設(shè)施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。

5、會(huì)議資料、會(huì)務(wù)等預(yù)備工作及其它工作今年公司召開的大小會(huì)議特殊是新辦公樓的啟用以后，會(huì)議室使用頻繁，如對行業(yè)主管部門、集團(tuán)公司和其他單位的各種接待、考察，公司項(xiàng)目經(jīng)理例會(huì)、辦公例會(huì)等會(huì)議許多，還有在XX、XX召開的平安生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì)以及夏季慰問工作、平安生產(chǎn)日活動(dòng)等會(huì)議，仔細(xì)做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)預(yù)備、接待、會(huì)議記錄、攝影等是日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

同時(shí)，仔細(xì)做好報(bào)紙、雜志、信件的收發(fā)工作;嚴(yán)格根據(jù)公司證書借閱制度，協(xié)作同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領(lǐng)用發(fā)放、名片制(本文權(quán)屬文秘之音全部作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山競賽等活動(dòng)的后勤服務(wù);仔細(xì)做好防治非典時(shí)期的如預(yù)防藥品、消毒藥水、口罩、宣揚(yáng)用品的發(fā)放，每日匯報(bào)主管部門等有關(guān)工作;做到在下班時(shí)間隨叫隨到，準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

此外，工作之余，本人也注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升自己的學(xué)問面，并參與了今年的經(jīng)濟(jì)師系列中級職稱考試。

人無完人，金無足赤。

在工作中本人也存在著一些缺點(diǎn)和不足，如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)學(xué)問和文秘專業(yè)學(xué)問;檔案管理方面尚不夠嫻熟;與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解，有時(shí)不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。

我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點(diǎn)和不足，力求做得更好。

以上是我今年的工作總結(jié)。

在今后的工作中，我將努力堅(jiān)持;求真務(wù)實(shí)、誠信為本，腳踏實(shí)地、業(yè)精于勤，與人為善、真誠相待的人生宗旨，以;學(xué)海無涯苦作舟為勉，立志XX，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)，勤奮工作，與時(shí)俱進(jìn)，為公司的進(jìn)展盡心盡力!

企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)【2】

20xx年，在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化熬煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。

由于我的嚴(yán)格督促，與努力領(lǐng)導(dǎo)，截止2022年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升，其中，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次;共計(jì)收發(fā)船只xx條，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條，共計(jì)收發(fā)總量XX噸;管道發(fā)油X次，共計(jì)xx噸;不僅如此，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的平安性進(jìn)展，有效的預(yù)防了平安事故的發(fā)生。

現(xiàn)結(jié)合我部門工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下，望各位領(lǐng)導(dǎo)賜予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作力量。

我特切合自身的本職工作，結(jié)合我在2022年度的工作實(shí)際，仔細(xì)開展對2022年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并認(rèn)真找出工作中所存在的問題，以完成對2022年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、緊抓平安質(zhì)量，實(shí)際平安工作。

由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特別和繁雜。

因此，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為簡單，物品集中繁多，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常存在有較多的平安隱患問題。

這些平安隱患問題時(shí)刻威逼著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命平安性。

保障工作的平安性是我儲運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營的基本動(dòng)身點(diǎn)，自上任以來我時(shí)刻將平安一詞謹(jǐn)記心中，爭取將平安的概念與平安意識傳入每一位班組成員的思想之中，達(dá)到將實(shí)踐平安工作于實(shí)際，確保每一位班組成的生命平安，保證我收發(fā)組工作的正常，高效運(yùn)行。

1.實(shí)施平安工作會(huì)講：

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開展工作例會(huì)。

在例會(huì)中，對每一位班組成員講解平安工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際，對我組的詳細(xì)收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。

要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的平安隱患點(diǎn)，提高職工工作的平安效益，把握如何避開和處置平安隱患的發(fā)生。

并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，支配布置好收發(fā)組成員的平安檢查工作，與警戒工作等，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

2、嚴(yán)抓組員平安實(shí)施：

在實(shí)際的收發(fā)工作之中，對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查，緊抓組員的現(xiàn)場實(shí)際操作規(guī)范。

結(jié)合組員的工作實(shí)際，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性，分析徹查組員在操作步驟中存在的問題，并對于組員存在的問題實(shí)施準(zhǔn)時(shí)的整改措施。

對于消失有兩次或是兩次以上的違規(guī)操，實(shí)行嚴(yán)苛的懲處制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說，以此來提高組員的工作規(guī)范。

緊抓員工平安意識，對員工進(jìn)行定期的平安訓(xùn)練，主講平安隱患的危害與損失，將平安隱患扼殺在萌芽之中。

依據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度，定期對設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的巡檢工作，對于發(fā)覺存有問題的設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)與修理，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。

3、定期進(jìn)行工作總結(jié)：

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，依據(jù)實(shí)際工作以及員工對工作的總結(jié)，對工作中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的審查，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行具體的記錄，并將其存入檔案，累計(jì)評分，并在年終之際，結(jié)合評分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。

對員工的工作進(jìn)行評測和訓(xùn)練，提高員工的工作規(guī)范性和工作平安性。

二、加強(qiáng)管理力量，提高綜合技能

作為一名收發(fā)組的班長，我擔(dān)當(dāng)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé)，我不僅僅要做好收發(fā)工作的平安管理與防范工作，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。

只有加強(qiáng)對員工的管理工作，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.運(yùn)行管理平安體系

在實(shí)際的工作中，確立正確的平安操作運(yùn)行體制，設(shè)立特地的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員，詳細(xì)記錄員工的每一次操作規(guī)范，對此加以評分記入檔案。

建立全面的運(yùn)行管理平安制度，并確保平安制度的實(shí)際實(shí)施，要求各組員嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的平安進(jìn)行，保障全年油脂的儲運(yùn)工作平安執(zhí)行。

2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄詳細(xì)收發(fā)狀況，記錄收發(fā)工作時(shí)間，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。

增加員工對收發(fā)工作的責(zé)任意識，更好地了解收發(fā)工作的重要意義。

并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中，發(fā)覺的操作失誤，操作不規(guī)范，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查，準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)改正，并對其進(jìn)行扣分懲罰，記入員工檔案，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，組織平安培訓(xùn):

在嚴(yán)抓員工工作管理，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注意于加強(qiáng)員工各方面的力量素養(yǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

依據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方案，我準(zhǔn)時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí)，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn)，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題，將強(qiáng)員工工作技能，避開員工操作失誤狀況的發(fā)生，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的力量得以有效發(fā)揮。

在日常的收發(fā)工作中，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性，樂觀與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見，整改管理措施。

在工作實(shí)際當(dāng)中，我注意于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè)，通過組隊(duì)操作評比，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力氣，建設(shè)出一支高技能，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。

我不僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作。

還嚴(yán)抓自身的工作技能，組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。

例如：我公司儲運(yùn)部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計(jì)，對于此新裝設(shè)備，我組個(gè)人員都不夠熟識，因此，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù)，我對新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深化的討論與學(xué)習(xí)。

我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡潔操作學(xué)起，仔細(xì)學(xué)習(xí)把握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟，討論了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查修理工作，并認(rèn)真對我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于協(xié)作供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的精確?????性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與精確?????使用，為我儲運(yùn)部門做好基礎(chǔ)工作。

三、總結(jié)工作實(shí)際，方案工作實(shí)施

依據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。

我對我收發(fā)組今年的工作作出了詳細(xì)的總結(jié)與分析，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場工作實(shí)際中，我收發(fā)組工作還存在有一些問題，作為一名收發(fā)組組長我存在有主要責(zé)任，我的管理力度還不夠，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。

因此在將來一年度的工作之中，我將全面提高自己的各方面素養(yǎng)技能，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施，規(guī)范員工行為思想，加強(qiáng)員工平安意識，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù)，制造最高效益的收發(fā)班組，為我公司的儲運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。

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企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)范文

在這繁忙的工作中不知不覺又快迎來了新的一年，20年是有意義的，有價(jià)值的，有收獲的。在這不平凡的一年中，祖國母親迎來了60華誕，讓我們看到了祖國50年來的富強(qiáng)昌盛和國防力氣的日益強(qiáng)大，證明我們民族的日新月異的巨大變化。在這瞬息萬變，飛速進(jìn)展的時(shí)代，我們世紀(jì)金源集團(tuán)如同一顆冉冉升起的明珠，各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。我們?yōu)樽鎳膹?qiáng)盛和集團(tuán)的飛速進(jìn)展而感到欣喜和鼓舞。在這令人欣慰的季節(jié)里，在這辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)了過去十個(gè)月收成，這幾個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的關(guān)心下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下;敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事供應(yīng)珍貴意見

我是空調(diào)班組的一員，我們組的工作，主要是負(fù)責(zé)大廈內(nèi)全部的空調(diào)設(shè)備和上下水設(shè)備及廚房灶具，在日常工作中，本著以情服務(wù)，專心做事的企業(yè)理念，對于每一件事，我都一仔細(xì)的態(tài)度去處理。由于大廈設(shè)備設(shè)施年久老化，給我們的工作也帶來了巨大的壓力，因?yàn)楦鱾€(gè)設(shè)備正常運(yùn)行對酒店正常營業(yè)起著舉足輕重的作用，為了降低設(shè)備的故障率，保證各項(xiàng)工作平安正常有序的進(jìn)行。我們平常不斷對各種設(shè)備進(jìn)行不定期的檢查與維護(hù)，同時(shí)也制定了相應(yīng)的維護(hù)和保養(yǎng)措施，采納定期對設(shè)備進(jìn)行修理和保養(yǎng)。如客房盤管和新風(fēng)機(jī)組定期清洗過濾網(wǎng)和翅片，新風(fēng)機(jī)和排風(fēng)機(jī)定期檢查皮帶和潤滑狀況，并準(zhǔn)時(shí)加注潤滑油，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，定期檢查各廚房下水管道并準(zhǔn)時(shí)疏通管中油垢，以及各廚房的冰柜及空調(diào)的修理與保養(yǎng)，對設(shè)備勤檢查做到有備無患，把事故消退在萌芽之中。為大廈的正常經(jīng)營做到有力的保障。

在平常機(jī)修，空調(diào)值班時(shí)，本著全心全意為客人服務(wù)的意識，努力為客人制造良好的空氣環(huán)境，準(zhǔn)時(shí)解決客人遇到的困難和不便。同時(shí)在修理中，把所能用的舊部件變廢為寶，合理利用。也響應(yīng)了黃主席節(jié)省每一分錢就多一分純利潤的教導(dǎo)。

我們接下來要面對的就是對大廈各個(gè)區(qū)域的空調(diào)改造工作，為了使大廈改造工作有序的進(jìn)行，在以后的工作中還要再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，精誠協(xié)作，共同奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神，全力做好各項(xiàng)后勤保障工作，為酒店的總體經(jīng)營業(yè)績貢獻(xiàn)自己微薄的力氣。

總之，這十個(gè)月經(jīng)過自己不懈的努力，我取得了一點(diǎn)成果，但距領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一段距離，還存在很多不足，這必將成為我以后努力奮斗的方向。因此在今后的道路上，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愛崗敬業(yè)，以身作則，不斷提高工作質(zhì)量，不斷提高自身素養(yǎng)。用最切實(shí)際的行動(dòng)投入到今后的工作中，為這讓人流連忘返的XX畫上自己圓滿的句號，才是對集團(tuán)的培育最大的珍惜與回報(bào)。

貨運(yùn)企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)

好的總結(jié)，能讓一年工作完善收官，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象。《貨運(yùn)企業(yè)個(gè)人年度工作總結(jié)》是我為大家預(yù)備的，盼望對大家有關(guān)心。

篇一：

XX縣XX汽車運(yùn)輸有限公司，成立于20XX年6月9日。一年來，公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓進(jìn)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo)，圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心，著力產(chǎn)業(yè)拓展，做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍，促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)進(jìn)展，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了肯定貢獻(xiàn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、運(yùn)輸工作：

通過一年努力，現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛，主要品牌為大運(yùn)，歐曼，陜汽等?？傎Y產(chǎn)注冊資金200萬元，員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上，年?duì)I運(yùn)額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元，

二、平安管理：

平安是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命，為此我司的平安工作始終堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，工作一絲不茍、一著不讓，平安日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序：加強(qiáng)全員的平安培訓(xùn)，對全體員工進(jìn)行了崗位再訓(xùn)練培訓(xùn)，開展形式多樣的平安宣揚(yáng)及平安文化宣揚(yáng);完善平安管理組織機(jī)構(gòu)，健全平安組織網(wǎng)絡(luò)，明確平安一崗雙責(zé)職責(zé)，并層層分解平安目標(biāo)，簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實(shí)各類平安管理制度，包括駕駛員平安管理制度、長途駕駛員休息制度、平安例會(huì)制度、平安生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、平安生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車前，停車后，車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度，發(fā)覺車、件隱患準(zhǔn)時(shí)排解解決，不開帶病車、危急車、斗氣車，確保平安無事故。按要求足額提取平安生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織由平安、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的特地力氣對比平安標(biāo)準(zhǔn)化的要求，加強(qiáng)平安管理、完善以往工作的不足，對比建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過堂，經(jīng)過梳理，發(fā)覺了平安管理中的缺欠，并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過抓平安、講平安、平安工作成效明顯，全年行車無事故，一年來，平安標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效，并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制，警鐘長鳴，建立長效管理。

三、建立健全檔案管理制度

我公司根據(jù)要求建立了營運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案，實(shí)行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，便利了工作，便利了管理，提高了運(yùn)輸工作效率。

四、精神文明及服務(wù)工作：

連續(xù)深化開展?jié)M足在車廂、文明在交通主題實(shí)踐活動(dòng)，引導(dǎo)駕乘人員增加為民服務(wù)意識，以更加熱忱的態(tài)度對待客戶，當(dāng)好交通文明使者，文明經(jīng)營，規(guī)范經(jīng)營，對客戶投訴大事準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)，增加服務(wù)意識，敦促管理人員為一線生產(chǎn)供應(yīng)良好的后勤服務(wù)保障。

篇二：

今年是我們公司進(jìn)展特別重要，特別關(guān)鍵的一年，面對國內(nèi)國際運(yùn)輸、航運(yùn)業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢，我們一個(gè)小小的二類碼頭，在競爭大潮中，如何生存，如何進(jìn)展，這是我們勢必首先面臨的嚴(yán)峻的課題。回顧過去的一年，我們依據(jù)總公司的工作方案和要求，從轉(zhuǎn)變思想觀念入手，與時(shí)俱進(jìn)，樂觀主動(dòng)地開展工作，特殊是xx-xx物流現(xiàn)場會(huì)以后，公司管理層精神興奮，重新客觀地、仔細(xì)地、多角度、深層次地分析討論了我們貨運(yùn)公司的現(xiàn)狀，進(jìn)一步更新了思想觀念，看到了存在的問題，找到了差距，明確了目標(biāo)，堅(jiān)決了搞好企業(yè)管理的信念和決心，扎扎實(shí)實(shí)地抓好每一項(xiàng)工作，做到一步一個(gè)腳印，從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、競爭力量都有了較大的提高?，F(xiàn)將基本狀況總結(jié)如下：

一、進(jìn)出口貨物狀況

今年的貨物進(jìn)出口量到十二月底估計(jì)可達(dá)到82萬噸，與去年同期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨估計(jì)可達(dá)18萬噸，比去年同期的15萬噸增長120%進(jìn)口散貨14.7萬噸，比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸，為去年同期的4.31萬噸的72.3%;集裝箱貨物估計(jì)可達(dá)64萬噸，與去年同期的63.5萬噸基本持平。進(jìn)出口吉重標(biāo)柜估計(jì)可達(dá)10.56萬個(gè)，比去年同期的9.6萬個(gè)增長110%。

二、各項(xiàng)工作開展?fàn)顩r

㈠下大力抓好資源整合和港區(qū)改造工作，打造一個(gè)全新的XXXXX港。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速進(jìn)展，特殊是我國正式加入WTO以后，我港口進(jìn)出口貨物吞吐量都呈現(xiàn)出較大幅度的增長，原先的港口貨運(yùn)碼頭已經(jīng)越來越不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢和要求。為了做大做強(qiáng)XXXXX港，使港口真正適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢的要求，真正具有與各方面的對手進(jìn)行競爭的雄厚實(shí)力，我公司親密協(xié)作廣州海關(guān)進(jìn)展大口岸、大、大物流的戰(zhàn)略，在各有關(guān)部門的關(guān)懷和支持下，對XXXXX港港區(qū)全部重新統(tǒng)一規(guī)劃，使XXXXX港與原華南碼頭、監(jiān)管倉庫整合連成一片，對碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗(yàn)平臺、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行九大項(xiàng)目的改造，大面積擴(kuò)大了港口的規(guī)模，充分地利用港區(qū)現(xiàn)有碼頭泊位、場地資源、建筑群體、機(jī)械設(shè)備等，把XXX港貨運(yùn)碼頭改造成為體系較為完整、港區(qū)上規(guī)模、管理上檔次、服務(wù)達(dá)優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)碼頭，以適應(yīng)形勢進(jìn)展的要求，增加企業(yè)的競爭力。

年初伊始，我們便緊緊抓住十六大成功召開的大好形勢和機(jī)遇，投入巨資細(xì)心設(shè)計(jì)和實(shí)施了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面積從原來的4萬多平方米擴(kuò)大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米進(jìn)展到500米;泊位由原來的5個(gè)增加到8個(gè);可同時(shí)靠泊8艘以上千噸級貨輪;同時(shí)擁有5萬多平方米的堆場和5千多平方的監(jiān)管倉庫;各類吊機(jī)13臺，各類叉車11臺，集裝箱正面吊3臺，貨柜拖車35臺，并配置碼頭的電子監(jiān)控系統(tǒng)和可與各聯(lián)檢部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的信息系統(tǒng)等等。再協(xié)作海關(guān)的大型集裝箱X光檢測設(shè)備，將使改造后的XXXXX港具備快速高效、嚴(yán)謹(jǐn)有序的口岸監(jiān)管功能的同時(shí)，全面提升貨運(yùn)港的速度和進(jìn)出口貨物吞吐量。

㈡把穩(wěn)定和拓展港口業(yè)務(wù)量作為港口的根本工作，一抓究竟。

今年來，我們實(shí)行各種措施，穩(wěn)定老客戶，同時(shí)樂觀拓展新業(yè)務(wù)，進(jìn)展新客戶，挖掘一切潛力，努力使港口的業(yè)務(wù)量始終保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。主要做好如下幾項(xiàng)工作：

①以建立和進(jìn)展同老客戶長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。對進(jìn)出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進(jìn)出口貨物量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，如發(fā)覺其貨物量明顯削減，準(zhǔn)時(shí)對其跟蹤調(diào)查分析，上門了解狀況，力爭第一時(shí)間把握到第一手資料，并依據(jù)發(fā)生變化的各種狀況實(shí)行有效的措施，努力穩(wěn)定每一個(gè)主要客戶的貨運(yùn)量。

②加強(qiáng)與主要客戶的聯(lián)系與溝通，準(zhǔn)時(shí)了解客戶的要求和進(jìn)出口方案，并對客戶的需要作出快速反應(yīng)。如我們與珠江鋼管有限公司，正是平常加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)與溝通，所以建立起了比較親密的聯(lián)系。通過這種關(guān)系，我們準(zhǔn)時(shí)了解到該公司全年的訂貨方案，從而有針對性地制定港口作業(yè)支配。

據(jù)了解，珠江鋼管有限公司2022年全年的訂貨、供貨比2022年增加50%，而出貨任務(wù)主要發(fā)生在下半年。其中一項(xiàng)春曉工程，方案今年9月份開頭經(jīng)XXX港出口鋼管6萬多噸，平均每月1萬多噸。了解到這一狀況以后，我們及早從各方面做好預(yù)備工作，為順當(dāng)完成該項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。

③充分利用我港的各項(xiàng)優(yōu)勢，親密關(guān)注市場的變化，采納敏捷多變的價(jià)格策略，把拓展新客戶作為有效提高港口業(yè)務(wù)量的突破口。

1、與聯(lián)檢部門保持親密的聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)了解有關(guān)政策方面的信息，引導(dǎo)新客戶的貨源流向XXXXX港。如XXX海關(guān)大型集裝箱X光檢測機(jī)投入使用后，我們準(zhǔn)時(shí)向做廢紙的客戶介紹宣揚(yáng)X光檢測機(jī)在查驗(yàn)廢紙貨柜簡便、快捷、節(jié)省成本等優(yōu)點(diǎn)，使XXX威達(dá)高有限公司原在廣州內(nèi)四碼頭進(jìn)口的廢紙貨柜，轉(zhuǎn)從我司碼頭進(jìn)口;清遠(yuǎn)連州市紙品有限公司原在黃埔進(jìn)口的貨柜也轉(zhuǎn)到XXXXX港進(jìn)口。這二大客戶的增加為公司今年穩(wěn)定貨源打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

2、準(zhǔn)時(shí)了解周邊港口建設(shè)的狀況和國際航運(yùn)市場的變化，與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關(guān)系，并依據(jù)周邊港口的狀況變化及國際航運(yùn)市場的狀況變化，共同拓展客戶。例如我們了解到XXX紙廠遇到經(jīng)XXX港進(jìn)口貨物較困難的狀況，由于香港碼頭費(fèi)昂貴，大船公司為降低成本實(shí)行了先將船舶靠泊蛇口港，將XXX紙廠的貨柜卸到駁船上，然后又轉(zhuǎn)運(yùn)香港再從香港運(yùn)到XXX港的迂回策略。

這樣運(yùn)輸方式既費(fèi)時(shí)、費(fèi)事，又增加了客戶的運(yùn)輸成本?，F(xiàn)在珠江三角洲已有多個(gè)港口采納國際轉(zhuǎn)運(yùn)直達(dá)的方式，即駁船收到貨柜后，不再轉(zhuǎn)運(yùn)香港而直接運(yùn)送到珠江三角洲各港口，這樣將為客戶降低大量的運(yùn)輸成本。目前我們正與蛇口港、XXX海關(guān)以及船公司商討，方案在蛇口至XXX開展國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，這樣，包括XXX紙廠在內(nèi)的許多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進(jìn)口的貨柜改從XXX港進(jìn)口。

3、依據(jù)本公司的特點(diǎn)，采納敏捷的價(jià)格策略拓展客戶。我公司現(xiàn)有二艘定期班散貨船，逢星期一、三、五貨源較充分，載貨率達(dá)八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右，定期班船的經(jīng)營處于虧本的邊緣。我們通過華威鋼結(jié)構(gòu)有限公司的業(yè)務(wù)人員了解到，該公司在中食碼頭出口貨物時(shí)，貨物報(bào)關(guān)及配載等方面比較繁瑣，但到XXX港出口按現(xiàn)行的價(jià)格又會(huì)增加客戶的運(yùn)輸成本。

了解到這一狀況后，我們準(zhǔn)時(shí)與該客戶取得聯(lián)系，說服該客戶盡可能在星期二、四、六的時(shí)候出貨，我公司在價(jià)格方面盡可能賜予優(yōu)待，以達(dá)到互惠、互利。該公司經(jīng)過權(quán)衡利弊最終將從中食碼頭出口的貨物轉(zhuǎn)到XXX港出口，這樣我公司又多了一個(gè)年出口散貨達(dá)3萬多立方米的大客戶。

今年以來主要拓展的業(yè)務(wù)有：

A、與廣州進(jìn)道集裝箱有限公司加強(qiáng)聯(lián)系溝通，爭取到一部分原來從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口，8月份到年底累計(jì)共1740個(gè)標(biāo)箱。

B、利用敏捷的拖車價(jià)格把建滔XXX南沙石化有限公司和廣州威達(dá)高實(shí)業(yè)有限公司部分的進(jìn)口貨柜爭取到從我碼頭進(jìn)口。

C、把原從南沙進(jìn)出口的XXX區(qū)共同企業(yè)進(jìn)展有限公司的每月上千噸鋁錠爭取到從我碼頭散貨進(jìn)口，貨柜出口。

D、樂觀聯(lián)系并爭取到珠江鋼管有限公司的中海油春曉氣田28工程的部分鋼管材在我碼頭出口。

E、爭取到廣州華凱有限公司三、四千立方的結(jié)構(gòu)件沿海貨在我碼頭卸貨。

F、爭取到廣州港口機(jī)械實(shí)業(yè)總公司的港機(jī)設(shè)備在我港口裝貨運(yùn)往沿海港口。

㈢仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，實(shí)行各項(xiàng)有力的措施，切切實(shí)實(shí)地抓好平安生產(chǎn)，以保證港口正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。平安生產(chǎn)，重中之重。總結(jié)本港開港十幾年來的閱歷，有勝利的閱歷，也有血的教訓(xùn)。特殊是近兩年來可以說是事故不斷。什么緣由?的隱患在于思想的麻痹和平安措施不夠落實(shí)。因此，我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)平安生產(chǎn)的思想訓(xùn)練，使每一個(gè)職工的頭腦中，時(shí)刻繃緊平安生產(chǎn)這一根弦。這方面的工作主要是定期召開平安生產(chǎn)會(huì)議，組織職工學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)的重要性，平安生產(chǎn)常識等等。如公司每天半小時(shí)的調(diào)度生產(chǎn)會(huì)和各部門每月一次的平安生產(chǎn)檢查分析會(huì)。運(yùn)輸部的平安員常常到路面、路口巡察，如發(fā)覺本公司車輛有違章違紀(jì)苗頭的，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行警告和記錄，有效地遏止了交通事故的發(fā)生，使今年未發(fā)生過一起交通傷亡事故。

2、健全各項(xiàng)平安生產(chǎn)的規(guī)章制度，并仔細(xì)按規(guī)章制度執(zhí)行，真正把制度落到實(shí)處，做到有章必循，違章必究。同時(shí)把平安生產(chǎn)與其應(yīng)負(fù)的責(zé)任與工資直接掛鉤。這主要是依據(jù)《平安操作規(guī)章》、《平安生產(chǎn)規(guī)定》等規(guī)章制度要求每一個(gè)職工，假如有違反了有關(guān)平安規(guī)定出了事故或苗頭，公司除賜予批判訓(xùn)練外，還要依據(jù)事故的大小賜予經(jīng)濟(jì)懲罰。

3、準(zhǔn)時(shí)修理車輛和各種機(jī)械，定期檢查保養(yǎng)。由于客觀緣由，我們港口的機(jī)械都比較陳舊老化，有的已是長期超期服役。因此，準(zhǔn)時(shí)修理機(jī)械、車輛故然重要，對重點(diǎn)機(jī)械定期的檢查保養(yǎng)也是特別關(guān)鍵的一環(huán)。我們始終堅(jiān)持做好車輛、機(jī)械的修理和定期保養(yǎng)工作，使車輛、機(jī)械常處于良好的狀態(tài)。

4、狠抓事故苗頭的分析處理，不因事小而不以為然，把事故毀滅在萌芽狀態(tài)，杜絕重大事故，削減小事故。

5、仔細(xì)做好平安防火工作。這方面主要做了如下工作：一是依據(jù)人員、狀況的變化準(zhǔn)時(shí)修訂防火方案;二是加強(qiáng)港區(qū)用電平安檢查督促。公司每月對港區(qū)平安用電進(jìn)行一次檢查;三是加強(qiáng)平安巡查，特殊是每天一次夜10時(shí)的平安防火巡查;四是完善防火器材，堅(jiān)持每月二次的定期消防設(shè)備器材檢查，今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。

6、在防臺防洪和防盜平安方面我們始終堅(jiān)持做深做細(xì)，力爭萬無一失。在臺風(fēng)季節(jié)，我們從制定和落實(shí)防臺搶險(xiǎn)詳細(xì)方案，到詳細(xì)實(shí)施過程，始終從上到下，全力以赴，從而有效地抗擊臺風(fēng)的攻擊。特殊是臺風(fēng)杜鵑、依保都兩次正面襲來之時(shí)，李澤-民副總經(jīng)理和全部部門經(jīng)理及有關(guān)人員全部通夜留港堅(jiān)守崗位，做了大量的防范工作，使港口在強(qiáng)大的臺風(fēng)正面攻擊之下，依舊安穩(wěn)無恙。

在防盜平安方面，由于今年港口施工單位多，人員繁雜，我們從各個(gè)方面盡力做好防范工作，保證了港口的平安。㈣轉(zhuǎn)變思想觀念，加快改革的步伐，加大改革的力度，以改革創(chuàng)新促使企業(yè)的全面戰(zhàn)略升級。

隨著形勢的進(jìn)展，XXX公司這個(gè)創(chuàng)建于上世紀(jì)八十年月的合資企業(yè)，在經(jīng)營方式和管理模式以及企業(yè)其它方面的軟硬件都處于相對比較落后的狀態(tài)，要在當(dāng)今飛速進(jìn)展的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大潮中求生存，求進(jìn)展，唯有改革創(chuàng)新才能殺開一條血路，改革創(chuàng)新，勢在必行。我們主要做了如下的工作：

1、學(xué)金倉物流，搞好思想建設(shè)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，努力打造一個(gè)嶄新的、開拓型的高素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。

金倉物流現(xiàn)場會(huì)以后，我們依據(jù)本公司的詳細(xì)狀況全面端詳了我們的工作。我們覺得，我們與金倉物流公司的差距，首先就差在思想觀念上，因此，我們決心實(shí)行各種方法和措施，包括組織學(xué)習(xí)、參觀、上課、培訓(xùn)、開研討會(huì)等等活動(dòng)，使企業(yè)全體員工，特殊企業(yè)管理層，在思想上徹底清除那些早已被歷史拋棄的陳舊過時(shí)的觀念，確立適應(yīng)新時(shí)期、新形勢、新特點(diǎn)、新進(jìn)展的全新的思想觀念和思想方法。

這樣，我們就有了管理企業(yè)的新目標(biāo)，新思路，新方法，這就為企業(yè)注進(jìn)一支強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑，限度地激活企業(yè)的活力。由于我們決心大，動(dòng)作快，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，目前已初見成效。我們將連續(xù)努力，下大力把思想建設(shè)搞好，把XXX公司真正打造成一個(gè)分散、誠信、創(chuàng)新、高效的一流企業(yè)、一流團(tuán)隊(duì)。

2、不斷完善工資制度改革起于去年7月份的工資制度改革，經(jīng)過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn)，有其勝利的閱歷，也難免存在有不足之處。我們正是在不斷實(shí)踐中，一步一個(gè)腳印地不斷賜予完善，使職工工資真正體現(xiàn)了每個(gè)職工的勞動(dòng)價(jià)值，真正起到了限度地發(fā)揮職工的勞動(dòng)樂觀性的作用，力求使我們的工資制度能充分適應(yīng)新形勢和企業(yè)進(jìn)展的要求，對外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，對內(nèi)能激勵(lì)員工制造高質(zhì)量的績效。

為此，我們從4月份開頭對原工資改革方案作了較大的補(bǔ)充修改，加大了崗位工資及激勵(lì)工資的份量，收到了初步的效果，而最終的效果如何，我們正在實(shí)踐。我們也必將連續(xù)完善改革方案，堅(jiān)持不懈地把工資改革工作做好。

3、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，使企業(yè)管理走上規(guī)范化、系統(tǒng)化。

去年，我們已經(jīng)制訂和執(zhí)行企業(yè)管理方面各種規(guī)章制度，包括各部門、各工種的崗位職責(zé)、平安條例、操作規(guī)范、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等等。但是執(zhí)行起來不夠堅(jiān)決有力。因此，或多或少地消失了松懈的現(xiàn)象。金倉物流會(huì)議以后，我們充分地熟悉到健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。

因此，我們下大力氣進(jìn)一步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，并在管理過程中仔細(xì)執(zhí)行。我們的做法是：

①加強(qiáng)對全體員工，尤其是管理人員的思想訓(xùn)練工作，提高按章管理的熟悉和全體職工遵守規(guī)章制度的自覺性;

②樂觀協(xié)作總公司開展對管理人員的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，盡快提高管理水平;

③把有關(guān)的規(guī)章制度如：崗位職責(zé)、操作規(guī)范、管理規(guī)定等等制成字牌懸掛在相對應(yīng)的辦公室及工作場所，以便于職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和對比檢查;

④分明獎(jiǎng)罰，對模范遵守規(guī)章制度的職工賜予表彰嘉獎(jiǎng)，而對于違反公司規(guī)章制度又屢教不改的要賜予書面的批判訓(xùn)練，懲罰甚至除名。通過表彰先進(jìn)，懲罰違章，在公司樹立起自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè)，加大信息化投入，做好電腦升級工作。

在這信息化的年月，任何一項(xiàng)工作都離不開信息，尤其一個(gè)企業(yè)。假如沒有現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)，要把一個(gè)企業(yè)搞好，要使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，那是根本不行能的。由于各種緣由，我們公司的信息化建設(shè)落后了，這使我們的工作經(jīng)常處于比較被動(dòng)狀態(tài)之中。

實(shí)踐已使我們深刻地熟悉到，再不把信息化搞好我們將會(huì)很快被時(shí)代淘汰。因此，我們在總公司的統(tǒng)一支配、指導(dǎo)下，大力抓這項(xiàng)工作：一是抓緊適合于本港的電腦軟件的制作;二是抓緊對部門經(jīng)理、經(jīng)理助理及全部與電腦操作有關(guān)的人員的電腦學(xué)問培訓(xùn);三是加大這方面的經(jīng)濟(jì)投入，力爭盡快地在本公司建立起信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以適應(yīng)新的形勢的要求。

㈤進(jìn)一步搞好港口及辦公室環(huán)境，樹立企業(yè)良好的形象。主要做了如下幾項(xiàng)工作：

①仔細(xì)搞好辦公室、港區(qū)的清潔衛(wèi)生，毀滅衛(wèi)生死角，使辦公室潔凈干凈，港區(qū)清潔衛(wèi)生;

②進(jìn)一步搞好港區(qū)綠化，協(xié)作新大門、新海關(guān)大樓及X光檢測室，我們在港區(qū)新增加綠化面一千多平方米，大大的改善了港區(qū)的環(huán)境;③在港區(qū)制作部分宣揚(yáng)標(biāo)語，加強(qiáng)平安生產(chǎn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量等方面的宣揚(yáng)。

㈥樂觀組織職工開展文娛活動(dòng)，搞好企業(yè)文化。九月份我們?nèi)σ愿芭啪毢脜⑴c總公司文藝匯演的節(jié)目。副總經(jīng)理李澤-民和部門經(jīng)理全部都堅(jiān)持參與排練和演出，盡我們的努力提高節(jié)目的質(zhì)量;同時(shí)創(chuàng)作了《XXX港之歌》參與匯演。通過大家一個(gè)多月的努力，我們參與匯演的兩個(gè)節(jié)目都分別獲得了一、二等獎(jiǎng)。在金口岸第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們員工從二十幾歲到五十幾歲都以飽滿的熱忱樂觀參加，并取得乒乓球、羽毛球等多個(gè)項(xiàng)目的冠亞軍驕人成果。

全部這些都大大地激發(fā)了全體員工的工作熱忱和對企業(yè)的歸屬感、驕傲感，增加了企業(yè)的分散力。同時(shí)我們堅(jiān)持上班穿工作服、帶平安帽、工作牌，這既有利于平安生產(chǎn)，又有效地提高了企業(yè)的形象。

㈦搞好職工福利，抓好職工食堂改造。我們在努力想方法改善伙食的同時(shí)，下力氣改造餐廳，讓職工在辛苦工作之后吃飯有個(gè)較好的環(huán)境。

目前已改造好裝有空調(diào)設(shè)備和餐桌的餐廳兩個(gè)共140多平方，可容一百多人就餐，大大地改善了職工的就餐環(huán)境。

㈧財(cái)務(wù)部門會(huì)同業(yè)務(wù)部樂觀追討欠款。今年已追回被欠款十幾萬元。

同時(shí)，財(cái)務(wù)部實(shí)行有力措施，有效地降低了修理倉庫的庫存資金。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止庫存資金已比原來下降了35%。

以上幾個(gè)方面的工作我們雖然取得了肯定的成果，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們的目標(biāo)和上級的要求，還有不少問題要仔細(xì)地討論解決，還有許多工作要做。主要是：

1、業(yè)務(wù)部門仍需下大力鞏固和拓展新業(yè)務(wù)。在目前如此激烈的競爭環(huán)境下，絲毫的松懈都可能引致競爭的失敗。因此，業(yè)務(wù)部門工作的好壞，直接關(guān)系到港口的業(yè)務(wù)量。今年雖有肯定的增幅，但就如何較大幅度地增加貨運(yùn)量以滿意我們擴(kuò)大了的港口的需要仍需下翻苦功。

2、平安生產(chǎn)方面仍有不少工作要做。特殊是常常性的開展平安生產(chǎn)訓(xùn)練及平安生產(chǎn)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，力爭杜絕重大事故，削減小事故。

3、在提高服務(wù)質(zhì)量方面仍要下大力氣，目前尚有不少不盡人意之處。

4、電腦升級后跟進(jìn)工作