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第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)主管的主要職責(zé)范本物業(yè)主管是負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)物業(yè)的重要崗位,主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面:1.物業(yè)維護(hù)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和管理,確保物業(yè)設(shè)施能夠正常運(yùn)行。例如,定期巡查物業(yè)設(shè)施的運(yùn)行狀況,協(xié)調(diào)維修人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和修理工作,并合理安排保潔人員進(jìn)行物業(yè)的日常清潔工作等。2.物業(yè)安全管理:負(fù)責(zé)物業(yè)安全管理工作,制定并執(zhí)行相關(guān)安全制度和規(guī)定,確保物業(yè)的安全性和可靠性。例如,定期組織安全檢查,排除安全隱患,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)內(nèi)部和周邊的安全防范措施,確保物業(yè)人員和業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。3.業(yè)主服務(wù)管理:負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)工作,及時(shí)處理和解決業(yè)主投訴和問(wèn)題,提供滿(mǎn)意的服務(wù)。例如,定期召開(kāi)業(yè)主會(huì)議,聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議,協(xié)調(diào)解決業(yè)主的各類(lèi)問(wèn)題,確保業(yè)主的合法權(quán)益得到維護(hù)。4.費(fèi)用管理:負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的管理和核算工作,保障物業(yè)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如,編制和執(zhí)行物業(yè)費(fèi)用預(yù)算,確保費(fèi)用的合理支出和使用;監(jiān)督物業(yè)費(fèi)用的收繳工作,確保收入的及時(shí)到賬和正確核算。5.合同管理:負(fù)責(zé)物業(yè)合同的簽訂、執(zhí)行和管理工作,確保合同的履行和維護(hù)物業(yè)的利益。例如,與合作單位洽談物業(yè)服務(wù)合同,維護(hù)合同的有效性和合法性;定期檢查合同履行情況,及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同糾紛等。6.團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建和管理,保障團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量。例如,根據(jù)工作需求,制定人員編制和崗位職責(zé),進(jìn)行招聘和培訓(xùn)工作,激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)成員,確保團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。7.與上級(jí)部門(mén)和其他相關(guān)單位的協(xié)調(diào)和溝通工作:負(fù)責(zé)與上級(jí)部門(mén)、業(yè)主委員會(huì)、供應(yīng)商等的溝通和協(xié)調(diào)工作,傳達(dá)上級(jí)指示,反饋物業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,共同解決物業(yè)管理中的問(wèn)題。8.審核和監(jiān)督工作:負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的審核和監(jiān)督,確保工作的規(guī)范性和合規(guī)性。例如,定期對(duì)物業(yè)管理工作進(jìn)行檢查,評(píng)估和整改,發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問(wèn)題,提高工作質(zhì)量??傊?,物業(yè)主管作為物業(yè)管理的核心人員,負(fù)責(zé)物業(yè)的維護(hù)、安全、服務(wù)、費(fèi)用、合同、團(tuán)隊(duì)和溝通等方面的工作,旨在保障物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和提高物業(yè)價(jià)值。物業(yè)主管
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