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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔人事行政試用期工作總結(jié)內(nèi)容首先謝謝公司能提供應(yīng)我這次工作崗位的機(jī)會(huì),給我這個(gè)平臺(tái)。也謝謝這段時(shí)光以來(lái)在工作上賦予我支持和協(xié)助的各位同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教育。使我在這期間學(xué)到了無(wú)數(shù)專業(yè)上、工作和生活上的無(wú)數(shù)東西,我信任這些將會(huì)給我今后的生活工作及成長(zhǎng)都會(huì)起到很大的協(xié)助。
我來(lái)公司這段時(shí)光,在領(lǐng)導(dǎo)和同事間的協(xié)助和支持下,讓我的工作還算順當(dāng),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,工作閱歷欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,謙虛求教,仔細(xì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),堆積閱歷教訓(xùn),不斷調(diào)節(jié)自己的思維方式和工作辦法,在實(shí)踐中磨練自己,把自己職責(zé)內(nèi)的工作盡快做好。
從進(jìn)入公司到漸漸融入到囫圇團(tuán)隊(duì),讓我感觸到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝結(jié)力;工作上的分工和合作;同仁之間的和睦相處等...這些都是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)其心向前共圖美妙進(jìn)展的須要條件。
進(jìn)公司以來(lái),我任職的是公司人事行政部門拜訪員專管工作職位。主要負(fù)責(zé)人事聘請(qǐng)、公司新進(jìn)人員基礎(chǔ)培訓(xùn)、新進(jìn)人員入職手續(xù)辦理、人員離職手續(xù)辦理、專(兼)職拜訪員項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)和考勤管理等后勤工作。
1.對(duì)于聘請(qǐng)工作
天天發(fā)布更新網(wǎng)上聘請(qǐng)信息;按照近期需執(zhí)行的項(xiàng)目支配和項(xiàng)目督導(dǎo)提交的拜訪員申請(qǐng)表,負(fù)責(zé)聘請(qǐng)項(xiàng)目所需的兼職拜訪員。支配執(zhí)行項(xiàng)目的專(兼)職拜訪員,向項(xiàng)目督導(dǎo)提交拜訪員名單及聯(lián)系方式;更新兼職人員信息名單;維護(hù)好小學(xué)及社會(huì)兼職團(tuán)體的關(guān)系。后期定期擬定大學(xué)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)方案并執(zhí)行。
2.對(duì)于新進(jìn)面試人員基礎(chǔ)培訓(xùn)
向即將入職的人員具體講解公司的管理制度:公司企業(yè)文化進(jìn)展與宣揚(yáng)推廣、欲從事的工作崗位職責(zé)及進(jìn)展空間、任職職位工作時(shí)光支配、考勤管理及獎(jiǎng)懲制度、勞動(dòng)合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發(fā)放時(shí)光及發(fā)放方式等問(wèn)題...必需一一向其說(shuō)明清晰。
3.對(duì)于人員入職離職手續(xù)辦理工作
必需仔細(xì)的處理好人員入職/離職辦理手續(xù),做好人事檔案管理與更新。對(duì)離職同仁在提出離職申請(qǐng)后,進(jìn)一步和其交流咨詢確認(rèn)離職緣由,仔細(xì)聽(tīng)取他們對(duì)公司的期望及看法。確認(rèn)其離職意向堅(jiān)定,且對(duì)之前任職前工作、辦公設(shè)備等物件已移交清晰后才賦予辦理離職手續(xù)。
4.對(duì)于專(兼)職拜訪員考勤管理等工作
天天早上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交拜訪員前一天工作執(zhí)行狀況;執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度;仔細(xì)做好拜訪員考勤及項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn);和他們互相交流,研討在執(zhí)行項(xiàng)目的過(guò)程中碰到的一些個(gè)人心得體味;遇到異樣情況,第一時(shí)光向執(zhí)行項(xiàng)目督導(dǎo)報(bào)備,遵循督導(dǎo)賦予的處理看法執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行回來(lái)后大家一起互相探討處理辦法,以便今后能盡量避開(kāi)同樣的問(wèn)題發(fā)生。在執(zhí)行項(xiàng)目之前必需仔細(xì)聽(tīng)取項(xiàng)目培訓(xùn),徹低的做好充分預(yù)備。堅(jiān)持奉行第一次就把事情做好。
其實(shí)對(duì)人事方面工作,本來(lái)接觸和了解不深化,所以到了公司以后,無(wú)數(shù)工作都是在學(xué)習(xí)和試探狀態(tài)。一開(kāi)頭的工作效率很差,到后來(lái)現(xiàn)在能自立處理人事方面的一些工作,這不能不說(shuō)是一個(gè)很大的提高,固然我能在這么短的時(shí)光里有如此大的長(zhǎng)進(jìn),與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助和關(guān)心是分不開(kāi)的。經(jīng)過(guò)這段的工作,我知道了人事聘請(qǐng)的流程,學(xué)會(huì)了工資表的編制,學(xué)會(huì)了人事手續(xù)的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎(chǔ),固然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要學(xué)的東西還有無(wú)數(shù)。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強(qiáng),占用的時(shí)光也較多,假如方案不好,就會(huì)鋪張無(wú)數(shù)的時(shí)光,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現(xiàn)在的工作,雖然也是成天的在忙,然而卻沒(méi)有忙到點(diǎn)子上,人也沒(méi)閑,但就是沒(méi)把事情處理好,該做的沒(méi)做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),天天下班后回想一天的工作狀態(tài),累卻沒(méi)有多大點(diǎn)的效益。
所以針對(duì)我以后工作方面的一些狀況,我目前做了一個(gè)可能還不算完美的規(guī)劃:
1.在聘請(qǐng)方面,不管是兼職還是專制的人員,盡量去做好事前的有效交流,盡量做好公司人員流淌性。維護(hù)好兼職人員的關(guān)系,確保以后項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)候有相對(duì)的人力資源可用。對(duì)兼職人員做好執(zhí)行過(guò)的項(xiàng)目的有關(guān)信息記下,以便于以后有相同或類似項(xiàng)目需執(zhí)行的時(shí)候有相關(guān)閱歷人員執(zhí)行。盡量避開(kāi)每期都在用新人,由于對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目的了解不夠,也做不到相對(duì)的嫻熟程度,導(dǎo)致執(zhí)行項(xiàng)目的效率相對(duì)過(guò)低。每周擬定小學(xué)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)方案并付諸于行動(dòng),對(duì)當(dāng)天的聘請(qǐng)信息狀況回來(lái)作好工作總結(jié)。把工作做得更到位,更有效。
2.對(duì)天天的工作內(nèi)容做好具體的規(guī)劃,并逐一執(zhí)行。分清晰工作的輕重點(diǎn),支配執(zhí)行的先后挨次、妥當(dāng)?shù)呐e行處理支配。避開(kāi)之前一天瞎忙活卻沒(méi)做了該做的,不該做的或是可以緩做工作卻花費(fèi)了不少功夫和時(shí)光。以至于辦事效率不高的這樣一個(gè)狀態(tài)。
3.每周的拜訪員工作方案支配處理方面,盡量和公司拜訪部交流,以后每周他們?cè)谥鋱?zhí)行項(xiàng)目會(huì)議時(shí)候,把本周要執(zhí)行的什么項(xiàng)目、哪些項(xiàng)目、需要幾個(gè)拜訪員以及薪酬方面等信息數(shù)據(jù)告訴于我。我益處理好對(duì)聘請(qǐng)兼職人員等有一個(gè)事先工作支配。不至于像之前有過(guò)一些項(xiàng)目暫時(shí)執(zhí)行找不到拜訪員,遲延了執(zhí)行時(shí)光,導(dǎo)致延誤客戶交期。
以上幾點(diǎn)是我對(duì)以后工作方面起初擬定的一個(gè)小規(guī)劃,對(duì)于我現(xiàn)在的工作狀態(tài)和狀況,我知道需要認(rèn)真規(guī)劃改善的地方還無(wú)數(shù),現(xiàn)在的規(guī)劃還不夠完美,我信任只要仔細(xì)認(rèn)真的做好每一份工作總結(jié),從中發(fā)覺(jué)不足的地方逐步的去改正、改良方式辦法,漸漸完美。
由于公司的業(yè)務(wù)需求,拜訪人員配置不夠執(zhí)行一些項(xiàng)目時(shí),我也聽(tīng)項(xiàng)目培訓(xùn),幫助執(zhí)行督導(dǎo)完成工作。目前我接觸過(guò)的項(xiàng)目有:街訪、汽車面訪、藥店的暗訪、等等工作。剛開(kāi)頭接了項(xiàng)目時(shí)候,不知道怎么去執(zhí)行,特殊是對(duì)于面訪的工作,不知道該怎么去和受訪者交流
溝通,甚至關(guān)于問(wèn)卷的信息問(wèn)題都只能很生硬的念下來(lái)。這些各方面的問(wèn)題導(dǎo)致原來(lái)很快能完成的工作遲延了時(shí)光,受訪者也不耐煩協(xié)作拜訪。暗訪工作方面,剛開(kāi)頭執(zhí)行的時(shí)候由于心理素養(yǎng)方面吧,也是慌亂的去做,該采集的信息數(shù)據(jù)沒(méi)采集到,不該做的多余信息卻鋪張了無(wú)數(shù)時(shí)光。有時(shí)候被受訪對(duì)象發(fā)覺(jué)后直接否決甚至還會(huì)被驅(qū)趕,針對(duì)這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)候,就沒(méi)方法、沒(méi)招應(yīng)對(duì)和解決。通過(guò)這段時(shí)光親身執(zhí)行這些項(xiàng)目所碰到的問(wèn)題時(shí),回來(lái)我準(zhǔn)時(shí)謙虛的向同事求教,聽(tīng)取他們之前遇到類似這些問(wèn)題的決絕辦法,作為我以后這方面工作的一些借鑒案例。為以后工作閱歷的累積了很好的作用。除了在公司處理人事方面的各種工作之外,因?yàn)槟壳肮救藛T配置不夠,我還兼代了公司辦公用品管理,公司設(shè)備器械的管理。主要負(fù)責(zé)公司辦公用品領(lǐng)用記下和禮品選購(gòu)等方面的預(yù)算,公司設(shè)備借用盒歸還的記下。仔細(xì)作好手工記下并準(zhǔn)時(shí)錄入電子檔。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠樂(lè)觀、主動(dòng)、嫻熟的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并樂(lè)觀全面的協(xié)作公司的要求來(lái)綻開(kāi)工作,與同事能夠很好的協(xié)作和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完善,不斷的提升自己的工作水平及綜合素養(yǎng),以期為公司的進(jìn)展盡自己的一份力氣。
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人事行政專員試用期工作總結(jié),(4000字)
我最近發(fā)表了一篇名為《人事行政專員試用期工作總結(jié),(4000字)》的范文,感覺(jué)很實(shí)用處,這里給大家轉(zhuǎn)摘到我。
人事行政專員試用期總結(jié)(4000字)試用期工作總結(jié)
恭敬的:
自從2022年9月8日幸運(yùn)地成為公司綜合管理部的一員后,轉(zhuǎn)眼之間,我在綜合管理部已經(jīng)工作二個(gè)月了。在這二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們十分熱忱的協(xié)助。我邊工作,邊,雖然我還有專業(yè)學(xué)問(wèn)上的一些不足,但在工作辦法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和協(xié)助。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下收拾和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以審閱:
一、初期的學(xué)習(xí)
1、我樂(lè)觀仔細(xì)的學(xué)習(xí)公司的規(guī)則制度、認(rèn)識(shí)公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。
讓迅速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)人事規(guī)則制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,
能夠自立擔(dān)當(dāng)完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、對(duì)日常聘請(qǐng)崗位舉行幫助分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資歷、
適合崗位的人才群體。在對(duì)這些入職條件舉行分析后,按照崗位的狀況,找到合適的人員舉行面試及錄取等。
4、在進(jìn)入公司不到一個(gè)月內(nèi),逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工聘請(qǐng)、錄取,辦理入職和離職手續(xù),資料備案存檔的工作;
2、勞動(dòng)合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓(xùn)工作;
4、社保及工傷保險(xiǎn)的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險(xiǎn)辦理的工作,制定公司車輛管
理計(jì)劃,車輛費(fèi)用管理及調(diào)度管理,準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)車輛去向及跟蹤,車輛使用記錄等;
6、7s宣揚(yáng)、落實(shí)與促進(jìn),7s管理的進(jìn)一步深化,7s檢查等
工作;
7、公司各項(xiàng)規(guī)則制度的落實(shí)與執(zhí)行;
8、公司各項(xiàng)通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費(fèi)用的管控,辦公及勞保用品的選購(gòu)管理,辦公設(shè)施的維護(hù)等
工作;
10、平安管理工作:車輛、人員、物料進(jìn)出控制及消防器材的檢查、維
護(hù),突發(fā)大事與平安事故的處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾?,并定期檢查衛(wèi)生情況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個(gè)人能力評(píng)價(jià)及總結(jié)
短短的兩個(gè)月時(shí)光過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力的學(xué)習(xí)并仔細(xì)做好每項(xiàng)人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的長(zhǎng)進(jìn)。但是在學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中,我還是浮現(xiàn)一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完美的。我信任自己在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),樂(lè)觀、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的所有力氣。
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行政人事試用期工作總結(jié)
一、試用期主要工作業(yè)績(jī)
6月17日,我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實(shí)習(xí)期幫助聘請(qǐng)的工作,我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,特殊在試用期后期的一段時(shí)光中,不管對(duì)我的工作仔細(xì)度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn)。
試用期間,原本是支配幫助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜,認(rèn)識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于聘請(qǐng)基礎(chǔ)工作的深入,現(xiàn)大致概括有七:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過(guò)入職培訓(xùn)ppT的更新制作和一遍一遍的聽(tīng)取、了解企業(yè)文化和規(guī)則制度,慢慢認(rèn)識(shí)并能夠自立完成新員工的入職培訓(xùn),對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的熟悉和了解。
2、入職流程的明晰:通過(guò)對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,梳理并認(rèn)識(shí)了囫圇入職手續(xù)的過(guò)程,新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實(shí)施等。
3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告:從第一次接觸月報(bào),到逐漸認(rèn)識(shí)和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方。一開(kāi)頭漏洞百出,效率低,理解不深,慢慢地意識(shí)到月報(bào)的有用性和精確?????性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)精確?????性、合理性、統(tǒng)一性做加強(qiáng),今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的精確?????性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的掌握和理解。
4、聘請(qǐng)工作的深化:從后期對(duì)聘請(qǐng)方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng),不僅從時(shí)光分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn)。在聘請(qǐng)人員方面,通過(guò)簡(jiǎn)歷的搜尋,較快地掃瞄并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話交流和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來(lái)初步分辨一個(gè)人的品格和性格。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^看中,我還沒(méi)能夠捉摸透需要注重和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。
5、時(shí)光管理:聘請(qǐng)工作總是階段性,且不定時(shí),無(wú)數(shù)時(shí)候在時(shí)光的控制和運(yùn)用上顯得更為重要。向來(lái)以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺(jué)得困擾和煩悶。但是漸漸地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時(shí)光管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升。雖然長(zhǎng)進(jìn)的步子偏慢,且實(shí)施起來(lái)的成績(jī)還沒(méi)有得到很好的驗(yàn)證,但是我信任在時(shí)光和閱歷的堆積下,對(duì)于時(shí)光的管理一定能夠更上一層樓。
6、交流溝通的效果:在HR體系內(nèi),通過(guò)幾次HR活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司HR同事關(guān)于月報(bào)等工作的面向面或者電話交流,能夠較好地把握溝通技巧,營(yíng)造一個(gè)輕松的交流氛圍,為后期工作上的深化溝通奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的交流方面也能夠較好的掌握分寸,同事之間溝通無(wú)大障礙和沖突,輕松拘束。
7、人員信息的強(qiáng)化:通過(guò)月報(bào)的審核匯總,以及為聘請(qǐng)、績(jī)效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,也強(qiáng)化了對(duì)囫圇集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開(kāi)展理順了思路,增強(qiáng)了方便性。
二、試用期工作體味
試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō),自實(shí)習(xí)期幫助邀約面試、收拾簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)聘請(qǐng)工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的改變,讓我著實(shí)有了更深的體味。
不同于前期實(shí)習(xí)的輕松,培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力長(zhǎng)處,而非仔細(xì)就好。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中,先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致?tīng)顩r,并在匯總的過(guò)程中體味到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完善的工作態(tài)度的重要性。當(dāng)時(shí)學(xué)時(shí)遇到的各種問(wèn)題漸漸削減的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得自己的確有了長(zhǎng)進(jìn)。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,目前仍然有無(wú)數(shù)迷糊的地方不能明確,是導(dǎo)致增強(qiáng)交流時(shí)光和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在。此外,在月報(bào)的信息中,因?yàn)樽约喝酝P趯徍巳藬?shù)和數(shù)據(jù)的精確?????性上,對(duì)于每個(gè)變化的捕獲和深層意思的理解根本沒(méi)有深度,沒(méi)有一個(gè)較警覺(jué)和敏銳的意識(shí),也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的緣由之一。
在幫助培訓(xùn)期間,我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng)。新員工培訓(xùn)、企業(yè)文化宣導(dǎo),以及贏在中層、HR沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和詳細(xì)實(shí)施,都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體味。每一次組織培訓(xùn),都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,雖然每次被問(wèn)準(zhǔn)時(shí)可以說(shuō)出一二,但是在事后總結(jié)方面自己的確還沒(méi)有做好。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括愜意度調(diào)查、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒(méi)有在多次培訓(xùn)后總結(jié)閱歷和不足,因此在自身培訓(xùn)組織能力上長(zhǎng)進(jìn)不大。
在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中,經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右延續(xù)幾次的熬煉和認(rèn)識(shí),基本能夠把握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變,肚里墨水太少,自己創(chuàng)新的部分極少。原本之前還曾決定加入自己的內(nèi)容,但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果普通,且疏于對(duì)演講素材的收集?,F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),越發(fā)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)做過(guò)多的專心了。
在試用期的后期,因?yàn)槠刚?qǐng)方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,角色慢慢轉(zhuǎn)向了聘請(qǐng)。重新?lián)炱鹌刚?qǐng)工作一開(kāi)頭有些小緊急,但很快調(diào)節(jié)并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī),同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解。應(yīng)聘請(qǐng)和急聘的人員陸間續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,大致上有了聘請(qǐng)的思路和辦法。同時(shí),在績(jī)效薪酬模塊雖然沒(méi)有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對(duì)囫圇集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_(kāi)展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很嫻熟和精準(zhǔn),方式辦法上還有待改進(jìn),但是可以看到自己的逐漸長(zhǎng)進(jìn)還是比較欣慰的。
三、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過(guò)程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個(gè)正常的邏輯。不管是在集團(tuán)還是在子公司,通過(guò)這幾個(gè)月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時(shí)光,我信任自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正改變到專員的角色,屆時(shí)我能夠自立擔(dān)當(dāng)一部分工作,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會(huì)告誡并催促自己,對(duì)某些人力資源模塊有較深的熟悉和較強(qiáng)的執(zhí)行力,有自己主攻和善于的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時(shí)光,我希翼自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不行少的,且和人力資源互相協(xié)調(diào)和促進(jìn),因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希翼自己在3年左右的工作堆積后能夠撐起一個(gè)局面。服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特別的行業(yè),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)光的觀看與體驗(yàn),我能夠深刻熟悉到汽車行業(yè)的特別性,并對(duì)其特別性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者由于服務(wù)行業(yè)的特別性而有所畏懼,但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性。有深刻體味才會(huì)有感悟,才有長(zhǎng)進(jìn)和思維的開(kāi)闊。
四、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求
個(gè)人的優(yōu)勢(shì):
1、對(duì)于生疏或不認(rèn)識(shí)的工作內(nèi)容樂(lè)意去學(xué)習(xí)和討論,對(duì)于交代的工作任務(wù)會(huì)想方法盡快完成;
2、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為相宜,能給自己制造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個(gè)較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸逼近高標(biāo)準(zhǔn)。
存在的不足:
1、對(duì)于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、聘請(qǐng)模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致消化能力不高;
2、時(shí)光運(yùn)用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是由于工作效率、辦法等因素,導(dǎo)致后期天天的工作時(shí)光緊急,工作任務(wù)壓力大;
3、缺少過(guò)程反饋,特殊在碰到同時(shí)要處理無(wú)數(shù)事務(wù)時(shí),不能賦予當(dāng)事人一個(gè)進(jìn)度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過(guò)程中的反饋;
4、細(xì)致度、執(zhí)行力仍需提高,在無(wú)數(shù)事情干擾的狀況下,不能準(zhǔn)時(shí)或者完善地完成交代的工作,導(dǎo)致增強(qiáng)返工,延遲時(shí)光;
輔導(dǎo)需求:
1、在信息、數(shù)據(jù)處理和分析上的工作辦法指導(dǎo);
2、在處理模棱兩可的任務(wù)、應(yīng)對(duì)緊張或重要大事時(shí)的辦法指導(dǎo)和增加;
3、時(shí)光和任務(wù)管理上的指導(dǎo)和加強(qiáng)。
試用期總結(jié)內(nèi)容
從xx年x月x日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賦予我無(wú)數(shù)協(xié)助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事舉行交流,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、因?yàn)楣究蛻舴?wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年x月x日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)舉行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員舉行交流商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完美,并于xx年1月15日完勝利能完美建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完美公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)舉行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題舉行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題舉
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