茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容_第1頁
茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容_第2頁
茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容_第3頁
茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容_第4頁
茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容_第5頁
已閱讀5頁,還剩16頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第頁茂名出租車從業(yè)資格證考試內(nèi)容1、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

2、出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員一個考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個考核周期。

3、駕駛員當以IOO公里/小時車速行駛時,車距應(yīng)不小于____米,遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離進一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車速100公里/小時時,車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時,車間距離應(yīng)增加一倍以上

4、出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

5、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該____。

A、緊跟前車行駛

B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

C、加速行駛,盡快抵達目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案:B

分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應(yīng)降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。

6、駕駛出租汽車通過跨海大橋時,要預防的危險因素之一是____。

A、橫風

B、共振

C、水流

D、大氣壓

答案:A

分析:高速交警表示,他們一般會在跨海大橋的相關(guān)路段提前設(shè)置標識,司機在經(jīng)過有“注意橫風”之類警示告知牌的路段時就要提高注意力了,同時放慢車速。如果遇到橫風,一定要握緊方向盤,用點剎的方式減速,并與前方車輛保持安全駕駛距離,千萬不要急打方向和猛踩剎車制動。一旦發(fā)現(xiàn)車輛偏移,應(yīng)稍微向逆風方向轉(zhuǎn)動方向盤,矯正行駛方向。

7、離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能完全傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,離合器打滑表現(xiàn)是當汽車起步時,完全放松離合器踏板,發(fā)動機動力不能傳至變速器主動軸,使汽車動力下降,起步困難;汽車加速時,車速不能隨發(fā)動機轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力;當重載時,打滑較明顯,嚴重時會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

8、汽車車外后視鏡和前下視鏡應(yīng)固定可靠,不得調(diào)節(jié)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,車外后視鏡應(yīng)易于調(diào)節(jié),并能有效保持其位置。

9、職業(yè)道德是在____中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、職業(yè)活動

B、日常生活

C、社會活動

D、人際交往

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

10、出租汽車駕駛員應(yīng)當在(),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應(yīng)當在服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

11、雪天駕駛出租汽車的主要風險有____。.

A、車輛穩(wěn)定性下降,操控難度大

B、制動距離延長、方向易跑偏

C、車輛容易側(cè)滑

D、溫度低導致駕駛員視力下降

答案:ABC

分析:溫度低并不會導致駕駛員視力下降。

12、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____

A、沒有監(jiān)控探頭時,僥幸違法駕駛

B、遇緊急情況時頭腦冷靜、處置果斷

C、遇到道路擁堵時,情緒煩躁,長鳴喇叭

D、在高速公路高速行駛時,不容忍其他車輛超車

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全

13、出租車駕駛員繼續(xù)教育以()為主組織教育。

A、自學

B、出租車企業(yè)

C、駕駛員培訓學校

D、繼續(xù)教育機構(gòu)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構(gòu)承擔。

14、人的情感、思維、性格、氣質(zhì)等都屬于____心理特征。

A、群體

B、共性

C、個性

D、天然

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持良好的個性心理特征,才能保證行車安全。

15、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時,駕駛員應(yīng)該____。

A、加速行駛到停車場

B、猛踩制動踏板停車

C、松抬加速踏板,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當意識到爆胎時,駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸??吭诼愤?。

16、出租汽車駕駛員載客途中無正當理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。

17、出租汽車駕駛員載客到達目的地后,需完成以下哪些工作?____。

A、停車

B、收費

C、提醒乘客帶好行李下車

D、處理遺留物品和垃圾

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,下車時,(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全,從右邊下車。(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認無誤后關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標志。(3)乘客離開后,駕駛員應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。

18、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的,應(yīng)當接受不少于____的服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教育培訓。

A、10學時

B、12學時

C、18學時

D、24學時

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu)接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

19、出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有協(xié)助查處違法行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值加3分。

20、隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會____。

A、保持不變

B、越來越寬

C、越來越窄

D、時寬時窄

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,在行車中,駕駛員的視力要比靜止時差,而且隨著車速的提高,駕駛員的有效視野會越來越狹窄。

21、出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應(yīng)遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。

22、駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免____。

A、急轉(zhuǎn)方向

B、制動減速

C、控制方向

D、沉著冷靜

答案:A

分析:駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時,駕駛員應(yīng)避免急轉(zhuǎn)方向。因為容易對后面的車造成影響。

23、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時急轉(zhuǎn)方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,前輪輪胎爆裂,危險比較大,一旦爆胎,行駛方向會立刻向爆胎車輛一側(cè)跑偏。當意識到爆胎時,駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤,松抬加速踏板,極力控制車輛直線行駛,若車輛已有轉(zhuǎn)向,也不要過度矯正,應(yīng)該控制住行駛方向的情況下,輕踏制動踏板(禁止緊急制動),使車輛緩慢減速,平穩(wěn)停車,盡量將車逐漸停靠在路邊。

24、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由價格主管部門按法定程序進行運價調(diào)整。

25、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

26、出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中無正當理由擅自中斷服務(wù)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。

27、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機油,“三濾”是指____。

A、機油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機油濾清器、制動液濾清器、空氣濾清器

D、機油濾清器、燃油濾清器、潤滑油濾清器

答案:A

分析:三濾"是指空氣濾清器、機油濾清器具汽油濾清器。"三濾"在汽車發(fā)動機上對空氣、機油和汽油起著過濾作用,從而對發(fā)動機起到保護作用,同時也提高了發(fā)動機的工作效率。"三濾"清潔保養(yǎng)得及時,能充分發(fā)動機性能,降低發(fā)動機故障率,有利于延長發(fā)動機的使用壽命。

28、較長時間停車時,應(yīng)將發(fā)動機關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車對環(huán)境的污染:(1)排放污染。(2)噪聲污染。(3)廢棄物污染。(4)其他污染。

29、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

30、遇有乘客攜帶煙花爆竹揚手招車時,出租汽車駕駛員應(yīng)當____。

A、不予搭載

B、加收服務(wù)費搭載

C、妥協(xié)載客

D、報警舉報

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,駕駛員在運營過程中,發(fā)現(xiàn)乘客有攜帶危險品的,應(yīng)當分別按照以下情形進行處置(1)耐心勸導。(2)拒絕提供運營服務(wù)。

31、檢視油箱及油箱蓋主要看其是否完好、有無滲漏。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)(1)檢查輪胎氣壓及磨損是否正常,螺母有無缺失或松動。(2)檢查燃油量或燃氣壓力是否正常。(3)檢查機油的油面高度和工作壓力是否正常,配置自動變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。(4)檢查冷卻液液面高度是否正常。(5)檢查后視鏡是否清潔完好并進行調(diào)整。(6)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達到行駛要求。(7)檢查刮水器工作是否正常。(8)檢查燈光是否正常。(9)檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。(10)檢查制動效能是否正常,配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。(11)檢查喇叭是否能正常使用。(12)冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。(13)檢查暖風機或空調(diào)是否能正常工作。(14)檢查滅火器是否完好有效。(15)檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。(16)檢查故障車警告標志是否攜帶。(17)檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

32、出租汽車運價由國家有關(guān)部門依法確定,出租汽車駕駛員應(yīng)嚴格執(zhí)行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車運價由國家有關(guān)部門依法確定的,要認真、嚴格執(zhí)行價格政策。

33、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該____。

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雨霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補充作用,并嚴格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。

34、行車速度過慢,發(fā)動機的熱效率低,相對的污染物排放會少。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對的污染物排放也會更多。

35、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。

36、會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。

37、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機撥打122交通事故報警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報警電話。

38、如圖所示,駕駛員壓動車輛前端一側(cè),若車身上、下振動____后馬上靜止,表明減振器工作正常。

A、1~2次

B、2~3次

C、3~5次

D、4~6次

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,駕駛員壓動車輛前端一側(cè),若車身上、下振動2~3次后馬上靜止,表明減振器工作正常。

39、出租汽車駕駛員應(yīng)注重形象,發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格____。

A、個性

B、瀟灑

C、時尚

D、莊重

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風格莊重。

40、電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車。

41、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)(1)檢查儀表、指示燈是否正常,應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否打到行駛要求;(2)檢查燈光是否正常;(3)檢查喇叭是否能正常使用。

42、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束____內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

43、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣1分。

44、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,特別要注意____安全。

A、生命

B、財產(chǎn)

C、車輛

D、劫匪

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護,在財產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。

45、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計至0分時,在計至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu),接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的應(yīng)當在計至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構(gòu)接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構(gòu)辦理清除計分手續(xù)。

46、下列選項中,哪些是輪胎爆裂的信號?____.

A、車身一側(cè)突然下沉

B、發(fā)出濃煙

C、發(fā)出“砰”的聲音

D、車輛出現(xiàn)振動.

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論