社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)反思三篇

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第一篇:社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)反思

在"315'國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，為了讓社區(qū)居民樹立新的消費(fèi)觀念，做一個(gè)依法維權(quán)的消費(fèi)者，3月14日下午，文峰街道新城社區(qū)開展了"315維權(quán)宣揚(yáng)'活動(dòng)。

活動(dòng)中社區(qū)工作人員通過發(fā)放宣揚(yáng)單、張貼新消法科普知識(shí)圖片、向居民講解"315'知識(shí)等多種宣揚(yáng)方式，向社區(qū)居民宣揚(yáng)近年來(lái)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益熱點(diǎn)問題、新修改消法的條例解讀，提倡居民運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。

通過宣揚(yáng)，不僅提高了轄區(qū)居民群眾的消費(fèi)權(quán)益愛護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)消費(fèi)者鑒假維權(quán)技能，警示廣闊消費(fèi)者應(yīng)自覺抵制和遠(yuǎn)離"假冒偽劣'商品;通過現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放與維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等有關(guān)的知識(shí)手冊(cè)與書籍，引導(dǎo)消費(fèi)者懂法、守法，學(xué)習(xí)科學(xué)、現(xiàn)代的消費(fèi)及維權(quán)知識(shí)和食品安全知識(shí)，樹立科學(xué)、理性的消費(fèi)觀念，有效推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)，讓居民們對(duì)生活、工作中的維權(quán)知識(shí)增進(jìn)了解。

通過此次活動(dòng)，進(jìn)一步提升了消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)工作的宣揚(yáng)力度，提升了全社會(huì)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)工作的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)工作的深入開展。

第二篇:社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)反思

為深入宣揚(yáng)《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》和20**年消費(fèi)維權(quán)年"信用讓消費(fèi)更放心'主題精神，圍繞**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市及市委、市政府"干在實(shí)處、走在前列'大比拼工作要求，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美妙生活需要求，**市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、**市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出"315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日'主題，以安排要早、聲勢(shì)要大、宣揚(yáng)要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念"315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日'系列宣揚(yáng)活動(dòng)序幕。

一是開好動(dòng)員會(huì)。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣揚(yáng)動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參加和協(xié)作，開展好各活動(dòng)區(qū)宣揚(yáng)工作。

二是開好培訓(xùn)會(huì)。組織55家"12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站'進(jìn)行"315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日'系列宣揚(yáng)活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)能量積極參加活動(dòng)推廣。

三是作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家"12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站'企業(yè)負(fù)責(zé)人開展"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)'承諾創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。

四是分析通報(bào)20**年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開展市場(chǎng)專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)苛查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣揚(yáng)、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序。

五是充分發(fā)揮"12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站'、監(jiān)督站的優(yōu)勢(shì)，做好"315'期間的宣揚(yáng)、義務(wù)修理服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開呈現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，為廣闊消費(fèi)者開展送法律知識(shí)、送詢問服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)修理及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng)。

六是利用宣揚(yáng)欄、廣電網(wǎng)絡(luò)開機(jī)畫面、**報(bào)刊專版，**民情直通車采訪報(bào)道投訴調(diào)解、專題訪談宣揚(yáng)消費(fèi)年主題精神。

七是向消費(fèi)者發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)法》、(《消費(fèi)維權(quán)知識(shí)》擦亮眼睛、遠(yuǎn)離陷阱)宣揚(yáng)冊(cè)20000份。

八是"315'前夕開展20**年第一批"誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)'承諾創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)15家達(dá)標(biāo)企業(yè)在"315'活動(dòng)啟動(dòng)儀式上授牌表彰。

九是籌備"315'活動(dòng)啟動(dòng)儀式，開呈現(xiàn)場(chǎng)政策法規(guī)詢問服務(wù)、企業(yè)詢問服務(wù)及產(chǎn)品宣揚(yáng)展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎(jiǎng)知識(shí)問答、現(xiàn)場(chǎng)受理并解答消費(fèi)者投訴等服務(wù)工作。

第三篇:社區(qū)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)總結(jié)反思

為隆重紀(jì)念3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，進(jìn)一步貫徹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)，宣揚(yáng)"消費(fèi)與服務(wù)'年主題，落實(shí)企業(yè)、政府、消費(fèi)者、新聞媒體在消費(fèi)中的不同責(zé)任，提高全社會(huì)在消費(fèi)維權(quán)中的責(zé)任意識(shí)，，共創(chuàng)和諧社會(huì)，西安市工商雁塔分局開展了隆重的紀(jì)念"3.15'國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣揚(yáng)活動(dòng)，我西安郵電學(xué)院新老校區(qū)志愿者也義務(wù)援助其做好宣揚(yáng)工作。15日早上7：30，我新校區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)派出代表和老校區(qū)志愿者一起趕到工商雁塔分局，參加宣揚(yáng)部署。先是了解了相關(guān)內(nèi)容，以便能更好的講解，于后，在緯二街搭建場(chǎng)地，進(jìn)行宣揚(yáng)活動(dòng)。部門有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)講解一些關(guān)于"愛護(hù)消費(fèi)者權(quán)益'的知識(shí)，并當(dāng)場(chǎng)展出一些假物品(酒、煙等等)，進(jìn)行防偽講解，提示廣闊市民謹(jǐn)防受騙。青年志愿者們帶著志愿者帽，發(fā)著宣揚(yáng)單，面帶微笑，給過往的行人簡(jiǎn)短的進(jìn)行講解。志愿者們都很仔細(xì)的做好自己的工作，樹立著良好的志愿者形象，盡心的做好公益事業(yè)。工商局人員和志愿者們相互協(xié)作，很好的完成了任務(wù)，活動(dòng)到11點(diǎn)結(jié)束。事后，工商局致意誠(chéng)篤的謝意，對(duì)我們予以很高的評(píng)價(jià)，盼望下次還能跟我們合作。此次活動(dòng)有著肯定的影響力，讓群眾們對(duì)消費(fèi)權(quán)益的愛護(hù)重視起來(lái)，讓其了解一些消費(fèi)權(quán)益的常識(shí)，以至于人們?cè)谙M(fèi)中能愛護(hù)自己的權(quán)益。其次，對(duì)于志愿者們，他們樹立起良好的形象，弘揚(yáng)了志愿精神，為社會(huì)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。

本次宣揚(yáng)活動(dòng)的目的是讓人們更深刻地理解"消費(fèi)與環(huán)境之一主題的含義：愛護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利和利益;提倡健康，文明的消費(fèi)方式，節(jié)省資源;促進(jìn)市場(chǎng)秩序額規(guī)范促進(jìn)人與自然的和諧相處，減削消費(fèi)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。我們志愿者為消費(fèi)者講解宣揚(yáng)資料，資料的內(nèi)容都非常實(shí)際和有用，能讓人們都了解到關(guān)于消費(fèi)權(quán)益的知識(shí)，從而更好的愛護(hù)自己的權(quán)益。

在此次"3.15消費(fèi)者權(quán)益愛護(hù)日'系列宣揚(yáng)活動(dòng)中，我們青年志愿者不僅參加了社會(huì)實(shí)踐，促進(jìn)了對(duì)理論知識(shí)的更