2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案

2024年大學(xué)試題(財(cái)經(jīng)商貿(mào))-電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.EDI軟件結(jié)構(gòu)的哪部分負(fù)責(zé)將用戶的內(nèi)部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成EDI的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文（）。A、用戶接口模塊B、內(nèi)部接口模塊C、報(bào)文生成和處理模塊D、格式轉(zhuǎn)換模塊2.目前InternetEDI中最好的方式是（）A、VAN-EDIB、WEB-EDIC、標(biāo)準(zhǔn)ICD、OBI3.根據(jù)目標(biāo)群體和行業(yè)的差異，電子商務(wù)在線市場(chǎng)可劃分為（）不通業(yè)務(wù)模式。A、單獨(dú)型B、開放型C、團(tuán)購(gòu)型D、撮合型E、專家型4.以下不屬于無形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式的有（）。A、網(wǎng)上訂購(gòu)模式B、廣告模式C、網(wǎng)上贈(zèng)予模式D、虛擬商品銷售模式5.竊聽6.下列選項(xiàng)中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷在環(huán)境方面的區(qū)別的是（）A、市場(chǎng)環(huán)境的改變B、媒體的變化C、消費(fèi)者不同D、商品的不同7.論述EDI與電子商務(wù)之間的區(qū)別與聯(lián)系。8.或答9.哪一個(gè)不是中國(guó)目前的支付系統(tǒng)可以劃分的相對(duì)獨(dú)立的分系統(tǒng)？（）。A、同城清算所B、支付寶支付C、郵政支付系統(tǒng)D、支付卡授信系統(tǒng)10.特殊物流11.在專門領(lǐng)域或者特殊行業(yè)發(fā)生的物流活動(dòng)指的是（）A、區(qū)域物流B、國(guó)內(nèi)物流C、一般物流D、特殊物流12.下列選項(xiàng)中，不屬于WWW的超文本表達(dá)方式的是（）A、圖形B、聲音C、動(dòng)畫D、動(dòng)態(tài)圖像13.適用于某種商品的生產(chǎn)商或代理商在Internet上開辦該商品的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)站類型是（）A、銷售單一產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站B、銷售一類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站C、銷售各類產(chǎn)品的商務(wù)網(wǎng)站D、基本型商務(wù)網(wǎng)站14.下列選項(xiàng)中，不屬于采用服務(wù)器托管或者整機(jī)租用方式特點(diǎn)的是（）A、網(wǎng)站成本高B、具有網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的專家C、網(wǎng)站可靠性、安全性、可擴(kuò)展性高D、網(wǎng)站建設(shè)相對(duì)簡(jiǎn)單15.網(wǎng)絡(luò)倫理16.下列選項(xiàng)中，不屬于電子商務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)的是（）A、一對(duì)一B、一對(duì)多C、多對(duì)一D、多對(duì)多17.簡(jiǎn)述Internet、Intranet和Extranet的不同。18.目前網(wǎng)絡(luò)與信息安全的三大殺手指的是（）A、惡意代碼B、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)的不規(guī)范C、網(wǎng)絡(luò)人員素質(zhì)低下D、木馬病毒E、大量彈出廣告和插件干擾19.網(wǎng)絡(luò)與信息安全的三大殺手是（）（）。20.BPR的流程重建21.下列選項(xiàng)中，關(guān)于傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易方式的說法中正確的是（）A、現(xiàn)金交易方式是最古老的交易方式B、適用于大宗交易C、支付過程受時(shí)間和空間的限制D、支付過程比較簡(jiǎn)單E、適用于小額交易22.按（）分類，可以將電子商務(wù)網(wǎng)站分為生產(chǎn)型和流通型商務(wù)網(wǎng)站。23.下列選項(xiàng)中，屬于CRM的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是（）A、提高效率B、拓寬市場(chǎng)C、提高企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力D、保留客戶24.（）屬于靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)文件名的后綴。25.直接收益第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.電子貨幣2.數(shù)字簽名與傳統(tǒng)的手寫簽名的差別是：（）（）（）（）。3.供應(yīng)鏈管理的基本思想是（）。4.在美國(guó)，第三方物流業(yè)目前處于產(chǎn)品生命周期的（）A、導(dǎo)入期B、發(fā)展期C、成熟期D、衰退期5.試論述在電子商務(wù)領(lǐng)域，消費(fèi)者隱私權(quán)的具體內(nèi)容。6.中國(guó)銀行加入SWIFT的時(shí)間是（）A、1983年2月B、1981年1月C、1988年4月D、1998年4月7.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)查與分析，確定哪些人員應(yīng)該參與網(wǎng)站設(shè)計(jì)屬于（）A、管理可行性分析B、技術(shù)可行性分析C、經(jīng)濟(jì)可行性分析D、社會(huì)可行性分析8.下列選項(xiàng)中，關(guān)于電子支付的說法正確的是（）A、通信頻次大B、數(shù)據(jù)量較大C、實(shí)時(shí)性要求較高D、分布范圍很廣E、電子支付的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必須面向全社會(huì)對(duì)所有公眾開放9.電子商務(wù)主體的資格審查可以劃分為（）A、形式審查B、詳細(xì)審查C、抽樣審查D、全面審查E、實(shí)質(zhì)審查10.國(guó)際物流11.影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素有（）（）（）（）（）。12.根據(jù)傳統(tǒng)的代換加密算法，利用下圖的代換表對(duì)明文CHINA進(jìn)行加密，則密文是（）。 代換表 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWSYZ YZXBADCEFGHIKLJMNOPRSQTUVW13.對(duì)http：///index.htm，下列說法正確的是（）。A、http指定了客戶機(jī)程序要處理的是HTML的連接B、/index.htm就是所要查找的Web?頁(yè)的路徑和文件名C、這個(gè)地址指定了在網(wǎng)上需要找的頁(yè)面所在的計(jì)算機(jī)D、以上都不對(duì)14.電子商務(wù)中侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為有哪些？15.（）是電子商務(wù)應(yīng)用中一個(gè)很重要且發(fā)展最快的領(lǐng)域。16.在電子商務(wù)中，商務(wù)活動(dòng)的管理機(jī)構(gòu)主要有（）A、工商B、稅務(wù)C、海關(guān)D、經(jīng)貿(mào)E、物流公司17.電子支付的特征有哪些？18.時(shí)間戳19.簡(jiǎn)述電子商務(wù)網(wǎng)站版面布局的步驟。20.沉迷于網(wǎng)絡(luò)而導(dǎo)致道德情感淡漠、道德人格虛偽、交往心理障礙是指網(wǎng)絡(luò)的（）A、虛擬性B、虛構(gòu)性C、多樣性D、復(fù)雜性21.下列選項(xiàng)中，不屬于復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng)的是（）A、信息B、管理C、物流D、交易22.簡(jiǎn)述電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。23.簡(jiǎn)述我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。24.負(fù)責(zé)對(duì)已登記注冊(cè)的電子商務(wù)主體進(jìn)行定期審查的機(jī)構(gòu)是（）A、稅務(wù)局B、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)C、工商管理機(jī)關(guān)D、市場(chǎng)監(jiān)督管理局25.以企業(yè)宣傳和客戶服務(wù)為主要功能的網(wǎng)站是（）A、基本型商務(wù)網(wǎng)站B、宣傳型商務(wù)網(wǎng)站C、客戶服務(wù)型商務(wù)網(wǎng)站D、完全電子商務(wù)運(yùn)作型網(wǎng)站第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.關(guān)于SET與SSL的說法，正確的有（）（）（）。2.EDI的特征有哪些?3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的促銷策略有（）（）（）。4.我國(guó)第三方物流發(fā)展處于（）。5.電子商務(wù)安全從整體上可以分為（）A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全B、商務(wù)交易安全C、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全D、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全E、數(shù)據(jù)庫(kù)安全6.頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)包括（）（）（）。7.用戶與SAP的三種連接方式有（）A、專線連接B、寬帶連接C、代理服務(wù)D、通過公共電話線的撥號(hào)線連接E、通過公共數(shù)據(jù)網(wǎng)連接8.電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)物流的要求（）。A、供應(yīng)鏈管理B、零庫(kù)存生產(chǎn)C、信息化和高技術(shù)化D、物流配送的全球化9.HTTP英文全稱是（）。10.在電子商務(wù)中，（）是必須考慮的核心問題。11.SSL安全協(xié)議主要提供的服務(wù)有（）。A、用戶和服務(wù)器的合法性認(rèn)證B、加密數(shù)據(jù)以隱藏被傳送的數(shù)據(jù)C、代理服務(wù)D、保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性12.（）是指用戶將自己的獨(dú)立服務(wù)器機(jī)房在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的機(jī)房，日常系統(tǒng)維護(hù)由互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商進(jìn)行，可為企業(yè)節(jié)約大量的維護(hù)資金。A、虛擬服務(wù)器B、服務(wù)器托管C、獨(dú)立服務(wù)器D、實(shí)體服務(wù)器13.校園內(nèi)的移動(dòng)式圖書館業(yè)務(wù)采用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是（）A、局域網(wǎng)B、廣域網(wǎng)C、城域網(wǎng)D、移動(dòng)網(wǎng)14.阿里巴巴的電子商務(wù)模式是（）15.簡(jiǎn)述物流的功能。16.電子貨幣與傳統(tǒng)貨幣相比（）。A、電子貨幣是貨幣發(fā)展的高級(jí)階段?????????B、功能完全相同?C、只是稱呼不一樣?????????????????D、產(chǎn)生的背景完全相同17.我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的“三金工程”指的是（）A、金稅工程B、金關(guān)工程C、金卡工程D、金橋工程E、金貿(mào)工程18.下列有關(guān)一個(gè)簡(jiǎn)化的XML文檔說法正確的是（）。A、根元素可以被其他元素包括B、不能出現(xiàn)元素嵌套的現(xiàn)象C、可以不包含元素D、遵守XML規(guī)范19.電子交易市場(chǎng)（EM）20.電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)是（）A、專業(yè)化B、自動(dòng)化C、網(wǎng)絡(luò)化D、信息化E、柔性化21.論述在電子商務(wù)網(wǎng)站分析與設(shè)計(jì)中，對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分析的主要內(nèi)容。22.（）是反映的是物流的移動(dòng)與資金流流向細(xì)節(jié)的具體描述。23.域名被譽(yù)為“企業(yè)的網(wǎng)上商標(biāo)”是從（）來看的。A、技術(shù)的角度B、管理的角度C、消費(fèi)者的角度D、商家的角度24.在企業(yè)物流中，企業(yè)在生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng)指的是（）A、企業(yè)生產(chǎn)物流B、企業(yè)供應(yīng)物流C、企業(yè)銷售物流D、企業(yè)回收物流25.按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分類，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可分為（）A、總線網(wǎng)B、環(huán)形網(wǎng)C、星形網(wǎng)D、樹形網(wǎng)E、分布式網(wǎng)第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:C2.參考答案:B3.參考答案:A,B,D,E4.參考答案:D5.參考答案:是指借助于技術(shù)設(shè)備、技術(shù)手段，不僅竊取語(yǔ)音信息，還竊取數(shù)據(jù)、文字、圖像等信息。6.參考答案:D7.參考答案: （1）EDI與電子商務(wù)的聯(lián)系有：EDI是電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子商務(wù)包含EDI，可以說是EDI是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一種手段。 （2）EDI與電子商務(wù)的區(qū)別有： ①所涉及的對(duì)象不同； ②數(shù)據(jù)處理方式不同； ③信息格式不同。8.參考答案:是指零售支付機(jī)制中，通過銷售終端，不同的電子設(shè)備之間及在公開網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行支付的儲(chǔ)值和預(yù)付支付機(jī)制。9.參考答案:B10.參考答案:特殊物流是指在專門領(lǐng)域、特殊行業(yè)發(fā)生的物流活動(dòng)。11.參考答案:D12.參考答案:C13.參考答案:A14.參考答案:D15.參考答案:是指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中應(yīng)該遵守的行為道德規(guī)范和準(zhǔn)則，即在網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)中被普遍認(rèn)同的道德觀念和應(yīng)遵守的道德標(biāo)準(zhǔn)。16.參考答案:D17.參考答案: Internet是世界上最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，它連接了全球不計(jì)其數(shù)的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)，也是世界上最為開放的系統(tǒng)。 Intranet一詞來源于Intra和Network，即內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，又稱內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。一般認(rèn)為Intranet是將Internet技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)或者政府部門的內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)。它能夠以極少的成本和時(shí)間將一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的大量信息資源高效合理地傳遞給每個(gè)人。 網(wǎng)際網(wǎng)（Extranet），是指使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將多個(gè)企業(yè)網(wǎng)連接起來的信息網(wǎng)絡(luò)。它是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)間的延伸。它支持企業(yè)和企業(yè)之間的商務(wù)過程連接和信息共享，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息交流，業(yè)務(wù)控制和協(xié)同工作。18.參考答案:A,D,E19.參考答案:惡意代碼；木馬病毒20.參考答案:BPR的流程重建是指對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有流程進(jìn)行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計(jì)，然后重新構(gòu)建新流程的過程。21.參考答案:A,C,D,E22.參考答案:開辦者23.參考答案:C24.參考答案:html25.參考答案:是指電子商務(wù)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行一段時(shí)間后，所產(chǎn)生的明顯經(jīng)濟(jì)效益。第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:是指采用電子技術(shù)和通信手段在市場(chǎng)上流通的、按照法定貨幣單位來反映商品價(jià)值的信用貨幣。2.參考答案:手寫簽名可能被偽造，數(shù)字簽名不會(huì)；手寫簽名是被簽署文件的物理組成部分，而數(shù)字簽名不是；手寫簽名不易拷貝，而數(shù)字簽名正好相反；手寫簽名是通過與一個(gè)真實(shí)的手寫簽名比較來進(jìn)行驗(yàn)證，而數(shù)字簽名是通過一個(gè)公開的驗(yàn)證算法來驗(yàn)證3.參考答案:橫向一體化4.參考答案:B5.參考答案: 在電子商務(wù)領(lǐng)域，消費(fèi)者隱私權(quán)的具體內(nèi)容如下： （1）?知情權(quán)，是指消費(fèi)者有權(quán)知道網(wǎng)站收集了關(guān)于自己的哪些信息，這些信息將用于什 么目的，以及該信息會(huì)與何人分享。 （2）?選擇權(quán)。消費(fèi)者的選擇權(quán)主要表現(xiàn)在個(gè)人信息資料的收集和使用上，即消費(fèi)者對(duì)個(gè) 人資料的使用用途有選擇權(quán)。 （3）?網(wǎng)控制權(quán)，也稱支配權(quán)，是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的核心。它是指消費(fèi)者能夠通過合理的途徑 訪問個(gè)人資料并修改錯(cuò)誤的信息或刪改數(shù)據(jù)，以保證個(gè)人信息資料的準(zhǔn)確和完整。 （4）?安全權(quán)。個(gè)人信息資料的安全是網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)制度的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商應(yīng)保證消 費(fèi)者信息的安全性，阻止未被授權(quán)的非法訪問，包括消費(fèi)者有權(quán)請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商采取必要的、合理的措施，保護(hù)其個(gè)人信息資料的安全。6.參考答案:A7.參考答案:A8.參考答案:A,C,E9.參考答案:A,E10.參考答案:是伴隨國(guó)際投資、貿(mào)易活動(dòng)和其他國(guó)際交流所發(fā)生的物流活動(dòng)。11.參考答案:商品的價(jià)格;購(gòu)物的時(shí)間;購(gòu)買的商品;商品的選擇范圍;商品的新穎性12.參考答案:XEFLY13.參考答案:A,B,C14.參考答案: 電子商務(wù)中侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為有： （1）?網(wǎng)上侵犯商標(biāo)權(quán)的行為。 （2）?網(wǎng)上侵犯著作權(quán)的行為。 （3）?網(wǎng)上侵犯專利權(quán)的行為。 （4）?網(wǎng)上惡意搶注域名的行為。 （5）?非法鏈接。15.參考答案:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案: 電子支付主要有以下幾個(gè)特征： （1）電子貨幣產(chǎn)品在其技術(shù)實(shí)施方面有所不同。 （2）制度上的安排可能變動(dòng)。 （3）電子貨幣產(chǎn)品在價(jià)值轉(zhuǎn)讓方式上各有不同。 （4）與可轉(zhuǎn)讓性相關(guān)的是交易記錄的程度。 （5）電子支付可以突破時(shí)間和空間的限制。18.參考答案:是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔，包括三部分：需加時(shí)間戳的文件的摘要、DTS收到文件的日期和時(shí)間、DTS的數(shù)字簽名。19.參考答案: （1）草案。屬于創(chuàng)造階段，不講究細(xì)膩工整，也不必考慮細(xì)節(jié)功能，只以粗陋的線條勾畫出創(chuàng)意的輪廓即可。盡可能多畫幾張，最后選定一幅較滿意的作為繼續(xù)創(chuàng)作的腳本。 （2）粗略布局。在草案的基礎(chǔ)上，將需要放置的功能模塊安排到頁(yè)面上。功能模塊主要包含網(wǎng)站標(biāo)志、主菜單、新聞、搜索、友情鏈接、廣告條、郵件列表、計(jì)數(shù)器和版權(quán)信息等。 （3）定案。將粗略布局精細(xì)化、具體化，最后達(dá)到滿意定案。20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案: 電子商務(wù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域如下： （1）EDI技本。 （2）條形碼技術(shù)。 （3）電子郵件。 （4）WWW技術(shù)。 （5）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。 （6）電子表格技術(shù)。23.參考答案: 我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)有了良好的開端。展望未來，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展將出現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì)： （1）電子商務(wù)普及化。 （2）電子商務(wù)國(guó)際化。 （3）通信網(wǎng)絡(luò)融合化。24.參考答案:C25.參考答案:C第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:SET的缺陷在于成本昂貴；SET的優(yōu)點(diǎn)在于其靈活性，即可使用系統(tǒng)的部分或全部；SET的采用比率較SSL高2.參考答案: 通常EDI具有以下幾個(gè)特征： （1）兩個(gè)或多個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的計(jì)算機(jī)間的通信。 （2）遵循一定的語(yǔ)法規(guī)則與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 （3）數(shù)據(jù)自動(dòng)處理。3.參考答案:網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷；積分促銷；網(wǎng)上贈(zèng)品促銷4.參考答案:起步期5.參考答案:A,B6.參考答案:表格布局；層疊樣式