調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃

Word文檔調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年計(jì)劃【分享】時(shí)間荏苒，新的一年正在向我們招手，在一年的調(diào)度員工作過(guò)去后就可以總結(jié)找出自己的不足，通過(guò)這次總結(jié)來(lái)分析出自己這一年有哪些成果，那么有哪些優(yōu)秀的調(diào)度員年度工作總結(jié)是能給我們參考的呢？請(qǐng)您閱讀我我輯為您編輯收拾的《調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案》，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)協(xié)助。

調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案【篇一】

一、強(qiáng)化平安意識(shí)，落實(shí)平安措施。

1月份平安生產(chǎn)一號(hào)文下發(fā)以后我們就組織了考試、反事故演習(xí)、平安用具使用、查找平安生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把一號(hào)文的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組平安學(xué)習(xí)，催促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)平安檢查狀況、講評(píng)平安隱患整改落實(shí)狀況。職工平安意識(shí)顯著增加，在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過(guò)程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度，特殊是三票兩制和暫時(shí)用電、高空作業(yè)規(guī)程。半年執(zhí)行第一種工作票81張，其次種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯(lián)絡(luò)單621張，辦理暫時(shí)用電21xxxx。在1月份的平安、大檢查中，沒(méi)有發(fā)覺(jué)一例違章行為。我們對(duì)檢查組在檢查中提出的4例不足舉行了整改，并通報(bào)車間全班組。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。

基礎(chǔ)工作是電氣平安運(yùn)行的前提。年初，塑件化工廠把精細(xì)管理作為貫通全年的強(qiáng)基礎(chǔ)工作。我們把完美基礎(chǔ)資料，嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。1-5月份，我們完美了電氣設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)資料，特殊是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計(jì)共73xxxx只的資料收拾工作，貼上了標(biāo)簽。至此，基礎(chǔ)資料完美齊全給車間管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度，我們?cè)诠ぷ髦袌?zhí)行了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施。嘉獎(jiǎng)了在平安工作中成果突出的xxxx職工。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持了查崗制度，查處違紀(jì)xxxx，扣發(fā)獎(jiǎng)金共計(jì)450xxxx，并把結(jié)果通報(bào)全車間，達(dá)到了教導(dǎo)的目的。目前，職工思想穩(wěn)定。最近一個(gè)月來(lái)查崗均未發(fā)覺(jué)違紀(jì)現(xiàn)象。

在平安管理上，我們堅(jiān)持平安第一，預(yù)防為主的方針，全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制，加大監(jiān)督檢查力度。半年開(kāi)展了一次xxxx題目的反事故演習(xí)，車間在5月份的抗震減災(zāi)和防汛演習(xí)中，組織了7xxxx次參與了演習(xí)，一線生產(chǎn)班組職工受訓(xùn)率達(dá)到10xxxx，這些活動(dòng)提高了職工的平安生產(chǎn)意識(shí)和平安技術(shù)水平。

設(shè)備管理上，我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級(jí)巡察檢查制度。半年在巡察中發(fā)覺(jué)解決了cd501壓縮機(jī)、tkl44振動(dòng)篩、2號(hào)清水泵等軸承故障問(wèn)題，為削減非方案停工作出了貢獻(xiàn)。

技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，半年共組織了7xxxx次的電修工參與了輕工局舉辦的中級(jí)、高級(jí)技能鑒定和電工特種作業(yè)證認(rèn)證。日常培訓(xùn)教導(dǎo)以班組技術(shù)員在車間講課為主。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際，緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產(chǎn)服務(wù)，解決平安隱患。

今年初，我們?cè)谌囬g開(kāi)展了形勢(shì)與任務(wù)教導(dǎo)，結(jié)合塑件化工廠各項(xiàng)改革工作，教導(dǎo)職工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。深刻理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益的含義。召開(kāi)職工座談會(huì)，組織職工研究三個(gè)議題：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解處理事故快速牢靠，維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好?通過(guò)大研究，職工明確熟悉到了在改革不斷深入的形勢(shì)下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)。若想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必需充實(shí)自己，全面提高素養(yǎng)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí)，改善工作質(zhì)量作為車間對(duì)班組、對(duì)職工個(gè)人舉行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度顯然改進(jìn)。

3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái)，檢修斷路器3臺(tái)，安裝照明燈具28套，測(cè)試設(shè)備及建造物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了平安生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達(dá)到9xxxx。

1-6月，我們?cè)谘膊鞕z查中發(fā)覺(jué)解決的電氣及設(shè)備平安隱患有：

1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。

2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。

各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備平安性有了更進(jìn)一步的提高。

調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案【篇二】

礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項(xiàng)專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)平安生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持互相協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)方案。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需平安，作為礦井調(diào)度員，要深化現(xiàn)場(chǎng)了解一切，包括各采掘面斷面狀況，打鉆抽放狀況，通風(fēng)狀況，瓦斯?fàn)顩r，運(yùn)送狀況等，才干抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必需在詳盡地了解生產(chǎn)過(guò)程的基礎(chǔ)上舉行，調(diào)度員要隨時(shí)深化現(xiàn)場(chǎng)，看清現(xiàn)場(chǎng)工作面狀況以及了解基層看法和要求，集思廣益，去偽存真，把握第一手資料。

一名調(diào)度員，惟獨(dú)在具體地了解煤礦日常生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，才干正確準(zhǔn)時(shí)地解決生產(chǎn)活動(dòng)中的問(wèn)題。生產(chǎn)調(diào)度員要想搞好當(dāng)班平安生產(chǎn)管理，平安生產(chǎn)管理是以基礎(chǔ)管理為中心的，如何做好基礎(chǔ)管理工作，我想必需從以下四個(gè)方面入手：

一、內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象

作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作發(fā)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易浮現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的舉行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需執(zhí)法，一方面應(yīng)嫻熟把握生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈便運(yùn)用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才干得心應(yīng)手，游刃有余。第二，作為生產(chǎn)調(diào)度員，不是某一個(gè)車間的調(diào)度員，而是囫圇礦井的調(diào)度員，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)礦井得整體形象作為自己得工作核心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢。對(duì)待同志熱心協(xié)助、對(duì)待問(wèn)題仔細(xì)分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公正公平。

作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達(dá)，準(zhǔn)時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)支配的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤，不因個(gè)別單位緣由影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點(diǎn)和非重點(diǎn)。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要準(zhǔn)時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到狀況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)。

二、堅(jiān)持原則，事實(shí)求是

生產(chǎn)中不行能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，

決不模糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸素，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。

對(duì)平安生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理在調(diào)度員接完班后，就必需主動(dòng)調(diào)度，按時(shí)查問(wèn)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作情況，在日常生產(chǎn)過(guò)程中，會(huì)浮現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報(bào)的時(shí)候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時(shí)候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問(wèn)題的時(shí)候，必需根據(jù)輕重緩急來(lái)平衡。因?yàn)槊旱V生產(chǎn)狀況比較多變，當(dāng)驟然浮現(xiàn)局部失調(diào)時(shí)，調(diào)度員要按照問(wèn)題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問(wèn)題前一定要確定問(wèn)題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問(wèn)題發(fā)生的緣由和過(guò)程，按照問(wèn)題的緊要程度，解決問(wèn)題所需要時(shí)光和工作量，統(tǒng)籌支配先后次序。才干把問(wèn)題解決好。井下浮現(xiàn)的問(wèn)題，往往需要各個(gè)部門的協(xié)作才干解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要根據(jù)以下平衡原則舉行：一切從平安生產(chǎn)需要?jiǎng)由恚云桨采a(chǎn)為重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面對(duì)井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必需協(xié)調(diào)全都，緊密協(xié)作，惟獨(dú)保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才干保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順當(dāng)舉行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間浮現(xiàn)的沖突，平衡各環(huán)節(jié)之間浮現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。

三、廉正自律、公正公平

作為一名調(diào)度員。首先要有自律性，要求職工做到的自己必需仔細(xì)做到，要求職工不做的自己首先一定不要做，制度面前人人平等，不搞特別，不濫用權(quán)利，行為檢點(diǎn)，作風(fēng)正派，對(duì)于一些事情的處理，要堅(jiān)持原則，公正公平，一碗水端平?？偨Y(jié)煤礦調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)是一支高能力、高標(biāo)準(zhǔn)、高素養(yǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)隊(duì)伍，能夠精細(xì)化處理一切生產(chǎn)平安任務(wù)，協(xié)調(diào)井上下運(yùn)送、機(jī)電、采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、瓦斯抽放等工作的正常開(kāi)展，保證礦井根據(jù)采掘部署正規(guī)有效地舉行，平安完成全礦的平安生產(chǎn)任務(wù)。調(diào)度員必需發(fā)揮好職位功能，把握囫圇礦井的平安生產(chǎn)需要，全方位調(diào)度一切力氣保證礦井的平安高效進(jìn)展。對(duì)應(yīng)急事故能準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決，使經(jīng)濟(jì)損失在最小范圍內(nèi)。

四、工作目標(biāo)，進(jìn)展前景

在這個(gè)科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的進(jìn)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的全部，不懂的要加油去搞懂，懂的就要越發(fā)精煉。平常更應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀努力的去工作，發(fā)揮個(gè)人的樂(lè)觀主動(dòng)性，多為煤礦平安生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要越發(fā)努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要越發(fā)的精湛。

在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個(gè)人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力氣。

五、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)

干工作重在仔細(xì)，做好工作重在務(wù)實(shí)，仔細(xì)體現(xiàn)現(xiàn)在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果，作為一名管理人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒，創(chuàng)新源于思量，思量源于總結(jié)，總結(jié)源于反思，對(duì)于一些問(wèn)題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問(wèn)題中，仔細(xì)抓住主要問(wèn)題，在主要的問(wèn)題中，摸清問(wèn)題發(fā)生的邏輯，把復(fù)雜的問(wèn)題容易化，把容易的問(wèn)題重復(fù)化，不因循守舊，不墨守成規(guī)。

凝結(jié)產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)出生興盛，作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高囫圇團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和向心力作為已任，與大家多溝通思想，多交流狀況，增進(jìn)理解和支持，而且多換為思量，多思量自省，對(duì)別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭(zhēng)論、少職責(zé)、以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。營(yíng)造奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)彌漫生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。

總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，謙虛學(xué)習(xí)、自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。

調(diào)度員個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案【篇三】

緊急而勞碌的xxx年既將過(guò)去，230萬(wàn)方的混凝土垂直運(yùn)送攻堅(jiān)戰(zhàn)役業(yè)已臨近尾聲，回顧這風(fēng)雨兼程的一年，在這三百多天的日日夜夜里，大隊(duì)調(diào)度室在大隊(duì)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度室人員的共同努力下，在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解協(xié)助下，較好地完成了大隊(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)調(diào)度任務(wù)，達(dá)到了大隊(duì)xxx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求，現(xiàn)將全年工作狀況總結(jié)

一、明確工作思路、提高工作實(shí)效

（1）思路打算出路，通過(guò)不斷思量和實(shí)踐使我們?cè)桨l(fā)明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和精確?????定位。它是參加大隊(duì)決策執(zhí)行，管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位，明確了調(diào)度員平安員和綜合員的角色定位。圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路，為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率，我們對(duì)外樹(shù)立窗口意識(shí)，對(duì)內(nèi)增加責(zé)隨意識(shí)，杜絕工作失誤，增加工作主動(dòng)性。一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項(xiàng)工作起到了樂(lè)觀的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（2）調(diào)度室樂(lè)觀貫徹大隊(duì)的各種會(huì)議精神和各項(xiàng)工作思路，根據(jù)年度工作方案和調(diào)度室工作支配，團(tuán)結(jié)配合，在工作中始終堅(jiān)持飽滿的工作熱烈，樂(lè)觀的工作態(tài)度，平安高效的完成了前方六臺(tái)纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑，大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn)，纜機(jī)檢修保養(yǎng)，兩臺(tái)小塔機(jī)平安運(yùn)行，大面積照明穩(wěn)定供電，和五臺(tái)冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行，及車輛的平安運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作。保證了大隊(duì)生產(chǎn)方案任務(wù)順當(dāng)舉行。

二、深入學(xué)習(xí)、努力提高理論水平

按照工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)則制度，仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟項(xiàng)目部大隊(duì)和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度。全面深刻的學(xué)習(xí)了xx大會(huì)議精神。牢固樹(shù)立科學(xué)的進(jìn)展觀，優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式。

三、履行崗位職責(zé)、注意工作效率

（1）依據(jù)調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)則制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》《調(diào)度室管理?xiàng)l例》等法律規(guī)矩，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明；仔細(xì)執(zhí)行平安生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)則制度，堅(jiān)持四不放過(guò)，原則，健全激勵(lì)和約束機(jī)制，保證規(guī)則制度執(zhí)行到位。圍繞中心，努力搞好三個(gè)服務(wù)為大隊(duì)中心工作服務(wù)，為大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為全體大隊(duì)員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨。

（2）強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會(huì)的效果，將每周各中隊(duì)工作進(jìn)程和本周工作重點(diǎn)以周報(bào)的形式向職工傳達(dá)并準(zhǔn)時(shí)向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，實(shí)現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效。做好天天的調(diào)度工作記錄及上報(bào)，具體記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時(shí)光，纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組天天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等，對(duì)存檔和上報(bào)文件材料嚴(yán)格把關(guān)，注意細(xì)節(jié)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，做到記錄真切具體，精確?????無(wú)誤。為大隊(duì)把握第一手原始資料提供具體的數(shù)據(jù)。

（3）為保證生產(chǎn)方案支配，值班調(diào)度員按照天天下午的碰頭會(huì)議信息舉行生產(chǎn)任務(wù)支配和調(diào)節(jié)，浮現(xiàn)突發(fā)狀況，準(zhǔn)時(shí)向項(xiàng)目部調(diào)度室和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并支配督導(dǎo)相關(guān)各中隊(duì)科室作好工作預(yù)備，。對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)采取全程跟蹤支配解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容詳細(xì)化。要求調(diào)度員繼續(xù)開(kāi)展多說(shuō)多問(wèn)一句話活動(dòng)，達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月，以月保年的生產(chǎn)方案支配。

四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱烈

（1）面向前方工地大隊(duì)員工枯燥的日常工作，調(diào)度室用情管理，建立和睦人際關(guān)系，關(guān)懷員工生活，學(xué)會(huì)認(rèn)同和接納。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的交流，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前準(zhǔn)時(shí)精確?????、暫時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明具體無(wú)誤，支配合理，盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù)。仔細(xì)對(duì)待調(diào)度對(duì)象的詢問(wèn)、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格根據(jù)《調(diào)度室崗位責(zé)任制》制度，制造和睦的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣闊員工的支持

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能，提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平，為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬(wàn)方，項(xiàng)目部混凝土澆筑130萬(wàn)方的艱難任務(wù)，調(diào)度室和大隊(duì)各生產(chǎn)單位周密部署，合理配置人力、物力資源，嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)送入倉(cāng)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制。縮短了各工序的循環(huán)作業(yè)時(shí)光，提高了工效，從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度，不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄，使九月份xxx日xxx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)送澆筑達(dá)到日均1萬(wàn)多方，創(chuàng)下項(xiàng)目部xxx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)送澆筑砼10380方新紀(jì)錄。十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)送澆筑強(qiáng)度22萬(wàn)7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)送新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績(jī)，其后又在十一月九日夜班一舉制造了主壩混凝土澆筑以來(lái)六臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)最高紀(jì)錄4149方。xxx月xxx日中班三號(hào)纜機(jī)制造了班產(chǎn)91罐的單臺(tái)纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄。

五、從大隊(duì)進(jìn)展的大局考慮、認(rèn)清自我，反思不足

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊(duì)的生產(chǎn)協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)，督導(dǎo)和服務(wù)等多項(xiàng)工作。是大隊(duì)信息傳遞，決策落實(shí)，上下內(nèi)外交流的窗口，是大隊(duì)各項(xiàng)工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門，在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理，生產(chǎn)協(xié)調(diào)，生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作，在有其他工作任務(wù)支配時(shí)，迎難而上克服時(shí)光緊，人員少的不利狀況，團(tuán)結(jié)配合，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)守工作崗位，以仔細(xì)負(fù)責(zé)地態(tài)度，力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，為大隊(duì)各項(xiàng)工作有序舉行做出我們的貢獻(xiàn)。特殊是在迎接各級(jí)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)大隊(duì)前方工地檢查調(diào)研時(shí)，我們合理支配，措施到位，努力做到更好。當(dāng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作賦予充分的絕對(duì)時(shí)，這對(duì)于我們的工作也是一種鞭策，我們?cè)陉P(guān)鍵的時(shí)刻始終以大隊(duì)的進(jìn)展為己任。

（2）在調(diào)度室這一崗位，我們時(shí)常提示自己，要不斷舉行反思、對(duì)比自己的工作，結(jié)合崗位要求，我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動(dòng)參加精神不夠。主動(dòng)思量問(wèn)題方面不夠，有時(shí)處于被動(dòng)的工作狀態(tài)。

二是待人處事不夠成熟。對(duì)一些事情的處理，簡(jiǎn)單心情化，所以在工作中有時(shí)有急燥心情，用理論指導(dǎo)實(shí)際工作的水平也還有欠缺。

三是管理需進(jìn)一步提升。工作經(jīng)常是支配的多，檢查得少，工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，調(diào)度室在大隊(duì)的大力支持下，努力盡職盡責(zé)的開(kāi)展工作，但也存在著不足，今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī)，以越發(fā)飽滿的工作熱烈，良好的工作作風(fēng)保證大隊(duì)xxx全年的生產(chǎn)方案順當(dāng)完成，以全新的面貌步入xxx年的工作當(dāng)中。緊急而勞碌的工作即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信念、有決心，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各中隊(duì)科室的支持和協(xié)助下，進(jìn)一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的謙虛接受大家的批判和監(jiān)督，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，努力與各兄弟中隊(duì)科室一道為大隊(duì)的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和關(guān)心。

延長(zhǎng)閱讀

調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案(合集4篇)

在調(diào)度員這份工作已經(jīng)工作好幾年了，如今又是一年過(guò)去了，根據(jù)單位的時(shí)光支配，我們又要開(kāi)頭舉行調(diào)度員的年度工作總結(jié)了，惟獨(dú)通過(guò)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，才干避開(kāi)重蹈覆轍。一篇屬于自己的調(diào)度員年度工作總結(jié)要怎么寫呢？請(qǐng)您閱讀我我輯為您編輯收拾的《調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案》，但愿對(duì)您的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)協(xié)助。

調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案【篇一】

轉(zhuǎn)瞬間到公司已經(jīng)半年有余了，還記得在夏天剛報(bào)到的時(shí)候，先到部辦記下信息，接著就分到了熱線調(diào)度班，見(jiàn)到了兩位班長(zhǎng)和一群可愛(ài)的姑娘們。

剛剛開(kāi)頭上班的時(shí)候，我什么都不會(huì)，對(duì)公司的了解僅限于知道水費(fèi)及怎樣繳納。班長(zhǎng)和同事們向來(lái)很耐心的教我公司的基本狀況和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，最先學(xué)習(xí)的是熱線，學(xué)習(xí)怎么用規(guī)范的語(yǔ)言接待客戶的電話，怎么回答客戶的各種問(wèn)題，如何回訪等，剛剛接電話的時(shí)候我都不知道怎么開(kāi)口，班長(zhǎng)也向來(lái)在鼓舞我，讓我從一個(gè)接電話就緊急的狀態(tài)漸漸能做到可以一個(gè)人應(yīng)對(duì)客戶的各種問(wèn)題?，F(xiàn)在雖然可以很輕松的應(yīng)對(duì)各種電，但是交流能力依舊有很大的欠缺，在遇到疑難問(wèn)題和部分用戶的時(shí)候仍然要哀求協(xié)助，還要繼續(xù)多多跟同事們學(xué)習(xí)。

在認(rèn)識(shí)熱線業(yè)務(wù)后就開(kāi)頭學(xué)習(xí)調(diào)度，雖然沒(méi)有去各個(gè)水廠和加壓站實(shí)地學(xué)習(xí)過(guò)，但是班長(zhǎng)和同事們很具體的跟我講解才智水務(wù)系統(tǒng)、制水流程、機(jī)組和閥門的基本狀況、各個(gè)時(shí)光點(diǎn)的壓力范圍區(qū)間和一些調(diào)度工作中的閱歷等，剛剛開(kāi)頭調(diào)度的時(shí)候真是手足無(wú)措，每次下調(diào)度指令的時(shí)候總是要考慮半天，還要跟班里的姐姐確認(rèn)一下才敢打電話通知。

到現(xiàn)在，已經(jīng)基本摸透了壓力的邏輯和南灣、湖東水廠以及各個(gè)加壓站的聯(lián)系，也有信念敢獨(dú)自一個(gè)人完成調(diào)度工作，力求做到經(jīng)濟(jì)、牢靠、平安供水。

在班組半年多的時(shí)光，班長(zhǎng)和同事們都很關(guān)懷照看我，班組就像一個(gè)暖和的大家庭，也很榮幸的參與了公司組織的工間操競(jìng)賽和部門編排的舞蹈節(jié)目，感觸到了公司的企業(yè)化，也熟悉了無(wú)數(shù)小伙伴，每次跟大家在一起排練和競(jìng)賽都很愉快。

經(jīng)過(guò)半年的實(shí)習(xí)期我已經(jīng)順當(dāng)通過(guò)了定崗考試，成為供水大家庭的一員。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)我還是個(gè)新人，還有無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)能力需要提升，在新的一年里會(huì)越發(fā)努力學(xué)習(xí)，更好的勝任本職工作，成為一名合格的熱線調(diào)度員。

調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案【篇二】

歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間一年又要過(guò)去了?；厥准磳⑦^(guò)去的xx年感受無(wú)數(shù)，這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō)：即是苦難的一年，也是豐收的一年。

南區(qū)北區(qū)開(kāi)工后，管理范圍越來(lái)越大，各裝置之間互相制約，互相影響，流程錯(cuò)綜復(fù)雜；大大小小各種大事、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如8月中旬的渣油加氫、5萬(wàn)立制氫開(kāi)工，9月26日的焦化停工，10月中下旬的1#催化、焦化的開(kāi)工，12月3日的3#催化停工等等。調(diào)度處從處長(zhǎng)到調(diào)度員，時(shí)時(shí)刻刻繃緊平安生產(chǎn)這根繩，不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn)，消退各項(xiàng)瓶頸，身上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下，頂住壓力，肩扛責(zé)任，克服了種種困難，邁過(guò)了道道溝坎，取得了基層的相信和敬佩，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和鼓舞，迎來(lái)了嶄新的xx年。

作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也顯然感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng)，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟?，F(xiàn)在就我在xx年的工作總結(jié)如下：

作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作發(fā)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易浮現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的舉行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟把握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈便運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才干得心應(yīng)手，游刃有余。

xx年中旬北區(qū)裝置開(kāi)工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來(lái)越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，流程錯(cuò)綜復(fù)雜，作為一名合格調(diào)度人員，必需熟知其中的厲害關(guān)系，清晰關(guān)鍵要害部位，能夠在危險(xiǎn)時(shí)刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急計(jì)劃。xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，容易扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開(kāi)弓，馬不停蹄支配各項(xiàng)工作和接聽(tīng)電話。因?yàn)橐郧白约鹤鲞^(guò)這樣的事故預(yù)想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去，雖然不夠完美，但大的思路沒(méi)有偏差，等處處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本支配妥善，沒(méi)有造成更大的次生事故，為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無(wú)比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的熬煉。

第二，作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心協(xié)助、對(duì)待問(wèn)題仔細(xì)分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公正公平。

作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違背原則的前提下，盡力為車間、班組爭(zhēng)取利益和榮譽(yù)，碰到好人好事，要毫不吝嗇賦予表?yè)P(yáng)和向上級(jí)反映，以激勵(lì)他們的熱烈和干勁。碰到車間班組可自己解決的問(wèn)題要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問(wèn)題，考核起來(lái)他們也會(huì)心服口服。

干工作重在仔細(xì)，做好工作重在務(wù)實(shí)。仔細(xì)體現(xiàn)在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思量，思量源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問(wèn)題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問(wèn)題中，認(rèn)清抓住主要問(wèn)題，在主要的問(wèn)題中，摸清問(wèn)題發(fā)生的邏輯。把復(fù)雜的問(wèn)題容易化，把容易的問(wèn)題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。

凝結(jié)產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)出生興盛。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高囫圇團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和向心力作為己任。與大家多溝通思想，多交流狀況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思量、多思量自省，對(duì)別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭(zhēng)論、少指責(zé)，以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)彌漫生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)。

總之，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己，謙虛學(xué)習(xí)，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接xx年！

調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案【篇三】

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個(gè)月了。回顧這幾個(gè)月的工作，我從小學(xué)到單位，從同學(xué)到員工，隨著環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20XX年是我步入社會(huì)很故意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此謝謝宏基公司給了我這樣一個(gè)呈現(xiàn)抱負(fù)理想的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也非常珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更謝謝付總從繁忙之中抽出時(shí)光對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也謝謝公司經(jīng)理，主任的教育，還有其他同事的協(xié)助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平常的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的協(xié)助，我感到自己已經(jīng)徹低融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了顯然的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)當(dāng)說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了?，F(xiàn)在就我08年的工作狀況總結(jié)如下：

一，樂(lè)觀端正態(tài)度，努力完成工作

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，天天一上班我就開(kāi)頭回收技術(shù)人員的派工單，舉行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期舉行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)光為生命。，除了本職工作外，間或還會(huì)有方案之外的事情需要暫時(shí)處理，而且通常比較緊張，但我都會(huì)騰出時(shí)光，在本職工作不受影響下樂(lè)觀去完成方案外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。

二，總結(jié)閱歷，改正錯(cuò)誤

工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱烈和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有樂(lè)觀主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠樂(lè)觀：比如，一開(kāi)頭工作的時(shí)候因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)光的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。

因?yàn)槲业纳鐣?huì)閱歷不足，在與客戶交流方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到否決，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里彌漫了自責(zé)。但付總準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓勵(lì)了我們，我下定決心以后一定要越發(fā)努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目標(biāo)，進(jìn)展前景

因?yàn)榻衲瓯容^特別，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的進(jìn)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司。

調(diào)度員年終個(gè)人工作總結(jié)和明年方案【篇四】

歲月如梭，時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間半年又要過(guò)去了?；厥走^(guò)去的XX上半年，感受無(wú)數(shù)，這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō)：即是苦難的一年，也是豐收的一年。特此做一份調(diào)度員半年工作總結(jié)，來(lái)匯報(bào)總結(jié)自己的工作發(fā)展。

作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作發(fā)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易浮現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的舉行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。

一、總結(jié)閱歷

因?yàn)槲业纳鐣?huì)閱歷不足，在與客戶交流方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順當(dāng)完成，事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn)：自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平常的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到否決，我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里彌漫了自責(zé)。但付總準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓勵(lì)了我們，我下定決心以后一定要越發(fā)努力工作，凡事三思而后行。

一開(kāi)頭工作的時(shí)候因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或遺忘記錄機(jī)型，或遺忘記錄客戶詳細(xì)地址，這也為修理員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)光的推移，加上同事的指導(dǎo)，我慢慢改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱烈和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有樂(lè)觀主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠樂(lè)觀。

二、樂(lè)觀端正態(tài)度

修理部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，修理及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)修理部的技術(shù)人員，作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，天天一上班我就開(kāi)頭回收技術(shù)人員的派工單，舉行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期舉行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)光為生命。，除了本職工作外，間或還會(huì)有方案之外的事情需要暫時(shí)處理，而且通常比較緊張，但我都會(huì)騰出時(shí)光，在本職工作不受影響下樂(lè)觀去完成方案外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。

通過(guò)調(diào)度員半年工作總結(jié)，我越發(fā)堅(jiān)信凝結(jié)產(chǎn)生力氣，團(tuán)結(jié)出生興盛。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高囫圇團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和向心力作為己任。

新進(jìn)調(diào)度員個(gè)人年終總結(jié)

歲月橫流，新的一年即未來(lái)臨，我們需要仔細(xì)的總結(jié)調(diào)度員工作一年來(lái)的亮點(diǎn)和不足，惟獨(dú)總結(jié)好閱歷與教訓(xùn)，我們才干逐步成熟起來(lái)。一篇屬于自己的調(diào)度員年度工作總結(jié)要怎么寫呢？以下是我我為大家細(xì)心收拾的新進(jìn)調(diào)度員個(gè)人年終總結(jié)，歡迎您參考，希翼對(duì)您有所助益！

新進(jìn)調(diào)度員個(gè)人年終總結(jié)(篇一)

20XX年轉(zhuǎn)瞬即逝，我們迎來(lái)了新的一年，在此，我對(duì)這一年的工作予以總結(jié)。20XX年對(duì)我是特別的一年，通過(guò)這一年在項(xiàng)目部的成長(zhǎng)，我對(duì)項(xiàng)目部的堆場(chǎng)施工的車輛管理有了更深的了解，所以20XX年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)節(jié)，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。由20XX年的跟班隊(duì)長(zhǎng)的崗位上改變?yōu)檐囕v調(diào)度員，剛到新的崗位后，我仔細(xì)跟有閱歷的同事學(xué)習(xí)，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各堆場(chǎng)之間的工作保持互相協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)方案。由于自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)交流，改變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。

作為一名車輛調(diào)度員，怎樣正確合理的支配生產(chǎn)，是必需面向并為之不懈努力的課題。所以，從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步，就先認(rèn)識(shí)了堆場(chǎng)施工的全部流程，結(jié)合堆場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，越發(fā)深化了解作為車輛調(diào)度的職責(zé)，在認(rèn)識(shí)生產(chǎn)操作規(guī)程的同時(shí)做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。從事生車輛度崗位開(kāi)頭，作為車輛調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，支配一項(xiàng)工作，應(yīng)先把項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個(gè)工作面講清晰，然后仔細(xì)檢查落實(shí)工作發(fā)展的狀況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性，事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候，哪個(gè)環(huán)節(jié)易浮現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的舉行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，一方面應(yīng)嫻熟把握堆場(chǎng)生產(chǎn)流程、施工工藝要求，另一方面則把標(biāo)平安管理熟記于心，并能靈便運(yùn)用，有了這兩件法寶，在車輛管理當(dāng)中才干得心應(yīng)手，游刃有余。第二，作為堆場(chǎng)施工的車輛調(diào)度員，對(duì)各隊(duì)公正對(duì)待，對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成果不驕不躁、對(duì)待事物總結(jié)反思，做事情有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公正公平。

作為調(diào)度員，就是必需做到上傳下達(dá)，準(zhǔn)時(shí)把項(xiàng)目部支配的工作落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)，不延誤。項(xiàng)目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要準(zhǔn)時(shí)組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到狀況明、底數(shù)清、匯報(bào)解決問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)。

施工中不行能沒(méi)有問(wèn)題，但是原則性的問(wèn)題一定要堅(jiān)持，一是一，二是二，丁是丁，鉚是鉚，決不模糊，而且要實(shí)事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風(fēng)樸素，對(duì)原則性的問(wèn)題應(yīng)一抓到底，對(duì)于弄虛作假，要嚴(yán)懲不怠。過(guò)去一年中，為做好車輛調(diào)度工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，以誠(chéng)待人。一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確熟悉自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)近一年的學(xué)習(xí)和熬煉，精心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng)，改掉自己不足，并謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。一年來(lái)，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，虛心謹(jǐn)慎，努力提高工作水平，主動(dòng)接受每個(gè)人的看法，不斷改進(jìn)工作。

自身存在不足和今后如何改進(jìn)

在這一年中，我自己工作的各個(gè)方面有所長(zhǎng)進(jìn)，但總體來(lái)說(shuō)要提高的地方還有無(wú)數(shù)，項(xiàng)目部也在不斷進(jìn)展壯大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中，我將不斷地舉行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)自己的不足，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，工作中三思而后行，學(xué)會(huì)能夠站在大局上去考慮問(wèn)題，盡快認(rèn)識(shí)與工作有關(guān)的全部流程，讓工作的交流越發(fā)流暢，同時(shí)在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必需更上一個(gè)臺(tái)階。良好的協(xié)調(diào)意識(shí)，實(shí)事求是的工作態(tài)度，日益完美的指揮控制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo)。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。

新進(jìn)調(diào)度員個(gè)人年終總結(jié)(篇二)

XX年就要過(guò)去了，從事調(diào)度員工作也有幾個(gè)月了，現(xiàn)在這一段時(shí)光的工作總結(jié)如下：

一、嫻熟把握崗位業(yè)務(wù)

對(duì)于剛進(jìn)入生產(chǎn)部的我，對(duì)調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用天天交接班時(shí)光謙虛的請(qǐng)教兩位調(diào)度班長(zhǎng)，明了了調(diào)度員天天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、碰到問(wèn)題后該怎樣處理……等等，在半個(gè)月內(nèi)我認(rèn)識(shí)了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任；在車間碰到不明了的問(wèn)題后，不礙于面子，向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行狀況，把握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；我想，惟獨(dú)精通崗位業(yè)務(wù)，才干做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二、加強(qiáng)執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng)，面向領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，將不折不扣的完成，天天開(kāi)會(huì)我都會(huì)將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到本子上，進(jìn)入車間后一條一條的舉行落實(shí)，把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題傳達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng)，并監(jiān)督其執(zhí)行狀況。碰到客觀性不能解決的問(wèn)題時(shí)，先匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在舉行執(zhí)行，絕不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的主意和支配；執(zhí)行支配時(shí)，雷厲風(fēng)行，能當(dāng)班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

三、生產(chǎn)方案執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)方案的順當(dāng)完成，更改方案，不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫(kù)。自下發(fā)六日方案后，天天都要對(duì)車間方案執(zhí)行狀況舉行跟蹤，凡發(fā)覺(jué)私自更改方案的，就要下通報(bào)處理。假如是由于人員少或是沒(méi)有包裝物需要改方案，優(yōu)先保證市場(chǎng)需求量大、利潤(rùn)高的產(chǎn)品，然后分析改方案后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班進(jìn)步行結(jié)合，避開(kāi)某中產(chǎn)品超標(biāo)受考核。

四、強(qiáng)化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是打算企業(yè)命運(yùn)的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫，做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加大對(duì)雜質(zhì)隱患的排查，建立每日排查報(bào)表，常常的舉行復(fù)查，發(fā)覺(jué)不整改的要舉行考核處理，并使之成為習(xí)慣；加強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)光鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行狀況，杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn)，造成批量性的次品。碰到不清晰的，就拿出工藝本舉行對(duì)比，保證工藝的正確性和平安性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng)，在全國(guó)倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量，就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)保養(yǎng)計(jì)劃》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》，從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率，然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示，對(duì)于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并賦予柔和批判！

五、成本控制

一個(gè)公司想要取得更多的利潤(rùn)，唯一就是降低成本。而作為食品格業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，惟獨(dú)我們加強(qiáng)內(nèi)部管理，杜絕鋪張，才干不讓太過(guò)投入。工作方面，我所做到的就是每班對(duì)各工序的水管、氣閥、吃飯時(shí)電燈、垃圾、次品、操作所造成的鋪張舉行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問(wèn)、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下運(yùn)河等狀況，發(fā)覺(jué)一次，考核一次，講解教導(dǎo)后，讓員工提高節(jié)省意識(shí)！

六、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生

現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)

粘的工器具，遵照5s的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個(gè)人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內(nèi)向來(lái)執(zhí)行很差，針對(duì)這種狀況，每當(dāng)點(diǎn)鈴響了之后，我都會(huì)從車間前道檢查到后道，發(fā)覺(jué)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)消毒的，就會(huì)通知班長(zhǎng)或消毒員舉行通知，發(fā)覺(jué)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會(huì)對(duì)其班進(jìn)步行考核，惟獨(dú)班長(zhǎng)有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！

七、平安預(yù)防

平安危及人員生命危急，在這個(gè)問(wèn)題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備，不得浮現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)覺(jué)不少平安隱患，例如；

1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。

2、推車人員推車不用手扶，用力過(guò)猛。

3、消毒員刷下運(yùn)河無(wú)任何防范措施。

4、……等等一些不規(guī)范的問(wèn)題。針對(duì)這些狀況，我所做的就是對(duì)員工舉行講解如此操作的危急性，提高人員的平安意識(shí)，并警告不得再次浮現(xiàn)，避開(kāi)浮現(xiàn)重大的平安事故。

八、以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工作期間，深有體味，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思量，浮現(xiàn)間或或者客觀性問(wèn)題，多教導(dǎo)、少考核，以最好的方法解決問(wèn)題。不濫用職權(quán)，不欺壓職工，做到公正、公平。但碰到原則性的問(wèn)題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時(shí)光里，我在工作上取得了很大長(zhǎng)進(jìn)，但是反省一下自己，還是有好多工作沒(méi)有做到位，例如：

1、工作不夠樂(lè)觀主動(dòng)，常有遲到的狀況，員工作做到的，而自己沒(méi)有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達(dá)到精湛，導(dǎo)致問(wèn)題不能準(zhǔn)時(shí)處理和分析。

3、信息不能很好的傳達(dá)，導(dǎo)致支配的任務(wù)不能準(zhǔn)時(shí)完成。

4、工作總做到問(wèn)題浮現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。

5、遭到批判后，就會(huì)心灰意冷，工作心情低下。

6、碰到較難的問(wèn)題就請(qǐng)示，沒(méi)有自己好好的思量思量。

為了更好的完美自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還有無(wú)數(shù)，以下是我今后的工作方案：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)處理，浮現(xiàn)的問(wèn)題不擱置、不放過(guò)！

2、轉(zhuǎn)變精神面貌，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，樂(lè)觀的去執(zhí)行每一項(xiàng)工作。

3、信息傳達(dá)要到位，要精確?????，堅(jiān)持你不來(lái)我不走的現(xiàn)場(chǎng)交接制度。

4、仔細(xì)觀看生產(chǎn)中浮現(xiàn)的各種質(zhì)量、平安隱患，把問(wèn)題控制到萌芽時(shí)期。

5、創(chuàng)新工作辦法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型改變，不能每天只知道查找問(wèn)題，而忘了自己的職責(zé)。

6、加強(qiáng)交流溝通，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。

7、敢于管理，加強(qiáng)自身管理能力，做到科學(xué)化、人性化。

8、碰到難題后，不能暴躁，馬虎，要靜下心來(lái)推斷事情的對(duì)錯(cuò)，并拿出理性的解決計(jì)劃。

9、能承受工作壓力，碰到問(wèn)題不回避，不怕批判，從批判中吸取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動(dòng)力。

10、宏展更好的藍(lán)圖，再接再勵(lì)，爭(zhēng)取再上一個(gè)臺(tái)階。

工作，惟獨(dú)起點(diǎn)，沒(méi)有盡頭，我信任今日的艱辛，會(huì)迎來(lái)明天的勝利

新進(jìn)調(diào)度員個(gè)人年終總結(jié)(篇三)

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)眼又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)光，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)懷支持下，的工作中有碩果累累的喜悅，也有碰到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完美自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將度個(gè)人工作狀況作如下總結(jié)：

一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的特長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完美自己，仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)、工藝流程，要做到四勤，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和熬煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平時(shí)的工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的熟悉和了解，深化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)工作環(huán)境，謙虛接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。

在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題舉行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要趕緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)狀況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中浮現(xiàn)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安舉行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要舉行多次核算，確保數(shù)據(jù)的精確?????性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真切的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過(guò)程中，要服從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，深化現(xiàn)場(chǎng)。樂(lè)觀協(xié)作坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息精確?????的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要認(rèn)識(shí)，在工作任務(wù)不太繁重的狀況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)平安有序舉行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈便處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的狀況準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)互相依存、協(xié)助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹(shù)立全局觀念，搞好配合協(xié)作。跑外調(diào)度要時(shí)刻服從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的情況就能快速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才干有效舉行。

二、工作中存在的不足

在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)，但是這些長(zhǎng)進(jìn)都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的協(xié)助。在工作中我也浮現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的狀況。并且在工作的過(guò)程中，因?yàn)楣ぷ鏖啔v不足并且對(duì)其他專業(yè)比較生疏，造成工作效率降低習(xí)甚至浮現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門交流，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位進(jìn)展，提高主觀能動(dòng)性，樂(lè)觀工作，仔細(xì)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀看、自立思量、多與同事溝通，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的越發(fā)完善和勝利。

三、樂(lè)觀努力做好工作

的工作已經(jīng)臨近尾聲，俗話說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷堆積閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望將來(lái)。生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)則制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)堆積閱歷，擅長(zhǎng)總結(jié)，也希翼領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力氣。

快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案

時(shí)間如水，又是一年過(guò)去了，信任在這一年工作中自己有無(wú)數(shù)收獲成長(zhǎng)，作為快遞員，是時(shí)候?qū)@一年的工作做個(gè)總結(jié)了，看看工作中有哪些成果，有哪些不足。那么快遞員年度工作總結(jié)要怎么寫呢？下面是我我細(xì)心收拾的快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案，供您參考，希翼能夠協(xié)助到大家。

快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案(篇一)

這次在中通快遞公司的實(shí)訓(xùn)讓我在一眨眼長(zhǎng)大：我們不行能永久呆在象牙塔中，過(guò)著一種無(wú)憂無(wú)慮的生活，我們總是要走上社會(huì)的，而社會(huì)，就是要靠我們這些衰老的一代來(lái)推進(jìn)。這就是我兩周以來(lái)實(shí)訓(xùn)的心得和感觸，而不久后的我，面臨的是就業(yè)壓力，我要不斷的充實(shí)、完美自我，不要讓自己的人生留下任何空白！

在物流課上，教師對(duì)物流條碼做過(guò)具體的講解，今日再一次的鞏固使對(duì)條碼有了更深的理解。

那天我們大清早上的去中通快遞公司實(shí)習(xí)，說(shuō)真的，那天早上真的好冷，不過(guò)此次實(shí)習(xí)讓我深深體味到了自己在專業(yè)學(xué)問(wèn)方面的欠缺和不足，也意識(shí)到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)，要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角，除了要有過(guò)硬的理論學(xué)問(wèn)，健康的體魄外，還必需具備吃苦耐勞的精神，使自己在以后的途中無(wú)論經(jīng)受什么樣的困難，都立于不敗之地。對(duì)這次實(shí)訓(xùn)，頗有體味。

這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是愉快的、故意義的、充實(shí)的。由于學(xué)習(xí)，讓我遺忘了苦惱，讓我的生活過(guò)得越發(fā)充實(shí)，不虛度光陰。由于實(shí)訓(xùn)，讓我更好地去了解社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，感觸到社會(huì)的冷暖人生，生活的來(lái)之不易。使我越發(fā)珍惜現(xiàn)在，越發(fā)發(fā)奮學(xué)習(xí)，因此，十分謝謝小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)支配這次實(shí)習(xí)，不僅使我們得到熬煉，更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬敞和美妙的前景，激勵(lì)我們?cè)谂W(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)的同時(shí)。越發(fā)注意理論和實(shí)踐的結(jié)合，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和本事！

我們深刻的了解到，惟獨(dú)經(jīng)受過(guò)，才知道其中的味道對(duì)于我而言，喜愛(ài)?體驗(yàn)生活，可以說(shuō)通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，真真實(shí)切的讓我了解了什么是物流管理，讓我對(duì)物流管理，最初的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)性的轉(zhuǎn)變！物流管理不僅僅是一份職業(yè)，更是一份精心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)技能，社會(huì)不會(huì)要一個(gè)一無(wú)是處的人，所以我們要更多更快的從一個(gè)同學(xué)向工改變。為此我們將會(huì)在以后的日子里繼續(xù)努力，不斷激勵(lì)閱歷，不斷磨礪自己，早日走向工作崗位。

快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案(篇二)

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)照無(wú)誤后舉行跟蹤，下面是為大家預(yù)備的快遞話務(wù)員年度個(gè)人工作總結(jié)。

再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中浮現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)光與客戶舉行交流，快速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我賦予不同的協(xié)助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)學(xué)問(wèn)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、精確?????性。這些先前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切協(xié)作、團(tuán)結(jié)配合、彼此之間互相體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力氣，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。因?yàn)閯偟娇头ぷ鬟€有許多業(yè)務(wù)不夠認(rèn)識(shí)，從剛開(kāi)頭不敢接客戶電話和不能夠迅速的自立操作，別人急自己更急。

最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，向來(lái)秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面向督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，樂(lè)觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類信息，廣泛吸取各種養(yǎng)分；同時(shí)，考究學(xué)習(xí)辦法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維辦法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。

以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作狀況的總結(jié)，不全面和不精確?????的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判、指正。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也惟獨(dú)豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒。我希翼用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

現(xiàn)在還在漸漸的認(rèn)識(shí)、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的狀況下自立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案(篇三)

自20__年春節(jié)后入職，先后在郵件開(kāi)拆崗位實(shí)習(xí)，通過(guò)一段時(shí)光對(duì)工作的了解成為一名交車人員，并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的協(xié)助逐漸成長(zhǎng)，在風(fēng)雨里的艱辛中也體味到了本職工作的歡樂(lè)。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞，以及同事們的關(guān)心就是最大的歡樂(lè)，在以往的工作中有無(wú)數(shù)的不足：

一、聽(tīng)從

認(rèn)仔細(xì)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必需具備的，此項(xiàng)我還有所不足之處，有待改正、長(zhǎng)進(jìn)。需要從一個(gè)封發(fā)人員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員改變，把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己長(zhǎng)進(jìn)的階石，領(lǐng)導(dǎo)的支配就是沖鋒號(hào)，第一時(shí)光做好班次的跟進(jìn)。我聽(tīng)從了也越發(fā)懂得聽(tīng)從的意義和重要性。在入職的3年時(shí)光里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn)，有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)決不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣支配絕對(duì)有領(lǐng)導(dǎo)的理由，在將來(lái)的工作中也會(huì)越發(fā)的聽(tīng)從調(diào)動(dòng)。

二、工作中的不足

1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高。

2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。

3、和同事之間的交流還不夠融洽，需要進(jìn)一步改善。

4、工作精心方面還有待進(jìn)一步提高，充分熟悉到處留心皆知識(shí)的道理。

5、工作的主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步提高。

三、團(tuán)隊(duì)

三個(gè)臭皮匠勝過(guò)一個(gè)諸葛亮，在現(xiàn)任班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)自豪的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)賦予培訓(xùn)、熬煉，先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)學(xué)問(wèn)短期內(nèi)得到快速提高，對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是驕傲的兵，深信ems全體終有一天會(huì)萬(wàn)眾一心欣欣向榮的進(jìn)展。

四、業(yè)務(wù)

要擅長(zhǎng)總結(jié)，要擅長(zhǎng)在勝利提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中堆積閱歷；擅長(zhǎng)在失敗中吸取教訓(xùn)，努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。

要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手，加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率，更快的了解基本業(yè)務(wù)。

五、時(shí)光觀念

在無(wú)數(shù)狀況下簡(jiǎn)單浮現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分狀況下，是由于家庭事務(wù)的紛擾。但本人十分了解，企業(yè)管理的完美程度取決于制度，俗話說(shuō)沒(méi)有法規(guī)不成方圓，必需在制度約束的同時(shí)，舉行自我約束，自我提示，爭(zhēng)取掌握住工作、生活的平衡點(diǎn)。

快遞員工個(gè)人年終工作總結(jié)及明年方案(篇四)

一、基本狀況

切實(shí)增加責(zé)隨意識(shí)和使命意識(shí)，把預(yù)防車輛平安事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來(lái)抓，領(lǐng)導(dǎo)重視支持，高度重視車輛的平安管理。大力支持車輛管理的詳細(xì)工作。

現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)所有車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳，以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、修理監(jiān)督、車輛檔案收拾等，同時(shí)我還擔(dān)當(dāng)駕駛員工作。車隊(duì)具有對(duì)所有車輛的方案下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中，還為完美。

二、工作狀況

嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程和道路交通法，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通規(guī)矩，做到遵章平安行車。常常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛修理和保養(yǎng)中，當(dāng)好醫(yī)生和美容師的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，嫻熟把握各種車輛技術(shù)性能，有故障準(zhǔn)時(shí)排解，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

對(duì)于目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，協(xié)助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中，把同志們平安送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立刻和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱烈的搞好服務(wù)工作。個(gè)人進(jìn)展觀心得體味

做司機(jī)十分辛勞，做個(gè)好司機(jī)就更為不易。做就做好是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開(kāi)車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)相信和同志們的贊許，看到工作進(jìn)展的累累碩果時(shí)，又享受到開(kāi)車之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。常常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節(jié)假日，始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語(yǔ)。一聽(tīng)說(shuō)有出車任務(wù)，便顧不得歇息，立刻全身心投入到工作中。作為一名管理人員，一名司機(jī)，時(shí)刻銘記自己肩負(fù)的重任。

三、工作問(wèn)題

雖然取得了一定的成果和長(zhǎng)進(jìn)，但浮現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽略，如：自身素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

有人說(shuō)挑選了司機(jī)就挑選了辛勞，我今后也必將長(zhǎng)久將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，由于我情愿為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出所有誠(chéng)摯，情愿為我摯愛(ài)正豐公司奉獻(xiàn)一切。

四、下一步工作決定

我們將繼續(xù)深化學(xué)習(xí)，提高自己，下一步我們將進(jìn)一步完美《車輛管理方法》，從細(xì)節(jié)做起。特殊在駕駛員的管理上，加大監(jiān)督檢查及培訓(xùn)力度以及《道路交通平安法》的學(xué)習(xí)，全面提高駕駛員的整體素養(yǎng)。通過(guò)教導(dǎo)、培訓(xùn)，提高駕駛員的理論和實(shí)際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊(duì)伍建設(shè)工作同時(shí)加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，提高平安意識(shí)，做到管理與教導(dǎo)想結(jié)合，堅(jiān)持長(zhǎng)久、牢固、扎實(shí)。

酒店財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)及明年方案【共享】

時(shí)光如白駒過(guò)隙，一年又將畫上句號(hào)。無(wú)數(shù)單位都要求舉行酒店財(cái)務(wù)部的工作年度整體回顧和分析，對(duì)自己過(guò)去一年的工作舉行客觀的分析和評(píng)估。酒店財(cái)務(wù)部的年度工作總結(jié)您知道該怎么寫了嗎？請(qǐng)您閱讀我我輯為您編輯收拾的《酒店財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)及明年方案》，歡迎大家與身邊的伴侶共享吧！

酒店財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)及明年方案【篇一】

XX年，是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成果輝煌的一年。在這個(gè)即將過(guò)去的年度里，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷渠道、完美制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平的經(jīng)營(yíng)思路，遵照王總關(guān)于嚴(yán)格制度、完美流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量的要求，在成長(zhǎng)中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn)，不斷提高員工自身素養(yǎng)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī)。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況

二、經(jīng)營(yíng)管理方面XX年，在王總和楊總的關(guān)懷指導(dǎo)下，財(cái)務(wù)部員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按月舉行財(cái)務(wù)核算，堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作，聽(tīng)從酒店工作支配，協(xié)作完成酒店新員工入職培訓(xùn)，樂(lè)觀組織參加酒店各次各項(xiàng)活動(dòng)，隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作，全年無(wú)平安事故發(fā)生，保證了酒店全年整體平安生產(chǎn)的順當(dāng)舉行，總體來(lái)說(shuō)主要完成以下幾方面工作：

1、制度建設(shè)和流程管理：

一年來(lái)，我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程舉行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完美各種流程工作，加強(qiáng)各流程的可操作性，并按照崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類經(jīng)營(yíng)用表單，使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢，為經(jīng)營(yíng)決策提供了精確?????、詳實(shí)的依據(jù)。

2、補(bǔ)充完美酒店薪酬制度：通過(guò)服務(wù)銷售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度，合理地協(xié)作了酒店工資薪酬改革。

3、會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和收拾：

借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī)，財(cái)務(wù)部首先舉行了問(wèn)題自查，后又針對(duì)內(nèi)審查出的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)地舉行處理和改正，拼棄原有的問(wèn)題和存在的不足，而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目，逐月舉行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)情況。

4、經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng)：按照經(jīng)營(yíng)需要，合理轉(zhuǎn)變報(bào)表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項(xiàng)目；對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)狀況舉行總結(jié)和分析，了解處理存在的問(wèn)題，為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。

5、加快往來(lái)資金運(yùn)轉(zhuǎn)：制定完美相應(yīng)的應(yīng)收對(duì)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強(qiáng)與供給商的聯(lián)系和配合，保障酒店物資供給，提供后備經(jīng)營(yíng)需求。

6、加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行狀況，對(duì)任何違背酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭遇損失的任何行為準(zhǔn)時(shí)堅(jiān)定予以制止，切實(shí)保證酒店利益不受傷害。

7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資清理整頓和管理，加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。

8、加強(qiáng)平安檢查監(jiān)督：樹(shù)立平安防范意識(shí)，平安事故無(wú)大小，件件危害皆大，增加平安檢查力度，防范各類平安隱患，做到季季大查、月月小查、到處細(xì)查、各方面盤查，涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種平安，防患于未然，制定了部門平安檢查規(guī)范，保證了財(cái)務(wù)部平安經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)平安事故發(fā)生。

9、提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依賴本酒店有利辦公條件，加強(qiáng)系統(tǒng)操作，加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，仔細(xì)執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度要求舉行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置，為開(kāi)展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。

三、今后努力的方向其一要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，個(gè)人能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。

其二要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，財(cái)務(wù)部牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門打交道。多聽(tīng)聽(tīng)部門看法與建議，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)訂正問(wèn)題，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，準(zhǔn)時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動(dòng)為主動(dòng)。

其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，才干更利于今后的工作。

總的來(lái)說(shuō)，我們財(cái)務(wù)部做為酒店的后勤部門，我們樂(lè)觀并刻協(xié)作著酒店的各種工作。雖然我們舉行了無(wú)數(shù)方面工作，但因?yàn)橛行┲贫攘鞒踢€在探究使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)舉行適時(shí)調(diào)節(jié)，雖然我們也在不斷地開(kāi)展民主評(píng)議和員工座談會(huì)，促進(jìn)企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力地不斷完美理順基礎(chǔ)制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量，增加管理參加力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，催促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)進(jìn)展，永久立于不敗之地。

酒店財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)及明年方案【篇二】

20XX年已經(jīng)過(guò)去，回顧201X年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，仔細(xì)遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，根據(jù)實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，遺憾完成了20XXX年酒店的財(cái)務(wù)核算工作?，F(xiàn)將201X年的年度總結(jié)如下：

一、思想方面：

思想比較穩(wěn)定，為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮精確?????的指導(dǎo)作用，我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下，仔細(xì)履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。

二、工作方面：

1、嚴(yán)格根據(jù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，仔細(xì)記下各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部、部門之間準(zhǔn)時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作方案，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。根據(jù)每月份的工作方案，按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證舉行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。

2、先前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密連接，互相監(jiān)控，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存舉行記下，并仔細(xì)復(fù)核管理。

3、對(duì)日常選購(gòu)價(jià)格舉行核對(duì)，并天天對(duì)原材料的出入舉行審核。

4、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金定期舉行盤點(diǎn)盤查，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

5、敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個(gè)人利益，以理服人。

三、其他工作：

1、每月及時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。

2、準(zhǔn)時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅。

3、按時(shí)參與公司召開(kāi)的行政例會(huì)。

4、按公司的要求，審核工資表，并準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)狀況，準(zhǔn)時(shí)與人事部交流并解決。

5、參與財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教導(dǎo)的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，更好的為企業(yè)服務(wù)。

四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向：

過(guò)去的一年是緊急而繁忙的一年，XX年做了無(wú)數(shù)工作，但同時(shí)也存在著不足，現(xiàn)結(jié)合XX年財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作，將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。

2、增加財(cái)務(wù)方案管理，加強(qiáng)方案執(zhí)行狀況的分析與控制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參加決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供實(shí)用的決策