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2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-溝通與協(xié)調(diào)能力繼續(xù)教育歷年高頻考點(diǎn)試卷專家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.以下不屬于溝通特別技巧的是()。A、謹(jǐn)慎小心B、換位思考C、真誠(chéng)贊美D、善意批評(píng)2.因工作需要接觸上級(jí)的“盲區(qū)”時(shí),不應(yīng)()A、巧妙解釋B、注意方法C、有意為難D、盡量避免3.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)追求的宗旨是()A、目標(biāo)B、利潤(rùn)C(jī)、領(lǐng)導(dǎo)D、一致性4.信息傳送者和信息接收者的世界觀、價(jià)值觀、人生觀的差別過(guò)大會(huì)形成()A、認(rèn)知性信息障礙B、接收者的情緒障礙C、情感性信息障礙D、距離障礙>5.溝通基本問題探討中提到,溝通的基本能力包括()。A、寫作能力B、表達(dá)能力C、傾聽能力D、概括能力E、演講能力6.大抵觀書須先熟讀,使其言皆若出于吾之口;繼以精思,使其意皆若出于吾之心,然后可以有得爾?!笔侵福ǎ〢、有些書時(shí)要泛讀的B、提倡囫圇吞棗似的讀書C、熟讀精思很需要下工夫D、怎樣才能記的踏實(shí)7.協(xié)調(diào)是一個(gè)整體概念,協(xié)調(diào)是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念,協(xié)調(diào)是一個(gè)“存異求同”的過(guò)程。8.不同的年齡有著不同的人生體驗(yàn),不同的人生體驗(yàn)影響著人們對(duì)事物的(),當(dāng)然也包括對(duì)信息的理解與接受。A、意見B、看法C、見地D、觀點(diǎn)9.國(guó)際學(xué)術(shù)期刊《神經(jīng)科學(xué)快報(bào)》(NeuroscienceLetters)2012年刊登撤銷聲明稱,三篇來(lái)自中國(guó)研究人員的論文因重復(fù)發(fā)表被撤銷的原因是()。A、重復(fù)發(fā)表B、未獲得獲得臨床試驗(yàn)倫理機(jī)構(gòu)委員會(huì)的批準(zhǔn)C、未經(jīng)過(guò)所有署名人的審閱并同意D、涉嫌抄襲10.下面關(guān)于溝通意義的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、溝通是組織系統(tǒng)存在和發(fā)展的前提B、溝通是提升組織整體領(lǐng)導(dǎo)水平的途徑C、溝通是自然界交流的重要手段D、溝通是科學(xué)決策、正確實(shí)施決策的基礎(chǔ)11.以下哪些情形是以下級(jí)為溝通主體的?()。A、命令B、請(qǐng)示C、批示D、匯報(bào)12.科學(xué)研究是繼承與創(chuàng)新的過(guò)程,是從產(chǎn)品到原理的過(guò)程,是從基礎(chǔ)理論研究到應(yīng)用研究、開發(fā)研究的過(guò)程。13.關(guān)于突發(fā)性群體事件的成因分析正確的是()A、基層組織社會(huì)控制弱化,社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡是引發(fā)突發(fā)性群體事件的導(dǎo)火索B、部分干部的官僚主義和腐敗行為是目前突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的體制性根源C、各種具體的利益沖突基層組織社會(huì)控制弱化,社會(huì)權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡,部分干部的官僚主義和腐敗行為是突發(fā)性群體事件發(fā)生的政治因素D、社會(huì)轉(zhuǎn)型引發(fā)的矛盾是突發(fā)性群體事件產(chǎn)生的基礎(chǔ)性根源14.上級(jí)與下級(jí)溝通時(shí),上級(jí)的哪種行為是不尊重下級(jí)人格的表現(xiàn)?()A、口齒不清B、心不在焉C、出爾反爾D、朝令夕改15.著作權(quán)法的客體不包括()。A、官方文件B、曲藝C、舞蹈D、建筑作品16.完成協(xié)調(diào)任務(wù)所需要的能力有()A、思維的敏捷性B、注意的發(fā)散性C、記憶的精確性D、注意的廣闊性17.下列哪類人在溝通與協(xié)調(diào)在未來(lái)人才發(fā)展趨勢(shì)中會(huì)很走俏()A、創(chuàng)新型B、復(fù)合型C、專門型D、以上都是18.各部門之間的互相支持與理解,是()的重要原則。A、消除分歧B、避免沖突C、友好相處D、和平同處19.英國(guó)哲學(xué)家、科學(xué)家弗蘭西斯·培根的(),代表著經(jīng)驗(yàn)歸納法和假設(shè)演繹法兩大科研方法。A、《新工具》B、《論方法》C、《資本論》D、《進(jìn)化論》20.兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)職位對(duì)某人都有同等重要的吸引力,但他只能選其一,屬于()A、雙趨向型B、雙回避型C、趨避型D、角色型21.基本的溝通方式有哪些()A、電話溝通B、當(dāng)面溝通C、書信溝通D、公文溝通22.根據(jù)溝通協(xié)調(diào)概述,只要有()的地方就有溝通,它的覆蓋面很廣,和人是密不可分的。A、科技B、文化C、成功D、人群23.作品是指()領(lǐng)域內(nèi),具有獨(dú)創(chuàng)性并能以某種有形形式復(fù)制的智力創(chuàng)作成果。A、文學(xué)B、藝術(shù)C、科學(xué)D、以上都是24.哪種情況下,為上級(jí)出謀劃策最好()A、別人聽從指揮的時(shí)候B、你的建議是有利于工作進(jìn)展的C、別人在越級(jí)時(shí)D、上司對(duì)你刮目相看時(shí)25.哪些是越位的表現(xiàn)()A、決策越位B、表態(tài)越位C、干工作越位D、場(chǎng)合越位第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.行為意向是介于一個(gè)人的()之間,指從事某種特定行為的決策。A、思維B、認(rèn)知C、情感D、外顯行為2.根據(jù)()的不同,實(shí)驗(yàn)可以分為定性實(shí)驗(yàn)、定量實(shí)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)分析實(shí)驗(yàn)。A、實(shí)驗(yàn)方式B、實(shí)驗(yàn)在科研中所起作用C、實(shí)驗(yàn)結(jié)果性質(zhì)D、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所3.依據(jù)協(xié)調(diào)對(duì)象劃分,協(xié)調(diào)分為對(duì)事的協(xié)調(diào)和對(duì)人的協(xié)調(diào)。4.增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)會(huì)導(dǎo)致()A、視野和思路越開闊B、溝通更有效果C、說(shuō)起話來(lái),會(huì)妙語(yǔ)連珠D、撰寫出來(lái)的文章,會(huì)越有品位5.和資格老的同事要怎么相處()A、不去招惹小人B、聽從老同事的指揮C、不跟老同事打交道D、及時(shí)向上級(jí)反映老同事的情況6.提出一個(gè)被別人接受的遠(yuǎn)景目標(biāo),組建組織是()管理A、溝通B、信息C、自我D、注意力7.當(dāng)我們與北歐人談判時(shí),應(yīng)該()A、以誠(chéng)相待B、不要過(guò)于死板C、不必拘泥于某一問題而拖延談判D、采取靈活而有效的措施8.領(lǐng)導(dǎo)者只圖集團(tuán)一時(shí)的利益和一時(shí)的穩(wěn)定,指的是()A、個(gè)人效應(yīng)B、短期效應(yīng)C、近期目標(biāo)D、遠(yuǎn)期目標(biāo)9.中國(guó)的四大國(guó)粹不包括()。A、書畫B、京劇C、武術(shù)D、越劇10.()是表明人們對(duì)某件事的基本態(tài)度,一般與一定的身份相聯(lián)系,超越身份胡亂表態(tài),是不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),是無(wú)效的。A、表態(tài)B、決策C、決定D、表明11.對(duì)于約翰定律的啟示表述正確的選項(xiàng)是()A、非凡的人不適合集體工作B、個(gè)組織里都是平凡的人是最適宜管理的C、非凡的人太多反而對(duì)組織不利D、在人和人的關(guān)系結(jié)構(gòu)中,不是通過(guò)把非凡的人集合在一起,這個(gè)組織就是有效能的;而是通過(guò)使平凡的人干不平凡的事業(yè),這個(gè)組織才是有效能的12.所謂認(rèn)識(shí)過(guò)程,就是人腦反映客觀的過(guò)程,包括()等過(guò)程。A、知覺B、記憶C、想象D、思維13.組織內(nèi)部各子系統(tǒng)和各元素互相聯(lián)系和作用的非可加性表現(xiàn)為()A、組織整體功能等于各部分相加之和,但是整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值B、組織整體功能小于各部分相加之和,甚至整體功能等于零或出現(xiàn)負(fù)值C、組織整體功能等于各部分相加之和,有一個(gè)附加量D、組織整體功能大于各部分相加之和,而沒有附加量14.在合理競(jìng)爭(zhēng)中,不反對(duì)()A、封鎖消息B、滿足現(xiàn)狀C、不擇手段D、感情溝通15.與同事發(fā)生矛盾時(shí),有時(shí)明明是自己有理,也要待他好,其原因是()A、給上級(jí)留下好的印象B、對(duì)你升職有好處C、合作愉快,貴在和善、真誠(chéng)D、因?yàn)橛袝r(shí)要用的上同事16.非語(yǔ)言溝通,是以()所進(jìn)行的信息傳遞和交流。A、表情B、動(dòng)作C、姿態(tài)D、服飾17.高被引的論文是指()。A、作者發(fā)表很多數(shù)量很多的論文B、被SCI、SSCI收錄的論文C、作者在這個(gè)領(lǐng)域是權(quán)威D、被引用很多次的論文18.以下拒絕上級(jí)的做法中,正確的一項(xiàng)是()。A、為上級(jí)出謀劃策B、直接告訴上級(jí)說(shuō)“我不去”、“我干不了”C、以委婉的方式表達(dá)自己的立場(chǎng)D、為了表現(xiàn)自己或擔(dān)心得罪上級(jí)而一味地聽從19.自我教育是指人們?cè)谧约旱墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活中,自覺地樹立正確的人生觀,努力提高自己的(),克服自身的缺點(diǎn)和消除錯(cuò)誤思想的影響。A、思想B、道德C、文化D、工作水平20.國(guó)際學(xué)生能力評(píng)估計(jì)劃是對(duì)全世界15歲學(xué)生學(xué)習(xí)水平的測(cè)試計(jì)劃,最早開始于2000年,每()年進(jìn)行一次。A、5B、4C、3D、221.我們的管理溝通更多的都是在縱向之間進(jìn)行,下列哪些屬于縱向()。A、單位與單位B、部門與部門C、員工與員工D、以上都是22.()是相對(duì)的,不可能絕對(duì)準(zhǔn)確,但這也是社會(huì)A、美化B、優(yōu)化C、固化D、量化23.科研人員可以在國(guó)際學(xué)術(shù)()任職。A、擔(dān)任期刊編委B、期刊編輯C、同行評(píng)審D、國(guó)際會(huì)議程序委員E、期刊增刊和??骶?4.學(xué)術(shù)性,是指一篇科技論文應(yīng)具有一定的學(xué)術(shù)價(jià)值,包括()方面的含義。A、要從一定理論高度分析和總結(jié)由實(shí)驗(yàn)、觀測(cè)或其他方式所得到的結(jié)果B、形成一定的科學(xué)見解,提出并解決一些具有科學(xué)價(jià)值的問題C、要用事實(shí)和理論對(duì)自己所提出的科學(xué)見解或問題進(jìn)行符合邏輯的論證、分析或說(shuō)明,將實(shí)踐上升為理論D、以上都對(duì)25.根據(jù)《科研創(chuàng)新及論文寫作》所述,理論創(chuàng)新的動(dòng)力有()。A、人類本身的需求B、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)C、技術(shù)革命D、社會(huì)需求E、人類的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.商標(biāo)監(jiān)測(cè)作用有()。A、降低風(fēng)險(xiǎn)B、保護(hù)品牌C、防止非授權(quán)使用D、維護(hù)聲譽(yù)E、獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)2.根據(jù)溝通基本問題探討,四維理論中溝通的模式不包括()。A、支配—敵意型B、順從—敵意型C、順從—溫和型D、敵意—敵意型3.領(lǐng)導(dǎo)者在處理下屬人際沖突時(shí)不應(yīng)()A、冷靜公正B、曉以大義C、坐山觀虎斗D、折中調(diào)和4.基層組織社會(huì)控制弱化的表現(xiàn)有哪些()A、本該在本地區(qū)本部門解決的問題難以解決或無(wú)法解決B、基層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本地區(qū)、本部門群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題知之甚少或知之不管不問C、鄉(xiāng)村基層組織對(duì)農(nóng)民的行政控制嚴(yán)重弱化D、中國(guó)社會(huì)基層組織的社會(huì)控制力呈明顯的弱化趨勢(shì)5.《科研誠(chéng)信蒙特利爾宣言》中主要包括()主要內(nèi)容。A、數(shù)據(jù)B、發(fā)表C、署名和致謝D、應(yīng)對(duì)不負(fù)責(zé)任的研究行為E、承擔(dān)責(zé)任6.美國(guó)對(duì)于學(xué)術(shù)不端行為者最為嚴(yán)厲的懲罰是()。A、罰款B、開除公職C、曝光D、判刑7.關(guān)于建立感情說(shuō)法正確的是()A、關(guān)心體貼就是建立感情的重要方法B、我們所說(shuō)的“感情”,主要是指具有共同目標(biāo)、共同理想的同志式感情C、要使思想?yún)f(xié)調(diào)取得良好效果,必須做到情真理切,情理結(jié)合D、建立像朋友似的感情8.領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括()等方面。A、平衡與各個(gè)下屬之間關(guān)系的能力B、平衡各種力之間關(guān)系的能力C、平衡組織內(nèi)外關(guān)系的能力D、平衡各種利益關(guān)系的能力9.溝通的信息因素是指(),它是溝通活動(dòng)得以進(jìn)行的最基本因素。A、將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號(hào)B、信息發(fā)送的主體C、信息接收的主體D、能被接收者的感覺器官所接收到的刺激10.領(lǐng)導(dǎo)者如何吸引群眾()A、容忍群眾的某些缺點(diǎn)B、允許群眾發(fā)牢騷C、讓群眾有受尊重感D、讓群眾在與領(lǐng)導(dǎo)交往的過(guò)程中獲得樂趣11.根據(jù)溝通基本問題探討,下行溝通的要點(diǎn)是()。A、既要對(duì)事,又要對(duì)人B、既要雅的,又要俗的C、既要明言,又要暗示D、既要熱的,又要冷的E、既要幫助,又要批評(píng)12.科學(xué)方法一般指從()的視角,將具體科研過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的科研方法加以提煉。A、科學(xué)B、實(shí)踐C、社會(huì)D、哲學(xué)13.下列關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)關(guān)系錯(cuò)誤的是()。A、溝通是協(xié)調(diào)的手段B、相輔相承C、溝通是協(xié)調(diào)的目的D、協(xié)調(diào)是溝通的目的14.代管理學(xué)之父的巴納德指出的領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)是()A、規(guī)定硬性指標(biāo)B、平均分配任務(wù)C、使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力D、使大家互相交流思想15.()就是面對(duì)面交流的溝通交流方法,上下級(jí)之間布置、報(bào)告工作,同事之間溝通協(xié)調(diào)問題,一般都采用這種方法。A、公文溝通B、當(dāng)面溝通C、電話溝通D、會(huì)議溝通16.有效性是測(cè)量的基本要求,具體要求包括()。A、準(zhǔn)確性B、完備性C、互斥性D、以上都對(duì)17.根據(jù)溝通基本問題探討,溝通的()不對(duì)等,溝通的實(shí)際效果就難以保證。A、主題B、人群C、主體D、對(duì)象18.馬克思主義者的應(yīng)有本色是()A、嚴(yán)于律己B、言傳和身教相結(jié)合C、急公好義,克己奉公D、言行一致,以身作則19.溝通時(shí)人的感覺通道對(duì)信息的()出現(xiàn)()時(shí),也可能成為沖突的潛在條件。這些潛在的條件在一定的環(huán)境的作用下會(huì)產(chǎn)生沖突。20.學(xué)術(shù)不端行為包括()。A、抄襲B、侵吞C、偽造或者篡改數(shù)據(jù)D、引用E、不當(dāng)使用他人署名21.不協(xié)調(diào)的原因包括()A、規(guī)范不明B、人的因素C、領(lǐng)導(dǎo)職能發(fā)揮不當(dāng)D、組織結(jié)構(gòu)不合理22.無(wú)論是上對(duì)下的溝通,還是下對(duì)上的溝通,都不應(yīng)該信口開河。23.語(yǔ)言溝通要注重態(tài)度,要靈活運(yùn)用()態(tài)度。A、強(qiáng)迫B、折中C、回避D、遷就E、合作24.我國(guó)的一些學(xué)者對(duì)霍尼的人際關(guān)系行為模式經(jīng)過(guò)修正分為()A、合作型B、分離型C、競(jìng)爭(zhēng)型D、獨(dú)立型25.人們?cè)冢ǎ┲?,之所以?huì)產(chǎn)生各種各樣的思想問題,有的是屬于人們的認(rèn)識(shí)和思想意識(shí)問題,有的則是某些實(shí)際問題導(dǎo)致的。A、生產(chǎn)B、學(xué)習(xí)C、工作D、生活第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A2.參考答案:C3.參考答案:A4.參考答案:C5.參考答案:B,C,D6.參考答案:C7.參考答案:正確8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:C11.參考答案:B,D12.參考答案:錯(cuò)誤13.參考答案:D14.參考答案:B15.參考答案:A16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:D18.參考答案:A,B,C19.參考答案:A20.參考答案:A21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案:D23.參考答案:D24.參考答案:B25.參考答案:A,B,C,D第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案:正確4.參考答案:A,B,C,D5.參考答案:A6.參考答案:A7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:B9.參考答案:D10.參考答案:A11.參考答案:D12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:B14.參考答案:D15.參考答案:C16.參考答案:A,B,C,D17.參考答案:C18.參考答案:C19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:D23.參考答案:A,B,C,D,E24.參考答案:D25.參考答案:A,B,C,D,E第3卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B
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