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Word文檔房地產(chǎn)銷售2022年度工作總結(jié)要開(kāi)頭新的工作就要對(duì)過(guò)去的工作舉行總結(jié),一年的工作已經(jīng)結(jié)束,往返顧一下你在工作中有哪些收獲和經(jīng)受吧!在此,我編輯給您帶來(lái)了房地產(chǎn)銷售2022年度工作總結(jié)供您參考,祝你工作順當(dāng)!
一年的工作已臨近尾聲,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)協(xié)助下,基本能夠自立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似容易的工作,更需要精心與耐心。在我的囫圇工作中,提供各類銷售資料,平庸單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料,讓我從陌生到認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開(kāi)頭因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不認(rèn)識(shí),經(jīng)常在接聽(tīng)客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我無(wú)數(shù)好的建議和協(xié)助,準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶后,還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤,避開(kāi)同一類差錯(cuò)的再次浮現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深化,現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問(wèn)、催款是一門語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的閱歷。俗話說(shuō):客戶是上帝,款待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感觸來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,四個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上就是我今年的。
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房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2022
當(dāng)一年結(jié)束,新的一年到來(lái)時(shí),就可以對(duì)自己一年的工作做個(gè)總結(jié),通過(guò)總結(jié),可以找出工作中的不足,提高自己的銷售技巧。下面是由我我為大家收拾的房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2022。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2022(一)
在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)這一年的時(shí)光竟然不知不覺(jué)就過(guò)去了。也正是在寫總結(jié)的時(shí)候,才發(fā)覺(jué)自己竟然還有這么多的事情么能完成,沒(méi)能做好!但是現(xiàn)在才發(fā)覺(jué)也實(shí)在是太遲了,時(shí)光已經(jīng)不允許在這一年做出更多的動(dòng)作。
盡管這一年的事情并沒(méi)有做的遺憾,但是自己卻并不悲哀。由于總結(jié),所以我知道這一年過(guò)的十分的充實(shí)。自己并沒(méi)有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)光。自己在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!現(xiàn)在,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來(lái)經(jīng)受了太多,自己從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)受了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,最終到了現(xiàn)在的樣子。盡管現(xiàn)在還有不少的不足,但是我也還在漸漸的提升自己,讓自己成為一名更精彩的銷售人員。
在思想上,自己嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違背公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自己的水平,提高自己的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也樂(lè)觀的反省,找到自己工作中的不足。銷售的工作中,我向來(lái)心懷公司的口號(hào),將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候保持這熱心、耐心、樂(lè)觀心,努力的拉近自己與客戶的關(guān)系,做好作為一名xxx人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)閱歷,提升自己的專業(yè)能力。在工作中我總是保持這狂人的姿勢(shì),由于我明了自己還有太多的不足,自己與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來(lái)就是自己消極的緣由,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)光都撲在這上面。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶溝通?,F(xiàn)在,我已經(jīng)在樂(lè)觀的維護(hù)著自己的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶。
二、工作狀況
在剛開(kāi)頭的時(shí)候,我跟在xx的手下。作為銷售,我們最基本的就是要知道自己要賣什么!這是無(wú)論在多久都是我們重要的主題。在現(xiàn)在也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要樂(lè)觀的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎么去說(shuō),和如何說(shuō)好。
和客戶溝通是一門知識(shí),更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不行能中開(kāi)拓出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對(duì)自己挑選這個(gè)職業(yè)感到疑惑的階段。xx卻接下我手中的電話,將一門我看來(lái)沒(méi)有希翼的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清楚的熟悉到,自己工作上的不順當(dāng),都是由于自己能力上的不足。
三、總結(jié)
一年的工作不過(guò)是轉(zhuǎn)眼,盡管自己把握了銷售的基本要領(lǐng),但是和大家比起來(lái),自己還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自己在接下來(lái)的一年,還要更繼續(xù)留在這里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2022(二)
自2022年x月x日進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),至今已有x個(gè)月的時(shí)光。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn),讓我深刻感觸到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)多月的時(shí)光里,收獲額多,十分謝謝公司的每一位同仁的協(xié)助和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明了了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛(ài)?上了這份工作,在此期間,也閱讀了無(wú)數(shù)的營(yíng)銷類書(shū)籍,每每看到十分感愛(ài)好的地方,都不由得感嘆:銷售是一門奇特的知識(shí),同時(shí)也意識(shí)到自己的挑選是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要按照市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步子和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的按照需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的協(xié)助下,我開(kāi)頭背誦沙盤說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門知識(shí),在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己碰到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)照,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問(wèn),以及和其對(duì)照我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。
緊接著就開(kāi)頭外出展業(yè),懷著感動(dòng)地情緒,天天提一大包單子去外面發(fā),清晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在小學(xué)、小區(qū)發(fā),在此期間,疲乏的時(shí)候也對(duì)自己的挑選有過(guò)疑惑,雖然很長(zhǎng)時(shí)光都沒(méi)有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)生疏訪問(wèn),正式銷售工作的第xx天,在師傅xx的協(xié)助下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積xx平米,總價(jià)xx元,回款金額xx元。
在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,天天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,仔細(xì)做好客戶檔案的記錄,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的伴侶,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要越發(fā)努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來(lái)到公司兩個(gè)多月,的改變就是從同學(xué)到職業(yè)人的改變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)配合精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)配合很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們天天面向形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂(lè)觀的心態(tài)去面向工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)光不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在無(wú)數(shù)問(wèn)題和不足,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。2021年,我希翼能擁有自己的住房,在xx安身。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)2021年銷售狀況和市場(chǎng)變化,著重尋覓A類客戶群,進(jìn)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,由于這樣才干支付房子的首付;
3、服從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂(lè)觀收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完美自己的理論學(xué)問(wèn),每月看一本書(shū),力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我絕對(duì)要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)光的工作,我對(duì)未來(lái)的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的進(jìn)展中,公司得到了長(zhǎng)進(jìn),我的學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)水平也都得到了長(zhǎng)進(jìn),信任自己一定能夠做好,2021年,我向來(lái)在期盼!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)2022(三)
我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。
2022年,我專心協(xié)作本公司有關(guān)部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),也透過(guò)銷售熟悉了許多新伴侶,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比以前有所提高。
經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出了xx火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷售部,隨著新樓盤的對(duì)外銷售,應(yīng)對(duì)工作量的增強(qiáng)以及對(duì)銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,我立即進(jìn)入主角并且熟練的完成了自我的本職工作。
此外在銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親熱合作,銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
2022這一年是有益處的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>
在新的一年來(lái)臨之際,我將端正態(tài)度,一如既往的專心學(xué)習(xí)和工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷售,為制造更高的銷售業(yè)績(jī)而努力。
2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的,要想在這一行業(yè)做出成果,平常就要多對(duì)自己的工作舉行總結(jié),分析行業(yè)的形勢(shì)。下面是由我我為大家收拾的2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)。
2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(一)
在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,2022年對(duì)于xx,對(duì)于樓市,對(duì)于置業(yè),還有對(duì)于我,都是彌漫期望的一年。我深知個(gè)人的進(jìn)展離不開(kāi)公司的進(jìn)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不行缺的。所以,在這彌漫期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,仔細(xì)專研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱烈應(yīng)對(duì)客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶創(chuàng)造激動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
自進(jìn)入公司已逾三個(gè)半月,入職以來(lái),從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必需的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)光,固然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明了,工作量不大卻要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷售學(xué)問(wèn)永久是個(gè)無(wú)敵深淵。
也正由于如此,我才樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜愛(ài)?這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)伴侶說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和睦的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙。每次分歧總能在交流中消退。正由于有這樣一群同事,我才干在新盤匯快速提升自我。俗話說(shuō):近朱者赤近墨者黑。由于有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的營(yíng)養(yǎng)。
在即將過(guò)去的年,我雖然在這三個(gè)半月里沒(méi)有什么業(yè)績(jī)可是總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式。并且還轉(zhuǎn)變了我一些習(xí)慣。事實(shí)證實(shí),學(xué)問(wèn)和創(chuàng)意永久是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷售工作呢我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待家的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主供應(yīng)誠(chéng)摯的服務(wù)。
一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必定應(yīng)對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,全部的這些都直影響公司的利潤(rùn)。所以要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績(jī)。
在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)銷售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):
1、不做作,以誠(chéng)相待,客戶辨別的出真心假意。得到客戶相信,客戶聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)光了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解。
3、推舉房源要有掌握,了解全部的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶的全部問(wèn)題都有合理解釋。置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)工作總結(jié)
4、堅(jiān)持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛(ài)慕,他們就會(huì)將愛(ài)慕傳遞。
5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問(wèn),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,都能夠增強(qiáng)客戶的相信度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)配合,這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
以上就是我的年終總結(jié),明年我會(huì)繼續(xù)努力!
2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(二)
2022年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)受,經(jīng)受了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)頭覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的熟悉,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下,提高自己的工作要求,根據(jù)公司的要求,仔細(xì)的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作狀況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的改變,第二是自己心智的成熟。
2022年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面向這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,鎮(zhèn)靜處理客戶問(wèn)題,力求達(dá)到客戶的愜意度,制造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作精確?????,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完美。
1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆;
2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。協(xié)作策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)節(jié),在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)節(jié),應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確?????,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò);
3、做好客戶問(wèn)題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不愜意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶愜意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率;
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的交流,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用方案等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時(shí)把握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)學(xué)問(wèn)等工作,提高工作效率,把握更全面的學(xué)問(wèn);
5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。準(zhǔn)時(shí)捕獲政策信息,專業(yè)學(xué)問(wèn),課外學(xué)問(wèn)等信息給銷售人員共享。組織召開(kāi)專題共享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共學(xué)生習(xí),共同長(zhǎng)進(jìn)。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配,考核。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
在2022,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí)。
三、工作中存在的問(wèn)題
在這一年來(lái),取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太暴躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度掌握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善;這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤會(huì),亟待改之;
其次,不精心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,管理方式有些粗獷,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與延續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開(kāi)頭了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,2021年的任務(wù)目標(biāo)xx也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)頭。自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我我應(yīng)努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者拆彈專家;
3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作樂(lè)觀性,團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo);
5、遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。我也深信不疑,在此提出與大家共勉,共同長(zhǎng)進(jìn)!
2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(三)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于2022年與xx公司舉行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)光,我樂(lè)觀協(xié)作xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng),為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
下半年公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤之際,該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解,我立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì),現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2022房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)(四)
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我長(zhǎng)進(jìn)了無(wú)數(shù),不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的長(zhǎng)進(jìn),還有無(wú)數(shù)現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的長(zhǎng)進(jìn)。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)非常的幸運(yùn)。2022年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的學(xué)問(wèn),認(rèn)識(shí)操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。由于世界上唯一不變的就是變化,所以要按照市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才干在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),堆積,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才干凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。由于同一個(gè)客戶,可能會(huì)接到無(wú)數(shù)戶型以及戶型的價(jià)格,假如關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告知。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素養(yǎng)能力
1、誠(chéng)實(shí)。做生意,最怕奸商,所以客戶都喜愛(ài)?跟誠(chéng)實(shí)的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶溝通的過(guò)程中,惟獨(dú)誠(chéng)實(shí),才干取得相信。
2、熱烈。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱烈,才干全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,由于銷售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)光普通在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是無(wú)數(shù),我們可能無(wú)數(shù)時(shí)光都是在做無(wú)用功。但是一定要有耐心,有無(wú)數(shù)潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)光里才改變?yōu)檎嬲某山豢蛻簦员匦栌心托牟艜?huì)把業(yè)績(jī)做得更精彩。只要故意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)故意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)絕對(duì)是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要協(xié)助的,維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信念。這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)故意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)絕對(duì)是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要協(xié)助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力氣在囫圇工作中顯得十分渺小,惟獨(dú)大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才干保證成交的順當(dāng)完成。
6、仔細(xì)精心,做事專心。這樣才干避開(kāi)自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處蘇醒的熟悉到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更認(rèn)真地去工作,仔細(xì)地去核對(duì)資料,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和鋪張。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開(kāi)一些低級(jí)性的錯(cuò)誤浮現(xiàn),削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增加自己工作的方案性,這樣可以避開(kāi)忘記該做的事情,削減丟三落四現(xiàn)象的浮現(xiàn)。
世界沒(méi)有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦碰到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候簡(jiǎn)單急噪,或者不會(huì)花時(shí)光去檢查,也很馬虎。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)學(xué)問(wèn)。作為一名業(yè)務(wù)員,假如當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很認(rèn)識(shí),要達(dá)到了如指掌才干很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。第二,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,假如真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
2022年房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)
工作總結(jié)是對(duì)工作的檢查與分析,也會(huì)為了以后工作不在浮現(xiàn)相同的問(wèn)題,避開(kāi)錯(cuò)誤的發(fā)生?!?0xx年房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)》是我為大家預(yù)備的,希翼對(duì)大家有協(xié)助。
篇一:
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推進(jìn)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人2022年一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步改變觀念,改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)計(jì)劃需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的協(xié)助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)則制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了無(wú)數(shù)新的學(xué)問(wèn),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)光里,我主要負(fù)責(zé)銷售樓盤,在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成果。
在這期間我主要做了以下工作:
1、按照公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)記下。
4、參與李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、舉行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊試探,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
篇二:
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20XX年的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)光,我樂(lè)觀協(xié)作公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問(wèn),使自己各方面都全部提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)銷售2022年終工作總結(jié)
每個(gè)職業(yè)在年終是都應(yīng)當(dāng)做好這一年來(lái)的閱歷總結(jié),以勉勵(lì)自己在新的一年里做的更好,來(lái)看看他們是怎么寫的吧!下面是由我我為大家收拾的房地產(chǎn)銷售2022年終工作總結(jié)。
房地產(chǎn)銷售2022年終工作總結(jié)【一】
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況作工作總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己蘇醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往及用車管理等。面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,鎮(zhèn)靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開(kāi)疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),樂(lè)觀為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)光,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準(zhǔn)時(shí)了解xxx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。因?yàn)閤xx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂(lè)觀和有關(guān)人員溝通、交流,準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)光內(nèi)把握了xxx及拆遷工作的發(fā)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、樂(lè)觀響應(yīng)公司號(hào)召,深化開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。按照公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、進(jìn)展趨勢(shì)等做了具體的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住所為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、收拾和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、記下、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書(shū)收拾歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)則制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完美各項(xiàng)規(guī)則制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,按照人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品記下手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
9、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,仔細(xì)做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前預(yù)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)楦械阶约荷砩系膿?dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的長(zhǎng)進(jìn)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷堆積,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂(lè)觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、制造性地開(kāi)展工作,取得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊試探,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在明年,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)銷售2022年終工作總結(jié)【二】
歲月荏苒,時(shí)間如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自2022年xx月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推進(jìn)下,我熟悉到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要?,F(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作狀況做以下總結(jié):
一、工作思想
樂(lè)觀貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步改變觀念,改革創(chuàng)新,面向競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的進(jìn)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平。作為一名宣揚(yáng)銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售方案及宣揚(yáng)計(jì)劃需要我去制定并實(shí)施。因此,我非常注意房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注重用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的協(xié)助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)則制度和辦事流程有了清晰地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了無(wú)數(shù)新的學(xué)問(wèn),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)光里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)記下及文字處理等工作,并參與了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及xx小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切協(xié)作下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)樂(lè)觀的對(duì)李輝莊周邊樓盤舉行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣揚(yáng)推廣活動(dòng)的順當(dāng)舉行。
5月底開(kāi)頭xx小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、按照公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售方案。
2、策劃xx小區(qū)的宣揚(yáng)工作,制定出宣揚(yáng)計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)記下。
4、參與xx拆遷工作及合同的管理。
5、舉行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)光在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了無(wú)數(shù)。作為公司的售房宣揚(yáng)人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷售宣揚(yáng)人員的工作,銷售人員必需做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制囫圇銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
可以直觀的顯示全部樓盤的銷售發(fā)展?fàn)顩r,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的記下。
填寫客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的緣由。按照客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希翼B、有希翼C、普通D、希翼渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售記下。
管理和記下銷售的狀況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過(guò)程中換、退房的緣由,理由以及處理方法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
記下已成交客戶具體資料,便利公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶舉行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
碰到退戶狀況,應(yīng)分析退戶緣由,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣揚(yáng)力度通過(guò)以下幾種方式:
(1)傳揚(yáng)媒體報(bào)紙電視。
(2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣揚(yáng)),內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主。
(3)印刷媒體。
四、工作中的不足
第一,售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊試探,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
其次,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及理論水平非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問(wèn)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)、物業(yè)專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)則制度,維護(hù)公司利益,樂(lè)觀為公司制造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
房地產(chǎn)銷售2022年終工作總結(jié)【三】
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)覺(jué)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完美自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開(kāi)盤,先前期的續(xù)水到后期的勝利銷售,囫圇的銷售過(guò)程都開(kāi)頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們舉行銷售的過(guò)程里,我也體味到了許多銷售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,大概我還不是做的很好,但是希翼拿出來(lái)跟大家共享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱烈。
其次、做好客戶的記下,及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開(kāi)。
第三、常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信念,做好交流工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的挑選性大一些,避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念,這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,終于會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬爬山,當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想歇息。人生是需要堆積的,有閱歷的人,像是烏龜普通,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂(lè)觀性,更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我向來(lái)堅(jiān)持做好自己能做好的事,向來(lái)做堆積,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)2022年度工作總結(jié)
時(shí)光過(guò)得很快,轉(zhuǎn)瞬間20xx年成為過(guò)去,20xx年接踵而至。20xx年,雖然國(guó)家繼續(xù)實(shí)施宏觀調(diào)控、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化、公司資金緊急,但是房產(chǎn)公司在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各公司和部門的支持協(xié)作下,團(tuán)結(jié)一心、迎難而上、樂(lè)觀進(jìn)取,經(jīng)過(guò)公司全員的努力工作,遺憾地完成了董事局下達(dá)的年度工作任務(wù),取得了良好的業(yè)績(jī)。
一、20xx年工作任務(wù)完成狀況
(一)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況
1、銷售任務(wù)完成狀況:20xx年銷售變現(xiàn)任務(wù)(略去)萬(wàn)元,實(shí)際完成銷售額(略去)萬(wàn)元,考核收入(略去)萬(wàn)元,超額完成(略去)萬(wàn)元,完成率(略去)%;完成銷售面積為(略去)㎡。此外,完成了摩托車市場(chǎng)(略去)畝土地的轉(zhuǎn)讓,回款現(xiàn)金(略去)元;中方實(shí)現(xiàn)土地變現(xiàn)(略去)萬(wàn)元和收回工程款(略去)萬(wàn)元。
公司全年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部考核盈余(略去)萬(wàn)元,完成任務(wù)的(略去)%,上繳各項(xiàng)稅費(fèi)(略去)萬(wàn)元。
2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)狀況
a、總開(kāi)工面積(略去)m2(不含綠化(略去)m2),完成年度總方案(略去m2)的(略去)%。其中:湖天一色25#、29#樓(略去)m2,五期(略去)m2,世紀(jì)花園南苑樓(略去)m2,順天國(guó)際主樓(略去)m2,中方桃花源和新榆樹(shù)灣(略去)m2,會(huì)同奧林匹克花園、體育場(chǎng)、影劇院(略去)m2,洪江___廣場(chǎng)(略去)m2,靖州飛山新城(略去)m2。此外,順天大道(略去)m2,西站巷道路(略去)m2。
b、總竣工面積(略去)m2(不含綠化略去m2),完成年度總方案(略去m2)的(略去)%。其中:房地產(chǎn)事業(yè)部(略去)m2,中方項(xiàng)目部(略去)m2,靖州項(xiàng)目部(略去)m2,冷水江項(xiàng)目部(略去)m2。
(二)非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況(略)
二、20xx年工作措施與
(一)堅(jiān)決不移的執(zhí)行變現(xiàn)方針,努力做到資金就地平衡,加快項(xiàng)目建設(shè)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行董事局年度考核任務(wù)和資金就地平衡兩項(xiàng)基本制度,確保完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。資金就地平衡和年度考核任務(wù)是董事局歷年來(lái)既定的基本原則。房產(chǎn)公司按照董事局的要求,制定了《考核收入、盈余考核計(jì)劃》,在科學(xué)核算和充分研究的基礎(chǔ)上,將董事局下達(dá)的年度任務(wù)逐一分解到各項(xiàng)目部和項(xiàng)目本身。各項(xiàng)目部將任務(wù)分解到月,實(shí)行了按月考核并按月發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)考核工資的激勵(lì)措施,加大對(duì)銷售人員的考核,明確部門之間、處室之間、員工之間的責(zé)任,確保任務(wù)完成,做到資金就地平衡。公司xxxx項(xiàng)目部中有三個(gè)項(xiàng)目部沒(méi)有完成任務(wù),其他的項(xiàng)目部均超額完成任務(wù),其中順天國(guó)際項(xiàng)目尤為突出,超過(guò)任務(wù)76.2xxxx。5月,冷水江___國(guó)際正式開(kāi)業(yè)。
2、繼續(xù)貫徹以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以變現(xiàn)為核心,實(shí)行多形式、多途徑的變現(xiàn)模式回籠資金。04年董事局就已經(jīng)明確提出了一切為了變現(xiàn)、盈利和可持續(xù)進(jìn)展的方針。三年來(lái)的閱歷證實(shí),這是一條經(jīng)過(guò)市場(chǎng)絕對(duì)了的正確的經(jīng)營(yíng)原則,是公司三年來(lái)延續(xù)取得佳績(jī)的根本保證。今年,房產(chǎn)公司一方面仔細(xì)分析討論暢銷房的市場(chǎng)因素,在湖天一色四期、會(huì)同奧林匹克花園、飛山新城三期、在水一方等項(xiàng)目的新盤中力推小戶型,同時(shí)對(duì)在水一方的個(gè)別大戶型按照市場(chǎng)需求舉行改造。另一方面,實(shí)行多途徑的變現(xiàn)模式,通過(guò)尾盤促銷月、以住房(商鋪)抵付工程款和材料款等措施銷售產(chǎn)品,既達(dá)到了變現(xiàn)的目的,又減輕了資金支付的壓力。各公司(部門)樂(lè)觀響應(yīng)公司號(hào)召,尤其是貿(mào)易公司、工程公司為此做了大量的工作。第三,敏銳的捕獲市場(chǎng)新的需求點(diǎn),制造新賣點(diǎn)。公司勝利的推出懷化第一個(gè)產(chǎn)權(quán)式酒店,回籠資金(略去)萬(wàn)元,并于11月投入運(yùn)行。抓住市體育館臨街體育用品門面拆除的契機(jī),調(diào)節(jié)南苑樓設(shè)計(jì),項(xiàng)目重新定位,推出世紀(jì)體育用品中心,回籠資金(略去)萬(wàn)元。第四,樂(lè)觀變現(xiàn)老物業(yè)。先后將三角坪停車場(chǎng)、河西___廣場(chǎng)、香洲苑及世紀(jì)花園臨花溪路門面變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)收入(略去)萬(wàn)元。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,跟蹤檢查,使工作開(kāi)展能符合規(guī)則,執(zhí)行到位。公司經(jīng)過(guò)近幾年的制度修改和完美,基本上形成體系,工作有了流程和標(biāo)準(zhǔn)。公司堅(jiān)持每周一晨會(huì)制度,每周四晚摸擬銷售制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制訂了績(jī)效考核,置業(yè)顧問(wèn)實(shí)施每周、每月業(yè)績(jī)排名和考核,仔細(xì)履行了日、周、月銷售狀況報(bào)告制度;銷售、交房、辦證、工期、報(bào)建、文檔等管理制度基本做到有效執(zhí)行和完美,實(shí)施了《項(xiàng)目主管制度》、《體能測(cè)試制度》。
4、鍛造團(tuán)隊(duì)、依賴員工、提高素養(yǎng),為完成任務(wù)提供組織和智力保證。9月,根據(jù)董事局決策,事業(yè)部舉行了重大班子調(diào)節(jié),原地產(chǎn)事業(yè)部與房產(chǎn)事業(yè)部合并設(shè)立房地產(chǎn)事業(yè)部,原財(cái)務(wù)部房產(chǎn)辦證處并入事業(yè)部,事業(yè)部下設(shè)房產(chǎn)處、工程處、權(quán)證處、地產(chǎn)處。新機(jī)構(gòu)、新班子、新活力。通過(guò)藏匿競(jìng)聘,提拔任用了兩名副總經(jīng)理級(jí)員工。按照工作需要,準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)、合并了冷水江項(xiàng)目部與美格林超市的領(lǐng)導(dǎo)班子。完美和出臺(tái)了《置業(yè)顧問(wèn)輪崗制度》、《執(zhí)業(yè)資歷證制度》,全年輪崗xxxx;組織xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)、xxxx建筑師資歷考試、xxxx營(yíng)銷師資歷考試、xxxx人力資源師資歷考試,參與人員達(dá)到2xxxx,有xxxx獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)資歷證書(shū)。為了削減行政開(kāi)支,杜絕人浮于事的弊端,由房產(chǎn)人力資源部組織實(shí)施了全集團(tuán)行政人員瘦身,從6xxxx削減到4xxxx。
(二)堅(jiān)決不移的踐行三十二字價(jià)值理念,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)和傳揚(yáng)。
1、以依法經(jīng)營(yíng)、照章納稅,遵章守制、令行禁止為原則,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治工作,組織全員學(xué)習(xí)兩高關(guān)于賭博的司法解釋的規(guī)定;勸退不合格的員工xxxx。典型閱歷在全市的思想政治工作研討會(huì)上推廣。
2、企業(yè)文化載體建設(shè)全面升級(jí)。網(wǎng)站整體托付的管理思路使網(wǎng)站建設(shè)取得突破性成果。通過(guò)整體改版、調(diào)節(jié)布局、補(bǔ)充內(nèi)容、增強(qiáng)功能、更換顏色等措施,從而使得網(wǎng)站更
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