下半年個(gè)人工作計(jì)劃（21篇）

第下半年個(gè)人工作計(jì)劃（21篇）

下半年個(gè)人工作計(jì)劃1

一、指導(dǎo)思想

想以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展；強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，加快提升崗位技能；注重遵章守紀(jì)，努力樹立部門良好形象；以艱苦奮斗為主攻方向，樹立艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

20__年要全力配合現(xiàn)場管理部門的工作，提高客服部的執(zhí)行力。確定目標(biāo)的關(guān)鍵在于落實(shí)。為了如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我們應(yīng)認(rèn)真做好以下工作：

1、轉(zhuǎn)變觀念，明確目標(biāo)。

俗話說“意識(shí)反映態(tài)度”“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響到一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。所以我想把客服部當(dāng)成一份新的工作，一個(gè)新的工作環(huán)境。面對(duì)百貨業(yè)的激烈競爭，我想改變“打工”的觀念，堅(jiān)持“為自己打工”。提高工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商業(yè)樓宇管理中的作用。另一方面，在思考問題、處理事情時(shí)，一定要跳出以往的思維方式，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是歷史的使命，也是時(shí)代的要求。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí)，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，善于學(xué)習(xí)，勤于思考。要邊做邊學(xué)，邊做邊學(xué)，明確工作和處理問題的程序，做到守紀(jì)律，懂程序，懂內(nèi)容和方法，做到學(xué)以致用，知行合一，言行一致。

3、拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

把自我價(jià)值和_值結(jié)合起來。我堅(jiān)信，只要我對(duì)_的貢獻(xiàn)多，我就能得到更多的_。

尊重和肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。_為我們的員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的廣闊發(fā)展平臺(tái)。在今后的工作中，我會(huì)牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇，以蓬勃向上的精神狀態(tài)，創(chuàng)造性地做好自己的.工作。

4、加強(qiáng)客戶服務(wù)技能學(xué)習(xí)。

崗位技能是員工發(fā)展的生命線。要成為一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的技術(shù)水平。為此，我會(huì)進(jìn)一步提高自己的主動(dòng)性和自覺性；

（1）對(duì)于日常工作，要按照部門制定的季度、月度、日工作計(jì)劃進(jìn)行，每天都要盡一切努力有針對(duì)性、有計(jì)劃地做好每一項(xiàng)檢查工作。同時(shí)要做好巡視記錄，即使發(fā)現(xiàn)問題也要和相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好周、月總結(jié)匯報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行，一視同仁，公平公正，監(jiān)督檢查透明，管理規(guī)范，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

（2）要積極配合班長布置的工作任務(wù)，與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，提出合理的建議和意見，積極參加樓層的各項(xiàng)活動(dòng)，向他們學(xué)習(xí)。

（3）客戶投訴的接收和處理。繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，爭取通過定期召開部門會(huì)議或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等方式，與樓層經(jīng)理就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧、優(yōu)秀案例等進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們旨在規(guī)范自己的接待形式和服務(wù)，努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結(jié)果、接待和記錄。下半年個(gè)人工作計(jì)劃2

1、制度體系：

建立健全公司生產(chǎn)類固資管理體系，監(jiān)督各項(xiàng)目部、資產(chǎn)經(jīng)營單位建立各層次機(jī)械管理體系，制定和落實(shí)各級(jí)機(jī)械管理責(zé)任制，完善起重機(jī)管理制度和記錄資料。

2、固定資產(chǎn)購置：

嚴(yán)格按照年前審批的《20__年生產(chǎn)類固定資產(chǎn)購置計(jì)劃》對(duì)資產(chǎn)經(jīng)營單位申請(qǐng)購置的資產(chǎn)進(jìn)行審核，明確出計(jì)劃內(nèi)和計(jì)劃外，對(duì)于計(jì)劃外購置必須說明采購的原因、方案及使用計(jì)劃；工程管理部負(fù)責(zé)組織的采購，要組織資產(chǎn)經(jīng)營單位的機(jī)械主管經(jīng)理、技術(shù)人員、機(jī)械員參與對(duì)設(shè)備的技術(shù)論證、選型和論證合同內(nèi)容；起重機(jī)械的采購要詳細(xì)編制《對(duì)比分析報(bào)告》，明確采購候選廠家分析、機(jī)械規(guī)格型號(hào)對(duì)比、機(jī)械性能對(duì)比分析等內(nèi)容。不得采購國家明令禁止的機(jī)械產(chǎn)品，或老舊、過時(shí)產(chǎn)品。

3、固定資產(chǎn)的驗(yàn)收：

資產(chǎn)經(jīng)營單位在資產(chǎn)購置驗(yàn)收時(shí)，所填寫的數(shù)據(jù)有待完善。20__年期間需要重點(diǎn)對(duì)驗(yàn)收單的填報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，確保上報(bào)信息的完整。

4、固定資產(chǎn)采購入賬：

專業(yè)公司在資產(chǎn)采購申請(qǐng)審批之后到入賬之間要經(jīng)歷很長的時(shí)間，有的專業(yè)公司要經(jīng)過半年才上報(bào)公司入賬。在20__年之中，要嚴(yán)格按手冊(cè)中規(guī)定的期限要求專業(yè)公司上報(bào)入賬，超過期限未入賬的要對(duì)專業(yè)公司嚴(yán)肅考核。

5、機(jī)械、設(shè)備進(jìn)場檢驗(yàn)：

項(xiàng)目部進(jìn)場的機(jī)械設(shè)備在入場時(shí)都需要進(jìn)行進(jìn)場檢驗(yàn)，20__年要重點(diǎn)檢查項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場檢驗(yàn)留存的資料，嚴(yán)把入場關(guān)。以及機(jī)械、設(shè)備的使用臺(tái)帳。

6、資產(chǎn)調(diào)撥管理：

資產(chǎn)在各資產(chǎn)經(jīng)營單位之間調(diào)撥時(shí)，必須辦理“機(jī)械設(shè)備調(diào)撥單”，明確調(diào)撥的調(diào)出調(diào)入單位，境內(nèi)項(xiàng)目部不得調(diào)入生產(chǎn)類固定資產(chǎn)，明確調(diào)撥的注意事項(xiàng)。

7、機(jī)械租賃：

嚴(yán)格審核機(jī)械租出與租入信息，對(duì)租入機(jī)械的性能、資質(zhì)、檢驗(yàn)信息嚴(yán)把資料關(guān)。對(duì)租出機(jī)械的去向、管理責(zé)權(quán)進(jìn)行明確。資產(chǎn)經(jīng)營單位不得私自將公司自有機(jī)械轉(zhuǎn)借或出租給其他單位使用。租出與租入的設(shè)備信息應(yīng)在上報(bào)工程管理部的臺(tái)帳中進(jìn)行明確。

8、修理：

按照手冊(cè)中對(duì)大修理、強(qiáng)制修理的'要求執(zhí)行修理工作的管理內(nèi)容。

9、每月固定資產(chǎn)報(bào)表：

各專業(yè)公司的機(jī)械管理專員像工程管理部上報(bào)的報(bào)表中，很多上報(bào)條目重復(fù)。在20__年上半年，將專業(yè)公司報(bào)表進(jìn)行重新梳理，按照集團(tuán)公司要求對(duì)條目進(jìn)行梳理，明確上報(bào)數(shù)據(jù)的范圍?！短胤N設(shè)備臺(tái)帳》要進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)性、有效。要求專業(yè)公司、項(xiàng)目部每個(gè)月按手冊(cè)上要求的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

10、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)：

目前公司的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)為EMIS系統(tǒng)和內(nèi)部核算系統(tǒng)共同使用，使用過程繁瑣且不適用于現(xiàn)有管理模式。在20__年，將全力配合辦公司編制新的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)，規(guī)范公司的固定資產(chǎn)管理模式。

11、報(bào)廢、處置與銷賬：

由于公司固資管理軟件的缺陷，不能及時(shí)對(duì)公司已處置帳務(wù)進(jìn)行妥善處理。在20__年，要對(duì)公司已處置資產(chǎn)的帳務(wù)處理方式進(jìn)行商討，確定一個(gè)合理的處理方案。

12、檢查：

在20__年期間，要增加對(duì)項(xiàng)目部抽查的頻次，確?，F(xiàn)場起重機(jī)械、中小型工機(jī)具的使用安全。下半年個(gè)人工作計(jì)劃3

一、指導(dǎo)思想

我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口，積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

二、工作目標(biāo)

20__年要全面配合現(xiàn)場管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，要切實(shí)做好以下方面工作：

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)

俗話說“意識(shí)反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對(duì)現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的，擺正自己的位置，樹立服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)

學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。

3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值

把自我價(jià)值與_價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為_做貢獻(xiàn)，就能更多獲得_的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。_為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。

4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)

崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的.生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺性。

(1)對(duì)于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計(jì)劃開展，力求做到每天有目標(biāo)有計(jì)劃的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理，必須依公司相關(guān)，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

(2)要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對(duì)于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。

(3)顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn)，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo)，力求做到投訴規(guī)范化、規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。下半年個(gè)人工作計(jì)劃4

作為一名營業(yè)員，也要做好相關(guān)的計(jì)劃，以下是本人年的個(gè)人工作計(jì)劃：

一、熟悉工作環(huán)境

1、熟悉樓層主管的工作職責(zé)，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;

2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。

二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題

1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當(dāng)前工作中的`問題

1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;

2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題;

4、根據(jù)賣場實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備;

5、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;

6、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;

7、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;

8、銷售業(yè)績分析工作;

9、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。下半年個(gè)人工作計(jì)劃5

20__年，新年到了，給自已訂立一個(gè)新的目標(biāo)和計(jì)劃。將主要圍繞節(jié)假日進(jìn)行活動(dòng)策劃，拉動(dòng)消費(fèi)，提高收益，下面是具體的工作計(jì)劃：

1、情人節(jié)營銷計(jì)劃

以中、青年為主題，推出情侶套餐、情侶洗浴，情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場速配游戲活動(dòng)。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用，并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng)，最佳默契獎(jiǎng)，最佳人緣獎(jiǎng)。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng)。擴(kuò)大我們的市場份額，提高競爭力。

2、五一國際勞動(dòng)節(jié)營銷計(jì)劃

以餐飲為主題，推出五一美食七天樂，來酒店用餐，天天有驚喜，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時(shí)加大與旅行社的合作，爭取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。

3、端午節(jié)

隨著餐飲美食節(jié)同期推出粽子風(fēng)味大賽，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)：評(píng)出最佳造型獎(jiǎng)，最佳口味獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，最佳參與獎(jiǎng)，最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng)。以此來帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利。以此擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的美譽(yù)度。評(píng)選最優(yōu)秀的，前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì)。邀請(qǐng)到酒店參觀并入住酒店，以次來表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的.肯定。提高公司的美譽(yù)度，從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

4、六一國際兒童節(jié)營銷計(jì)劃

以兒童為主題，推出兒童夏令營活動(dòng)，從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人，由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游，舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng)，并免費(fèi)洗浴一次。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況，以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。以此擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

5、教師節(jié)營銷計(jì)劃

以我最敬愛的老師為主題，推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸姼璞荣悺?duì)被評(píng)為年度優(yōu)秀教師的，給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

6、中秋節(jié)營銷計(jì)劃

以迎中秋、慶團(tuán)圓為主題，舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來答謝酒店重要客戶，以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系。同時(shí)推出中秋月餅系列，中秋禮包等，并在樓頂花園賞月。借此擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

通過舉辦一些活動(dòng)計(jì)劃，邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加，加強(qiáng)與他們的溝通，鞏固客戶的忠誠度。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作，并告知我們的下一季度的計(jì)劃，會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳，擴(kuò)大社會(huì)影響，提高公司的知名度、美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象，酒店的社會(huì)形象良好，隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。下半年個(gè)人工作計(jì)劃6

20__年，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在這一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護(hù)理部20__年護(hù)理工作計(jì)劃，結(jié)合本科室實(shí)際工作，特制訂20__下半年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度

1、對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評(píng)選護(hù)士，進(jìn)行鼓勵(lì)。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題，落實(shí)整改措施。

2、規(guī)范護(hù)士的語言行為，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育，以及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗。

4、科室定期召開工休座談會(huì)，征求病人意見，解決問題。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的'健康宣教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

1、制定20__下半年訓(xùn)練計(jì)劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識(shí)，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3、對(duì)在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng)，給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范工作秩序。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手；做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。下半年個(gè)人工作計(jì)劃7

本學(xué)期我主要擔(dān)任以下幾個(gè)方面的工作：初二11到20班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作、初三8到14班的信息技術(shù)課的教學(xué)工作以及學(xué)生的信息學(xué)奧賽小組的輔導(dǎo)工作以及學(xué)校安排的信息技術(shù)方面的日常工作等。同時(shí)本學(xué)期還有一個(gè)重要工作就是做一個(gè)完整的信息技術(shù)課題——初中信息技術(shù)基于小組協(xié)作競爭環(huán)境的“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法。

為有效地進(jìn)行信息技術(shù)教育教學(xué)工作，保證學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)質(zhì)量，特做如下計(jì)劃安排：

一、認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作，上好每一節(jié)課。

信息技術(shù)課是一門較新的學(xué)科，但它的地位卻越來越重要。對(duì)學(xué)生來說，它雖不是主科，但卻勝似主科。所以，本學(xué)期，我將認(rèn)真做好備、講、練、評(píng)等常規(guī)教學(xué)工作，上好每一節(jié)課，這是我們的第一任務(wù)，也是首要任務(wù)。同時(shí)，在上好每節(jié)課的同時(shí)，精心備上幾節(jié)有特色、有水平的精品備課，既提升自己的備課水平和素養(yǎng)，同時(shí)也為做課題做好準(zhǔn)備。

二、認(rèn)真鉆研教材，探索創(chuàng)新型教學(xué)方法。

信息技術(shù)發(fā)展如此之快，教材的內(nèi)容往往跟不上信息技術(shù)的發(fā)展，更別說信息技術(shù)教學(xué)方面的教研資料。這就要求我們必須認(rèn)真鉆研教材，并從中摸索出一套切實(shí)可行的教學(xué)方法。作為專業(yè)的信息技術(shù)教師我打算在接下來的教學(xué)工作中繼續(xù)進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)方法的研究，并創(chuàng)新型的開發(fā)出一套適合自己學(xué)生的教學(xué)方法。

三、做好學(xué)生的信息學(xué)奧賽輔導(dǎo)工作。

經(jīng)過開學(xué)初的調(diào)查，我們?cè)诔跻恍律邪l(fā)現(xiàn)了不少在信息技術(shù)方面有一定特長的學(xué)生。為進(jìn)一步提高學(xué)生的信息技術(shù)水平和操作能力，我們將從這批學(xué)生中挑選一批尖子生，對(duì)他們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)原有的信息學(xué)奧賽小組進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高他們的`數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和編程水平，為參加今年的noip__打下基礎(chǔ)。以往我校學(xué)生參賽的成績不理想，今年我們將從興趣愛好小組成員中挑選出幾位特別突出的學(xué)生，從近三年的noip試題入手，利用上、下午的課間操和音、體、美、微課，按計(jì)劃開展好培訓(xùn)工作，力爭在這次競賽中獲得比較好的成績，為學(xué)校爭光。

四、配合學(xué)校其他教師和部門，認(rèn)真完成好學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

以上幾點(diǎn)是本人這學(xué)期的教學(xué)、工作計(jì)劃。我將嚴(yán)格按照計(jì)劃中所述做好各項(xiàng)工作。若有遺漏及不對(duì)的地方，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。下半年個(gè)人工作計(jì)劃8

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?，F(xiàn)在20__年行將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié)，也對(duì)自己的工作提前寫下了業(yè)務(wù)員20__年工作計(jì)劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢，希望不會(huì)讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入20__下半年了，20__下半年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20__下半年的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的.正確引導(dǎo)和幫助。展望20__下半年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20__下半年新的挑戰(zhàn)。

20__下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進(jìn)步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__下半年一定走的更遠(yuǎn)!下半年個(gè)人工作計(jì)劃9

_月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年_月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在對(duì)一些比較難纏的'客人鉆研針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸可以清晰流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場的熟悉也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)_具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)定服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)明問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)明問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。下半年個(gè)人工作計(jì)劃10

針對(duì)營銷部的工作職能，制訂了市場營銷部20__下半年工作計(jì)劃，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的＇所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，消費(fèi)金額及給該單位的折扣等，建立與保持同商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。下半年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制。開拓市場，爭取客源

下半年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20__下半年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的'工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待，周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營銷方案。

四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成下半年銷售任務(wù)，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。下半年個(gè)人工作計(jì)劃11

一、改善溝通方式

多渠道獲取信息管理工作的基礎(chǔ)是獲取充分有效的信息只有掌握正確的信息才能作出正確的決策，而正確的信息必須經(jīng)由多渠道獲得并經(jīng)比較鑒別篩選。常聽說有新官上任先微服私訪，原因是經(jīng)正常渠道獲得的信息有時(shí)并不真實(shí)，所以店長要學(xué)會(huì)開拓信息來源渠道，不可偏聽偏信。對(duì)互有矛盾的經(jīng)紀(jì)人提供的關(guān)于對(duì)方的信息要謹(jǐn)慎對(duì)待，對(duì)第三方提供的信息則須重視;對(duì)經(jīng)紀(jì)人反映的市場和客戶情況要謹(jǐn)慎，對(duì)客戶的信息反饋則須高度重視。

事實(shí)上，店長就是店內(nèi)的信息處理中心，店長的信息主要來自五個(gè)方面：經(jīng)紀(jì)人，客戶，市場，其他加盟店，公司;為獲取這些信息我們建議并推廣如下溝通渠道。

1.開會(huì)

這是一個(gè)最普通也是最有效的方式，在會(huì)上，大家或討論或匯報(bào)，有時(shí)甚至是進(jìn)行激烈的爭論，結(jié)果是了解了公司的整體運(yùn)作狀況，了解了自己目前的工作有否與其他部門密切配合并形成合力，了解了各自觀點(diǎn)的差異及原因之所在?！鞍褷幷摲旁谧烂嫔稀庇欣谠鰪?qiáng)工作的透明度和合作度。店長們常說經(jīng)紀(jì)人太辛苦，晚上再開會(huì)沒效果;恰恰相反，經(jīng)過一天的實(shí)際操作，晚上正是經(jīng)紀(jì)人們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升理論的時(shí)候?！敖裉焯嵘粭l經(jīng)驗(yàn)，明天就少走一條彎路”這個(gè)道理一定要給大家講清楚。我們推廣下面的開會(huì)形式：

(1)晨會(huì)

晨會(huì)可簡短一些，全體人員著制服在店面前接受店長指導(dǎo)，激勵(lì)，分派當(dāng)天任務(wù)，總結(jié)昨天經(jīng)驗(yàn)。建議全體人員高呼本店的質(zhì)量服務(wù)宣言(擲地有聲!)，鮮明整齊的服裝和整齊劃一的形象既給了自己信心，也給了客戶信心。不要怕難為情，不要覺得這種方式老土，不要害怕喊口號(hào)，口號(hào)喊一千遍就是事實(shí)!

(2)夕會(huì)

建議每周至少組織兩次集中學(xué)習(xí)，每次時(shí)間不少于兩小時(shí)。集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容為房地產(chǎn)銷售的核心課程，由店長主持，發(fā)動(dòng)大家討論(全體參加，店長制定詳細(xì)的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃)。每晚下班前組織至少半小時(shí)以上的總結(jié)例會(huì)，由店長對(duì)當(dāng)天違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行批評(píng)，組織大家就具體案例問題進(jìn)行討論，集思廣益。

(3)研討會(huì)

對(duì)新出臺(tái)的制度，業(yè)務(wù)方案，營銷工具，可立即組織大家討論學(xué)習(xí)，制定落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃。請(qǐng)注意：決策的參與程度越高，則群眾自覺執(zhí)行的力度和積極性越大。

2.觀察法

好的管理者必須是好的觀察者，店長須仔細(xì)觀察經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)(比如坐姿，接聽電話，拜訪客戶時(shí)的眼神等等)，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

3.談話法

店長應(yīng)給自己規(guī)定一個(gè)任務(wù)每周至少跟所有經(jīng)紀(jì)人正式單獨(dú)談話一次，這樣做一方面可體現(xiàn)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的關(guān)心，一方面可獲取個(gè)人業(yè)務(wù)和店內(nèi)管理上的信息。店長可讓經(jīng)紀(jì)人自己描述其一天的工作內(nèi)容及每項(xiàng)內(nèi)容所用的時(shí)間(甚至包括與客戶交談的遣詞造句)，據(jù)此判斷其工作的效率，服務(wù)的質(zhì)量，然后進(jìn)行輔導(dǎo)。

4.客戶回訪

通過打回訪電話，質(zhì)量服務(wù)調(diào)查，組織客戶座談會(huì)等方式獲取客戶對(duì)店內(nèi)的意見和建議。

二、協(xié)調(diào)組織關(guān)系，學(xué)會(huì)整合資源

“所謂管理就是讓合適的人做合適的事”，好的管理者不僅要會(huì)調(diào)動(dòng)下級(jí)，也要善于調(diào)動(dòng)上級(jí)，店長在組織內(nèi)的位置承上啟下，其工作其實(shí)就是整和資源的工作。毛主席不會(huì)打槍(絕對(duì)不是好兵)，但他卻能有效調(diào)動(dòng)無數(shù)打槍的'人(絕對(duì)是個(gè)好元帥)。原因就在于他知人善任，知道資源在那里，如何利用這些資源。那么，店長的資源在那里呢?一份在店內(nèi)，一份在公司。千萬不要單打獨(dú)斗，千萬不要和公司脫節(jié)，公司大把的資源等著你來利用，“會(huì)哭的孩子多吃奶”，店長的工作就是將店里的困難(不管是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)上的還是管理上的)向公司相關(guān)職能部門匯總反映，尋求支援。如果等到業(yè)績上不去時(shí)才向領(lǐng)導(dǎo)訴苦，為時(shí)已晚矣!(失敗者才找理由)。一定程度上講，一個(gè)好的店長就是一個(gè)善于“哭”，即善于尋求資源的店長。在這里，我有幾點(diǎn)建議：

1.首先，請(qǐng)考慮清楚哪些權(quán)力可以由你來行使，哪些權(quán)利屬于公司。不要抱怨你沒有這權(quán)力那權(quán)力，所以你便什么事都不做，什么事都等都靠，你可以先

“試”。如果你打算實(shí)行“業(yè)務(wù)主管制”，請(qǐng)先“試”，然后將“試”的結(jié)果以報(bào)告建議(請(qǐng)拿出多個(gè)方案)的方式呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做選擇題(注意：領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡給他出思考題的人);只會(huì)抱怨的經(jīng)理人絕對(duì)會(huì)被老總認(rèn)為是無能。所以，請(qǐng)大膽地“試”吧!珍惜你做店長的權(quán)力和遠(yuǎn)大的施展空間!在店里，你就是總經(jīng)理，大膽地改革，大膽地提建議

2.遇有無法解決的困難即向有關(guān)部門反映，請(qǐng)求支援

當(dāng)然，若想在需要幫助的時(shí)候能即刻獲得幫助，就必須在平時(shí)做足外交工作，協(xié)調(diào)工作。曾有位主管抱怨某某重要設(shè)備壞了，報(bào)上去卻一直沒回音(以至于影響了業(yè)績—據(jù)說);某部門下店做咨詢了解到此事，立即與公司相關(guān)部門聯(lián)系，當(dāng)天維修人員即上門維修，這就是效率!效率來自于溝通!管理就是溝通!“氣死不打笑面人，禮多人不怪”這些傳世格言希望大家銘記在心，活學(xué)會(huì)用。

另一方面，店里有什么資源呢?經(jīng)紀(jì)人是我們最寶貴的財(cái)富和驕傲!老經(jīng)紀(jì)人有經(jīng)驗(yàn)，新人有朝氣，問題是如何充分利用其各自的特長。在這里我有幾點(diǎn)建議：

1.鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人提意見

可以通過開會(huì)研討的方式，也可以設(shè)立意見箱或單獨(dú)與經(jīng)紀(jì)人談話(做禮賢下士狀，并為其描繪出一幅成長藍(lán)圖)

2.適當(dāng)保護(hù)少數(shù)不合群的人

真理有時(shí)候會(huì)掌握在少數(shù)人手中。大家都知道“鰱魚效應(yīng)”，有些人不合群是因?yàn)槿狈贤芰?，而有些人卻可能是因?yàn)樽坑心芰Γ謵郯l(fā)表意見而遭致群體的排斥。保護(hù)他們，就是保護(hù)店內(nèi)的活力和生命力(千萬記住：這類人若赤膽忠心，可能成為你重要的店內(nèi)信息來源)

3.有計(jì)劃地招募新人，破格提拔業(yè)績突出的新人，改變店內(nèi)死氣沉沉的局面。

4.充分利用好老經(jīng)紀(jì)人的經(jīng)驗(yàn)

可通過召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)(晨會(huì)或夕會(huì))，寫成交心得，鼓勵(lì)老經(jīng)紀(jì)人上培訓(xùn)課當(dāng)講師等方式。下半年個(gè)人工作計(jì)劃12

一、對(duì)于銷售工作的熟悉

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃績效執(zhí)行績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持_同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃及每日的工作量。天天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，打算一些有對(duì)方感愛好的`話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好天天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)投標(biāo)深化設(shè)計(jì)備貨執(zhí)行驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，打算施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前打算驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。

客戶同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。下半年個(gè)人工作計(jì)劃13

一、上半年主要工作完成情況

（一）做好日常集中核算和分配工作。

集中核算工作：

1、完成了各核算單位的__年度決算，撰寫了財(cái)務(wù)分析；協(xié)助和配合監(jiān)察室完成__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)和干部離任審計(jì)，協(xié)助和配合體協(xié)做好省級(jí)體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年度檢查審計(jì)工作；2、與集團(tuán)辦公室及其他相關(guān)部門合作，確保四個(gè)體驗(yàn)的資金。3、按照財(cái)政部的相關(guān)要求，填寫了__—__年各預(yù)算單位的行政成本數(shù)據(jù)。4、根據(jù)省級(jí)有關(guān)部門的通知要求，我局和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和支付工作已認(rèn)真完成，__追加資金申請(qǐng)已及時(shí)向財(cái)政部門提出。5、按照檔案管理要求，共整理歸檔__—__年所有會(huì)計(jì)單位會(huì)計(jì)檔案1292份。

會(huì)計(jì)分配工作：

1、認(rèn)真總結(jié)第11周期作業(yè)工作，創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)作業(yè)形式。年初，中央班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行了多次討論，認(rèn)真梳理了第十一屆全運(yùn)會(huì)定期委派工作中的成功、問題和教訓(xùn)，不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)的委派會(huì)計(jì)實(shí)施新模式。在充分分析各單位實(shí)際情況后，按照體育培訓(xùn)單位、財(cái)政資金保障單位、社會(huì)關(guān)注度大的單位在實(shí)施會(huì)計(jì)委派時(shí)應(yīng)優(yōu)先保障的原則，結(jié)合中心人力資源情況，在繼續(xù)對(duì)當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)中心和方山培訓(xùn)基地實(shí)施會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上，今年新增了三個(gè)委派單位，即省體育彩票中心、水上運(yùn)動(dòng)中心和省體院。并嘗試一人多單位聘任制、主輔結(jié)合、重點(diǎn)保障、綜合治理的新管理模式，也體現(xiàn)了“穩(wěn)定現(xiàn)有成績、擴(kuò)大聘任制類型、全面提高質(zhì)量”的工作思路，更符合省體育局工作重點(diǎn)，形成了以培訓(xùn)單位為主、其他類型單位相結(jié)合的聘任制格局。

2、新一輪會(huì)計(jì)委派已初見成效。委派會(huì)計(jì)到崗后，根據(jù)新周期被委派單位的工作特點(diǎn)，重新調(diào)整和修訂相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度和一些新的管理措施。如局培訓(xùn)中心修訂了經(jīng)費(fèi)支付審批制度、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂用餐采購辦法等。鑒于為第十一屆比賽分配了大量培訓(xùn)設(shè)備，專門設(shè)立了資產(chǎn)管理科，以加強(qiáng)資產(chǎn)管理；省體育彩票中心制定了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》（草案），在財(cái)務(wù)核算中增加了審核程序，嚴(yán)格控制其日常費(fèi)用的合理合規(guī)性，進(jìn)一步提高了預(yù)算專項(xiàng)資金使用的效率和效益；省體育局修訂和補(bǔ)充了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制制度和項(xiàng)目資金管理規(guī)定；方山基地研究開發(fā)了子彈裝備核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)化管理模式，提高了子彈裝備的管理效率。另外，針對(duì)各委派單位專項(xiàng)資金數(shù)額較大的情況，及時(shí)提醒派出單位控制專項(xiàng)資金使用進(jìn)度，保證預(yù)算審核，每月按時(shí)向上級(jí)報(bào)告資金落實(shí)情況。

（二）其他管理工作。

1、根據(jù)實(shí)際支出情況

3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查實(shí)施情況的審查工作。針對(duì)檢查中反映的`資產(chǎn)管理問題，今年上半年，經(jīng)社部專門對(duì)局系統(tǒng)資產(chǎn)進(jìn)行了清查，清理了長期借用資產(chǎn)，并根據(jù)清查結(jié)果（報(bào)經(jīng)社部審批）認(rèn)真做好了呆賬資產(chǎn)的劃轉(zhuǎn)和核銷工作；根據(jù)審核意見，經(jīng)過與賽會(huì)控制中心多次協(xié)調(diào)溝通，已督促其對(duì)十運(yùn)會(huì)局調(diào)撥設(shè)備進(jìn)行登記備案，并于__年2月報(bào)廢部分設(shè)備56.86萬元。同時(shí)完善了車輛報(bào)廢審批程序，目前正在辦理相關(guān)租賃設(shè)備的移交手續(xù)。在此基礎(chǔ)上，要求中心指定專人進(jìn)行實(shí)物管理，以確保資產(chǎn)相互一致。

4、從報(bào)表用戶的角度來看，專項(xiàng)資金的報(bào)表形式得到了改進(jìn)，使用戶更容易理解和接受財(cái)務(wù)報(bào)表，更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。

二、上半年主要工作經(jīng)驗(yàn)及存在的問題

（一）會(huì)計(jì)委派制的實(shí)施對(duì)被委派單位的整體會(huì)計(jì)工作有顯著的促進(jìn)作用。

會(huì)計(jì)委派的前期工作屬于摸著石頭過河階段。經(jīng)過工作實(shí)踐，得出“建立健全的制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)，造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是提高工作質(zhì)量的保證，依靠集體智慧處理問題是戰(zhàn)勝困難的法寶”等結(jié)論。我們認(rèn)為，這一工作經(jīng)驗(yàn)是會(huì)計(jì)委派制成果得到廣泛認(rèn)可的基礎(chǔ)。體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制的單位，經(jīng)過四年的努力，在建立和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度、增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí)、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能、建立規(guī)范的審計(jì)程序、營造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面取得了顯著成績。委派會(huì)計(jì)在提升被委派單位會(huì)計(jì)人員整體能力方面也取得了成效。例如，培訓(xùn)中心是在任命的財(cái)務(wù)主管的建議下于今年新成立的下半年個(gè)人工作計(jì)劃14

一、20__年上半年工作

（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)，堅(jiān)定正確方向

（二）聚焦主責(zé)主業(yè)，彰顯工會(huì)擔(dān)當(dāng)精神

（三）抓實(shí)權(quán)益保障，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

（四）抓實(shí)普惠服務(wù)，滿足美好生活新愿景

（五）抓實(shí)自身建設(shè)，展現(xiàn)忠誠履職新?lián)?dāng)

二、存在的困難與問題

（二）部分基層工會(huì)規(guī)范化水平不高，基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理不夠規(guī)范，作用沒有得到很好發(fā)揮

（三）部分基層工會(huì)重業(yè)務(wù)工作，輕職工身心健康

（四）非公企業(yè)工資集體協(xié)商工作有待進(jìn)一步規(guī)范，部分非公企業(yè)職工勞動(dòng)保障權(quán)益落實(shí)不到位，未與職工簽訂勞動(dòng)合同

（五）農(nóng)民工會(huì)員流動(dòng)性大，會(huì)員會(huì)籍管理工作難度大

（六）工會(huì)干部作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)新工作能力有待進(jìn)一步提高

三、下半年工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化思想引領(lǐng)

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化改革創(chuàng)新意識(shí)

（三）全力抓好基層工會(huì)組織建設(shè)

（四）進(jìn)一步強(qiáng)化維權(quán)服務(wù)舉措

（五）抓好職工服務(wù)陣地建設(shè)

（六）進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)

（七）統(tǒng)籌做好縣委、縣政府的其他各項(xiàng)工作下半年個(gè)人工作計(jì)劃15

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，切實(shí)圍繞教育局2017年下半年工作要點(diǎn)，以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向，樹立“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，以教學(xué)為中心，以質(zhì)量為生命”的教育教學(xué)理念為學(xué)校的辦學(xué)指導(dǎo)，堅(jiān)持“統(tǒng)籌規(guī)劃、鞏固提升、改革創(chuàng)新”的發(fā)展思路，以“落實(shí)、完善、創(chuàng)新”為主題，緊扣鎮(zhèn)江市教育現(xiàn)代化創(chuàng)建準(zhǔn)備為中心，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升和學(xué)校特色發(fā)展為重點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，提升師生素養(yǎng)，豐富校園生活，確保學(xué)校的穩(wěn)定和安全，凝聚智慧，求真務(wù)實(shí)，努力辦好人民滿意教育。

二、主要工作及措施

(一)加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師素養(yǎng)，打造精良教師隊(duì)伍

提高辦學(xué)質(zhì)量，提升發(fā)展水平，辦好人民滿意學(xué)校的愿景和目標(biāo)離不開廣大教師，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校發(fā)展提升的永恒主題。

1.師德建設(shè)追求立德樹人。

貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，廣泛開展以“有良心、負(fù)責(zé)任、增本領(lǐng)”為主題，以“志愿導(dǎo)學(xué)、師德承諾”為載體的師德教育活動(dòng)，全面提升師德修養(yǎng)。通過學(xué)校嘉獎(jiǎng)、評(píng)先評(píng)優(yōu)來充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，營造“肯干事、能干事、干成事”氛圍。以丹陽市“校長、教師履職行為雙十項(xiàng)規(guī)定”為依據(jù)，進(jìn)一步完善教師教育、監(jiān)督、考核和獎(jiǎng)懲相結(jié)合的師德激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化督查有償家教、收受禮金禮品等問題，設(shè)立“師德師風(fēng)舉報(bào)電話”，在職務(wù)評(píng)聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)、年度績效考核中堅(jiān)決實(shí)行師德一票否決制。創(chuàng)新師德教育活動(dòng)形式，利用政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間，開展師德演講、師德征文、師德報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)廣大教師提高認(rèn)識(shí)，振奮精神。以慶祝第31個(gè)教師節(jié)為契機(jī)，廣泛開展“學(xué)規(guī)范、強(qiáng)師德、樹典型、展風(fēng)采”活動(dòng)，大力宣傳優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡，鞭策全體教師強(qiáng)化自我約束，踏實(shí)做人，敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值與履行教育使命的雙提升。

2.師風(fēng)建設(shè)追求規(guī)范治教。

繼續(xù)圍繞“學(xué)生喜歡、家長滿意、同行佩服、領(lǐng)導(dǎo)放心、自我認(rèn)同”的總體發(fā)展要求，我們要以新版《規(guī)章制度匯編》及上學(xué)期修訂的《__中心小學(xué)教職工考勤、請(qǐng)假、考核制度》為杠桿，以“抓黨風(fēng)，正行風(fēng)，創(chuàng)辦人民滿意教育”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，進(jìn)一步完善素質(zhì)教育先進(jìn)年級(jí)組、先進(jìn)?？己朔桨负推赣媒處熆己朔桨?，最大限度調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。用政治學(xué)習(xí)這塊陣地，認(rèn)真組織教師重溫教育法律法規(guī)及學(xué)校制定的相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化教師的規(guī)范意識(shí);在工作中嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不上網(wǎng)玩游戲、購物、炒股、觀看與教育無關(guān)的視頻及與工作無關(guān)的聊天、發(fā)帖等事，按時(shí)上、下班，不遲到，不早退。有事必須履行書面請(qǐng)假手續(xù)，杜絕擅自曠課、曠工、曠會(huì)和隨意調(diào)課現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立“以教師為本”的思想，關(guān)心教師的工作和生活，公正公平地對(duì)待每一名教師，為教師營造寬松的工作環(huán)境，提升教師的幸福指數(shù)。在實(shí)行人本管理的基礎(chǔ)上，注重管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化，積極探索建立符合時(shí)代要求的現(xiàn)代管理制度，不斷提高科學(xué)民主和依法治校的能力，構(gòu)建人文管理的和諧校園。

3.師能錘煉追求強(qiáng)能育人。

貫徹落實(shí)《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，為教師成長創(chuàng)造更多的發(fā)展和展示的機(jī)會(huì)與平臺(tái)。(1)堅(jiān)持校本學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，厚實(shí)發(fā)展底蘊(yùn)。本學(xué)期要以教材解讀能力、教學(xué)反思能力、數(shù)學(xué)解題能力和試卷命題能力為突破口，加強(qiáng)教師教學(xué)業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升教師把握學(xué)科的能力。組織40周歲以下的青年教師進(jìn)行一次校級(jí)“把握學(xué)科能力競賽”活動(dòng)，切實(shí)提高教師的解題能力和業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真開展崗位大練兵活動(dòng)，舉辦“同題異構(gòu)課堂教學(xué)暨骨干教師展示課”和“新教師亮相課、匯報(bào)課”等活動(dòng)，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。(2)積極構(gòu)建學(xué)習(xí)型群體，通過各級(jí)骨干培訓(xùn)班、校內(nèi)名師團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、支教教師交流和周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等平臺(tái)，通過走出去請(qǐng)進(jìn)來、自我學(xué)習(xí)提高、論壇研討交流以及請(qǐng)專家來校講座等多種形式，把教師的理論學(xué)習(xí)、教學(xué)實(shí)踐與校本培訓(xùn)有機(jī)地融為一體。進(jìn)一步提高“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)的實(shí)效性，充分發(fā)揮骨干在教師專業(yè)成長中的引領(lǐng)帶頭和輻射作用，尤其是做好對(duì)年輕教師的幫扶工作，促進(jìn)他們快速成長、站穩(wěn)講臺(tái)，形成結(jié)構(gòu)合理，素質(zhì)精良的教師梯隊(duì)。(3)加強(qiáng)五校聯(lián)盟共同體建設(shè)，不斷探索共同體活動(dòng)的內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)在辦學(xué)理念、管理制度、教改經(jīng)驗(yàn)、科研成果等方面的共享交流。本學(xué)期教務(wù)處要組織好校際間的聽評(píng)課活動(dòng)，以提高教師業(yè)務(wù)能力。

(二)深化辦學(xué)理念，優(yōu)化德育常規(guī)，打造德育特色品牌

堅(jiān)持以德立校為先，優(yōu)化全員育人的格局，建好每一個(gè)班級(jí)，教好每一名學(xué)生，讓校風(fēng)、班風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，讓學(xué)校德育水平再上一個(gè)新臺(tái)階。

1.抓實(shí)常規(guī)德育，提高德育實(shí)效。

(1)繼續(xù)開展十星級(jí)文明號(hào)評(píng)比、雛鷹標(biāo)兵評(píng)比、班級(jí)文化布置等評(píng)比活動(dòng)，完善多元學(xué)生評(píng)價(jià)激勵(lì)體系，通過升旗儀式、櫥窗板報(bào)、?？瘜诘龋瑥V泛宣傳表彰優(yōu)秀班級(jí)及學(xué)生標(biāo)兵。(2)加強(qiáng)班主任培訓(xùn)，落實(shí)班主任例會(huì)制度，著力提高班主任的思考力、表達(dá)力和執(zhí)行力;加強(qiáng)德育的幫扶作用，優(yōu)化班主任師徒結(jié)對(duì)模式，擴(kuò)大師傅與徒弟的結(jié)對(duì)范圍，明確規(guī)劃師徒結(jié)對(duì)工作重點(diǎn)，定期開展師徒幫教活動(dòng)，推進(jìn)“優(yōu)秀班主任培訓(xùn)工程”進(jìn)一步提高班主任的專業(yè)能力。(3)根據(jù)“八禮四儀”要求和《__中心小學(xué)學(xué)生一日常規(guī)細(xì)則》等德育規(guī)范和目標(biāo)，著眼細(xì)節(jié)、細(xì)處，抓好養(yǎng)成教育和禮儀教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和禮儀習(xí)慣。(4)進(jìn)一步加強(qiáng)心理輔導(dǎo)專題研究。政教處期初要做好各班單親家庭、離異重組家庭、問題學(xué)生的調(diào)查摸底工作，通過有針對(duì)性的家訪、校訪、電話訪談、校訊通、家長QQ群、微信平臺(tái)等多種交流形式全面關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和生活狀況，積極開展心理健康教育專題研究，通過學(xué)生個(gè)案分析、個(gè)別輔導(dǎo)等形式，做好學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，幫助特殊學(xué)生健康成長。

2.豐富德育活動(dòng)，拓寬育人渠道。

(1)認(rèn)真落實(shí)《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)施方案》，完善“三位一體”德育工作體系。以“三有三講”(有感恩心、有責(zé)任心、有進(jìn)取心;講文明、講禮貌、講道德)為抓手，創(chuàng)造性地開展校風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)——“五大主題教育”(即9月“習(xí)慣養(yǎng)成教育”、10月“誠實(shí)守信教育”、11月“法制安全教育”、12月“理想前途教育”、1月“心理健康教育”)。(2)組織好每周一次的升旗儀式。國旗下講話稿和演講要精雕細(xì)琢，要有針對(duì)性、代表性、教育性，能真正促使學(xué)生的心靈得到內(nèi)化。讓優(yōu)秀班主任、學(xué)生楷模都能站到國旗下現(xiàn)身說教，切實(shí)提高國旗下講話的時(shí)效性和實(shí)效性。(3)結(jié)合重大節(jié)日和紀(jì)念日，積極開展紀(jì)念反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年、優(yōu)秀影片和連環(huán)畫進(jìn)校園等形式多樣的主題教育活動(dòng)。(4)構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合教育網(wǎng)絡(luò)。定期召開家長會(huì)、家庭教育講座，科學(xué)指導(dǎo)家長對(duì)學(xué)生的家庭教育，形成家校育人合力。同時(shí)，在本學(xué)期末開展“家訪日記”評(píng)比活動(dòng)，及時(shí)了解家長對(duì)學(xué)校教育的要求，讓德育工作更具針對(duì)性、實(shí)效性。

3.重視文化建設(shè)，打造德育特色。

(1)校園文化建設(shè)是學(xué)校的魂，期初各班要不斷加強(qiáng)物化環(huán)境和人文環(huán)境的建設(shè)，樹立鮮明的學(xué)校形象，形成有文化底蘊(yùn)的校園文化氛圍。要充分發(fā)揮各班教室門前的“我成長，我快樂”專欄，展現(xiàn)學(xué)?！叭L(fēng)一訓(xùn)”建設(shè)和班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)的情況，創(chuàng)辦好班級(jí)文化墻，形成體現(xiàn)新理念而又特色鮮明、統(tǒng)一和諧的校園形象。(2)舉行一期道德講堂活動(dòng)。在11月中旬，圍繞文明禮儀主題舉行一期道德講堂活動(dòng)，按照規(guī)定環(huán)節(jié)，宣傳身邊好人好事，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)師生增強(qiáng)禮儀、禮節(jié)、公德意識(shí)，不斷提高道德修養(yǎng)。

(三)加強(qiáng)過程管理，深化課堂教學(xué)改革，科學(xué)建樹質(zhì)量品牌

新學(xué)期，我們要以提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，圍繞“常規(guī)做好”、“課堂做優(yōu)”、“輔導(dǎo)做實(shí)”十二字做文章,加強(qiáng)學(xué)校管理、教師管理、教學(xué)管理，逐步完善和健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，使之科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。

1.常規(guī)管理精細(xì)化。

(1)嚴(yán)抓教學(xué)“五認(rèn)真”管理。教務(wù)處對(duì)教師的教學(xué)“五認(rèn)真”要常抓不懈，加強(qiáng)過程管理，每月考核堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、體現(xiàn)差異、重點(diǎn)突破、隨時(shí)通報(bào)、立即整改、問題再查，并與績效考核掛鉤。努力做到：優(yōu)化備課形式，重視課前準(zhǔn)備，嚴(yán)格作業(yè)管理，強(qiáng)化課前侯課，嚴(yán)禁課中隨意離堂，認(rèn)真、高效的完成40分鐘課堂教學(xué)任務(wù)。

(2)嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。開足、開齊、開好每一門規(guī)定課程。語數(shù)英學(xué)科不得擠占其他學(xué)科，不得擠占學(xué)生過多的課余時(shí)間。教師專課專用，不得任意更改日課表，隨便減少綜合課課時(shí)，鼓勵(lì)全體教師將能力、水平、智慧體現(xiàn)在課堂教學(xué)上。認(rèn)真開展陽光體育運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)“兩課兩操活動(dòng)”的要求，保證學(xué)生每天至少進(jìn)行1小時(shí)的體育鍛煉。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行“行政人員巡查制度”。根據(jù)一鎮(zhèn)四校，一校兩部的實(shí)際情況，進(jìn)一步深化“以行政蹲點(diǎn)管理為核心，以年級(jí)組管理為主體，以班級(jí)管理為基礎(chǔ)”的三級(jí)管理體系，進(jìn)一步強(qiáng)化值日行政和村小校長的每日巡查的考核力度，做到每日至少巡查兩次校園，檢查各班安全、紀(jì)律、衛(wèi)生實(shí)施情況、“晨誦午讀”的落實(shí)、課程計(jì)劃的執(zhí)行、教師教學(xué)行為等，做好巡查記錄，作為教師評(píng)優(yōu)評(píng)先、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)選先進(jìn)班集體重要依據(jù)。

2.教學(xué)管理規(guī)范化。

立足于向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高教學(xué)的有效性，進(jìn)一步加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的規(guī)范化、精致化。

(1)規(guī)范集體備課制度。

繼續(xù)發(fā)揮各個(gè)年級(jí)學(xué)科教研組的作用，提高集體備課質(zhì)量。集體備課要堅(jiān)持定時(shí)間、定內(nèi)容、定發(fā)言落實(shí)其時(shí)效性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，探索教學(xué)中“五個(gè)有效”(教師有效組織、有效指導(dǎo)、學(xué)生有效參與、有效體驗(yàn)、有效練習(xí))的途徑和方法，堅(jiān)決摒棄松松垮垮、夸夸其談、表里不一等陋習(xí)，切實(shí)解決教師在自身教學(xué)實(shí)踐中遇到的問題。

(2)規(guī)范常態(tài)課教研機(jī)制。

以“活力課堂”為抓手，有效開展“每周三課、顧問指導(dǎo)課、骨干教師展示課、新上崗教師亮相課和匯報(bào)課”等常態(tài)課教研活動(dòng)，深入進(jìn)行課堂觀察和課例研究，注重在課堂中培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、口語表達(dá)能力和實(shí)際動(dòng)手能力，扎扎實(shí)實(shí)的將每一節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)落到實(shí)處，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。鼓勵(lì)青年教師立足講臺(tái)一學(xué)期努力上出一節(jié)滿意的公開課，在上課、評(píng)課、反思、整改中提升課堂教學(xué)效益。

(3)規(guī)范聽課與評(píng)課研究。

行政聽課做到“推門課”與“預(yù)約課”相結(jié)合，“隨班聽課”與“隨人聽課”相結(jié)合，聽課時(shí)注重“五看”：看課前準(zhǔn)備是否充分、看課堂組織教學(xué)是否有效、看是否關(guān)注兩頭、看教學(xué)是否扎實(shí)有效、看上課和備課是否相符;教師聽課做到每周三課、顧問指導(dǎo)課同學(xué)段人人參與，認(rèn)真寫好聽課記錄，對(duì)教學(xué)主要的環(huán)節(jié)和教學(xué)設(shè)計(jì)要做詳細(xì)記錄，并做好書面及網(wǎng)上評(píng)價(jià)分析;下屬學(xué)校教師必須到中心校參加每周三課、顧問指導(dǎo)課、集體備課和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)聽評(píng)課管理和考核力度，堅(jiān)決避免出現(xiàn)“聽課只為完成任務(wù)”，“只注重聽課數(shù)量，不評(píng)課、不反饋、不研討”等走過場的現(xiàn)象。

3.質(zhì)量管理科學(xué)化。

(1)抓好質(zhì)量分析與評(píng)估。

全體教師要樹立質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展根本，時(shí)時(shí)有危機(jī)意識(shí)的理念，全面落實(shí)學(xué)校關(guān)于知識(shí)質(zhì)量調(diào)研的要求，學(xué)期初，教務(wù)處要對(duì)上學(xué)年全校學(xué)生期末調(diào)研情況做好質(zhì)量分析，并提出操作性強(qiáng)的建議;繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)中心校及下屬學(xué)校主學(xué)科各單元的質(zhì)量調(diào)研，通過每月一次的調(diào)研和隨機(jī)調(diào)研建立各年級(jí)各學(xué)科調(diào)研質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)庫，有效加強(qiáng)對(duì)各學(xué)段教育教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)檢測和監(jiān)控，及時(shí)作好成績記錄及簡要的分析，既重視橫向比較，更注重縱向比較，對(duì)薄弱年級(jí)、薄弱班級(jí)、薄弱學(xué)科加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo)和管理，督促教師分析和查找原因，幫助教師消除障礙，主動(dòng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足。樹立“輕負(fù)高質(zhì)”優(yōu)秀教師先進(jìn)典型，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣，帶領(lǐng)廣大教師共同努力，促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教育質(zhì)量均衡發(fā)展。

(2)抓細(xì)培優(yōu)補(bǔ)差工作。

充分利用志愿導(dǎo)學(xué)開展培優(yōu)補(bǔ)差工作，在志愿導(dǎo)學(xué)記錄中建立后進(jìn)生質(zhì)量跟蹤檔案，以年級(jí)為單位進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并化解問題。落實(shí)后進(jìn)生的保底措施和轉(zhuǎn)化工作，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。做到對(duì)后進(jìn)生的“六個(gè)照顧”：座位照顧、發(fā)言照顧、作業(yè)照顧、批改照顧、輔導(dǎo)照顧、表揚(yáng)照顧。抓好“學(xué)優(yōu)生”，注重學(xué)優(yōu)生的后續(xù)發(fā)展，從作業(yè)分層布置、課后單獨(dú)輔導(dǎo)等方面提升學(xué)生水平。

(3)抓實(shí)畢業(yè)班教學(xué)管理。

畢業(yè)班的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要標(biāo)志，影響到學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)和學(xué)校發(fā)展。我們?cè)诳偨Y(jié)上屆畢業(yè)考試經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要更加扎實(shí)地開展畢業(yè)班教學(xué)工作，教務(wù)處要及早對(duì)畢業(yè)班的'教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查、研究、分析，從學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣、方法、知識(shí)重點(diǎn)等方面制定富有成效和切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，上好每一節(jié)課，做好每一次練習(xí)，采取切實(shí)有效培優(yōu)補(bǔ)差措施，使畢業(yè)班的教學(xué)工作高效有序進(jìn)行，為確保調(diào)研成績穩(wěn)中有升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(4)加強(qiáng)體藝學(xué)科教學(xué)管理。

嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真上好體藝衛(wèi)特色課程，保證體育藝術(shù)科目在市級(jí)調(diào)研中取得優(yōu)秀成績。認(rèn)真組織學(xué)校田徑隊(duì)強(qiáng)化訓(xùn)練，確保參加市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)入前六名。各年級(jí)認(rèn)真抓好小學(xué)生身體素質(zhì)調(diào)研項(xiàng)目的日常訓(xùn)練，尤其是五年級(jí)，確保在市級(jí)調(diào)研中超過市平均水平。深入開展校園足球、籃球訓(xùn)練工作，不斷提升學(xué)校足球隊(duì)、籃球隊(duì)參賽水平。繼續(xù)實(shí)施體育、藝術(shù)“2+1”項(xiàng)目，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校體育“一校一品”建設(shè)，進(jìn)一步豐富學(xué)生大課間活動(dòng)，拓展學(xué)生才藝特長，不斷提升達(dá)標(biāo)水平。音樂特色班要強(qiáng)化訓(xùn)練，爭取明年在市小學(xué)生文娛匯演中再創(chuàng)佳績。積極開展科技教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦的能力，培養(yǎng)他們學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、用科學(xué)的科學(xué)意識(shí)，凸顯我校創(chuàng)建成果。

(四)堅(jiān)持科研引領(lǐng)，深化課題研究，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展

1.加強(qiáng)管理，課題研究求實(shí)效。

扎實(shí)開展課題研究工作，既要重視重點(diǎn)課題的研究工作進(jìn)度，也要關(guān)注小課題的推進(jìn)實(shí)施?！痘凇叭椤钡男W(xué)綜合實(shí)踐特色課程構(gòu)建與校本實(shí)施的研究》作為學(xué)校特色發(fā)展的主課題，要進(jìn)一步拓展研究外延，開發(fā)和利用好社區(qū)勞技教育資源，為發(fā)展學(xué)校特色品牌提供可靠的理論和實(shí)踐依據(jù)，要繼續(xù)做好課題材料的梳理總結(jié)，突出研究實(shí)效。認(rèn)真做好語文省級(jí)課題“小學(xué)語文分類解讀教材研究”子課題“寫人記事類教材的研究”,要重點(diǎn)關(guān)注課題研究的操作規(guī)范性、成果推廣度，要將研究成果最大限度地推廣開來。要鼓勵(lì)教師從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā)，深入思考日常管理、教育教學(xué)中顯露出來的問題，開展市級(jí)小課題研究，做到研究一個(gè)課題解決一個(gè)問題，研究一個(gè)課題得到一個(gè)新提升。

2.加強(qiáng)引領(lǐng)，“大家講壇”促思考。

教科室、教務(wù)處要有計(jì)劃地組織開展各類專題培訓(xùn)。邀請(qǐng)省教科院的專家、市教研室各學(xué)科教研員、特級(jí)教師對(duì)教師的專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、教材解讀指導(dǎo)、課堂教學(xué)進(jìn)行直面指導(dǎo)，促使教師切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，轉(zhuǎn)變教育方式，提升教學(xué)水平;立足全校教師結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，加強(qiáng)教研組、集體備課組建設(shè)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教研組長、備課組長隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們的作用，定期開展活動(dòng)，重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)科教材的研究學(xué)習(xí)，從根本上幫助每位教師提高把握教材的能力，提升教師的理論功底。建設(shè)教師博客群，采取校干、骨干教師引路、大力宣傳、制度約束等剛性措施，引導(dǎo)教師學(xué)會(huì)記錄教育教學(xué)工作的點(diǎn)滴思考、讀書收獲、生活感悟，采取草根教研的方式，激發(fā)我校教師的科研活力。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極筆耕促發(fā)展。

圍繞“高效課堂”認(rèn)真開展教師自主讀書活動(dòng)，將讀書活動(dòng)制度化、規(guī)范化，做到每月有主題，學(xué)期有成果，通過讀書沙龍、專題討論、優(yōu)秀讀書感想評(píng)比、讀書先進(jìn)個(gè)人評(píng)比，逐步引導(dǎo)教師走上“讀書+反思+實(shí)踐”的專業(yè)化發(fā)展道路，豐厚教師文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)、具有人文思想的教師群體。教科室要積極組織教師參加“鎮(zhèn)江市教育教學(xué)故事”、“鎮(zhèn)江市優(yōu)秀教學(xué)論文”、“省藍(lán)天杯教學(xué)設(shè)計(jì)”等論文評(píng)選活動(dòng)，指導(dǎo)教師及時(shí)學(xué)會(huì)總結(jié)思考，積極撰寫教學(xué)論文、案例，把好的方法，成功的經(jīng)驗(yàn)推廣開來，讓更多的教師受益，為學(xué)校的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。下半年個(gè)人工作計(jì)劃16

非常感謝您能夠給我提供這個(gè)機(jī)會(huì)，我很榮幸能夠在公司中貢獻(xiàn)自己的力量。在這里，我向您提交我的下半年工作計(jì)劃，請(qǐng)您審閱。

一、工作目標(biāo)：

在下半年，我將努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.提高自己的績效指標(biāo)，為公司帶來更多的生產(chǎn)力和盈利；

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的合作關(guān)系；

3.深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，提高自己的能力。

二、工作計(jì)劃：

1.努力提高工作效率，做到工作方法和質(zhì)量的卓越，確保完成自己的任務(wù)。

2.加強(qiáng)溝通，協(xié)調(diào)和解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題和沖突。

3.每天抽出一定的時(shí)間來學(xué)習(xí)最新的專業(yè)技能，有計(jì)劃地學(xué)習(xí)工作中可能涉及的知識(shí)技能。

4.積極參加公司的培訓(xùn)和活動(dòng)，并將所學(xué)到的`應(yīng)用到工作中，提高自己的能力和績效。

5.對(duì)于新的任務(wù)和工作，展開認(rèn)真的學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作特點(diǎn)，提高工作效率。

三、總結(jié)

通過我提交的下半年工作計(jì)劃，我將會(huì)以更高效、更認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)工作，充分發(fā)揮自己的專業(yè)和技能。相信在您的帶領(lǐng)下，我將能夠取得很大的成績和收獲。再次感謝您在工作中對(duì)我的支持和關(guān)注。下半年個(gè)人工作計(jì)劃17

20__年來了，新的起點(diǎn)，新的一個(gè)征程。帶著對(duì)新年的無限期待進(jìn)入下一個(gè)階段的工作。對(duì)于馬上就要開展的工作，我打算給自己制定今年上半年的一個(gè)工作計(jì)劃，讓自己在之后的工作上能夠有更好的狀態(tài)去面對(duì)。上半年工作計(jì)劃制定如下：

一、開發(fā)個(gè)人的創(chuàng)新思維

在上半年的工作里，我要去開發(fā)自己的創(chuàng)新思維，努力為公司的建設(shè)去貢獻(xiàn)新點(diǎn)子，為公司下一步的發(fā)展去給出創(chuàng)建新的建議。不斷的去發(fā)揮自己的大腦想出更多的發(fā)展規(guī)劃，讓自己對(duì)于建設(shè)公司提供一份堅(jiān)實(shí)的力量。把思維給弄活躍，多去思考問題，對(duì)于遇到的問題，努力去尋找方法解決，讓更多創(chuàng)新的點(diǎn)子運(yùn)用到公司的建設(shè)中去。在公司要舉辦的活動(dòng)上，多寫寫策劃方案，多去策劃一些有趣的設(shè)想和游戲，給大家提供更好的工作環(huán)境。

二、加大服務(wù)力度

我在公司的工作是偏向于服務(wù)型的，所以加大服務(wù)的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會(huì)積極的跟大家商量事情，面對(duì)工作中的不同意見，努力跟大家協(xié)商達(dá)成一致。對(duì)于大家提出的要求，會(huì)認(rèn)真的寫下來。篩選出有用的要求，提交給領(lǐng)導(dǎo)審核，盡可能的去維護(hù)大家的一個(gè)權(quán)益。我會(huì)更主動(dòng)的跟大家去交涉問題，不像去年那樣什么事情都只顧自己的或者只聽大家的，會(huì)努力去達(dá)到公平公正的處理。我很希望給公司的'各員工提供好的服務(wù)，給大家一個(gè)舒適的環(huán)境和條件去工作。

三、加強(qiáng)個(gè)人能力的提高

上半年還有要去注意的一方面是對(duì)自己能力的提升，比如禮儀方面的提高，不管是端茶倒水還是接待服務(wù)，我都必須去重新學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做好禮儀服務(wù)，給他人展示好的一面，讓他人對(duì)我有好印象。在接下來。的半年里，我不僅要學(xué)習(xí)禮儀，還要去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的知識(shí)，不斷給自己補(bǔ)充能量，那樣在工作上才能有好的展示。個(gè)人能力得到提高，也能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更多更好的力量，也能夠跟得上大家的腳步，一步步的往上升，我的晉升空間也會(huì)得到擴(kuò)展的。

新一年，帶著滿滿的期望迎來了，面對(duì)要開始的半年工作，我也是特別的激動(dòng)，特別希望自己能得到好成績。當(dāng)然我也會(huì)去奮斗的，為自己搏一個(gè)美好未來下半年個(gè)人工作計(jì)劃18

感謝您對(duì)我工作的支持與關(guān)心。為了更好地完成公司的任務(wù)和達(dá)成個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)，我根據(jù)公司的要求和自身的情況提出了下半年的工作計(jì)劃。

一、業(yè)務(wù)方面

1.制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃，拓展新客戶，提高銷售額；

2.建立與客戶的長期合作關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系，提高客戶滿意度；

3.積極參與業(yè)內(nèi)展會(huì)和交流活動(dòng)，增加公司知名度和影響力；

4.組織銷售專業(yè)知識(shí)、技能的培訓(xùn)，提高銷售人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；

5.定期進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。

二、管理方面

1.加強(qiáng)人員管理，制定并落實(shí)員工績效考核制度，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性；

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)信息共享、合作精神和工作效率；

3.合理分配人力資源，提高部門整體績效，推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

4.制定并完善公司管理制度，提高公司管理水平和運(yùn)作效率。

三、個(gè)人方面

1.積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和職業(yè)能力；

2.提高溝通能力和表達(dá)能力，爭取更好的'個(gè)人職業(yè)發(fā)展；

3.持之以恒地鍛煉身體，保持良好的身體素質(zhì)，保證工作效率和工作質(zhì)量。

以上是我的下半年工作計(jì)劃，希望能得到您的批準(zhǔn)和支持。我將盡全力完成好自己的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

謝謝！下半年個(gè)人工作計(jì)劃19

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，牢固樹立和諧發(fā)展、安全發(fā)展的觀念，始終堅(jiān)持“綜合治理、安全第一，預(yù)防為主”的工作方針，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”的要求，全面貫徹落實(shí)安全工作法律法規(guī)，深入開展道路交通、食品衛(wèi)生、溺水預(yù)防、師生聚集場所消防安全等專項(xiàng)整治活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化安全工作責(zé)任追究制，拓展安全知識(shí)宣傳教育面，完善安全管理長效機(jī)制，為全體師生創(chuàng)設(shè)良好的校園及周邊安全環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

堅(jiān)決杜絕重特大傷亡事故和惡性刑事案件，切實(shí)規(guī)避安全責(zé)任事故，全力控制學(xué)生在校外的非正常死亡事故，實(shí)現(xiàn)“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”、“零投訴”目標(biāo)。

三、主要工作

(一)切實(shí)增強(qiáng)安全法制教育的針對(duì)性，進(jìn)一步提高師生的安全意識(shí)和防護(hù)能力。

安全教育列入學(xué)校課程計(jì)劃，有計(jì)劃組織督促班主任每月至少上一次安全教育專題課，安全教育重點(diǎn)突出防溺水、防交通事故、防課間意外傷害等內(nèi)容，教育情況應(yīng)在備課本上得到具體體現(xiàn)，并要求各班安全委員認(rèn)真監(jiān)督班級(jí)安全教育與學(xué)生安全行為，做好《班級(jí)安全教育與管理工作記載》。每周行政會(huì)議上認(rèn)真做好上周安全工作匯報(bào)和本周安全工作計(jì)劃，利用校園網(wǎng)絡(luò)公告安全工作信息。充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導(dǎo)員和課任教師的作用，廣泛開展安全法制教育，幫助學(xué)生樹立安全觀念，自覺遵守安全法規(guī)，保護(hù)公共安全設(shè)施，熟悉并掌握一定的安全知識(shí)和常用的安全求生器材使用方法，具備一定的危險(xiǎn)判斷和防范事故的能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工熟悉并自覺遵守國家的安全法律法規(guī)和行業(yè)的安全規(guī)定，掌握開展各類活動(dòng)的組織程序和安全措施，全面履行安全職責(zé)，確保在各類突發(fā)性事故中有效地保護(hù)師生的生命和公共財(cái)產(chǎn)的安全。充分利用勞技課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，開展形式多樣的安全技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，突出緊急情況下撤離、疏散、逃生和防暴、抗暴等綜合演練。假前集中開展安全常識(shí)教育，通過往年發(fā)生在身邊或周圍學(xué)校的溺水死亡教訓(xùn)，警示學(xué)生提高安全意識(shí)，增強(qiáng)安全防護(hù)能力。充分利用各類學(xué)生家長會(huì)，提醒家長特別是外來務(wù)工人員在暑期中應(yīng)切實(shí)監(jiān)管好未成年子女，嚴(yán)防他們私自下河游泳。

(二)切實(shí)完善并創(chuàng)新各類安全制度和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步保障校園安全及綜治工作的規(guī)范有序運(yùn)行。

工作責(zé)任制度：依據(jù)簽訂的安全工作責(zé)任狀，明確領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和教職員工的安全工作職責(zé)，修改、完善安全教育管理、工作考核制度，學(xué)期根據(jù)考核條例規(guī)定進(jìn)行考核。

請(qǐng)示報(bào)告制度：堅(jiān)持每月一次安全工作例會(huì)和履職報(bào)告制度，對(duì)發(fā)生的有關(guān)師生人身和校園財(cái)產(chǎn)安全事故在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)卣褪芯謭?bào)告情況。

資料檔案制度：安全工作固定臺(tái)帳和當(dāng)天的履職情況臺(tái)帳有機(jī)結(jié)合，使安全工作更具規(guī)范性和說服力。各職能部門負(fù)責(zé)人、各安全崗位責(zé)任人要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真檢查、督促，及時(shí)記載、反饋。

安全預(yù)案制度：根據(jù)“自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情”等事故處置應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制，并在公安、消防等部門的.指導(dǎo)下，有序組織師生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)背景下的綜合性演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)性事件，各項(xiàng)應(yīng)急工作能有條不紊地展開，把危害和損失控制到最低限度。

(三)切實(shí)加強(qiáng)校園內(nèi)部安全管理，進(jìn)一步提升學(xué)校合理預(yù)見、積極防范可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的水平和能力。

加強(qiáng)門衛(wèi)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)工作制度，把好校園入口關(guān)。

1、配備必要的安全防范器材;

2、嚴(yán)格門衛(wèi)詢問登記制度，非本校學(xué)生和工作人員必須有完備的登記手續(xù)和正當(dāng)?shù)睦碛煞娇蛇M(jìn)入校園;

3、嚴(yán)禁將非教學(xué)所需的易燃易爆物品、有毒有害物品、動(dòng)物、管