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文檔簡介
售后維修協(xié)議售后維修協(xié)議甲方:(公司名稱、地址、法定代表人、電話、郵箱等信息)乙方:(客戶姓名、地址、電話、郵箱等信息)鑒于甲乙雙方就產(chǎn)品的售后維修服務(wù)達成一致,特簽訂本協(xié)議,共同遵守如下條款:第一條雙方身份、權(quán)利、義務(wù)等1.1甲方是一家提供產(chǎn)品售后維修服務(wù)的公司,具有合法的運營資格和執(zhí)業(yè)證書。1.2乙方為購買甲方產(chǎn)品的客戶,享有合法權(quán)益。1.3甲方承諾在協(xié)議約定期限內(nèi),對甲方銷售的產(chǎn)品提供售后維修服務(wù)。1.4乙方在購買甲方產(chǎn)品后,享有對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗權(quán)利。1.5乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求和使用方法使用甲方產(chǎn)品,并在正常使用情況下保持其完好性。若有故障,應(yīng)及時通知甲方并按照甲方要求進行處理。第二條履行方式、期限2.1甲方將在收到乙方通知的情況下,盡快與乙方聯(lián)系并安排維修服務(wù)。2.2甲方應(yīng)在與乙方協(xié)商后合理安排維修時間,盡快進行產(chǎn)品維修。2.3甲方對于維修服務(wù)必須按照國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進行操作,保證產(chǎn)品維修質(zhì)量。2.4甲方應(yīng)向乙方提供關(guān)于產(chǎn)品售后維修的相關(guān)信息,包括但不限于維修保修期限、維修方式、維修費用等。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照協(xié)議約定及時進行維修服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。3.2乙方因個人原因未配合維修,導(dǎo)致維修無法完成或效果不理想的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條法律效力和可執(zhí)行性4.1本協(xié)議的任何條款無論因何種原因全部或部分無效或不可執(zhí)行,均不得影響其他條款的法律效力和可執(zhí)行性。4.2本協(xié)議適用于中國法律,對于協(xié)議的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如無法協(xié)商,應(yīng)向協(xié)議簽訂地所在地人民法院提起訴訟。4.3本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并以書面形式作為補充條款。補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(公司名稱):簽字:日期:乙方(客戶姓名):
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