團(tuán)體輔導(dǎo)方案(溝通訓(xùn)練部分)

精品實(shí)用文檔.精品溝通訓(xùn)練目標(biāo)：理解溝通與溝通不暢的原因，體驗溝通的重要性。熱身：1水果家族：指導(dǎo)者給定幾種水果，要求每一位成員想一樣自己喜歡的水果；要求成員不出聲，僅靠自己的肢體語言來表現(xiàn)出自己喜歡的水果，并找到和自己喜歡一樣的成員；所有人找到自己的同伴后，各組成員一起表演，向大家展示本組所喜歡的水果是什么，并說出喜歡的理由?；顒樱?單雙向溝通訓(xùn)練：目的：體會單方面交流和被迫承受信息的困難，從而強(qiáng)化采用互動的溝通方式進(jìn)展交流。操作程序：請一位同學(xué)背向大家，口頭描述一張事先準(zhǔn)備好的圖，不能有任何手勢或動作；其他同學(xué)按照描述畫圖，其間不能提問，一切聽從上面同學(xué)的指揮；游戲完畢后將圖展示給大家看，讓大家校對所畫的圖是否準(zhǔn)確。再請另一位同學(xué)上臺做這個游戲，但這次允許大家雙向交流，看結(jié)怎樣。討論：〔1〕當(dāng)我們只能被迫單向交流時，是否感到不順暢、焦慮和困難?為什么？〔2〕即使是雙向交流也會有人出錯，分析一下這是為什么？〔3〕讀圖者有哪些有效的表達(dá)?有哪些有待改進(jìn)之處？總結(jié)：單向交流常常使人得不到及時、準(zhǔn)確的信息。有問題不能問，出了錯也不能及時知道，就會讓人無所適從，從而錯誤叢生。單向交流可以說是無效的溝通，有點(diǎn)像父母訓(xùn)孩子、教師滿堂灌的味道，最簡單的理由是沒有回饋，聽者對說者表達(dá)的內(nèi)容必有或多或少的誤解。因此，在人際溝通時注意雙方的互動與回饋。表達(dá)者要正面表達(dá)自己的意思，減少扭曲、偽裝、防衛(wèi)，體會對方的感受；傾聽者要確實(shí)“聽到〞、“聽懂〞、“聽完〞，同時，在互動過程中，要澄清自己所聽到、所了解的，與對方所表達(dá)的是否一致，及時、恰當(dāng)?shù)亟o對方回應(yīng)。只有彼此之間隨時保持雙向的交流，才能使大家的意見都得到重視，才算是成功的溝通?；顒樱?腦力激蕩：我的困惑目的：解決生活中的實(shí)際問題；學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并欣賞，促進(jìn)相互肯定與接納。程序：每個成員發(fā)給一個信封，假設(shè)干張紙條〔Ｎ－１〕，在信封上寫上自己的姓名，然后將目前人際交往中所遇到的最困擾、最想得到幫助的問題，寫作紙條上，每張紙寫同樣的問題。然后把寫好的紙條發(fā)給每一位成員，請他們答復(fù)，每人拿到他人的問題條后，都要認(rèn)真思考，真誠答復(fù)，無所謂對與錯，答復(fù)者不用署名。信封放置在小組中央，寫好后裝進(jìn)對應(yīng)的信封內(nèi)，每個長取回自己的信封，抽出回條一一閱讀，最后，全組集中，每人談自己閱讀后的感想。精品實(shí)用文檔.精品游戲分享體驗：討論問題：〔1〕完成這個游戲你覺得困難嗎？〔2〕在游戲中你看到了什么？聽到了什么？〔3〕你們在游戲中你是如何協(xié)作的？〔4〕完成游戲有什么感受？〔5〕各人在團(tuán)隊中發(fā)揮了什么作用？〔6〕你的經(jīng)歷中有類似的情況嗎？它對你有什么啟示？團(tuán)體合作〔二〕目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。熱身：1鏡中人兩人一組；由主持人找一位伙伴，和伙伴作示范，兩人面對面，主持人開場擺出各種各樣的動作、表情，或者是表演自己的習(xí)慣動作，請伙伴扮演“鏡子〞，盡量去模仿自己的動作和表情；兩人輪流扮演“鏡子〞和“照鏡人〞。2解開千千結(jié)目的：團(tuán)體合作，靠集體的力量解決困難，體會團(tuán)隊支持對個人的意義和重要性。程序：指導(dǎo)者讓每組成員手拉手成為一個圈，看清楚自己左手和右手是誰，確認(rèn)后松手，在圈內(nèi)自由走動，指導(dǎo)者叫停，成員定格，位置不動，伸手拉之前自己左右手邊的成員，從而形成許多結(jié)或扣，不能松手，但可以鉆、跨、繞，要求成員設(shè)法解決難題，恢復(fù)到起始狀況。需要成員有耐心互相配合，齊心協(xié)力。當(dāng)排除困難、解決問題時，分享活動的感受。一、活動方案1.活動目標(biāo)：〔1〕通過活動中角色的體驗，讓學(xué)生理解朋友間他助與自助同等重要?！?〕讓學(xué)生感受到朋友間信任與被信任、愛與被愛的幸福與快樂。2.活動方式：每兩個學(xué)生為一組，分別扮演“盲人〞與“拐杖〞，共同穿越障礙路線。3.活動時間：40分鐘。精品實(shí)用文檔.精品4.活動準(zhǔn)備：教師事先選擇好盲行路線。旅程的設(shè)計應(yīng)該有跨越、下蹲、上下樓梯等多種障礙。學(xué)生準(zhǔn)備好眼罩。5.活動規(guī)那么：〔1〕“盲人〞戴上眼罩后原地轉(zhuǎn)3圈，失去方向感后體驗盲人的無助?！?〕“盲人〞旅行過程中，“拐杖〞只能用肢體動作引導(dǎo)，不允許進(jìn)展語言交流，最好在適當(dāng)?shù)谋尘耙魳分羞M(jìn)展?！?〕在“盲人〞與“拐杖〞角色互換的旅行中，最好不要選擇原來的伙伴，以陌生對象為好。6.活動過程：〔1〕在背景音樂中，班級學(xué)生一半扮演盲人，盲人戴上眼罩原地轉(zhuǎn)3圈，另一半扮演幫助盲人的“拐杖〞，由“拐杖〞幫助“盲人〞完成室外有障礙的旅行。完成后交換角色，重新體驗。〔2〕學(xué)生分享活動中的體驗，教師對學(xué)生的感言給予反響。〔3〕活動點(diǎn)評：在學(xué)生分享活動體驗后，教師對“盲人〞與“拐杖〞在活動中的表現(xiàn)及他們的感言做點(diǎn)評。在角色扮演中，學(xué)生體會到了作為一個盲人在障礙面前的無助、孤獨(dú)甚至恐懼，內(nèi)心特別渴望得到幫助與支持。“拐杖〞的出現(xiàn)是“盲人〞的“救命稻草〞。但做好“拐杖〞也不是簡單的事情，要從他人的角度出發(fā)考慮問題，考慮他人的實(shí)際需要?！懊と栓曋挥袑Α肮照权曅湃危拍苄牡滋谷?、步履沉著。而通過“盲人〞與“拐杖〞角色互換，可以幫助學(xué)生反思自己在幫助他人與信任他人中的缺乏，進(jìn)一步體驗信任與被信任的欣慰與快樂。二、“盲行〞活動分析1.活動規(guī)那么的分析：〔1〕盲人與拐杖活動過程中不允許用語言交流，最好配置適當(dāng)?shù)谋尘耙魳?。不允許使用語言交流，使學(xué)生不得不運(yùn)用肢體語言交流；可以使“拐杖〞傳達(dá)對“盲人〞的關(guān)心，“盲人〞也能更好地體會在黑暗中“拐杖〞給予的幫助。這樣可以使學(xué)生盡快集中注意力進(jìn)入到活動情境中去。同樣，背景音樂的運(yùn)用也能促使學(xué)生更快地進(jìn)入活動情境。〔2〕在角色互換的旅行中，“盲人〞與“拐杖〞最好任意組合，“盲人〞事先不知道“拐杖〞是誰。如果“盲人〞事先知道攙扶自己的“拐杖〞是哪位同學(xué)，就會影響到“盲人〞對“拐杖〞的判斷，他的“旅行〞就事先有了某種程度的信任感〔或者不信任感〕，就會直接影響到活動效果。例如“拐杖〞是“盲人〞比較熟悉的同學(xué)，在穿越旅行中，“盲人〞就會比較放心?！?〕“盲人〞戴上眼罩后原地轉(zhuǎn)3圈，失去方向感后體驗盲人的無助?！懊と栓暣魃涎壅洲D(zhuǎn)3圈后失去方向感，容易造成對周圍的陌生感，這時候會期待有人來幫助，所以有利于活動者進(jìn)入情境。此外，在等待的過程中也會產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，如果“拐杖〞能及時過來攙扶他，自然會有一種發(fā)自內(nèi)心被照顧的幸福感?！?〕障礙旅程的設(shè)計，應(yīng)該有跨越、下蹲、上下樓梯等多種障礙。障礙設(shè)計復(fù)雜化是為了盡量創(chuàng)造一種比較困難的活動情境，使“盲人〞的旅行變得有一些困難，從而有利于“盲人〞更好地體會如果沒有別人幫助的困難和被人幫助的快樂和幸福。〔5〕人數(shù)單雙數(shù)的控制問題。精品實(shí)用文檔.精品如果在活動中出現(xiàn)人數(shù)為單數(shù)的情況時，要注意的是如果單數(shù)的是“盲人〞，教師應(yīng)該自己扮演“拐杖〞，及時地幫助這位同學(xué)，而不要把他自己扔在那里。否那么單數(shù)同學(xué)可能會產(chǎn)生一種被大家拋棄的感覺。筆者在給一個班級做“盲行〞團(tuán)體輔導(dǎo)時，一位女生就因為成了“盲人〞單數(shù)，結(jié)果她一個人在那里蒙著眼睛等“拐杖〞，然后她覺得自己被大家拋棄了，特別難過。2.對學(xué)生活動的觀察分析：〔1〕學(xué)生的活動表現(xiàn)：在活動過程中，不同的“盲人〞與“拐杖〞表現(xiàn)出了不同的行為特征，一些“盲人〞和他們的“拐杖〞配合得比較默契，能夠比較順利地完成任務(wù)。但也有“盲人〞表現(xiàn)出對其他人信任度較低，行動比較緩慢。有些“拐杖〞覺得自己很熟悉場景，覺得沒什么困難，然后就很自信地帶著“盲人〞行走，沒有考慮到“盲人〞的實(shí)際情況，結(jié)果在行進(jìn)中出現(xiàn)了挫折，使“盲人〞降低了對“拐杖〞的信任感，后面的行走就變得更加猶豫和困難。有些“盲人〞非常信任“拐杖〞，但是“拐杖〞不細(xì)心，使“盲人〞被碰了或者險些跌倒，這也影響到“盲人〞對“拐杖〞的信任感。還有的“拐杖〞非常細(xì)心，但“盲人〞一直缺乏信任感，沒有平安感，不敢隨從“拐杖〞的引路。有的“拐杖〞對“盲人〞照顧的無微不至，但“盲人〞不習(xí)慣“拐杖〞的這種親密接觸?！?〕個案學(xué)生的分析：筆者在活動中觀察到有個別學(xué)生在活動中表現(xiàn)出了獨(dú)特的行為特征。他們在做“盲人〞時始終對“拐杖〞不信任。例如有一個學(xué)生自始至終都在試圖自己探索行進(jìn)路線，不配合“拐杖〞的指導(dǎo)。還有一個學(xué)生不管“拐杖〞怎么暗示引導(dǎo)，都非常小心，行走非常緩慢。筆者認(rèn)為對于這樣的學(xué)生要給予特別的關(guān)注，在活動分享過程中應(yīng)當(dāng)鼓勵其發(fā)表感言，以了解其活動中特殊表現(xiàn)的原因，同時也可以考察“盲行〞活動的效果。第一個學(xué)生發(fā)表感言說，以前他認(rèn)為人應(yīng)該獨(dú)立生活，不要依賴任何人，但是活動后他發(fā)現(xiàn)人其實(shí)有時候也需要別人幫助，以后應(yīng)該多和同學(xué)交流一下。第二個學(xué)生發(fā)表感言說他父母曾經(jīng)告訴他人與人之間的關(guān)系就是相互利用，人都是不可信任的。通過這次