東用建材經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)

東用建材經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)第一章：企業(yè)文化一、企業(yè)文化二、企業(yè)宗旨四、企業(yè)發(fā)展目的第二章：連鎖加盟經(jīng)營(yíng)模式一、連鎖加盟店的設(shè)置原則二、連鎖加盟店的選址原則三、顧客層的定位第三章：連鎖加盟系統(tǒng)組織架構(gòu)第四章：連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)范圍第五章：總部職能一、總部決策層崗位職責(zé)三、總部人事部的任務(wù)和職責(zé)五、總部采購(gòu)部的任務(wù)和職責(zé)辦公室管理制度業(yè)務(wù)管理制度財(cái)務(wù)管理制度門店管理制度安全管理制度售后服務(wù)制度第一章企業(yè)文化成為建材流通領(lǐng)域人才匯集，品牌著名，科技領(lǐng)先，管理先進(jìn)的國(guó)致力于企業(yè)的原則化管理和團(tuán)體組員的精誠(chéng)合作，以發(fā)明價(jià)值為己任，企業(yè)為員工提供更大發(fā)展平臺(tái)，倡導(dǎo)員工和企業(yè)共同學(xué)習(xí)，共統(tǒng)一經(jīng)銷訂貨方略、統(tǒng)購(gòu)分銷，各連鎖加盟店統(tǒng)一定名為“克納德”建材專營(yíng)連鎖店，內(nèi)外裝飾、標(biāo)識(shí)、店員的服飾、送貨車輛等統(tǒng)一使用總部企劃部頒發(fā)的企業(yè)VICI原則。原則上東用建材營(yíng)業(yè)面積應(yīng)不小于1000平方米，克納德積應(yīng)不小于2003.交通：具有不少于10個(gè)停車位，公共交通便利的建材商業(yè)區(qū)域?yàn)榧蜒杆俚財(cái)U(kuò)展國(guó)克納德的連鎖加盟網(wǎng)絡(luò)。特大、超大、大型重點(diǎn)都市的市區(qū)以設(shè)第三章連鎖加盟系統(tǒng)組織架構(gòu)第四章連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)范圍第五章總部職能3.4主持總部平常的行政管理工作，對(duì)各地區(qū)的總體行政管理工作進(jìn)行督查。3.7負(fù)責(zé)主管級(jí)如下人員聘任任免的審批工作。4.3審查各分部呈報(bào)的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算和財(cái)務(wù)計(jì)劃。4.9對(duì)總部財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理及各分部財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作進(jìn)行督促指導(dǎo).5.13完畢總經(jīng)理、分派的各項(xiàng)工作。四、總部財(cái)務(wù)部的任務(wù)和職責(zé)十一、每日對(duì)出行車輛進(jìn)行安全檢查，漏檢出行車輛出事故，車隊(duì)主管負(fù)領(lǐng)1.對(duì)地辨別部的各職能部門及所轄門店的平常工作進(jìn)行全面管理考核、處理2.組織貫徹總部各項(xiàng)制度在當(dāng)?shù)貐^(qū)的詳細(xì)實(shí)行，保證貫徹執(zhí)行，并提出改4.對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)如下員工的任免做出決定，對(duì)業(yè)務(wù)級(jí)以上員工和會(huì)計(jì)人員的任8.定期主持召開(kāi)分部總經(jīng)理辦公會(huì)，商討、協(xié)調(diào)處理平常工作中存在的問(wèn)三、企業(yè)前臺(tái)主管的崗位和職責(zé)四、分企業(yè)開(kāi)票員的崗位和職責(zé)七、每月記錄庫(kù)存商品數(shù)量，缺貨商品及時(shí)向店長(zhǎng)及銷售經(jīng)理立案并提請(qǐng)補(bǔ)貨一、熟記所管商品的生產(chǎn)廠家，商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、顏色、質(zhì)量規(guī)定、包一、對(duì)進(jìn)、出商品的生產(chǎn)廠家、商品名稱、型號(hào)、規(guī)格、顏色、質(zhì)量規(guī)定、包六、退貨商品要做到票據(jù)齊全精確，確認(rèn)商品名稱、品牌、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量無(wú)七、對(duì)采購(gòu)入庫(kù)商品，檢查時(shí)要手續(xù)齊全，當(dāng)日進(jìn)貨，當(dāng)日驗(yàn)收，不得提前在四、根據(jù)不一樣車輛制定不一樣耗油規(guī)定及獎(jiǎng)勵(lì)(一)經(jīng)理：1、制定晨會(huì)內(nèi)容，理解整體采購(gòu)成本及利潤(rùn)狀況，督促采購(gòu)人員(二)主管：1、配合制定晨會(huì)內(nèi)容，匯總各店臨時(shí)調(diào)貨狀況，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)溝通員工作狀況：(數(shù)字精確性)。(三)商品錄入員：1、商品入庫(kù)2、商品變價(jià)3、商品信息匯總提報(bào)4、票據(jù)、資質(zhì)存檔5、常規(guī)產(chǎn)品工程報(bào)價(jià)6、其他(四)采購(gòu)員：1、審核采購(gòu)計(jì)劃，作到庫(kù)存合理。(五)市場(chǎng)調(diào)研員：1、負(fù)責(zé)既有供應(yīng)商產(chǎn)品價(jià)格及質(zhì)量監(jiān)督。(六)分店采購(gòu)員：1、負(fù)責(zé)審核各店上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，上報(bào)總部采購(gòu)。4、各店有無(wú)投訴，理解詳細(xì)狀況(提醒各店提報(bào)時(shí)闡明投訴原價(jià)格、售后服務(wù)等原因)?時(shí)間姓名備注周二張強(qiáng)周三孟書雯周四周志豐周五馮國(guó)勝4.業(yè)務(wù)延伸(價(jià)格，質(zhì)量)四、售后服務(wù)工作流程五、配送中心工作流程第八章：管理制度(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)；(二)忠誠(chéng)我司的經(jīng)營(yíng)理念；(三)維護(hù)我司利益和集體榮譽(yù)；(四)積極參與各項(xiàng)學(xué)習(xí)；4.2學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高自己的交流水平；2.行為規(guī)范員工不準(zhǔn)染發(fā)(奇、異)顏色：不準(zhǔn)帶飾品(如：耳環(huán)、戒指等)4.女性職工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不適宜用香味濃烈(二)工作場(chǎng)所的穿戴工作服裝應(yīng)清潔、以便、(三)在企業(yè)內(nèi)職工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。詳細(xì)規(guī)定是：1.站姿：雙腳自然并攏，兩腳尖向外分開(kāi)約60度，(一)正常使用企業(yè)物品和設(shè)備，提高工作效率。(二)對(duì)的、迅速、謹(jǐn)慎地打、接。7.工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)應(yīng)簡(jiǎn)短扼要，精細(xì)工作期間嚴(yán)禁接聽(tīng)，如有急(一)接待工作及其規(guī)定：4.因有緊要事項(xiàng)需先接待后來(lái)客人的，須向先到客人簡(jiǎn)要闡明原因，準(zhǔn)得同(四)親友探訪員工在工作時(shí)間內(nèi)一般不得接待親友探訪，如有特(一)著裝禮儀制度三粒扣或多?？鄣膽?yīng)(并只能)扣上面的兩粒鈕扣，兩?？鄣闹豢凵厦娴囊活I(lǐng)帶結(jié)不得過(guò)松，不得與襯衫領(lǐng)有明顯的間隙，領(lǐng)帶下擺(大三角)保持在工作時(shí)不得穿拖鞋；不得光腳穿鞋，女員工鞋跟不得過(guò)細(xì)或過(guò)粗，高3-5cm(二)工服柜管理：第一節(jié)管理原則每一級(jí)員工在工作中必須聽(tīng)從直接上級(jí)指揮或上各部門及人員要接受并配合企業(yè)授權(quán)監(jiān)督部在不影響本部門正常運(yùn)作前提下，各部門有盡量為其他十、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣原則合用于企業(yè)總部員工招聘和錄取管理，下屬各級(jí)企業(yè)可參照本制度確定有關(guān)的識(shí)、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、品德、健康狀況、心態(tài)等方面進(jìn)行全面考察，同步重4.責(zé)任部門(2)指導(dǎo)用人部門撰寫擬招聘職位的職位描述和任職資格；(3)開(kāi)發(fā)、維護(hù)招聘渠道；(4)組織招聘實(shí)行工作；(5)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和運(yùn)用相匹配人才評(píng)測(cè)工具和技術(shù)措施。(2)監(jiān)控招聘實(shí)行過(guò)程及成果；(3)簽訂招聘錄取、職務(wù)定位、薪資等的(4)負(fù)責(zé)部門副總經(jīng)理級(jí)(含)以上崗位的招聘工作。(1)根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃提出招聘需求；(2)提供招聘職位的職位描述和任職資格；(3)提供招聘職位的面試題目及原則(參照)答案；(3)參與對(duì)應(yīng)聘者的測(cè)評(píng)過(guò)程，對(duì)其專業(yè)能力技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)估判斷。(1)核準(zhǔn)所屬部門的招聘需求；(2)核準(zhǔn)所屬部門的職位描述和任職資格；(4)簽訂所屬部門招聘錄取意見(jiàn)。5.1企業(yè)各部門在如下?tīng)顩r可以提出用人需求：(1)按經(jīng)企業(yè)同意的部門編制需要招聘。(2)因員工調(diào)動(dòng)、退休、離職等原因產(chǎn)生編制空缺補(bǔ)充。5.1.2編制外人員需求(增長(zhǎng)編制):(1)因業(yè)務(wù)發(fā)展壯大或部門職能加強(qiáng)，需新增人員規(guī)模及編制。(2)因部門業(yè)務(wù)調(diào)整，工作變化而急需引進(jìn)的特殊技能人員。報(bào)送企業(yè)人力資源部審核，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層審批后執(zhí)行。在提出新增人力資源5.3上述5.1.1中第(2)項(xiàng)需求，提議用人部門填寫《新增人力資源申請(qǐng)表》,6.招聘計(jì)劃6.1年度招聘計(jì)劃人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)年度編制空缺和儲(chǔ)備人員需求制定年度招聘計(jì)劃，重要內(nèi)6.1.3計(jì)劃招聘到位時(shí)間(分解到月)。6.1.4招聘預(yù)算，包括招聘廣告費(fèi)、交通費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、出差6.1.5年度招聘計(jì)劃由人力資源部經(jīng)理審核后，報(bào)總經(jīng)理同意，人力資源部組6.2月度招聘計(jì)劃7.1素質(zhì)模型：人力資源部根據(jù)擬招聘崗位的工作職責(zé)和任職資格規(guī)定，建立該崗位的素質(zhì)模型，重點(diǎn)突出可以產(chǎn)生績(jī)效的素質(zhì)特性，并以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)，合理設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目1身體素質(zhì)2技能素質(zhì)3品德素質(zhì)4心理素質(zhì)序號(hào)渠道定義闡明1網(wǎng)絡(luò)招聘重要渠道專業(yè)招聘網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)3次要渠道5特殊渠道甲6所)輔助渠道7成長(zhǎng)性渠招聘7.2.2.1返聘的范圍：指曾與企業(yè)簽訂正式勞動(dòng)協(xié)議，因故正常離職，又重新應(yīng)聘的人員。從事重要工作崗位的員工，在企業(yè)辦理退休手續(xù)后，根據(jù)企業(yè)業(yè)(2)被企業(yè)解雇者(戰(zhàn)略性調(diào)整不在此范圍)。7.3招聘信息的公布人力資源部根據(jù)招聘需求選擇信息公布時(shí)間、方式、渠道和范圍，招聘信息應(yīng)7.4招聘流程本著機(jī)會(huì)均等的原則，出現(xiàn)職位需求時(shí)，內(nèi)部員工可應(yīng)聘，并且人力資源部也應(yīng)首先考慮與否可內(nèi)部調(diào)配。如沒(méi)有合適人選，即開(kāi)始公開(kāi)外部招聘，招聘流人力資源部定期在從不一樣渠道搜集應(yīng)聘資料，根據(jù)招聘崗位的規(guī)定，對(duì)搜集到的應(yīng)聘者個(gè)人資料從年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等基本面進(jìn)行審查項(xiàng)目?jī)?nèi)容1個(gè)人信息2舉止儀表3工作經(jīng)歷45關(guān)鍵能力6求職動(dòng)機(jī)7社會(huì)能力會(huì)適應(yīng)能力7.4.3.1初試合格者進(jìn)行筆試(司機(jī)等崗位采用試車等實(shí)操方式測(cè)試)。筆試重項(xiàng)目應(yīng)知(30一(60一7.4.3.2筆試結(jié)束后，由人力資源部招聘人員或用人部門負(fù)責(zé)人在兩個(gè)工作日內(nèi)閱卷評(píng)分，確定參與復(fù)試或擬錄取人員。如有大批人員應(yīng)聘同一崗位，可采取的，由人力資源部按程序呈報(bào)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐層審批后正式錄取。對(duì)職能經(jīng)理7.4.5復(fù)試：復(fù)試深入求證初試成果、評(píng)價(jià)應(yīng)聘者價(jià)值取向和適應(yīng)性，確定職7.4.6背景調(diào)查：通過(guò)初試、筆試和(或)復(fù)試的擬錄取人員中，部分崗位需做背景調(diào)查，包括財(cái)務(wù)、審計(jì)、IT、部門副總經(jīng)理級(jí)(含)以上人員。調(diào)查內(nèi)操守、歷任企業(yè)評(píng)價(jià)、個(gè)人誠(chéng)信、離職原因等方面的理解，并由人力資源部負(fù)7.4.7錄?。和ㄟ^(guò)初試、筆試和(或)復(fù)試、背景調(diào)查，確定錄取并通過(guò)審批7.4.8應(yīng)聘者按《錄取告知函》上規(guī)定，準(zhǔn)備有關(guān)資料，并在規(guī)定期間內(nèi)業(yè)報(bào)到。特殊原因需延遲的須向人力資源部提前申請(qǐng)。如在告知規(guī)定期間內(nèi)未7.5特殊人才招聘特殊人才招聘指企業(yè)副總(含)級(jí)以上人員、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或外聘專業(yè)顧7.5.1招聘渠道：以特殊的外部招聘渠道為主。如獵頭、研究機(jī)構(gòu)和院關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)人員關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)外聘技術(shù)顧問(wèn)專業(yè)人員關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)人員關(guān)聯(lián)部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目闡明1(完畢比)2構(gòu)造到位率應(yīng)聘比時(shí)間評(píng)估招聘活動(dòng)結(jié)束后，人力資源部都應(yīng)對(duì)招聘成果進(jìn)行認(rèn)真分析，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并(1)當(dāng)次招聘的第2-3名候選人(2)企業(yè)錄取但個(gè)人放棄的(3)不符合目前崗位規(guī)定，但可估計(jì)到近期有需要的(4)同行業(yè)優(yōu)秀人才信息9.2招聘資料：(1)年度、月度招聘計(jì)劃(2)招聘職位的職位描述和任職資格(3)新增人力資源申請(qǐng)表(4)筆試題(含答案)(5)招聘信息公布資料(6)招聘活動(dòng)籌劃方案(7)其他具有存檔價(jià)值的招聘資料般是最重要的時(shí)期，正是這個(gè)時(shí)期員工形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣，并為未來(lái)4.告知新員工報(bào)屆時(shí)應(yīng)提交：1寸彩照2張底片；畢業(yè)學(xué)歷證書、職稱證書、五.滿月跟進(jìn)重要理解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià)：新員工對(duì)工作、直接新員工工作滿三個(gè)月時(shí)，由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估。員工對(duì)自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評(píng)，由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。直接經(jīng)理的評(píng)第一條為了加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工隊(duì)伍的管理，保證各部門工作的順利開(kāi)展結(jié)合企第二條臨時(shí)工是指有效期限在一種月以上一年以內(nèi)的臨時(shí)性用第三條嚴(yán)禁使用未滿十六周歲的童工。第四條招聘臨時(shí)工應(yīng)貫徹"公開(kāi)招聘、自愿報(bào)名、平等看待、競(jìng)爭(zhēng)上崗、全面第五條各部門使用臨時(shí)工必須根據(jù)本部門的實(shí)際需要，嚴(yán)格控制使用范圍和人第七條用人部門在編制許可的條件下，因工作需要招聘臨時(shí)工的，經(jīng)人力資源第八條臨時(shí)工的招聘程序：個(gè)別崗位(特殊崗位)招聘時(shí)也可簡(jiǎn)化程序，由用人部門按差額或等額推薦，根據(jù)企業(yè)有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由企業(yè)派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)B.調(diào)崗C.借調(diào)D.待崗E.派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或根據(jù)工作實(shí)際需要，可決定外派F.輪換企業(yè)或派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同步，由派出部門根據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按"員工調(diào)整審批程序"辦理G.延長(zhǎng)任期2.調(diào)崗在部門總監(jiān)同意后，填寫“工作評(píng)估表”,由人力資源部參照員工聘任審批程B.用人部門或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”,有關(guān)部門會(huì)簽后，報(bào)企業(yè)總經(jīng)交人力資源部，并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同步由用人部門和人力資源部共人力資源部和計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)人，支企業(yè)總經(jīng)理室人員的內(nèi)部調(diào)整由企業(yè)總經(jīng)理同B.企業(yè)一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)同意。C.分企業(yè)其他部門級(jí)人員和分支企業(yè)一般人員的內(nèi)部調(diào)整由分企業(yè)總經(jīng)理同2.企業(yè)一般員工的離職申請(qǐng)由企業(yè)人事主管副總經(jīng)理(總助)同意。各分支機(jī)構(gòu)經(jīng)理室組員、人力資源部負(fù)責(zé)人、稽核審計(jì)部負(fù)責(zé)人的人事檔案管6.各單位專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管第九類：錄取、任免、聘任、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、退休、退職材料及多種代表A.人力資源本部正式形成發(fā)出的文獻(xiàn)、.、告知等，除保密薪資檔外，均應(yīng)A.包括集團(tuán)企業(yè)發(fā)文、所屬企業(yè)的請(qǐng)示和匯報(bào)(除保密的薪資內(nèi)容),平時(shí)收包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞感人事部門)的發(fā)文，社會(huì)公開(kāi)信息等，應(yīng)作1.人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保留、整頓)本機(jī)構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案。到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查，如有缺漏或疑點(diǎn)，應(yīng)將檔案密封交員工本人退回系手續(xù)清單”上簽字，確認(rèn)無(wú)遺留問(wèn)題；員工出具調(diào)入單位的調(diào)函后，人力資力資源部總監(jiān)(或經(jīng)理)同意，并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得1.“員工管理檔案”是企業(yè)為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。包括該員工關(guān)招聘、錄取、協(xié)議、考核、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔2.員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解3.員工管理檔案中保留應(yīng)聘錄取、勞動(dòng)協(xié)議、薪酬福利(休假、20元，若因胸卡轉(zhuǎn)借他人給企業(yè)導(dǎo)致?lián)p失或敗壞企業(yè)聲譽(yù)者，將視情節(jié)輕重予者，罰款30元；員工手冊(cè)未交回者，罰款30元；8、上班時(shí)間未及時(shí)佩戴胸卡者，發(fā)現(xiàn)一次，懲罰20元。1.總部員工正常工作時(shí)間為：上午8:00-12:00,下午13:30-17:30。每周日休息。各店面、各部門可根據(jù)狀況另行安排作息時(shí)間。按企業(yè)規(guī)定所有員6.各部門考勤員應(yīng)在每月3日將上月考勤匯總報(bào)人力資源部記錄核算。4.遲到：上班時(shí)間開(kāi)始后30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)未到者，每次扣發(fā)薪金15元；30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)(含1小時(shí))未到者，每次扣發(fā)薪金30元；超過(guò)1小時(shí)未到者按曠工半日處理，超過(guò)2小時(shí)以上未到者按曠工一天計(jì)。5.早退：提前30分鐘下班者扣發(fā)15元，提前30-60分鐘下班者扣發(fā)30元；提前下班超過(guò)1小時(shí)者按曠工半日處理，提前下班超過(guò)2小時(shí)以上者按曠工一7.員工無(wú)端曠工半日者，扣發(fā)50元，并給一次警告處分，每月合計(jì)3天曠工者，扣除當(dāng)月績(jī)效工資的20%,并予以記過(guò)一次處分，無(wú)端曠工當(dāng)月持續(xù)3天或整年合計(jì)達(dá)10天者，按自動(dòng)離職處理，曠工1天扣2天工資(包括當(dāng)日)。2.一般員工請(qǐng)假3天內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人審批；3天以上6天以內(nèi)由人力資源部1.到醫(yī)院看病，給假半日，記“看病”考勤，不影響工資，超過(guò)半日志事假知部門負(fù)責(zé)人，事后要補(bǔ)辦準(zhǔn)假手續(xù)?？床∮嗅t(yī)院掛號(hào)單據(jù)和病歷診斷，沒(méi)有他員工做假考勤，按開(kāi)除處理。給自己做假考勤的，每次罰款200元。如發(fā)現(xiàn)沒(méi)張貼的予以考勤員罰款每次10元，假如考勤員休息，店長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤或指派其他員工監(jiān)督考勤。假如考勤記錄有不簽字或錯(cuò)誤，罰部門負(fù)責(zé)人每錯(cuò)一種地方罰10元。部門考勤表不準(zhǔn)時(shí)交，超一天罰部門負(fù)責(zé)人10元。10.所有員工須先到企業(yè)打卡或登記報(bào)11.員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人申明外10.干部管理制度11.員工培訓(xùn)制度與考核制度12.福利制度：責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核確認(rèn)員工酬勞，合適向第一節(jié)工資制度津貼二、基本工資：參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活原則、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)助確定，在工資總額中占一定比例。我司各員工的基本工資業(yè)工作。在企業(yè)工作每滿一年，工齡工資每年遞增50元(最高十年)。我司各核成果確認(rèn)，績(jī)效考核由人力資源部統(tǒng)一進(jìn)行，與業(yè)績(jī)，工作完畢狀況，特殊奉獻(xiàn)相聯(lián)。獎(jiǎng)金在工資總額中占一定比例，上不封頂。我司獎(jiǎng)金發(fā)放狀況嚴(yán)格七、獎(jiǎng)金的發(fā)放由總經(jīng)理通過(guò)隱秘形式發(fā)放。發(fā)放根據(jù)為人力資源部提供的的第二節(jié)薪金保密管理措施八、我司為鼓勵(lì)員工各盡職守，且能為企業(yè)營(yíng)利與發(fā)展積極做出奉獻(xiàn)，實(shí)行以奉獻(xiàn)論薪酬的薪金制度，為防止優(yōu)秀人才免遭嫉妒起見(jiàn)，特推行薪金保密管理十、所有人員的薪金不許除當(dāng)事人、總經(jīng)理、發(fā)放人員、裁(一)企業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)勵(lì)符合以上情形之一的，員工應(yīng)當(dāng)受到企業(yè)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓額單人200元以內(nèi)，部門不超過(guò)2023元。從企業(yè)財(cái)務(wù)部支出，員工所屬部門直接酌情而定。先進(jìn)事跡和獎(jiǎng)勵(lì)金額須以書面形式呈報(bào)企業(yè)行政部立案，并(二)卓越奉獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)此階段，由于工作、食宿條件比較艱苦、工作量比較大，為了鼓勵(lì)與激發(fā)員工用于獎(jiǎng)勵(lì)在開(kāi)新店或老店搬遷過(guò)程中體現(xiàn)突出的借調(diào)員工(不含中、高層管理符合以上情形之一的，員工應(yīng)當(dāng)受到企業(yè)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)金額單人300元以內(nèi)或部門不超過(guò)3000元，獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用列支在企業(yè)行政部。由員工所屬部門以書面形式向企業(yè)行政部呈報(bào)詳細(xì)的先進(jìn)事跡，由總經(jīng)理決定獎(jiǎng)勵(lì)方給企業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的承擔(dān)賠償與數(shù)倍罰款行政A類4、工作時(shí)間做私事(吃早點(diǎn)、零食、看書報(bào)、玩或電子游戲、換裝、化妝等);7、工作地點(diǎn)或工作時(shí)間或工作三者具其一的語(yǔ)言交流過(guò)程中未使用工作語(yǔ)22、在企業(yè)住宿夜間處出未在規(guī)定期間回司的(冬季夜22時(shí)，其他季節(jié)夜231、遲到、無(wú)端脫崗超30分鐘局限性1小時(shí)的；超1小時(shí)的按此原則加倍懲罰；4、胃替簽到或打卡者(雙方);11、在工作場(chǎng)所大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)、嬉鬧與人勾肩搭背，影響他人17、上班或值班之前喝酒的(業(yè)務(wù)需要陪伴客人喝酒不容許醉酒上崗);25、簽字后上報(bào)的資料或報(bào)表數(shù)據(jù)有誤的(每位簽字人26、意外或突發(fā)事件在12小時(shí)內(nèi)未匯報(bào)的，在24小時(shí)內(nèi)未書面匯報(bào)的；行政C類8、現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù)態(tài)度淡漠、不耐煩的；行政D類1、私自更改業(yè)務(wù)流程、操作流程的；行政E類6、弄虛作假或無(wú)責(zé)任心，導(dǎo)致重大責(zé)任事故發(fā)生給企業(yè)導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元或間接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)10000元的；7、嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度和工作流程，給企業(yè)導(dǎo)致直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元或財(cái)務(wù)B類1、所有借款及費(fèi)用5日內(nèi)未到財(cái)務(wù)報(bào)銷的；2、費(fèi)用或采購(gòu)已發(fā)生，超過(guò)5天未到財(cái)務(wù)報(bào)帳的；財(cái)務(wù)C類財(cái)務(wù)D類3、重要事項(xiàng)或資金使用未按規(guī)定先審批后操作的；財(cái)務(wù)E類人事A類1、人員異動(dòng)報(bào)表不規(guī)范(內(nèi)容不精確、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)、未按照原則格式填寫);5、不按表格內(nèi)容或?qū)?yīng)規(guī)定上報(bào)離司人員信息的；10、各部門平時(shí)的考勤記錄模糊不清(有涂改),請(qǐng)假單不詳?shù)?，與考勤簿記錄6、審核簽字后上報(bào)的資料或報(bào)表數(shù)據(jù)有誤的(每位簽字人);12、對(duì)于企業(yè)決定的人員任免、調(diào)配等，以多種理由阻撓、延人事C類人事D類人事E類1、第一次考試不達(dá)標(biāo)的，直接上級(jí)懲罰20分；第二次考試不級(jí)懲罰50分；持續(xù)三次考試不達(dá)標(biāo)的，直接上級(jí)懲罰100分；5、個(gè)人使用、負(fù)責(zé)的設(shè)備衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的；網(wǎng)絡(luò)B類網(wǎng)絡(luò)C類1人為原因?qū)е缕髽I(yè)系統(tǒng)非正常運(yùn)轉(zhuǎn)超過(guò)1小時(shí)的；網(wǎng)絡(luò)E類營(yíng)銷A類。1、責(zé)任區(qū)域內(nèi)宣傳用品(如海報(bào)、X展架)存在過(guò)期未及時(shí)撒換現(xiàn)象；營(yíng)銷C類。營(yíng)銷D類。配送C類。配送D類。配送E類1、因司機(jī)行為違章導(dǎo)致扣車(如忘帶駕駛證、車輛證件、帶錢局限性等),停車費(fèi)自理，耽誤車輛運(yùn)行一天以內(nèi)(含一天)的懲罰100分，每增長(zhǎng)一天增長(zhǎng)100分；證懲罰當(dāng)事人200分；司機(jī)視狀況處以20至50分的行政懲罰。2、向廠家要貨未發(fā)或要貨未蓋要貨章的(需制作印章)4、內(nèi)勤必查內(nèi)容未準(zhǔn)時(shí)完畢或記錄有漏項(xiàng)的(明示內(nèi)勤必查內(nèi)容)5、私自使用其他人員的顧客名進(jìn)行K3操作的(完善入職人員權(quán)限)7、未按企業(yè)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)標(biāo)注采購(gòu)發(fā)票的(需專業(yè)培訓(xùn))8、采購(gòu)發(fā)票標(biāo)價(jià)后未及時(shí)交財(cái)務(wù)做帳的(需專業(yè)培訓(xùn))22、廠家有返利、廠家多來(lái)貨未在采購(gòu)發(fā)票上注明不結(jié)帳，但未給企業(yè)導(dǎo)致?lián)p失的力的業(yè)的38、進(jìn)賣價(jià)調(diào)整錯(cuò)誤的(供應(yīng)商代碼、供應(yīng)商名稱錯(cuò)誤、小數(shù)點(diǎn)保留錯(cuò)誤、加價(jià)率核算錯(cuò)誤、漏寫噸價(jià)、供應(yīng)商供貨信息、供應(yīng)商檔案、商品資料等非原則缺貨的采購(gòu)C類7、提貨、收貨錯(cuò)誤差額在10元如下的，損失超過(guò)10元的參照商品丟失賠償制一般員工扣10分，管理人員加倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重懲罰。一般員工扣10分，管理人員加倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重懲罰，單位重要領(lǐng)一般員工扣10分，管理人員加倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重懲罰，單位重要領(lǐng)一般員工扣10分，管理人員加倍懲罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以加重懲罰，單位重要領(lǐng)第四部分責(zé)任界定和連帶懲罰(一)責(zé)任界定：(二)連帶懲罰：直接負(fù)責(zé)人、管理負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人均要酌情承擔(dān)賠償經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重與損失大小予以行政懲罰，觸犯刑律時(shí)移交司業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的有關(guān)負(fù)責(zé)人按照如下規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。辦公用品、固定資產(chǎn)的損毀、丟失原則上照價(jià)賠償(固定資產(chǎn)按折舊后的價(jià)格),特殊狀況經(jīng)上報(bào)(一)賠償?shù)谋壤齽澐郑簱p失金額在3000元如下的承擔(dān)全額賠償責(zé)任；損失金額在3000元至10000元的按照3000元+(10000元-3000元)×50%承擔(dān)賠償責(zé)任；損失金額在10000元以上的按照6500元+(被盜金額-10000元)×10%承擔(dān)(二)有關(guān)負(fù)責(zé)人賠償比例：事件有關(guān)的負(fù)責(zé)人原則上(特殊狀況別議)參照在單位主管領(lǐng)導(dǎo)和高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)35%的賠償責(zé)任；當(dāng)事(三)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)丟失后15天內(nèi)不能查出真相的，就要執(zhí)行賠償規(guī)定，并在當(dāng)月工資發(fā)放時(shí)一次性交清賠償金額。賠償金額與企業(yè)財(cái)產(chǎn)與(四)發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)丟失事件時(shí)，無(wú)論金額大小都要執(zhí)行賠償規(guī)定，嚴(yán)禁私自處理。企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失金額超1000元的應(yīng)按照《突發(fā)事件處理制度》中的各項(xiàng)規(guī)(二)未列入本細(xì)則條款的違紀(jì)違規(guī)行為由員工所屬部門領(lǐng)導(dǎo)集體研究懲罰決(三)所有導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，由企業(yè)決定懲罰成果并予以全企業(yè)通報(bào)批評(píng)。(四)凡本細(xì)則中的懲罰分，均近按1元/分執(zhí)行，懲罰員工要重視時(shí)效性。第五部分懲罰單管理一、各部門的《懲罰執(zhí)行單》統(tǒng)一由部門主管指定的人負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管、查對(duì)理負(fù)責(zé)登記領(lǐng)取人姓名、領(lǐng)取日期及《懲罰執(zhí)行單》起止票號(hào)，每一次只能領(lǐng)工獎(jiǎng)懲實(shí)行細(xì)則》中的懲罰原則執(zhí)行。在執(zhí)行懲罰之前懲罰人事人到財(cái)務(wù)交納罰款，如有開(kāi)錯(cuò)現(xiàn)象必須注明“作廢”字樣，并一式聯(lián)同步存四、員工罰款必須在開(kāi)具之日起三日內(nèi)交到財(cái)務(wù)，超期限者應(yīng)加懲罰。因懲罰金額較大(100元以上)在期限內(nèi)不能上交的，必須部門重要領(lǐng)導(dǎo)簽字同意合適上出納簽字后由當(dāng)事人轉(zhuǎn)交到罰款經(jīng)手人處，罰款經(jīng)手人負(fù)責(zé)將經(jīng)理聯(lián)附在已告知聯(lián)送交到被罰單位，存根聯(lián)不得撕下、不得斷號(hào)，留存在開(kāi)單部門。為保(一)行政人員接到懲罰告知單后交單位的第一負(fù)責(zé)人核算，有異議與開(kāi)出部行懲罰，假如取消懲罰的由開(kāi)出懲罰告知單的單位在存根聯(lián)上注明“取消”字(二)在開(kāi)出罰單時(shí)要注意對(duì)狀況的充足理解和時(shí)效性，不要以罰代管，要講(三)懲罰告知單的“告知聯(lián)”附在懲罰執(zhí)行單的“存根聯(lián)”背面。七、各部門對(duì)員工的懲罰如以請(qǐng)示方式上報(bào)企業(yè)批復(fù)的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后，批(一)波及到企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)受到懲罰的，總經(jīng)理辦公會(huì)議具有最終(二)本部門內(nèi)部懲罰權(quán)限：(三)業(yè)務(wù)版塊之內(nèi)存在管理與被管理關(guān)系的，部門經(jīng)理對(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢(四)部門之間(非業(yè)務(wù)版塊之內(nèi)且不存在管理與被管理關(guān)系的)在對(duì)發(fā)生的(五)企業(yè)檢查小組在履行工作職能期間，各單位在平常業(yè)務(wù)管理過(guò)程中，必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)流程和制度，對(duì)違反流程與制度者必須嚴(yán)格按照本制度中的懲罰原則執(zhí)行，發(fā)生一次處理一次，不得私自第六部分附則三、本制度在執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)不妥或不完善之處，由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)修正、補(bǔ)14.考核晉升制度：人力資源部門組織，企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)自愿報(bào)名、公平競(jìng)爭(zhēng)的方式應(yīng)聘空缺崗(一)發(fā)既有潛力的員工，給有積極向上意愿的員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員(二)為廣大員工建立一種公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，營(yíng)造一種雙重選擇、公平競(jìng)爭(zhēng)的(三)及時(shí)有效為空缺崗位提供合適人選。(一)公正、公平、公開(kāi)。(二)雙向選擇、任人唯賢、擇優(yōu)聘任。(一)內(nèi)部競(jìng)聘信息的公布明書編寫(如：工齡、學(xué)歷等基本條件)。2.企業(yè)人力資源部公布經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管(含)級(jí)以上或特殊空缺崗位信息并4.企業(yè)人力資源部每年根據(jù)空缺崗位并結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況組織若干次內(nèi)部競(jìng)(二)內(nèi)部員工申請(qǐng)2.填寫競(jìng)聘信息后在規(guī)定期間內(nèi)由員工個(gè)人或直接上級(jí)交部門負(fù)責(zé)人簽訂意見(jiàn)，上報(bào)人力資源經(jīng)理(主管)。(三)內(nèi)部競(jìng)聘員工信息真實(shí)性審查人力資源部經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)競(jìng)聘員工提供資料的真實(shí)性進(jìn)行審查。(四)上報(bào)與匯總資格審查完畢后，由人力資源部經(jīng)理(主管)將參與競(jìng)聘人員名單公布，將《競(jìng)(五)內(nèi)部競(jìng)聘程序1)面試小組組員：竟聘崗位職能部門負(fù)責(zé)人、競(jìng)聘崗位位人力資源部負(fù)責(zé)人等，面試小組組員人數(shù)在3至7人之間。但必須是經(jīng)理級(jí)(含)以上人員。3.測(cè)評(píng)考核：競(jìng)聘以面試為主，經(jīng)理級(jí)(含)以上或特殊競(jìng)聘崗位應(yīng)按排筆試。2)按考試成績(jī)?nèi)⑴c考試人數(shù)的60%(特殊狀況由面試小組確定參與面試人員的2.竟聘經(jīng)理級(jí)(含)以上崗位的需呈報(bào)總經(jīng)理審批。(七)競(jìng)聘成果公布(八)內(nèi)部竟聘反饋面談源經(jīng)理(主管)進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘反饋面談，做好員工的思想工作。(九)內(nèi)部競(jìng)聘檔案保留該制度在執(zhí)行過(guò)程中，如有違反制度操作隱瞞或者不讓下屬員工參與競(jìng)聘活動(dòng)的可直接向企業(yè)人力資源部投訴，人力資源部將按照有關(guān)制度追究有關(guān)人員的責(zé)任固定資產(chǎn)原則的界定：但凡使用年限在一年以上的送工具、電子設(shè)備以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的專用工具、家俱用品等，均列為固定資產(chǎn)。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在2023元以上，用年限超過(guò)2年的，也列為固定資產(chǎn)。產(chǎn)購(gòu)置計(jì)劃，由設(shè)備管理部門進(jìn)行匯總，經(jīng)部門經(jīng)理審核，報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意波及到企業(yè)新增生產(chǎn)能力，以及購(gòu)置能單獨(dú)發(fā)揮效益的生產(chǎn)設(shè)備，各部門在上報(bào)購(gòu)建計(jì)劃時(shí)，也必須將可行性匯報(bào)隨同購(gòu)建計(jì)劃一起送設(shè)備管理部門匯總并企業(yè)財(cái)務(wù)部接到經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理簽訂同意購(gòu)建的固定資產(chǎn)購(gòu)建計(jì)劃后要妥善安排年度內(nèi)因產(chǎn)品構(gòu)造變化等原因而需購(gòu)置的固定資產(chǎn)，需由使用部門編報(bào)固定資設(shè)備管理部門要會(huì)同有關(guān)部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行選型及商務(wù)洽談，需簽訂購(gòu)置的固定資產(chǎn)由設(shè)備管理部門填制“固定資產(chǎn)驗(yàn)收單”一式三聯(lián)，經(jīng)設(shè)備管理部門、使用部門驗(yàn)收簽字后，連同發(fā)票交財(cái)務(wù)部辦理固定行政部是企業(yè)固定資產(chǎn)的實(shí)物管理部門，購(gòu)入固定資產(chǎn)后，行政部要根據(jù)“固行政部在每年編報(bào)下一年度固定資產(chǎn)綜合購(gòu)置計(jì)劃的同步，要于工作需要而必須進(jìn)行內(nèi)部調(diào)撥或易地使用時(shí)，必須報(bào)請(qǐng)行政部同意，并辦理對(duì)的計(jì)算和提取固定資產(chǎn)折舊，以保證固定資產(chǎn)更新的資金來(lái)源。固定資產(chǎn)的a.房屋建筑物30年b.機(jī)器設(shè)備23年c.電子設(shè)備5年d.運(yùn)送工具5年e.其他設(shè)備5年2、計(jì)提固定資產(chǎn)折舊均采用平均年限法，固定資產(chǎn)凈殘值率一律為5%,固產(chǎn)使用部門提出報(bào)廢申請(qǐng)，行政部負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門進(jìn)行技術(shù)鑒定，經(jīng)主管副總經(jīng)理進(jìn)行初審，報(bào)總經(jīng)理議同意后，固定資產(chǎn)才能予以報(bào)廢。并須辦理固定資產(chǎn)報(bào)廢核銷手續(xù)及對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清理。企業(yè)任何部門資產(chǎn)盤點(diǎn)表。發(fā)生的固定資產(chǎn)盤盈、盤虧和毀損要查明原因，追究有關(guān)負(fù)責(zé)人(一)人員的錄?。和ㄟ^(guò)人事招聘來(lái)的駕駛員由物流部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的考核與證部門領(lǐng)導(dǎo)公出接待可申請(qǐng)用車，用車時(shí)間相近，方向相似需要到非定點(diǎn)廠修理，須向經(jīng)理闡明，鼓勵(lì)自我檢修，確需進(jìn)廠修理的，由駕(三).車輛維修費(fèi)用承包措施：目前沒(méi)有可行性方案。(七)車輛交接班的規(guī)定(一).購(gòu)置與領(lǐng)用：(二)加油卡的使用：企業(yè)所有車輛每車一卡，駕駛員根據(jù)今天行駛里程所需加足燃料。現(xiàn)金加油不(三)油耗的額定與考核：每月末根據(jù)出車公里數(shù)及加油量，陪送金額來(lái)計(jì)算百公里油耗(一).責(zé)任違章的處理：(二)事故發(fā)生后的處理：第一時(shí)間報(bào)警，救濟(jì)傷者，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，告知企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助交警，保險(xiǎn)企(三)對(duì)責(zé)任者的處理：以交警的判罰為根據(jù)，分為所有責(zé)任，重要責(zé)任，同等責(zé)任，次要責(zé)任，(一)獎(jiǎng)勵(lì)：司機(jī)不得私自倒賣企業(yè)產(chǎn)品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，扣發(fā)本月工資(一)檔案的組建：(三).借用手續(xù)：4工作例會(huì)制度：對(duì)長(zhǎng)期無(wú)庫(kù)存積壓商品和清理工作做得好的門店，企業(yè)將予以對(duì)應(yīng)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)為了提高我企業(yè)業(yè)務(wù)工作的計(jì)劃性，使業(yè)務(wù)部門可以隨時(shí)把握各品牌商品的各門店逐月下達(dá)各品牌的銷售任務(wù)，各門店在平常工作中應(yīng)以完畢商品銷售任務(wù)為首要，針對(duì)每種商品逐一制定愈加詳細(xì)詳細(xì)的銷售計(jì)劃，貫徹到每周及個(gè)考核措施：企業(yè)每月核定各門店各品牌商品的月銷售任務(wù)完畢各品牌商品任務(wù)完畢比率平均不得低于100%,各單項(xiàng)商品銷售任務(wù)完畢比率不得低于50%,否則企業(yè)將對(duì)該門店經(jīng)理、副經(jīng)理及領(lǐng)班視狀況予以通報(bào)批6加強(qiáng)對(duì)殘次商品控制的管理制度7.1送貨、進(jìn)貨環(huán)節(jié)控制①各配送中心在送貨時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)外包裝破損、重心、重量有異常狀況的商品要及時(shí)查明狀況，不得轉(zhuǎn)調(diào)門店或其他配送中心。退還的商品不得再轉(zhuǎn)②配送中心和各門店在從廠家和配送中心進(jìn)貨時(shí)要嚴(yán)格檢查，對(duì)于外包裝破⑤送貨數(shù)量、品牌、型號(hào)與送貨單據(jù)不符時(shí)，收貨方應(yīng)填寫《到貨差異確認(rèn)②商品在六個(gè)月時(shí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)(配送中心經(jīng)理、副經(jīng)理、監(jiān)督員、庫(kù)管或門店經(jīng)理、副經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理、庫(kù)管)必須有一人在場(chǎng)組織指揮，對(duì)野蠻裝卸行為③對(duì)于不按操作規(guī)程操作或個(gè)人失誤導(dǎo)致商品破損的，要根據(jù)責(zé)任和損失狀況④商品碼放要符合庫(kù)房碼放的管理規(guī)定，嚴(yán)禁超高、倒置或傾斜，尤其是彩電8門店退殘操作②配送中心要認(rèn)真查對(duì)殘次狀況，對(duì)殘損嚴(yán)重的要核算導(dǎo)致原因；對(duì)商品實(shí)際殘損狀況與《日?qǐng)?bào)表》記錄不符的，要查清原因，并對(duì)⑤對(duì)門店殘次品無(wú)包裝且人為導(dǎo)致殘次的商品損失，由門店承擔(dān)。嚴(yán)禁以退8.2外傷殘次率限額外傷殘次率系指商品在運(yùn)送和搬運(yùn)過(guò)程中導(dǎo)致的產(chǎn)品外觀殘次占商品總的比根據(jù)商品流轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)和程序，配送中心、各門店(含各加盟店)外傷殘次率8.3殘次率控制及獎(jiǎng)懲①殘次率控制在規(guī)定的額度內(nèi)的門店，殘次率最低的，獎(jiǎng)勵(lì)1000元；另一方面的獎(jiǎng)勵(lì)800元。②對(duì)于殘次率控制在規(guī)定的額度內(nèi)的配送中心，殘次率最低的，獎(jiǎng)勵(lì)1000③對(duì)于殘次率超過(guò)規(guī)定額度的門店和配送中心，第一次，對(duì)門店經(jīng)理、副四、財(cái)務(wù)管理制度一、本制度是根據(jù)《會(huì)計(jì)法》《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》的規(guī)定，以東用集團(tuán)企業(yè)下發(fā)的《財(cái)務(wù)管理制度》為根據(jù)二、本制度重要合用于東用建材有限企業(yè)所屬的各級(jí)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，各級(jí)企業(yè)所發(fā)生的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守本制度。第二章財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和措施一、財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容財(cái)務(wù)管理就是對(duì)東用建材有限企業(yè)的資金運(yùn)行進(jìn)行管理，包括對(duì)資金籌集、資金投放、資金運(yùn)用、資金收回等內(nèi)容。(一).籌資管理(二).投資管理(四)收益及其分派的管理三、財(cái)務(wù)管理的措施(二).財(cái)務(wù)決策(三).財(cái)務(wù)計(jì)劃