組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)形項(xiàng)目建議書

文登天潤曲軸有限責(zé)任公司

組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化與鼓勵(lì)機(jī)制建設(shè)

工程建議書北京海問投資咨詢有限責(zé)任公司2003年4月機(jī)密致客戶經(jīng)海問公司與山東文登曲軸初步交流，海問公司制定本工程建議書。本建議書中有關(guān)的工作內(nèi)容，可在雙方進(jìn)一步溝通確認(rèn)后，在工程任務(wù)書中細(xì)化和明確。海問公司以獨(dú)特的管理咨詢+投資咨詢的業(yè)務(wù)模式，曾為近百多家中國企業(yè)提供過近200宗管理咨詢和投融資咨詢效勞，尤其在大型國企的戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)部管理提升方面以及國際國內(nèi)資本市場的運(yùn)作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。海問公司愿意與客戶分享在十多年咨詢工作中總結(jié)出的成功經(jīng)驗(yàn)和模式，我們深信通過我們的咨詢效勞能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值。順頌商祺！海問咨詢管理咨詢部1/31/20242目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/20243行業(yè)狀況曲軸行業(yè)將因其應(yīng)用領(lǐng)域和相關(guān)行業(yè)的開展而迎來廣闊的開展空間廣闊的開展空間產(chǎn)品系列汽配產(chǎn)品工礦配件注塑機(jī)配套件

應(yīng)用領(lǐng)域汽車等機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)柴油機(jī)等內(nèi)燃機(jī)器的冷凍設(shè)備空壓機(jī)等主要生產(chǎn)廠家文登天潤曲軸杭州江南曲軸廠江蘇曲軸總廠北方本溪曲軸有限責(zé)任公司市場前景因?yàn)槲⑿娃I車的普及而使相關(guān)曲軸產(chǎn)品市場前景廣闊相關(guān)產(chǎn)品市場前景廣闊，例如用于加工曲軸中心孔的曲軸質(zhì)量定心機(jī)的面世被稱為“中國制造〞的又一張王牌1/31/20244公司歷史沿革1970年*曲軸生產(chǎn)、公司規(guī)模形成的初步時(shí)期1985年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)開始居同行業(yè)首位1997年技術(shù)和研發(fā)在曲軸行業(yè)形成絕對優(yōu)勢公司產(chǎn)品覆蓋全國31個(gè)省、市、區(qū)，市場占有率達(dá)70%以上1991年組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵(lì)機(jī)制建立2002年2004年公司經(jīng)濟(jì)效益以每年20%的速度遞增擁有全國首家省級“曲軸工程技術(shù)研發(fā)研究中心〞評為“國家一級計(jì)量先進(jìn)單位公司制度開始與公司開展速度不協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置需要適應(yīng)新的挑戰(zhàn)進(jìn)行企業(yè)變革，建立適應(yīng)新的開展形式的組織機(jī)構(gòu)和鼓勵(lì)體制*:由于數(shù)據(jù)和信息有限，該時(shí)間為我們內(nèi)部估計(jì)時(shí)間在幾代“曲軸人〞的不懈追求和努力下，公司一方面奠定了雄厚的經(jīng)濟(jì)根底和科技研發(fā)實(shí)力，另一方面也出現(xiàn)了制約新時(shí)期公司近一步騰飛的新問題1/31/20245公司管理架構(gòu)董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理公司辦企管部制造部質(zhì)控部工程部營銷部財(cái)務(wù)部武裝部分廠公司目前組織結(jié)構(gòu)是一種典型的直線職能型，它有著獨(dú)特的優(yōu)勢，但同時(shí)存在著顯著的弊病。相比較于該行業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和市場開展趨勢，我們將在本工程中致力于研究并給出適合公司未來開展需求的建議和相關(guān)方案我們的目標(biāo)是建立適應(yīng)市場變化，快速、高效的組織結(jié)構(gòu)1/31/20246公司面臨的挑戰(zhàn)天潤曲軸要成為一個(gè)運(yùn)營高效、機(jī)制靈活、各種資源利用到達(dá)良性循環(huán)的公司，當(dāng)前面臨四大挑戰(zhàn)：挑戰(zhàn)適當(dāng)實(shí)用的管理模式結(jié)果導(dǎo)向的鼓勵(lì)機(jī)制保證年度經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的預(yù)算體系推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織架構(gòu)1/31/20247工程目標(biāo)天潤曲軸更具有競爭優(yōu)勢的天潤曲軸所選擇的管理模式適應(yīng)天潤曲軸既定的開展戰(zhàn)略，符合產(chǎn)業(yè)的開展規(guī)律和趨勢；所設(shè)計(jì)的組織架構(gòu)適合天潤曲軸現(xiàn)有狀況下可獲取的資源條件〔人力、資本及網(wǎng)絡(luò)等〕，幫助公司順利進(jìn)入實(shí)施操作階段；薪酬鼓勵(lì)方案能充分表達(dá)人力資本的價(jià)值，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，吸引更多的優(yōu)秀人才，并長期鼓勵(lì)管理和技術(shù)骨干；為天潤曲軸選擇最適合國情和公司情況的管理模式與鼓勵(lì)方案，而不盲目追求“最先進(jìn)的〞1/31/20248目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/20249組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與鼓勵(lì)機(jī)制建設(shè)，是企業(yè)變革的兩項(xiàng)重要內(nèi)容管理咨詢公司為客戶創(chuàng)造的價(jià)值之一就是盡量幫助企業(yè)降低變革過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)：經(jīng)營戰(zhàn)略信息技術(shù)鼓勵(lì)機(jī)制管理流程組織架構(gòu)環(huán)環(huán)市場境境業(yè)行1/31/202410合理的組織與流程設(shè)計(jì)是公司戰(zhàn)略順利實(shí)施的保障組織結(jié)構(gòu)與鼓勵(lì)機(jī)制效勞于公司開展戰(zhàn)略，本工程在公司現(xiàn)有的戰(zhàn)略框架下致力于公司的組織優(yōu)化設(shè)計(jì)和鼓勵(lì)機(jī)制合理化建設(shè)，提高公司的運(yùn)營效率業(yè)務(wù)運(yùn)作（價(jià)值創(chuàng)造）系統(tǒng)采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)……信息管理財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)層層方案組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)鼓勵(lì)機(jī)制流程優(yōu)化全力實(shí)施1/31/202411確定最適合企業(yè)的模式是工程成敗的關(guān)鍵組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有很多方法，但各有利弊1/31/202412組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循一定的原那么在企業(yè)的不同開展階段，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，組織架構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)盡量考慮到以下原那么：戰(zhàn)略為核心的組織設(shè)計(jì)以公司的戰(zhàn)略取向決定組織機(jī)構(gòu)和功能設(shè)置，而組織的設(shè)計(jì)應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施精干高效原那么在保證公司任務(wù)完成的前提下，應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練，人員精干，管理效率高責(zé)權(quán)利對等原那么每一管理層次，部門，崗位的責(zé)任，權(quán)力和鼓勵(lì)相對應(yīng)有效管理幅度原那么管理者直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原那么保證對外部環(huán)境的變化能夠及時(shí)充分非反響客戶導(dǎo)向原那么保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客，并滿足顧客要求執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原那么保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用專業(yè)分工協(xié)作原那么兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo)，任務(wù)的統(tǒng)一性管理明確原那么防止多頭指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象1/31/202413市場競爭的要求決定了必須從提升經(jīng)營業(yè)績和提高管理水平兩方面考慮鼓勵(lì)制度的作用

經(jīng)營業(yè)績管理水平產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品銷售售后效勞戰(zhàn)略管理財(cái)務(wù)鼓勵(lì)公司治理組織結(jié)構(gòu)管理流程鼓勵(lì)機(jī)制市場競爭要求建立一套與中國國情、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化、公司戰(zhàn)略相適應(yīng)的鼓勵(lì)制度，既能提高公司管理水平，又有助于提升公司經(jīng)營業(yè)績，從而贏得市場競爭優(yōu)勢1/31/202414鼓勵(lì)有多種形式，其中薪酬鼓勵(lì)是最核心的局部不管是物質(zhì)性還是非物質(zhì)性鼓勵(lì)，它所代表的認(rèn)同和欣賞都是發(fā)揮鼓勵(lì)作用最重要的因素之一薪酬是其他鼓勵(lì)的根底，是最常用和最重要的鼓勵(lì)手段固定薪酬業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)股票或股票期權(quán)方案對業(yè)績卓越者說“干得好〞張榜公布業(yè)績結(jié)果公開獎(jiǎng)勵(lì)放假渡假，旅行聚餐，等等提升解雇薪酬認(rèn)同事業(yè)時(shí)機(jī)非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)降職鼓勵(lì)制度的目的使人員重視適宜的事情鼓勵(lì)人員發(fā)揮最大潛力對不稱職者進(jìn)行處分營造積極向上的企業(yè)文化1/31/202415薪酬支付方式的演變來自于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變基于產(chǎn)出的薪酬工業(yè)革命時(shí)代市場力量占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，工資以產(chǎn)品的邊際收入為根底，工資多少由產(chǎn)出的多少來決定。(payforoutput)基于崗位的薪酬二戰(zhàn)以后，先進(jìn)技術(shù)影響工作流程，工作變得復(fù)雜，分工變得明確，工資的多少由具體的工作職責(zé)和人在組織結(jié)構(gòu)中的位置來決定。(payforjobdutyandjoblevel)基于人的薪酬90年代后，以崗位為根底的后工業(yè)經(jīng)濟(jì)演變?yōu)橐孕畔?information)為根底的信息經(jīng)濟(jì),組織架構(gòu)扁平化，人員流動(dòng)性增強(qiáng)。員工工資的多少由業(yè)績和奉獻(xiàn)來決定。(payforperformanceandcontribution)1/31/202416目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/202417工程進(jìn)行的整體時(shí)間和內(nèi)容安排工程的進(jìn)行分為三個(gè)階段，整個(gè)工程的運(yùn)行期間為13周左右。具體任務(wù)一經(jīng)確定，我們將制定詳細(xì)的工程方案：1/31/202418公司組織機(jī)構(gòu)與鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)查診斷的目的了解公司的經(jīng)營環(huán)境和行業(yè)狀況，明晰公司戰(zhàn)略，系統(tǒng)評估與診斷公司現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和鼓勵(lì)體系，發(fā)現(xiàn)可能的改進(jìn)時(shí)機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略與組織現(xiàn)狀分析與診斷公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，年度經(jīng)營方案公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置與戰(zhàn)略的匹配性公司總部與下屬單位的關(guān)系部門設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分崗位設(shè)置與責(zé)權(quán)劃分人員結(jié)構(gòu)……鼓勵(lì)機(jī)制分析與診斷公司的預(yù)算體系公司的績效考核體系公司的薪酬體系公司員工職業(yè)開展體系……收集資料、人員訪談確定主要問題，發(fā)現(xiàn)可能改進(jìn)時(shí)機(jī)1/31/202419組織體系與診斷的步驟、內(nèi)容與初步時(shí)間方案的診斷大體上分為五個(gè)步驟，初步方案為十五個(gè)工作日完成，本階段的成果為?組織體系與鼓勵(lì)機(jī)制分析診斷報(bào)告?：工程啟動(dòng)會天潤有關(guān)人員介紹企業(yè)開展史，目前組織概況，產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程；工程組按照清單收集資料天潤有關(guān)人員介紹公司的產(chǎn)品、市場、競爭及經(jīng)營戰(zhàn)略等方面情況；工程組繼續(xù)收集、消化資料；內(nèi)部研討，熟悉并勾畫公司的現(xiàn)有組織框架，部門職責(zé)范圍；進(jìn)行工作分析與職務(wù)說明書編寫培訓(xùn)，發(fā)放職務(wù)說明書填寫范本；進(jìn)行第一階段訪談，重點(diǎn)為中層干部；對訪談中獲取的資料進(jìn)行整理與分析’有關(guān)公司人力資源狀況、員工滿意度等內(nèi)容的調(diào)查問卷的初步確定與研討；資料信息的消化整理，確定主要問題與收集論據(jù)；確認(rèn)對高層訪談的方案；回收職務(wù)說明書發(fā)放與回收調(diào)查問卷；對總部高層人員訪談；對訪談中的獲取的資料進(jìn)行整理與分析；內(nèi)部研討，進(jìn)一步明確主要問題及論據(jù)；撰寫診斷報(bào)告；補(bǔ)充訪談；海問內(nèi)部匯報(bào)；向天潤領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)診斷報(bào)告、進(jìn)行研討并最終定稿1工作日2工作日5工作日3工作日4工作日1/31/202420在診斷根底上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，分為五個(gè)步驟步驟一：對公司總部所有部門和崗位進(jìn)行工作分析崗位分析問卷舉例工作分析是指完整確認(rèn)工作整體，全面收集和綜合分析有關(guān)該工程各種信息的一系列活動(dòng)，又稱為崗位分析或職務(wù)分析，工作分析是一切人力資源工作的根底工作分析的對象是個(gè)崗位的工作范圍、職責(zé)、所需技能、工作強(qiáng)度、環(huán)境、工作心理及崗位在組織中的關(guān)系工作分析有很多方法與工具，海問將視公司情況采用問卷調(diào)查、訪談等方法進(jìn)行1/31/202421步驟二：進(jìn)行公司組織機(jī)構(gòu)的整體設(shè)計(jì)：漸進(jìn)的變革方式在導(dǎo)入期間風(fēng)險(xiǎn)較小，因此組織機(jī)構(gòu)的整體設(shè)計(jì)內(nèi)容除了設(shè)計(jì)目標(biāo)模式外，還需要制定過渡模式，并解決變革過程中部門職能變化帶來的問題目標(biāo)整體結(jié)構(gòu)舉例過渡整體結(jié)構(gòu)舉例在診斷根底上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，分為五個(gè)步驟1/31/202422在診斷根底上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，分為五個(gè)步驟步驟三：幫助公司確定管理模式和集分權(quán)模式，確定公司各部門的權(quán)利分配：管理模式和集分權(quán)模式在很大程度上取決于公司的資源整合能力、根底管理能力以及高層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，海問將與公司高層進(jìn)行研討，協(xié)助選擇適合公司的管理模式，并就公司的關(guān)鍵決策工程初步制定集分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，并逐步形成公司的根本標(biāo)準(zhǔn)，作為制定其他規(guī)章制度的前提。集權(quán)分權(quán)規(guī)范框架舉例1/31/202423步驟四：確定部門使命，界定部門關(guān)鍵職責(zé)，確定部門的崗位設(shè)置，編制崗位說明書在目標(biāo)總體架構(gòu)下，進(jìn)一步界定部門的關(guān)鍵職責(zé)范圍，并將關(guān)鍵職責(zé)層次化；部門的崗位設(shè)置要根據(jù)部門職責(zé)范圍的變動(dòng)而變動(dòng)，在工作分析的根底上，參照新的組織結(jié)構(gòu)要求，編制崗位說明書關(guān)鍵職責(zé)界定舉例部門崗位設(shè)置舉例在診斷根底上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，分為五個(gè)步驟1/31/202424步驟五：為落實(shí)部門職責(zé)的操作，我們將與客戶有關(guān)人員一起，編制部門工作手冊，部門工作手冊是員工的工作指南，是公司制度建設(shè)的最重要的表現(xiàn)形式：部門工作手冊目錄舉例在診斷根底上提出新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，分為五個(gè)步驟1/31/202425建立有效鼓勵(lì)體系的包括四大內(nèi)容員工發(fā)展薪酬提升計(jì)劃員工培訓(xùn)計(jì)劃員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃薪酬體系崗位薪酬等級確保內(nèi)外部公平崗位薪酬結(jié)構(gòu)確保有效鼓勵(lì)基礎(chǔ)工作崗位說明書（職責(zé)）崗位能力素質(zhì)模型崗位評估企業(yè)文化企業(yè)文化績效管理體系KPI設(shè)計(jì)1/31/202426根底工作之一：確定崗位能力素質(zhì)組合根據(jù)崗位說明書確定公司崗位所需的能力與素質(zhì)組合1/31/202427根底工作之二：組織進(jìn)行崗位評估崗位評估有很多方法與工具，其目的是量化公司每一個(gè)崗位之間的相對價(jià)值，我們將對公司有關(guān)崗位選擇和設(shè)計(jì)適宜的量化工具對崗位進(jìn)行評估：1/31/202428設(shè)計(jì)薪酬體系：設(shè)計(jì)公司各個(gè)崗位的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行崗位分類，對于不同類別的崗位，采用的薪酬手段將有所不同：高層管理人員中層管理人員一般行政人員技術(shù)人員根本工資統(tǒng)籌福利年度獎(jiǎng)金股權(quán)鼓勵(lì)傭金/提成年終雙薪突出業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)員工能夠拿到的固定工資國家規(guī)定要求的三險(xiǎn)一金與年度KPI完成情況掛鉤與股權(quán)有關(guān)的長期鼓勵(lì)銷售提成或工程提成年底多發(fā)一月工資作為獎(jiǎng)金超額利潤提成對于某方面突出的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)對超出目標(biāo)的利潤有分享權(quán)說明特殊津貼對公司急需的特殊人才進(jìn)行的補(bǔ)助工齡工資隨工齡增加而增加示例1/31/202429設(shè)計(jì)薪酬體系：確定薪酬水平〔1〕進(jìn)行薪酬調(diào)查，收集薪酬數(shù)據(jù)：050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,0001234567891011121314職等人民幣每年貴公司的具體數(shù)據(jù)(中位值)貴公司的薪資整體分布P90P75P50P25P10企業(yè)薪資與市場薪資的比較圖示例1/31/202430設(shè)計(jì)薪酬體系：確定薪酬水平〔2〕根據(jù)市場薪酬?duì)顩r，確定本公司崗位的薪酬水平1,000101,000201,000301,000401,000501,000601,000701,0001234567891011121314中位數(shù)以上局部中位數(shù)以下局部目前的工資新的薪酬結(jié)構(gòu)趨勢線示例1/31/202431設(shè)計(jì)薪酬提升方案按照崗位評估結(jié)果，對每個(gè)崗位設(shè)計(jì)薪酬提升通道：示例注：表中藍(lán)色表示該崗位的薪酬級別范圍，紅色表示目前所在的級別1/31/202432設(shè)計(jì)績效管理體系：確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)〔KPI〕為公司崗位設(shè)計(jì)績效考核卡：示例1/31/202433設(shè)計(jì)績效管理體系：KPI評分與變動(dòng)薪酬發(fā)放確定績效考核結(jié)果與變動(dòng)薪酬發(fā)放的聯(lián)系方式：示例1/31/202434如果貴公司需要，我們可以提供E-HR信息系統(tǒng)全面解決方案，并負(fù)責(zé)方案實(shí)施與跟蹤效勞。海問公司將負(fù)責(zé)全面實(shí)施工作，E-HR軟件功能模塊如下：人力資源資源管理信息建設(shè)全面解決方案組織評估系統(tǒng)綜合報(bào)表系統(tǒng)審批流程系統(tǒng)郵件系統(tǒng)系統(tǒng)職務(wù)職能系統(tǒng)招聘甄選管理人力資源戰(zhàn)略績效評估系統(tǒng)人員信息管理員工調(diào)配管理人力知本管理員工調(diào)查分析系統(tǒng)制度政策管理員工離職管理人力資源規(guī)劃人力資源診斷勞動(dòng)合同管理培訓(xùn)開發(fā)管理職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)職責(zé)檢測勤務(wù)管理系統(tǒng)薪酬管理系統(tǒng)素質(zhì)測評系統(tǒng)專業(yè)測試系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)分析系統(tǒng)本錢價(jià)值分析系統(tǒng)管理工具信息處理流程處理戰(zhàn)略工具1/31/202435目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/202436工程成果組織體系和鼓勵(lì)機(jī)制診斷報(bào)告組織設(shè)計(jì)報(bào)告：公司管理模式與總部職能選擇建議公司集分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)公司整體組織架構(gòu)優(yōu)化方案公司部門職責(zé)與崗位職責(zé)說明書公司總部各部門工作手冊鼓勵(lì)機(jī)制報(bào)告績效考核手冊公司各個(gè)部門與崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)〔KPI〕薪酬體系設(shè)計(jì)方案公司員工晉升通道人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)〔推薦〕1/31/202437目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/202438工程收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)根據(jù)工程所要求的深度和廣度估計(jì)計(jì)算所需人工/時(shí)。由于本工程的具體工作內(nèi)容還需要進(jìn)一步界定，以下報(bào)價(jià)僅供參考。一旦確定合作意向，我們將根據(jù)詳細(xì)界定的工程內(nèi)容、對工程的價(jià)格、付款周期和方式進(jìn)行深層次的協(xié)商：說明：報(bào)價(jià)為咨詢費(fèi)，不含工程組在客戶所在地工作期間發(fā)生的差旅、住宿、辦公、調(diào)研與訪談等費(fèi)用1/31/202439工程工作程序工程前期工程實(shí)施〔分模塊〕后期效勞了解客戶需求提交工程建議書準(zhǔn)備工程任務(wù)書組成工程小組收集數(shù)據(jù)和企業(yè)診斷提出建議和解決方案提交工程報(bào)告工程實(shí)施跟蹤與支持1/31/202440工程管理架構(gòu)為了保證工程的質(zhì)量，海問公司的高層領(lǐng)導(dǎo)和合伙人將組成工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對工程工作進(jìn)行評估與指導(dǎo)。在工程啟動(dòng)后，海問參謀與客戶公司有關(guān)員工共同組成工程組，在工程進(jìn)行過程中相互學(xué)習(xí)與支持，緊密配合，共同參與方案的設(shè)計(jì)與制定，并就方案達(dá)成廣泛共識，確保方案能順利推行客戶領(lǐng)導(dǎo)海問合伙人客戶員工工程經(jīng)理模塊模塊模塊王亞非工程領(lǐng)導(dǎo)小組工程小組模塊待定模塊主管模塊主管模塊主管模塊主管1/31/202441我們在咨詢工程中的職責(zé)咨詢公司的責(zé)任是咨詢公司的責(zé)任不是與客戶一起找出答案將答案告訴客戶幫助客戶建立起解決問題的流程，并保證嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)替代客戶的經(jīng)理們來操作業(yè)務(wù)流程對客戶的項(xiàng)目小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。轉(zhuǎn)移技能，并提供一切必需的分析支持要求客戶的經(jīng)理們創(chuàng)造奇跡提供外部觀點(diǎn)和普遍適用的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)使之與新的公司的特殊需要相適應(yīng)無視客戶的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)保證以事實(shí)為基礎(chǔ)，以成果為驅(qū)動(dòng)力的工作方法采用理論性的，以研究為驅(qū)動(dòng)力的工作方法1/31/202442在工作中，我們堅(jiān)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)精神保密客戶第一密切客戶合作團(tuán)隊(duì)協(xié)作職業(yè)精神1/31/202443工程成功需要海問與貴公司的高效合作高效合作主要決策者全力支持工程目標(biāo)，培養(yǎng)共識并執(zhí)行與最高決策層進(jìn)行開放、直接且持續(xù)的溝通提供必要的財(cái)力和人力資源向客戶傳授我們的技能開放的氣氛和隨時(shí)討論/解決與工程相關(guān)議題遵守建議的時(shí)間方案和時(shí)間限制明確的工程組織和方法提供數(shù)據(jù)庫、根底設(shè)施和訪談合作伙伴1/31/202444目錄工程背景關(guān)鍵議題工程內(nèi)容工程成果工程管理公司簡介1/31/202445公司背景海問咨詢于1991年1月由一批留學(xué)歸國的專業(yè)人士創(chuàng)辦，是國內(nèi)首家向國內(nèi)外客戶以提供證券與投資咨詢效勞和管理咨詢?yōu)橹鞯膶I(yè)咨詢機(jī)構(gòu)；公司以推動(dòng)中國資本市場開展，提高民族企業(yè)核心競爭力為己任，致力于與企業(yè)長期開展相結(jié)合的自身開展，向客戶提供專業(yè)化、高水準(zhǔn)的效勞，提升客戶價(jià)值；創(chuàng)立以來，業(yè)績斐然，曾為上海和深圳股票交易所的創(chuàng)立提供重要咨詢效勞，并且擔(dān)任兩所之常年財(cái)務(wù)參謀；先后擔(dān)任近百家企業(yè)A股、B股、H股及N股發(fā)行上市的財(cái)務(wù)參謀，并擔(dān)任多家公司的常年財(cái)務(wù)參謀；先后為多家國內(nèi)大型企業(yè)就戰(zhàn)略規(guī)劃制定、組織管理、人力資源等方面提供管理咨詢1/31/202446歷史沿革1991年注冊于北京，注冊資本988萬元，現(xiàn)有資產(chǎn)總額1925萬元，凈資產(chǎn)1695萬元公司現(xiàn)有員工71人，9位合伙人，22位資深咨詢師主要從事投資咨詢、管理咨詢、投資分析和財(cái)務(wù)培訓(xùn)四塊業(yè)務(wù)1991199419961997海問管理咨詢海問證券投資咨詢事務(wù)所海問投資咨詢公司德恒資產(chǎn)公司海問創(chuàng)業(yè)投資海問律師事務(wù)所2000海問投資咨詢公司海問律師事務(wù)所德恒資產(chǎn)公司海問投資咨詢公司海問投資咨詢公司海問管理咨詢德恒資產(chǎn)公司海問律師事務(wù)所海問律師事務(wù)所1/31/202447業(yè)務(wù)領(lǐng)域海問公司經(jīng)過十幾年的工作，已經(jīng)積累了豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合客戶的實(shí)際需求和自身的特長，海問管理咨詢主要在下述領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供效勞公司開展戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)及管理流程投資與并購使命、遠(yuǎn)景公司開展目標(biāo)業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略產(chǎn)品組合分析公司職能戰(zhàn)略公司法人治理結(jié)構(gòu)組織的核心能力分析職能組織結(jié)構(gòu)調(diào)整設(shè)計(jì)運(yùn)營組織設(shè)計(jì)人力資源戰(zhàn)略管理人力資源職能建設(shè)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)企業(yè)績效考核方案國有企業(yè)改制公司/工程價(jià)值評估并購策略并購整合方案人力資源管理財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)財(cái)務(wù)核算體系財(cái)務(wù)組織體系財(cái)務(wù)制度完善及制定實(shí)施核心/關(guān)鍵流程識別流程分析流程再造機(jī)構(gòu)調(diào)整1/31/202448公司優(yōu)勢獨(dú)特的效勞模式國際化的專業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)化知識供給體系投資咨詢+管理咨詢一體化的咨詢效勞模式解決企業(yè)開展方向問題解決企業(yè)內(nèi)部管理問題解決企業(yè)資源瓶頸問題國際視野+本地思維復(fù)合型的專業(yè)人才國際化的專業(yè)知識國內(nèi)大型企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)對中國獨(dú)特的開展階段的深入研究和深刻認(rèn)識知識供給網(wǎng)絡(luò)+案例積累創(chuàng)新性效勞成果網(wǎng)絡(luò)化的知識供給渠道特定的與客戶溝通方式長期的經(jīng)驗(yàn)積累全局性+前瞻性可持續(xù)開展的解決方案國際化理念+外鄉(xiāng)化行為可操作性強(qiáng)的解決方案失敗教訓(xùn)+成功總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)的解決方案1/31/202449主要業(yè)績海問管理咨詢主要業(yè)績客戶名稱項(xiàng)目內(nèi)容路橋國際建設(shè)股份有限公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北京李寧體育用品有限公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北京公交總公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略彩虹集團(tuán)公司組織與流程設(shè)計(jì)、薪酬與績效考核管理上海一動(dòng)體育發(fā)展有限公司業(yè)務(wù)組合與發(fā)展模式中國藥材集團(tuán)公司公司綜合發(fā)展戰(zhàn)略北大科技園發(fā)展戰(zhàn)略、組織與流程設(shè)計(jì)、投融資方案、績效管理

廣州杰賽科技發(fā)展有限公司企業(yè)改制、流程與組織設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)流程優(yōu)化與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)自貢硬質(zhì)合金有限公司公司發(fā)展戰(zhàn)略、流程與組織設(shè)計(jì)南洋佳聯(lián)教育集團(tuán)薪酬體系設(shè)計(jì)中國外運(yùn)集團(tuán)江蘇公司收購重組與業(yè)務(wù)規(guī)劃四川豪斯置業(yè)集團(tuán)公司管理模式與組織架構(gòu)…………1/31/202450主要業(yè)績海問投資咨詢主要業(yè)績海問曾經(jīng)為國內(nèi)上百家企業(yè)提供股票上市、增發(fā)、私募融資等方面的財(cái)務(wù)咨詢：公司A股首次公開發(fā)行上市之財(cái)務(wù)參謀公司A股增發(fā)之財(cái)務(wù)參謀公司或承銷團(tuán)B股首次公開發(fā)行上市之財(cái)務(wù)參謀公司H股及紅籌股首次公開發(fā)行上市之財(cái)務(wù)參謀公司N股首次公開發(fā)行上市之財(cái)務(wù)參謀公司私募融資之財(cái)務(wù)參謀公司境外可轉(zhuǎn)換債券發(fā)行之財(cái)務(wù)參謀為十幾家企業(yè)提供工程融資咨詢效勞至今仍擔(dān)任9家企業(yè)的常年財(cái)務(wù)參謀：慶鈴汽車江西銅業(yè)王府井百貨大樓北京西單商場北京化二北京北辰實(shí)業(yè)北京首都國際機(jī)場上海真空電子包鋼鋼聯(lián)1/31/202451主要客戶評價(jià)上廣電總裁：陳光平海問是一個(gè)專業(yè)而且誠信的公司。在過去的合作中，海問員工的敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)以及工作能力是與我們合作的眾多中介機(jī)構(gòu)中的佼佼者……(在海問創(chuàng)業(yè)十周年酒會上的講演摘錄〕北京公交總公司總裁：鄭樹森……海問的給我們的方案，務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)而又不失前瞻性，是一份可以操作的方案，在這份方案中，我們應(yīng)該能看到我們公交的未來……(在公交戰(zhàn)略規(guī)劃工程實(shí)施發(fā)動(dòng)會上對公交200多名中層人員的演講摘錄〕北京首都機(jī)場股份總裁：李培英事實(shí)證明，請海問公司來做我們的參謀，我們慶幸找對了人，我相信我們的合作將會長久持續(xù)下去……〔在一次工程總結(jié)會上的講話摘錄〕1/31/202452主要客戶評價(jià)〔續(xù)〕路橋建設(shè)股份總裁：毛志遠(yuǎn)信任是我們與海問合作的前提，在過去的幾年中，我們與海問公司簽了四五個(gè)單子，金額到達(dá)幾百萬，我認(rèn)為我們今后合作的關(guān)系應(yīng)更加緊密……李寧體育用品有限責(zé)任公司董事長：李寧海問幫我們擬定的戰(zhàn)略規(guī)劃，讓我們認(rèn)清了自己的位置，讓我們明確了自己的使命……，海問還幫助我們成功進(jìn)行了資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，協(xié)助我們邁開了國際化的關(guān)鍵一步……(在李寧公司實(shí)施新戰(zhàn)略的第二年，公司擺脫了三年的業(yè)務(wù)徘徊期，銷售額首次超過十億人民幣……)陜西彩虹集團(tuán)總裁：馬金泉海問公司給我們設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)，使我們真正認(rèn)清了集團(tuán)化經(jīng)營公司總部所應(yīng)該具備的職能。我們以后要按照海問公司的建議，讓我們的職能逐步轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、投資、人力與財(cái)務(wù)管理，可以預(yù)見，這是一次觀念的變革……通過這次合作，我相信海問能夠給與我們足夠的變革支持……(為了支持新的業(yè)務(wù)流程，海問目前正在為彩虹進(jìn)行ERP供給商的選擇與評估等后續(xù)支持工作〕1/31/202453工程團(tuán)隊(duì)介紹教育背景MBA，英國蘭卡斯特大學(xué)管理學(xué)院，1990年法學(xué)士，上海復(fù)旦大學(xué)國際關(guān)系專業(yè)，1982年美國馬里蘭大學(xué)訪問學(xué)者，1985年-1987年工作經(jīng)歷北京大學(xué)光華管理學(xué)院MBA職業(yè)指導(dǎo)中心主任，副教授香港中國企業(yè)基金管理總裁助理北京偉倫經(jīng)貿(mào)開發(fā)公司總經(jīng)理大達(dá)美商香港公司駐北京辦事處代表及市場經(jīng)理國家經(jīng)貿(mào)委中國設(shè)備管理培訓(xùn)中心副教授西北工業(yè)大學(xué)外事辦翻譯工程經(jīng)驗(yàn)公司市場開發(fā)與銷售企業(yè)管理模式及戰(zhàn)略籌劃與實(shí)施，公共關(guān)系與行政管理企業(yè)購并與重組企業(yè)股份制改造、企業(yè)購并、戰(zhàn)略規(guī)劃、