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文檔簡介

第頁陽泉網(wǎng)約車考試知識1、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持下列哪些材料到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊?_____

A、填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》

B、從業(yè)資格證

C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同

D、身份證明

答案:ABC

分析:申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的巡游車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持下列材料到發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門申請注冊:1、填寫好的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》2、從業(yè)資格證3、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者經(jīng)營合同

2、在泥濘路段遇驅(qū)動車輪空轉(zhuǎn)打滑時如何處置?

A、在從動輪下鋪墊砂石

B、換高速擋加速猛沖

C、在驅(qū)動輪下鋪墊砂石

D、猛打轉(zhuǎn)向盤配合急加速

答案:C

分析:注意是驅(qū)動輪空轉(zhuǎn)打滑,因此應(yīng)該在驅(qū)動輪上下手。

3、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車座椅牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,靠背傾度可調(diào)。

4、駕駛機(jī)動車遇到騎自行車人占道影響通行時,可連續(xù)鳴喇叭加速從其左側(cè)繞行。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:遇到這種情況應(yīng)當(dāng)減速慢行,必要時避讓。因此本題錯誤。

5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在________內(nèi)有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范圍

C、全國范圍

D、縣市域范圍

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效

6、下列哪種行為不能達(dá)到節(jié)約燃料的目的?______

A、合理選擇擋位行車

B、頻繁換擋變速

C、減輕車輛質(zhì)量

D、合理利用空調(diào)

答案:B

分析:合理選擇擋位行車、減輕車輛質(zhì)量、合理利用空調(diào)能達(dá)到節(jié)約燃料的目的。

7、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是________。

A、按規(guī)定加收服務(wù)費(fèi)

B、按計(jì)價器金額收取

C、提前議價

D、收取起步價

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,因?yàn)槊と瞬荒鼙嬲J(rèn)計(jì)價器,駕駛員應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是如實(shí)收取費(fèi)用。

8、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每2年進(jìn)行1次。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

9、如圖所示,雪天行車時,駕駛員應(yīng)盡量避免________。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛

答案:B

分析:雪天行車時,駕駛員應(yīng)盡量避免陡坡行駛,因?yàn)橄卵┨炻坊?,對面阻力小。上坡時輪胎極易打滑,車輛向下滑,容易造成交通事故。

10、起步前,駕駛員應(yīng)替乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:起步前,駕駛員應(yīng)提醒乘客系好安全帶。

11、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:沒有保持安全距離跟車速過快,極易造成追尾事故。

12、在坡道上掉頭,每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:在坡道上掉頭,每次停車時均要拉緊駐車制動器操縱桿,以免發(fā)生溜車。因此本題正確

13、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。

A、O分

B、5分以內(nèi)的

C、10分以內(nèi)的

D、20分及以上

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

14、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在各省范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:被保險(xiǎn)機(jī)動車在道路交通事故中有責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額110000元人民幣;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額10000元人民幣;財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元人民幣。被保險(xiǎn)機(jī)動車在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額為:死亡傷殘賠償限額11000元人民幣;醫(yī)療費(fèi)用賠償限額1000元人民幣;財(cái)產(chǎn)損失賠償限額100元人民幣。

15、為預(yù)防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持________小時的睡眠時間。

A、3~4

B、4~5

C、7~8

D、10

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,養(yǎng)成按時就寢和良好的睡眠姿勢,每天保持7~8個小時的睡眠時間。

16、通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用95128出租汽車約車服務(wù)號碼。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)相關(guān)規(guī)定可知:通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用95128出租汽車約車服務(wù)號碼。

17、出租汽車駕駛員在回答乘客問題時應(yīng)注意______。

A、實(shí)事求是

B、鏗鏘有力,形成震懾

C、耐心

D、切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,(1)要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。(3)乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。(4)與乘客交流時要尊重乘客,不講乘客禁忌的事。(5)在運(yùn)營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強(qiáng)詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的,駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。

18、轉(zhuǎn)向失控后,若機(jī)動車偏離直線行駛方向,應(yīng)怎樣使機(jī)動車盡快減速停車?

A、輕踏制動踏板

B、拉緊駐車制動器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板

答案:D

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車。如果直接踩死的話輪胎暴死,還不是直線行駛,車就會旋轉(zhuǎn),高速的話就會翻車,很危險(xiǎn)的,所以要點(diǎn)剎車。

19、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的________。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

20、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、18學(xué)時

B、27學(xué)時

C、54學(xué)時

D、60學(xué)時

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。

21、較長時間停車時,應(yīng)將發(fā)動機(jī)關(guān)閉,可以節(jié)約燃油消耗,減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車對環(huán)境的污染:(1)排放污染。(2)噪聲污染。(3)廢棄物污染。(4)其他污染。

22、行車中與其他機(jī)動車發(fā)生正面碰撞已不可避免時怎樣處置?

A、變正面碰撞為側(cè)面碰撞

B、向右急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

C、迅速采取緊急制動

D、向左急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

答案:C

分析:題中的前提已經(jīng)明確說到不可避免正面碰撞,所以單純的轉(zhuǎn)動方向盤不能達(dá)到躲避的效果。

23、燃油著火時,若無滅火器,可用________等覆蓋滅火以防加劇火勢蔓延。

A、沙土

B、厚布

C、工作服

D、石子

答案:ABC

分析:《職業(yè)道德與安全行車知識》上注明:燃油著火時,切不可用水去燒,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無滅火器,可用路邊沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防加劇火勢蔓延。

24、出租車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息

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