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文檔簡介
第頁大理網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車資格證模擬考試題庫下載1、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟________。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠(yuǎn)光燈
D、示廓燈
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用(注:后車不得使用遠(yuǎn)光燈),并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
2、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運(yùn)營標(biāo)志?
A、載客途中
B、車輛故障臨時(shí)停車時(shí)
C、交接班時(shí)
D、車輛送修途中
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因車輛維修、人員交接班、處理個(gè)人事情等不能正常載客時(shí),應(yīng)使用暫停運(yùn)營標(biāo)志。未使用暫停運(yùn)營標(biāo)志的車輛,不得以交接班為由拒載。
3、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能起動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火時(shí),應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施:連續(xù)踩踏2~3次加速踏板,轉(zhuǎn)動(dòng)點(diǎn)火開關(guān),試圖再次起動(dòng);若起動(dòng)成功,不要繼續(xù)行駛,應(yīng)將車駛向路邊停車檢查,查明原因,排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動(dòng)失敗,應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈,利用慣性,將車緩慢駛向路邊停車,打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標(biāo)志(若在高速公路上,應(yīng)放在車后方150米外)。檢查熄火原因,及時(shí)排除故障。
4、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。
A、0分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
5、發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取有效的補(bǔ)救措施。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取及時(shí)有效的補(bǔ)救措施。
6、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。
A、立即松抬制動(dòng)踏板
B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤
C、及時(shí)回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向
D、連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時(shí),握緊方向盤控制好方向,減速慢行,控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會(huì)讓方向發(fā)生偏移。
7、網(wǎng)約車平臺公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等,應(yīng)________
A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任
B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任
C、向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
D、向駕駛員轉(zhuǎn)移服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:網(wǎng)約車平臺公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等,應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任
8、汽車維護(hù)是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度,目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,汽車維護(hù)是指道路運(yùn)營車輛運(yùn)行到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行駛里程或間隔時(shí)間,為維護(hù)汽車完好技術(shù)狀況或工作能力,必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。汽車維護(hù)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針。這也是保障汽車安全運(yùn)行的基本制度。
9、運(yùn)營準(zhǔn)備階段調(diào)整心態(tài),主要包括舒緩情緒、______。
A、保持體力
B、保持精神飽滿
C、保持坐姿
D、保持沉默
答案:B
分析:運(yùn)營準(zhǔn)備階段調(diào)整心態(tài),主要包括舒緩情緒、保持精神飽滿。
10、出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員拒絕接受依法檢查的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
11、出租汽車駕駛員小王認(rèn)為前車速度較慢,他可以縮短與前車間距并鳴笛,以示意前車開快點(diǎn)或者趕緊讓路。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:在行車過程中應(yīng)與前車保持相應(yīng)的安全距離,不可鳴笛催促前車,做到行車文明,禮貌讓行。
12、在正常行車中,盡量靠近中心線或壓線行駛,不給對向機(jī)動(dòng)車留有侵占行駛路線的機(jī)會(huì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:壓線行駛已經(jīng)錯(cuò)誤,另外行車應(yīng)禮貌讓行。
13、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會(huì)造成車輛________。
A、車輪抱死
B、起步困難
C、制動(dòng)失靈
D、行駛跑偏
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動(dòng)拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。
14、出租車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi);計(jì)價(jià)器待租標(biāo)志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的________。
A、扣3分
B、扣5分
C、扣10分
D、扣15分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi);計(jì)價(jià)器待租標(biāo)志燈;衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。
15、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。
16、出租汽車提供“全天候”服務(wù)的主要目的是______。
A、增加經(jīng)濟(jì)收入
B、滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要
C、調(diào)節(jié)客流量
D、便于兩個(gè)班次作業(yè)
答案:B
分析:出租汽車提供“全天候”服務(wù)的主要目的是滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要。
17、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
18、出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后,處理原則有______。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映,聽候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
分析:出租汽車駕駛員發(fā)生道路交通事故后,處理原則是:立即停車,搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記、如實(shí)反映,聽候處理、服從指揮,撤離現(xiàn)場。
19、醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處________拘留和暫扣3個(gè)月以上6個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證,并處500元以上2000元以下罰款。
A、60日
B、30日
C、15日以上
D、15日以下
答案:D
分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第九十一條明確規(guī)定:飲酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的,處暫扣一個(gè)月以上三個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證,并處二百元以上五百元以下罰款;醉酒后駕駛機(jī)動(dòng)車的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門約束至酒醒,處十五日以下拘留和暫扣三個(gè)月以上六個(gè)月以下機(jī)動(dòng)車駕駛證,并處五百元以上二千元以下罰款,因此正確答案選D。
20、駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,應(yīng)該________來降低輪胎溫度。
A、采用放氣
B、向輪胎上澆冷水
C、加快車速
D、停車自然冷卻
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,如果駕駛員發(fā)現(xiàn)由于氣壓過高造成輪胎過熱,不允許采用放氣、向輪胎上澆冷水等方法來降低溫度,否則會(huì)加快輪胎的老化速度,大大降低輪胎使用壽命。遇到這種情況只能停車自然冷卻降溫、降壓。
21、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過10分。
22、駕駛出租汽車下坡行駛時(shí),為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)________控制車速。
A、盡快超車
B、空擋滑行
C、利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用
D、緊跟前車
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時(shí)應(yīng)提前減檔,低檔行駛。
23、出租車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租車經(jīng)營活動(dòng)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。
24、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)
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