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文檔簡介
Word文檔證券公司員工個人年度工作總結(jié)總結(jié)就是對一段時光內(nèi)的工作舉行回顧和分析,它可以是我們準(zhǔn)時發(fā)覺問題,所以我們要做好回顧,寫好總結(jié),那你知道證券公司的總結(jié)應(yīng)當(dāng)怎么寫嗎?以下是我小篇為大家收拾的證券公司年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家的閱讀。
證券公司年度工作總結(jié)(一)
回顧過去的20x年,自2月起我在證券公司這個大集體接受熏陶,回顧這一年來的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),快速改變角色,樂觀融入公司環(huán)境,主動落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,但是卻對證券業(yè)的熟悉有了新的提高,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識、風(fēng)險意識有新的增加?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素養(yǎng)
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的學(xué)問水平和綜合素養(yǎng),還存在許多不足,特殊是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素養(yǎng)。一年來,我時時不忘趕緊學(xué)習(xí)。第一,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。半年來會同全體公司員工堅持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策、法律規(guī)矩、相關(guān)文件精神不斷完美和提升自己的理論素質(zhì)。其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除參與公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平常的業(yè)余時光,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問書籍,準(zhǔn)時給自己的學(xué)問充電,提升自己的學(xué)問應(yīng)用能力。第三,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平常的生活中我銘記細(xì)節(jié)打算成敗這句化的深刻道理,時時、到處,向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí)為人處事的辦法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,爭取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,從小節(jié)抓起,從小事做起,一步一個腳印,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中堆積學(xué)問,提升素養(yǎng),搞好自己的本職工作。
二、樂觀上進(jìn),踏實(shí)工作
自進(jìn)入公司以來,我首先便開頭樂觀的學(xué)習(xí)適應(yīng),后按照公司支配,7月至12月在柜臺做業(yè)務(wù)和開戶工作,因?yàn)橹皠诼涤趯W(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資歷證?;鹑蝿?wù)完成狀況不是很抱負(fù),幾個月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,截止到現(xiàn)在,一共開戶25個,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)支配其他工作的同時,我還和大家一起收拾公司檔案,對天天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺賬,存進(jìn)檔案?,F(xiàn)在做柜臺輔助工作,復(fù)印、掃描等等。
三、正視問題,繼續(xù)努力
通過近一年的學(xué)習(xí),我對證券業(yè)務(wù)的熟悉越發(fā)深刻,同時,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)也得到了一定提升。同時,我也熟悉到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠。我參與證券從業(yè)資歷考試到11月才通過,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng)。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠。因?yàn)樽约哼M(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不抱負(fù),還需要十分大的提高。
在今后工作中,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),全面提高自身綜合素養(yǎng),樂觀主動地參加公司工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,爭取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者。
證券公司年度工作總結(jié)(二)
自20x年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么20x是我破蛹化蝶的過程??偨Y(jié)一年多來證券工作,我的感觸是:誠摯待人,嚴(yán)于律己,就能得到愜意的回報。
一、誠摯待人,贏得真心
誠摯是說話內(nèi)容要真切不虛夸、說話態(tài)度要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,誠摯友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實(shí)在的印象,然后按照對方意愿聆聽他也許的資金狀況與交易現(xiàn)狀并舉行分析,按照分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生相信感,贏得客戶的真心對待。
誠摯是服務(wù)要真實(shí)熱誠不對付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的誠摯服務(wù)至關(guān)重要。首先是準(zhǔn)時了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永久以此為動身點(diǎn)。假如客戶希翼我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票銘記在心,一旦他持有的股票浮現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動準(zhǔn)時聯(lián)系客戶舉行溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通,我會敬重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其研究一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;第二是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不模糊其辭。同時定期向客戶提供投資詢問報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資詢問方面的實(shí)力;最后是掌握好服務(wù)的度,既不違背證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落對付客戶。由于我知道過分熱烈可能會失去某一個客戶,但熱烈不夠絕對會失去一百個客戶,在與客戶交流時,熱誠表現(xiàn)出來的高興與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和對付會讓客戶失去對你的信念。
誠摯也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊的互助,才干達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的相信合作關(guān)系,從雙方互利的角度動身闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶愜意為己任,幫助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的愜意度,也使客戶越發(fā)相信銀行相信x。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被進(jìn)展成為x的客戶,這就代表了他們對我的相信。在得到銀行的相信后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是非常寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我所有客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團(tuán)隊友總是把各自的閱歷和才智與大家一塊共享,常常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體味更深,少走了無數(shù)彎路。假如團(tuán)隊的配合是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在掌握火候。我的體味尤其深,剛剛進(jìn)入公司時,由于不是本地人,開始的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱巨拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極心情,此時我們公司趙總在會上說進(jìn)展客戶假如僅靠熟人和伴侶,是沒有前途的,假如注意眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。這句話對此時的我有極大的鼓勵作用,最終我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增強(qiáng)。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個理念準(zhǔn)時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,惟獨(dú)不斷累積證券學(xué)問,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,才干取得客戶的相信且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信到處留心皆知識,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是仔細(xì)學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論學(xué)問基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深入理論;第二做到博采眾長,依賴發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我向來注意向有閱歷的前輩學(xué)習(xí),與同事溝通工作心得,同時樂觀為公司和團(tuán)隊奉獻(xiàn)智慧和力氣,把問題和建議樂觀地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決方法,在團(tuán)隊中主動做一些組織工作,熬煉自己的綜合素養(yǎng)。
在從業(yè)一年多的時光里,我都是以懇切、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,堆積了更多的閱歷,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對,與同事更多的溝通,更被客戶相信和認(rèn)可。對此,我十分感恩,將來也將保持這種狀態(tài)并期盼更上一層樓,信任自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!信任自己在證券行業(yè)中也將越發(fā)的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的閱歷之一。惟獨(dú)入迷,他才干自知。惟獨(dú)入迷,他才干發(fā)覺他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力氣。
證券公司年度工作總結(jié)(三)
時間飛逝,歲月如梭,彈指一揮間,20Xx年已臨近尾聲,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,有熬更守夜的艱苦,有收獲勝利的喜悅,有工作過程中的焦慮,也有完成任務(wù)后的欣喜。如今,當(dāng)我停頓下往返首這一年經(jīng)受的一切,面向又將跨過一個年度之坎,讓我不得不對自己這過往的一年舉行一個梳理和小結(jié)。并以回首過去是為了更好地面對將來的心態(tài),總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)成果,克服不足。
一、在日常賬戶類業(yè)務(wù)工作中,仔細(xì)審核客戶資料,樂觀熱烈為客戶服務(wù),既保證業(yè)務(wù)辦理的精確?????性與合規(guī)性又保證我們的服務(wù)質(zhì)量。
二、隨著產(chǎn)品發(fā)行的多樣化與頻繁化,樂觀學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,對客戶的詢問做到有問必答,摸查產(chǎn)品的意向客戶數(shù)量,準(zhǔn)時與總部交流調(diào)協(xié)作同,同時還要做好產(chǎn)品銷售后的合同流轉(zhuǎn)及銷售確認(rèn)工作。
三、隨著新業(yè)務(wù)的不斷推出,不斷學(xué)習(xí)更新業(yè)務(wù)學(xué)問,提高業(yè)務(wù)水平,同時帶好柜臺隊伍,不使一人掉隊,提高囫圇柜臺的戰(zhàn)爭力與凝結(jié)力,保證新業(yè)務(wù)的順當(dāng)推動。
四、風(fēng)險控制方面,做好客戶身份信息真切性審核,關(guān)注融資融券賬戶合約到期及維持擔(dān)保比例過低的狀況,準(zhǔn)時通知客戶,并確??蛻魷?zhǔn)時了解合約或追加擔(dān)保品。
五、反洗錢方面,對新開客戶的風(fēng)險等級舉行準(zhǔn)時審核及調(diào)節(jié),并對反洗錢系統(tǒng)中的可疑交易舉行核查與反饋。重點(diǎn)關(guān)注身份證件過
期客戶,聯(lián)系客戶前來辦理更新。準(zhǔn)時向總部及人民銀行報備反洗錢小組人員變動及制度變更狀況,按時上報反洗錢季度報表。并在反洗錢工作小組的統(tǒng)一部署下,完成總部及當(dāng)?shù)厝诵邪l(fā)起的反洗錢宣揚(yáng)月活動。
在下一年的工作中,我的方案如下:首先將現(xiàn)有的工作變得越發(fā)細(xì)節(jié)化,細(xì)節(jié)打算一切,要多想一些,做細(xì)一些,讓事情變得越發(fā)完美;第二,要讓柜臺工作越發(fā)規(guī)范化,柜臺的工作比較詳細(xì)和繁雜,需要把各方面的事情分清主次,需要多與各部門交流、合作。
20XX年即將過去,嶄新的20XX年即未來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),決心再接再厲、更上一層樓,一定努力打開一個新的工作局面。在20XX年更好的完成工作,完美自我。
證券公司年度工作總結(jié)(四)
自xx年3月投身于證券行業(yè)以來,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,假如說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過程。總結(jié)一年多來證券工作,我的感觸是:誠摯待人,嚴(yán)于律己,就能得到愜意的回報。
一、誠摯待人,贏得真心
誠摯是說話內(nèi)容要真切不虛夸、說話態(tài)度要懇切不油滑,在與潛在客戶最初接觸時,誠摯友善是打開對方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時,總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,先留給對方一個不浮夸、很實(shí)在的印象,然后按照對方意愿聆聽他也許的資金狀況與交易現(xiàn)狀并舉行分析,按照分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,使客戶產(chǎn)生相信感,贏得客戶的真心對待。
誠摯是服務(wù)要真實(shí)熱誠不對付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的誠摯服務(wù)至關(guān)重要。首先是準(zhǔn)時了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過程中永久以此為動身點(diǎn)。
假如客戶希翼我了解他持有什么股票,我就會將客戶的股票銘記在心,一旦他持有的股票浮現(xiàn)較大變動,如重大利好、利空等,我都會主動準(zhǔn)時聯(lián)系客戶舉行溝通。假如客戶在這方面不傾向于與我溝通,我會敬重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其研究一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;第二是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不模糊其辭。
同時定期向客戶提供投資詢問報告,在更好服務(wù)客戶的同時展示公司在投資詢問方面的實(shí)力;最后是掌握好服務(wù)的度,既不違背證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落對付客戶。由于我知道過分熱烈可能會失去某一個客戶,但熱烈不夠絕對會失去一百個客戶,在與客戶交流時,熱誠表現(xiàn)出來的高興與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和對付會讓客戶失去對你的信念。
誠摯也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作假如僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過銀行的支持、團(tuán)隊的互助,才干達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會與銀行負(fù)責(zé)人、理財經(jīng)理、前臺柜員等建立良好的相信合作關(guān)系,從雙方互利的角度動身闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時表現(xiàn)出合作的誠意。尤其以客戶愜意為己任,幫助銀行理財經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的愜意度,也使客戶越發(fā)相信銀行相信XX。
上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被進(jìn)展成為xx證券的客戶,這就代表了他們對我的相信。在得到銀行的相信后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是非常寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我所有客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵指導(dǎo)。我的團(tuán)隊友總是把各自的閱歷和才智與大家一塊共享,常常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體味更深,少走了無數(shù)彎路。
假如團(tuán)隊的配合是將數(shù)個生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在掌握火候。我的體味尤其深,剛剛進(jìn)入公司時,由于不是本地人,開始的工作相對困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱巨拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極心情,此時我們公司趙總在會上說進(jìn)展客戶假如僅靠熟人和伴侶,是沒有前途的,假如注意眼前利益不考慮長遠(yuǎn),收益總是有限的。
這句話對此時的我有極大的鼓勵作用,最終我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增強(qiáng)。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無止境的,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個理念準(zhǔn)時的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,惟獨(dú)不斷累積證券學(xué)問,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,才干取得客戶的相信且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅信到處留心皆知識,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是仔細(xì)學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會的課程和練習(xí)題目,把理論學(xué)問基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深入理論;第二做到博采眾長,依賴發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我向來注意向有閱歷的前輩學(xué)習(xí),與同事溝通工作心得,同時樂觀為公司和團(tuán)隊奉獻(xiàn)智慧和力氣,把問題和建議樂觀地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決方法,在團(tuán)隊中主動做一些組織工作,熬煉自己的綜合素養(yǎng)。
在從業(yè)一年多的時光里,我都是以懇切、勤懇的態(tài)度在工作,通過上述兩個方面的努力,堆積了更多的閱歷,客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的絕對,與同事更多的溝通,更被客戶相信和認(rèn)可。
對此,我十分感恩,將來也將保持這種狀態(tài)并期盼更上一層樓,信任自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!信任自己在證券行業(yè)中也將越發(fā)的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的閱歷之一。惟獨(dú)入迷,他才干自知。惟獨(dú)入迷,他才干發(fā)覺他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力氣。
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證券公司員工個人年終總結(jié)
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時光自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從認(rèn)識這個行業(yè)到通過資歷考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開辟能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和碰到的不同問題,提高了自己的交流能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深化人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細(xì)對待,盡量避開給客戶和公司帶來不須要的棘手,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的不足:
1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,交流方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新收拾了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了無數(shù),效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績非常不抱負(fù)。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和互相間有回扣的合作方式使我向來在尋覓突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我向來在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動伴侶或伴侶介紹也是一種很有效的方法。通過伴侶介紹伴侶,讓想炒股的客戶挑選我們信達(dá)來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的學(xué)習(xí),豐盛自己的專業(yè)學(xué)問,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切方法,盡自己努力來做。
證券公司員工年終個人總結(jié)
進(jìn)入信達(dá)證券已有一年多了,這段時光自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從認(rèn)識這個行業(yè)到通過資歷考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開辟能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和碰到的不同問題,提高了自己的交流能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使信達(dá)服務(wù)真正的深化人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都仔細(xì)對待,盡量避開給客戶和公司帶來不須要的棘手,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)覺了一些問題和自己的不足:
1、證券學(xué)問還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,交流方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增加。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新收拾了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我常常發(fā)傳單,雖然發(fā)了無數(shù),效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績非常不抱負(fù)。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和互相間有回扣的合作方式使我向來在尋覓突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的方法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素養(yǎng)直接影響著公司的形象,所以我向來在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動伴侶或伴侶介紹也是一種很有效的方法。通過伴侶介紹伴侶,讓想炒股的客戶挑選我們信達(dá)來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必需要不斷的
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