百度貼吧吧主管理制度

百度貼吧吧主管理制度1.背景百度貼吧是一個(gè)集群智能的社區(qū)，是國(guó)內(nèi)最大的BBS型社區(qū)之一，其吧主在保證貼吧良好氛圍、精品帖子和會(huì)員服務(wù)等方面發(fā)揮了重要作用。為了確保貼吧的健康發(fā)展，規(guī)范吧主行為，本文將闡述百度貼吧吧主管理制度。2.吧主選擇及權(quán)限2.1吧主產(chǎn)生百度貼吧吧主的選舉或任命原則上應(yīng)該是民主、公平和合法的，各種不正當(dāng)手段，如利用黑客手段，群體維權(quán)引導(dǎo)，詆毀、攻擊其他吧主，都是嚴(yán)格禁止的。百度貼吧官方網(wǎng)站盡可能提供較為正式的吧主產(chǎn)生途徑，鼓勵(lì)各位有相應(yīng)志愿和素質(zhì)的會(huì)員申請(qǐng)并爭(zhēng)取成功，同時(shí)，決不能將吧主學(xué)歷、年齡等其他有無(wú)關(guān)的因素作為吧主產(chǎn)生唯一的標(biāo)準(zhǔn)。2.2權(quán)限與義務(wù)百度貼吧吧主是百度貼吧的公認(rèn)志愿者。在未違反百度貼吧管理規(guī)定的情況下，可以享有更大的操作權(quán)限。吧主的權(quán)利包括刪除主題及評(píng)論、增加和取消置頂主題的權(quán)限以及提升、降低和取消其他會(huì)員的各項(xiàng)權(quán)限。這些權(quán)限的行使是為了維護(hù)貼吧的良好氛圍和準(zhǔn)確反映各會(huì)員的真實(shí)意愿。吧主應(yīng)該按規(guī)章制度執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理工作，輕率調(diào)整、刪除其他會(huì)員的部分內(nèi)容是禁止的。若出現(xiàn)類似的情況，應(yīng)該向其他基于實(shí)例的吧主遞交審核，并且進(jìn)一步地發(fā)揚(yáng)批判和自我批判的民主意識(shí)。若任何證據(jù)證明該吧主在這一情況中背離了他的職責(zé)，應(yīng)該立即解除他的職務(wù)，并且公布在相關(guān)論壇中。2.3服務(wù)用戶吧主是百度貼吧服務(wù)用戶的重要力量之一，吧主應(yīng)及時(shí)回復(fù)用戶的疑問(wèn)和幫助用戶解決問(wèn)題。對(duì)于惡意詆毀、攻擊，或者違反管理規(guī)定的人際間爭(zhēng)端，吧主應(yīng)及時(shí)處理，以避免擾亂貼吧環(huán)境。如果遇到需要進(jìn)一步處理的問(wèn)題，吧主還應(yīng)尋求其他較高級(jí)別的百度貼吧管理人員的協(xié)助。3.特殊情況處理3.1吧務(wù)管理因某些原因，如網(wǎng)站技術(shù)調(diào)整等，有時(shí)會(huì)發(fā)生非人為因素造成的貼吧數(shù)據(jù)損失，有可能沒(méi)能及時(shí)備份數(shù)據(jù)的吧主會(huì)遭到用戶的質(zhì)疑和不滿。此時(shí)，吧主應(yīng)該盡快向百度貼吧官方網(wǎng)站申報(bào)，同時(shí)盡可能及時(shí)發(fā)布最新的數(shù)據(jù)恢復(fù)信息。3.2舉報(bào)處理百度貼吧吧主地位上升之后，也不免遭受一些不法份子的打擊，如騷擾、辱罵和侵犯等行為。為了避免因些情況導(dǎo)致貼吧環(huán)境的惡化，吧主應(yīng)該向其他高級(jí)管理員報(bào)告，并應(yīng)及時(shí)向平臺(tái)方提出申訴。對(duì)于嚴(yán)重的違規(guī)行為，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致最終舉報(bào)受理人員的非正當(dāng)處置，這個(gè)時(shí)候吧主應(yīng)該按照相應(yīng)的程序申訴和維權(quán)。4.常見(jiàn)問(wèn)題4.1吧主資格如何獲得吧主的產(chǎn)生要得到眾多會(huì)員的支持，一般需要具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、行動(dòng)能力和公正、專業(yè)的原則。在認(rèn)證的過(guò)程中，會(huì)注意吧主申請(qǐng)人的個(gè)人信息、申請(qǐng)時(shí)間和審核人的意見(jiàn)等因素，綜合評(píng)價(jià)是否符合吧主的產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)。4.2吧主自我修養(yǎng)吧主應(yīng)該以尊重其他非吧主用戶的權(quán)益為原則，依法依規(guī)、文明有序執(zhí)行管理情況，掌握相應(yīng)法規(guī)，和要發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì)，在集群智能的前提下，協(xié)同維護(hù)貼吧的良好氛圍。同時(shí)，在投訴處理和用戶服務(wù)方面也要積極參與和協(xié)調(diào)，明確管理的主動(dòng)性和積極性。5.總結(jié)吧主在維護(hù)貼吧正常運(yùn)作中扮演