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第八章藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營管理整理ppt本章重點(diǎn):1、2、熟悉藥品物價管理與合同管理的基本內(nèi)容3、了解藥品批發(fā)企業(yè)概念、類型、經(jīng)營模式和組織架構(gòu)掌握藥品批發(fā)企業(yè)方案與采購,藥品批發(fā)銷售,藥品儲存與養(yǎng)護(hù),藥品運(yùn)輸?shù)母緝?nèi)容整理ppt第一節(jié)概述二、藥品批發(fā)企業(yè)的必要性和作用三、藥品批發(fā)企業(yè)設(shè)立和管理標(biāo)準(zhǔn)一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)概念藥品批發(fā)企業(yè)是指從藥品生產(chǎn)企業(yè)或其他藥品批發(fā)企業(yè)購進(jìn)藥品,供給給零售企業(yè)、醫(yī)療單位和其他藥品批發(fā)企業(yè)用于轉(zhuǎn)賣,或供給給藥品生產(chǎn)企業(yè)用于生產(chǎn)的藥品經(jīng)營企業(yè)。主要由各級各類醫(yī)藥商業(yè)經(jīng)營批發(fā)公司組成,是地區(qū)之間、生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)之間藥品流通的樞紐。整理ppt整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)特點(diǎn)1.藥品批發(fā)企業(yè)處于醫(yī)藥商品流通中的起點(diǎn)和中間環(huán)節(jié)。
2.銷售對象是醫(yī)藥單位、其他批發(fā)商、醫(yī)藥零售商和企業(yè)等間接消費(fèi)者;藥品售出后仍處于流通領(lǐng)域。3.交易有一定的數(shù)量起點(diǎn),交易次數(shù)少、批量大,多以非現(xiàn)金結(jié)算為主。4.對藥品批發(fā)企業(yè)有嚴(yán)格的資格限制。5.對一些特殊藥品壟斷經(jīng)營。整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)特點(diǎn)整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)特殊藥品整理ppt整理ppt整理ppt整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)的概念、特點(diǎn)和根本任務(wù)根本任務(wù)組織適銷對路的醫(yī)藥商品,促進(jìn)生產(chǎn)開展,保障市場供給,滿足消費(fèi)需要;組織醫(yī)藥商品分配、供給和及時調(diào)運(yùn),合理儲存醫(yī)藥商品,保持商品的正常流通,更好地為零售企業(yè)和醫(yī)療單位效勞;研究、總結(jié)推廣科學(xué)的業(yè)務(wù)管理方式和方法,講求最正確的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的必要性和作用必要性藥品批發(fā)商是社會分工和商品開展的產(chǎn)物,它存在的必要性在于它有助于解決生產(chǎn)與消費(fèi)之間在時間、地點(diǎn)、數(shù)量、品種方面的矛盾,節(jié)約社會勞動,提高營銷效率。整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的必要性和作用作用1.促進(jìn)商品銷售2.促進(jìn)醫(yī)藥商品生產(chǎn),保證醫(yī)藥商品流通3.合理儲藏商品,保證市場供給4.協(xié)調(diào)工商之間矛盾,簡化交易關(guān)系5.融資功能6.承擔(dān)局部風(fēng)險7信息溝通8.提高效勞質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)設(shè)立和管理標(biāo)準(zhǔn)修訂的?中華人民共和國藥品管理法?第十四條規(guī)定開辦藥品批發(fā)企業(yè),須經(jīng)企業(yè)所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)并發(fā)給?藥品經(jīng)營許可證?,作為該企業(yè)到工商行政管理部門辦理經(jīng)營藥品登記注冊的前置條件,無?藥品經(jīng)營許可證?的,不得經(jīng)營藥品。整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)設(shè)立和管理標(biāo)準(zhǔn)1.具有依法經(jīng)過資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員2.具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的營業(yè)場所、設(shè)備、倉儲設(shè)施、衛(wèi)生環(huán)境3.具有與所經(jīng)營藥品相適應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)或者人員4.具有保證所經(jīng)營藥品質(zhì)量的規(guī)章制度申辦條件整理ppt第二節(jié)藥品批發(fā)企業(yè)類型、經(jīng)營模式和組織架構(gòu)二、我國現(xiàn)階段藥品批發(fā)企業(yè)的經(jīng)營模式三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)一、藥品批發(fā)企業(yè)類型整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)類型按照不同的經(jīng)營模式運(yùn)作,可分為:整理ppt二、我國現(xiàn)階段藥品批發(fā)企業(yè)的經(jīng)營模式
、整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)
藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu),是指藥品企業(yè)經(jīng)營管理模式和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度的表現(xiàn)形式。藥品批發(fā)企業(yè)是一個有經(jīng)營目的經(jīng)濟(jì)組織實(shí)體,企業(yè)內(nèi)局部工細(xì)致,管理工作復(fù)雜,既要處理購、銷、調(diào)、存之間的關(guān)系,又要處理人、財(cái)、物之間的關(guān)系,還要處理本企業(yè)之間的關(guān)系。因此,企業(yè)內(nèi)部必須要有一套符合國家要求,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,適合內(nèi)部管理制度的組織機(jī)構(gòu),以組成完善的管理體系,協(xié)調(diào)各流通環(huán)節(jié)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。概念整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)
1.中心性原那么即搞好醫(yī)藥商品的流通,取得經(jīng)濟(jì)效益2.有效性原那么即使組織機(jī)構(gòu)的規(guī)模與其承擔(dān)的任務(wù)相適應(yīng)3.合理幅度原那么即一名領(lǐng)導(dǎo)能夠有效地直接指揮和監(jiān)督下級人員的人數(shù)界限設(shè)置原那么整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)
藥品批發(fā)企業(yè)的職能部門,是指藥品批發(fā)企業(yè)中具體執(zhí)行和完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本職能組織,它行使著藥品批發(fā)企業(yè)的根本職能。一般情況下,以企業(yè)內(nèi)部設(shè)置職能部〔組〕來實(shí)現(xiàn)。概念職能部門設(shè)置職能整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)
形式劃分藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營性部(組)管理和服務(wù)性部(組)1.按照職能不同分為:采供部、銷售部、新藥推廣部、調(diào)撥部等2.按客戶地域范圍不同分為:省內(nèi)銷售部、省外銷售部、市內(nèi)銷售部等3.按照客戶性質(zhì)不同分為:商業(yè)調(diào)撥部、醫(yī)院純銷部、零售銷售部一類是與商業(yè)經(jīng)營有直接聯(lián)系的管理活動,如:市場部、商品部、投標(biāo)辦公室、財(cái)務(wù)部。儲運(yùn)部、物價、醫(yī)保等另一類是沒有直接聯(lián)系的,如:行政、人事、勞資、保衛(wèi)、后勤等整理ppt三、藥品批發(fā)企業(yè)組織管理架構(gòu)
設(shè)置模式直線制職能制直線職能制直線制職能制整理ppt整理ppt整理ppt第三節(jié)藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同和物價管理
二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理
經(jīng)濟(jì)合同除了具有一般合同所具有的的特征外,其還具有以下法律特征:1.經(jīng)濟(jì)合同是平等主體間的合同2.經(jīng)濟(jì)合同是為實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)目的的合同3.經(jīng)濟(jì)合同是明確當(dāng)事人相互之間的權(quán)利義務(wù)的合同藥品批發(fā)企業(yè)合同,是指法人之間在藥品批發(fā)流通領(lǐng)域?yàn)閷?shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議,即是以經(jīng)濟(jì)活動為內(nèi)容的契約。整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理1.經(jīng)濟(jì)合同是密切產(chǎn)銷關(guān)系,促進(jìn)藥品流通的重要手段2.經(jīng)濟(jì)合同是落實(shí)商品流轉(zhuǎn)方案,完成經(jīng)營任務(wù)的工具3.經(jīng)濟(jì)合同是改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑
藥品批發(fā)企業(yè)合同的作用整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理標(biāo)的即所要達(dá)成的目的數(shù)量和質(zhì)量其是標(biāo)的的具體化價格履行的期限〔包括履行期限和有效期限〕、履行方式和履行地點(diǎn)及結(jié)算方式違約責(zé)任
藥品批發(fā)企業(yè)合同的主要條款整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理原那么:1.遵守法律、符合政策2.平等互利、協(xié)商一致、等價有償程序〔即雙方協(xié)商的過程〕:1.要約即當(dāng)事人向另一方提出簽訂經(jīng)濟(jì)合同的建議2.承諾即受約人完全接受訂立經(jīng)濟(jì)合同的提議
藥品批發(fā)企業(yè)合同的簽訂整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理代訂經(jīng)濟(jì)合同〔即委托代理〕相關(guān)條件:1.代理人必須事先取得委托單位的委托證明2.代理人必須根據(jù)被代理人的授權(quán)范圍訂立經(jīng)濟(jì)合同3.代理人必須以委托單位的名義訂立合同
藥品批發(fā)企業(yè)合同的簽訂整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理確認(rèn)無效合同的依據(jù):1.主體的合格性2.內(nèi)容的合法性3.意思表示的真實(shí)性4.形式、條款的完整性
藥品批發(fā)企業(yè)合同的簽訂整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理履行原那么:1.全面履行原那么即按雙方規(guī)定的時間、方式、標(biāo)的、地點(diǎn)、價格、數(shù)量、質(zhì)量等全面承擔(dān)義務(wù)2.實(shí)物履行原那么即按照合同標(biāo)的實(shí)際履行3.協(xié)作履行原那么即合同當(dāng)事人要共同完成規(guī)定任務(wù)
藥品批發(fā)企業(yè)合同的履行整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理具備以下條件之一者,允許變更和解除經(jīng)濟(jì)合同:1.當(dāng)事人雙方經(jīng)過協(xié)商同意,而且不因此損害國家利益和影響國家方案的執(zhí)行2.訂立經(jīng)濟(jì)合同所依據(jù)的國家方案被修改或取消3.當(dāng)事人一方由于關(guān)閉、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)而確實(shí)無法繼續(xù)履行合同4.由于不可抗力或當(dāng)事人雖無過失但有無法防止的外因,致使經(jīng)濟(jì)合同無法履行5.由于一方違約,使經(jīng)濟(jì)合同履行成為不必要
藥品批發(fā)企業(yè)合同的變更和解除整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理變更和解除經(jīng)濟(jì)合同的程序:1.變更和解除經(jīng)濟(jì)合同必須雙方達(dá)成協(xié)議,商議的過程與簽訂合同的過程相同。協(xié)議未達(dá)成之前,原經(jīng)濟(jì)合同仍然有效2.變更和解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)采用書面形式
藥品批發(fā)企業(yè)合同的變更和解除整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理經(jīng)濟(jì)合同違約的條件:1.要有違約行為2.要有違約過錯,包括成心和過失3.要有損害事實(shí)4.違約行為與損害事實(shí)間有因果關(guān)系承擔(dān)違約責(zé)任的方式1.違約金2.賠償金3.繼續(xù)履行4.直接責(zé)任者個人的責(zé)任
藥品批發(fā)企業(yè)合同的變更和解除整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理
經(jīng)濟(jì)仲裁,實(shí)質(zhì)當(dāng)事人雙方在經(jīng)濟(jì)活動中對有關(guān)的經(jīng)濟(jì)權(quán)利和經(jīng)濟(jì)義務(wù)發(fā)生爭執(zhí),請第三者依照法律或協(xié)議作出具有約束力的裁決。仲裁機(jī)關(guān)是國家工商行政管理局和各級工商行政管理局設(shè)定的經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會。
經(jīng)濟(jì)合同的仲裁整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理原那么:1.實(shí)行一次裁決原那么2.當(dāng)事人權(quán)利平等、地位平等的原那么3.以法律和合同條文規(guī)定的權(quán)利、義務(wù)為判斷依據(jù),實(shí)事求是,公正合理4.簡介調(diào)節(jié)為主,仲裁為輔的原那么5.申請仲裁的時效原那么,應(yīng)從其知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)提出
經(jīng)濟(jì)合同的仲裁整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理經(jīng)濟(jì)合同仲裁案件的管轄:仲裁機(jī)關(guān)之間受理經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件的分工和權(quán)限,叫做仲裁管轄。這種管轄范圍的分工,通常是根據(jù)地域、爭議金額、影響的范圍等因素決定
經(jīng)濟(jì)合同的仲裁整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理不同仲裁機(jī)關(guān)的管轄有以下分工:1.地域管轄:除法律有特殊規(guī)定之外,經(jīng)濟(jì)合同糾紛案件,一般由合同履行地或者合同簽訂地的仲裁機(jī)關(guān)管轄,執(zhí)行有困難的可以由被訴方所在地的仲裁機(jī)關(guān)管理2.級別管轄:根據(jù)案件影響大小和金額多少,分縣級、地級、省級仲裁機(jī)關(guān)和國家工商行政管理局經(jīng)濟(jì)合同仲裁機(jī)關(guān)四等管轄3.移送管轄:上下級可以相互移送辦理案件4.指定管轄:出現(xiàn)多個被訴方和爭議時,由最先收到申訴書的仲裁機(jī)關(guān)受理
經(jīng)濟(jì)合同的仲裁整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理經(jīng)濟(jì)合同仲裁程序:1.遞交仲裁申請書〔包括申請人、被訴人名稱、地址、申請的理由和要求〕2.案件的取證和保全措施〔保全措施包括:終止合同的履行,查封、扣押貨物,停止運(yùn)輸,變賣不易保存的貨物,保存價款等)3.案件的調(diào)節(jié)和仲裁4.裁決的執(zhí)行整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)物價管理,是指藥品批發(fā)企業(yè)通過制定物價管理制度,明確物價管理任務(wù),對不同種類的醫(yī)藥產(chǎn)品,采取不同的價格管理方法,從而到達(dá)促進(jìn)生產(chǎn),調(diào)節(jié)供需,定價合理,提高效益的目的。加強(qiáng)醫(yī)藥物價管理1.有利于國民經(jīng)濟(jì)又好又快開展2.有利于兼顧國家、集體和個人利益,有效滿足公眾用藥需求3.有利于對藥品市場進(jìn)行監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)良性開展藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理的意義整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理任務(wù):1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家物價方針政策、法令法規(guī),制定醫(yī)藥商品價格管理的規(guī)章制度2.根據(jù)物價管理權(quán)限,合理制定調(diào)整由本企業(yè)掌握的醫(yī)藥商品價格3.經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查研究,搜集和分析物件資料,預(yù)測醫(yī)藥商品供求情況,根據(jù)市場情況和國家政策,幾時調(diào)整醫(yī)藥商品價格4.積極參與國家醫(yī)藥商品銷售價格的制定工作,及時、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門反映醫(yī)藥物價工作情況與問題,提出解決問題的建議5.打擊利用價格欺詐和其他價格違法活動整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理醫(yī)藥商品價格構(gòu)成:1.生產(chǎn)本錢2.流通本錢3.國家稅金4.企業(yè)利潤藥品價格體系:1.藥品出廠價2.藥品批發(fā)價3.藥品零售價整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理藥品差價是指藥品由于購銷環(huán)節(jié)的不同而形成的價格差額,具體包括進(jìn)銷〔購銷〕差價、批零差價1.藥品進(jìn)銷差價=藥品批發(fā)價—藥品出廠價順加定價法進(jìn)銷差率=進(jìn)銷差價/批發(fā)價格×100%批發(fā)價格=出廠價格×〔1+進(jìn)銷差率〕銷進(jìn)差率=進(jìn)銷差價/批發(fā)價格×100%出廠價格=批發(fā)價格×〔1—進(jìn)銷差率〕銷價倒推法整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理藥品差價是指藥品由于購銷環(huán)節(jié)的不同而形成的價格差額,具體包括進(jìn)銷〔購銷〕差價、批零差價2.批零差價額=零售價格—批發(fā)價格順加批零差率批零差價率=進(jìn)銷差價/批發(fā)價格×100%不含稅零售價=批發(fā)價×〔1+批零差率〕含稅零售價=批發(fā)價×〔1+批零差率〕×〔1+增值稅率〕整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理
藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理藥品批發(fā)企業(yè)的物價管理制度:1.商品編號制度2.商品價格登記制度3.商品價格通知制度4.商品價格聯(lián)系制度5.商品價格資料積累制度整理ppt第四節(jié)藥品批發(fā)企業(yè)方案與采購管理
二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理
藥品批發(fā)企業(yè)方案管理概念藥品批發(fā)企業(yè)方案管理,就是應(yīng)用方案職能對藥品企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行管理,即運(yùn)用一系列方案,進(jìn)行組織監(jiān)督、控制、調(diào)節(jié)企業(yè)活動,以到達(dá)既定目標(biāo)的管理制度和方法。這種系列性方案,指的是管理者利用有層次的方案結(jié)構(gòu),分期將任務(wù)目標(biāo)作出系統(tǒng)安排,使人、財(cái)、物合理結(jié)合,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理
藥品批發(fā)企業(yè)編制方案的依據(jù)1.國家制定的路線、方針和政策2.醫(yī)藥市場開展變化趨勢3.企業(yè)經(jīng)營的歷史資料和對前期方案執(zhí)行情況的分析整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理
藥品批發(fā)企業(yè)編制方案的程序1.上級下達(dá)編制方案的通知2.編制方案草案3.方案的審批下達(dá)自上而下自下而上上下結(jié)合整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理
藥品批發(fā)企業(yè)編制方案的方法整理ppt一、藥品批發(fā)企業(yè)方案管理
藥品批發(fā)企業(yè)編制方案的執(zhí)行、調(diào)整、檢查和總結(jié)整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥商品采購概念狹義的醫(yī)藥商品采購,包括進(jìn)貨合同的簽訂和履行過程。廣義的醫(yī)藥商品采購,還應(yīng)包括醫(yī)藥市場調(diào)查、分析、預(yù)測、購進(jìn)方案編制等有關(guān)內(nèi)容。整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥商品采購的原那么1.以需定購:即采購要以需要或者說銷售為前提,這是醫(yī)藥商品采購最根本的原那么。2.注重質(zhì)量3.注重效益4.互惠互利整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥商品采購的要求1.以市場調(diào)查周密為前提2.以適銷對路為根本3.以周密采購方案為保證整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥商品采購渠道1.從國內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)收購2.國外進(jìn)口3.從其他營銷企業(yè)調(diào)入整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的藥品采購方式1.方案收購2.訂購和選購3.代批代銷4.代理經(jīng)營5.招標(biāo)采購6.網(wǎng)上采購7.委托加工整理ppt二、藥品批發(fā)企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理
醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)采購部門崗位設(shè)置和主要工作內(nèi)容整理ppt第五節(jié)藥品銷售管理二、醫(yī)藥商品銷售的基本原則三、銷售部門崗位設(shè)置和主要業(yè)務(wù)內(nèi)容一、醫(yī)藥商品銷售的概念與特點(diǎn)整理ppt一、醫(yī)藥商品銷售的概念與特點(diǎn)
醫(yī)藥商品銷售的特點(diǎn)一、產(chǎn)品特殊使用和消費(fèi)特殊經(jīng)營環(huán)境和市場特殊1.病患者使用藥物的間接性2.一定時空范圍內(nèi)的應(yīng)急性3有特定消費(fèi)對象1.經(jīng)營責(zé)任重大2.市場競爭激烈3.市場的隨機(jī)因素多4.營銷的集約程度高1.理化性能特殊2.適用對象特殊3.作用時效特殊4.醫(yī)藥商品更新速度快整理ppt二、醫(yī)藥商品銷售的根本原那么
1.合法性原那么2.平安性原那么3.真實(shí)性原那么4.有效性原那么5.社會性原那么6.經(jīng)濟(jì)性原那么7.適用性原那么8.穩(wěn)定性原那么整理ppt三、銷售部門崗位設(shè)置和主要業(yè)務(wù)內(nèi)容
業(yè)務(wù)規(guī)范市場開拓售后服務(wù)藥品銷售員整理ppt三、銷售部門崗位設(shè)置和主要業(yè)務(wù)內(nèi)容
客戶的確立和開發(fā)銷售計(jì)劃的制定與分解實(shí)施銷售市場的建設(shè)銷售經(jīng)理整理ppt第六節(jié)藥品物流管理二、藥品儲存與養(yǎng)護(hù)原則、任務(wù)和主要工作
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