社會(huì)調(diào)查教程 教學(xué)案例 第五章 社會(huì)指標(biāo)和社會(huì)測量

第五章社會(huì)指標(biāo)和社會(huì)測量【案例】如何建構(gòu)社會(huì)指標(biāo)體系？在社會(huì)調(diào)查中，如何構(gòu)建社會(huì)指標(biāo)體系是一項(xiàng)非常重要任務(wù)。通常情況下，建構(gòu)社會(huì)指標(biāo)體系過程中遇到的問題主要有：第一，主觀性指標(biāo)的測量問題?？陀^指標(biāo)也稱作為非感覺指標(biāo)，是用來反映客觀的社會(huì)現(xiàn)象的指標(biāo)?？陀^社會(huì)指標(biāo)反映的是一種數(shù)字的或比例的關(guān)系。主觀指標(biāo)指的是人們對(duì)客觀社會(huì)現(xiàn)象的感覺和感受，因此又稱之為感覺指標(biāo)。其中涉及到人們的心理狀態(tài)、愿望、滿意程度和情緒情感等等。例如，人們對(duì)交通、環(huán)境、住房以及公共安全、娛樂設(shè)施的滿意程度等，因?yàn)橹饔^指標(biāo)代表的是人們的感受、態(tài)度等，它是多變的，所以與客觀指標(biāo)相比較，測量起來就比較困難，往往受到被調(diào)查者具體情況的影響。例如在測量時(shí)被測試者測量者心情好壞、場景差異、時(shí)間不同等都會(huì)影響測量的準(zhǔn)確性。第二，定性指標(biāo)與定量指標(biāo)有效結(jié)合問題。因?yàn)槎ㄐ缘哪繕?biāo)中有很多是長效目標(biāo)，可能要相當(dāng)一段長時(shí)間后才知道效果如何，在短期內(nèi)很難看到成效。所以，在建立社會(huì)指標(biāo)時(shí)，人們往往忽視定性指標(biāo)。目前，我國在社會(huì)指標(biāo)體系建立的過程中沒有把定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合起來，因?yàn)槎繙y評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和定量分析人員的嚴(yán)重缺乏，有些學(xué)者在建立社會(huì)指標(biāo)時(shí)，往往憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象，跟著感覺走，忽視定量指標(biāo)。目前，我國有許多地區(qū)和部門了方便評(píng)估工作，許多的社會(huì)指標(biāo)都是為了定量而定量的，定性指標(biāo)遭受到嚴(yán)重忽視，甚至?xí)泻芏喾浅Ｖ匾纳鐣?huì)現(xiàn)象因?yàn)殡y以量化而沒有被納入社會(huì)指標(biāo)體系之中。第三，指標(biāo)權(quán)重分配問題。社會(huì)指標(biāo)體系是一個(gè)多指標(biāo)和多層次的綜合復(fù)雜體系，在這一體系當(dāng)中，每個(gè)指標(biāo)和層次的重要性都不相同，所以就應(yīng)該分別被賦予不同的權(quán)重。目前，大部分地區(qū)和部門通常采用專家確定法和經(jīng)驗(yàn)估計(jì)方法，但是在確定權(quán)重的過程中卻很少采用到像因子分析法和層次分析法這樣的科學(xué)方法。在社會(huì)指標(biāo)體系的建立過程中，社會(huì)指標(biāo)的選取也不全面，一些重要的社會(huì)指標(biāo)因?yàn)榉N種因素而未被納入體系之中，而且被納入的社會(huì)指標(biāo)不分主次，那些重要的社會(huì)指標(biāo)卻沒有得到應(yīng)有的重視。這樣就不能夠?qū)ι鐣?huì)的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢做出正確的預(yù)測，不利于社會(huì)的發(fā)展。第四，社會(huì)指標(biāo)設(shè)置的詳細(xì)度問題。社會(huì)指標(biāo)體系的建立應(yīng)秉承全面又必須有代表性的原則，而不是指標(biāo)設(shè)立的越多、越細(xì)越好。社會(huì)指標(biāo)建立的過于繁瑣和復(fù)雜，會(huì)增加考核時(shí)的成本，也會(huì)使各級(jí)政府和部門失去工作的主要方向，抓不到重點(diǎn)。案例分析：社會(huì)指標(biāo)體系是根據(jù)一定目的、以一定理論為指導(dǎo)設(shè)計(jì)出來的，反映某一特定社會(huì)現(xiàn)象的一組社會(huì)指標(biāo)。它具有目的性、理論性、科學(xué)性、代表性、系統(tǒng)性、可行性等特點(diǎn)。解決社會(huì)指標(biāo)體系建立過程中問題的對(duì)策是：第一，在建立社會(huì)指標(biāo)體系時(shí)，要充分考慮到主觀指標(biāo)。主觀指標(biāo)靈活敏感，特別是對(duì)與社會(huì)狀況、社會(huì)運(yùn)行好壞方面的評(píng)價(jià)最及時(shí)，最有說服力，而且它還可以說明一些社會(huì)問題的原因。因此，要謹(jǐn)慎設(shè)計(jì)主觀指標(biāo)，并用一些客觀指標(biāo)來加以確證。第二，在處理定性指標(biāo)與定量指標(biāo)的結(jié)合時(shí)，對(duì)于定量指標(biāo)，可以通過規(guī)定的參數(shù)數(shù)值直接進(jìn)行量化；對(duì)于定性指標(biāo)，設(shè)定不同的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化處理?？梢粤炕牧炕荒芰炕牡燃?jí)化。量化不一定必須數(shù)字化，主要是描述的清晰化程度高。在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)該以定量指標(biāo)為主，但是也必須充分考慮到定性指標(biāo)，按照定量和定性指標(biāo)相結(jié)合的原則來設(shè)計(jì)。第三，科學(xué)合理地分配社會(huì)指標(biāo)權(quán)重的辦法是；指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)該采用層次分析法，在咨詢專家的意見后再進(jìn)行決定。此外，指標(biāo)權(quán)重的確定可以使用以下幾種方法：因子分析法、層次分析法、專家咨詢