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文檔簡介

職場溝通專題八

因地制宜執(zhí)兩用中——不同職場情景策略實施2素質(zhì)目標培養(yǎng)理性的職業(yè)思維具有獨立分析處理職場問題的意識形成正確的職業(yè)理念養(yǎng)成積極的職業(yè)發(fā)展觀知識目標掌握求職的有效渠道了解客戶溝通中的難點掌握溝通的類型和功能能力目標能利用有效渠道尋找求職信息能處理職場溝通中的客戶溝通問題和職業(yè)發(fā)展問題目錄求職面試溝通服務對象溝通8.18.28.38.4職業(yè)發(fā)展溝通組織公關(guān)溝通8.3職業(yè)發(fā)展溝通一、職場新人溝通溝通作為職場新人，良好的職場溝通必不可少。初入職場，該怎么與同事相處和溝通？職場溝通主要包含兩個目的：一是準確的理解別人；二是讓別人順利的理解自己。一、職場新人溝通1.認真傾聽是順利溝通的基礎(chǔ)2.記住溝通的目的3.任何時候都保持及時的溝通4.學會真誠的贊美5.學習社交禮儀職場新人溝通技巧二、崗位競聘演講

競

聘

演

講競聘演講是競聘上崗過程中，最重要的一個環(huán)節(jié)，是競聘人公開展示管理能力和工作思路的重要平臺。競聘演講的優(yōu)劣直接關(guān)系到競崗的成敗。二、崗位競聘演講技巧1明確清晰的目標性3保證材料的實用性4確保內(nèi)容的競爭性2把握思路的“程序”性5注意主題的集中性6掌握演講的技巧性三、職業(yè)轉(zhuǎn)型溝通職業(yè)轉(zhuǎn)型

職業(yè)轉(zhuǎn)型是職場生涯的重大轉(zhuǎn)折，對絕大多數(shù)人來說都是一個巨大的挑戰(zhàn)。這不僅需要具備新崗位的必要能力，還需要對過去的思維認知來一次升級，以及做好各方面的溝通準備。三、職業(yè)轉(zhuǎn)型溝通和自己溝通首先要高效的利用時間做轉(zhuǎn)型準備其次要理性的看待轉(zhuǎn)型期收入的變化三、職業(yè)轉(zhuǎn)型溝通和家人朋友溝通

職業(yè)轉(zhuǎn)型需要來自家人和朋友的支持，但是有的時候家人的期待也許和你想要的不一致，這就需要耐心的向他們解釋，用自己之前的“成績”讓他們相信你，并想辦法減少他們的擔心，管理他們的期望，并適當美化一下轉(zhuǎn)型中的情況和未來的前景。身邊大部分的人出于不同的心態(tài)可能會出現(xiàn)各種不同的聲音。要能夠識別哪些是“噪音”，并學會屏蔽這些干擾。三、職業(yè)轉(zhuǎn)型溝通和“新圈子”溝通

在職業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，新領(lǐng)域的朋友比

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