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文檔簡介
第頁武漢網(wǎng)約車考試電腦版1、發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容:發(fā)現(xiàn)乘客遺失的物品時,出租汽車駕駛員要做到拾金不昧,及時與失主聯(lián)系歸還物品。
2、出租汽車駕駛員出車前應對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,安全檢視主要是指對汽車制動、轉(zhuǎn)向、傳動、懸架、燈光、信號等安全部位和位置以及發(fā)動機運轉(zhuǎn)狀態(tài)進行檢視、較緊,確保行車安全。
3、高速行駛的機動車,在轉(zhuǎn)向失控的情況下緊急制動,不會造成翻車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:車輛在高速行駛狀態(tài)下,使用緊急制動,是容易翻車的。這種情況下,應該先松油門,輕點剎車,慢慢把車速降下來,然后再想辦法把車輛移到不妨礙交通的地方等待救援。因此本題正確。
4、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括________。
A、胎面花紋的深度
B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞
C、車輪螺母是否有松動
D、是否存在有釘子、石子等異物
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,輪胎:氣壓標準,無夾石,無破裂,固定螺母無缺失、無松動。輪胎的胎面和胎壁上不得有長度超過25毫米或深度足以暴露出輪胎簾布層的破裂和割傷。
5、如圖,出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應該________。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞時,不要加速行駛。
6、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應該________。
A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車
B、與對面來車有會車可能時加速超車
C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,超車應嚴格遵守有關規(guī)定,在確認能安全超越的情況下,從前車的左側超越,駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離,不能強行超車。
7、駕駛出租汽車經(jīng)過涉水路面時,水深不能超過________高度。
A、排氣管
B、輪胎
C、車燈
D、車輛號牌
答案:A
分析:當車經(jīng)過有積水或者立交橋下、深槽隧道等有大水漫溢的路面時,首先是停車查看積水的深度,最簡單的方法是水深不能超過排氣管的高度,如果超了,應選擇其他路線繞行;如水深只淹沒少半個輪胎,可以掛一擋,穩(wěn)住油門,低速直行,一氣通過,切不可中途停車、換擋或急轉(zhuǎn)方向,防止因操作失誤而導致車輛熄火、發(fā)動機損壞。
8、汽車節(jié)能駕駛應以安全為前提,沒有安全,節(jié)能就毫無意義。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:安全第一。
9、汽車更換新胎后,可不做動平衡測試,直接使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,注意輪胎的動平衡。汽車更換輪胎時,在裝車前一定要經(jīng)過平衡測試,如果發(fā)現(xiàn)輪胎不平衡,不允許裝車使用。
10、出租汽車駕駛員看到路邊有乘客招停時應馬上停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員在可以停車的路段攬客,在禁停路段禁止攬客。
11、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務會議通過,現(xiàn)予公布,自2012年4月1日起施行。
12、關于《安全生產(chǎn)法》的立法目的,下列表述中不準確的是_____。
A、加強安全生產(chǎn)工作
B、防止和減少生產(chǎn)安全事故
C、保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全
D、提升經(jīng)濟發(fā)展速度
答案:D
分析:關于《安全生產(chǎn)法》的立法目的:為了加強安全生產(chǎn)工作,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。
13、出租汽車駕駛員應當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。
A、每年2月1日前
B、每年3月1日前
C、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)
D、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。
14、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應該________。
A、做好解釋工作
B、協(xié)助乘客換乘其他車輛
C、出租汽車行駛里程超過起步價的駕駛員應按起步價收取車費
D、沒有超過起步價里程的可以按起步價收取車費
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,由于車輛故障、交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應做好解釋工作,并協(xié)助乘客換成其他車輛。出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應按起步價收取車費。
15、小王的網(wǎng)約車在接受檢查時,被要求取下懸掛后視窗上的一串風鈴,這樣做的原因是________。
A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴
B、不符合當?shù)氐娘L俗習慣
C、制作不精美,影響了車的美觀程度
D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設施設備
答案:D
分析:根據(jù)中國規(guī)范出租汽車電召服務,保障出租汽車電召服務安全規(guī)范。出租汽車經(jīng)營者不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。出租汽車駕駛員使用手機查詢或者應答召車業(yè)務的,應當在不影響行車安全的狀態(tài)下進行。
16、駕駛出租汽車時,采用下列哪種做法可以節(jié)省燃料?________
A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板
B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)
C、將冷卻液溫度一直在較低水平
D、合理選擇檔位行車
答案:D
分析:發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)、將冷卻液溫度一直在較低水平都會消耗燃料。
17、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
18、出租汽車駕駛員進入服務站點后可以插隊走車,以提高運營效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導調(diào)度,不得私自攬客。
19、行車中變更車道不需要提前開啟轉(zhuǎn)向燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:變更車道一定要【提前】開啟轉(zhuǎn)向燈。
20、在圖中所示的交叉路口前變更車道,當已駛入哪個顏色區(qū)域時不得變更車道?
A、紅色區(qū)域
B、黃色區(qū)域
C、綠色區(qū)域
D、以上均可以
答案:A
分析:駕駛車輛在交叉路口前變更車道時,應在虛線區(qū)按導向箭頭指示駛入要變更的車道。紅色已經(jīng)是實線區(qū)域了,所以不能變更車道了。
21、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無損,________個性化裝飾。
A、不做
B、按行業(yè)管理規(guī)定做
C、按個人意愿做
D、按企業(yè)要求做
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損。
22、出租汽車服務評價指標中,要求車容車貌合格率達到_____。
A、80%及以上
B、85%及以上
C、90%及以上
D、95%及以上
答案:D
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求車容車貌合格率達到95%及以上。
23、網(wǎng)約車駕駛員的注冊,通過出租汽車經(jīng)營者向服務所在地出租汽車行政主管部門報備完成。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》:網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員的注冊,須通過出租汽車經(jīng)營者向發(fā)證機關所在地出租汽車行政主管部門報備完成,報備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者協(xié)議等。
24、出租汽車運價和油價聯(lián)動機制應當根據(jù)______設置啟動點。
A、駕駛員收入水平
B、承包費標準
C、成品油價格水平
D、運價水平
答案:C
分析:各地價格主管部門和出租汽車行業(yè)管理部門相繼建立了出租汽車運價和油價聯(lián)動機制,根據(jù)成品油價格水平設置啟動點。
25、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為________分的計
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