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文檔簡介

第頁蘇州網(wǎng)絡(luò)預約出租車服務(wù)平臺1、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的,保險公司應承擔賠償責任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員未取得駕駛資格,保險公司應當在第三者強制保險責任限額范圍內(nèi)承擔理賠責任。

2、駕駛員情感包括道德感、理智感和美感,對交通安全有著重要的影響。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,駕駛員的職業(yè)道德直接關(guān)系到交通安全。具有良好職業(yè)道德感的駕駛員能夠認識安全行車是自己對他人、對社會、對國家應盡的責任和義務(wù),能夠自覺維護社會公德和糾正有礙公德的行為。而那些缺乏道德感的駕駛員往往成為肇事者。此外,理智感和美感在交通安全中也具有重要作用。

3、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,給信息主體造成損失的,依法承擔的責任有______。

A、行政責任

B、民事責任

C、刑事責任

D、經(jīng)濟賠償

答案:ABC

分析:網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,給信息主體造成損失的,依法承擔的責任有行政責任、民事責任、刑事責任。

4、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點,可使輪胎壽命延長________。

A、5%~10%

B、10%~20%

C、20%~30%

D、30%~50%

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點:彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長30%~50%;滾動阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。

5、被保險機動車出險后,被保險人按配合查勘、出險通知、提出索賠、領(lǐng)取賠款、權(quán)益轉(zhuǎn)讓的流程,向保險公司索賠。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:汽車保險理賠的處理程序其實很簡單,主要包括受理案件、現(xiàn)場查勘與定損、賠付結(jié)案三個過程,詳細可以分為9個步驟,分別是:車輛出險、報案、現(xiàn)場處理、提出索賠請求、配合保險公司事故查勘、事故結(jié)案、提交索賠材料、索賠審核和領(lǐng)取賠款。

6、雪天行車時,在有車轍的路段要循車轍行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:雪天行駛時,道路通常會被雪所掩蓋,因此無法了解路面的實際情況。因此為了避免不可見的危險,就要盡可能沿著車轍行駛。因為這樣安全系數(shù)更高一些。

7、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循________原則。

A、平等自愿

B、協(xié)商一致

C、誠實守信

D、合法、公平

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者已經(jīng)實行員工制經(jīng)營模式的,應遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,與駕駛員依法簽訂勞動合同。

8、出租汽車進入出租汽車站點后應當_____。

A、鳴笛示意

B、盡快插隊

C、盡快駛離

D、按序停靠

答案:D

分析:出租汽車進入出租汽車站點后應當按序??俊?/p>

9、車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè),此故障是________。

A、氣壓制動失效

B、液壓制動失效

C、前橋和轉(zhuǎn)向系失效

D、變速器亂擋

答案:C

分析:前橋和轉(zhuǎn)向系失效可能導致車輛行駛中,不能保持直線方向,而是自行偏向一側(cè)。

10、在道路交通事故現(xiàn)場搶救傷員時,要注意隱蔽性損傷,如腦出血、腹內(nèi)臟器出血等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:隱蔽性損傷嚴重,可危及生命。如硬腦膜下慢性出血,腹腔臟器破裂等。

11、以下哪項做法符合《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》的要求?_____

A、按乘客意愿選擇合理路線

B、需改變行駛路線是可以不征求乘客意見

C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利

D、乘客遺留的物品,駕駛員可以自行處理

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:出租車駕駛員應按乘客意愿選擇合理路線。

12、出租汽車駕駛員小王喜歡在車內(nèi)聽搖滾音樂,乘客李先生表示想安靜休息一下,小王的正確做法是______。

A、繼續(xù)聽搖滾音樂

B、調(diào)低搖滾音樂音量

C、關(guān)閉車內(nèi)電臺和音響設(shè)備

D、改聽交通路況播報

答案:C

分析:出租汽車駕駛員小王喜歡在車內(nèi)聽搖滾音樂,乘客李先生表示想安靜休息一下,小王的正確做法是關(guān)閉車內(nèi)電臺和音響設(shè)備。

13、出租汽車駕駛員應謹慎服用的藥物有________。

A、抗過敏藥

B、解熱陣痛藥

C、鎮(zhèn)咳藥

D、鎮(zhèn)靜催眠藥

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員應謹慎服用以下藥物:抗過敏藥、鎮(zhèn)靜催眠藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、鎮(zhèn)咳藥、平喘藥、胃腸解痙藥、止咳藥、抗高血壓藥、抗心絞痛藥、降糖藥、抗心率失常藥。如服用了上述藥物,應當暫停運營。

14、出租汽車駕駛員有________等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應給予相應加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、尊老愛幼

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項目。

15、交付乘客的出租汽車發(fā)票,可以不必與計價器顯示金額吻合。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,駕駛員如果存在拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛,未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客,不按規(guī)定使用計價器、出具相應車費票據(jù)、不使用文明用語,車容車貌不符合要求等違規(guī)行為,將面臨警告或者50元以上200元以下罰款。

16、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準________。

A、火苗

B、火焰中部

C、火源根部

D、火源附近部位

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標志使用可知,滅火時保持滅火器正立狀態(tài),并將干粉射流噴向燃燒的火焰根部。

17、檢查服務(wù)設(shè)備是指________。

A、檢查計價器

B、檢查頂燈

C、檢查服務(wù)監(jiān)督卡

D、檢查行駛證

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計價器、空車待租標志、頂燈、暫停運營標志、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。

18、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效,區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

19、新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:新增出租汽車經(jīng)營權(quán)一律實行期限制,不得再實行無期限制。

20、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于_____人次。

A、0.01

B、0.1

C、1

D、5

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求致人死亡且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于0.01人次。

21、出租汽車駕駛員小王接單后,乘客李小姐遲遲未到,打電話也聯(lián)系不上,小王正確的做法是______。

A、給乘客留言,宣泄情緒

B、獲得經(jīng)營者同意后離開

C、繼續(xù)耐心等待

D、直接離開

答案:B

分析:出租汽車駕駛員小王接單后,乘客李小姐遲遲未到,打電話也聯(lián)系不上,小王正確的做法是獲得經(jīng)營者同意后離開。

22、駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng),導致________下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應能力

D、判斷能力

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,由于酒精的麻醉作用,酒后駕車時人的操作能力降低。一是判斷容易出現(xiàn)誤差。如對路況、距離、方向等判斷失誤,從而埋下安全隱患。二是導致反應遲鈍。大腦對輸入的各種信息識別能力減弱,反應不及時或者操作不到位,使本能避免的險情釀成事故。三是不能準確操作。

23、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應該________。

A、緊跟前車行駛

B、控制車速行駛注意避讓非機動車和行人

C、加速行駛盡快抵達目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案:B

分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關(guān)注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時,注意其他施工車輛。

24、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括________。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,附加險是在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上方可投保全車盜搶險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設(shè)備損失險等保險屬于附加險。

25、根據(jù)《出租汽車

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