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文檔簡介
第頁河北網(wǎng)約車考試規(guī)則1、機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向________以外。
A、30米
B、50米
C、100米
D、150米
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,機動車在高速公路上發(fā)生故障時,警告標志應當設置在故障車來車方向一百五十米以外,車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內,并且迅速報警。
2、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護現(xiàn)場時,錯誤的做法是________。
A、標記車輛、傷員位置
B、標圍封閉現(xiàn)場
C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對現(xiàn)場造成破壞時對尸體、血跡、制動印痕及現(xiàn)場散落物等進行遮蓋
D、清理干凈現(xiàn)場
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門準確勘察現(xiàn)場,為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場。不得清理現(xiàn)場。
3、避免服務糾紛的預防措施主要包括規(guī)范服務、善于觀察乘客,及時協(xié)調關系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:避免服務糾紛的預防措施主要包括規(guī)范服務、善于觀察乘客,及時協(xié)調關系、提前說明有可能產(chǎn)生異議的情況等。
4、因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應________。
A、繼續(xù)計費
B、關閉
C、暫停計費
D、重新計費
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時,計價器應暫時停機費。
5、車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:車輪抱死會出現(xiàn)喪失轉向能力,所以,現(xiàn)在小車都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車時不會再抱死出現(xiàn)喪失轉向能力的情況,急剎車你會感覺到腳下會強力反彈,就是ABS啟動了,這時一樣可以打方向。
6、考核周期內,出租汽車駕駛員有20%以上服務質量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車服務質量信譽考核辦法》:考核周期內,出租汽車駕駛員有20%以上服務質量信譽考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。
7、出租汽車服務評價指標中,要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于_____人次。
A、0.01
B、0.1
C、1
D、5
答案:B
分析:根據(jù)出租汽車服務國家標準:要求致人受傷且負同等以上責任的道路交通事故每百萬車公里小于0.1人次。
8、滾動阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及________有關。
A、空氣壓力
B、變速器擋位
C、輪胎
D、車輛使用年限
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。
9、網(wǎng)約車應安裝_____和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
A、優(yōu)質音響裝置
B、應急報警裝置
C、車載電話裝置
D、車上娛樂裝置
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車應安裝應急報警裝置和具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置。
10、駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)安全行車知識可知:駕駛出租汽車在接近無人行橫道的通過路口時,要減速禮讓,提防危險情況。
11、歹徒乘車后,立即或等候適當時機,掏出隨身攜帶的兇器,頂住駕駛員要害部位,強迫改變行車路線或交出車鑰匙,駕駛員稍有反抗,即遭殺害,此種犯罪屬于________。
A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、詐騙型
D、藥物麻醉型
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,搶劫出租汽車駕駛員是一種針對出租汽車犯罪的作案方式。依靠作案兇器控制駕駛員造成傷害,這是暴力劫持型。
12、下列哪些部件需要在二級維護時重點檢查和調整?
A、轉向節(jié)
B、轉向搖臂
C、制動蹄片
D、懸架
答案:ABCD
分析:二級維護:以檢查、調整轉向節(jié)、轉向搖臂和懸架等經(jīng)過一定時間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位,檢查調整發(fā)動機工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。
13、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費正確的做法是_____。
A、與乘客協(xié)商后收取
B、按計程計價設備顯示的金額收取
C、按乘客愿意支付的金額收取
D、按出租汽車公司規(guī)定收取
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候,收取等候費正確的做法是按計程計價設備顯示的金額收取。
14、出租車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī),________,經(jīng)營行為,運營服務等四方面內容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內容。
15、行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。
A、沉著冷靜迅速果斷
B、及時減速控制方向
C、優(yōu)先避人避重就輕
D、先物后人財產(chǎn)第一
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行車中,緊急情況往往發(fā)生得比較為突然,駕駛員要沉著冷靜,保持清醒的頭腦和良好的心態(tài),用最短的時間準確地作出分析和判斷,并果斷采取正確避險措施,最大限度地減少事故損失。
16、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結合部行車,應當________。
A、高速行駛
B、頻繁長時間鳴喇叭
C、開啟危險報警閃光燈
D、防備路邊行人、非機動車和牲畜穿行
答案:D
分析:城鄉(xiāng)結合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時刻關注其動向,做好避讓準備。城鄉(xiāng)結合部的道路交通設施建設比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結合部有施工情況時,駕駛員應降低車速,并時刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側滑;同時,注意其他施工車輛。
17、車輛基本險包括________。
A、交強險、車輛損失險、第三者責任險
B、交強險、車輛損失險、附加險
C、車輛損失險、附加險、第三者責任險
D、交強險、第三者責任險、附加險
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,車輛基本險包括交強險、車輛損失險、商業(yè)第三者責任險。
18、車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)車輛日常維護常識可知,車輛日常維護作業(yè)要做到堅持“三檢”,保持“六潔”,防止“四漏”。
19、下列選項中,哪些會導致輪胎漏氣或爆胎?
A、超速行駛
B、輪胎胎壓過低或過高
C、輪胎磨損嚴重
D、車輛超載
答案:ABCD
分析:容易爆胎的有以下幾點:1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的磨擦導致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當然,的速度極限都是經(jīng)過嚴格計算確定的,長時間過度超速,胎溫迅速升高,橡膠迅速老化,極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時,由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導致漏氣進而發(fā)生爆胎也很常見。
20、駕駛出租汽車突遇地震時,應沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:行駛的車輛應急避震:司機應盡快減速,逐步剎閘;乘客(特別在火車上)應用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李從架上掉下傷人,面朝行車方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上,護住面部,身體傾向通道,兩手護住頭部;背朝行車方向的人,要兩手護住后腦部,并抬膝護腹,緊縮身體,作好防御姿勢。
21、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、________、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務質量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等四方面內容。
22、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車,提高通行效率。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛出租汽車通過彎道時,要減速慢行,注意安全。
23、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
A、行動緩慢
B、擔心摔傷
C、擔心物品遺失
D、希望上下車方便
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔心摔傷、擔心物品遺失、希望上下車方便。
24、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產(chǎn)生________。
A、霧氣
B、臭氣
C、酸雨
D、霾
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車發(fā)動機排放的主要污染物有氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)、一氧化物(CO)及微粒物(PM)。氮氧化物(NOx)、碳氫化合物(HC)經(jīng)陽光照射,在大氣中形成光化學煙霧,對人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大危害;氮氧
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