宜賓網(wǎng)約車 道路考試題庫

第頁宜賓網(wǎng)約車道路考試題庫1、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車的時(shí)候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應(yīng)該________。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。

2、夜間會(huì)車時(shí)，如遇對(duì)方持續(xù)開啟遠(yuǎn)光燈，應(yīng)當(dāng)如何安全會(huì)車？

A、鳴喇叭，加速通過

B、及時(shí)開啟遠(yuǎn)光燈

C、使用近光燈，低速會(huì)車或停車讓行

D、使用遠(yuǎn)光燈，低速會(huì)車

答案：C

分析：由于對(duì)方使用遠(yuǎn)光燈，本車視線不好，不能加速通過，也不應(yīng)開遠(yuǎn)光燈，仍然是近光燈，低速會(huì)車或停車讓行。是我的話我會(huì)閃一下遠(yuǎn)光，提醒該車關(guān)遠(yuǎn)光燈。

3、小王的網(wǎng)約車在接受檢查時(shí)，被要求取下懸掛后視窗上的一串風(fēng)鈴，這樣做的原因是________。

A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴

B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣

C、制作不精美，影響了車的美觀程度

D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備

答案：D

分析：根據(jù)中國規(guī)范出租汽車電召服務(wù)，保障出租汽車電召服務(wù)安全規(guī)范。出租汽車經(jīng)營者不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。出租汽車駕駛員使用手機(jī)查詢或者應(yīng)答召車業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在不影響行車安全的狀態(tài)下進(jìn)行。

4、出租車駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)，義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加2分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值1分。

5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到________。

A、夜間行車開啟出租汽車頂燈

B、個(gè)人因病不能上崗時(shí)請(qǐng)朋友駕車運(yùn)營

C、使用經(jīng)計(jì)量檢定合格的計(jì)價(jià)器

D、按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1)夜間行車要開頂燈；（2）出租汽車應(yīng)安裝符合《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》要求的計(jì)價(jià)器；（3）按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

6、下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有________。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油

D、機(jī)油

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知，易燃液體是指在其閃點(diǎn)溫度時(shí)，放出易燃蒸氣的液體或液體混合物，或是在溶液或懸浮液中含有固體的液體，如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各種涂料等。其主要危險(xiǎn)是其發(fā)揮性蒸氣導(dǎo)致燃燒和爆炸，甚至可通過皮膚、消化道和呼吸道進(jìn)入人體，產(chǎn)生腐蝕、中毒的后果。

7、引發(fā)道路交通事故的因素中，道路和車輛起決定性作用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知，行車過程中影響安全運(yùn)營的因素很多，但歸納起來可分為主觀因素和客觀因素。駕駛員的主觀隱私包括守法意識(shí)和安全意識(shí)、駕駛技術(shù)、行車經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)和生理素質(zhì)等，而車輛技術(shù)狀況、道路狀況、特殊天氣、氣候變化和交通環(huán)境等則是客觀因素。

8、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起_____日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格的，設(shè)區(qū)的市級(jí)出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)自公布考試成績(jī)之日起10日內(nèi)向出租汽車駕駛員發(fā)放從業(yè)資格證。

9、大雨天在高速公路行車時(shí)，怎樣避免發(fā)生“水滑”現(xiàn)象？

A、安裝防滑裝置

B、提高車速行駛

C、降低車速行駛

D、斷續(xù)使用制動(dòng)

答案：C

分析：水滑就是因?yàn)橛晏煊晁嗔?，使輪胎與路面的摩擦系數(shù)變小了，就容易側(cè)滑。因此降低車速就能減少水滑發(fā)生的可能，因此本題選C。

10、西方國家人普遍認(rèn)為“17”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)的，對(duì)“星期五”也認(rèn)為是不吉利的。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：西方人普遍認(rèn)為“13”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)或不吉利的，對(duì)“星期五”和“3”這個(gè)數(shù)字，也為很多西方人所忌。

11、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜期間肇事的，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定：機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的，由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

12、出租車駕駛員從業(yè)資格考試合格成績(jī)有效期為________。

A、6個(gè)月

B、1年

C、3年

D、5年

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)。考試合格成績(jī)有效期為3年。全國公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖秶鷥?nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

13、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是________。

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道

C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈

D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本知識(shí)可知，能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是出車前檢查車輛。

14、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí)，計(jì)價(jià)器可繼續(xù)計(jì)費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：因駕駛員原因造成車輛停駛或遇管理部門檢查時(shí)，計(jì)價(jià)器應(yīng)停止計(jì)費(fèi)。

15、根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設(shè)備不包括______。

A、安全帶

B、升降車窗玻璃

C、空調(diào)

D、合規(guī)行李

答案：A

分析：根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設(shè)備包括：升降車窗玻璃、空調(diào)、合規(guī)行李。

16、考核周期內(nèi)綜合得分為________的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為A級(jí)。

A、0分

B、1～10分

C、11～19分

D、20分及以上

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定：1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的，考核等級(jí)為AAA級(jí)；2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的，考核等級(jí)為AA級(jí)；3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的，考核等級(jí)為A級(jí)；4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的，考核等級(jí)為B級(jí)。

17、乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客________。

A、不能接打手機(jī)

B、不準(zhǔn)吃零食

C、系好安全帶

D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，乘客上車后，出租汽車駕駛員檢查車門是否關(guān)牢，提醒乘客系好安全帶，不要將頭、手伸出窗外。

18、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括_____。

A、發(fā)泄的需求

B、安全的需求

C、便捷的需求

D、方便的需求

答案：BCD

分析：乘客對(duì)出租汽車服務(wù)的需求包括安全的需求、便捷的需求、方便的需求。

19、出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式有_____。

A、停止侵害

B、賠償損失

C、賠償?shù)狼?/p>

D、消除影響

答案：ABCD

分析：出租汽車駕駛員散播乘客信息損害乘客權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式有完善勞動(dòng)合同制度、明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

20、出租汽車駕駛員小孫接單后，乘客王小姐遲遲未到，打電話也聯(lián)系不上，小孫正確的做法是_____。

A、給乘客留言，宣泄情緒

B、直接離開

C、繼續(xù)耐心等待

D、獲得經(jīng)營者同意后離開

答案：D

分析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知：出租汽車駕駛員小孫接單后，乘客王小姐遲遲未到，打電話也聯(lián)系不上，小孫正確的做法是獲得經(jīng)營者同意后離開。

21、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：（一）做好運(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；（二）衣著整潔，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

22、新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，但可以變更經(jīng)營主體。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》：新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用,不得變更經(jīng)營主體。

23、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

D、核發(fā)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請(qǐng)注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。

24、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括________。

A、按規(guī)定著裝

B、著裝得體整潔

C、不得坦胸露背

D、品牌高檔、風(fēng)格莊重

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。

25、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛