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文檔簡介
Word文檔年終總結(jié)報告轉(zhuǎn)瞬間,勞碌的工作就告一段落了,回頭看這段時光的工作,做的如何,又是有哪些方面要去長進的,好好的去反思,做好工作總結(jié)。下面是由我我為大家收拾的《2022年終總結(jié)報告》。
時間荏苒、日月如梭,這一年的時光很快就過去了。因為領(lǐng)導的栽培以及相信,我在福萊姆公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務的進展有了一個很好的提高。自從我進入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導以及主任的關(guān)懷、協(xié)助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅決的思想信心和飽滿的工作熱烈,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的工作。現(xiàn)容易總結(jié)如下:
1、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的改變。在工作中發(fā)揚工作主動性,樂觀尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細化程度上作出自己的貢獻,刻苦鉆研業(yè)務,提高工作能力,為公司以后的更好進展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導下答工作決策之前提供依據(jù)。
2、樂觀肯干,不怕苦累。在工作上堅持事事保持樂觀主動、盡力而為,決不懈怠的工作準則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能準時調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。因為這一年中我在企業(yè)內(nèi)的進展與各個班組間的交流,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導及其他同事的指導下舉行容易的分析、調(diào)節(jié)工作狀態(tài)。團結(jié)同事、謙虛請教,營造和睦工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和諧相處、團結(jié)配合,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和睦的工作氛圍,工作起來也會越發(fā)舒心、越發(fā)起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成果和收獲,也得到了領(lǐng)導和同事們的絕對,想一想,心中甚感欣慰;但是,究竟自己年紀輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作閱歷,也裸露出了許多缺點和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注重考究工作辦法;在一些工作細節(jié)上不夠精心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我彌漫信念,信任自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,樂觀學習,工作主動,不計較個人得失,遺憾完成各項交辦事項。細節(jié)改進有些不到位,有不少事情需要提示著才干做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)悟上還沒能徹低吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的特長,仔細改正存在的缺點,加強學習,多謙虛求教,多動腦思量,不斷充實自己、完美自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領(lǐng)導和同事們的期望。
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涼菜部2022年終總結(jié)報告
陪同著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,XX年的鐘聲即將敲響,首先預祝大家馬年吉利,身體健康,萬事如意!
回首XX年,在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和各位同事的大力支持下,我始終堅持以身作則,高標準,嚴要求,以保證顧客愜意為前提,把涼菜做出一定的特色,同時不斷集思廣益,制定出較好的出品經(jīng)營方案,為企業(yè)制造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一、菜品方面:
1、每月定期pk菜品,使每位員工提高了對菜品熟悉的樂觀性,同時通過幾個店的學習,各自找到了不足,達到了相互學習共同長進。
2、通過XX年涼菜團隊的共同努力下,在菜品創(chuàng)新出品穩(wěn)定方面取得了不錯的業(yè)績,但是XX年的工作中對我們來說將更具有挑戰(zhàn)性。
3、制定出餐前備份表,合理備份,起到了提高菜品速度的作用,同時也減輕了員工的工作壓力。
4、每月定期召開了涼菜會議,培訓標準單,加強了員工對菜品標準的印象。
二、人事方面:
1新來的員工做到傳,幫,帶工作,一托一,新員工認師傅,師傅負責員工的吃,住,行,發(fā)揚了金山的優(yōu)良傳統(tǒng)。
三、衛(wèi)生方面;
1、堅持根據(jù)六常標準,做到了各個區(qū)域都有負責人,無盲區(qū)現(xiàn)象,
2、物品擺放根據(jù)六常標準,做到物品都有自己的家
3、每周一大檢查,檢查出的問題要準時整改
四、防疫工作:
1、在XX年是保鮮保管工作,做好的比較好的,沒有浮現(xiàn)大的腐敗變質(zhì),削減了顧客的投訴率。
2、做到了全部原材料都有三證,沒有三證的堅定不進廚房。
XX年工作方案;
一、菜品方面:
1、菜品質(zhì)量是企業(yè)得以生存進展的核心,我們對每道菜制作一個投料標準及制作流程,做菜時嚴格根據(jù)標準執(zhí)行,專人專做,確保每道菜色,香,味,型穩(wěn)定,我們還應仔細聽取顧客反饋,總結(jié)浮現(xiàn)的問題準時改進不足,還要常常更新菜品,動腦筋,想方法,變花樣,確保,回頭客可以嘗到那新口味。
2、菜品創(chuàng)新要不斷向兄弟店(總部)學習,學習別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的不足,根據(jù)一抄,
二改,三研,四發(fā)的流程,做出屬于自己的王牌菜品。
3、嚴格根據(jù)備份表備份,做好合理備份,不定期檢查保證出品速度,涼菜確保在15分鐘之內(nèi)上齊,如有由于菜品速度慢遭到顧客投訴的話,由涼菜全價買單。
二、人事方面:
1、做好招人,留人,育人工作,新來的員工由專人負責吃住行問題,手把手的教,讓新員工找到家的感覺。
三、成本控制:
1、做好刀工處理,嚴格根據(jù)標準切配,削減下角料,增強出品率,
2、加工間,加工熟食要根據(jù)標準,合理投入調(diào)料
3、加工間毛利控制在8到10之間,中餐涼菜控制在65以上。
4、從選料到制作研發(fā),每一道菜都要經(jīng)過嚴格的核算。
四、衛(wèi)生方面
1從環(huán)境衛(wèi)生嚴格根據(jù)標準才行,加大檢查力度和處罰力度,
2菜品衛(wèi)生要在XX年本來的基礎(chǔ)上提升(盤子邊,點綴等)做出新的標準。
五、防疫工作:
1、做好保鮮保管工作,杜絕腐敗變質(zhì),削減顧客投訴率。
2、做好生熟分開,嚴格根據(jù)六常擺放,確保全部原材料都有三證,杜絕無證原材料進入廚房。
隨著企業(yè)的大力進展和周邊餐飲的不斷增強,XX年餐飲市場將越發(fā)激烈,我堅信在總部各位領(lǐng)導的指導下,結(jié)合實際,狠抓落實,我們將滿懷信念的去走向一個收獲的XX年。
最后祝福我們的企業(yè)生意紅紅火火,蒸蒸日上,同時祝福大家在新的一年里事業(yè)有成,身體健康,萬事如意。
感謝。
公司經(jīng)理2022年年終總結(jié)報告
導讀:在20xx年度,公司領(lǐng)導層在設計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞進展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求進展,全體員工齊心協(xié)力,堅韌進取,各方面的工作都取得了一定的成果。以下是由我J.L為您收拾推舉的公司總經(jīng)理年度總結(jié)報告,歡迎參考閱讀。
篇一:公司經(jīng)理20xx年年終總結(jié)報告
20xx年,這一年即將過去,新的一年預備到來,在此我恭祝大家,新年歡樂,闔家幸福,萬事如意,工作順當。我們不得不承認時光過得太快,轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)臨近尾聲,在回望著過去,我們有太多的無奈,我們得到的有無數(shù),同樣,失去的也不少,需要努力的負出的可能更多……
20xx年馬上過去,大家都在盤點一年之中收獲的同時,又寄托希翼與新的將來。不知不覺中,我在崗位上結(jié)束了一年的工作,在領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、協(xié)助、支持下,緊緊圍繞公司為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作辦法,提高工作效率,以聽從領(lǐng)導、仔細學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,把平安第一放在首位。堅定杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
CEO發(fā)話,面向今年里的任務和業(yè)績,相對于以前有著大大的提高,不管是生產(chǎn)部還是行政部做得都相當?shù)膼芤?,同時希翼繼續(xù)把好的方面發(fā)揚下去。
CEO表示公司能夠有今天的局面全靠三位高層得力助手,固然也離不開大家共同的努力奮斗,CEO特殊著重提出三位杰出人物以示表揚,黃總本人為了公司效益著想,為公司真心負出,向來情愿默默無言,并且在深圳辦事處開辟公司的市場,黃總為了實現(xiàn)這一方案,曾經(jīng)多次廢寢忘食,長久漂泊在外,背井離鄉(xiāng)有家沒時光回,單單可以從這一點看出,黃總對公司的效力有多么的忠誠。
副隊在公司總體來講是一個十分低調(diào)行事的高層領(lǐng)導人物,去年為了把產(chǎn)值提升上去,甘愿在海螺度過春節(jié),總是抱著不放心的思想去查看生產(chǎn)線,凡事都要親力親為,能把事件做到,把小事做好,把工作做到家,真是一個極為細致的領(lǐng)導。隊長向來埋伏在珠三角地帶,多半為在廣州,曾經(jīng)多次以書面形式向CEO發(fā)出哀求,同時希翼公司能在不影響正常運轉(zhuǎn)的狀況下,能投資在廣州這一地帶,好讓公司拿下廣州這塊肥肉市場,在隊長做足這個具體方案同時,我信任隊長有這個能力,公司有這個實力。
我個人分析與點評:一年來的工作表現(xiàn),強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過多年的學習和熬煉,精心學習他人特長,改掉自己不足,并謙虛向高層領(lǐng)導、董事和同事請教,在不斷學習和探究中使自己在技術(shù)上有所提高。
首先,我自己要嚴于律已,不斷加強作風建設。幾年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)則制度,敬重高層領(lǐng)導,團結(jié)同事,虛心謹慎,不斷改進工作作風,只希翼把全部工作遺憾完成。
第二,工作中的不足與今后的努力方向,多年來的工作雖然取得了一定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。準時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考,確保公司平安生產(chǎn),務實奉獻,高效創(chuàng)新。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導和同事們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,制造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
最后,我知道我想講的有太多,我只想講一句,我希翼大家做好本職工作,在20xx年里沒有完成的,在20xx里再繼續(xù),再努力,再完成,為公司進展制造更多的效益,共創(chuàng)輝煌的明天。
在此再次恭祝大家:新年歡樂,馬上勝利,心想事成,加官進爵!
篇二:總經(jīng)理年終總結(jié)發(fā)言稿
今日我們在這里召開09年年終工作會議。主要目的是總結(jié)和思量過去,展望和規(guī)劃將來。在過去的一年里,我們在業(yè)務上有了新的突破,銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長,和08年相比增長了50%,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過和遙遙率先于無數(shù)競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產(chǎn)品設計和營銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務網(wǎng)絡在不斷完美,回頭客也越來越多……
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首xx電器這些年來的進展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困窘,有過喜悅。今日,我想謝謝和xx電器一路走來的每一位員工,為了工作,無數(shù)員工主動放棄歇息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就由于有了大家的共同努力和奮斗,讓xx電器在中國商用冷柜行業(yè)嶄露頭角。取得今日這樣的成就。
謝謝你們的努力和堅持,也謝謝全部的員工對我的支持和相信。無數(shù)時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導的估量和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:感謝你們!你們辛勞了!擁有你們,我感到十分地自豪!
大家知道,我們的網(wǎng)站上寫了一句話:xx,為您構(gòu)造健康的購物空間,讓品質(zhì)寫出xx人的尊嚴,讓服務激動客戶…這也是我們企業(yè)文化的一部分,大家看到這句話想到了什么,表達了我的一個心意,就是要把xx辦成一個受人恭敬的企業(yè),這是我的幻想。
什么樣才叫受人恭敬?就是當你十分驕傲地、光彩地告知你的客戶,你的家人、你的伴侶我在xx電器工作的時候,他們會投以你無比艷羨和崇敬的目光。我認為,一個有抱負,有追求的人,一定會非常情愿來xx電器工作。
由于,我的幻想不僅僅是我一個人的幻想,而是我們?nèi)縳x人共同的幻想,并以這個幻想為榮。這里,我想特殊說明一下,在xx工作并不等于你就是一名真正的xx人,這是二個不同的概念。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙配送2022年年終總結(jié)報告
##鄉(xiāng)卷煙配送年終報告陪同著網(wǎng)絡建設的不斷深化,怒江煙草實施了電話訂貨,網(wǎng)上配貨,電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通體系.一、分管轄區(qū)的基本狀況我自20xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,向來到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧窮人口多,貧窮面大,貧窮程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟來源,是完徹低全的農(nóng)村市場。二、全心全意的服務于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散,資金有限,經(jīng)營能力不強,經(jīng)營任意性大。大多邊務農(nóng)邊經(jīng)營,營業(yè)時光不穩(wěn)定,農(nóng)忙時經(jīng)營的時光短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作。針對部分客戶對方案投放卷煙有一些看法,我們在掌握公司總體思路的同時,聆聽他們的埋怨,站在他們的角度換位思量??蛻粼诎l(fā)泄不滿心情時,我所有接受,過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導消費者適應各種口味的卷煙,把長久形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點引導采取驚詫化服務。通過查看庫存,收拾柜臺,聆聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理,我有義務提出的問題或碰到的困難準時協(xié)助解決,要不斷的收集市場信息。再走訪過程中,靈便使用交流技巧,通過各種方式的情感溝通,精確?????了解客戶的真正需求,使客戶告知你不知道的狀況,說出他們真切的主意和看法。例如:問問客戶對提供的服務是否愜意?是否有需要改進的地方?如何改進等等,這樣,有助于提醒客戶,表達我們的誠意,從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng),以細致的服務工作,做好提示遺忘訂貨客戶工作。詳細做法:收集常常遺忘訂貨客戶的名單,在走訪他們時,為店主提供有效的提行服務。如在客戶柜臺邊的掛歷或日歷上做好記號,以提示不要遺忘。告知經(jīng)營戶路子要正,經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進貨,不能為一時的眼前利益而違規(guī)操作,這樣不僅會影響自己在煙草公司的誠信度,而且一旦有假冒煙售出,也會失去消費者的相信,使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化,不能因循不變,一成不變,要時刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費狀況,準時收集分析市場信息,以便及早組織貨源,才干掌握銷售先機取得較好的效果。今年九月份,州公司領(lǐng)導帶領(lǐng)我們到德宏州考察學習,聽取了德宏州公司領(lǐng)導的介紹,參觀了他們的訂貨中心,物流分解中心,讓我開闊了眼界,增長了學問,增加了做好卷煙經(jīng)營的信念,這次學習考察,從他們的工作中看到我們的差距,改變了觀念,增加了工作信念和工作責任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念,把客戶至上,服務為本,誠信經(jīng)營,共同進展融入工作中的每一個環(huán)節(jié)和過程,努力提高自身的素養(yǎng)。在今后的工作中,我要更進一步改變思想及服務觀念,最大限度的了解,滿足客戶的要求,第二要樹立劇烈的責任感和高度的責任心。有一股勇于進取樂觀、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責,我不辜負各級領(lǐng)導對我的相信和厚望,我以及新業(yè)務模式所給予我的任務和使命。既然歷史給予我這個光彩的稱號,惟獨用我的耐心、衷心、真心不遺余力的完成這一使命。##客戶經(jīng)理xxx20xx年11月28日
企業(yè)行政管理2022年終總結(jié)報告
XX年轉(zhuǎn)瞬就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份預備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些心情不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當初給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證實和田總共事很開心,誠心的謝謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中延續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出無數(shù),家人都在對我埋怨工作太忙了。但我認為既然來懷化進展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是遺憾完成,囫圇過程中自認為做好了我的本職工作,事實證實我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的,但是還有無數(shù)事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的交流協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作無數(shù)方面都是需要協(xié)調(diào)協(xié)作處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)則制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長久嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓全部的員工形成一種職場的習慣和素質(zhì)。要通過長久嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場部的協(xié)作。人事部從聘請時就要去注重聘請來的新人的言行和藹質(zhì),市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素養(yǎng)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設立單獨會計科目作帳。
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