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1.【單選題】5分|Whenisanappropriatetimetoholdthekick-offmeeting?召開項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)的適當(dāng)時(shí)機(jī)是什么時(shí)候?
AAfterthepreliminaryplanning,butbeforeexecution完成初步計(jì)劃之后,但要在執(zhí)行之前
BWhentheprojectmanagerhaspositivenewstoshare在項(xiàng)目經(jīng)理有正面消息要分享時(shí)
CBeforetheprojectchartissigned在簽署項(xiàng)目章程之前
DAfterthecommunicationsplanhasbeendeveloped在制定溝通計(jì)劃之后
2.【單選題】5分|在識(shí)別對(duì)項(xiàng)目預(yù)算會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后,項(xiàng)目經(jīng)理需要確定剩余的應(yīng)急儲(chǔ)備是否足夠。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采用下列哪一項(xiàng)工具或技術(shù)?
A儲(chǔ)備分析
B偏差和趨勢分析
C應(yīng)急分析
DSWOT分析
3.【單選題】5分|在與相關(guān)方一起召開的季度狀態(tài)評(píng)審會(huì)上,由于計(jì)劃外的運(yùn)輸罷工,施工公司的項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)了一個(gè)負(fù)成本偏差。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個(gè)問題?
A調(diào)整成本績效基準(zhǔn)。
B從應(yīng)急儲(chǔ)備中分配資金。
C從管理儲(chǔ)備金分配資金。
D測量項(xiàng)目事件的影響。
4.【單選題】5分|項(xiàng)目要求為關(guān)鍵路徑上多個(gè)任務(wù)的制定資源。整個(gè)項(xiàng)目工期的資源是充足的,但是在某個(gè)特定月份不能始終充足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)用哪種技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)最低的情況下延遲非關(guān)鍵任務(wù)?
A資源平衡
B趕工
C制定受資源制約的進(jìn)度表
D快速跟進(jìn)
5.【單選題】5分|執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)到其中一項(xiàng)任務(wù)的期限估計(jì)不足,下列哪項(xiàng)工具可以用來盡量減少影響?
A規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
B快速跟進(jìn)
C預(yù)測
D失效模式和影響分析
6.【單選題】5分|項(xiàng)目經(jīng)理向客戶提交可交付成果以供批準(zhǔn),客戶稱可交付成果沒有達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并要求項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)可交付成果進(jìn)行返工,客戶還希望查看返工進(jìn)度的相關(guān)信息,項(xiàng)目經(jīng)理接下來應(yīng)該執(zhí)行哪一項(xiàng)活動(dòng)?
A配置識(shí)別
B配置狀態(tài)記錄
C配置控制
D配置核實(shí)與審計(jì)
7.【單選題】5分|在結(jié)束項(xiàng)目時(shí),買方希望通過其授權(quán)的合同管理者結(jié)束采購,項(xiàng)目經(jīng)理可以使用哪項(xiàng)工具或技術(shù)來確保所有結(jié)束采購中的要求都被滿足?
A采購管理計(jì)劃
B經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文件
C采購審計(jì)
D賣方績效評(píng)估文件
8.【單選題】5分|某項(xiàng)目正在經(jīng)歷越來越多的問題,開展初步的根本原因分析之后,項(xiàng)目經(jīng)理懷疑這些問題具有一個(gè)共同的技術(shù)原因,團(tuán)隊(duì)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃被認(rèn)為是不全面的。應(yīng)該使用下列哪一項(xiàng)工具來評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性?
A狀態(tài)會(huì)議
B風(fēng)險(xiǎn)更新評(píng)估
C技術(shù)績效管理
D風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
9.【單選題】5分|項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主管通知項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)階段已經(jīng)完成,項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?
A更新項(xiàng)目計(jì)劃,并繼續(xù)下一個(gè)階段
B向客戶提供階段可交付成果
C接受可交付成果
D驗(yàn)收可交付成果
10.【單選題】5分|什么時(shí)候應(yīng)該尋求項(xiàng)目可接受成果的正式驗(yàn)收?
A在交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之前
B在可交付成果安裝在客戶系統(tǒng)之后
C在項(xiàng)目經(jīng)理證明所有客戶需求均已滿足之后。
D在項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)所有客戶需求均已滿足之后。
11.【單選題】5分|在項(xiàng)目執(zhí)行期間,團(tuán)隊(duì)成員通知項(xiàng)目經(jīng)理,有一個(gè)工作包未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為了分析這種情況,項(xiàng)目經(jīng)理希望與項(xiàng)目所有相關(guān)方開會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理是在參與項(xiàng)目管理過程的哪一部分?
A監(jiān)督質(zhì)量
B監(jiān)控項(xiàng)目工作
C管理質(zhì)量
D控制質(zhì)量
12.【單選題】5分|指導(dǎo)委員會(huì)懷疑進(jìn)度報(bào)告是否遵循公司的方法論若要確保報(bào)告的可靠性,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A開展質(zhì)量審計(jì)
B要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員審查報(bào)告
C要求另一名項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估報(bào)告
D向指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)送額外信息
13.【單選題】5分|呼叫中心實(shí)施項(xiàng)目的第一輪測試后,電話支持線路語音質(zhì)量差是一個(gè)問題。應(yīng)用過程改進(jìn)技術(shù)已確定根本原因。這描述的是什么?
A石川圖
B因果圖分析
C管理質(zhì)量
D控制質(zhì)量
14.【單選題】5分|項(xiàng)目目前符合進(jìn)度和預(yù)算,項(xiàng)目中所使用的一個(gè)部件突然發(fā)生故障。該部件是從外部來源采購的,采購合同包括規(guī)定供應(yīng)商在兩周內(nèi)更換部件的保險(xiǎn)條件。此類策略的執(zhí)行稱作:
A風(fēng)險(xiǎn)回避
B風(fēng)險(xiǎn)減輕
C風(fēng)險(xiǎn)接受
D風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
15.【單選題】5分|項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別出可能對(duì)一個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生負(fù)面影響的多個(gè)問題。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么辦?
A確保根據(jù)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響對(duì)每個(gè)問題賦予優(yōu)先級(jí)
B召開一次特別項(xiàng)目會(huì)議,將問題委派給團(tuán)隊(duì)成員
C獲得項(xiàng)目發(fā)起人的批準(zhǔn),變更項(xiàng)目目標(biāo)
D使用項(xiàng)目應(yīng)急儲(chǔ)備,分配額外的資源解決問題
16.【單選題】5分|項(xiàng)目發(fā)起人通知項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)意外事件將對(duì)項(xiàng)目預(yù)算造成負(fù)面影響。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做?
A不采取任何行動(dòng),因?yàn)樵撌录且庀氩坏降?/p>
B與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開會(huì),準(zhǔn)備并實(shí)施權(quán)變措施
C指示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中計(jì)劃的權(quán)變措施
D使用應(yīng)急儲(chǔ)備實(shí)施權(quán)變措施
17.【單選題】5分|在項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目經(jīng)理得知一個(gè)關(guān)于重要材料可能無法使用的風(fēng)險(xiǎn)。若要盡量減少風(fēng)險(xiǎn)的影響,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A開展執(zhí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析過程
B使用應(yīng)急儲(chǔ)備
C實(shí)施計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
D實(shí)施控制風(fēng)險(xiǎn)過程
18.【單選題】5分|如果集團(tuán)能與供應(yīng)商簽訂長期合作協(xié)議,本項(xiàng)目的采購成本就能大幅下降。項(xiàng)目經(jīng)理找到集團(tuán)采購部門協(xié)商此事。這是采取了以下哪種機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)策略?
A分享
B上報(bào)
C開拓
D提高
19.【單選題】5分|項(xiàng)目接近完工,團(tuán)隊(duì)成員向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告一個(gè)會(huì)影響到重要期限的問題,每周狀態(tài)報(bào)告將在第二天發(fā)送到主要干系人。項(xiàng)目經(jīng)理下一步該怎么做?
A更新問題日志,通知發(fā)起人并使用問題升級(jí)流程,向干系人報(bào)告可能延遲;
B在下一次狀態(tài)周報(bào)中通知干系人,與他們討論可能的解決方案,并請(qǐng)求預(yù)算和進(jìn)度延期;
C核實(shí)這個(gè)問題是否包含在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中,如不在,則應(yīng)將其包含/入內(nèi),并編制風(fēng)險(xiǎn)減輕計(jì)劃;
D更新問題日志,將可以幫助解決問題的所有人員包含在內(nèi),并與干系人就此問題進(jìn)行溝通。
20.【單選題】5分|一項(xiàng)目經(jīng)理正在解決兩名團(tuán)隊(duì)成員間的糾紛。一個(gè)人說系統(tǒng)應(yīng)在測試之前集成,另一個(gè)說每個(gè)系統(tǒng)
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