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文檔簡介

第頁安康網(wǎng)約車考試全國軟件1、_______是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。

A、精湛的維修技能

B、按自己喜好載客

C、無條件滿足乘客要求

D、遵紀(jì)守法

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀(jì)守法是維護(hù)出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運(yùn)營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時(shí)間也要養(yǎng)成主動學(xué)法懂法的習(xí)慣,以法治思想來引導(dǎo)日常的經(jīng)營活動。

2、駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有________。

A、立交橋橋涵易積水

B、引橋坡陡轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大

C、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)

D、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜為“找路”注意力易分散

答案:ABCD

分析:駕駛出租汽車通過立交橋、橋涵時(shí),可能存在的風(fēng)險(xiǎn)有立交橋橋涵易積水、引橋坡陡,轉(zhuǎn)彎空間小、操作難度大、跨江跨海大橋上的橫風(fēng)、立交橋路線錯(cuò)綜復(fù)雜,為“找路”注意力易分散。

3、出租汽車提供“全天候”服務(wù)的主要目的是______。

A、增加經(jīng)濟(jì)收入

B、滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要

C、調(diào)節(jié)客流量

D、便于兩個(gè)班次作業(yè)

答案:B

分析:出租汽車提供“全天候”服務(wù)的主要目的是滿足乘客在不同時(shí)段的出行需要。

4、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時(shí),應(yīng)該________。

A、撥打應(yīng)急救援電話

B、保護(hù)現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志

C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移避免二次受傷

D、立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?/p>

答案:ABC

分析:立即拖出被軋?jiān)谲囕喯碌氖軅?,會造成受傷者的二次傷害?/p>

5、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。

6、出租車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中使用服務(wù)忌語的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。

7、冬季車輛使用含酒精的防凍液起火,可立即用水澆潑起火部位,沖淡酒精防凍液的濃度,從而迫使火勢減弱而熄滅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,冬季車輛防凍液著火,可立即用水澆潑著火部位,沖談防凍液中酒精的濃度,迫使火勢減弱或熄滅。

8、行車中如果出現(xiàn)發(fā)動機(jī)過熱,駕駛員應(yīng)立即靠邊停車,________,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間

D、調(diào)整風(fēng)扇皮帶

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)動機(jī)過熱處理措施:如果行車中發(fā)動機(jī)出現(xiàn)過熱,應(yīng)立即靠邊停車,注意不要馬上熄火,以防發(fā)動機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一會,等發(fā)動機(jī)溫度下降后再進(jìn)行檢查處理。

9、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主要因素。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,從出租汽車服務(wù)的主要構(gòu)成要素上看,人、車、路是服務(wù)的三要素。人是主體,車是工具,路是基礎(chǔ)。

10、出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩類。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩類。

11、鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:鼓勵(lì)推廣使用信息化方式和手段組織實(shí)施出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。

12、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)實(shí)行________的責(zé)任限額。

A、省內(nèi)統(tǒng)一

B、地市統(tǒng)一

C、全國統(tǒng)一

D、縣內(nèi)統(tǒng)一

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額,責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。

13、商鞅立木賞金的事例充分說明了______。

A、守法

B、奉獻(xiàn)

C、誠信

D、服務(wù)

答案:C

分析:商鞅立木賞金的事例充分說明了誠信。

14、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中車容車貌不整潔的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,車容車貌不整潔的扣3分。

15、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時(shí),要冷靜應(yīng)對,及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,車輛有爆炸隱患時(shí),應(yīng)該迅速協(xié)助乘客安全撤離。

16、在冰雪道路上行車時(shí),駕駛員應(yīng)佩戴適合的墨鏡,以防止雪對日光的反射。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,通過冰雪路面時(shí),應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小,車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

17、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為________分的計(jì)分制,另外加分分值為________分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。

18、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,生命是寶貴的,遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先注意保護(hù)他人及自身生命安全。在危急情況下,車輛應(yīng)向遠(yuǎn)離人的一方避讓,寧可財(cái)產(chǎn)遭受損失,也要確保如員的安全;“避重就輕”就是避險(xiǎn)時(shí)車輛應(yīng)向損失較輕或危害較小的一方避讓,盡量避開損失較重或危害較大的一方,以減輕事故的損失后果。

19、出車前,應(yīng)檢查冷卻液、發(fā)動機(jī)機(jī)油、燃油等是否有滲漏現(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:駕駛機(jī)動車上道路行駛前,駕駛?cè)艘獙C(jī)動車的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的機(jī)動車,確保出行前一定都正常。

20、出租汽車駕駛員有______行為的,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)對其延期注冊。

A、不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證

B、不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備

C、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客

D、網(wǎng)約車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:出租汽車駕駛員有以下行為的,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)對其延期注冊:1、不按照規(guī)定攜帶道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證2、不按照規(guī)定使用出租汽車相關(guān)設(shè)備3、未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客4、網(wǎng)約車駕駛員違反規(guī)定巡游攬客、站點(diǎn)候客

21、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求?

A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅

B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生

C、只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營

D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答案:AB

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

22、不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:任何企業(yè)和個(gè)人不得向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員提供信息對接開展網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。

23、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到_____萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

24、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。

25、巡游車駕駛員在機(jī)場、火車站、汽車客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處_

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