延邊網約車考試區(qū)域題

第頁延邊網約車考試區(qū)域題1、出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任，不包括_____。

A、依法運營規(guī)范服務

B、面對利益斤斤計較

C、拾金不昧歸還失物

D、尊老愛幼服務濟困

答案：B

分析：出租汽車駕駛員承擔服務廣大群眾的社會責任包括：依法運營規(guī)范服務、拾金不昧歸還失物、尊老愛幼服務濟困。

2、行車中如果出現發(fā)動機過熱，駕駛員應立即靠邊停車，________，以防發(fā)動機出現“粘缸”現象。

A、馬上熄火

B、立即加水降溫

C、讓發(fā)動機怠速運轉一段時間

D、調整風扇皮帶

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)動機過熱處理措施：如果行車中發(fā)動機出現過熱，應立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發(fā)動機出現“粘缸”現象。應讓發(fā)動機怠速運轉一會，等發(fā)動機溫度下降后再進行檢查處理。

3、駕駛出租汽車行駛發(fā)現轉向阻力突然增大，但還可以轉向時，應________。

A、握穩(wěn)轉向盤及時減速

B、選擇安全地點停車查明原因

C、緊急制動停車查明原因

D、低速靠右繼續(xù)行駛

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，裝有動力轉向的車輛，突然發(fā)現轉向困難、操作費力，應盡快減速、靠右行駛，選擇安全地點停車，查明原因、如果車輛還可以實現轉向時，在保證安全的前提下，低速行駛，開到維修廠進行維修。

4、正確使用滅火器滅火的方式是________。

A、人要站在下風處

B、滅火器瞄準火源

C、盡量接近火源

D、滅火器瞄準火苗

答案：B

分析：正確使用滅火器滅火的方式是滅火器瞄準火源。

5、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？

A、下坡時空擋滑行

B、起步前預熱發(fā)動機

C、條件允許時盡量使用高速擋

D、合理帶擋滑行

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車下山或下坡行駛時，禁止掛空檔滑行。

6、網約車宜使用嵌入式車載終端，且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知：網約車宜使用嵌入式車載終端，且不應在車內懸掛或者放置影響行車安全的設施設備。

7、駕駛員造成嚴重道路交通事故后逃逸的，由公安交管部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第七章：第一百零一條，違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構成犯罪的，依法追究刑事責任，并由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的，由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證，且終生不得重新取得機動車駕駛證。

8、乘客到達目的地時，要注意靠邊停車，鎖住車門再收費。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，駕駛員在偏僻地方或非常情況下停車開票時，要注意觀察。如乘客下車后到駕駛室窗外付費，則要關閉車門鎖，車窗玻璃留一條縫隙，讓車費從縫隙中遞進來。如乘客在車上付費，則要注意觀察乘客動態(tài)。

9、嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過________次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，嚴重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時，心跳或加快，每分鐘超過100次。或不規(guī)則，忽快忽慢，忽強忽弱，均為心臟呼救信號。

10、為做好綠色出行，駕駛員可以自行招攬他人同乘。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據《出租汽車運營規(guī)范》可知，駕駛員未經乘客同意不可以自行招攬他人同乘。

11、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上道路運輸管理機構責令改正，處10000元以上30000元以下的罰款。

12、網約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》：網約車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

13、駕駛員在________可以駕駛機動車。

A、飲酒后

B、患有妨礙安全駕駛的疾病時

C、服用國家管制的精神藥品后

D、飲茶后

答案：D

分析：飲茶后不影響駕車，另外三個選項會影響駕車的。

14、出租汽車駕駛員的社會責任體現在______。

A、只關注經濟收入

B、服務廣大群眾

C、傳遞社會正能量

D、展示城市文明形象

答案：BCD

分析：根據《出租車駕駛員服務規(guī)范》：出租汽車駕駛員的社會責任體現在服務廣大群眾、傳遞社會正能量、展示城市文明形象。

15、輪胎充氣壓力過高，不會降低輪胎壽命。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：氣壓過足會導致輪胎胎面接地面積減小，胎體剛性增加，緩沖性降低，并會帶來以下問題以及安全隱患：(1)胎面中央位置過度磨損。(2)增大輪胎受外力沖擊時破裂甚至爆胎的危險。(3)接地面積減小導致操控性下降，易發(fā)生甩尾、滑行等危險(4)乘車舒適感下降。(5)長期氣壓過足行駛，易對車輛底盤造成傷害。

16、下列屬于出租汽車企業(yè)與駕駛員簽訂經營合同必須具備的內容有________。

A、經營期限

B、收益分配方式

C、社會保險

D、工作時間和休息時間

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經營合同包含下列內容：（1）經營期限；（2）雙方的權利和義務；（3）經營的方式和內容；（4）收益的分配方式；（5）違約責任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

17、上路運營的出租汽車必須設置________。

A、廣告標志

B、真皮座套

C、倒車雷達

D、服務標志

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，未按規(guī)定設置服務標志的出租汽車不得上路運營，否則將被依法處罰和服務質量信譽考核扣分。

18、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負責執(zhí)行。

A、設區(qū)的市級出租汽車行政部門

B、交通運輸部

C、設區(qū)的縣級道路運輸管理機構

D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構

答案：A

分析：根據《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負責執(zhí)行

19、網絡預約出租汽車服務評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：C

分析：根據《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》：網絡預約出租汽車服務評價指標中，要求車輛和駕駛員相符率、營運車輛保險購買合格率均達到100%。

20、出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當理由拒絕載客屬拒載行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，拒載行為包括：（1）車輛在待租狀態(tài)下，駕駛員在得知乘客去向后，拒絕提供服務。（2）根據乘客通過電訊、網絡等方式提出的要求，駕駛員已確認提供預約租車服務，卻未按承諾提供服務。

21、出租車駕駛員服務質量信譽考核分值計至0分時，在計至0分之日起15日內，到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構，接受不少于18學時的培訓。培訓學時不計入注冊期內按規(guī)定完成繼續(xù)教育學時。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。

22、巡游出租汽車和網絡預約出租汽車均應當依法經營，誠實守信，市場定價，優(yōu)質服務。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：根據《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》：巡游出租汽車應當依法經營,誠實守信,公平競爭,優(yōu)質服務。巡游出租車定價為政府指導價。

23、出租汽車駕駛員有_____等情形，出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊。

A、駕駛經歷不滿5年

B、不具有完成民事行為能力

C、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

D、過去1個計分周期內機動車駕駛員證有記滿12分記錄

答案：BC

分析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員有以下情形，出租汽車行政主管部門不予延續(xù)注冊：1、不具有完成民事行為能力2、受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢

24、如圖所示，出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

25、氮氧化物(NOx)和二氧化硫(SO2)在大氣中可產生________。

A、霧氣

B