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第第頁(yè)簡(jiǎn)析大學(xué)生面試禮儀常識(shí)
禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌控面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象。因此,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),高校生在面對(duì)不同企業(yè)面試時(shí),只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
因此,越來(lái)越多的高校生開始重視面試禮儀。我們將從儀容、服飾、舉止、言談四個(gè)方面來(lái)談?wù)劯咝I谇舐殨r(shí)應(yīng)留意的禮儀。
一面試儀容禮儀
1.儀容干凈
要保持面部的清潔。面試前要留意面部、頭發(fā)、手部的清潔,選擇合適的發(fā)型,并要保持口腔清潔和口氣清爽。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,留意修剪鼻毛,不可胡子拉碴,邋里邋遢。作為女同學(xué),最好化淡妝,簡(jiǎn)約的化妝可以使自己增加信心,而且也是一種對(duì)自己和對(duì)他人的尊敬。將面部稍做修飾,做到清爽、淡雅,使人顯得精神、干練即可;化妝也要遵守禮儀,另外,面試時(shí)最好不要運(yùn)用香水,特別是過(guò)濃的香水。另外,還要留意身體異味的問(wèn)題,勤洗澡,不抽煙,面試前不吃大蒜等有劇烈異味的東西,以免口氣有異味。
面試時(shí),發(fā)型要端莊、高雅、大方,避開太另類。同時(shí)還應(yīng)與所要申請(qǐng)的職位要求適宜,比如,秘書要端莊、優(yōu)雅,營(yíng)銷人員要干練。女生最好把頭發(fā)扎起來(lái)或盤起來(lái),不要留披肩發(fā),頭發(fā)切忌遮住臉龐。男生的發(fā)型以短發(fā)為主,做到前不覆額,側(cè)不遮耳,后不及領(lǐng)。
2.著裝得體
服飾是面試中的主要知覺對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在求職中起舉足輕重的作用。恰當(dāng)?shù)姆棿钆鋾?huì)給人留下良好的印象。
首先,服裝要干凈大方。把衣服洗潔凈、熨燙平整即可。女生一般以樣式簡(jiǎn)潔的套裝套裙、連衣裙等為主。女生穿套裙時(shí)尤其要留意襪子的搭配。穿長(zhǎng)筒襪時(shí),襪邊不能露在裙邊下面;最好選擇膚色或灰色的襪子,盡量不穿黑色及帶花紋的長(zhǎng)襪;不要穿脫絲的襪子,可在包里預(yù)備一雙長(zhǎng)襪備用。男生那么是以襯衣、西服為主。西裝袖口的可依據(jù)所求職位的要求,選擇不同的色系。最末,留意飾物的佩戴。盡量不要戴太珍貴的和一走動(dòng)就發(fā)出響聲的飾物,佩帶的首飾,如項(xiàng)鏈、戒指、手鏈、胸針等,數(shù)量不要超過(guò)三件,款式越簡(jiǎn)約越好,色調(diào)、款式盡量統(tǒng)一。
二面試舉止禮儀
1.準(zhǔn)時(shí)赴約
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前1015分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最正確,可熟識(shí)一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。在面試時(shí)遲到或是匆忙忙忙趕到卻是致命的,假如你面試遲到,那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束技能,同時(shí)也是對(duì)一種不禮貌、對(duì)主考官不尊敬的行為,給面試者留下特別不好的印象。
2.等待面試從容自如
到了辦公區(qū),不要四處張望。走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來(lái),手機(jī)要關(guān)機(jī)。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐煩等候,并保持寧?kù)o及正確的坐姿。不要來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁擔(dān)心。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到伙伴或熟人,就旁假設(shè)無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
3.表情的運(yùn)用
進(jìn)入面試房間時(shí),要先敲門得到允許后再進(jìn)入,留意保持精美的站姿與坐姿。正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開約60度,給人以挺立、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生需要兩腿并攏,男生可略微分開,雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺。入座后留意:
(1)面帶微笑。
面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的'提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的勝利率,遠(yuǎn)高于那些目不轉(zhuǎn)睛、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否那么不能給人以最正確的印象。
(2)眼神的溝通。
"眼睛是心靈的窗戶'。求職面試時(shí),試者與主試者的關(guān)系往往有兩種狀況。一是"一對(duì)一'的關(guān)系,即面對(duì)一個(gè)主試者;二是"一對(duì)多'的關(guān)系,即面對(duì)多位主試者。這兩種狀況,面試者的目語(yǔ)運(yùn)用是不一樣的。面試時(shí)凝視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū),目光平和而有神,專注而不呆板;假如有幾個(gè)面試官在場(chǎng),說(shuō)話的時(shí)候,要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊敬。
(3)恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)。
說(shuō)話時(shí)做些手勢(shì),加大對(duì)某個(gè)問(wèn)題的形容和力度,是很自然的,可手勢(shì)太多也會(huì)分散人的留意力,需要時(shí)適度協(xié)作表達(dá)。有些求職者由于焦灼,雙手不知道該放哪兒,而有些人過(guò)于興奮,在夸夸其談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說(shuō)話,這樣顯得焦灼,不用心交談。當(dāng)考官有意結(jié)束面試時(shí),要適時(shí)起身告辭,面帶微笑地表示謝意,與考官等人道別,離開房間時(shí)輕輕帶上門。出場(chǎng)時(shí),別忘了向接待人員道謝、告辭。
三面試中談話禮儀
在面試活動(dòng)中,語(yǔ)言在很大程度上關(guān)系到面試行為的成敗。所以需要著重禮貌談吐,遵守語(yǔ)言的規(guī)范,講究說(shuō)話的藝術(shù)性,做到語(yǔ)言美。應(yīng)當(dāng)留意用語(yǔ)的禮貌,切忌涌現(xiàn)不文明的語(yǔ)句,稱對(duì)方公司時(shí)要用第二人稱的尊稱"貴',比如"貴公司'。"請(qǐng)'、"感謝'等禮貌用語(yǔ)要常掛在口,少說(shuō)或不說(shuō)口頭禪,更不能出言不遜,貶低他人。留意把握談話的重點(diǎn),不要離題,不要羅嗦。一般的應(yīng)聘應(yīng)當(dāng)用一般話對(duì)答,發(fā)音清楚,咬字精確;語(yǔ)調(diào)得體、自然,可適度壓低音調(diào),這樣感覺更加親切、優(yōu)雅;音量適中,以保持聽者能聽清為宜,過(guò)小顯得缺乏自信,過(guò)大那么影響他人,顯得缺乏教養(yǎng);語(yǔ)速相宜,要依據(jù)談話內(nèi)容調(diào)整速度與節(jié)奏,相宜地減緩說(shuō)話節(jié)奏更簡(jiǎn)單使人接受。說(shuō)話時(shí)立場(chǎng)誠(chéng)摯、謙遜,不要盛氣凌人,假如自己要提一些要求,也盡量運(yùn)用商量的語(yǔ)氣。當(dāng)考官在說(shuō)話的時(shí)候,肯定要上心地聽,不能東張西望,毫不在意。切忌任意打斷考官的談話,喧賓奪主,任意插話,這是極不禮貌的行為。假
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