2022年公司經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文

Word文檔年公司經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文勞碌了一年，現(xiàn)如今也到了我們對自身工作舉行總結(jié)的時候了。以下2022年公司經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文是我我為大家?guī)淼奈恼?，歡迎您的閱讀。

這篇關(guān)于2022年公司經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

同志們，2022年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成果，總結(jié)閱歷，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望將來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實。

一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。

眾所周知，沒有法規(guī)，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)則制度，針對遠(yuǎn)離公司、自立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素養(yǎng)參差不一的特點，先后制定和完美了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項規(guī)則制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增加了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。

二是樂觀備戰(zhàn)開工前的預(yù)備工作，確保工程如期開工。

項目部自組建后，向來圍繞工程建設(shè)這個中心細(xì)心預(yù)備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項目部全部員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順當(dāng)如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅持一個中心、二個基本點開展工程建設(shè)。

一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部全部員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。樂觀向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝結(jié)著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今天，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)平安防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的烏黑發(fā)亮被員工們親切地稱為老黑哥同志，當(dāng)星星還在天空閃耀時，他靜靜靜地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)爭員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為秀才的同志，時常正值人們沉醉在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程選購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為小曾哥的同志，他幾乎每天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必需耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的交流、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的熬煎而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個基本點，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清楚，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了細(xì)心組織、科學(xué)管理，對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性，能夠準(zhǔn)時掌握第一手資料并速迅向公司報告，為公司精確?????地作出決策起到了樂觀作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中，按照潮汐邏輯推斷出了有關(guān)部門提供的水準(zhǔn)點可能存在有誤的問題，準(zhǔn)時地報告給公司后，經(jīng)海南測繪資料信息中心復(fù)測，發(fā)覺水準(zhǔn)高程相差1.188米，因為發(fā)覺準(zhǔn)時，避開了一次重大的工程事故的發(fā)生，同時也避開了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上，分工不分家，協(xié)同協(xié)作、任勞任怨、相互協(xié)助的意識不斷增強，體現(xiàn)出了團隊的精神，表現(xiàn)比較突出被大家譽為老黃牛的張土養(yǎng)同志，他雖離家近，但他不任憑回家，舍小家為大家，一心撲在工作上，他盡管文化程度低，但他虛心謹(jǐn)慎，謙虛學(xué)習(xí)，他雖然沒有一技之長，但他卻能主動擔(dān)當(dāng)著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào)，處理各種煩事、難事，假如以足球場上的站位比方，他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi)，為守門員減輕壓力，在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志，她雖然來公司不久，但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應(yīng)有素養(yǎng)，她不但要負(fù)起前臺大量的日常事務(wù)，卻還要擔(dān)負(fù)起衛(wèi)生的打掃、清潔，尤其是在接待外賓客客時，她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱烈有度，她常常加班加點到深夜，卻不叫一聲苦和累，這對一個剛走出校門的青年人來說是難能可貴的；還有同志，大家知道目前項目部財務(wù)沒有賬號，她既當(dāng)出納又當(dāng)會計，財務(wù)工作分毫不差，工作原則性強；另外，每當(dāng)我們吃到香噴噴的飯菜時，都會想起黃小妹同志，她起早貪黑，為的是讓大家吃上可口的飯菜，她為了大家有一個舒心的就餐環(huán)境，沒有節(jié)假日和歇息日，把廚房、飯?zhí)谜淼母烧麧崈簟⒕袟l，她默默奉獻(xiàn)的精神，使每個員工受之激動;在這里值得一提還有地磅員、司機及保安的同志們，他們?yōu)榱隧椖坎康恼５墓ぷ?，忠于職守，堅守崗位，隨叫隨到，安保人員沒日沒夜地風(fēng)里來，雨里去值勤站崗與我們形影不離，為了公司土地不受侵害，為了保一方安全，他們付出了不懈的努力。

我推舉

公司經(jīng)理個人年終總結(jié)范文

同志們，20XX年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成果，總結(jié)閱歷，吸取過去存在不足的教訓(xùn)；我們一起展望將來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實。

一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。

眾所周知，沒有法規(guī)，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各種規(guī)則制度，針對遠(yuǎn)離公司、自立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素養(yǎng)參差不一的特點，先后制定和完美了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀(jì)律等，通過各項規(guī)則制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增加了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。

二是樂觀備戰(zhàn)開工前的預(yù)備工作，確保工程如期開工。

項目部自組建后，向來圍繞工程建設(shè)這個中心細(xì)心預(yù)備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下，在項目部全部員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)?、水、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順當(dāng)如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。

三是堅持一個中心、二個基本點開展工程建設(shè)。本文選自

一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部全部員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。樂觀向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝結(jié)著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今天，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預(yù)制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)平安防護和土地界樁的埋設(shè)工作。

涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的烏黑發(fā)亮被員工們親切地稱為老黑哥同志，當(dāng)星星還在天空閃耀時，他靜靜靜地起床為大伙燒開水，當(dāng)東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)爭員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為秀才的同志，時常正值人們沉醉在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔(dān)起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔(dān)負(fù)著工程選購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為小曾哥的同志，他幾乎每天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必需耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的交流、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的熬煎而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

公司總經(jīng)理個人年終工作總結(jié)范文

20年過去了,回首ABC這些年來的進展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困窘，有過喜悅。今日，我想謝謝和ABC一路走來的每一位員工，謝謝你們對我的相信，是你們的努力和堅持，讓ABC在中國YY業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今日這樣的成就。

我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)初，我派他

到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是十分英俊，十分精神的一個小伙子?？墒钱?dāng)他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說由于井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（由于冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不便利就沒有穿。說實話，當(dāng)初，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄歇息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團圓。

無數(shù)時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：感謝你們！你們辛勞了！擁有你們，我感到十分地自豪！

今日，我講話的主題是——光彩與幻想。為什么用這個標(biāo)題？

大家知道，把ABC辦成一個受人恭敬的企業(yè)，向來以來都是我的幻想。什么樣才叫受人恭敬？就是當(dāng)你十分驕傲地、光彩地告知你的家人、伴侶我在ABCYY公司工作時，他們會投以你無比艷羨和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有抱負(fù)，有追求的人，一定會非常情愿來ABC工作。由于，沒有任何一個愿景或是幻想，能比把一個不怎么知名的企業(yè)，親自打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司更令人振作和感動人心的事了。事實也證實這一點，這二年，我們在到全國各大大學(xué)和其他知名公司同臺聘請的時候，有許多優(yōu)秀的同學(xué)都挑選了我們ABC。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些同學(xué)是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會，而挑選了我們ABC。由于，ABC能提供他們更為寬廣的進展舞臺，這就是他們挑選ABC的理我希翼，我的幻想不僅僅是我一個人的幻想，而是我們?nèi)緼BC人共同的幻想，并以這個幻想為榮。這里，我想特殊說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人？舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它拾起來放進垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時光里談天、打嬉戲等違背公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

所以說，進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。惟獨當(dāng)你真正地融入ABC，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個幻想當(dāng)成自己的幻想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，假如不能成為一個真正的ABC人，必將會被ABC所淘汰，這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的緣由。

為了實現(xiàn)我們的幻想，爭取光彩。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

對全部ABC人的要求

作為一名ABC人，我希翼你們每個人對工作都要有彌漫激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動樂觀地去工作？怎么可能把工作做好的？惟獨熱愛工作、對工作彌漫激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是徹低不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。這就是主動工作和被動工作的區(qū)分。被動工作時光久了，會形成壓力，這種壓力簡單使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生討厭的心情。而主動工作的人會樂在其中，由于他把工作看成是一種熬煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

第二，我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到囫圇競賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以便利地、順當(dāng)?shù)刈屛业年犛呀拥?。同時，預(yù)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。惟獨每個隊員在每一次交棒中完善地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得2022年公司經(jīng)理個人年終總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間，XX年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特殊的寒冷，但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體味到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將越發(fā)白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感觸到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的熟悉。

一、任務(wù)完成狀況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥XX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(fù)(方案是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負(fù)，雙達(dá)品牌增長也不抱負(fù)。

二、客戶反映較多的狀況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量情況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注重不夠：如大塊焊疤、表面不光滑，油漆色彩出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了囫圇產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不準(zhǔn)時：生產(chǎn)周期方案不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期遲延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運送工具，今日和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和睦。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體味不到公司的照看與優(yōu)待。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間交流順當(dāng)，相處融洽;銷售人員已把握了一定的銷售技巧，并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決辦法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng)，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱烈不高，自主性不強。上班談天、看電影，打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識稀薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門，公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和誠摯，比如貨物的包裝、清楚的標(biāo)記，準(zhǔn)時告訴客戶貨物的分量，到貨時光，為客戶盡量把運送費用降低等等。

公司總經(jīng)理個人年終工作總結(jié)

20年過去了,回首ABC這些年來的進展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困窘，有過喜悅。今日，我想謝謝和ABC一路走來的每一位員工，謝謝你們對我的相信，是你們的努力和堅持，讓ABC在中國YY業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今日這樣的成就。

我還記得這樣一位員工——AA，當(dāng)初，我派他

到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時，還是十分英俊，十分精神的一個小伙子。可是當(dāng)他二個星期后回來再站在我面前時，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事，他說由于井道里很冷，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有（由于冬天北方很冷，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服）？他說衣服太厚，井道里干活不便利就沒有穿。說實話，當(dāng)初，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有許許多多的員工象AA一樣，為了工作，主動放棄歇息，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作；還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場，365天沒有幾天可以合家團圓。

無數(shù)時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：感謝你們！你們辛勞了！擁有你們，我感到十分地自豪！

今日，我講話的主題是——光彩與幻想。為什么用這個標(biāo)題？

大家知道，把ABC辦成一個受人恭敬的企業(yè)，向來以來都是我的幻想。什么樣才叫受人恭敬？就是當(dāng)你十分驕傲地、光彩地告知你的家人、伴侶我在ABCYY公司工作時，他們會投以你無比艷羨和崇敬的目光。我認(rèn)為，一個有抱負(fù)，有追求的人，一定會非常情愿來ABC工作。由于，沒有任何一個愿景或是幻想，能比把一個不怎么知名的企業(yè)，親自打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界500強的公司更令人振作和感動人心的事了。事實也證實這一點，這二年，我們在到全國各大大學(xué)和其他知名公司同臺聘請的時候，有許多優(yōu)秀的同學(xué)都挑選了我們ABC。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團隊。其中有些同學(xué)是放棄了進類似寶潔、國際性銀行這樣的機會，而挑選了我們ABC。由于，ABC能提供他們更為寬廣的進展舞臺，這就是他們挑選ABC的理我希翼，我的幻想不僅僅是我一個人的幻想，而是我們?nèi)緼BC人共同的幻想，并以這個幻想為榮。這里，我想特殊說明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的ABC人？舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它拾起來放進垃圾筒？你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉？你看見某個員工在上班時光里談天、打嬉戲等違背公司規(guī)定的行為，你會不會主動去制止？

所以說，進入ABC公司并不意味著你就是一個ABC人。惟獨當(dāng)你真正地融入ABC，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把ABC的榮辱看作自己的榮辱，把這個幻想當(dāng)成自己的幻想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，假如不能成為一個真正的ABC人，必將會被ABC所淘汰，這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的緣由。

為了實現(xiàn)我們的幻想，爭取光彩。我想對我們ABC的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求。

對全部ABC人的要求

作為一名ABC人，我希翼你們每個人對工作都要有彌漫激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛工作的人，怎么可能主動樂觀地去工作？怎么可能把工作做好的？惟獨熱愛工作、對工作彌漫激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是徹低不一樣的。前者是主動的，后者是被動的。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真，把它拿到維保部，維保部的人說，這樣，你讓這個客戶打電話給我吧！咋聽起來，好象沒有什么問題，挺正常。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說：好的，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系。這就是主動工作和被動工作的區(qū)分。被動工作時光久了，會形成壓力，這種壓力簡單使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生討厭的心情。而主動工作的人會樂在其中，由于他把工作看成是一種熬煉，把工作中的困難看成是機會，是挑戰(zhàn)。

第二，我要求我們每一個ABC人都要有團隊合作的精神。這讓我想起，我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到囫圇競賽的輸贏。因此，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以便利地、順當(dāng)?shù)刈屛业年犛呀拥健Ｍ瑫r，預(yù)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。惟獨每個隊員在每一次交棒中完善地合作，才有贏的可能。其實，我們每個人，每個部門，就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊，誰合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰才干拿第一！目前，我們部門間的合作與交流是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的幻想挑選走到了一起。那么，我希翼，我們每個人、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思量和解決問題。假如在合-

作中看法不統(tǒng)一，發(fā)生了不開心或小摩擦；我希翼，我們都能有一顆寬容心。

此外，還有很重要的一點，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力，這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰慧就可以做到的，它必需是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。

對ABC領(lǐng)導(dǎo)的要求

1、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。

假如領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力，光是業(yè)務(wù)能力很強，他是不行能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo)，就必需通過自己的一言一行，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時候，他喜愛?站在門口。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時，竟然二手空空，于是他就上前問，這么大一個沃爾瑪，沒有東西可以買嗎？太太說她是替孫子來買機器人玩具的，這里沒有。結(jié)果他就親手帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具，老太太很興奮的付了錢，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：你看著人家二手空空地出去，竟然沒有任何反應(yīng)？從此以后，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注重看，顧客手上有沒有拿東西，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸。

2、要培養(yǎng)一個有思量力的團隊。

什么叫思量力？就是采納什么樣的流程、什么樣的辦法都要自己去思量。

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)看法，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋，員工惟獨聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才干做事。這是一個沒有思量力的團隊。一個部門的點子、看法、辦法，有多少是從上面下來？又有多少是從底下上去？根據(jù)國際上習(xí)慣的講法，假如70的看法是從上面下來的，這就不是團隊，至多是個群體。惟獨當(dāng)70的看法是從下面上來時，才干稱之為團隊。領(lǐng)導(dǎo)長久決策，簡單忽視員工的思量性，養(yǎng)成員工的惰性。長此以往，他就不會自動自發(fā)，自行解決問題，工作效率和自主性也會越差。下屬不思量，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，由于沒有讓他們養(yǎng)成思量的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職。請不要忘了，大部分的工作都是我們一般員工在做，大部分的產(chǎn)品都是一般員工在創(chuàng)造，大部分的服務(wù)都是一般員工在提供，一個沒有思量力的團隊必定是一個不能創(chuàng)新的團隊。

我希翼我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中，多提供應(yīng)員工參加決策的機會，培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感，在這一點上，我覺得人力資源部做得十分不錯。據(jù)我所知，他們在各部門都進展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員，象《ABC人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體才智的結(jié)果。

3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實，要深化基層。

前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時候，他喜愛?站在門口。為什么？由于他認(rèn)為公司到底遇到什么問題，顧客對公司有什么看法或主意，要站在門才干發(fā)覺。這也是我為什么無數(shù)時候會去參加管理許多細(xì)節(jié)的緣由。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去，不要只抓面上的工作。而是要深化到每一個操作細(xì)節(jié)，要學(xué)會從客戶中、從細(xì)節(jié)中去發(fā)覺問題。

年的進展戰(zhàn)略

年前，公司將會對囫圇組織架構(gòu)做一個相對較大的調(diào)節(jié)。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想無數(shù)人可能都多少聽說一些，精簡機構(gòu)的目的是為了削減環(huán)節(jié)，簡化流程，提高工作效率，降低成本。終于的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力，讓ABC公司進展得更快更好。

固然，機構(gòu)的調(diào)節(jié)勢必會觸及到部分員工的一些利益?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈。在這一點上，我希翼大家要有一個正確的心態(tài)，要有一顆平時心，不要發(fā)牢騷，說怪話，不要傳揚小道消息。我希翼每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說，斷章取義。

06年，我們的工作將圍繞保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力三個方面綻開。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手；提高獲利能力主要從銷量迅速增長、提高合同質(zhì)量、加強合同執(zhí)行以及投資進展入手。

為什么會選定這三個方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點大家都比較好理解，我就不再多說。這里，我只重點談一下，為什么要把降低成本做為一個重要的方面。這一點，可能許多人還不太理解。大概有人會說，我們現(xiàn)在還處在迅速進展階段，提降低成本是不是太早了一點？

我要告知大家，YY行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說，我們的客戶越來越成熟，我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低，假如我們不在降低成本上下狠功夫，是不行能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。ABC要想實現(xiàn)可持續(xù)進展，必需也惟獨通過降低成原來打造我們的核心競爭力，贏得更多的訂單。

20年的成果即將成為歷史，2年又是彌漫希翼和美妙的一年。從ABC將來的進展藍(lán)圖上，大家可以看到，我們將進展成一個注意研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的ABC集團公司。我信任，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn)，我們的幻想總有一天也將變成現(xiàn)實。

感謝大家！并祝大家新年開心！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

公司行政人事經(jīng)理個人年終工作總結(jié)

總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想熟悉提高的過程?！豆拘姓耸陆?jīng)理個人年終工作總結(jié)》是為大家預(yù)備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

時間荏苒，不知不覺間，充實而勞碌的20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個人來說，是非同尋常的一年。這一年的六月，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個多月了。回顧這一段時光的工作，我感受無數(shù)。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和協(xié)助下，在同事們的樂觀協(xié)作與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在專心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時光以來的工作狀況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項規(guī)則制度，使人事管理工作越發(fā)規(guī)范

俗話說，沒有法規(guī)，不成方圓。勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完美的制度。規(guī)則制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不行或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，因為種種緣由，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項規(guī)則制度都是xx年以前制定的，向來沿用到現(xiàn)在。因為企業(yè)面向的客觀環(huán)境以及企業(yè)進展、人員流淌等方面的變化，這些過期的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)進展的實際需要，企業(yè)人事管理規(guī)則制度方面幾乎處于真空狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的重頭戲之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實際狀況，建立健全各項規(guī)則制度，使人事管理有章可循，有據(jù)可依。一段時光以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了20xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度，將各項人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。

二、清理完美人事檔案管理工作，夯實人事管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本狀況，建立清楚、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了員工其次檔案的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本狀況做到了心中有數(shù);第二，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機，對公司與員工簽訂的勞動合同舉行了徹底清理、審核和補簽，對到期員工的勞動合同準(zhǔn)時終止，對未到期但顯然不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來簡單，但卻是一項大工程，耗時耗力，枯燥乏味，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會得罪人。但是，憑借對工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家遺憾地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次拉網(wǎng)式的梳理和審查，我們夯實了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。

篇二：

勞碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時光了，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司遺憾完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了樂觀貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作狀況匯報如下：

一、本年度重點工作完成狀況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與交流

20xx年我與相關(guān)部門合作，順當(dāng)完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預(yù)算與控制

根據(jù)公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算方案，盡量將費用支出控制在方案內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆記下，年底對數(shù)據(jù)舉行匯總分析，以便于來年能夠越發(fā)精確?????、細(xì)致地舉行費用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)舉行了盤點、記下和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際狀況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再選購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一選購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用記下流程，并對公司檔案和合同舉行了收拾，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未徹低執(zhí)行，但將合同審批步驟臨時并入了公章使用審批中，在一定程度上避開了風(fēng)險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，幫助總經(jīng)辦按照外部市場行情及公司實際狀況制訂和完美了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金舉行了調(diào)節(jié)，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底根據(jù)集團總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行狀況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，樂觀聆聽員工心聲，準(zhǔn)時解答員工疑問，并組織員工參與了