2020年1月國(guó)開電大行管本科《公共部門人力資源管理》期末考試試題及答案

2020年1月國(guó)開電大本科《公共部門人力資源管理》期末考試試題及答案

一、不定項(xiàng)選擇題

1.當(dāng)今各國(guó)公職人員的任用形式各種各樣，采用較多的是(ABCD)。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

2.(D)是構(gòu)成員工培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)不可分割的一個(gè)組成部分，并成為整個(gè)培訓(xùn)和開發(fā)系統(tǒng)中的核心問題。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)方法選擇

C.培訓(xùn)師的選擇

D.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

3.內(nèi)部環(huán)境分析是制定招募計(jì)劃過程中一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，主要內(nèi)容包括(AC)。

A.人力資源規(guī)劃

B.人力資源供求預(yù)測(cè)

C.工作分析

D.薪酬管理

4.舒爾茨對(duì)人力資本理論的貢獻(xiàn)主要有(ABD)。

A.認(rèn)為人力資本主要指凝集在人身上的知識(shí)、技能、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和熟練程度

B.明確概括了人力資本投資的范圍和內(nèi)容

C.構(gòu)建了人力資本理論的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，并被視為現(xiàn)代人力資本理論最終確立的標(biāo)志

D.建立了系統(tǒng)的人力資本理論體系

5.人力資源的可再生性體現(xiàn)在(ABD)。

A.對(duì)人力資源的使用或消費(fèi)實(shí)際上是對(duì)知識(shí)資源的消費(fèi)，知識(shí)資源可被反復(fù)利用

B.人力資源具有主動(dòng)補(bǔ)充和更新知識(shí)資源的天性

C.在正常情況下，人力資源的邊際產(chǎn)量收人總是大于其邊際支出

D.人力資源是一種低投人高產(chǎn)出、并能使擁有者長(zhǎng)期受益的特殊資源

二、判斷題

6.用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人盡其才，必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。

[答案]對(duì)

7.在我國(guó)，根據(jù)規(guī)定公共部門每人每年參加知識(shí)更新培訓(xùn)的時(shí)間累計(jì)不得少于7天，以公職人員補(bǔ)充、

更新知識(shí)和拓寬相關(guān)知識(shí)面為目的。

[答案]對(duì)

8.公共部門人力資本的產(chǎn)權(quán)和成本與公共部門密切相關(guān)，因此不具備私人性質(zhì)。

[答案]錯(cuò)

9.公共部門人力資源招募與選錄體系的核心內(nèi)容是國(guó)家公務(wù)員的招募與選錄。

[答案]對(duì)

10.公共部門人力資源福利一般是通過舉辦集體福利設(shè)施、發(fā)放各種補(bǔ)貼等方式滿足本單位、本部門員工某些普遍性和共同性的消費(fèi)需求，并且以低費(fèi)形式提供。

[答案]錯(cuò)

11.了解員工的需要是什么是應(yīng)用強(qiáng)化理論對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的一個(gè)重要前提。

[答案]錯(cuò)

12.《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員因工作需要在機(jī)關(guān)外兼職，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，并可以領(lǐng)取適當(dāng)?shù)募媛殘?bào)酬。

[答案]錯(cuò)

13.柯克帕特里克的培訓(xùn)效果模型是全球范圍內(nèi)最具有影響力，并被廣泛采用的培訓(xùn)評(píng)估模型，它從受訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)成果、工作行為和結(jié)果等四個(gè)方面來評(píng)估培訓(xùn)的效果。

[答案]對(duì)

14.人力資本理論形成的標(biāo)志是貝克爾在1960年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)年會(huì)上所發(fā)表的題為“人力資本的投資”的著名演講，因此，他也被后人譽(yù)為“人力資本之父”。

[答案]錯(cuò)

15.公共部門人力資源的政治性和道德品質(zhì)要高于國(guó)家人力資源整體的平均水平。

[答案]對(duì)

三、名詞解釋

16.公共部門人力資源規(guī)劃：是公共部門根據(jù)一定時(shí)期組織發(fā)展戰(zhàn)略需要，在對(duì)外部環(huán)境和本部門人力資源需求狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，為確保組織對(duì)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)上的需求，制定本部門人力資源管理的行動(dòng)方針的過程。

17.公共部門人力資源監(jiān)控機(jī)制：是指依據(jù)法律法規(guī)和其它相關(guān)規(guī)范對(duì)公共部門以及公職人員從事公職管理活動(dòng)的行為進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)察和糾正的一系列方式、方法、手段的總稱，它是一種內(nèi)外結(jié)合的“他律”行為。

18.管理游戲：亦稱商業(yè)游戲，是評(píng)價(jià)中心常用的方法之一，以游戲或共同完成某種任務(wù)的方式，考察小組內(nèi)每個(gè)被試者的管理技巧、合作能力、團(tuán)隊(duì)精神等方面的素質(zhì)。

19.公共部門人力資源外部生態(tài)環(huán)境：是指以公共部門人力資源為中心，環(huán)繞其生存和發(fā)展而具有滲透和影響作用的環(huán)境總和。主要包括政治制度、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)環(huán)境、市場(chǎng)體制、勞動(dòng)力與人口素質(zhì)、物價(jià)指數(shù)及生活水準(zhǔn)以及人口的多樣性問題。

四、簡(jiǎn)答題

20.轉(zhuǎn)任具有哪些特點(diǎn)?

答：(1)轉(zhuǎn)任是公務(wù)員在機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)部的流動(dòng)活動(dòng)。轉(zhuǎn)任是公務(wù)員交流最為常見的方式，只要符合法定條件，公務(wù)員無論跨地區(qū)、跨部門還是跨職業(yè)，都可通過轉(zhuǎn)任途徑得到交流。

(2)轉(zhuǎn)任不涉及公務(wù)員身份問題。轉(zhuǎn)任中只是改變公務(wù)員隸屬關(guān)系和服務(wù)機(jī)構(gòu)，而不會(huì)改變公務(wù)員身

份。

(3)轉(zhuǎn)任只能是平級(jí)調(diào)動(dòng)，不涉及公務(wù)員職務(wù)的升降，一般也不會(huì)降低轉(zhuǎn)任者的級(jí)別和工資待遇。

(4)轉(zhuǎn)任主要目的是，有計(jì)劃抽調(diào)公務(wù)員加強(qiáng)某一方面的工作；調(diào)劑機(jī)關(guān)人才余缺，對(duì)超編富余人員轉(zhuǎn)換任職；調(diào)整機(jī)關(guān)內(nèi)部的職位結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)；改變學(xué)非所長(zhǎng)或?qū)I(yè)不對(duì)口的狀況；解決公務(wù)員實(shí)際生活困難；加強(qiáng)廉政建設(shè)，防止裙帶關(guān)系等。

21.績(jī)效評(píng)估的程序是什么?

答：(1)制定績(jī)效計(jì)劃；

(2)持續(xù)溝通；

(3)實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)；

(4)提供績(jī)效反饋；

(5)績(jī)效改進(jìn)指導(dǎo)。

22.公共部門工作說明書的內(nèi)容有哪些?

答：(1)工作標(biāo)識(shí)；

(2)工作目的；

(3)工作職責(zé)；

(4)工作權(quán)限；

(5)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；

(6)工作環(huán)境。

五、論述題

23.試述公共部門與私人部門在人力資源管理方面的不同。

要點(diǎn)提示：

(1)價(jià)值取向差異使管理目標(biāo)不同；

(2)管理對(duì)象行為取向不同；

(3)公共部門與私人部門對(duì)員工任職資格的要求有差異；

(4)公共部門與私人部門人力資源管理重點(diǎn)不同；

(5)公共部門與私人部門適用法律方面有差異。

答：公共部門與私人部門在人力資源管理方面的不同主要有以下方面：

第一，價(jià)值取向差異管理目標(biāo)不同。公共部門管理追求的是公共利益，政府以公眾委托人身份提供公共產(chǎn)品，對(duì)政府行政人員的管理是為了最大化的為社會(huì)利益服務(wù)，而私營(yíng)機(jī)構(gòu)則多是贏利單位，追求

效率，效益是它基本的價(jià)值取向。

第二，管理對(duì)象行為取向的不同。在公共部門工作的員工，其行為有一種保守趨向，傾向于明哲保身，不求有功，但求無過，好自為之的心態(tài)，在企業(yè)組織中的員工更加趨向于要富有創(chuàng)造性

第三，公共部門與私人部門對(duì)員工任職資格的要求差異。由于公共部門本身的政治性決定的。作為行政部門總是不可避免的和政治聯(lián)系一起的，行政與政治是不可能完全分離的。在私人部門，雇主首先

要求雇員具備必要的專業(yè)能力。

第四，公共部門與私人部門人力資源管理重點(diǎn)的不同。人力資源管理可以分為選人，用人，育人，留人四個(gè)方面，相對(duì)而言，公共部門在人力資源中比較關(guān)注人力資源選取環(huán)節(jié)，而私人部門則更重視人

力資源的開發(fā)環(huán)節(jié)。

第五，公共部門與私人部門適用法律方面的差異。政府公務(wù)員的行為多是行政執(zhí)法行為，公務(wù)員的

行政行為以行政執(zhí)法為第一要義，對(duì)法律責(zé)任的關(guān)注始終居于