2022外語工作總結范文報告

Word文檔外語工作總結范文報告各位同事們

謝謝大家陪石巖外語走過十分艱辛但頗故意義的xx年，在xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年歡樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的謝謝和節(jié)日的問候。

回顧xx年，是小學收獲頗豐的一年。小學硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經營情況的進一步好轉，看到這些顯然的長進，使我對小學的將來越發(fā)彌漫信念，同時對各位同事寄托厚望，希翼xx年大家能夠團結的越發(fā)緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)抱負，一起奮斗，努力。

總結xx年工作，有以下幾點

一、宣揚力度到位，小學品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教導機構。

xx年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中高校校內，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣揚冊幾萬份，許昌各大網絡平臺，通過圖片以及友誼，花了不少錢，也取得了相應的宣揚效果。值得一提的是，小學引進網絡營銷人才，開設了富有創(chuàng)意的純電子商務招生模式。我們勝利的總結了以前全面撒網的業(yè)務方式，逐步轉向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務的招生模式。（有位電子商務高人說過：將來十年，假如企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務，他將無商可務）通過我們詢問人員的耐心記錄數據，我們明確了我們的招生業(yè)務的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網絡推廣為主的的業(yè)務方向。固然將來要以更豐盛的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網絡形象上越發(fā)得體，可信。

目前，小學經過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教導機構，并在社會中獲得了良好的口碑。

二、經營情況好轉，小學財務收入有了顯然提高。

xx年，小學流水收入上有了長足的長進，從以前的寒假不到5000元的收入增強到xx年寒假的3萬多元，從本來的暑假收入1萬多元，增強到將近7萬元。從平常流水的不到4000元，增強到將近3萬元。小學經營情況顯然提高，勢頭良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎。

三、完成了小學教學特色的正確定位，形成了以高校生就業(yè)技能、社會白領進修，以及假期初高中英語短訓三方面相結合的教導培訓模式。

xx年我們勝利地完成正確的小學定位，就是平常以高校生和社會白領為主，假期兼顧初高中英語短訓的改變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的專字上下功夫。xx年也是圍繞，高校生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。固然這一年我們也在高校生和社會白領中樹立了良好的小學形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的熟悉到，許昌也有高端的外語培訓，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。由于之前許昌沒有人有信念想把成人外語為主的外語培訓做好，而我們呢，向來在努力。我永久堅信，堅持不住就是失敗，誰能勝利就是看誰能忍。

四、勇于探究，通過各語種的教學嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內容。

xx年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了越發(fā)深化的了解，有了越發(fā)精準的掌握。盡管付出無數財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的教師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的聘請、教務、業(yè)務支配、以及小學的終極目標留下了十分珍貴的閱歷。我想說的是，不是我們小學的支持力度不夠，也不是由于那些語種沒有市場，而是由于我們沒有找到對的人，xx年我們將繼續(xù)全國性聘請，信任一定會有高素養(yǎng)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團隊。目前，我們小學韓語科目漸漸完美，從弱到強，日語從自考同學走向社會白領，英語從同學走向社會白領，這個勢頭是很好的。xx年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們將來將用6-8年的時光，我們要開10種語言，做國內少數的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。

五、小學教職工隊伍逐步穩(wěn)定，團隊增加凝結力。

xx年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有40多位同事離開石巖外語團隊，離職后不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者石巖外語某些方面還是做的蠻好的。固然今日還在石巖外語一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們越發(fā)負責。請允許我向大家鞠躬致謝。

下一步，我們要開展員工培訓工作，開展小學文化建設，協(xié)助每一位員工長進、提高業(yè)務水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊，大家團結在一起，為了共同目標前進。

六、小學硬件設施得到改善，辦公區(qū)域擴大，增設教室，為小學教學提供了良好的環(huán)境基礎。

小學過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特殊是以前要經過很不給力的那個婚介所，嚴峻影響了我們的工作情緒和小學形象。經過各方面的協(xié)調，我們從陰暗濕潤的二樓，搬到了光明寬闊的三樓，辦公以及教學環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增強至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。轉變以前詢問或者應聘人員的心理障礙。

七、加強管理制度建設，完美工作流程，為xx年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎。

一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達到了思路清楚的各部門各負其責的清楚化職位狀態(tài)，包括招生，財務，業(yè)務，教務，行政的各方面，形成了一個清楚的組織結構雛形，為xx年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎。

由于工作流程清楚，小學內部運轉流暢，也使我有了的時光和精力，去考慮怎么使小學有更大的進展，考慮怎么能賺的錢，讓小學的每一位員工增強收入，過上輕松愜意的好日子。

在此機會請允許我向我們謙遜善良，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的謝謝他不遠萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到石巖外語，并為石巖外語的幻想和目標而做出的非凡付出。固然，也對屈尊來到我們這里負責行政工作的丁主任彌漫信念和期盼。希翼大家以后對二位領導的工作賦予支持。

以上是我總結的我們xx年的工作狀況，xx年是我們石巖外語探究的過程，固然探究的過程中也有無數的不足。我希翼在總結閱歷和成果的同時，更蘇醒的熟悉到我們的無數不足點。這些不足詳細體現(xiàn)在下面及個方面

1、我們的課程包括教師的授課辦法有待于進一步的更新來適應市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特別，特別就是適應市場的需求。這是我們的弊端。應當是市場需要什么樣的課程我們就努力構建什么樣的課程。特殊是英語很低端。xx年要在這方面下功夫，作為一個教學討論的專題，要有方案、有步驟、有行動，對教學辦法舉行不斷的革新和改進。

2、我們從管理方面，沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制，造成崗位職責不夠明晰，員工思想渙散，凝結力不夠，工作不夠樂觀主動，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時光的多。同事們自我反思一下，我們天天真正用在工作上的有效時光是多少。

教職工從入職起對小學的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有方案性的去工作。這也是我們的員工流淌性大的緣由之一。下一步我們要加強制度建設，加強小學文化建設，從細節(jié)做起，爭取把各項工作越發(fā)完美和健全。

3、從財務情況來看，我們xx年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本天天在一千元偏上，所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點，你的努力大家都會看到，都是對小學的負責。

4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低?？赡苓@與我們的反復的探究有關系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有仔細努力，大家心知肚明。

5、大家沒有真正把小學當成一個自己發(fā)揮的平臺，有沒有常常為小學出謀劃策，有沒有常常提出工作看法和建議。沒有問題的時候，說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有的思維或者策劃浮現(xiàn)。

以上是我總結的xx年的一些不足，希翼大家記在心上，在將來工作中有所突破。

接下來我說下對xx年的工作支配以及要求

一、完美管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應自身進展的管理模式。

xx年我們要出臺各種管理制度，促進整體工作的順當開展。一是明確崗位職責，對各崗位職責提出明確分工。小學將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架，第一條戰(zhàn)線是工作在一線的老師隊伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務處主管，開展教學討論及實施，提高教學水平和教學質量，這也是小學的命脈關鍵，是小學進展的根本。其次條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財務部、行政部，由總務處主管，負責小學的日常工作保障，努力經營創(chuàng)收，為小學輸送學員。職責劃分越發(fā)清楚，每位老師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責。人人有責任，人人有目標的去工作。一是明確崗位職責，二是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵大家爭相努力，比比看誰的工作更精彩，誰付出的努力，對小學貢獻更大。三是開展會議制度，定時召開工作例會、教學討論會，通過會議的形式加深溝通，找出工作中存在的問題，并準時解決，使各項工作方案和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的方案，通過每一項制度的落實，逐步走向正規(guī)化管理。

二、開展教學討論，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務、提高水平的工作氛圍。

比如，調節(jié)教學向有用性改變，努力開發(fā)更適合市場的課程。面向成人外貿英語實戰(zhàn)的需求，我們會融入電子商務，攝影，平面設計，廣告策劃等內容，真正實用的協(xié)作市場需求的科目，讓學員學到真正有用的技術，將高校生市場做活。然后白領外語職業(yè)化課程做活。浮現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作，需要大家集思廣益，舉行討論和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務的好習慣，形成一個良好的工作氛圍。

三、加強宣揚策劃力度，對市場舉行精確?????的掌握，爭取生源。

一是通過創(chuàng)意策劃，鼓舞和刺激我們的客戶群體多多參加外語進修，讓他們了解到學習外語的益處，學習外語的須要性。有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的網絡推廣平臺，舉行有效的網絡宣揚，用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會活動，與相關單位聯(lián)手舉辦各類活動，擴大石巖外語品牌知名度，提升小學社會信譽度。三是通過教學質量的保證，使學員希翼而來，愜意而歸，通過教學討論，開發(fā)有用性的課程，使學員真正學到語言能力和創(chuàng)富技術。取得學員對小學的認可和相信，提高石巖外語的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。

四、開展培訓，加強學習，提高員工業(yè)務素養(yǎng)和工作能力。

xx年小學將持續(xù)開展教職工培訓活動，培訓內容包括對小學理念的統(tǒng)一熟悉，對所從事的教導事業(yè)的熱愛，樹立老師光彩的優(yōu)越意識，老師應當獲得學員的恭敬和愛戴，學員是我們無形的財寶和資源。培訓內容還包括個人專業(yè)學問的豐盛和提高，教學閱歷的溝通，增強職業(yè)能力，使自己熬煉成一個搏擊潮流的社會精英。

同事們應更好的審視自己，就是想方法努力提高自己，突出自己不行替代的優(yōu)勢，只要是你做的事情很簡單被人代替，你舍命也沒有價值，舍命的價值也是有限的，所以事無巨細，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。

五、加強交流，活躍小學工作氛圍，豐盛員工業(yè)余生活，增加團隊凝結力，形成先進的石巖外語文化特色。

小學將定期舉辦各種活動，樹立集體意識和團隊配合精神。一個人的力氣是有限的，惟獨大家齊心協(xié)力，才干攻克難關，取得勝利。通過活動豐盛我們的業(yè)余文化生活，小學有了進展，會組織員工舉行各種好玩的活動，比如拓展、旅游、聚餐、文體活動等等，讓大家在枯燥的工作中增強樂趣，身心愉悅的投入到工作中去。

六、進一步制造條件提升老師和員工的工資待遇。盡量在xx年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒服水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必需有進一步的提高。這就需要我們努力工作，相互協(xié)作，各負其責，以校為家，小學這個大家庭有了進展，每位員工才干相應的享受更好的待遇。我們石巖外語的老師和員工都是高校畢業(yè)，有學問有能力，只要我們堅決信心，勤奮努力，信任我們會制造出越發(fā)美妙的生活和將來。

接下來是對將來的展望

大家應當清楚的知道，石巖外語的終極目標是要做一個外語加電子商務技能的綜合性涉外職業(yè)學院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語高校。大家都是從高校畢業(yè)的，高校的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教導戰(zhàn)線轉戰(zhàn)國際貿易，然后又轉戰(zhàn)外語教導的原由。第一我想賺錢，其次我想讓我們以后的同學更好的通過外語去賺的錢。這也是我們兩年來向來堅持人性化管理的重要緣由。由于我吃了無數苦，既然我做了平臺，我不希翼我們石巖外語的成員們受苦。

以下是我做的將來的具體規(guī)劃

一年內成為許昌成人多國外語短訓第一品牌外語小學，兩年內做成多國語言短訓為主有規(guī)范教學環(huán)境和外語教導類硬軟件逐步完美的的中短期外語專業(yè)小學，四年內進展成為許昌第一家全日制外語中等專業(yè)小學，六至八年內外語語種達到十種，成為許昌石巖涉外高等?？菩W，十年后成為許昌一家民辦全日制外語本科院校-許昌石巖涉外學院。

至此兩年多的時光，我們的兩年方案目標已經順當實現(xiàn)。

到時候大家都是功臣，都是石巖外語的奠基人。

感謝大家?。?！再次祝大家新年歡樂?。?！

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外語專業(yè)寒假社會實踐報告范文

一.寒假方案

自從考完一級，囫圇人都松懈下來了。結果考試都對付過去了。直到知道自己一級成果，竟然沒過。一下子泄了氣，所以想著要在下學期要好好努力，爭取把一級過掉。

我知道自己的薄弱點是聽力，這或許是學習外語的全部人的通玻之前也是想著天天要抽出時光練習，但由于沒有方案，又沒有恒心，所以到頭來還是沒有提高，所以過不了自己的瓶頸。

方案主要是多上一些日語網站，舉行聽寫訓練，希翼自己在實踐后有所提高。但貴在實施和堅持。

二.實踐報告

我這次寒假的社會調查對象是xxxx人力資源有限公司。我于二月二十日走訪了這家公司，這家公司主要是提供教導培訓和職業(yè)培訓。通過這家公司我了解了一些xx人力方面的有關信息。

XX年下半年開頭xx勞動力市場受金融危機影響，企業(yè)的需工量顯然萎縮，甚至部分企業(yè)浮現(xiàn)了裁員現(xiàn)象。XX年隨著金融危機影響的逐漸消除，xx的經濟浮現(xiàn)回暖，企業(yè)已經逐步走出蕭條期，用工需求來勢洶洶，特殊是在去年金融危機時期受影響比較大的機械電子、紡織服裝、加工創(chuàng)造等勞動密集型行業(yè)。

XX年度，xx人力資源市場共舉辦現(xiàn)場聘請洽談會160場，其中，針對進城務工人員、出國務工人員、大中專院校畢業(yè)生、殘疾人、退役士兵等不同群體舉辦的大型、專場聘請活動16常

從用人單位對求職者文化程度的要求來看，約90.1%的用人單位對求職者的文化程度有要求。要求高中、中專(含職高、技校)文化程度的用人需求占總體需求的37.16%，其中中專(含職高、技校)的用人需求占13.02%;對初中及以下文化程度求職者的需求比重為37.05%;對大專文化程度求職者的需求比重為13.87%;對高校及以上文化程度求職者的需求比重為2.01%。從求職者的文化程度來看，初中及以下文化程度的勞動者是勞動力市場的求職主體，占所有求職者的50.41%;31.39%的求職者是高中、中專(含職高、技校)文化程度;大專文化程度的求職者比重為14.79%;高校及以上文化程度的求職者比重為3.4%。

三.個人感想

這次的拜訪時光雖然很短，但是受益匪淺。作為一名大三同學，更應當為自己的未來作決定。所以這次的拜訪讓我對xx的人力市場有了初步的了解，為明確自己的就業(yè)方向打好基矗雖然假期實踐很棘手，但假期的實踐不應當成為一種壓力、一種負擔，而是在自己的愛好之下親身去試、去體味實踐、工作的酸甜苦辣，從而越發(fā)懂得生活，惟獨這樣才會得到提高與成長。

2022年外語工作總結報告

XX年外語工作總結報告

各位同事們：

謝謝大家陪石巖外語走過十分艱辛但頗故意義的XX年，在XX年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家新年歡樂，心想事成。向支持石巖外語工作的各位父母、親屬們，致以深深的謝謝和節(jié)日的問候。

回顧XX年，是小學收獲頗豐的一年。小學硬件環(huán)境的改善，人員思想的相對穩(wěn)定，經營情況的進一步好轉，看到這些顯然的長進，使我對小學的將來越發(fā)彌漫信念，同時對各位同事寄托厚望，希翼XX年大家能夠團結的越發(fā)緊密，人人發(fā)揮自己更大的作用，為石巖外語，為我們的團隊集體，為個人的事業(yè)抱負，一起奮斗，努力。

總結XX年工作，有以下幾點：

一、宣揚力度到位，小學品牌知名度提高，成為許昌家喻戶曉的外語教導機構。

XX年我們的廣告投放量是25萬元，在各個高中高校校內，以及公交候車廳，包括廣場，火車站，做了戶外廣告，引發(fā)各種宣揚冊幾萬份，許昌各大網絡平臺，通過圖片鏈接以及友誼鏈接，花了不少錢，也取得了相應的宣揚效果。值得一提的是，小學引進網絡營銷人才，開設了富有創(chuàng)意的純電子商務招生模式。我們勝利的總結了以前全面撒網的業(yè)務方式，逐步轉向正規(guī)的，富有創(chuàng)意和純電子商務的招生模式。（有位電子商務高人說過：將來十年，假如企業(yè)沒有實現(xiàn)電子商務，他將無商可務）通過我們詢問人員的耐心記錄數據，我們明確了我們的招生業(yè)務的模式的合作平臺或者公司。確定了依照網絡推廣為主的的業(yè)務方向。固然將來要以更豐盛的方式，通過策劃或者某些優(yōu)勢，讓人對石巖外語的網絡形象上越發(fā)得體，可信。

目前，小學經過兩年的運營，已成為許昌知名度較高的一家外語教導機構，并在社會中獲得了良好的口碑。

二、經營情況好轉，小學財務收入有了顯然提高。

XX年，小學流水收入上有了長足的長進，從以前的寒假不到5000元的收入增強到XX年寒假的3萬多元，從本來的暑假收入1萬多元，增強到將近7萬元。從平常流水的不到4000元，增強到將近3萬元。小學經營情況顯然提高，勢頭良好，為進一步實現(xiàn)扭虧為盈打下基礎。

三、完成了小學教學特色的正確定位，形成了以高校生就業(yè)技能、社會白領進修，以及假期初高中英語短訓三方面相結合的教導培訓模式。

XX年我們勝利地完成正確的小學定位，就是平常以高校生和社會白領為主，假期兼顧初高中英語短訓的改變，甩掉了束縛我們的少兒英語培訓。學貴有恒，事業(yè)在專。所以以后我們就在專業(yè)的專字上下功夫。XX年也是圍繞，高校生成人外語培訓這個專字上下功夫的一年。明確了思路，我們能更有力的前進。固然這一年我們也在高校生和社會白領中樹立了良好的小學形象。讓許昌五縣一區(qū)的需要外語進修的我們的群體更進一步的熟悉到，許昌也有高端的外語培訓，許昌的石巖外語是正規(guī)的也是可信的。由于之前許昌沒有人有信念想把成人外語為主的外語培訓做好，而我們呢，向來在努力。我永久堅信，堅持不住就是失敗，誰能勝利就是看誰能忍。

四、勇于探究，通過各語種的教學嘗試，形成了以英、日、韓語種為主的主要教學內容。

XX年我們大膽嘗試，開辦了德語，西班牙語，俄語，包括法語的市場體驗，對市場有了越發(fā)深化的了解，有了越發(fā)精準的掌握。盡管付出無數財力物力，但是我覺得值得，就是說既然做了舞臺，那么就是要有人去跳跳舞試試，雖然這些語種的教師均以退出舞臺而告終，但是為我們以后的聘請、教務、業(yè)務支配、以及小學的終極目標留下了十分珍貴的閱歷。我想說的是，不是我們小學的支持力度不夠，也不是由于那些語種沒有市場，而是由于我們沒有找到對的人，XX年我們將繼續(xù)全國性聘請，信任一定會有高素養(yǎng)的法語，俄語，德語，西班牙語等專業(yè)人才融入石巖外語團隊。目前，我們小學韓語科目漸漸完美，從弱到強，日語從自考同學走向社會白領，英語從同學走向社會白領，這個勢頭是很好的。XX年，我認為我們會更上一個新臺階。（我想說我們將來將用6-8年的時光，我們要開10種語言，做國內少數的多國語言人才培養(yǎng)基地。所以我說這個重要的實踐機會是難能可貴的。

五、小學教職工隊伍逐步穩(wěn)定，團隊增加凝結力。

XX年對我們團隊來說也是一個淘金的過程，相繼有40多位同事離開石巖外語團隊，離職后不到一個月想回來的人達到將近33位，我覺得我們團隊還是有吸引力或者石巖外語某些方面還是做的蠻好的。固然今日還在石巖外語一線工作的，在坐同事們真是我需要的金子，所以下一步我一定要讓你們更閃光，對你們越發(fā)負責。請允許我向大家鞠躬致謝。

下一步，我們要開展員工培訓工作，開展小學文化建設，協(xié)助每一位員工長進、提高業(yè)務水平和工作能力，使我們的團隊成為一個精英團隊，大家團結在一起，為了共同目標前進。

六、小學硬件設施得到改善，辦公區(qū)域擴大，增設教室，為小學教學提供了良好的環(huán)境基礎。

小學過去條件簡陋，辦公環(huán)境雜亂，特殊是以前要經過很不給力的那個婚介所，嚴峻影響了我們的工作情緒和小學形象。經過各方面的協(xié)調，我們從陰暗濕潤的二樓，搬到了光明寬闊的三樓，辦公以及教學環(huán)境得到很大改善，然后辦公區(qū)域從6間增強至13間的蛻變，為我們今年在外部形象和可信度上是極大的改觀。轉變以前詢問或者應聘人員的心理障礙。

七、加強管理制度建設，完美工作流程，為XX年的正規(guī)化管理模式打下良好基礎。

一年來，我們從部門的混沌狀態(tài)，達到了思路清楚的各部門各負其責的清楚化職位狀態(tài)，包括招生，財務，業(yè)務，教務，行政的各方面，形成了一個清楚的組織結構雛形，為XX年的正規(guī)化管理模式打下良好的基礎。

由于工作流程清楚，小學內部運轉流暢，也使我有了更多的時光和精力，去考慮怎么使小學有更大的進展，考慮怎么能賺更多的錢，讓小學的每一位員工增強收入，過上輕松愜意的好日子。

在此機會請允許我向我們謙遜善良，不辭勞苦，對工作孜孜以求的池主任鞠躬致謝。真的謝謝他不遠萬里，放棄優(yōu)越的養(yǎng)老生活，來到中國，來到石巖外語，并為石巖外語的幻想和目標而做出的非凡付出。固然，也對屈尊來到我們這里負責行政工作的丁主任彌漫信念和期盼。希翼大家以后對二位領導的工作賦予支持。

以上是我總結的我們XX年的工作狀況，XX年是我們石巖外語探究的過程，固然探究的過程中也有無數的不足。我希翼在總結閱歷和成果的同時，更蘇醒的熟悉到我們的無數不足點。這些不足詳細體現(xiàn)在下面及個方面：

1、我們的課程包括教師的授課辦法有待于進一步的更新來適應市場的需求，我們目前的教程等都很普遍而不特別，特別就是適應市場的需求。這是我們的弊端。應當是市場需要什么樣的課程我們就努力構建什么樣的課程。特殊是英語很低端。XX年要在這方面下功夫，作為一個教學討論的專題，要有方案、有步驟、有行動，對教學辦法舉行不斷的革新和改進。

2、我們從管理方面，沒有個細致的管理模式和有效的績效考核機制，造成崗位職責不夠明晰，員工思想渙散，凝結力不夠，工作不夠樂觀主動，缺乏創(chuàng)新意識，我們指哪里打哪里的人多，沒有自己的思路，沒有真正形成一種自覺或者一種以校為家的責任感。執(zhí)行力差，比如，遇見事情拖沓時光的多。同事們自我反思一下，我們天天真正用在工作上的有效時光是多少。

教職工從入職起對小學的各種方針政策缺乏了解，員工的心理處于一種混沌狀態(tài)，沒有方案性的去工作。這也是我們的員工流淌性大的緣由之一。下一步我們要加強制度建設，加強小學文化建設，從細節(jié)做起，爭取把各項工作越發(fā)完美和健全。

3、從財務情況來看，我們XX年，虧損25萬多元（這是能看到的錢），平均每月兩萬左右的虧損。我們的營業(yè)成本天天在一千元偏上，所以工作中思想跑題的以后一定要記住這點，你的努力大家都會看到，都是對小學的負責。

4、招生方面沒有一個系統(tǒng)的策劃，招生力度不夠，成交率較低?？赡苓@與我們的反復的探究有關系，但是值得做的事情就一定要做好，有沒有仔細努力，大家心知肚明。

5、大家沒有真正把小學當成一個自己發(fā)揮的平臺，有沒有常常為小學出謀劃策，有沒有常常提出工作看法和建議。沒有問題的時候，說明問題很大。我們太循規(guī)蹈矩。沒有更多的思維或者策劃浮現(xiàn)。

以上是我總結的XX年的一些不足，希翼大家記在心上，在將來工作中有所突破。

接下來我說下對XX年的工作支配以及要求：

一、完美管理，逐步步入正規(guī)化，形成適應自身進展的管理模式。

XX年我們要出臺各種管理制度，促進整體工作的順當開展。一是明確崗位職責，對各崗位職責提出明確分工。小學將形成八個部門、兩條戰(zhàn)線的組織框架，第一條戰(zhàn)線是工作在一線的老師隊伍，分為英語部、日語部、韓語部、法語部，由教務處主管，開展教學討論及實施，提高教學水平和教學質量，這也是小學的命脈關鍵，是小學進展的根本。其次條戰(zhàn)線是后勤保障，有招生部、推廣部、財務部、行政部，由總務處主管，負責小學的日常工作保障，努力經營創(chuàng)收，為小學輸送更多學員。職責劃分越發(fā)清楚，每位老師和員工對自己的工作都能做到了如指掌，盡職盡責。人人有責任，人人有目標的去工作。一是明確崗位職責，二是開展績效考核，體現(xiàn)多勞多得的合理分配原則。激勵大家爭相努力，比比看誰的工作更精彩，誰付出的努力更多，對小學貢獻更大。三是開展會議制度，定時召開工作例會、教學討論會，通過會議的形式加深溝通，找出工作中存在的問題，并準時解決，使各項工作方案和措施切實落到實處。以上是我們管理制度方面的方案，通過每一項制度的落實，逐步走向正規(guī)化管理。

二、開展教學討論，逐步養(yǎng)成鉆研業(yè)務、提高水平的工作氛圍。

比如，調節(jié)教學向有用性改變，努力開發(fā)更多更適合市場的課程。面向成人外貿英語實戰(zhàn)的需求，我們會融入電子商務，攝影，平面設計，廣告策劃等內容，真正實用的協(xié)作市場需求的科目，讓學員學到真正有用的技術，將高校生市場做活。然后白領外語職業(yè)化課程做活。浮現(xiàn)一些高端的，專業(yè)化的課程，比如雅思，四六級，專升本等。哪里有需求我們就開發(fā)適合哪里的課程。而這些工作，需要大家集思廣益，舉行討論和創(chuàng)新，需要大家養(yǎng)成鉆研業(yè)務的好習慣，形成一個良好的工作氛圍。

三、加強宣揚策劃力度，對市場舉行精確?????的掌握，爭取更多生源。

一是通過創(chuàng)意策劃，鼓舞和刺激我們的客戶群體多多參加外語進修，讓他們了解到學習外語的益處，學習外語的須要性。有了好的創(chuàng)意，通過我們有利的網絡推廣平臺，舉行有效的網絡宣揚，用理念去影響潛在的客戶生源。二是通過社會活動，與相關單位聯(lián)手舉辦各類活動，擴大石巖外語品牌知名度，提升小學社會信譽度。三是通過教學質量的保證，使學員希翼而來，愜意而歸，通過教學討論，開發(fā)有用性的課程，使學員真正學到語言能力和創(chuàng)富技術。取得學員對小學的認可和相信，提高石巖外語的口碑，加大市場拓展能力以及市場占有率。

四、開展培訓，加強學習，提高員工業(yè)務素養(yǎng)和工作能力。

XX年小學將持續(xù)開展教職工培訓活動，培訓內容包括對小學理念的統(tǒng)一熟悉，對所從事的教導事業(yè)的熱愛，樹立老師光彩的優(yōu)越意識，老師應當獲得學員的恭敬和愛戴，學員是我們無形的財寶和資源。培訓內容還包括個人專業(yè)學問的豐盛和提高，教學閱歷的溝通，增強職業(yè)能力，使自己熬煉成一個搏擊潮流的社會精英。

同事們應更好的審視自己，就是想方法努力提高自己，突出自己不行替代的優(yōu)勢，只要是你做的事情很簡單被人代替，你舍命也沒有價值，舍命的價值也是有限的，所以事無巨細，都要努力挑戰(zhàn)自己的極限，提升自己的職業(yè)能力。

五、加強交流，活躍小學工作氛圍，豐盛員工業(yè)余生活，增加團隊凝結力，形成先進的石巖外語文化特色。

小學將定期舉辦各種活動，樹立集體意識和團隊配合精神。一個人的力氣是有限的，惟獨大家齊心協(xié)力，才干攻克難關，取得勝利。通過活動豐盛我們的業(yè)余文化生活，小學有了進展，會組織員工舉行各種好玩的活動，比如拓展、旅游、聚餐、文體活動等等，讓大家在枯燥的工作中增強樂趣，身心愉悅的投入到工作中去。

六、進一步制造條件提升老師和員工的工資待遇。盡量在XX年實現(xiàn)我們的工資水平達到在許昌的舒服水平。人人能住上套房，人人有余錢。我們員工的生活水平必需有進一步的提高。這就需要我們努力工作，相互協(xié)作，各負其責，以校為家，小學這個大家庭有了進展，每位員工才干相應的享受更好的待遇。我們石巖外語的老師和員工都是高校畢業(yè)，有學問有能力，只要我們堅決信心，勤奮努力，信任我們會制造出越發(fā)美妙的生活和將來。

接下來是對將來的展望：

大家應當清楚的知道，石巖外語的終極目標是要做一個外語加電子商務技能的綜合性涉外職業(yè)學院，培養(yǎng)真正能用的外語實戰(zhàn)型人才，pk傳統(tǒng)的政治型管理的外語高校。大家都是從高校畢業(yè)的，高校的迷茫，畢業(yè)之后的失落，我跟大家可謂是感同身受。這也是我從教導戰(zhàn)線轉戰(zhàn)國際貿易，然后又轉戰(zhàn)外語教導的原由。第一我想賺錢，其次我想讓我們以后的同學更好的通過外語去賺更多的錢。這也是我們兩年來向來堅持人性化管理的重要緣由。由于我吃了無數苦，既然我做了平臺，我不希翼我們石巖外語的成員們受苦。

以下是我做的將來的具體規(guī)劃：

一年內成為許昌成人多國外語短訓第一品牌外語小學，兩年內做成多國語言短訓為主有規(guī)范教學環(huán)境和外語教導類硬軟件逐步完美的的中短期外語專業(yè)小學，四年內